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祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。护士年终述职专题给大家汇集了大量关于护士年终述职、护士年终述职精选等，希望丰富的护士年终述职内容能够对大家有所帮助！
在我们所度过的生活中，大家在生活里经常会互相的送上祝福语，借助祝福语人们可以表达自己对他人的美好祝愿。让祝福的花朵美丽绽放！什么样的祝福语才能表达好内心所想呢？或许你正在查找类似"护士年终述职(分享十三篇)"这样的内容，欢迎品鉴！
护士年终述职 篇1护士年终述职
作为一名护士，我非常荣幸地向您汇报我过去一年来的工作表现。我希望通过这份述职报告，向您展示我在照顾患者、团队合作和专业发展方面的成就和成长。
在过去的一年里，我全身心投入到我的工作中，努力地提升自己的技能和知识，以更好地为患者提供优质的医疗护理。我积极参与了各种培训和研讨会，不断更新自己的专业知识。同时，我还利用业余时间阅读了大量的护理相关文献，不断了解最新的医学研究和治疗方法，以便能够更好地应对各种患者情况。
在照顾患者方面，我始终将他们的健康和福祉放在首位。我尽最大的努力提供全方位的护理服务，不仅关注他们的身体健康，还关注他们的心理健康。我与患者建立了良好的沟通和信任关系，尽可能地解答他们的疑问和担忧。我还致力于提高病房内的护理环境，确保患者的安全和舒适。
在团队合作方面，我始终与医生、其他护士和医疗团队保持良好的合作关系。我积极参与团队会议，并提供有价值的意见和建议。我与同事之间相互支持，共享经验和知识，以提高我们整个团队的综合能力和工作效率。我也愿意承担额外的责任，并在同事需要帮助时提供支持。
除了对患者和团队的贡献，我还积极参与了一些社区护理项目。我与社区合作伙伴紧密合作，提供健康咨询和疾病预防知识，以帮助提高社区居民的整体健康水平。我还定期参加义诊活动，为有需要的人提供免费的基本医疗服务。
在专业发展方面，我参加了国内外举办的护理学术会议和培训班，积极学习和掌握最新的护理技术和研究成果。我还申请了护士长的培训计划，并通过个人努力成功晋升为护士长一职。当被要求领导一个护理团队时，我积极引导并培养年轻的护士，帮助他们成长和提高。
总结起来，过去一年来，我通过不断学习、提高专业技能和积极参与团队合作，在照顾患者、团队合作和专业发展方面取得了显著的进步。我希望在将来的工作中能够继续努力，为患者提供更好的医疗护理，同时与同事们团结合作，推动整个医疗团队的发展和进步。非常感谢您对我的支持和信任，我将继续为您和患者们奉献我的力量。
护士年终述职 篇2在医疗行业中，血液科护士是一群默默无闻但至关重要的人
阅读全文>>>护士年终述职报告
尊敬的领导和同事们：
大家好！我是护士xx，今天我来给大家述职。回顾这一年，我在工作中经历了许多挑战和机遇，取得了一些成绩和收获，同时也存在不足之处，我将在这份报告中全面地总结并反思。
一、工作概况
作为一名临床护士，我在病房上负责患者的日常护理和医疗操作，同时也参与了一些诊疗工作。今年以来，我共接待了约200位患者，其中有许多危重病人，合理、及时、科学的护理干预和技能操作，在保证患者生命安全和病情稳定的基础上，促进了患者的康复和治愈。
二、成绩和收获
1.专业技能得到提高
在工作中，我不断学习和吸收新知识、新技能，提高了自己的综合素质。同时，我通过参加国家级培训班、考取护理进修证书等方式，不断提升自己的专业知识和技能水平。例如，我在皮肤科患者护理上创新性地应用了生物膜疗法，有效解决了顽固性患者的皮炎问题。
2.患者满意度较高
在工作中，我始终以患者为中心，注重从患者、家属的角度出发，做好日常交流和护理细节，及时给予患者温暖和安慰。我认真倾听患者的需求和意见，根据患者的个性化情况量身定制护理方案和灵活运用护理要领，得到了患者的高度信任和支持，并在医院护理风暴活动中，获得了患者满意度第一名的好成绩。
3.协作能力提升
在工作中，我时刻保持良好的团队合作精神，与医生、同事、家属和社区医院建立良好的合作关系，协同工作，拓宽护理服务范围，提高护理水平。例如，在收治急诊病人和面对突发情况时，我始终保持冷静、果断和矢志不移的态度，与医生紧密配合，确保患者得到及时有效的救治。
三、不足之处
1.沟通技巧有待提高
在日常工作中，我发现自己的沟通技巧还不够娴熟，无法有效地解决患者的矛盾和困惑，不能很好地与疾病康复及家庭观念有差异的患者进行交流。在今后的工作中，我将注重提高自己的沟通技巧，激励患者的积极性和主观能动性，建立良好的护患关系。
2.工作效率有待提高
在忙碌的工作中，我有时不能高效地运用时间和资源，不能及时完成工作任务，导致了工作积压和患者长时间等待。在今后的工作中，我将注重提高自己的工作效率，通过学习和总结，制定更加高效的工作计划和方法，为患者提供更加优质的护理服务。
3.精神面貌有待提高
工作繁忙和环境复杂，使我有时会出现疲倦、焦虑和情绪波动的情况，影响了自己的精神面貌和工作状态。在今后的工作中，我将注重身心健康，合理安排生
阅读全文>>>在一个让参与者感到喜庆的时候，我们走亲访友表示祝福。表达祝福的最好方式就是口头语言表达。一份祝福便等于一份温暖的希望。哪些祝福语是比较常见的呢？小编收集并整理了“护士年终述职4篇”，相信会对你有所帮助！
护士年终述职【篇1】护士年终述职报告发言
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是××医院护士，我很荣幸能在这里向大家述职。回顾过去一年，我想与大家分享我的所学所悟、工作中的成绩和不足之处。
作为一名护士，我始终将病人的需求和安全放在首位。在去年，我民族紧随医疗技术的发展，积极参与相关培训，不断提高自己的专业能力。丰富的学习经历使我更好地掌握了护理技术，在实际工作中能够更快、更准确地判断和处理各类急救情况。我还参与了护理质量评估工作，通过质量问题的总结和改进，提升了护理质量和病人满意度。
在过去的一年里，我还积极参与科研工作，发表了数篇论文，参与了多项科研项目。我意识到，只有通过科学研究和学习，我们才能不断提高自己的护理水平，为病人提供更优质的服务。此外，我还积极参加各种专业培训和学术交流会议，学习了国内外先进的护理理念和技术，为我个人的职业发展注入新的动力。
除了专业能力的提升外，我还注重与团队的协作和沟通。作为一名护士，我们的工作离不开团队合作。在过去的一年里，我积极参与团队建设，与同事们相互合作，互相学习，共同解决了许多困难和挑战。我始终保持积极向上的工作态度，与同事们共同努力，为我们部门的工作注入了新的活力。
当然，我的工作中也存在一些不足之处。由于工作压力较大，有时候我会感到疲惫和焦虑，导致对细节不够关注，带来了一些低级错误。我意识到这个问题，并采取了积极的措施。我通过与同事和领导的沟通，得到了他们的关怀和帮助，并通过良好的时间管理和自我调节，逐渐克服了这个问题。我相信，通过不断的努力和学习，我一定能够在这方面有所进步。
总结一年来的工作和经验，我认为自己在专业能力、团队合作和人际沟通方面都有所提高。但在职业发展中，我也深感自己还有很多需要学习和提高的地方。因此，我将在接下来的一年里继续努力，通过学习和实践不断提高自己的专业素质，并进一步加强团队的协作和沟通能力。
最后，我要感谢领导和同事们给予我的支持和帮助，使我能够在工作中不断成长和进步。我相信，在大家共同的努力下，我们一定能够为病人提供更优质的医疗护理服务，为医院的发展做出更大的贡
阅读全文>>>怎样写一份全面的年度述职报告呢？以下是趣祝福的编辑为您整理的相关资料，希望能够帮助到您。随着时间的飞逝，本年度的工作即将结束，我们需要通过一份年度述职报告来总结过去一年的工作并与过去友好告别。写好年度述职报告能够更好地面对下一阶段的工作。
首先，年度述职报告应包含以下几个方面的内容：
1. 工作目标的实现情况：回顾过去一年的工作目标，并详细陈述实现情况，包括完成的任务、达到的指标等等。
2. 工作成果的介绍：详细列举本年度的工作成果，例如完成的项目、所获得的奖项等等，以证明个人的工作价值和贡献。
3. 工作过程的总结：回顾自己在工作中遇到的问题和挑战，以及如何解决这些问题的方法和经验。同时也应总结自己在工作中的优点和不足，以便在下一阶段的工作中有所改进。
4. 自我提升的学习经历：总结自己在过去一年中的学习成果和提升经历，包括参加的培训、进修课程等等。这可以展示个人的学习能力和自我提升的态度。
其次，写好年度述职报告需要注意以下几点：
1. 语言简明扼要：报告内容要精简明了，避免废话和重复，突出重点。可以使用具体的数据和案例来支撑自己的观点。
2. 重点突出工作成果：在报告中重点介绍自己在过去一年中的工作成果，用具体的数据和事实加以证明。这能够让领导更清楚地了解自己的工作价值和贡献。
3. 自我评价客观真实：在总结自己的工作过程中，既要客观地反思工作中的不足之处，也要积极肯定自己在工作中的优点。避免过于夸大或谦虚自己的工作表现。
4. 提出下一阶段的工作计划：在报告的结尾，可以提出自己对下一阶段工作的规划和期望，以展示自己对工作的积极态度和发展方向。
写好年度述职报告不仅能够总结过去一年的工作经验和成果，更能展示个人的能力和潜力。希望以上的内容能够对您的年度述职报告的写作有所帮助。
护士年终个人述职 篇1护士年终述职报告主题：努力提高综合素质，提高护理服务质量
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是xx医院xx科室的一名护士，很荣幸站在这里，向大家汇报我一年来的工作情况和个人成长。首先，我非常感谢领导对我的关心和支持，也非常感谢同事们的合作和理解。同时，我也要对自己提出更高的要求，力争在未来的工作中更上一层楼。
一、工作内容和业绩
作为一名护士，我的主要任务是为患者提供全面的护理服务，尽力满足患者的需求。在过去的一年中，我始终坚持以下工作原则：关注患者
阅读全文>>>护士年终述职报告课件
尊敬的各位评委、领导和同事们：
大家好！我是xx医院的护士，今天非常荣幸能够站在这里，向大家汇报我一年来的工作情况和成绩。
一、项目一：精准护理，提高服务质量
作为一名护士，我一直以患者为中心，积极开展精准护理工作，提高服务质量。通过深入了解患者的病情和需求，我制定了个性化护理计划，并与医生、家属和其他护士团队紧密合作，全面提供患者所需的护理服务。同时，我积极参与医院的培训与学习，通过不断提升自身专业技能，提高了护理水平和服务质量。
二、项目二：关注细节，确保患者安全
在工作中，我严格要求自己，在各个环节注重细节，以确保患者的安全。我严格遵守医院的操作规程，正确使用各类医疗器械，并加强与患者的沟通，及时了解患者的身体状况和需求，发现问题及时解决。在护理实践中，我时刻保持警惕，注意观察患者的变化，并及时向医生报告，以确保患者的病情得到及时控制和治疗。
三、项目三：团队合作，共同进步
作为一名护士，我深知团队合作的重要性。在过去的一年里，我积极和其他护士、医生以及其他科室的人员进行有效的沟通和协作，共同为患者提供最好的护理服务。我参与了多次团队会议，分享经验和学习，与同事共同解决护理中的难题。通过团队合作，我们积极改善了工作流程，提高了工作效率和服务质量。
四、项目四：积极参与公益活动
作为一名护士，我不仅关注病人，也积极关注社会的公益事业。在过去的一年里，我积极参与医院组织的各类公益活动，如义诊、健康讲座等，为社区居民提供了医疗和健康知识。我也积极参与了献血志愿活动，为需要帮助的人们尽自己的一份力量。
总结：
通过一年的努力，我取得了一定的成绩，但我也意识到自己的不足之处。未来，我将继续努力，提升自己的专业能力和形象修养，更好地服务于患者和社会。同时，我也期待能够与更多的同事共同进步，携手为医院的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
护士年终述职报告课件(篇2)主题：我与护理工作——护士年终述职报告
尊敬的领导、同事们：
在这一年的工作中，我感到收获颇丰，积累了丰富的工作经验和知识，在此向大家作一份述职报告。
2019年是我加入医院的第二年，岗位是护士。经过这一年的工作，我对护理工作的理解更加深刻，更加认识到自己作为一名护士应该具备的素质与能力。
一、工作内容
我的工作主要是为病人提供护理
阅读全文>>>时间一晃而过，我们即将翻开新的一年，我们需要把述职报告纳入计划中了。因为我们写的年度述职报告是和数字打交道，所以我们要细心。趣祝福的编辑找到了这篇网络上卓越的“护士年终述职”文章与大家分享，要了解更多内容的朋友不妨来看看！
护士年终述职(篇1)主题：我的护理工作生涯
尊敬的领导、各位评委：
大家好！我的名字叫做李丽，是一名从业五年的护士。今天，我很荣幸能够在这里分享我的护理工作生涯。
首先，我想谈谈我作为一名护士的成长历程。在大学期间，我选择了护理专业，并经过几年的刻苦学习和实践，我成功地获得了我的护士执照。随后，我开始在一个医院里工作，我的工作任务是负责管理病人的基本生活需求、帮助医生进行医疗护理工作、并与病人及其家属进行沟通。在此期间，我受到了许多老师和同事的帮助和指导，并取得了一些显著的工作成绩。例如，在处理一名病人药物过敏反应时，由于我果断的处理方法，尽管病人情况十分危急，最终仍得以成功解救。
除此之外，在这个行业中，我也受到了许多挑战。例如，在繁忙的医院工作中，我往往需要照顾多个病人，考虑每个病人的不同需求，并在更新的医疗技术和药物的进步中不断学习。但即使在这样的压力下，我仍然非常珍视在工作中与病人和家属建立的联系，以及为病人提供所需帮助的机会。
除了我的工作经验，我还参加过许多专业培训，提高自己的专业能力。例如，在接受了心肺复苏培训后，我能够更加熟练地处理病人突然心跳骤停的情况，使患者得到更及时的干预。另外，在管理疼痛时，我还采用了针灸和按摩等草药治疗方法，使病人感受到了更舒适的护理。
最后，我想重申一下我作为一名护士的工作宗旨。我不仅要尽自己最大的能力去照顾病人的需求，而且要用心地, 关爱病人的身体和心灵，积极通过各种方式关注病人的需求。我相信，我的职业精神和对护理的热爱，将继续驱使我成为一名优秀的护士。
以上就是我的护理工作生涯，谢谢大家！
护士年终述职(篇2)熟练运用针对眼科疾病的医疗器械并在例会中解决了难题，实际上对于工作时间不长的自己来说这类珍贵的医疗器械很难将其运用到实践之中，即便有着护士长的教授也花费了不短的时间才能够理解相应的运作机制，所以自己为了解决这方面的难题从而利用每周例会的契机和同事展开讨论，所幸有着同事的帮助让我由浅到深地理解了如何将眼科护理技巧运用到实际的工作中去，虽然的确花费了许多精力却也让自己在眼科护理工作中获得
阅读全文>>>在我们生活里的每一刻，很多情况下都需要用到祝福语。好的祝福语蕴含着最纯洁的祝愿，愿收到祝福的大家永远开心。你在为如何写祝福而苦恼吗？考虑到你的需要，小编特地编辑了“最新护士年终述职(模板11篇)”，供您参考，并请收藏本页！
护士年终述职 篇1尊敬的领导、各位老师：
大家好!转眼之间，来到省人民医院已有一年了，回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我提供了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作，不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
谢谢大家!
护士年终述职 篇2尊敬的领导、同志们：
大家好
一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：
积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量
阅读全文>>>从哪些方面来着手写年度述职报告呢？时间一去不复返，转眼间这一年的工作即将过去了，因为我们写的年度述职报告是和数字打交道，所以我们要细心，您在寻找好文章不妨看看“护士年终述职”，还请多多关注我们网站！
护士年终述职 篇1转眼之间，来到xx社区已有一年了。回顾这一年，在主任的领导下，在各位的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我提供了展示自己的平台，感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好，下面是我身为xx社区护士长这一年的述职报告。
首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。
1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。
2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。
3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。
将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。
不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知
阅读全文>>>在重大的日子里，节假日，大家都会赠送祝福语。祝福语拉近人与人之间的距离，让每天都祝福连连我们要从哪些角度去写祝福语？经过整理，小编为你呈上护士年度述职，希望你能从中找到有用的内容！
护士年度述职【篇1】时光匆匆，转眼间20xx年很快过去了，在这一年的时间里，本人的工作可以说是圆满完成，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的鼠年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，医。学教育网搜集整理绝对不要
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护士述职 篇1为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
一、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例。
1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
2、铁心硬手，抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属
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