想写好读后感，要有体验，有见解，有感情，有心意，作品这本书籍用真实的故事让读者了解更多。您是否也疑虑从哪些方面着手去写自己的读后感呢？经过认真筛选我们选择了题目为“周思敏服务礼仪读后感”的文章。此外，关于作文，您还可以浏览八佰电影观后感十四篇。
周思敏服务礼仪读后感(篇1)
中国乃礼仪之邦，既然中国现在实行得是改革开放政策，就一定要与世界接轨，与世界同步~~需要懂礼仪，会礼仪。
礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术。
作为职场中的我们，身边不能缺少礼仪，更加不能没有礼仪。
现代礼仪分为:政治礼仪，商务礼仪，服务礼仪，社交礼仪，和国际礼仪。
在我们日常的生活中无论是初次交往，因公交往，还是涉外交往都一定要讲礼仪。
因为这正是表现一个人修养的时候，因此毋庸置疑十分重要。
对个人而言，礼仪有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已经成为习惯，那他绝对是个人们尊重和尊敬的人;外对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性;综合而言，讲礼仪可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道。
人人都愿意去和有礼貌的人去交往交流，这样人际关系会愈好，而人脉也会愈发达，现代社会合作是最重要的，而人脉就注定了你的成败。
其实，周思敏给我的印象并不是标致，可她的自信和文雅，那类由内而外分发出来的神韵，是常人所无法模仿的。
很惊讶文雅时髦、光芒四射、聪慧那些描述女性的词，如何会在她的身上获得如斯完竣的连系。
但是，修为和内涵可不是一朝一夕可以真正学会用于自身的，而那些才是我们学习礼仪的价值，是无法包拆的心灵魅力。
礼仪不是华服，它更像是风骨，溶于我们的血脉。
礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已经成为习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
其次，外塑形象。
作为一个中国人，应对世界市场时，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性。
最后，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道。
人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群和对象。
因此讲究礼仪是至关重要的!
讲座上周思敏老师还与我们分享了身边的两方面礼仪:电话礼仪和与人交谈礼仪。
在电话礼仪中，从接、听两方面做了讲述。
一，接电话礼仪:接电话要及时(铃声不超过三声);通话语言要规范;若遇掉线时要及时回电。
二，打电话礼仪:择时通话;通话三分钟原则;若拨错电话要道歉;待人接听电话若遇对方所找人不在，则先告诉对方所找人不在，再问来系何人为何事。
除此之外讲座上还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。
在与人交谈礼仪中，首先使用尊称就高不就低，交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。
最主要的与人交谈时要摆正位置、端正态度。
另外讲座上又从以下几方面进行进一步的讲述:1，交谈时哪些问题最重要:交谈时语气要细语柔声，善于和交谈对象互动，尊重对方。
2，交谈时五不准:不打断对方，不补充对方，少说多听，不纠正对方，不质疑对方。
3，与外人交谈时六不准:不非议党和政，不涉及国家及商业机密，不非议交往对象，不在背后议论领导、同事，不谈论格调不高问题，不涉及个人隐私。
4，交谈时五不问:不问收入，不问年龄，不问婚烟家庭，不问健康问题，不问个人经历。
2，不拿自己折磨别人。
这更是教我们要以一种开阔的胸襟看待事物，严格要求自己，善于宽容别人。
听了几期周思敏的讲座真是让人受益匪浅，在日常职场中礼仪也无处不在，做一个有素养的人才才会被人尊重，对于讲座中讲到的很多方面，我们有则改之，无则加勉。
第一讲 职场工作礼仪概述。
古礼中的礼有三层意思:政治制度，礼貌礼节，礼物;古礼中的仪的三层意思:容貌和外表，准则和法度，仪式和习俗。
礼仪应该与时俱进，时尚人士应该学习时尚礼仪。
主要讲了自己初入职场的故事，因为礼仪细节问题上出现的失误而使自己受到尴尬，从此便走上了学习礼仪注重细节之路，便越来越顺畅，最终走向成功。
不同的行业，不同的事务有不同的礼仪规范和不同的要求。
思敏老师认为职场礼仪是可以修炼来的，七项修炼:面试礼仪，形象仪表，职场仪态，办公室礼仪细节，沟通表达，待人接物，职场升迁。
因此，职场礼仪是每一个行业都应该学习的'首要任务。
第二讲 求职面试礼仪。
服装应该制作精良(应征文员可以穿的像经理)，外观整洁(线头剪掉)，文明着装，穿着得当(根据面试的行业工作的性质来着装)。
2、资料一定要备齐。
3，请勿陪同或携伴。
4，称呼仪态要规范。
称谓方面:男士可以称呼为主管，经理，或者老师，前辈，不称呼先生。
仪态方面(场景模拟):进门打招呼，关门时臀部不朝向对方，椅子放身体右边入座，手放膝盖裙摆中间的位置，右手压左手。
收腹点头微笑。
起身离开，整理衣服，向后撤步，椅子放原位，后退两步，鞠躬，转身离开。
不可臀部朝向对方。
5，沟通表达要求实。
说实话讲真情。
6，面试官也要讲礼仪。
举例自己面试时面试官接打电话的不礼貌之处。
在人生旅途中，我们处处都在面试，进入学校不断的接受面试，进入职场也在接受面试，男女交往中也在互相面试，掌握良好的职场面试技巧，将是人生成功的第一步。
第三讲 帮您成为职场俏佳人。
职场礼仪给给老板的第一张名片，是迫在眉睫必须要学习的内容。
从衣着来说，职场套装裙装长及膝盖;指甲不要太长，颜色透明或淡粉;不要选皮裙，有性的诱惑;选连裤袜，避免三截腿，首选肤色，其次黑色;鞋子不要平底不要高跟，三根手指高度为宜，首选黑色系，
鞋面有装饰;包包选择有三种:休闲包，商务用包(可放入A4纸)，晚宴用包(信封大小，黑色亮片为宜)，包包颜色首选黑色或白色，最好和鞋子搭成同色系。
首饰的佩戴。
项链耳环衣衫的搭配:A 吊坠耳环+细链+低胸衫(头发束起) B 一粒的耳环+花式项链+低胸衫 C 小粒耳环+非低胸衫(不戴项链)。
周思敏个人建议，用KT版做一个首饰台，同色系的放一起。
穿衣之道总结起来:穿衣讲究，符合身份，避免抢眼暴露，透明紧身，长及扫地。
发型首选盘头，短发，不染发，不披肩长发。
妆面干净，香水喷法，关节部位，不喷内衣。
行姿:先迈左脚，步子一脚半，目光有三种:平视，下斜15度(面向老板)，上扬15度(参观)。
总结，如何成为俏佳人，穿着，配饰，小物件应用，站坐行蹲都起决定作用。
第四讲 帮您成为职场绅士。
西装扣子最下面的不系。
衬衫袖口应该比西装的长3公分。
西裤建议剪马蹄状，前短后长。
袜子忌白色。
皮鞋忌个性化，鳄鱼皮，尖头等。
领带:衬衫与领带的搭配，颜色靠近企业LOGO，领带花纹搭配衬衫或西装外套颜色相配，忌讳梅花鹿和斑马穿法，全部花，全部条纹。
全身配件颜色协调统一，手表，眼镜框，戒指。
公文包里建议放面巾纸，体现细节。
男士站姿三种，手微握拳(标准常用)，右手压左手护印手(高级主管)，手背后(服务行业)。
坐姿:双脚打开肩同宽，双手摆放膝盖，可坐满椅子。
没有人不欣赏绅士，每一个人都想在职场中表现自己的气质。
只有掌握正确的礼仪规范，才能从容自如。
第五讲 办公室礼仪。
职场环境要点:1.卫生 2.无关办公环境的东西不要摆放。
办公桌整理干净，私人物品不超过两样。
文件落实归档。
电话礼仪。
拨打 1，问好 2，自报家门 3，确认身份。
接听 1，三声之内接起 2，左手拿听筒 3，面带微笑 4，自报家门 5，语速适中 6，做好记录 7，四号一组。
如何挂电话:重复重点，感谢对方，暗示对方，代问他人，相互再见，轻挂话筒，不要吃东西喝水，办公室电话三大细节 1.在电话机旁准备笔和纸 2.把握说话节奏，让对方听得清楚 3.语音语调适中，措词清楚明了，同时不要影响他人。
手机礼仪。
1.开会时不宜接打手机 2.不要频发短信 3.不要随意拍照与录像
与老板乘电梯要诀:1.不要逃避，保持镇定 2.望着他的眼睛，称呼他的职务或问好 3.全程保持微笑
乘坐电梯禁忌:1.铜墙铁壁功(挡门口妨碍他人上下) 2.九阴白骨指(乱按电梯按键) 3.目中无人
等电梯礼仪(适用等地铁):1.站在两侧 2.让出厢门 3.先下后上 4.请勿抢行
办公室其他不雅细节:1，闲聊 2.穿拖鞋 3.双手抱胸 4.玩转笔，抖腿 5.办公桌前补妆 6.电话中吃东西
细节决定成败，我们缺少精益求精的执行者，不缺少雄韬伟略的战略家。
提倡注重细节，把小事做细。
第六讲 沟通礼仪。
仪容仪态是第一张名片，沟通表达是第二张名片。
与上级沟通的礼节:1.语言明确简练 2.语速音量适当 3.压缩汇报时间(30分钟内) 4.领导接听电话，员工要避开 5.上级服饰出现瑕疵，短讯或字条告之。
肢体和眼神:握手礼--目视对方，面带微笑，力度7分，三秒结束。
递接物品--主动上前，双手为佳，财不外露，递到手中，刀刃向内，方便接拿。
周思敏服务礼仪读后感(篇2)
为了提高我们平时在工作中的规范性和自我的素质与修养，公司组织观看周思敏老师的礼仪讲座，使我感受时尚，感悟优雅，深受启发。
礼仪的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的培养与修炼的过程，也是走向成熟和稳健的过程。周思敏老师常说你的形象价值百万，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止的各个方面。
从仪态、谈吐、成功男士形象、成功女士形象、公共场所礼仪这些读者最常遇到的礼仪问题入手，帮助读者学习如何优雅地做事，得体地穿戴，更富有自信地生活和工作。无论你是希望在求职中得偿所愿，还是想在工作中做出成绩，以获得晋升司组织大家观看了周思敏老师的礼仪培训课程。通过现场示范和现实举例，让大家明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装等礼仪知识。幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲的内容。
通过学习使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的状况。对待事情该有条有理，根据规范行事，养成好的行为习惯，为人处事处处注重礼仪，注重细节。
周思敏服务礼仪读后感(篇3)
读后感：本文讲述了笑猫在高塔顶上发现了一只虎皮猫，而有些“资格猫”非常不服气：为什么那只猫能在塔顶上，而它们却不行？连我们都上不去，她有资格上吗？于是“资格猫们”开展了一次次猫会，笑猫也被邀请，猫们围成圆形，很郑重的样子，但内容无非是咒骂那只在塔顶上的虎皮猫或吹捧自己。后来由于内容一成不变，许多猫都不想再参加了，所以剩下的猫想了办法，放上食物，连老鼠也要邀请。这对于猫来说是多么羞耻的一件事情呀，它们不善罢甘休，它们又想起了其他办法。 笑猫十分担心虎皮猫的安危，但确实是无能为力了。而此时，虎皮猫却浑然不知，依然站在那高高的塔顶上，眺望着远方，依然那么高雅，那么端庄，那么纯洁，那么美丽。所谓“明枪能躲，暗箭难防啊”！一支箭无情的插进她的后背，笑猫把它送到了医院，把她从死亡线上拉了回来。从此以后，虎皮猫就离开了这个让她伤心的城市。虽然那些“资格猫们”很高贵，但那么自私，残忍，他们心里，只有深深的'嫉妒。 《塔顶山的猫》有如点睛之笔，一下点明主题，简单的概括全文，文中也有较多的修辞手法，是文章生动而形象。又把文中所有猫当成人来写，有思想，读时仿佛身在其中，走进一个接一个的故事中。我们可不能像这些资格猫那样，看到别人比自己优秀，就恶语诋毁或背后中伤，而应该要拿出自己的行动，付出自己的努力，用成绩同别人竞争，这才是最明智的选择。因为嫉妒是心灵空虚和无能的表现，只有远离嫉妒的人，才有可能取得优秀的成绩。俗话说：“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。是啊，心底无私天地宽。只要我们拥有美好的心灵，容人纳贤，真实地表现自己，就一定能够超越自己，超越别人。 周思成读后感
周思敏服务礼仪读后感(篇4)
人际关系是无形资产。有人说：“看一个人的人际关系，就知道他是怎样的一个人，以及将会有何作为。大多数富人的成功，都源于良好的人际关系。”的确，如果没有与他人建立良好的人际关系，我们在这世界上活着也等于没有多大意义。我们一定要竭尽全力地建立一张人际关系网，包括个人人际关系与职场人际关系网。比如和朋友、情人、同事、上级、客户以及其他我们珍视的人群 ，都要形成一张网络。当然，这张网络中的每一环，都应是热情向上的，他们的言行应该是有助于发觉我们自身的潜能，有助于我们成功的。否则，如果将自己置身于一个负面关系网中，那就等于浪费了时间，牺牲了生命。成功，来自于80%的人际关系，20%的专业知识。人是群居动物，人的成功来自于他所处的人群，所在的社会。人际关系对于每个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人身心健康的需要，是人生事业成功的需要，也是人生幸福的需要。无论你干哪一行，或从事何种职业，若学会处理人际关系，你就等于在成功路上走了80%的路程，在个人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最强有力的事业发展工具就是网络，其中包括建立起一个固定的人际关系网。你认识多少人，以及多少人认识你，决定了你能有多大的成就。
所以说，一个人的交际范围广阔，创富的机会便会相应增加。如果你希望早日成为富人中的一员，就必须有良好的人际关系网。实际上，所谓的“走运”，多半是指有良好的人际关系网展开了。能认同你的做法、想法和你的才华的人，一定会在将来的某一天为你带来好运。
一、要瞬间留下良好的第一印象。得体的着装，和善的微笑，主动开朗的性格，记住对方的名字都是必要的条件。如果我们不重视这些，很容易会给别人留下不好的印象，这样很可能会形象到以后和别人合作。
二、信任是根本。如果我们的连最起码的信任都没有的话，那又如何能结交到真正的朋友呢。能够取得信任的的做好方法老师有讲到：
1、 在最短的时间让别人了解你，信任你。
2、 别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍，破解的密码是真诚。
3、 赢得别人对自己的信任，必须先做给别人看。
周思敏服务礼仪读后感(篇5)
长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
不必什么都用“我”做主语。
不要向朋友借钱。
不要“逼”客人看你的家庭相册。
与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
不要把过去的事全让人知道。
尊敬不喜欢你的人。
对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了，所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
说话的时候记得常用“我们”开头。
为每一位上台唱歌的人鼓掌。
有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？23.话多必失，人多的场合少说话。
把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”
1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。
当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。
5.保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。
7.学会听的艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。
如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
9.要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的.人，常常迫使人们尽量回避他。
一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平淡吗？
如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。
12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。
平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。
14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高。
周思敏服务礼仪读后感(篇6)
昨晚，我的恩师《中国时尚礼仪教母》《时尚礼仪教育专家》周思敏老师再次受邀东南卫视黄金档《开心一百》栏目，当我看到思敏老师出现在舞台上时，心情好激动，好开心！气质非凡的周思敏老师现场教学职场礼仪课程！她采用了富有创意的、新颖的另类教学方式，寓教于乐，真是不亏为最给力的老师！ 特别是舞蹈职场华尔兹。老板喜滋滋真是太精彩、太棒了！同时，老师就服务人员面对客人的投诉，应使用的六句箴言：
第一句一个字：是！
第二句二个字：好的！
第三句三个字：让我来！
第四句四个字：马上改进！
第五句五个字：我会注意的！
第六句六个字：谢谢您的指教！
这六句箴言不仅非常实用和有效，而且便于记忆，真是太棒了！
我今后，当我面对他人批评时，我就用此方法，我想一定会收到意想不到的好的效果的。亲爱的朋友们，愿我们一起努力，好吗？加油哦！礼仪个人修养的外在体现，人际交往的润滑剂，企业形象的名片。大方、 得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。
周思敏服务礼仪读后感(篇7)
与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，传达信息，塑造专业形象。作为专业的服务人员，当然都是运用成人的视线与人交流，所以要准确定位，不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光，那会让人心感诧异的。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。
关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域；关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域；关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。
在服务中，手势的运用也是至关重要的，通过手势，可以表达介绍、引领、请、再见等等多种含义。手势一定要柔和，但也不能拖泥带水。
主动热情问候客人：打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。
这门课程教会了我们一些基本的服务礼仪和日后在从事服务业应该注意的问题，但是从另一个角度来看却是教会我们，生活处处是细节，处处是学问，我们应该细心的发现生活中的问题努力学习。
