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事故分析报告

事故分析报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。事故分析报告专题给大家汇集了大量关于事故分析报告、事故分析报告精选等,希望丰富的事故分析报告内容能够对大家有所帮助!

1事故分析报告收藏

报告事项要客观真实,就是报告中所反映的问题、汇报的情况,必须实事求是,日常的工作中。往往都需要撰写报告,我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢?下面由编辑给大家来分享事故分析报告,希望能为你提供更多的参考!

事故分析报告 篇1

浅谈如何加强消防部队安全防事故重点工作

随着中国社会经济的发展和改革的不断深入,公安消防部队职责任务和服务对象发生了很大的变化,消防部队兵员结构、官兵素质、思想状况也都发生深刻的变化,影响部队安全的新情况、新问题随之不断出现。安全工作是基层各项工作的重中之重,安全工作中的一点偏差都会埋下隐患,在社会上造成了不良的影响, 给国家带来重大经济损失,给部队建设带来了不可挽回的损失,同时也给受灾家庭带来巨大的痛苦,严重扰乱了消防部队正常的工作秩序。在新时期下,认真分析部队部队安全管理工作面临的新形势和新任务,如何采取有效措施抓好基层消防部队安全管理工作,提升灭火抢险救援能力,是消防部队当前急需研究和解决的重大课题。

一、当前部队安全工作的现状

当前,各级消防部队将安全工作作为部队工作的重中之重来抓,但是,虽然部队天天讲安全,基层各类会议上时时强调安全,但事故险情的预防工作任务仍十分艰巨。当前,部队呈现出以下特点:一是从发生的类型看,主要是包括执勤事故、训练事故、车辆事故、违纪事故;二是从发生事故的范围看,面比较广,基层许多单位不同程度存在着事故险情和隐患;三是从发生的时机看,休息时间多于正课时间;四是从发生的季节上看,春季多发流行性疾病;夏季多发食物中毒、野浴淹亡事故;秋季多发训练和因人员走留思想波动而导致的事故;冬季则多发生车辆、执勤救援等事故。

二、导致事故多发的主要原因

近年来,消防部队各类安全事故案件频发,交通事故、训练伤亡、逃离部队、战士自杀、食物中毒等安全事故的发生给消防部队的安全管理工作提出了更为严格的要求。导致事故险情、隐患发生的原因是多方面的。一是个别官兵意识不高,对安全工作的重要性认识不到位。现在,部队将安全防事故工作作为部队的基础工作,有些官兵只看到部队相对稳定,却看不到部队中存在的隐患和险情,思想松懈,麻痹大意,将安全意识淡于脑后。二是一些干部责任心不强、管理能力弱、方法简单。现在有些中队干部,由于在基层时间少,经验不够丰富,在安全防事故工作上面的管理上重形式上的、表面的东西多,对部队管理及安全防事故工作的规律缺乏必要的研

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2网站分析报告汇总

网站分析报告(篇1)

一、更名组建国际旅行社的市场条件:

1、根据《江西省旅游业发展总体规划》绘就的旅游蓝图,未来xx年,江西省的旅游业将取得长足发展。到20xx年,江西接待国内游客将由xx年的0.25亿人次提高到1.5亿人次,国内旅游收入将由129.6亿元提高到1500亿元左右,旅游创汇将由0.62亿美元提高到11.7亿美元。

2、按照《总体规划》要求,今后江西旅游业将着力推广最具代表的三条金牌线路,它们分别是名山名水名城瓷都文化游:南昌(滕王阁)——九江(庐山)——景德镇——婺源;名山名城道教文化寻踪游:南昌(滕王阁)——龙虎山——龟峰——三清山;中华红色文化研习游:南昌(滕王阁)——井冈山——赣州——瑞金,以上三条金牌旅游线路设计合理,能够形成江西旅游的积聚效应。尤其对海外游客具有比较强的吸引力,上述线路推广以后,将极大地促进江西旅游业的发展,必将为全省旅行社行业的发展带难得的机遇,尤其对国际旅行社的运行注入了新的内涵。

3.xx年江西接待国内游客3269.52万人次,旅游收入185.14亿元人民币,接待海外游客24.09万人次,创汇7161.77万美元。南昌市近两年旅游接待人次、旅游收入分别为xx年接待国内游客447万人次,旅游收入27.16亿元人民币,接待海外游客4.2万人次,创汇2912.55万美元;xx年接待国内游客507.68万人次,旅游收入32.76亿元人民币,接待海外游客44840人次,创汇1642.96美元。随着南昌花园英雄城市的架构初步形成,南昌的旅游业正在不段升温,南昌旅游业的龙头地位将得到进一步巩固,未来xx年境外旅游人次和旅游创汇必将取得快速的增长。因此,更名组建江西南昌旅游集团五环国际旅行社有限公司势在必行。

二、 组建国际旅行社的资金条件

公司注册资金150万元人民币,由江西南昌旅游集团有限公司绝对控股,出资142.5万元人民币,占总出资额的95%。江西南昌旅游集团有限公司的注册资金为15810万元人民币,下辖滕王阁管理处、南昌宾馆、江西南昌旅游资源开发有限公司、江西南昌五彩旅游咨询服务有限公司,以及正在筹建中的上规模的旅游车队等,国际旅行社的成立一定能给集团公司带来较好的经济收益和社会效益。

三、组建国际旅行社的人员条件

更名组建的江西南昌旅游集团五环国际旅行社有限公司下设办公室、计调部、海外部、国内部、外联部、财务部等5部

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3调查分析报告推荐

调查分析报告 篇1

一、调查时间:

20xx年12月22日

二、调查目的:

现在,大学生通过利用课余时间找份兼职或在假期参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。

三、调查对象:

这次调查就选择了湘南学院在读大学生50名,分别为大一学生10名,大二学生20名,大三学生20名。

四、调查内容:

本次调查通过对大学生是否参加过兼职、暑期工或是实习,主要内容是大学生参加兼职活动的目的,从事的工作,以及获取兼职信息的途径,所参与的打工或实习是否与所学专业相关,家庭意见,在兼职中遇见的困难障碍以及学到的经验。

五、调查方法:

此次调查采用发调查问卷的形式进行,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。(调查问卷及数据统计详见附录)

六、调查结果分析:

(一)、从事兼职活动的人数比例

在接受调查的50名同学中,其中有67%的同学做过兼职活动,而男、女生各占50%,有33%的人没有进行过兼职活动。

(二)参加兼职活动的目的

从进行参加兼职活动的目的调查中发现,有37%的人分别是为了提高个人能力和增加社会经验,为将来工作做准备;而有20%的人是为了赚钱的,只有10%是随大流或者满足好奇心而从事兼职活动的。

(三)、从事职业的调查

1、职业类型

在接受调查的学生中,38%的选择做家教,28%选择餐饮服务工作,28%的选择发放传单,42%选择做促销工作,18%的选择其他类型的工作。

通过上述数据可以初步得出,家教和促销工作是在校大学生主要选择的兼职工作。家教工作比较固定,比较适合大学生这种知识群体,同时工资也比较可观,不浪费过多的学习时间,深受大学生喜欢。但是毕竟家教工作不是很容易找到,机会不多,所以更多的学生选择了从事促销工作。促销工作市面上比较多,而且工资相对较高,同时所在单位的信誉相对较好,所以更多学生选择促销工作。

许多大学生都认为兼职是大学生的生活一部分,通过兼职可以学到许多有用的东西。无论什么职业,就看自己的需

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4就业分析报告分享6篇

就业分析报告(篇1)

作为移动互联网的主要使用人群,大多数青年在社交媒体上表示,目前大学毕业生就业压力大,形势严峻。

就业形势一:毕业生留在一线城市的难度更大

高等教育大众化以来,应届毕业生人数越来越多,就业压力也随之越来越大。中国青年报记者梳理发现,2007年,全国高校应届毕业生为495万人;到了2010年,全国高校毕业生已增至630万人。从2011年开始,国内高校应届毕业生的规模以每年近30万人的数量增长,2013年为699万人,2014年为727万人,今年将达749万人。

伴随高校毕业生人数“水涨船高”,留在国内一线、二线城市工作、生活的门槛进一步提高了。据财新等媒体报道,有关部门缩减了2015年度高校毕业生进京落户的计划指标,各中央单位在2014年基础上指标压缩17%;毕业生进京落户条件比以往更加严格,并实施违规责任追究制等。

部分应届毕业生还反映,称已签订就业协议的国企以无法解决北京户口为由,要解除就业协议。引起应届毕业生不满的是,某一线城市对市属用人单位引进落户的应届毕业生提出年龄限制,要求毕业当年本科生不超过24岁、硕士生不超过27岁、博士生不超过35岁。

国内一线、二线城市高门槛、高房价、高房租的“三高”压力令大学毕业生对这里“望而却步”。据中青舆情监测室统计,在互动空间上有28.6%的人认为,今年就业形势严峻,越来越多的大学毕业生找不到工作。国内某教育协会秘书长向本报记者透露,连他们这类中介组织都有很多人求着给孩子的就业协议盖章。有的家长就说,帮忙盖章先交差,毕业后来不来就业是另外一回事。

就业形势二:大学生创业热

大学生创业成功的毕竟是少数。有的网友认为,大部分高校毕业生还是要进入用人单位工作,急需解决的是这部分人的就业问题。

当下,国内一方面是高校毕业生感到就业难,另一方面企业与用人单位却普遍招不到想要的人,高校毕业生规模与社会用人需求出现结构性矛盾。

有关人士向本报记者透露,国内高校压力最大的是在每年6月,开具派遣证明、毕业生离校后,巨大的就业压力就由教育部门转到了人社部门。

关于如何应对当前的大学毕业生就业高峰,有关人士介绍,首先是国家出台了一系列政策措施鼓励大众创业、万众创新;其次是在高校建立弹性学制,允许在校学生休学创业;第三,在高校全面推进和加强创新创业教育等。

此外,如何帮扶大学毕业生实现有序就业和科学创业?《中国工商时报》等

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5教学质量分析报告

古人曾说,理论是实践的眼睛,为了让下次工作更好的完成,报告的使用成为日常生活的常态。怎么样才能写好一篇报告?栏目小编为您整理了一些有关《教学质量分析报告》的信息,欢迎您阅读本网页的内容!

教学质量分析报告【篇1】

(一)学校管理工作方面:

1、学校在教师的思想教育方面的工作做得还不够。如个别教师思想涣散,工作消极,不负责任,干工作敷衍应付,学校应有重点有针对性的对其进行思想教育,以提高其认识,端正态度;少数教师不求进步,当一天和尚撞一天钟,反而带来不好的影响。

2、学校的有些管理制度不能调动教师的工作积极性,需要进一步改进。

3、教科研氛围不浓,教研活动有点流于形式,不能做到扎实有效。学校应积极营造浓厚的学习氛围、教科研氛围,让每一位教师都能积极地真正参与到活动中来,在活动中得到进步和提高。

4、学校领导不能真正走进教室,走近教师。

(二)教师教学方面:

1、个别教师思想消极,责任心不强,工作不认真,不能静下心来搞教学。

2、个别教师墨守成规,满足于现状,不善于学习,不追求上进,不能运用新课程理念来指导教学,教学中仍然使用一些传统低效的教学方法,课堂教学效果不好,学生学习效果差。平时我们经常说:“站得高,看得远”,“要给学生一滴水,教师要是自来水。”因此,作为一名教师要能看清形势,坚持学习,“活到老,学到老”,不断提高自身的综合素质。

3、对学生没有爱心、关心和耐心,不能和学生建立和谐融洽的师生关系,教育方法简单粗暴,学生有抵触情绪。

4、对学生要求不严格,不善于做学生的思想工作,班级内没有形成良好的学习氛围,学生学习自觉性差,缺乏养成教育,学生没有养成良好的学习习惯,学习效果自然很差。

(三)学生学习方面:

1、部分学生属留守儿童,缺乏良好的家庭教育,调皮、贪玩、任性,对学习没有正确的认识,学习目的不明确,态度不认真。

2、上课不能专心听讲,不能按要求认真完成作业。学习不踏实,知识掌握得不扎实,对所学知识一知半解,一看就会,一做就错。

3、没有养成良好的学习习惯,做题时不细心,粗心大意,看错题,抄错数造成失分。

教学质量分析报告【篇2】

我校在“抓管理促质量、以创新促发展”的工作思路指导下,学校领导和全体教师共同努力,教学管理逐渐科学化,质量意识深入人心,教学质量逐年提高。现从期末考试状况对教学工作做以下总结、分析。

一、期末考试成绩分析:

1、数据分析说

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62023质量事故报告15篇

根据您的要求,编辑为您搜索整理了质量事故报告。简单来说,成功的背后总要有探索的过程,学习工作中。报告十分的重要,写报告也是一种写作,写作的前提就是阅读,读得够多,就可以慢慢摸索到写作的窍门。仅供参考,希望能为你提供参考!

质量事故报告【篇1】

1.工程质量事故发生后,总监理工程师应签发《工程暂停令》,并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工,应要求施工单位采取必要的措施,防止事故扩大并保护好现场。

同时,要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报,并于24h(小时)内写出书面报告。

质量事故报告的主要内容:1)事故发生的单位名称,工程(产品)名称、部位、时间、地点2)事故概况和初步估计的直接损失3)事故发生原因的初步分析4)事故发生后采取的措施5)相关各种资料(有条件时)2.监理工程师在事故调查组展开工作后,应积极协助,客观地提供相应证据。

若监理方无责任,监理工程师可应邀参加调查组,参与事故调查;若监理方有责任,则应予以回避,但应配合调查组工作。

3.当监理工程师接到质量事故调查组提出的技术处理意见后,可组织相关单位研究,并责成相关单位完成技术处理方案,并予以审核签认。

质量事故技术处理方案,一般应委托原设计单位提出,由其他单位提供的技术处理方案,应经原设计单位同意签认。

技术处理方案的制订,应征求建设单位意见。

技术处理方案必须依据充分,应在质量事故的部位、原因全部查清的基础上,必要时,应委托法定工程质量检测单位进行质量鉴定或请专家论证,以确保技术处理可靠、可行、保证结构安全和使用功能。

4.技术处理方案核签后,监理工程师应要求施工单位制定详细的施工方案设计,必要时应编制监理实施细则,对工程质量事故技术处理施工质量进行监理,技术处理过程中的关键部位和关键工序应进行旁站,并会同设计、建设等有关单位共同检查认可。

5.对施工单位完工自检后报验结果,组织有关各方进行检查验收,必要时应进行处理结果鉴定。

要求事故单位整理编写质量事故处理报告,并审核签认,组织将有关技术资料归档。

6.签发《工程复工令》,恢复正常施工

质量事故报告【篇2】

中国xx研究所和xx公司色织厂共同研制的新产品防静电仿毛华达呢,已试生产出。织物的主要质量指标达到了纺织工业部标准,防静电性能指标明显优于日本工业标准和所列举的性能指标。下面就试制中的质量问题作如下

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7火灾事故调查报告收藏12篇

报告要一事一报,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题,当我们落实一项工作时。我们需要写一份报告,一份优秀报告应该要包含哪些方面呢?趣祝福的编辑特别整理来自网络的火灾事故调查报告,在阅读后还请您收藏本网页网址!

火灾事故调查报告【篇1】

xxxx木工班组仓库火灾事故调查报告

一、 事故概况

1、 事故工程概况

① 事故项目名称:

② 施工内容:主体结构施工、内外墙装修等

③ 项目概况:建筑面积 ㎡,地下二层局部地下一层,地上由xxx层非超限高层和xx超限高层组成。

2、 事故再现描述

经过事故现场勘察、现场证人证言得出事故发展概况:20xx年 x月x日上午x点x分左右,项目部管理人员xxx发现凤凰美地xxx班组仓库发生火灾,随后火苗向临边房间蔓延,最终火势蔓延至整个仓库,xxx发现仓库起火后第一时间通知项目部总指挥xxx,xxx立即将灭火人员分为两组,一组马上采用灭火器进行灭火,另一组立即启动xxxx路消防栓进行灭火。与此同时,项目部相关人员在第一时间拨打了火警电话,经项目部全体管理人员及消防部门全力进行扑救,火灾持续二十分钟,至7:30分火灾全部扑灭。经事后调查,本次火灾事故未造成人员伤亡,过火面积约xxxm2,直接经济损失约xxx元。

二、 事故原因分析

1、 直接原因

xxx(木工)早上七点进入仓库取工具准备去上班,进入仓库后不慎将烟头扔在仓库编织袋上,xxx在不知情的情况下离开

仓库,离开仓库后编织袋开始起火,并蔓延至仓库夹芯板,导致仓库起火。

2、 间接原因

①xxx作为班组长安全意识淡薄,吃烟头未熄灭后就随手丢弃。②项目部安全管理人员疏于对班组的管理,缺乏消防知识安全交底,仓库及仓库周围严禁携带火种。

三、 事故教训及整改措施

①尽管本次火灾得到了及时扑救,且未造成人员伤亡,但也给我项目部乃至全公司的安全管理又一次敲响警钟,认真牢记本次事故教训,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,②立即组织项目管理人员、施工班组全体施工人员进行消防安全教育,坚持事故“四不放过原则”。③由项目经理组织全体管理人员对施工现场安全文明施工管理进行专项检查,不留隐患死角,绝不能走过场。④对生活区宿舍及库房进行全面排查,大功率电器一律没收,对使用者发现一次罚款5000元。

四、 事故处理建议

为了避免类似事故的再次发生,同时对其他班组及管理人员再一次敲

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8计算机报告分享

计算机报告 篇1

实习马上就要结束的了,回顾这漫长却有充实的三个月时间。作为一名大学生,我很庆幸自己能来到xx公司的xx岗位下经历这场难得的社会经历。此次的社会实习,不仅教会了我有关社会的知识和经验,更让我深入了解了it行业,了解了在社会这个大环境中,我们将面临怎样的要要求和责任。

这段日子里,我在xx公司中担任实习的xx员工。在岗位的实习体会中,了解了公司的任务,发现了自己的不足。并且体会到了xx公司这个大家庭中的关心和关爱。得到了各位前辈和领导的鼓励和帮助。感谢各位的支持,让我更好的完成了这次的实习任务,了解了自己今后要面对的道路。在此,我总结个人实习情况并报告如下:

在社会实习中,我们面对的是的一个全新的环境、身份以及责任,为此,无论是生活还是工作都有了全新的改变。

工作方面:此次我来到的xx公司的it部分,因为自身作为实习生的缘故,前期主要负责在xx领导的安排下进行一些简单的任务来适应工作环境。同时在适应期间,领导还根据我工作的情况和表现,判断了我的个人能力,并进行了一定的培训教导。让我能更好的适应公司岗位,掌握工作的技巧。

在后来的工作上。通过领导的协助,我充分加强了自己的工作能力。面对正式工作的时候也不像刚来到时那么紧张,能够严谨、仔细的对待自身的岗位任务,并做到积极与领导和同事沟通,了解公司情况,加强工作的业务能力。

人际方面:我也深刻体会了xx公司大家的友好。虽说是新加入的实习生,但身边的同事却只将我当做后辈看待,经常在我工作受挫时候鼓励并指点我,帮助我度过难关的同时,也让我渐渐喜欢上了xx公司的热情环境,真正的体会到了部门的团结互助。

同时,我也一直以xx、xx等前辈作为自己的目标榜样,学习他们在工作中积极严谨的负责态度,并在工作之余继续加强自我的钻研,让自身能保持提升,适应公司岗位的需求。

经历了这段实习,我的不仅在工作中完善了自我,更在社会生活中认识了许多好朋友,好前辈。尽管社会对现在的我而言确实还有些许复杂,但我也已经迈出了自己的第一步!未来,我会更加积极的在自己的道路上努力成为一名真正出色的社会人!

计算机报告 篇2

由于计算机辅助审计起步较晚,又受经费不足、人才紧缺等因素的影响,在现阶段我国计算机辅助审计的发展尚存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面摘要:

一、计算机辅助审计的发展处于初级阶段,计算机的功能和优势没有得到充分发

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9人事专员述职报告

在公司我们经常被要求写各种文档,往往解决写作困难方法是借鉴范文素材。范文的万能模板有哪些?“人事专员述职报告”为趣祝福小编为您收集并提供,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

人事专员述职报告(篇1)

我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司工作一年了,在领导和其他同事的热心帮助下,我发现自己这一年来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。

行政人事部作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这一年的工作做一个详细总结:

1、招聘工作:

a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx年行政人事部共参加了很多次招聘会(其中十次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:800人(包含一线人员、新项目的增加)

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:300人;

d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了30多次针对入职员工及以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、

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104s店实践报告分享

4s店实践报告 篇1

一、前言

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。

近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上。

只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

二、实习目的

作为一名汽车服务工程专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。

三、实习单位简介

(1)实习时间和地点

20xx年5月份中旬

xx省xx市中南汽车世界a01,xx汽车销售服务有限公司是梅赛德斯―奔驰(中国)汽车销售有限公司授权的'xx首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状,汽车的发展史,了解以后的实习环境。

(2)实习单位背景介绍

与众多4s店相邻,交通比较便捷,员工素质精良尽责。奔驰4s店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰4s店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力的在前进中。因为公司在发展阶段,所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车,主要销售车型为:c级,e级,s级,g级等。

(3)实习部门介绍

售后维修部

售后的服务项目比较完整,主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。

四、汽车销售流程

接待――咨询――车辆介绍――试乘试驾――报价协商――签约

成交――交车――售后跟踪

1、接待:

接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用

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