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超市保安工作总结

超市保安工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。超市保安工作总结专题给大家汇集了大量关于超市保安工作总结、超市保安工作总结精选等,希望丰富的超市保安工作总结内容能够对大家有所帮助!

1超市月工作总结

听从公司上级领导的要求,我们应该对自己本月度的岗位工作进行总结。经常进行工作总结,有助于今后的工作能有条不紊的开展,栏目小编为大家整理的“超市月工作总结”将为您解答疑惑,

超市月工作总结 篇1

超市财务月工作总结

一、工作回顾

本月公司财务部门开展了一系列的财务工作,包括:日常会计核算、利润分析、票据管理、资金管理、财务报表等方面工作的开展。在这些工作中,我们努力工作,详细记录各项收支,严格执行各项规定,确保了公司财务安全。

日常会计核算是我们的基本工作,在这方面,我们精确地管理了各项资金的进出,为公司收支提供了准确的数据支持;利润分析是针对公司的销售情况进行分析,为公司决策提供了重要的数据支持。

票据管理、资金管理也是我们重要关注的方面。我们对公司票据管理进行了完善,严格审核各项票据的真实性;对资金管理进行了精确掌控,确保公司资金运转的安全性。

财务报表则是总结我们工作的直接体现。在这项工作中,我们详细记录了公司的财务状况和经营状况,全面地揭示公司的经营状态,为公司决策提供了重要的资料支持。

二、工作成果

本月我们工作成果显著,具体有以下几个方面:

1、准确记录了公司各项资金的进出

我们尽可能详细地记录了公司各项收支情况,每一笔进出款项,包括买进和卖出,都记录在账目。这样做的目的是让公司更清晰地了解自己的财务状况。

2、精确掌握了公司资金的流动情况

我们严格控制公司资金的出入,精确掌控资金的流动情况,确保公司的资金安全,降低公司的财务风险。

3、按时完成了财务报表

我们按时制作了各类财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,确保公司及时了解财务状况和经营状况,为公司的经营决策提供了有力的支持。

4、确保了公司票据管理的安全性

我们精确管理公司的票据,遵循了相关规定,确保公司票据管理的安全性,保证了公司利益的最大化。

三、存在问题

然而,在工作中我们也存在一些问题,主要有以下几个方面:

1、资金采购管理有待加强

尽管我们严格控制了公司资金的出入,但是在采购方面,我们可能存在一些疏漏,没有达到最优的采购成本和效益。

2、工作深度和广度有待提高

我们需要在日常工作中更加认真地对待每一个细节,进一步推广公司的统计制度等,深化工作的广度和深度。

3、更需密切合作

财务工作的性质决定了我们和其它部门需要十分密切的合作。

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2超市收银工作总结

超市收银工作总结 篇1

一年以来,我次要从事xx超市前台收银员任务,在指导的正确指点和同志们的关怀支持下,我一直秉承“主人至上〞的主旨,坚持高规范、严要求,仔细完成了指导布置的各项任务义务,本身的思想本质、业务程度和综合才能有了很大的进步,获得了必然的成果。现将我这一年来的任务状况总结如下:

一、增强业务学习,不时进步效劳程度

在这一年任务时期,我坚持把增强学习作为进步本身本质的重要途径,仔细学习超市酒店效劳礼仪和结账业务知识、收银考前须知等知识,经过不时的自我学习,不时磨砺团体操行,努力进步职业品德涵养,进步了本身的效劳技巧。

二、恪失职守,仔细做好本职任务

我作为一名超市收银人员,在任务中可以仔细实行岗位职责,积极自动,勤劳努力,不畏困难,失职尽责,在伟大的任务岗位上做出力所能及的奉献。

1、仔细做好收银任务。我努力学习收银业务知识,仔细核对应收账目,做到了却账及时迅速,应收款项条理明晰,令主人称心。

2、坚持热情周到效劳,不把负面心情带到任务中来,在任务中积极自动,没有发作因本人的心境影响对主人效劳态度的景象。

3、做到浅笑效劳,针对不同主人提供不同的效劳,急主人所急,想主人所想,以最有亲切感的一面让主人领会到门庭若市的觉得。即便在结账效劳任务中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。

4、不随意对主人。当主人的需求需在其他部门或团体的协助下完成时,我可以做到自动征询清楚后再作决议,给主人一个最精确的回答,让主人明白他的成绩不是可以马上处理的,而我的'确在尽力协助他。

5、坚持准绳,婉拒主人的要求。许多主人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议主人可以在其他运营点消费,绝不为附和主人而违犯准绳。

6、加强缺位补位认识,让主人“快乐而来,称心而归〞。前台收银处是主人离店前接触的最初一个部门,所以通常会在结账时赞扬超市的种种效劳,而这些成绩并不必然由收银员惹起,我可以自动向其他团体或许任务部门讲明状况,恳求协助,成绩处理之后,再次征求主人意见,补偿其他同事或部门的任务失误,冷静冷静地发扬好中介功用,加深客户的信任度,从而与主人树立密切和互信的关系,留下对超市方面的良好印象。

超市收银工作总结 篇2

超市收银员是超市销售团队中的关键角色之一。他们负责管理和处理顾客的购物结算、现金管理、提供良好的顾客服务等工作。以下是超市收银员的工作总结,详细探讨了他们的责任和技能

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3超市经理工作总结

读文档容易,但自己上手写的时候很容易出现错误,最好的方法就是先寻找并模仿经典的范文。广泛阅读范文对我们写作来说有益处,范文你在学习中收获了多少呢?需要学习关于“超市经理工作总结”的知识这篇文章能够帮到你,希望您乐于分享本文!

超市经理工作总结【篇1】

月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

超市经理工作总结【篇2】

在这一年的管理过程中,自己得了很好的`锻炼,不管是从自身素质还是业务水平方面都有所提升,感谢公司给了我这个丰富自己的舞台。虽然有时感觉很累、很辛苦,但得到的收获远远大于所付出的劳动,感谢润民、感恩润民 。现将20xx年工作总结汇报如下:

a、 在商品品牌优化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完达山奶粉、摇篮奶粉、双汇、营养磨坊、等销售较差的品牌;按商品关联性原则将白糖、红糖挪至冲调区;

b、自制定会员商品期开始,每期及时跟进会员商品的挑选与制定,督促alc做好会员商品的销售分析;

c、年初重新调整了散货区,

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4超市半年工作总结

处理文档是我们工作中必需做的工作之一,范文可以让我们在写作瓶颈期得到突破。你正在拟写范文吗?以下是趣祝福编辑为大家准备的一些“超市半年工作总结”方面的资料,仅供参考,大家一起来看看吧!

超市半年工作总结【篇1】

20xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

经过充分研究在xx日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

再就是我们通过各种形式增加了员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高了工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。等等。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市半年工作总结【篇2】

在过去的半年中,由于工作需要担任经理的岗位。无论在哪一个岗位工作,只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献,从我做起,从基础做起,一步一个脚印,踏踏实实,积极向上。

一、__市场大厦工作阶段

春节后,我依旧负责__市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到4月份开业

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5超市上半年工作总结

瞬息万变的时间流逝,眨眼间半年的辛勤工作即将结束,回顾过去,我们的业务能力和经验都茁壮成长。如果缺少总结,就不可能提高。因此,我们需要及时完成对半年工作的总结。这篇文章的重点是探讨与“超市上半年工作总结”相关的议题,期望它能为你的工作和生活带来帮助!

超市上半年工作总结(篇1)

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。半年来在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

x月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了。演习分两组,一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新

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6超市员工个人工作总结

在法律和政府机构中文档写作技能是必要的,很多时候去写作之前都会参考一些范文。学习范文可以对我们的写作风格和思路产生积极的影响,趣祝福的编辑今天为大家精心挑选了一篇讲述“超市员工个人工作总结”的文章,如果您对这个主题感兴趣请关注我们的网页!

超市员工个人工作总结(篇1)

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!

在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。

作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。

回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。

超市员工个人工作总结(篇2)

1、xxx在我司工作期间,严格遵守我司的各种规章制度,积极主动向同事请教工作的各种知识,服从安排,踏实肯干,开拓视野,丰富了工作经验,为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。

2、今年完成了公司

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7超市理货员工作总结

超市理货员工作总结 篇1

1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7. 以上工作得到了单位同事的大力支持 与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

三、xx年工作计划

"运筹于帷幄之中,决胜在千里之外"。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

超市理货员工作总结 篇2

一、营业前的准备

打扫责任区内的卫生,检查购物篮和购物车的准备和卫生情况,检查劳动工具的准备情况,查阅交***记录,看有没有未处理的事情和商品,补好货架上的货,检查缺货到位情况做到对缺货心中有数,检查用电设备的正常情况,整理好商品的陈列,检查仪容仪表(女理货员要求化淡妆,要求束发),核对是否有未做到标价签,和特价牌,并补充好,没有的要及时的登记记录并报到公司信息部,整理补充必备的物品,各种记录本抹布等。

二、营业中的工作职责

巡视卖场及责任区的货架,了解商品的销售动态,根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作,做到抹布不离手,方便顾客的购物及时的回答顾客的询问,接受友善的批评和建议,协助其他部门做好销售工作,注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全,及时的为顾客提供尽善尽美的服务。

三、营业后的扫尾工作

打扫卫生,整理劳动工具,检查商品的缺货情况并上报。整理商品的进销存单据,并交专人保管,填写交接记录,检查所有的

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8超市促销员工作总结

本文主题为“超市促销员工作总结”,下面是趣祝福小编为大家整理的详细内容。你是否经常在积累范围类型?编写各种文档是我们工作的重要组成部分,通常在写作之前我们会先搜索相关的范例。参考优秀的范例可以帮助我们更好地完成写作训练,相信你能从本文中找到所需内容!

超市促销员工作总结(篇1)

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

1、积极主动学习业务知识。

我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作,积极做好本职工作。

今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发,一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的.在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动。

超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用

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9超市工作总结与计划

你仍在查阅这些范文吗?使用范文模板可以培养写作的创造力和独特性。范文提供了不同的写作思路,对我们来说非常有帮助。今天我为大家准备了一篇名为“超市工作总结与计划”的文章,如果您想获取更多信息,请继续关注本网站!

超市工作总结与计划(篇1)

1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。20xx年安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个找总结点。其中:社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%,县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点

(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。20xx年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析

20xx年安徽公司商品销售总额为 3.17亿元,创利税1100万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利 2916万元,扣税毛利率9.2%, 同比下降1.2个找总结点;综合毛利达到 5920万元,完成全年计划的 95%,综合毛利率为18.8% ;公司的利润总额达到了300 万元

超市工作总结与计划(篇2)

转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成量为5000万,其中一车间球阀10750万,蝶阀1200万,其他

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10超市周工作总结集锦

在阅读的过程中趣祝福的编辑找到了一篇非常实用的“超市周工作总结”,想必你正在收集范文吧?广泛地借鉴范文是写作的一个好方法。  频繁阅读范文可以锻炼我们的文学思维和创作能力,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!

超市周工作总结(篇1)

转眼间20xx年已经过去了,我进入x已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到x工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,x明天会更加辉煌!

超市周工作总结(篇2)

回首20xx年上半年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好20xx年下半年超市工作,更好地服务好顾客,现结合20xx年上半年工作经验,特制定如下下半年工作计划:

 一、提升专业技能

不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班

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