目录
卫生院院长工作总结
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。卫生院院长工作总结专题给大家汇集了大量关于卫生院院长工作总结、卫生院院长工作总结精选等，希望丰富的卫生院院长工作总结内容能够对大家有所帮助！
我们为您准备的“卫生院院长个人工作总结”让您眼前一亮，你是否已经掌握了范文的格式规范？文档处理是现代生活中不可或缺的一部分，写作之前我们会查阅范文。借鉴范文中的绝妙之处，使文章更富有说服力，希望这些内容能够对你有所帮助让你更加快乐地学习和工作！
卫生院院长个人工作总结(篇1)一、基本情况
这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
(二)、严格考核程序
1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结，进行自我评价，填写《年度考核登记表》。
2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议，由考核人在大会上述职。
3、民主测评。在个人述职的基础上，按客观、公正的原则，对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。
4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上，综合民主测评、分管领导评议，结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩，进行综合评定，提出最后审核意见，确定拟考核等次。
(三)、测评公开
接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行，最后进行了公示。
三、测评结果通过民主测评
评出事业人员优秀x名，合格xx名，不确定等次人员x名，无不称职人员。
卫生院院长个人工作总结(篇2)我叫xxx，现任我乡镇卫生院院长，在卫生院党委领导的科学带领下，我们卫生院较好的完成了一年的工作，这是大家共同努力的结果。现将一年的工作情况汇报述职如下：
对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年，作为医院主管领导，本人能带领医院领导班子坚持中国共产党十八大精神为指导，认真学习实践科学发展观，以人为本，在镇党委政府及
阅读全文>>>20xx年是我省深化医药卫生体制改革的关键年，也是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。根据《xx卫生院人员竞聘上岗实施方案》的规定，对我院全体工作人员实行了竞聘上岗，经过自我推荐、民主测评等程序，现竞聘上岗工作已圆满结束，具体工作情况如下：
一、加强领导，认真组织
按照上级文件要求，制定了xx卫生院人员竞聘上岗实施方案，成立了竞聘上岗领导小组。召开了全院职工大会，对竞聘上岗工作做了全面布置，提出了竞聘上岗的要求、程序、形式和时间，组织学习了上级有关文件，明确了竞聘上岗的标准和要求。
二、报名、资格审查、综合考评及公示工作
医院采取个人报名方式，并依据岗位竞聘的资格条件进行资格审查，医院11名正式在岗职工，全部报名参加竞聘上岗。
经民主测评等程序，得出竞聘上岗总成绩，经医院竞聘上岗领导小组集体研究，拟聘用xxx等11位同志在xx卫生院工作。
根据竞聘上岗工作流程，对准备上岗的11名职工进行了岗前公示，公示期内，任何个人和单位可通过来信、来电、来访等形式，向xx卫生院反映公示对象在德、能、勤、绩、廉等方面的.情况和问题。公示期间，无任何异议。
三、及时总结，聘任备案。
公示结束后，医院竞聘上岗领导小组对竞聘工作进行了总结，并上报市卫生局及人社局进行备案、审批。
根据岗位设置，医院编制12人，现有正式在职职工11人，全部参加竞聘上岗，竞聘结束，管理岗位3人，卫生专业技术7人，工勤岗位1人。
xx卫生院
20xx年
基层卫生院工作总结【篇2】提高群众对计免和传染病相关知识的了解，得到社会各界更多的支持与配合，是做好防疫工作的一个重要环节。为此，我院一直把宣传教育做为一项重要工作来抓。
利用疾控中心发放的《疾病预防控制简讯》和宣传单、黑板报等多种形式进行宣传；村级防疫医生还利用村广播进行宣传，重点介绍流行病防治以及预防保健知识，收到了很好的.效果，通过宣传使广大群众提高预防保健意识。提高社会知晓率和预防能力。
一年来，开展对各种知识宣传活动共 6次，共发放各种宣传资料1000余份，接受群众咨询 600余人次。增强了全镇广大人民群众的健康意识，使他们掌握了一些疾病预防知识，提高了全社会参与疾病预防控制的积极性。
依靠基层，提高整体工作水平。
村卫生所是“三网”的网底，其工作
阅读全文>>>本篇文章是经过精心挑选的一篇优秀的“卫生院年终工作总结”作品，如何写好个人的年度工作总结？一年的故事即将落幕新的一年即将开启。应该认真撰写一份工作总结，总结经验迎接更大的挑战，请您好好看看本文！
卫生院年终工作总结【篇1】内科护理年终工作总结范文（一）
20××年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20××年内科护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，医学全在线每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次
阅读全文>>>作为一名卫生院药房工作人员，我在这里做一次个人总结，回顾工作中的经验与感悟。
首先，我认为药房工作需要具备严谨的态度与细致的工作方式。在这个岗位上，一个小小的疏漏都会带来巨大的风险，因此每个环节都必须严格执行。从接单、配药到发药，每一个步骤都需要认真检查，确保药品的质量和准确性，杜绝因医疗事故而对患者造成伤害，这是我们的职责使命。
其次，要学会主动沟通和关心患者。药房作为一处患者接触的重要环节，有时我们的态度和回答，会对患者的病情和心情产生很大影响。在工作中，我始终保持微笑和亲和，耐心解答患者的疑问，帮助他们更好地理解药品的用途、注意事项和可能的副作用。同时，经常主动询问患者的身体情况和用药效果，预防并及时处理可能出现的问题，这样才能真正帮助患者。
第三，药品管理是一个非常重要的工作方面。药品的存储和管理，直接影响着患者的用药安全。因此，药房工作人员必须保持药品柜的整洁、温度、湿度以及光线的状况，以保证药品的质量。同时，还必须要对药品进行分类，管理，输送和决策等方面的随时监测与维护，保证药品管理的安全性。
最后，药房工作人员也是需要不断学习与更新知识的。随着医学科技的发展，药品的种类和用途也在不断增加，因此我们必须具备丰富的药学知识，并且不断更新知识和技能，以更好地服务于患者。
总之，卫生院药房工作是一项十分重要的医疗服务，需要我们做到严谨认真、态度亲和、管理合理以及不断学习。只有这样，才能让我们发挥更加优良的服务能力，为患者提供安全可靠的医疗服务。
卫生院工作总结【篇2】本届支委成立已有三年，在大家的共同努力下，我院支部取得了较好的成绩，并连续三年被评为镇的先进党支部，在这里，我代表党支部，向大家表示衷心的感谢。
记得三年前，本届支委成立不久，适逢中国共产党**大的胜利召开。党中央为中国人民发出了全面建设小康社会的号召，将实现共产主义伟大理想的过程阶段化、现实化，给全国人民制定了一个实实在在的奋斗目标。三年间，在**大精神的指引下，我支部坚持以“三个代表”重要思想为行动指南。坚持党在政治、思想和组织上领导，在医院的管理中发挥党的核心作用。现将三年来的工作情况总结
第一、坚持中国共产党领导，以党章为行动准则，认真执行党的政策方针。
1、坚持不懈地在党内外，广泛开展政治思想教育活动。现在，经济社会正处于重要转型
阅读全文>>>书面文档的制作和传递是每个行业中必要的任务，看看好的范文写作可以提升我们的工作效率。范文的用词精彩，值得我们仔细研究，趣祝福的编辑细心挑选后发现“院长工作总结”是一篇非常棒的文章，请继续阅读本文相关内容！
院长工作总结【篇1】我不知道现在身为__顶梁柱的你们是否觉得在__有在家一样的感觉?我不知道在座的每一位也是否都觉得__给你们提供了另一个展示自我的舞台?我不知道__的工作经历是否让各位都有所发展和提高?所以下面让我来做一个当场测试：
请觉得__有家的感觉的人举一下手?
大多数的人都还是觉得__有家的温暖，但我们也不能忽视还有少部分的人还没有感受到这份温暖，并且我们现在面临的是我们如何让新员工也感受到__这个大家庭的温馨。
第二个问题：请觉得__给自己提供了一个满意的发展平台的__人举一下手?
第三个问题：请觉得自己在__有较好发展的__人再举一下手???????谢谢!谢谢大家的配合????????
看来__还是没有让员工失望太多，或许是因为我们都为__努力过、付出过、奋斗过，虽然__不能让每一个成员都高兴地进来，满意地离开，但我们必须在不否认__在为我们提供了一个优秀的发展平台时，她也让少部分人伤心地离开过 。
__，我曾经在留与走之间徘徊过，最终选择了前者。但这绝对不是因为我的上一任主管刘一波的几句话，也不是因为我这学期课少，可以在这里混日子，最重要的是因为我和在座的每一位__人一样有一颗让__再铸辉煌的心。这使我忽然想起9.15那天上午，我和信息主管骆世平、技术的杜星招新结束后，三个人在那闲谈时，谈及自己为什么要留在__这一话题时，他们俩都说了同样的话――想让__变强。可以看出他们对__的那种无比忠诚地热爱。是他们深深地把我感动了??????而我呢?我开始反问自己。虽然从开学到现在我都尽力做好每一项任务，不管自己喜不喜欢，也不管自己以前做没做过，但我还是觉得自己做的远远不够，我还应该把__放在心里，做为生命里的一部分。勇敢提意见和建议，不管是否被认同???????
这是我在__向自信和自我挑战迈出的第一步。但要做好ceo助理这一职务所需的各项基本能力我是否具有了呢?一年的社团经验，让我具备了一定的外联、宣传、沟通、协调和组织活动的能力;一年半的学校档案馆工作，让我学会对工作细心认真，有效地分类整理各类档案，并做好和老师之间的沟通与交流。此外，我还有一
阅读全文>>>大家看起来对于文档编写有些困惑，这时候就需要利用范文的作用来帮助了。需要特别注意的是范文的整体构思，常见的范文书写格式有哪些呢？下面我将向大家推荐这篇有关“卫生院工作总结”的优秀文章。
卫生院工作总结(篇1)基层卫生院医生年度工作总结范文篇1
为认真落实《中国妇女发展纲要20__-20__》和《湖南省妇女发展规划》，普及疾病预防和卫生保健知识，落实生殖保健措施，提高农村妇女的健康水平，减少 妇女病发病率，逐步建立全县农村妇女病普查普治制度，积极探索妇女病防治方法，推动社会主义新农村建设.结合我镇实际情况，于__年x月上旬对本镇辖区内的已婚妇女进行了全面的免费普查工作，现将总结如下：
我镇的普查工作是由__县妇幼保健院全面负责，对全镇已婚育龄妇女进行了妇科检查、阴 道镜检查、白带常规、宫颈刮片、腹部b超、红外线乳腺检查。
一、领导重视
我院领导多次召开专题会议，成立了妇女病普查工作领导小组，由院长__任组长。负责全面工作，副院长__负责技术指导，__负责后勤工作，妇产科，妇幼专干等业务骨干为成员，院领导特别重视，对场地、人员、后勤保障、普查用的医疗器具、药物进行了详细的安排和部署，并指派专人负责。
二、普查时间、村名
(省略)
三、宣传发动
我们协助镇政府，在各村妇幼保健员，乡村医生的配合下，多次向广大群众进行宣传并通知到人，对其详细讲解妇女病对身体健康的危害，提高妇女群众对自身健康的重视和自我保护意识，为了妇女病普查顺利完成，达到理想的效果，政府每天派车在各村免费接送。
四、普查结果
我镇今年应检妇女__人，实检__人，查出妇科病总人数1896人，疾病检出率49.5%，其中查出滴虫性阴 道炎__例，念珠菌阴 道炎__例，细菌性阴 道炎__例，阴 道壁囊肿x例，轻度宫颈糜烂__例，中度宫颈糜烂__例，重度宫颈糜烂__例，附件炎__例，子宫肌瘤__例，卵巢囊肿x例，乳腺增生__例，对发现上述疾病的，采取了具体的指导措施、对症治疗、药物治疗、定期检查及追访。治疗率达86%
五、病情分析
从受检妇女的病情来看，宫颈疾病占据首位，近几年来随着我们对农村妇女病普查力度的加大，发病率比去年有明显下降，重度病情明显减少。在今后我们要加强对她们的宣传教育，提高她们的自我保护意识。从而减少和避免妇女病的发生及复发。
六、我院组织相关医务人员和县妇幼保健院的专业技术骨干对妇女病检
阅读全文>>>政府的正确领导下，在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下：
一、医疗卫生工作成效显著
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。
科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。
2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份，通过严格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及时转诊和治疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。
防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。截止风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 %。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查，按照三年普查规划，全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出阴道炎xx人，宫颈碘染色有x
阅读全文>>>同志们，刚才县卫生局---主任和我乡—乡长就新农合筹集工作做了部署和安排，我就20xx年我乡新农合的工作做一下简要回顾总结。
20xx在县卫生局及合管办乡党委政府正确领导下，在上级有关部门严格执行20xx年新农合工作各项目标任务，高位求进，逐一落实，进一步规范了我乡新农合定点医疗机构服务行为，确保了全乡参合农民受益而不断提高。现将我乡新农合工作具体情况总结如下：
一、 新农合基本情况：
20xx年我乡新农合以村为单位，以户为单元进行参合。参合人数达48760人，参合率达102.9％。
二、 新农合补偿受益情况：
我乡今年新农合基金筹集总额为243.8万元，截止0月31日这10个月，我乡在各级医疗机构住院患者达到4558人，住院总费用1418万元，报销金额803万元。其中在我乡卫生院住院2443人次，住院总费用256万元，直接补助到病人手中的资金201万元；村卫生所门诊统筹就诊99747人次，总费用315万元，补助245万元，报销比例比20xx年有较大提高。
三、 新农合管理情况：
我院组织职工认真学习合作医疗文件精神，严格执行合作医疗的规章制度，遵守合作医疗的操作程序，安排3人专门负责新农合审核、监管、报销、沟通服务等日常工作，健全了网络信息化管理机制，出院报销不拖不欠，每月定期公示报销情况，保证新农合正常运行，提高基金使用率，让参加新农合者受益，使参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。现在农村“小病扛、大病拖”的现象已基本上没有了。
四、 新农合工作计划：
去年在县乡领导及村干部、乡村医生的共同努力下，我乡新农合筹集资金工作取得了较大的成绩，今年新农合筹资工作时间紧，任务重，我乡卫生院将加大宣传力度，统一思想，提高认识，实行职工包村制度，入村入户指导工作，和乡干部一起协助村委会，把今年的新农合筹集资金工作做好，实行一日一报，快速准确填报信息，确保按质按量完成筹资任务，力争再上个新台阶。
卫生院年终工作总结3500字 篇2乡卫生院卫生工作总结
（一）伍寨卫生院在上级卫生主管部门和乡党委政府的正确领导和大力支持下、在全体职工的努力下，以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，做了如下工作：
一、两个基本服务工作
（一）基本诊疗服务
截
阅读全文>>>文档处理技能是提升工作效率和水平的重要手段，向范文学习是一种有效的写作方式。范文中的写作框架可以让读者更容易地获得信息，我们为您整理了一些“卫生院工作总结”资料，如果您觉得此文章有用请不要忘记收藏！
卫生院工作总结 篇1黄潭镇卫生院创建省级“四化”卫生院工作总结
今年，我们黄潭为了创建省级“四化”卫生院，严格按照上级要求，以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，突出目标定位，突出建设重点，突出组织领导，把握大势，着眼小事，注重细节，高起点、高标准、高品位地推进，取得了阶段性的成果。其中，努力提高医疗质量和服务水平，加大基础设施建设和大型设备购置投入，稳步推进以岗位设置与聘用和收入分配制度为主要内容的医改进程，职工精神面貌焕然一新、工作热情高涨，卫生事业的社会满意度大幅攀升。现将有关情况作个简要汇报。
一、基本情况
黄潭镇位于天门市区西郊，全镇面积76平方公里，辖34个行政村，15149户，56218人。我们黄潭镇卫生院始建于1954年, 全院占地面积13亩， 1983年建砖混结构门诊、住院楼1800平方米，2005年扩建1104平方米砖混结构辅助楼。2008年再次扩建552平方米砖混结构办公楼，2009年再次修建成632平方米的砖混结构公共卫生大楼。2012年5月对门诊、住院大楼进行了改造装修，对现有业务用房进行了合理化分区，对科室结构进行了合理的布局，设立绿色通道，温馨病房，中医药特色服务等。实现了医疗业务区、公共卫生服务区和生活区的“三区分隔”。我院现有卫生专业技术人员58人。其中中级人员28人，初级人员26人。内设内科、外科、妇产科、五官科、公共卫生科、儿科、放射科、检验科、心超科、护理工作站、药剂科、财务科、新农合管理科、行政管理等近20个科室，编制床位40张，年门诊接诊约为六万多人次，入院约3700人次。
二、 做法与成效
一是提高认识，加强领导。
我们成立了创建领导小组，具体负责创建项目的实施与监管，为创建工作提供坚实的组织保证，相应成立了由院长任组长，副院长任副组长的创建工作专班。按照实施方案要求，结合本单位实际，精心制定了具体的创建活动实施方案。围绕“服务好、质量好、医德好、让群众满意”这一主线，提出了“新环境、新形象、新目标” 和“基础医疗环境大改善，医疗技能大提升，服务理念大转变，服务质量大转身”的工作思路。精心进
阅读全文>>>我们需要完成不同类型的文档编写任务并递交，当自己没有灵感时可以借鉴相关的范文。优秀的范文可以给人很不错的构思参考，推荐一些非常独特的“医院公共卫生工作总结”精华文章，如果合你所需，不妨马上收藏本页！
医院公共卫生工作总结 篇120xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作，各项工作取得较好成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。
二、努力提高医疗服质量，保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
三、积极开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。
1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施，推动所有病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“ 爱心一刻钟”活动，整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“安全联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，方便病人随时的咨询；
2、结合护理工作特点，收集医疗护理工作中的问题136项，积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项，其中
阅读全文>>>
相关栏目
