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超市的试用期的工作总结

超市的试用期的工作总结

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超市的试用期的工作总结 篇1

超市收银试用期总结报告

尊敬的领导:

首先我想感谢您对我在这段时间以来的培养和关注。在试用期的三个月里,我有幸加入贵公司成为一名超市收银员。在这三个月里,我收获了不少经验和教训,从中汲取了很多宝贵的经验教训。在此,我将汇报我的试用期工作情况和总结,并提出我的改进措施,希望能得到您的指导和帮助。

一、工作内容及主要成果

试用期的工作内容是一位超市收银员日常的工作,并不局限于收银,更包括对超市店铺、商品的了解、管理等。在这三个月里,我完成了以下工作:

1. 熟悉和了解超市的营业规定和操作流程;

2. 掌握了收银操作,包括开票、找零和安全保密等方面的要点;

3. 学会了对商品进行入库、摆放和上架等工作;

4. 熟练掌握了熟知产品价格和定位服务客户的技能;

5. 了解销售数据和统计方式,具备一定的数据分析能力。

在工作中,我积极学习,刻苦钻研,和同事良好合作,以保证了超市客户的购物体验。在我的精心经营和努力下,收银员工作的合格率达到了九十八分之九,得到了同事和客户的高度评价。

二、存在的问题及改进措施

尽管工作取得了一定的成绩,但还是存在许多问题。根据工作中的体验和同事的建议,我发现以下几个问题:

1. 收银时可能发生错误,例如找错零、记录错误等问题;

2. 对商品的了解和认识不足,导致疏忽和入库错误;

3. 对客户的服务和关注不足,无法有效提升购物体验;

4. 缺乏对数据的科学分析和统计,无法感知市场状况和客户需求。

针对这些问题,我提出以下的改进措施:

1. 继续加强对社会理论知识和技能的掌握,多参加培训和学习,加强业余可学习时间的自律;

2. 多与同事交流和沟通,学习有效的管理经验和方法;

3. 提高自己的业务能力和全面业务素质,必要时多倍努力并刻苦学习;

4. 注意身体健康和生活习惯,保持身体健康和活力,充满能量和精力。

三、试用期工作的心得体会

在试用期的工作中,我深刻体会到了工作的压力和变化。超市收银员工作,不仅需要对商品的了解,还需要对客户的需求和感受有所体察,只有这样才能让客户有良好的购买体验和忠诚度。通过这三个月的实践,我认识到了身为一名超市收银员,要做到精益求精,优化管理,适应和造福社会和客户的需要,必须拥有科学的工作思想和系统化的工作方法,融合自己的实践经验,深化自己的工作理念。我相信,只要在未来的工作中保持努力和刻苦学习,就一定可以取得自己的更大突破和成功。

四、总结

在试用期的三个月中,我努力工作,不断学习,积极做好自己的工作。在此,我要再次感谢上级与同事的支持,感谢公司给我提供了一个锻炼和成长的机会,我一定会在未来的工作中认真实践,并争取完善自己的职业技能。

谢谢!

超市的试用期的工作总结 篇2

超市收银试用期总结报告

引言

作为一个新员工,我有幸在这家超市得到了一份收银员的工作。在收银员这个职位上,我不仅仅是扫描商品和收取客户的款项,更是一名服务员。通过试用期的努力,我对于公司的目标、工作流程和组织结构等方面有了更为深刻的理解,同时也认识到了自身还需要加强的方面。这篇报告汇总总结了我的试用期表现及收获,并提出了自己今后的发展方案。

一. 工作表现

在试用期间,我认真负责地完成了公司对于我收银员的工作要求,并表现良好。收银员的工作不仅要求快速、准确地完成任务,还需要与客户充分沟通和交流,提供优质的服务。在这个过程中,我注意到以下几点:

1. 熟悉产品、价格及促销活动。我在入职之前认真观察了公司的卖场布局和产品陈列,对于各类商品的特价和促销活动有了一定的了解。试用期间,我花费精力熟悉了公司的商品、价格和促销活动,以便更好地帮助顾客进行购物。

2. 识别不同支付方式。作为一名收银员,能够熟练地处理各类支付方式是非常重要的。在试用期间,我学会了处理信用卡、借记卡、现金和移动支付等各类支付方式,提高了工作效率和客户体验。

3. 充分沟通与服务客户。作为收银员,我认为良好的服务态度和沟通能力是非常重要的。在试用期间,我积极与客户交流,帮助他们处理退款、换货和取货等各类问题,让他们感到愉快和满意。

二. 工作中不足之处

在工作中,我还存在一些不足之处。首先,我需要更多的优化工作流程,提高工作效率。收银员作为超市销售的重要环节,需要快速并准确地完成销售任务。因此,我需要更加努力地学习技术和技巧,提高工作效率。其次,我还需要更好地处理冲突和矛盾,为客户提供专业的解决方案。通过对于情境的理解及技巧的提升,我相信我可以更好地做好这方面的工作。

三. 今后发展计划

为了加强自身的发展,我有以下几个计划:

1. 进一步提高专业技能。我计划通过观察和模仿优秀同事的工作方式,学习收银员的实用技巧和专业技能,并通过培训和工作交流等方式,进一步提高我的职业能力和素质。

2. 不断完善自身服务能力。可以通过积极倾听顾客的反馈,以及与客户的交流互动,提高服务态度和能力,进一步提升我在公司的形象和水平。

3. 提高冲突处理技巧。可以通过管理培训等方式,学习更好地处理冲突和矛盾,为客户提供更优质的服务,让公司业务更加繁荣发展。

四. 结论

试用期之内,通过努力工作,我在公司的收银员职位上表现良好,学习和积累了丰富的实际经验。我的未来计划旨在提高自身的职业能力和素质,为公司做出更多的贡献,也希望公司能给我更多的成长机会,共同发展。

超市的试用期的工作总结 篇3

根据公司的需要,我目前担任xx一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年x月工作以来,一直从事xxx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的xx店长,恳请领导予以批准。

超市的试用期的工作总结 篇4

新员工试用期转正工作总结简介:

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的*培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。

超市的试用期的工作总结 篇5

超市收银试用期总结报告

一、试用期的工作经历

我在超市收银岗位试用期为期三个月,从2021年3月1日至2021年5月31日。在这段时间里,我主要负责超市的收银工作,包括商品的扫码、价格确认、找零、销售促销等。在这段试用期中,我积累了许多有益的工作经验,也遇到了一些困难和挑战。

二、收银工作的优点

1. 做事认真,细心。

收银员是一项需要严密细致的工作。商品价格繁多,需要对每个产品进行仔细核算,确定价格,不能出现错误,各个收银员的效率和精确度直接影响到超市的利润和顾客的购物体验。

我认真对待每一个交易,确保每一件商品的价格都正确无误,并保证找零的准确性。同时,我也会细心观察每一个顾客,了解他们的购物需求,主动提供帮助和建议,让顾客感到舒适和愉悦。

2. 适应能力强。

在超市工作,顾客来自不同的文化、语言、习惯和背景,我必须能够迅速适应和处理不同的需求。同时,商超的工作环境也不同于传统的办公场所,购物节奏快、噪音大的环境,需要我有足够的心理承受能力和稳定的情绪状态。

我能够根据不同的情况灵活处理,并且能够保持良好的心态,以更好的态度对待工作和顾客。

3. 团队协作。

商超是集体性工作,每个岗位都有其特定职责和任务,需要所有人有良好的团队协作精神。在商超,要求收银员和其它部门之间的合作能力,特别是和收银员紧密配合的商品货架员。

在工作中,我时常和货架人员、管理员、保安等各个部门的同事协作,快速处理问题,确保工作的顺利、高效,以及让顾客得到更好的服务。

三、试用期的问题

1.责任心不够。

由于是第一次在商超工作,对工作流程的不熟悉和对工作要求的模糊理解,使得我在某些情况下缺乏主动性,工作中常常需要他人提醒和重复点拨,工作效率有点低下。

对于这个问题,我已经意识到自己的不足,努力提高对工作的认识和理解,不断加强对门店管理规范和操作流程的认知,做到职责分明,密切配合,同时提高自身责任心,做好每一单交易。

2.服务意识不够。

在工作中,忙忙碌碌之余,往往会忽略了对客户的服务。

在服务顾客方面,我欠缺足够的热情和耐心,没有耐心倾听客户的需求和要求,对待客户的方式也有些正式和嫌弃。

针对这个问题,我将加强培训和提高服务意识。积极向别人学习取舍的技巧,并不断进行实践,从而提高服务的质量和效果。

四、试用期结束的总结

在这次的试用期中,我遇到了很多困难和挑战,但是也得到了很多值得珍惜的经验,我认为,我在这一期间赢得了商超工作所需要的各项事实技能以及思考方式,从对商品价格的精确性认识、工作细心程度到对客户的服务无不产生了较大的提升和改良。

在今后的工作中,我会牢记这些经验和教训,继续提高自己对商超工作的认识和理解,以便成长为更好的商超收银员。

超市的试用期的工作总结 篇6

20XX年我市餐饮服务单位的监管职能正式划归“食品药品监理局”,食品科是随着“食品化妆品稽查分局”成立后组建的一个科室,科内人员共5人,人员结构由老,中,轻三代人组成,具体负责辖区餐饮服务单位的食品安全监督管理工作,4个来月的工作,在局领导关心爱护下,在全科同志精诚团结,共同努力下,克服了客观存在的诸多困难,工作中虽取得了一点成绩,但同时暴露出了很多问题,现在对食品科一段时间工作表现做一总结。

一、辖区餐饮服务单位的状况

食品科所管辖的餐饮单位分布在海明路以南,与和平街以东,和二三七处铁道线以北,以及东风铁道线以北至监理站。这一区域包括火车站,地下道以南,等涵盖全市3/4的城乡结合部,这一区域餐是监管工作的薄弱环节,同时也是监管工作的难点。

食品二科开始的第一项工作是在局领导的工作部署下,对辖区餐饮服务单位的经营状况进行了摸底调查,科内人员仅仅用了不到5天的时间对辖区餐饮单位进行了调查,调查结果有证的餐饮服务单位159家;无证的餐饮服务单位34家,各餐饮单位都没有建立食品进货查验记录,及索证索票制度,卫生基础设施都不健全,从业人员食品安全法律法规知识缺乏,卫生观念淡漠。一个个令人触目惊心的数字现在就摆在我们面前,工作的难度是可想而知的,这对我们新成立的科室无疑是一个巨大的挑战。

二、工作所取得的成绩

面对摆在我们面前的困难,我们别无选择,只能迎难而上,食品二科全体人员对辖区的状况做了具体分析,对工作中所遇到的困难做了充分的准备,大家群策群力,力争找到工作的突破口。

为了响应省局对餐饮单位“大检查、大排查、大整改”号召精神,食品二科首先选择了学校周边的餐饮服务单位为工作的重点,针对新“四中”老“四中”周边的餐饮服务单位进行了地毯式的监督检查,全科人员历时二周的时间,共查处学校周边无证餐饮服务单位21家,无台账餐饮服务单位5家,并针对这26家餐饮服务单位进行了行政处罚,处罚金额达到2万多元,这些餐饮单位历来都是监督检查的空白点,我科无一遗漏的对他们进行了行政处罚,大大增加了全科人员的信心,同时也点燃了全科人员的工作热情,增强了战胜困难的决心,为以后的工作开展打下来坚实的基础。针对升学期间大型聚餐活动增加,我科着重对大型包桌的餐饮服务单位进行了整改,重点查餐饮服务许可证有无超期,超范围经营现象,从业人员有无有效健康证,培训证现象,食品进货查验记录,索证,索票制度的建立,食品留样制度的执行情况等。

超市的试用期的工作总结 篇7

通过贯彻服务社全心全意为人民服务的宗旨和坚持顾客至上、信誉第一的经营宗旨,我们休闲食品小组始终以不断推高食品安全卫生为第一要务,在领导的正确领导以及其他部门的通力配合下,休闲食品小组在上半年的工作中取得了喜人的成绩,圆满完成的销售业绩得到了刘主管等领导的肯定,但接下来的后半年是销售淡季,所以我们还要再接再厉,争取能够很漂亮的超额完成下半年的销售业务。

我们休闲食品小组做的比较好的方面主要如下:

1.不断加强对休闲食品的质量安全监督能力,我们严把货品的商品质量关,注重商品质量安全检查工作,同时定期检查商品的防伪标识,坚持逐一排查商品的标签保质期生产日期及生产地,并派专人整理索要商品各大证件,对证件不全的商品进行及时下架。

2.做好商品排面维护工作,不断提高休闲食品区域的干净整洁程度。为了最有效率的维护4万多货品的排面整洁,我们将各区域划分为不同员工负责,同时定期组织成员每周一进行各自区域的全方面的彻底打扫,并且每天进行不定期的卫生清洁工作。

3.不断提高员工的服务意识和劳动技能,坚持组织各班组利用晨会时间认真学习《员工手册》和服务社经营理念和宗旨,并结合超市已经发生的具体事例进行学习,强化休闲食品小组成员的专业业务能力,并能使小组成员以积极热情的工作态度去为顾客提供服务。

4.全体休闲食品小组员工严格遵守服务社卖场纪律,并热情的参与服务社组织的活动。小组员工严格遵守服务社定位站岗制度,不在工作时间乱窜岗离岗,并按时上下班做到不迟到早退,同时严格履行就餐40分钟要求。全体休闲食品小组员工也热情的参与服务社组织的活动,在今年3月份小组成员积极相应服务社举行的消防演练活动,通过真实有效的模仿火灾发生后的情景,真实有效的提高了员工的火情控制能力。而在今年服务社举行的的运动会上,休闲食品小组所有成员积极配合运动会参赛,最终王梅和李娜分别在女子跳绳和跑步中取得第一名的好成绩。

5.不断提高销售业绩,我们充分进行畅销商品的货源准备,合理的调整堆头位置,同时做好货品的返厂退货订货等工作,不断整理库房,确保各通道的畅通,进而最有效率的进行卖场的商品补货。全组人员积极进行推销临期产品,尤其在货品返方方面做得非常好,小组成员在超外经行积极促销,取得较好的销售业绩,4月份金香汇烤馍促销活动一周销售2万多元,“不二家”糖果系列在三天的促销活动中取得2700元多的销售业绩,同时我们通过利用两个晚上加班对饼干货区经行装扮美化,饼干的销售业绩也得到了一定的提高。

休闲食品小组存在不足方面:

1.在4月份因为三辉无日期我们被顾客的投诉事件,警示我们要加强挨个排查商品日期质量,上货时要逐袋进行检查货品。

2.在检差每个区域的商品质量本中发现个别人员质量本日期没有及时更改,检查不认真,以及在5月份因为打造的执行标准不合格从而引发顾客投诉事件这要求我们的员工在以后的质量检查中要强化对商品质量的认真盘查,对部分临期商品应及时下架,我们要强化商品质量检查力度。

下半年工作思路主要如下:

1.继续加强对休闲食品的质量安全监督能力,严把货品的商品质量关,

2.继续提高商品陈列的干净整洁程度,保证充分的畅销商品货源。

3.做好工作责任分配到个人,工作分工明确,分工不分家,人人负责,相互配合做好休闲食品小组工作。

4.不断组织货品销售活动并进行美化销售区域,进而提高销售业绩。

总之我们休闲食品小组的每一个成员都应充分认识到自己作为这个大家庭的一个成员,都应以主人公的意识严格要求自己遵守服务社纪律,不断推进货品的质量安全水平。

超市的试用期的工作总结 篇8

超市文员试用期工作总结

作为一名超市文员,在岗位上度过了为期三个月的试用期,我深刻地感受到了自己在这段时间内的收获与成长。下面,我将从个人能力的提升、工作职责的履行以及团队协作等方面进行总结。

一、个人能力的提升

在试用期内,我积极学习和掌握了超市文员的工作流程,包括录入商品信息、编写商品采购清单、处理客户投诉等等。同时,在日常工作中,我时刻保持着敏锐的观察力和学习的热情,不断寻求提高工作效率和品质的方法。

另外,我在试用期内学会了有效沟通和合作。当面对问题时,我善于与同事商量,共同制定解决方案;当听到顾客的投诉时,我会主动向顾客道歉并寻找解决方案,保持良好的服务态度。

二、工作职责的履行

在超市文员这个职位上,我在试用期内认真履行了自己的工作职责:及时记录和更新商品信息,细心编写商品采购清单,以及处理顾客的投诉等等。我深刻理解了要做好这些工作的重要性,必须要保持高度的专注和耐心。

更为重要的是,我在日常工作中还意识到了超市的经营效益对超市文员的要求,因此我努力做到了售出/售出退货商品的准确记录,避免了商品的丢失和超市的经济损失。

三、团队协作

在试用期间,我认真参加工作组内各项值班、会议并积极发言。我尊重和支持工作组内的同事,时刻关注他们的工作进展。我热情参加组织的团队活动,并帮助组织教唆活动。我始终关注工作组内的工作进展和积极发表意见。

此外,在团队合作中,我始终遵循“良性竞争、相互合作”的原则,在不影响效率的情况下积极推进自己和工作组的工作。

总之,在试用期工作中,我学会了如何更好地适应新环境和新岗位,发掘自身潜力和提升专业素质,同时更加深刻地体会到了团队协作的重要性。在未来,我将会继续保持对工作的热情和认真,不断创新和提升自我,成为一名更出色的超市文员。

超市的试用期的工作总结 篇9

超市收银试用期总结报告

目 录

第一部分 试用期工作概述

第二部分 工作收获与反思

2.1 工作收获

2.2 工作反思

第三部分 工作中遇到问题及应对方案

3.1 工作中遇到的问题

3.2 应对方案

第四部分 总结与展望

4.1 工作总结

4.2 展望未来

第一部分 试用期工作概述

我在超市收银部门经过了为期三个月的试用期,在这段时间里,我主要负责超市收银工作。在工作中,我所在的部门收银员人员紧张,需要我们有更高的效率和技巧。通过这段时间的工作,我收获了很多,同时也遇到了许多问题。接下来我将就这方面逐一进行总结。

第二部分 工作收获与反思

2.1 工作收获

在这段时间的工作中,我主要从以下几个方面得到了锻炼和提升。

第一,技能提高。通过不断地练习和总结,我对于收银技巧和超市业务理解更加深刻,能够更快更准地完成收银工作,并注意事项。同时,我发现在收银的过程中,与顾客的沟通是十分重要的,有时候要体察顾客的心态和需求,一些不愉快的事情可通过沟通消除,提高了工作的效率和质量。

第二,团队意识。在工作中,我与同事之间互相协助,彼此学习、互相帮助,这种团队意识不仅让我们的工作效率提高了,而且让我更加明白,只要团队互相信任、合作,才能完成更多的任务。

2.2 工作反思

作为一名收银员,工作的环境和职务時間壓力比较大,所以我也在工作中体验到了很多困难和挑战,也反思了我的一些不足点。

第一,与顾客沟通能力。在收银过程中,很多时候发现顾客不满意或者有一些疑问,但我没有掌握更好的沟通方法,容易诱发不必要的问题,影响工作效率。

第二,不断地完善自己。收银员任务内容及环境影响比较少,在这样的环境中常常会陷入不思考的窘境,缺乏创新能力和思考能力。我反思后逐渐尝试及挑战除收银以外的其他任务,例如盘点工作,了解后厨烹饪方法等, 以此廣泛性的了解超市运营,着眼于融合各部门工作和节省成本。

第三部分 工作中遇到问题及应对方案

3.1 工作中遇到的问题

在试用期间,我遇到了许多问题,主要是以下几个方面。

第一,收银效率低。在忙碌的时候,我经常会出现收银效率低这样的问题,主要原因是因为接手的商品种类太多,以及不够熟悉操作步骤。

第二,处理不够得当。在顾客投诉和抱怨时,我没有能够及时反应,接下来不能积极处理,导致顾客不满意。

3.2 应对方案

为了解决这些问题,我采取了以下措施。

第一,加强培训。我在工作中努力学习培训资料,加强关于新商品及其他指标信息的了解,同时也与前辈沟通和交流。

第二,尝试主动解决问题。在遇到问题的时候,及时反应并提出解决方案,这样有助于快速解决问题,在一段时间里锻炼自己的应变能力和思维能力。

第三,更好地理解和建立信任。了解顾客所需以及建立信任往往双方最情愿和蔼和信任,因此在工作中,我坚持始终保持热情,及时解决困难和透明信息,同时提高自己的口语能力。

第四部分 总结与展望

4.1 工作总结

回顾在超市收银试用期的工作,除了遇到很多问题并采取应对措施外,我也在这段时间里得到了很多锻炼和提高。主要体现在以下几个方面:

第一,收银技巧和速度得到了提高。通过不断地练习和培训,我对于收银的操作步骤和流程能够更加熟练和迅捷。

第二,团队意识和协作能力增强。在团队中,我与同事相互协作,互相学习,不仅提高了工作效率,也让我们更好地理解了团队合作的重要性。

第三,对于超市的业务理解更加深刻。了解贵公司其他业务和活动的展开与运作,以便更好地协助客户及顾客。这对以后服务工作和店铺管理有很大的帮助。

4.2 展望未来

在收银中我也经常在反思自己的问题,同时也会根据工作的实际情况,寻求改进和进一步提升。未来在工作中我将更加注重以下几个方向:

第一,加强与顾客的沟通,提高自己的沟通能力,将会帮助我更好地了解顾客需求,保障客户的权益,更好更新部门信息资料并增加收益。

第二,持续学习,提高业务素质。与部门前辈交流,学习行业信息和技巧,扩宽视野和知识面。

第三,提高自身的服务水平和态度,对每一个顾客都以诚实守信的态度向顾客提供优质服务。选拔表现优秀的员工,参与面试过程及演示工作面试。

总之,虽然工作中会遇到不少困难和挑战,但我会通过扎实的工作和不断的学习来提高自己的综合素质,不断努力成为一名优秀的超市收银员。

超市的试用期的工作总结 篇10

转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了xxx和谐,团结向上的文化。

进入xxx已经三个月了,对自已的工作总结如下:

一:品质方面

xxx用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

二:工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

三:学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。

在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!


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