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客服销售工作计划

客服销售工作计划

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。客服销售工作计划专题给大家汇集了大量关于客服销售工作计划、客服销售工作计划精选等,希望丰富的客服销售工作计划内容能够对大家有所帮助!

1销售客服工作计划锦集

销售客服工作计划(篇1)

1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床,9点准时上网。俗话说,每天都在早上。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又美味的早餐。健康是革命的本钱。不要为了淘宝日夜伤身。

吃完可以坚持做十分钟的运动,巩固淘宝的持久战。因为做网店客服应该和每天上班一样,不能说早上生意不好就可以晚一点起床,这样久而久之就会养成打盹的习惯。以后就算有账单也不想起床。你知道淘宝最缺什么,最需要什么吗?是时间。

2、组织和检查自己的商店(1小时)

每天至少花半个小时查看自己的网店,多看,多看,看看还有哪些不足,还有哪些需要修改,看看用过的窗口空间是否满了。如果没满,就推满。是要上架的宝宝吗?放上去。您是否有任何未交付的缺失订单?你还有没有付款的买家吗?主动摧毁别人。还有等待评估。给予正面评价。这些工作看起来很小。当你忙着做生意的时候,你的负担就会减轻,你也不会着急

3、多购物、多看、多露面(1小时)

每天至少花一个半小时逛淘宝社区,学习交流经验,用心回复淘宝好友的帖子,学习写别人的精华帖。供参考,如果社区有什么活动,一定要马上报名。人气永远是你店里火的主要驱动力。只要这个人出名,就不一样了!任何好事都会降临到你身上。哈哈!

销售客服工作计划(篇2)

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是公司xx年总的销售状况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在xx市场上,xx产品品牌众多,xx由于比较早的进入xx市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能

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2电销售前客服工作计划系列

为了更加出色地履行自己的职责和使命,现在可以结合个人实力,撰写一份完善的工作计划了。这个计划规划得当,能够为我们提供更加清晰的工作思路和目标。小编以您的要求为基础,呈现这份有用的“电销售前客服工作计划”,相信本文能够对您有所助益!

电销售前客服工作计划 篇1

第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累,工作计划《客服个人工作计划》。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。

第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工

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3客服售后工作计划

为了更好地协调后续工作计划中不同市场趋势的变化和挑战,此时我们应该将接下来的工作整合成一份工作计划。正式的计划工作通常带来较高的工作效率,但是不是所有的工作计划都能带来高效率的,感谢您的光临小编推荐您继续阅读“客服售后工作计划”,感谢您的光临我们将用心呈现精美内容希望您能收藏我们的网站!

客服售后工作计划【篇1】

20__年初我很荣幸_客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活需要查看完整文章:请联系 论文-网-欢迎您

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

_号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是_号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问

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4售后客服部工作计划

为了顺利达成任务目标,我们需要高效地进行协作。为此,我们可以起草一份详细的工作计划。在制定工作计划时,不仅要使其易于理解,还要确保其可行性。如果你想更好地掌握关于“售后客服部工作计划”的知识,栏目小编为你推荐了这篇文章。在下面,我们只是提供了一些参考内容,欢迎你阅读!

售后客服部工作计划【篇1】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:

1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中

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5服装销售个人工作计划

为了确保工作任务的时间节点与计划安排保持一致,我们需要开始制定新目标和计划。在编写工作计划时,我们需要注意哪些问题呢?以下是趣祝福小编整理的“服装销售个人工作计划”,希望对需要的同志们有所帮助!

服装销售个人工作计划 篇1

近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

xx基本情况:辖区面积棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。记得升入六年级,新学期开学的第一天,班主任徐老师来给我们上语文课。徐老师刚进教室,就看见黑板没有擦,就问:“哪个同学愿意擦黑板?”可就是没有一个同学走上前去,也许开学第一天,大家都有点不好意思。眼看着老师有点儿生气,我立刻从位置上站起来,走上前去,把黑板擦得干干净净,老师看见我的所作所为,一边向我投来赞许的目光,一边带头鼓起掌来,接着,教室里发出一阵雷鸣般的掌声。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将农村居民衣着消费数据,社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必

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6客服售后工作计划实用

这不仅可以让我们有条不紊的完成工作,更可以减轻我们的工作压力,有没有认真思考过工作计划该如何写呢?以下是趣祝福的编辑为您准备的“客服售后工作计划”分析报告,感谢您的关注请多多留意我们的网站!

客服售后工作计划【篇1】

售后客服专员工作计划

作为一名售后客服专员,我们的工作不仅仅是回答客户的问题和解决他们的问题,我们还需要保持耐心和专业精神,以确保客户在购买后得到有效的支持和关注。为了达到这个目标,我们需要制定详细的工作计划,以下是一个可以帮助我们实现这个目标的计划:

第一步:建立一个高效的客户数据库

为了更好地管理客户,我们需要建立一个高效的客户数据库。该数据库应具有以下功能:

- 存储客户的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址等基本信息

- 记录每次与客户的互动,例如电话交谈或邮件交流

- 跟踪客户的购买历史和问题的解决方案

- 生成分析报告以了解客户需求的变化

这个数据库将成为我们进行日常工作和客户互动的重要工具。

第二步:采取主动措施与客户沟通

我们不仅仅需要回答客户的问题,还需要主动与他们沟通。这可以通过以下方法实现:

- 发送感谢信或电子邮件,感谢客户的购买,并向他们介绍我们的售后客户服务

- 定期发送电子邮件或邮件通讯,提供有用的产品信息、优惠折扣或行业新闻等内容,以吸引客户的注意力

- 处理并响应客户的反馈和投诉,及时解决他们的问题,并采取措施确保类似问题不再发生。

通过与客户的主动沟通,我们可以建立深刻的客户关系,并吸引更多的客户,并提高客户的满意度。

第三步:培训客服人员

为了确保我们的工作计划得到成功执行,我们还需要对客服人员进行培训。这种培训应包括以下内容:

- 产品知识:确保客服人员了解公司的产品和服务,以便更好地回答客户的问题和提供帮助。

- 沟通技巧:客服人员应学习如何以友好、专业和高效的方式与客户交流。

- 解决问题的能力:客服人员应学习如何快速和准确地识别客户问题,并使用正确的工具和技术解决问题。

这些培训将使我们的客服人员更加专业化,更容易进行处理并更好地满足客户的需求。

通过以上三个方面的工作计划的执行,我们将可以建立良好的客户关系,并且提高客户满意度和公司的收入水平。

客服售后工作计划【篇2】

领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形

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7售后客服工作计划热门

工作计划的编写需要将本周、本月或本年的工作内容逐条罗列,并在描述中详细说明具体的工作内容。要如何编写好工作计划呢?小编向您推荐“售后客服工作计划”,相信您一定会满意。我们在本页中呈现了精华内容,敬请浏览!

售后客服工作计划【篇1】

空调售后客服工作计划

随着人们生活水平不断提高,空调已经成为大部分家庭必不可少的家用电器。空调产品市场竞争激烈,各家品牌为了赢得顾客的青睐,除了在品质和价格上下功夫,售后服务也成为品牌的一种重要营销策略。因此,空调售后客服工作显得尤为重要。以下是我多年从事空调售后客服工作的体会和总结,总结出一份空调售后客服工作计划,希望对从事此行业的人员能有所帮助。

一、客户服务

1.电话接听

电话接听是售后服务工作的基本环节,首要任务是保持良好的服务态度,热情、礼貌、耐心、细致,对客户的问题进行认真分析,解答客户的问题,并注意调查客户的需求,做到细心、耐心、快速、高效地解决客户的问题。

2.上门服务

空调售后客服应该以客户的需求为导向,亲身到客户家里解决问题。在上门服务中,我们需要根据客户的需求和空调使用状况来进行检查和处理,修复空调故障,帮助客户解决空调使用中出现的各种问题。

3.客户关怀

售后客服人员要时刻关注客户的使用情况和反馈,及时掌握客户未来可能出现的问题,提供高效的解决方案,满足客户的需求。通过电话、短信、微信、qq等多种渠道与客户及时沟通,增强客户对品牌的信心和忠诚度。

4.问题记录

售后客服人员要恰如其分地记录客户提出的问题,详细地记录处理过程和结果,核心是解决客户问题,并及时反馈处理结果。同时要建立良好的档案管理制度,以便日后客户再次提出相同问题时能够快速找到有效的解决方案。

二、维修工作

1.维修队伍建设

售后客服人员应该加强与维修部门的联动,共同解决客户问题,并参与维修队伍建设,确保维修工作的高效进行。

2.维修流程优化

售后客服人员要熟练掌握维修流程,及时响应客户的需求,并与维修人员密切配合,开展维修工作,确保维修质量和效率。同时,售后客服人员应该不断优化维修流程,提高维修效率,缩短客户等待时间,提高用户的满意度。

三、维修质量

1.质量监督

售后客服人员要加强对维修质量的监督和管理,提高产品的整体质量和稳定性,保证客户满意度。

2.维修质量考核

售后客服人员应该建立维修质量考核制度,不断开展维修质量评估,评估结果对维修工作

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8服装销售工作计划十五篇

撰写工作计划的目的是为了不断提醒我们优先处理最关键的任务。那么,什么样的工作计划才能令人满意呢?本文的重点是与“服装销售工作计划”相关的讨论,希望您能与朋友们分享这篇文章,共同实现个人成长!

服装销售工作计划 篇1

线上服装销售工作计划是指在网络平台上销售服装和实现商业增长的计划。随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者开始转向在线购物。因此,对于服装品牌而言,线上销售已经成为了一个不可或缺的部分。

本文将从以下几个方面详细的探讨线上服装销售工作计划。

一、制定合理的销售策略和计划

首先,我们首先需要确定一个全面的销售策略和计划。这个计划应该包含以下因素:

1.人员安排:包括销售人员、客服人员、市场人员和采购人员等。

2.产品进价和售价:在决定产品价格时,需要考虑到生产成本、运输成本、销售税和利润等多个因素。

3.销售推广:需要针对不同的平台,制定不同的推广策略,包括广告投入、seo优化、社交媒体推广等。

4.渠道拓展:需要通过与电商平台、线下门店和分销商进行合作,拓展销售渠道。

5.销售数据统计和分析:需要建立完善的销售数据统计与分析体系,及时调整销售策略。

二、提高商品的质量和设计

对于线上销售来说,商品的质量和设计是决定销售成败的关键因素。消费者在不能亲身体验商品的情况下,对商品的材质、用途、适合人群和延展性等都有很高的要求。因此,我们需要确保在线销售的商品质量和设计要更加优秀和专业,提高消费者的购买体验。

要实现这个目标,我们需要:

1.深入了解顾客的需求:可以通过消费者调研、讨论小组、售后反馈等方式收集顾客反馈信息;

2.借鉴行业领先者的做法:通过与同行业品牌进行合作、通过研究哪些品牌在线上销售中获得成功的案例学习优秀做法;

3.对于产品的质量和设计不断进行调整和改进:对于销售低迷的产品,我们要采取措施进行改善,比如增加颜色、升级面料和改变设计等。

三、提供快速便捷的物流配送服务

消费者在购买商品时是更倾向于那些能够提供快速、可靠和便捷物流配送服务的平台。因此,在线服装销售平台需要与物流公司进行良好的合作,提供更加优质的物流服务和物流服务体验。

同时,在减少中间环节成本的情况下,我们可以通过自有仓储和配送车辆和物流人员来降低成本,提高物流配送效率,以达到减低成本的目的。

四、提供优质的客户服务体验

不管是在线商店

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9销售工作计划

为了跟上工作进程,我们可以反思一下自己的工作表现,并编写一份工作计划。计划工作对于组织的绩效有着积极的影响。但是如何能够使自己的工作计划更加完善呢?我推荐一篇关于“销售工作计划”的网络文章,这篇文章非常有趣,值得一读。建议将这个链接保存在你的电脑上,以便下次打开阅读!

销售工作计划 篇1

保险销售工作计划

保险销售工作是一项富有挑战性的职业。作为一个保险销售员,有效的销售工作计划是成功的关键之一。本文将详细介绍如何制定一个具体、可行且有效的保险销售工作计划,以帮助销售员有效地推广和销售保险产品。

第一部分:市场分析

在制定保险销售工作计划之前,需要先进行市场分析,了解潜在客户的需求以及市场趋势。通过以下几个步骤进行市场分析:

1. 客户调研:通过问卷调查或面对面交流,了解潜在客户的需求,包括他们对保险的认识、对风险的认知以及对保险产品的需求等。

2. 竞争对手分析:了解竞争对手的产品、定价策略、销售渠道等情况,进一步了解市场竞争状况。

3. 市场趋势分析:通过分析市场数据和行业报告,了解市场的增长趋势、关键驱动因素和未来的发展机会。

第二部分:目标设定

在市场分析的基础上,可以制定具体的销售目标。销售目标应该是可衡量的、具体的和可达到的,以帮助销售人员更好地进行销售活动。设定目标时可以考虑以下几点:

1. 销售额目标:根据市场需求和产品特点,设定一个合理的销售额目标,较好地满足潜在客户的需求。

2. 销售量目标:设定销售数量目标,帮助销售人员更好地掌握销售进展情况,并为客户提供更好的服务。

3. 新客户目标:设定获取新客户的目标,扩展客户群体,并通过与他们建立长期关系来增加销售。

第三部分:销售策略

制定一个明确的销售策略有助于销售人员在销售过程中更加有序、高效地进行工作。以下是一些常用的销售策略:

1. 定位目标客户群体:根据市场分析结果,确定目标客户群体,并制定一个有针对性的销售计划,以更好地满足他们的需求。

2. 产品推广:通过广告、社交媒体、营销活动等方式,宣传和推广公司的保险产品,提高产品的知名度和认可度。

3. 建立信任关系:通过与客户建立信任和关系,了解客户的需求并提供专业的服务,增加客户满意度和忠诚度。

4. 销售培训和技巧提升:为销售人员提供专业的培训和技巧提升,以帮助他们更好地理解产品特点并提供高质量的

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10服装销售个人工作计划15篇

为确保工作计划的成功需要充分发挥团队合作的力量,写好工作计划,我们才可以以不变应万变。经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性。这份“服装销售个人工作计划”是我认真打造的期待您的口感体验,欢迎大家参阅本文!

服装销售个人工作计划 篇1

一、选货及进货

1、选货:选样,款式,品牌,数量

选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货

少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

2、进货渠道:

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

三,长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份

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