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生产承诺书

生产承诺书

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。生产承诺书专题给大家汇集了大量关于生产承诺书、生产承诺书精选等,希望丰富的生产承诺书内容能够对大家有所帮助!

1安全生产承诺书

根据您的要求,趣祝福小编为您整理了一些内容:安全生产承诺书,希望你能从中找到有用的内容。现如今,文档编写已经成为了人们工作的重点,范文是我们必不可少好帮手,背诵范文可以提高写作水平。

安全生产承诺书(篇1)

为切实做好安全生产工作,严格履行公司安全生产管理制度,有效防范各类安全事故发生,保证安全稳定,圆满完成公司下达的年度安全生产目标,我郑重向公司作出如下承诺:

一、全年不发生人身伤亡事故,重大设备损坏事故,重大火灾事故和一般责任事故。

二、认真学习领会国家安全法律法规,遵守公司各项安全生产规章制度,将安全生产责任目标认真落实。

三、积极配合公司安全生产标准化建设、安全文化建设。

四、积极配合公司和部门安全隐患排查整治活动,根据公司安排和季节特点及安全生产实际状况,定期对本岗位进行安全隐患排查。对公司检查和本部门所查出的安全隐患,及时整改落实到位,整改率达到100%。

五、积极学习安全生产法律法规和安全知识,积极参加公司群众性安全生产宣传教育活动。积极参加上级及公司组织的各种安全技术培训,确保持证上岗。

六、积极参加部门安全生产例会、应急演练及其他安全生产活动。

七、对车间发生的各类安全事故,按照有关规定程序、时间逐级上报,对事故分析坚持“四不放过”原则,认真学习、吸取事故教训。

八、认真完成领导交办的各项安全生产工作任务及各种临时性工作。

如完不成上述目标任务,愿承担相应的责任追究。

承诺人:

年 月 日

安全生产承诺书(篇2)

为切实负起安全生产主体责任,严防安全生产事故发生,全面完成20xx年度安全生产任务目标,本企业承诺如下:

一、认真履行安全生产主体责任,依法设立安全管理机构配备专、兼职安全管理人员,建立健全安全管理队伍。

二、加强安全生产现场管理,把安全责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个职工,切实做到不安全不生产。

三、继续深入开展企业班组安全建设,实现企业基本生产单元现场、岗位的全员、全时制、全过程的统一化、标准化、规范化管理,确保安全管理制度、操作规程全面、有效落实。

四、健全完善并严格执行企业领导带队检查,现场带班等规章制度,对实施作业许可证管理的危险性作业,制定专项安全技术措施,严格审批监督。配备安全管理人员负责企业作业规程、职业健康防治和各项管理制度制定、审批、事故应急救援预案审查,提高安全生产技术保障能力,确保职工合法权力。

五、

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2产品承诺书

以下是趣祝福小编为您精选的"产品承诺书",我们应该怎样去查找参考文章呢?在觉得难以下笔的时候,你可以参考一些相关的模板文章。文章中的写作结构可以帮助读者更深入地理解作者的想法,好玩的游戏,当然是和朋友们一起分享了!

产品承诺书 篇1

鉴于以上psg战略转型策略,同时针对目前外界对我们未来发展的关注和相关讨论,我们在此再次重申,转型是为了我们在未来新兴市场的更好发展,其目的是为了维持和提升我们pc在全球的领导地位。同时,惠普仍将竭力履行对长期支持和信任我们的客户、渠道合作伙伴的庄严承诺:

惠普仍将继续致力于促进pc业务的健康发展。我们会继续研发和生产创新及令人瞩目的产品,本篇文章来自资料管理下载。这一计划并未改变,我们仍将致力于保持在全球pc 业务的领先地位。

此次战略转型旨在进一步提升信息产品集团的产品和服务灵活性、创新能力和响应能力。

同时,无论pc业务最终的结构形式如何,我们都将继续本着以客户为先的原则, 履行我们对客户的长期服务及不懈承诺, 以兑现惠普金牌服务所秉承的丰富内涵。

为此,我们重点阐明以下几点:

服务不变:惠普致力于服务我们的客户,并履行所有的`保修义务;

责任不变:无论psg未来归属权如何,我们的pc产品及服务所随附的保修条款都将兑现;

承诺不变:惠普承诺,将继续提供产品、服务及支持,以不断提升客户满意度。

目前,惠普 psg业务遍及全球170多个国家,营业额近400亿美元,约占惠普全球总收入的三分之一。是世界上最大的pc厂商并拥有全球第一的市场份额和收益率。惠普管理着全球最大的pc产业链,并为客户提供行业领先的全球和本土支持,平均每秒出售两台pc。本篇文章来自资料管理下载。在未来,惠普对于用户的承诺不会发生改变。我们将一如既往地努力为用户提供最好的产品和服务体验。

感谢您对于惠普长期以来的支持和信任。作为一家负责任的企业,惠普始终致力于与客户及合作伙伴建立持久关系,以实现对用户的承诺。

请您继续信赖惠普和关注psg未来的发展。

201x年x月x日

产品承诺书 篇2

华润苏果超市有限公司

我公司作为贵公司亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量平安性,特向贵公司做出如下承诺:

一、关于我方经营资格的承诺

我方承诺向贵公司供应合法有效的营业执照、税务登记

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3产品承诺书精华

在现代职场中文档编写技能可以帮助我们获得更多的机会,基本上各类范文都可以在网上找到。范文的框架和写作方法更加重要,想必你此时正需要有关范文的吧?为了满足您的需求趣祝福为您准备了一篇“产品承诺书”。

产品承诺书 篇1

1、我司保*提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格*的全新品,否则由我司承担因此产生的一切后果。

2、在规定的质量保*期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外,出现上述情况,在收到用户通知后30天内,免费负责修理或更换有缺陷的零部件;对造成损失的,同意按相关规定赔偿及负违约责任;

3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新,不以劣充优,不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。

4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。

5、我司保*提供的投标产品的技术*能、综合质量的稳定*和可靠*;保*提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。

6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格*书、原产地*书。

7、本承诺书在供货有效期内有效。

xx

20xx年1月5日

产品承诺书 篇2

我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在

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4安全生产承诺书集合

我们特别为您在网络上挑选了一篇有关“安全生产承诺书”的文章,想必您现在正在为写范文而感到苦恼吧?写作时最困难的地方往往在于如何写好开头,近年来,人们对于范文在各个领域中的重要性日益增加。

安全生产承诺书 篇1

第1篇:安全生产承诺书

这篇安全生产承诺书范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。

为切实落实公司安全生产主体责任,加强公司安全生产管理,提高公司安全生产水平,防止和减少各类生产安全事故的发生,本单位郑重承诺:

一、落实安全责任制,完善各项制度与规程。根据国家法律法规的明确要求,健全安全生产责任制,完善安全生产的各项制度和相关安全操作规程,并采取有效措施保证各项制度和规程在生产过程中的贯彻落实。本单位承诺,将安全生产责任层层落实到各部门、各车间、各班组,落实到各级管理人员和每个职工。

二、加大安全投入,落实安全措施。提高公司生产设备、设施的本质安全水平,不断改善安全生产条件,保证生产经营场所和设备、设施符合有关安全生产法律、法规的规定和有关国家、行业标准规范的要求。

三、加强安全管理,强化安全检查。切实履行公司负责人的各项安全生产职责,经常督促、检查本单位的安全生产工作,保证各项制度和措施的落实到位,认真排查本单位各类事故隐患和不安全因素,并及时消除和整改发现的隐患。

四、搞好从业人员的安全培训和教育,提高全员安全意识与技能。加强本单位各级各类管理人员和职工的安全生产培训教育,不断提高安全生产意识与安全操作技能。保证公司主要负责人和安全生产管理人员具备与生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。依法设置安全生产管理机构并配备与公司安全生产相适应的安全管理人员,保证各级各类人员持证上岗。

五、加强应急救援体系建设,及时报告和处理生产安全事故。组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,定期组织演练,落实各项应急救援措施。按及时、如实报告生产安全事故。并按\\\\\\\\\\\\\\\"四不放过\\\\\\\\\\\\\\\"(事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,广大干部和员工没有受到教育不放过,防范措施没有落实不放过)的原则,认真处理各类生产安全事故。

承诺单位(盖章):

承诺人:

第2篇:安全生产承诺书

给你一篇安全生产承诺书的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。

为加强企业安全车辆管理,有效防范和遏制事故发生,使安全管

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52023安全生产承诺书7篇

安全生产承诺书【篇1】

根据国家、省、市有关法律、法规规定,现将你部门应当履行的安全生产职责告知如下:

一、 目标任务

00001.即死亡事故为0;较大以上火灾事故为0;较大以上交通事故为0;较大以上设备事故为0;牢固树立“安全第一”的思想。坚决杜绝较大以上事故,有效减少一般事故。

二、 工作职责

1) 严格遵守并贯彻执行国家安全生产的法律、法规和方针政策,认真贯彻落实《企业安全生产主体责任暂行规定》,把安全生产纳入本部门的年度工作计划,依法履行安全生产主体责任,部门主要负责人对本部门的安全生产工作全面负责。

2) 切实加强对安全生产工作的领导,根据公司安全生产管理制度,完善和落实本部门安全责任追究制度、奖罚制度和安全生产责任管理体系。加强安全管理,建立、健全以安全生产责任制为中心的安全生产管理制度和安全操作规程。依法按规定配置专(兼)职安全生产管理人员。严格执行有关安全生产的国家标准和行业标准,完善安全生产条件,积极参加企业安全生产风险抵押工作,自觉接受省、市、公司各级有关部门的监督管理,确保安全生产。

3) 分管安全的负责人、安全管理人员必须依法通过考核后持证任职,并按规定参加定期培(复)训。加强对员工尤其是外来务工人员的安全生产培训、教育和技能培训考核,保证其具备并掌握必要的安全生产知识和安全操作技能。特种作业人员必须经过专门培训,取得岗位证书后方能上岗作业,并按规定定期参加培(复)训。

4) 把安全生产工作列入本部门的重要工作内容,每周定期召开生产、安全会议,每月组织安全生产检查和安全生产讲评,结合实际,分析本部门的安全生产形势,及时解决生产过程中突出的安全问题。制止违章作业,做到“三不伤害”,组织员工结合实际开展有实效的安全生产活动。

5) 重视和负责对本部门生产作业现场的安全达标(“5s”)工作,保持生产现场的整齐、整洁、规范,设置本部门的现场定置定位定人管理图,按标准化作业。健全并落实安全生产检查制度,定期组织安全生产和现场定置管理检查,对发现事故隐患和不安全因素要及时落实整改措施,确保安全生产。对重点要害部位,按相关制度,设立危险源点(区)监控管理,并定人负责。根据公司应急救援预案原则,结合本部门实际,制定实施应急预案,建立应急救援体系,定期组织演练。

6) 关心爱护员工,按公司相关规定,配备(齐)发放员工生产、工作必要的劳动防护用品,合理科学的

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6公司生产安全承诺书13篇

哪类的范文文章最不好写呢?文档资料的更新和维护能够保证数据的准确性和时效性,当你觉得文档很难处理时,就需要运用范文,这篇文章主要介绍了一下与“公司生产安全承诺书”相关的事宜。

公司生产安全承诺书 篇1

企业是安全生产责任主体,我们必须对企业职工的生命安全负全面责任,积极开展安全生产诚信建设,认真贯彻执行国家和各级政府关于安全生产的法律法规、方针政策和工作要求,落实安全生产主体责任,扎实有效地开展安全生产工作,不断提升企业安全生产本质水平,努力塑造企业诚实守信的良好形象,促进企业健康有序发展。我作为本单位法定代表人(负责人),对本单位安全生产负全面责任,郑重承诺如下:

一、认真组织全体职工学习贯彻实施《安全生产法》、《消防法》、《安全生产许可证条例》等法律法规、规章、标准及有关规定。

二、积极落实本单位安全生产工作主体责任,建立健全安全责任制和各项规章制度,并严格执行;按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自觉接受政府及安监部门的监督管理,把安全工作责任切实落实到部门和责任人。

三、确保安全资金的投入,配备满足安全生产的需要的安全设施、设备、器材;为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品,并督促其按规定佩戴、使用;持续完善设备防护设施,定期做好设备检修,记录齐全,认真做好改进安全生产条件工作,努力实现本质安全。

四、在本单位开展定期、不定期安全检查,认真查找各类安全隐患,发现隐患及时消除,并及时上报隐患整改治理情况。

五、对重大危险源和易发生事故的重点部位实施有效监测、监控;落实重点部位、重点岗位应急措施,建立定期巡回检查制度;制定安全事故应急救援预案,并定期演练。

六、定期做好本单位全体从业人员(包括季节工)的安全培训和教育,不断提高从业人员的安全技能水平。保证单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员100%持证上岗,总结和推广安全生产的先进经验,表彰安全先进典型。

七、及时组织人员加强生产事故防范,发生事故及时上报,并按照“四不放过”的原则,在本单位公布事故处理情况,教育全体职工,坚决落实事故批复单位对事故相关责任人员的处理,整改落实事故调查组提出的各项防范措施。

八、加强安全生产宣传教育,不断提高从业人员的安全意识.接受社会和媒体监督,积极弘扬企业安全文化,营造安全生产氛围。

九、依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费.按规定足额提取安全费

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7安全生产承诺书经典9篇

安全生产承诺书 篇1

一、从业人员安全生产责任承诺通则

1.认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,牢固树立“安全第一,预防为主”的指导思想,忠于职守,不失职。

2.确实履行本岗位安全生产工作职责,增强法制观念、自觉遵章守纪,从维护国家利益,集体利益和自身利益出发,把遵章守纪,按章操作落实到具体的作业活动中。

3.自觉接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需要的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

4.熟练掌握本职工作的安全操作规程和安全技能,做到“五懂”懂得本职工作的特殊危险场所(地点)的位置,懂得本职工作的作业场所(地点)所必须遵守的安全事项,懂得本职工作的作业场所(地点)有毒有害因素,懂得本职工作的作业场所(地点)的应急预案的处理要求,懂得本职工作的作业场所(地点)防护设施使用的方法。

5.应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。

6.安全生产时刻警钟常鸣,不断提高安全意识,做到我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害。

7.发现事故隐患或者其它不安全因素,应立即向有关人员报告,积极搞好本职工作的作业场所(地点)的隐患整改工作,自觉地爱护和正确使用安全防护装置,安全信号装置、安全标识及其它安全装置。

二、附则

1.本安全生产责任书,由本人做出庄严承诺,必须由本人签字,本人不得代签。

2.从业人员没有做出或实践“安全生产责任承诺”的,不得安排上岗作业。

3.从业人员不服管理,违反安全承诺的要依照有关规章制度给予处分。

4.本安全生产责任承诺书自签字之日起生效。

5.安全生产责任承诺书,每年承诺一次。隔年承诺,应以续签记录页中承诺人的签名为准。

6.安全生产责任承诺书由本人妥善保管,不得作他用,遗失报告安全部门备案。

本人承诺

我已经接受过岗位安全教育,了解了本工作岗位(作业场所)存在的危险因素,防范措施及事故应急措施,并熟知安全生产责任承诺通则,愿严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,如违反本承诺,愿承担相应责任。

单位 (盖章)

部门

班组

承诺人 (签字)

年 月 日

安全生产承诺书 篇2

***初级中学:

我作为(职务),对所管辖的安全生产工作负全面责任,根据《****总校安全生产承诺书》的要求及相关法律法规的制度,为做好安全生产工作,有效防范和遏制事故发生,

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8产品承诺书推荐6篇

当你感觉到幸福的时候,人们常常奉上真挚的祝福,祝福语可以拉近每个人之间的距离。希望这份祝福可以给你带来好运。写好祝福语要注意哪些事项呢?小编收集并整理了“产品承诺书推荐6篇”,供你阅读参考,并请收藏本页面!

产品承诺书 篇1

服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。

3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:

(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供vip级服务。

a 服务专员 侯云贵

b 服务专线电话:0731—84160519

手机: 15274905813

c 投诉电话:0731—84111018(总经理)

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9安全生产承诺书(系列4篇)

笔者为你筹备了有关“安全生产承诺书”的实用讯息,唯供参考,热烈欢迎各位小伙伴来阅读!记述文章在我们的岗位中扮演重要角色,为此,我们不断收集并整理优秀范文,借此范文写作框架,帮助我们更好地设计文章,提升语言内涵。

安全生产承诺书(篇1)

河北省卢龙县法华寺:

我作为(单位名称)的法定代表人(实际控制人)和安全管理的第一责任人,对本单位的安全管理工作负全面责任,为切实防范和杜绝在贵单位 (施工项目)施工中的各种不安全因素,贯彻“安全第一,预防为主”综合治理的方针,树立“安全在心中,生命在手中”的安全理念,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,保护他人不受伤害”,“要我安全,为我要安全” 和“我会安全”,我单位在施工中特作如下承诺:

一、保证在工程施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识;

二、制定工程施工安全管理机构和安全管理责任制,配备工程施工项目专兼职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定;

三、依法对所有工程施工作业人员进行安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书;

四、工程施工中安全管理的重点场所,重点部位等处都要设立醒目的警示标志;

五、建筑施工、机械安装、设备维修中需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程;

六、确保安全资金投入,满足安全生产条件。定期组织从业人员(包括农民工)参加安全生产教育和培训,提高其安全意识,保证从业人员熟

悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费;

七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求,制定防范措施,对本单位内部的危险部位实施有效监控,杜绝“三违”现象,保障各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施,依法制定安全事故应急救援预案和安全防范措施;

八、进行全员防火、防盗安全培训,提高全员的安全意识。落实逐级防火、防盗安全责任制和岗位安全责任制,明确逐级和岗位防火、防盗安全职责,制定各项防火、防盗等安全规定和措施;

九、本单位能够保证做到员工上下班及日常出入时以及外部来访人员或到本单位办事人员出入时,按照贵公司指定的出入路线执行,来访或

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10产品承诺书(汇集15篇)

你不知道这些范文能否为你提供帮助?在工作中我们需要针对不同的情境进行文档处理,当我们丝毫没有思路时可以多看看范文的框架,今天向您介绍的是有关“产品承诺书”的话题。

产品承诺书 篇1

售后服务理念

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行售后服务内容

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。

服务质量的监督

维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

附:售后服务承诺书

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国

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