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一线员工工作总结

一线员工工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。一线员工工作总结专题给大家汇集了大量关于一线员工工作总结、一线员工工作总结精选等,希望丰富的一线员工工作总结内容能够对大家有所帮助!

1一线员工工作总结五篇

一线员工工作总结(篇1)

生产车间一线优秀员工推荐材料立足岗位做贡献,积极进取共成长

xxx,系xxxxxx有限公司生产车间后段员工,自20xx年7月入职进厂以来,该同志思想积极上进,工作主动热情,团结同事、任劳任怨,力求用心做好每件事,一步一个脚印踏实前行,并能不断提升自己的工作水平,力争成为一名优秀的骨干员工。

在公司逐步拉升产能的这一年里,他始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳,对领导交办的任务,无论是份内还是份外都会认真、仔细的完成,在专线生产过程中,为了满足生产需要,连续加班36小时,保证了订单的按时入库。在产品质量控制方面,他始终认真做好产品自检和互检工作,对可能出现的问题及时上报,遇到不懂的地方,主动向工艺及品质人员请教,并积极配合相关部门解决生产过程中的问题。

一、专注技能提升,促进个人成长

xxx在专线生产过程中,独自一人承担外观返修工作,为尽快适应工作岗位要求,他虚心向经验丰富的师傅学习请教,不断提高自身技术水平。他知道对待工作不能有一丝马虎大意,所以时刻严格要求自己,踏实工作,不断积累经验,在工作模式上有了新的突破,工作效率有了较大地提升,将外观返修工作定额由20k/h提升到100k/h,丰富经验和精湛的技术水平,成为生产车间里学习的榜样。二、重视团结合作,积极主动进取

xxx非常注重与同事之间的团结合作,积极帮助同事分担工作。在他人请教问题时不厌其烦,耐心讲解,为整个团队技能提高、形成融洽工作氛围作出了不可磨灭的贡献。当出现失误时,谦虚接受领导的批评和教育,及时从自身寻找问题,查找不足、弥补差错、汲取教训,时刻牢记仔细和耐心是工作效率与质量的`保证,以认真的工作态度面对各项工作内容。工作中他主动学习,积极进取,不断提升自身的素养,生活中,他艰苦朴素、乐于助人,保持乐观向上的心态。三、强调谨慎细微,发扬工匠精神

专线产品对成品外观要求严格,对有问题的灯珠要经过多个流程进行返修,整个过程手工作业,必须谨慎细心,否则可能破坏整个卷盘。xxx认真细致,既保证了返修合格品出货,同时又不影外观检验工序的加工效率,经其返修的卷盘均一次通过合格检验,使得相应批次平均生产合格率提高了10%以上,个别批次返修后比返修前甚至提高了17%,同时,他在编带工序产量也没有落下,在公司开展的劳动竞赛中,以编带产量40kk的成绩名列第

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2生产一线员工工作总结汇总

生产一线员工工作总结 篇1

尊敬的领导:

在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将20xx年的工作情况汇报如下:

一、工作方面

在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率xx%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下,我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花,一有发现不合格的配件马上就更换,这样稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。

 二、思想方面

车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术,还组织讨论了“热情,责任,忠诚”和“增强工作责任心,推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基矗。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和

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3在线客服工作总结

这篇“在线客服工作总结”文章是小编辛苦创作的,细节精彩,值得一读。这里涵盖了您所需要的一切内容,快来阅读吧。在编辑文章的过程中,我们需要科学地安排工作流程和时间计划。现如今,越来越多的人将范文作为写作的参考,通过模仿范文可以使我们的文章更加有逻辑和条理。

在线客服工作总结(篇1)

在线客服是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。

首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销

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4员工工作总结

也许你也在寻找样文吧?样文可以使我们的写作变得更为轻松。通过阅读样文,我们可以更好地学习写作的表达技巧,提高文章的素质。趣祝福小编精心制作了这份“员工工作总结”,供您品读,欢迎您收藏本网站并继续关注我们的最新动态!

员工工作总结 篇1

今年在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下。

一、加强学习,提高政治理论和文化水平

我在工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。克服事务性工作繁杂的实际困难,日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了各项工作的顺利进行。

办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平

办公室服务水平的高低直接决定着对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性。在安排日常各类用品的采购、

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5输电线路个人工作总结

你知道需要收集哪些类型的文稿吗?学习文稿模板可以培养写作者的批判性思维能力。文稿值得我们借鉴的就是它们的结构和框架,本文的重点是讨论与“输电线路个人工作总结”相关的问题。如果您需要这个网页,请毫不犹豫地立即收藏!

输电线路个人工作总结(篇1)

光阴似箭,不知不觉一年已经过去。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下: 一、思想工作方面:工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上:能吃苦耐劳、认真、负责、在师傅及同事的热心指导下很快了解到输电线路运行的工作重点,明白到输电线路安全运行的重要性。输电线路安全运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的,我们不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。 经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

总结一年来的工作,之所以能

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6员工一年的工作总结13篇

要想擁有一份清晰的人生規劃不妨從讀"员工一年的工作总结"開始,願這些參考資料能夠讓你事半功倍披荊斬棘達成目標。對於不同職業文檔寫作都是必須具備的技能之一,如今範文已被普遍認可為現代人成功的關鍵因素之一,一篇好的範文給我們提供了不同的寫作思路和角度。

员工一年的工作总结 篇1

一年的时间弹指间已过一半。总结上半年的工作,只能说是忙碌而充实。上半年在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将上半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。只有热爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对工作用心、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。

感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!

员工一年的工作总结 篇2

时光飞逝,转眼间已到了猪年,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。刚出校门的学生,从几乎工作经验的新手,到现在能独立地一项工作。

新环境、新、新同事、新岗位,对我来

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7员工转正工作总结

员工转正工作总结 篇1

铝业员工转正工作总结

在当下经济形势下,很多企业都在缩减规模,减少员工数量,但是铝业这家公司却不同,他们不仅拥有实力强大的管理团队,而且还有一支素质高、能力强的员工队伍。近期,铝业公司进行了一次员工转正工作,让我们来看看这次转正工作都有哪些亮点和难点。

一、转正工作的起因

在铝业公司,许多员工都是以实习、合同等形式为公司工作。而员工们的工作表现都是非常出色的,不仅能够迅速适应工作岗位,而且很快就改善了公司工作环境和工作效率。在实践中,公司领导发现,这些优秀的员工都应该得到更好的发展机会,才能更好地发挥工作的价值,最终发展成业务高手和管理人才。

二、转正工作的为难点

在转正工作中,最大的难点是如何保证公正和合法,因为只要存在一些差别和偏见就会导致其公正性产生疑问。因此,在整个转正工作中,铝业公司非常注重权利和义务的平衡。公司统一了转正的一套标准,并将标准向全体员工公告,以保障每位员工的合法权益。从晋升制度、考核方案到晋升通报,公司都严格按照标准执行,确保转正工作的公正性和透明度。

三、转正工作的亮点

一、体现公司价值观

铝业公司一直以来就以“以人为本,诚信共赢”作为企业文化和核心价值观,这次转正工作也是在体现这一价值观的基础上进行的。公司充分发挥人力资源的作用,大力引进新人才,注重人才的培养和发展,以此来增强企业核心竞争力。

二、提升员工士气

这次的转正工作对员工们来说是一种认可和鼓励,可以缓解员工的压力和疲惫情绪,激发员工的积极性和热情,提高员工的士气和战斗力。同时还可以激励员工刻苦钻研,把握机会,实现个人价值和企业价值的共同增长。

三、优化企业内部管理

转正工作可以加强公司内部的管理环节,通过考核标准来规范员工日常工作,引领员工价值观得到进一步的提升。一方面可以促进员工的自我管理,提高员工的规范意识和遵守公司规章制度的能力;另一方面也可以优化公司的业务流程和工作效率,促进公司转型升级和可持续发展。

四、提升企业社会信誉度

有一个强大的人才队伍是企业发展的重要支柱,因此,转正工作的成功已经彰显了铝业公司具有较高的社会责任感和信誉度,进一步提高了公司的品牌形象和社会形象。这种表现也进一步吸引了更多人才的关注和关注,提升了企业的可持续竞争力。

五、不断推动企业创新

转正工作的开展可以让企业在行业中走得更远,因为这直接推动了企业的人才队伍发展,使

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8员工个人工作总结

我们为您提供这份“员工个人工作总结”非常自豪,也许您对范文的写作要领不太了解。处理文档工作需要保持敏锐的观察力和学习意识,范文在教育中的重要作用越来越明显。在借鉴的过程中,我们也要注重个性化,根据自身特点进行改造和优化,也许您能在其中找到所需的内容!

员工个人工作总结 篇1

一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下的工作总结:

今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。

在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。

在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以qhse为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。

当然我自己的不足是我在公司中待得时间不够长导致的,相信自己一定随着时间的推移,慢慢的适应公司的工作,相信我自己一定能够做好这一切,在公司不断的发展中,我相信我也一定会取得更好的发展,这是毋庸置疑的,我相信我会做好的,这其实并不难,我会在来年中工作到最好!

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能

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9施工员工作总结

施工员工作总结【篇1】

施工员实习个人工作总结1

参加实习时间为----年--月1日至----年--月---日,广州机械建筑施工有限公司报道,安排在广州-----实习,主要跟施工员下到现场参加施工实践。

该工地建筑面积为 68685.1m2该工地位于珠江口地质为粉砂淤泥、淤泥质土,地基的承载能力低主要打桩基础框架结构,采用剪力墙承重结构;小区里的建筑有e1-4商场、幼儿园和生活楼房,其中d1-d2-d3生活楼为11层的建筑,其余的b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4为6层的建筑,还包括一些公共设施有垃圾回收站、地下停车场、地下人防设施、篮球场、休闲娱乐区等。

当我去到该工地时主体已经完成进入装修阶段和小市政排水工程图纸审批,其中b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4已经进入室内装修和外墙贴砖,d1-d2室内砌砖墙和外墙批荡,而d3则主体楼层已经到了第9层

第一天到工地是先熟悉场地,第二天项目经理安排我们做实习质安员,主要的工作是对工地的质量与安全进行监督,其中质量是施工的工艺质量检查,安全是指施工现场不安全因素的检查和安全生产的监督。经过下到施工现场在观察采用有组织多个工作面一起施工,其中d3栋号在上楼层,d1-d2在砌内墙砖,b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4在室内装修和外墙贴砖和小市政工程的施工前准备。这样可以大大的加快施工进度,避免出现窝工现象。

一、墙体的砌筑工程

经过对施工现场的观察d1-d2栋号楼,主体框架已完成室内砖墙砌筑已完成1~3层,第4层施工中。采钢井架垂直升降机运输材料。该墙体不参加承重,为24墙厚,砖墙的.材料是由灰砂砖和水泥砂浆组成。

其中灰砂砖选用规格为mu5级,对于灰砂砖的质量要求主要满足强度和耐久性的要求。

水泥砂浆的采用配合比为 的m7.5级,对于砂浆的质量要求主要满足和易性不出现离析现象。

砌筑工艺的要求:

(1)抄平 砌砖墙前先打底层水平并m7。5的水泥砂浆打底抄平,其目的在于能让底层保持在同一水平。

(2)放线 主要是为了定出墙的边线和门窗洞口的位置,为了保证各层楼墙身轴线的重合并与基础轴线一致。

(3)摆砖 把砖沿定好的轴线摆放,目的在于摆放完后若发现不整齐的可以将其调整好。

(4)立皮数杆及挂准线 皮数杆的作用是用它控制每皮砖的水平,控制预埋件、门窗洞、楼板、过梁等的

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10新员工工作总结

新员工工作总结 篇1

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二、做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1、了解工作流程

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2、注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。

通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

三、沟通技巧

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问

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