趣祝福logo

目录

地图 > 祝福语 > 范文大全 > 季度工作自我评价 >

季度工作自我评价

季度工作自我评价

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。季度工作自我评价专题给大家汇集了大量关于季度工作自我评价、季度工作自我评价精选等,希望丰富的季度工作自我评价内容能够对大家有所帮助!

1季度工作自我评价精选

自我鉴定,是指某一时间内对自己整体情况进行客观分析和评价。在写鉴定时,要真实反应出自己的内在,强调自己的长处时,不能表现出自负自大、思想不成熟的感觉,这份特别的“季度工作自我评价”一定能够给您带来不一样的感受,希望此文能够让您思考更深远的问题。

季度工作自我评价 篇1

仓库,是一个后勤部门,他供应物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的流动设定适合的轨迹,并使之顺轨而行。若不然,就会像没了交通规则的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的一切工作,都是冲着规则(或流程)而去的。

回顾一下,这三个月我的工作资料是些什么,有没有成效。

第一项工作就是梳理流程。了解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个资料:仓库作业流程图,仓库管理制度,仓库--包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。

第二项,对整个仓库进行重新规划和区域分配,货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。

第三项,为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个sku),然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。

第四项,五月下旬对仓库进行了一次盘点,历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好清除系统数据,重新下载了。

其他就没有太多需要评价的了。结束了么!对于目前的仓库来说,事情远没有这么简单,能够说工作才是刚刚起步。

以下是我们目前面临的一些比较严重的问题:

首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司发展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规则做事,逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!

其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有能够引起同事们的重视!此刻仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂,还有很多没有包装!

再次,商品库存数据不清不楚,,对库存分析和采购都难

阅读全文>>>

2最新季度工作自我评价

在参加大型宴会时,我们经常会收到来自四面八方的祝福。祝福语让我们在庆祝的时候更加快乐。让我们将心底的祝福大胆说出去。你会经常撰写祝福语吗?经过小编精心整理,推出最新季度工作自我评价,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

季度工作自我评价(篇1)

每次退乘时,要把个人所属车厢的一切公用物品进行清点,保证完好无损的交给接班人员。其他个人物品必须随身带走,不能影响接班人员的正常工作。每次退乘回到站点,车长都要进行工作工作讲评,把此次出乘期间,所发生的所有事情进行工作汇总,并且要对下次出乘的工作安排进行提前部署,以保证每个人都知道自己岗位任务是否调整等等。作为车班实习人员,我们必须时刻保持保持安静,遵守纪律,保证听清听懂车长有关于工作的安排。从车站回基地时,列队行进,就是我们商鲲校区的一大特色,再加上我们跟车班其他人员一起列队出站,那真就是让很多人羡慕,帅哥靓女回头率绝对是百分之百。

时间飞逝,如白驹过隙,经历了时间的洗礼,我已经完全适应了这份工作,即使它有一些枯燥乏味,每天重复这对于车厢设备的检查以及对于车票信息的核对,即使有些千篇一律,但它已经成为了生活中的一部分。

季度工作自我评价(篇2)

时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点:

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《xx发货清单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,坚持单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是

阅读全文>>>

3季度工作自我评价

当我们在每个值得庆贺的日子时,亲戚朋友都会过来送上祝福语,祝福语可以维系人与人之间的感情。让快乐在每一个人身边围绕!如何在祝福语中融入内心情感呢?在此,你不妨阅读一下季度工作自我评价,希望你能从中找到有用的内容!

季度工作自我评价 篇1

20xx年初制定的工作计划,又到了季度总、思考、改善的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自我每日成长一点点、每月改变一点点,期望自我一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20xx年第一季度工作评价

1、“基智团”的工作

在费教师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事信息发送、基金发行信息信息发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排行公司第五名。

2、思考工作中存在的问题,妥善解决

每一天下班回到家,安排自我十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自我设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

二、20xx年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢

每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自我存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自我帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。经过自我的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单,改善基金服务模式

对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经

阅读全文>>>

4季度工作自我评价(范文8篇)

好的自我鉴定应包含哪些内容呢?自我鉴定,通俗地说就是在一段时间内对自己的评价总结。今天趣祝福小编为大家推荐一篇关于“季度工作自我评价”的文章,希望以下内容对你有所帮助。

季度工作自我评价【篇1】

本人自来武汉项目部后以“专职安全员”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职的这半年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,半年来的工作我感到非常充实。现将个人半年来的工作情况进行总结如下:

1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。

2、在分管领导的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。

4、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。

5、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健

阅读全文>>>

5工作态度及自我评价

在阖家团圆的日子里,我们会为自己的亲朋好友送上祝福。美好的祝福语能够给人们带来温暖以及好心情。让我们衷心送上我们心底的祝福,什么样的祝福语让人难以忘怀?小编收集并整理了“工作态度及自我评价”,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

工作态度及自我评价(篇1)

该同志热爱中国共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则,坚持改革开放;积极参加学校的政治学习,认真学习党的教育方针、政策,自觉遵守学校的劳动纪律,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养,

该同志在一年的支教工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导青年教师,提高本组教师的业务水平。关心爱护

学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样。

他功底深厚,具有较高的艺术素质,为人师表,深受领导的器重,一直以来委教师评语以重任,担任高三美术教师。他肩负重任,乐于奉献,把青春献给党的教育事业;他师德高尚、默默耕耘,在平

凡的岗位上干出不平凡的业绩,培育出满园桃李。善教乐教,深受师生尊敬为了完成上级、学校交给的任务,***老师全身心投入教科研工作。为提高学生的学习积极性,他不断探究新课标理

念和教学方法,注重“示范、讨论、评讲、实践”四结合,通过生动活泼的教学方法激发学生的学习兴趣;通过讨论式教学,点燃学生智慧的火花;通过课内外练习,提高学生绘画的基本功

;通过参加画展观摩和临摹,培养学生的审美能力和艺术素质。

老师不仅在教学方面取得辉煌业绩,而且在协助学校团委、学生会工作表现出色。他既教书又育人,还负责学校铁宣传工作,为宣传好学,他夜以继日,不惜牺牲休假日时间,为学校做好宣传广告。德珩老师,一心扑在教育事业上,舍小家为大家,“捧着一颗心来,不带半根草走”,深受上级、学校领导、全体教师以及社会各界人士的尊敬,,老师时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,时刻保持安教乐教、廉洁执教的师德风范。

该同志自从担任现职以来,能够坚持四项基本原则,在思想上和言行上与组织的要求保持一致。不断加强自己思想意识形态的改造,认真学习各项规章制度,做到了身正为范、廉洁自律。善于沟通协调,团结同志,作风正派。

作为主管教务工作的教

阅读全文>>>

6季度自我评价系列

我们有可能会使用到自我鉴定,自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。自评文章应简明扼要语言简洁结论明确,趣祝福根据您的指导为您准备了一份“季度自我评价”的解决方案,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下。

季度自我评价 篇1

我叫xx,今年x岁。现在,我将x年来的工作、学习情况做一个自我鉴定。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质

x年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得xx学院xx专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第x届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第x名的好成绩,为今后工作夯实了理论基础。

20xx年x月,在竞争上岗中,我竞聘到xx储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年x月x日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职

x年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为x行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年x月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在x万元以上,占我行月均收付量的x%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一

阅读全文>>>

7自我评价工作评价

自我鉴定,是我们对自己某一阶段的学习和工作进行客观分析的自我总结。经过谨慎地筛选趣祝福给大家整理出了一篇最新的“自我评价工作评价”,建议把这个页面添加到你的收藏夹以方便浏览。

自我评价工作评价 篇1

我于20xx年8月18日到电力发展有限公司报道上班,至今也快一年的时间了。在这一年的工作实践中,我对自己有了更客观、更深刻的认识。从学校生活到社会工作的转变,在各级领导的教育、培养下,以及同事的关心帮助下,我一路走来。自参加工作以来,我在思想上积极要求进步,在业务工作中,我主动学习相关业务知识,并将其运用到具体工作中,也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩和认识总结鉴定如下:

1、在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,领会和实践“以市场为导向,以效益为中心”的发展思路,我积极参加思想政治学习,积极关注行业发展动态,以期提高自己的政治理论水平和综合素质,积极参与和支持行业改革,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。

2、认清岗位职责,我所在的岗位是xxx,这个岗位对于工作人员的个人素质要求很高,需要很强的责任心和很细心的工作态度。认清形势,立足岗位,履行职责,做好小事,把思想和行动融入到企业生产经营中,为电厂效益提升,为电厂全面完成生产经营任务而努力工作。坚定信念,全身心地投身到降本增效工作中去,在平凡岗位上做出自己的贡献。做好每一件细微的小事,同时树立终身学习的理念,不断挑战自我,努力成长为本岗位的职工。

3、虚心求解:在我工作期间,曾遇到过一些疑惑和困难,但是我都主动谦虚的想一些前辈询问求解,以求在以后的工作中表现得更好,为以后自己更加长远的发展做好准备。在此我也想趁机感谢那些帮助过我的人,尤其是我的师傅,对于我的成长和帮助极大。

4、需要保持的方面:在电厂上班近一年的时间,我始终坚持锻炼身体,因为我深知声提示革命的本钱。积极参加各项体育运动和比赛,在运动中增进和同事的交流了解,增进同事之间,领导之间的友谊;电厂上班的性质很特殊,需要轮班,这个对于很多才离开校园,刚上岗的员工来说,需要很强的适应力。我做到了,通过自己的调节,可以把轮班的影响降到最小,以的面貌投入到工作和生活中;积极向上的态度,是我一直不变的,因为我深知态度决定高度,在工作的各个阶段,我始终保持积极向上的态度,在工作中没有过错性失误,这点也是我需要

阅读全文>>>

8季度自我评价范本13篇

在许多值得庆祝的节假日里,祝福语在生活中会经常出现,祝福语是一种比较灵活的祝福方式,让幸福和美好更加近距离。你知道怎么样写祝福语才最合适吗?以下是由小编为大家整理的“季度自我评价范本13篇”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

季度自我评价 篇1

我叫xx,今年x岁。现在,我将x年来的工作、学习情况做一个自我鉴定。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质

x年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得xx学院xx专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第x届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第x名的好成绩,为今后工作夯实了理论基础。

20xx年x月,在竞争上岗中,我竞聘到xx储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年x月x日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职

x年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为x行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年x月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在x万元以上,占我行月均收付量的x%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需

阅读全文>>>

9季度自我评价锦集4篇

如何才能写好一篇自我鉴定呢?往往都需要我们撰写自我鉴定,自我鉴定是一种重要的评价形式,属于自我概念的重要内容之一。自我鉴定可以帮助人们增强自信心并发掘潜在的发展机会,这份“季度自我评价”是我用心制作的请您欣赏,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

季度自我评价(篇1)

整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

一、工作资料

1、跨部门协调与沟通项目

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作评价。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期评价完善;

立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,

阅读全文>>>

10季度自我评价通用12篇

从前,大家用书信和贺卡写上祝福。人们会经常互相发送祝福语,每个人都希望能收获别人的祝福语。我们的祝福语可以成为他人开心的源泉!什么样的祝福语才算有意义呢?小编特别从网络上整理了季度自我评价通用12篇,欢迎阅读,希望对你有帮助。

季度自我评价 篇1

时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点:

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《xx发货清单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,坚持单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《xx客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。另外,在上账的时候要异常注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。可是要夹子保存好。当收到总部备件和《xx发货清单》后,就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意:

首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。

第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公

阅读全文>>>