消费调查报告 篇1
一．调查目的：
随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查，分析了调查的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。
二、调查方式：
网络问卷
三、调查对象：
微信，QQ好友随机抽取
四、 调查时间：
20xx年11月
五、 调查过程：
1.被调查者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场调查报告的原始数据。
3.数据分析：
第三题：通过对数据的分析我们发现，男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的限制，也可能得出的结论是补准确的。
六、大学生手机消费的特点：
通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，调查者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。
第三题中，有的调查者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水平也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中，有75%的调查者选择了随身携带手机。这说明，在大学生中，随身携带手机很普遍，离不开手机，作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。
七、结论：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论：
1.手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。
2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析，目前大学生使用的手机主要以苹果居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
消费调查报告 篇2
调查结果表明36%的人认为“购置衣服”占了家庭春节消费的主要方面，春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选，很多职业女性都有一个想法“因为工作关系平常难得凑在一块，刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物”，另外，给爱人、孩子添置新衣，也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。
认为“餐饮”是家庭春节消费主要部分的有29 %，对很多人来说，春节活动基本上围绕吃进行，春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我，大概在节前20多天，超市就进入销售高峰，顾客一次购物花费大多在200元至600元之间，有不少还上了千元，卖出去的东西绝大部分是食品。
认为“送礼”是家庭春节消费主要部分的同样有29%，我对附近小区的一些居民进行了随机调查，过年的人情消费最多超过5000元，最少的也有近千元，这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金，给孩子的压岁钱等。
一位李先生说：“一年只过一次年，亲戚朋友间总要是要走动一下的，又不能空着手去，现在的人品位高了，送低档的东西显得寒酸，给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下，春节期间送礼的钱就达到20xx多元。”比较而言，“回家路费”的3%和“旅游消费”的2%就显得不足道了，大多数人在过年期间都选择了回老家与父母一同过年，这也是人们心中回家团员一起过好年的侧面写照。
消费调查报告 篇3
1、大学生体育消费动机
经济的收入制约着人们的消费水平、随着我国经济的飞速发展，人民的生活水平得到了很大的改善，逐渐向小康型过渡，这就在一定程度上为大学生的体育消费创造了物质条件，改善了大学生的体育消费观念、我们通过调查发现：男生的社会人际交往动机明显高于女生、由于男性、女性的生理、心理的特征不同，这些特征决定了男女大学生在需要及行为上也有很大差异、反映了男生把体育爱消费作为加强人际关系能力的一种手段、女大学生选择以韵律感、美感较强的锻炼形式为审美追求动机要明显高于男生，女生想通过体育锻炼使自己拥有健美、匀称的身材，高雅、端庄、大方的气质，这跟女性爱美的天性有关；精神娱乐，强身健体这两种最直接的功能，也是相当一部分男女大学生作为体育消费的动机。
2、大学生体育消费结构
2.1大学生体育消费基本特征
调查显示本校大学生的体育消费结构单一，以“运动服装、鞋、袜、体育器材”实物消费为最多，由于这些消费资料有运动和日常生活双重功效，加之，其新颖的款式，流畅的线条，超强的现代感和个性感，所以倍受大学生消费者青睐、而非实物型体育消费主要是保健和健身场所及等支出。问卷知：对月均总消费支出分别为50元以下，50元一100元，100—200元200—300元300元以上的大学生的体育消费水平作了调查，通过计算得：月均总消费为500元以下学生的年度实物消费均为165元，非实物消费为85元；月均总消费为500元一700元之间的学生的年度实物消费均为245.62元，非实物消费为98.72元；月均总消费为700元以上的学生的年度实物消费均为275.72元，非实物消费为132.27元、这说明随着大学生月消费支出的提高，实物消费与非实物消费均提高，呈正相关、月均总消费水平越高，非实物消费水平提高越大。
2.2性别与体育消费的比较分析
男生体育消费以实物型为主，其次观看体育赛事、订阅体育报刊、杂志等观赏型体育消费支出；女生体育消费以参与型为主，实物消费次之（这也是由于男性与女性的生理、心理特征差异造成的）。
2.3大学生体育消费场所
调查表明，大学生体育消费的场所主要是以学校免费场所为主，其次是学校收费场所和公益性场所、社会上的高端场所表示极少参与。学生在校期间，体育消费主要在校园、
2.4大学生体育消费的项目
明确大学生的体育消费项目，这对将来的场地建设，器械生产，师资培养有着重要作用、从大学生体育消费项目的调查结果中可以看出：男生消费的项目主要集中在篮球、羽毛球、足球、乒乓球，健身。这说明男生喜欢集体对抗性较强的项目。
与男生相比，女生体育消费的项目主要集中在：羽毛球、健美操、排球，网球，游泳。可以看出：女生喜欢有一定活动量，对抗性弱的项目，这些项目参加的'人数不多，可以随意控制；又能健身，也体现了女性对优美身姿的偏爱。
2.5影响大学生体育消费的因素
调查显示：虽然大学生体育消费水平有了很大提高，但目前市场上质量好的品牌产品，如：品牌服饰、鞋、袜、器材等价格太高；社会上的比赛场地又太贵，大学生在经济上很难承受，很大部分学生认为课程负担重，已无暇于体育锻炼，学校体育场地少，条件差也无法满足大学生体育锻炼的需求。
3、结论与建议
大学生体育消费的意识并没有完全树立，消费的独立性较差，“乐意花钱体育锻炼”的学生比例很小，大学生总体消费水平低、作为大学生群体这种状况，学校应该增加和促进他们的非市场消费，深化教育改革，树立体育消费意识，激发他们的兴趣，进而激发潜在的体育消费能力。
大学生体育消费项目最多的是：男生为篮球、羽毛球、足球、乒乓球，羽毛球、健美操、排球，网球，游泳。学校应根据学生的体育兴趣、爱好，加强场地建设，尽可能地满足学生的体育爱好。
加强体育文化的宣传力度，提高体育知识的教育水平，大学生的体育消费与他们获取的运动生理、生化、保健、恢复等知识密切相关、学校应该重视非体育专业学生的身体的技能培养的同时，也要重视体育知识的传播、大学生毕业之后往往会坚持较为稳定的消费倾向，因此，对大学生体育知识的传授会增加他们未来的体育消费。
消费调查报告 篇4
近日，中国玩具和婴童用品协会正式发布《中国玩具消费调查报告不同年龄段、不同性别、不同家庭月收入消费者购买玩具的情况，涉及不同品类、价位、场所，年度购买次数及支出，玩具品牌认知度及实际购买玩具品牌排名、儿童业余和社交时间安排等，系统、全面反映出中国玩具消费特征与趋势。
玩具消费调查每年一次，今年已是第四次，旨在帮助玩具生产企业、品牌商、国际品牌代理商、渠道商等，把握中国玩具消费市场脉搏，为未来进行产品研发、品牌合作、结构调整、渠道拓展及形象宣传等提供权威决策参考。与往年调查报告相比，今年《报告》有以下几大特点。
1、 数据分析维度更加多元化
与往年调查报告相比，今年《报告》的突出变化是，数据统计和报告分析的维度更加多元化，这是基于中国市场庞大，经济发展水平不均衡，各级城市及家庭月收入差异较大所作出的细分调整，更能让玩具行业从业者掌握不同级别城市、不同年龄段、不同性别消费者玩具认知、购买以及年度支出情况，为企业进行玩具产品研发、品牌定位宣传及不同城市、不同形态、不同人群的渠道拓展提供了权威的决策依据。
科学化
今年，在调查问卷设计之初，协会广泛征求NPD等国际知名调研机构意见，并查询国际通行的玩具品类划分规则，首次将玩具划分为娃娃、毛绒玩具、电子类玩具、建筑类与构造类玩具、DIY创意类玩具、游戏类玩具、模型、户外运动类玩具、动作人偶、遥控类玩具等，使玩具企业在市场中清楚地找到自己的坐标，对比自身与竞争对手的发展情况，从而准确进行市场定位和活动开展。
3、 网络首次成为玩具消费第一渠道
百货商场等，雄踞消费者获取玩具信息、实际购买玩
具的第一渠道。《报告》统计显示，品牌商及经销商进行渠道选择、拓展、组合等，以及借势渠道进行产品和形象传播与推广均提供了最佳参考。
4、价格不是玩具企业竞争第一要素
与传统认知有所不同，虽然网络渠道已成为第一消费渠道，但《报告》显示消费者购买低价位玩具的比例并没有大幅增加，20xx年有28%的消费者选购了 50元以下的玩具，仅比20xx年增长4%，这说明消费者为孩子选购玩具时，“价格”不是第一考虑因素。同时，这从《报告》“玩具消费注重因素”统计数据也能得到很好的印证，20xx年“质量与安全”是消费者首选要素，比例高达78%， “功能”因素位居第二位。
5、 不同级别城市呈现不同玩具消费特征
中国市场庞大，不同级别城市呈现出不同的消费特征。《报告》显示，在购买价位上，一线城市消费者购买三线城市分别高出二线城市。此外，《报告》还显示出不同级别城市消费者在“玩具消费注重因素”、“年度购买玩具次数”、“年度玩具支出”、“对玩具的品牌认知度”以及“玩具品牌认知度排名”等方面的差异。
消费调查报告 篇5
一、调研背景：
在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~24岁所占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。
二、调查设计：
设计相关的调查问卷。
三、调查目的：
通过对大学生网络购物的调查，了解大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题
四、调查主题：
大学生网络购物消费情况
五、调查方法：
使用腾讯问卷设计问卷内容，并分享到QQ、微信等社交平台进行在线调查
六、调查对象：
在校大学生（大一、大二、大三、大四、）
七、调查内容：
淘宝、支付宝、好评、差评――这些词语如今是大学生的常用语。在校园、宿舍“怎样买到物美价廉的好东西”这大概是大学生常讨论的话题，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的包裹。但还是用同学不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的同学，他们的.购物动机，所买物品的特点，男女大学生网购有何区别，从而了解到阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
八、调查数据及分析（此次调查一共有
在这39份调查问卷中，接受调查的大学生性别：女生有22人男生有17人。
是否进行网购：在这朋友推荐、开设赠优惠券。
进行网购的动机：大学生进行网购的动机最主要是因为个人需要，其次男生的动机是方便，女生的动机是时尚潮流。
进行网络购物是所注意的地方：在愿意进行网购的大学生中，通过调查数据了解到大学生选择网络购物所注意的地方是：质量。其中男生多注意：质量、价格、可靠性；女生多注意：质量、价格、品牌、是否包邮。
大学生对购物网站的选择：从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。
购买频率：通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于视具体情况而定，根据消费者的需求从而进行网购这种行为。
网购问题：通过调查发现大学生在进行网购是最担心的三个问题是：没法试穿试用导致商品不符合自己的期望值，产品质量得不到保障，购物所花时间太长售后服务差，
付款方式：调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。
网购内容：调查结果显示，大学生网购内容最多的是实物购买，比如一些服装，食品，电子产品。并且生活费在1200-2200之间玩网游的大学生很多，他们在游戏上的开支也比较大。
九、结论
在大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为，而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大，由调查结果也可以看出，大学生每天上网的时间一般为天猫、京东这三方平台进行选购，所以网店老板要开在消费者聚集的地方，根据消费者的购买特点设计网店的关键词搜索、主页内容，售后服务，产品质量，要与消费者建立一种良好的关系。商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。所以商家要特别注重这些问题，因为好的服务，好的质量都可以让消费者成为你的免。
消费调查报告 篇6
一、前言：
消费，是生活方式的重要组成部分。大学生，作为一个特殊的消费群体，在当前的经济生活，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时，他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当代学生的生活状态和价值取向。作为当代莘莘学子中的一员，作为深切关注中国经济发展的大学生之一，本着对中国经济的深切关注，通过我们小组的深入调查和收集数据，我们完成了这份《调查报告》 ，并力图从消费意向、消费意识和消费心理上解读目前西南政法大学的大学生们的消费现状和消费趋势。也许我们的数据不够权威，也许我们的分析不够准确，但我们有自己的角度， 自己的眼光，自己的方法。它代表我们自己的声音。希望广大读者和所有关心大学生消费的人们，能够通 过这份调查报告去把握当前大学生的消费趋向，解读大学生消费的新理念。
之所以开展此项调查，主要基于以下两个目的： 一是通过对当前西南政法大学大学生的消费状况的调查，以得出 21 世纪初的重庆市大学生的消费构成、消费意向以其影响其消费构成的主要因素。二是通过对西南政法大学的抽样调查，力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。
二、调查结果及其分析：
的生活费给予数量大多是刚好合适的。家长在给予孩子生活费时也充分考虑了自己孩子的实际情况。但在下一个问题中，我们发现，46%的学生在消费时完全没有计划，想花就花型，30%是能省就省，也没有合理的消费计划，只有24%的学生是在有计划地消费，有良好的消费习惯，这说明当代大学生急需培养良好的消费习惯，养成计划消费的习惯。而问及在自己热衷的方面是否会抑制不住花钱时，共72%表示会或有时会，也体现了大学生的不理智消费。值得庆幸的是接下来的问题，您消费注重什么的，有56%的学生都表示注重质量，表明了理性消费的心理，但仍然有20%的学生注重价格低廉，12%的注重品牌或时尚。而在书籍购买方面，绝大多数也表示购买过但并不多，只有18%是经常购买，还有2%表示从未购买，这类学生应当多多读书了。关于娱乐场所的消费，则有32%的表示经常去，64%表示有时去，4%表示从未去过，没有人表示经常去。接下来我们又对同学的消费计划记录做了提问，没有人表示对自己的消费做很详细的记录，但62%的学生都是有记录的，也有38%的同学完全没有记录过自己的消费。而在消费计划方面，48%的学生表示有过计划，但伸缩较大，表明大家还是有想做计划的想法，只是执行上有难度，也有34%的同学表示自己完全没有计划，12%的表示有时会有计划，还有6%表示有计划并能按计划执行。最后，我们问了各学生对自己的消费情况是否满意绝大多数表示满意或基本满意，14%表示不满意或非常不满意。表明绝大多数学生并没有强烈想要改变自己消费习惯的想法。
消费调查报告 篇7
随着社会经济的发展，人们的消费水平也在不断的提高，大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注，他们的消费结构和习惯，对未来主要社会消费群体的消费情况有着直接的影响和反射作用，因此关注当前大学生的消费情况是很必要的。为了把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，并帮助培养大学生健康的消费意识，引导他们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯，我们小组做了一次有关大学生消费情况的调查。
问卷的设计
制作问卷时，我们力求所选题目确切、简洁、针对性强，并遵守以下几点原则：
一、问卷主题明确，所有设问都必须与主题有关;
二、语言简明准确，以免影响理解和答问;
三、问卷项目由浅入深，并注意相互间的联系，使被调查者可以连贯作答;
四、设问切合实际，充分考虑被调查者的差异;
五、设问事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释，使所得资料便于做交叉分析;
六、调查表的设计充分考虑可接受性。
大学生消费情况调查问卷分析
一、调查的基本情况
消费调查报告 篇8
报告名称：旅游消费情况调查报告
调查地点：XX市
调查方法：问卷调查
调查时间：20xx年5月
被访者：18~60岁城市居民
调查机构：XXX市场调查公司
报告来源：XXX市场调查公司
报告撰写：高商管0732班张佳
内容介绍：
报告内容：
随着生活水平不断提高，消费观念的转变，再加上政府积极推行的扩大内需、刺激消费的节日长假制度，旅游消费已成为人们生活中必不可少分，旅游经济也逐渐随着人们外出旅游呈现旺盛的发展势头。旅游经济不仅是假日经济的重要组成部分，且是增长速度最快、发展潜力最大的消费项目。人们关注旅游经济，不仅仅是着眼于其本身的发展趋势，更重要的是探索进一步正确引导消费需求的方法以及探讨和挖掘蕴于其中的商业机会。本次的调查目的在于：了解XX市旅游意向和旅游期间的消费结构，以指导广大群众合理进行旅游消费。
本次调查采用问卷调查法，随机抽取XX市名当地居民进行调查，回收问卷份，回收率为％；有效问卷为份，有效率为％。本次调查内容包括：当地居民的旅游意向，旅游方式，旅游中最关心的问题，选择旅行社的主要依据，选旅行社是否签订合同，旅游法规及维权方法等。调查结果分析如下：
随团旅游：不愉快
由于种种主观或客观原因，消费过程中出现不愉快在所难免。但是，旅游市场上确实存在一些违规失信的“害群之马”，致使旅游消费者不仅没有得到精神
上的享受，反而是花钱买不愉快。
本次调查表明，67%的人在旅游中有过不愉快体验，导致受访者不满意的原因主要有：约定的参观项目减少、导游擅自改变约定的行程、导游安排不希望的购物活动、付费参观项目增多等位居不愉快排行榜之前列。
旅游中的不愉快，往往会直接影响旅行社的信誉和形象，倘若长久不能协调解决，将会不利于旅行社的发展。
费用和信誉：参团旅游主导因素
“明明白白消费”是消费者永远的追求，但在旅游消费中，却总有些不透明的因素。在本次调查中，消费者对于旅行社签约前的告知服务评价水平处在较低的水平上，特别是对于费用详情告知和行程变更的提前告知。调查显示，信誉（75%）和价格（31%）仍是选择旅行社的主要依据。44。0%的人认为旅行社仍需改进服务质量问题。
旅游过程是顾客与旅行社交易的主体内容，这一阶段的服务质量管理是旅行社服务质量管理的核心。服务质量与顾客对服务的期望直接相关。消费者在选择旅行社时，服务态度仍是首先考虑的因素。
良好的服务态度才是吸引更多的消费者和旅行社生存乃至盈利的根本。那么，服务质量的管理又应该怎样改善呢？
服务质量的管理应分为三个阶段的管理：服务前期质量管理、服务阶段质量管理和服务后期质量管理。服务前期要充分了解市场客人的需求，向顾客提供真实的旅游信息，帮助顾客形成合理的出游期望。服务开始后要很好地执行预定计划，尊重顾客，重视顾客的想法，并积极予以采纳，增强顾客在旅游活动过程中的自愿合作程度服务过程结束后要及时收集客人的反馈信息，以便总结经验和教训，进一步提高今后的服务质量。
住宿和景点：游客最关心的问题
很多景区把旅游收入模式概括为：“一票、二道、三餐、四购”的四入模型，注重门票、索道、景区内部餐饮、购物亭的安排与投入；城市公园及游乐园等注重游乐项目的收入。
根据调查显示，住宿（45%）、景点（44%）和导游服务（42%）仍是旅游中游客最关心的问题。住宿条件怎样，景点如何，导游服务态度都是人们选择随团旅游必须要考虑的因素。尤其是近年来，旅游业的不断升温，对餐饮和住宿起到了直接促进效应，使其成为一个重要的消费亮点。业界人士指出，应该积极引导它们朝良性的健康的.方向发展，在发展中要兼顾安全、卫生，有特色，建立餐饮和住宿多样化的服务体系。
利益保障：法律途径
意外和问题总是难以百分之百避免，关键是出了问题和意外之后，商家能否快速解决问题，消费者的合法权益能否得到保障。本次调查结果表明：消费者对于旅行社快速解决问题或者是快速拿出替代方案的能力评价较低，对于自身利益是否能够得到保障更是没有把握。调查显示，有60%的游客在报名时会和旅行社签订合同，了解旅游消费者的权利和相关旅游法规的人极为少数，了解一点的人仅为46%，一般的为42%，一无所知的为8%，很了解的仅为4%。
同时，在旅游中，当权利受损，消费者多数采用的维权方法是向消委会投诉（35。9%），向旅游质量监督管理所投诉的比例为27。3%，但仍有7。5%的游客选择不采取行动。可见，消费者的维权意识越来越强，对侵权行为很敏感。消费者通过签订旅游合同，即便于旅游部门及时掌握旅行社组团的动态，了解旅行社的经营状况，同时也使游客的维权意识、旅行社的服务质量以及诚信经营的理念得以提高，是减少消费者投诉的主要途径。
由此观之，随着生活水平的不断提升，国民的旅游热情不断高涨；随着中国经济和国际地位的不断强大，入境游旅客也大幅提升，中国已是名副其实的旅游大国。要想成为旅游强国，行业信誉是基础。可是，签约容易履约难，行程和费
用不透明，旅程中常有不愉快，投诉效果不佳，合法权益难以得到保障，这些现象在国内旅游行业中普遍存在，中国旅游业，离“可信”还很遥远。旅游服务的综合性决定了旅游业需要建立一个综合的诚信环境，也就决定了旅游业诚信体系的建立将更加任重而道远。
发展潜力巨大：自助游
自驾车出游已成时尚。随着人们生活水平不断提高，进入21世纪后，家庭汽车拥有量以前所未有的速度大幅度增加，开着自己的汽车上下班、访亲探友、云游四海等等已不再是中国人的梦。自驾车出游的灵活性、随意性和舒适性日益受到游客的青睐。而且由于自驾车旅游的自助形式，可使引导效果事半功倍，从而带来巨大的需求。调查显示，60%的人选择自助游，其中多是个人、家庭或与亲朋结伴的半自助游。自驾车的发展，也促成了一日游的升温，促进了旅游业的发展。可见，开发假期的自助游更具有可行性。
旅游市场细分
1、按地理环境细分
旅游企业的接待对象来自世界各地，地理因素是旅游企业细分市场的重要标准之一。今天，越来越多的目的地国开始认识到：虽然潜在旅游市场遍及全世界，但是，如果旅游企业把邻近地区市场作为销售重点，就可取得事半功倍的效果。因此，旅游企业可将旅游者划分为从远处来的和近处来的两个细分市场。
2、按人的特点细分
旅游市场也与消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生活周期、收入水平、职业、文化程度、宗教、民族、种族等人口因素有着密切的联系。这些人口特征
方面的因素又比较容易衡量，因此，根据人口特点细分市场，是旅游企业常用的方法。
①老年旅游市场包括较多的度假旅游者，他们的经济地位较高，是远程旅游者的主要来源。老年旅游市场对旅游目的地产品质量，特别是住房条件、饭菜质量很关心。一般来说，优质产品政策较适合这个市场。
②中年旅游市场是当今国际市场的主力。人数最多，潜力最大。中年旅游者市场观光旅游者居多，但度假旅游的比例也不小，其中短途旅游者居多。在选择旅游目的地时，中年旅游市场很重视旅游价格。
③青年旅游市场也是一个不可忽视的潜在旅游市场。从经济上说，青年人消费较盲从，大多数喜欢选择时尚的旅游方式，如自助游、背包游等。要分析青年旅游何吸引忠诚顾客
营销专家研究表明，吸引一个新顾客所耗费的成本，大概相当于保持一个市场的旅游动机和行为。这些人喜好选择探险性旅游，高山、大川、大江、大河和新奇景点常常吸引他们。加强青年旅游市场的开发和管理，对增加旅游目的地的社会经济效益大有益处。按年龄不同划分旅游市场，可以从微观角度帮助我们研究分析具体顾客的购买行为，以便有的放矢地开发目标市场，避免盲目行事、事倍功半。
如现有顾客的6倍。旅行社应该做好顾客的吸引和维系工作，注重培养忠诚顾客。随着经济的发展和旅游消费行为的成熟，旅行社不能只强调规范化服务，应该积极为顾客提供最能满足其个性需求的产品或服务，即推出能满足不同层次需求的差异化产品和有针对性的个性化的服务。建立有效的服务质量信息系统，了解顾客的需求，减少顾客感觉中的风险。建立并保存客户档案，自觉接受顾客的监督，同时还要加强同老顾客的沟通和联系。
消费调查报告 篇9
儿童节快乐！这是一句极具商机的祝福语，因为节前节后，儿童商品生意最好，厂商卖的也是一个快乐配方！我们今天就看看我国的儿童市场到底有大！ 数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”
根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示：中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿 元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中，有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱，他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱，而每年 得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是，有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的，在他们的个人消费中，食品所占比重最大，平均每月支出规 模达到2474万元。
在“您的孩子月消费”的问题中，每月孩子的基本消费大都在200—1000元之间，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；调查显示，每月孩子消费在200元以下或1000元以上的并不多见，两者加一起达到10%。
在“你的孩子消费支出占家庭支出比例”的栏目里，大多数孩子的消费比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，结果显示有近80%的家庭将孩子支出分别控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出达到整个家庭收入的70%。在“您的孩子日常消费支出最多的是哪方面”问题中，教育和饮食占了相当的比例，分别为53%和46%；服装和娱乐项目所占比例略低，为26%和 23%；众多项目中，儿童日用品消费占的比重最低，不足15%。这些数字说明，目前社会普遍认可的给孩子吃好、让孩子学好仍在家长心中占有主导地位。 儿童教育消费成为新热点
虽然食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分，但教育支出已占到相当比例，成为儿童消费的新热点。调查显示，保证基本生活需要的“食品”和 “服装”支出占64%，其中食品占总支出的58。0%，服装占支出的6。1%，两项合计占儿童消费总支出的64。1%，年消费金额超过280亿元。基本生 存消费之外，教育支出成为城市儿童消费的最大部分。本次调查五市儿童“教育”支出占据了儿童消费的五分之一强，达到21。4%，全年消费额已超过94亿 元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。调查结果显示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占儿童消费总支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入为1751-2500元和1001-1750元）的比例分别为22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之间）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例较低，分别为18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6个百分点。
儿童家具消费市场日渐升温
随着近年内地民众居住条件的改善，许多儿童都有自己的房间。对于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家长们多希望他们生活得更舒适，因此，在儿童居室的布置上父母往往投入很大。随着儿童家具日渐升温，有关商家纷纷把投资重点进行重新调整。
据了解，儿童家具的销售利润与成人家具持平或稍高。许多家长表示，即使自己省吃俭用也要满足子女的愿望，因此，年轻的家长们不太计较价格，但对质量和环保的要求格外挑剔，也特别在意销售商的态度。
经研究，儿童使用属于自己的家具，有助于培养他们的自主意识。儿童家具中，床居于销售量的首位，一般以木板床或不太软的弹簧床销路较佳。另外，专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜、书桌、椅子等都是最旺销的货品。对此，业内人士指出，家具商要注意掌握市场变化，迎合消费者心理：一是安全与质量保障。儿童处于生长发育阶段，所以安全是首先要考虑的因素。儿童家具线条应圆滑流畅，要有顺畅的开关和细腻的表面处理，结构要扎实，以免发生意外。
其次是用料和工艺。目前，内地用作儿童家具的材料有木材、人造板、塑料、铝合金等，最重要的是无异味、无毒素。家具的表面涂层，也应具有不褪色和不易刮伤的特点。
此外，色彩选用也不容忽视。选用大胆明亮的家具色彩，能激发起他们的好奇心和注意力，更能培养孩子对颜色的敏感性。另据内地儿童心理专家实验证明，性格较内向而软弱的孩子宜用色彩对比强烈的家具，性格较暴躁的儿童宜用线条柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型设计灵活多变。色彩鲜艳的方块、三角、圆球等几何形体，形象生动活泼，线条简练，兼有游戏特征的家具，符合学龄前儿童的心理特点。儿 童家具应根据人体工程学原理来设计制作，家具尺寸要与人体的高度互相配合，儿童桌椅最好具有能够按照身高的变化进行调整的功能。 儿童旅游消费市场待开发的富矿
在富起来的中国，旅游逐渐成为多数中国人的主要消费形式之一。但是，当我们流连于山水之间，纵情于灯红酒绿的时候，是否应该想到孩子也应该成为 旅游大军的一部分。不管是家长们还是旅行管理部门，都应该从孩子的角度想想，让他们去旅游，为他们提供更好的旅游服务。对于商家来说，这更是一个应该去做 的事情，因为儿童旅游市场商机巨大，潜力无穷。
儿童旅游虽然是一个不常被人提及的词汇，但外出旅游的确是孩子们迫切的需求。儿童旅游其实是一个大市场，但是因为种种原因，目前这个市场在国内还没有得到有效地开发；甚至可以说，针对学生假期、根据学生特征、以学生为主要客户群体的学生游项目目前还很少。
其实，寒暑假期间，中小学生结伴旅游的人数与规模正在与日俱增。这一方面反映了青少年对知识的渴求早已突破了单纯课本知识界限，而乐于向社会和生活学习；另一方面也显示了青少年对人生价值观念的变化。几乎绝大
多数家长已不再把孩子们的这种活动看作是浪费或奢侈；相反，有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识，甚至干脆加入他们的旅游队伍，成为他们最可靠热心的导游和伙伴。
随着经济的进一步发展和社会生活水平的进一步提高，儿童旅游市场将会以几何基数增长。 我国儿童玩具消费市场潜力惊人
据中国玩具协会和中国社会调查事务所公布的有关对中国玩具消费的调查分析，目前我国儿童和青少年人均年玩具消费仅20-30元人民币，远低于亚 洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果我国儿童青少年的玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模将超过300亿元人民 币。我国儿童玩具消费市场潜力惊人。而新型的电子游戏玩具比普通玩具更具有长久的消费潜力。 儿童消费：跟着广告走
每天打开电视，细心的观众就不难发现，在形形色色的商品广告中，儿童食品、儿童玩具、儿童用品的内容占了很大一部分。人们常常可以看到，一些儿 童食品生产厂家在广告中将自己的产品说得天花乱坠，如夸大营养品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“变聪明”、“提高学习成绩”等等。而孩子们看 了这些广告后，很快就闹着要吃广告上宣传的食品，理由是“吃了能长高”，“吃了就能变聪明”。难道这些食品真就那么神，吃了就能长得高、变聪明吗？其实并 不见得。儿童消费是一种典型的感性消费，厂家之所以这样宣传，完全就是抓住了儿童年龄小、身体、心理等各方面发育都不够成熟，辨别能力较弱，很容易受到外 界不良因素影响的这一弱点。充分利用孩子的从众心理和追求新奇的特点，想方设法地通过种种手段，使自己的产品成为儿童业余生活的时尚话题、道具。 市场细分是厂商赢利的必由之路
近年来，针对儿童消费的产品品种越来越多，花样翻新越来越快，功能越来越复杂，儿童消费市场表面上是一片繁荣，但是，消费者对此却似乎并不满意，一项调查显示，对目前儿童消费市场状况较为满意的消费者还不到10%，而回答不满意的竟占到了60%以上。
现在的儿童消费市场到底缺些什么呢？调查显示，家长对儿童智力培养、营养保健和品格培养方面的知识的需求都很大。这说明，整个行业非常缺乏相应 的服务。这与儿童玩具市场的情况相符：调查表明，在购买儿童玩具时家长主要考虑的因素依次为智力培养、性格塑造和价格合适，也就是说，在玩具促销时最有效 的方法是要向消费者阐明该玩具对孩子智力培养、性格塑造的作用和价值（而这类玩具由于其本身的特点往往又是较难说明的），换言之，缺少有关信息和内容的服 务，就成为了一个重要的制约因素。
目前，儿童用品市场已进入个性化消费时代。在此背景下，儿童用品因其常常与儿童特定的发展阶段和特定的成长需求相联系，而日渐成为一个对个性化
要求较高的领域，家长们普遍期待的是与孩子的特点、孩子发展阶段的关键因素以及期望和预算吻合或接近的产品与服务。这一变化构成了促进行业发展的新动力， 但它同时也是一柄双刃剑，当家长们的这一需求被漠视时，孩子的钱就不再好赚了。
另一方面，在传统的产业价值链中，经销商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本职能是帮助制造商将其
产品以及相关信息传递给消费者，它要忠于的是制造商而不是消费者，而个性化消费时代，儿童用品经销商却更需要忠实于消费者。
儿童消费的迅猛发展和消费需求的变化，对儿童消费市场的细分提出了客观的要求，这使得整个行业面临新的机遇和挑战。城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%。其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。
数据显示北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查，这些城市儿童的月消费额已超过了39亿元。这也从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场 的巨大。如果说此前厂商对儿童消费市场的细分存有顾虑，是担心过度细分所导致的市场细碎化会影响盈利，那么，今天儿童消费市场细分的数量基础已经具备。与 儿童消费市场规模的迅速扩大相比，更应引起我们重视的是其性质所发生的变化，中国城市家庭的儿童消费在经历了保障基本生活消费，追求享乐性消费之后，已发 展到强调成长性消费的新阶段。
成长性消费又称发展性消费，一般是指家庭针对儿童成长的需要而进行的相关消费行为，如：为身体的良好发育购买各种营养添加品；为知识学习和能力 培养而购买的书籍、器具以及参加各种培训班等。通常成长性消费可分为三类：针对身体发展的消费；针对认知发展的消费；针对人格发展的消费。具体的有生长发 育、大小肌肉动作、感知能力、思维能力、知识经验、语言能力、自我系统、交往行为、情绪情感等15大项60个方面。与基本生活消费及追求享乐性消费不同的 是，成长性消费是一个具有较高信息包含、消费者介入度较高的且个性化取向强烈的领域。
由于消费者在成长性消费时所表现的诸多特征和性质与通常的基本生活消费和享乐性消费有着内在的不同，构成了儿童消费市场细分的内因。
由此看来，在当前的市场上，顾客的要求会变得越来越细致。企业必需适应这种变化，它们必须为特定的细分市场量体裁衣，因为这将是保证成功的惟一办法。 有关儿童消费的几点看法
1、我国城市儿童消费市场是一个非常重要的市场，它不仅规模大，而且影响未来，应引起各方面的关注，保证儿童身心健康成长。
2、教育支出成为城市儿童消费的新增长点，是一个可喜的趋势。为儿童提供更好的教育产品和服务是值得认真研究的问题。
3、教育城市儿童用好零用钱。本次调查结果看，五市儿童一年的零用钱可建上百所希望小学。应从小培养城市儿童勤俭节约和关心他人的品德，引导城市儿童将零用钱花到有意义的地方。
4、关心城市低收入家庭儿童的成长。城市低收入家庭儿童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭儿童的成长应引起社会各界的关注。
儿童主题商场作为一种新型业态，必须注意发挥好几个优势：一是地域环境优势，选址必须地域环境优越，交通
便利，主体硬件一流；二是把握好消费趋势的优势，所经营的业种、商种必须能满足我镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求；三是充分发挥业态定 位优势，专业店的定位必须考虑产品的深度广度、服务全方位，实体功能等；四是经营管理优势，以人为本，强化商场的品牌力，服务力和促销力，从而引导目标消 费群体的消费习惯。这位资深专业人士说，假若不了解市场，没有把握儿童主题商场经营的灵魂，不能充分发挥这一新型业态的优势而盲目投资，到头来难免“竹篮 打水一场空。”
消费调查报告 篇10
春节开封消费市场有以下几个方面的特点：
一、金银首饰、散装商品、服饰、家用电器、智能小电器、智能手机等商品畅销。从调查情况看，春节期间，商家推出各种促销活动，“春节不打烊”、快递歇业、居民春节传统消费习惯等因素的影响，店面销售传统模式依旧火爆。一是服饰类商品依旧畅销。商家在推出春季新款服饰同时，开展冬季服饰促销，消费者购买踊跃。二是金银珠宝需求较旺。猴年主题珠宝、婚嫁系列首饰、贺岁金银条等销量攀升。三是中低价商品热销，尤以烟酒、饮料、副食、茶点等商品最为明显。像食用油、粮食类、肉禽蛋类、蔬菜类、水果类、奶及其制品类、烟酒饮料类等类消费增长明显。四是家用智能小电器、智能手机销售较好。这类消费品由于更新换代周期较短，对于年轻一族尤其有着较大的吸引力。
二、与去年春节相比，部分高端礼品遇冷淡。从调查情况看，一是消费者消费趋于理性，高端的礼品套装、高档消费品遭到消费者的冷遇，与之相反，中低档商品、散装商品销售趋旺。二是儿童电教产品、图书类销量略有下降。三是低端家用电器销售下降。随着人们收入的不断提高，消费者选择家用电器时更多的是注重品牌、环保、智能、高端、新型、智能，这类家电更受到消费者的青睐，低端家电销售下降明显。由于受到春节外出务工者回家过年，居民春节放假休息等因素的影响，家庭装饰材料，建材等销售略有回落。
三、农村消费取向向城市靠拢。随着农村青壮年外出务工、农民自主创业等，农民现金收入增加，农村居民消费取向逐渐向城市靠拢，务工人员从大城市带来了新的消费观给与消费方式，冲击了农村传统的消费观念，消费趋向于品牌化、中高端化。
四、中档餐饮企业生意兴隆。从调查情况看，高端餐饮企业纷纷放下身价，走平民路线，经营形势好于住年。中档餐饮企业的经营情况看，高档菜少了，家常菜多了，小份菜、拼盘菜多了，就餐人数明显增多；受到消费观念、方式改变的影响，原来的家庭聚餐、走亲串友，现在都搬到了宾馆、饭店；小型餐饮店停业过节，而大中型餐饮企业抓住节日、旅游消费旺季，纷纷推出不同档次、不同品味的菜肴，吸引不同层次的消费群体。但是，各餐饮企业消费不忘节约，在“厉行节约、杜绝浪费”的号召下，很多餐馆、酒店在餐桌上摆放文明就餐提示卡，引导消费者适度订餐，避免浪费。
五、住宿业出现了“一房”难求的局面。春节期间，市区各大饭店、连锁酒店、家庭宾馆的房间被预定一空，出现一“房”难求的局面；开封中心较多，价格低于连锁酒店，由于兼营住宿，出现排队等房间甚至是在大厅过夜的局面，服务价格也出现了较大幅度的上涨。由于开封龙亭景区的灯展至正月十六结束，组团旅游、自驾游客络绎不绝，房间爆满状况一直持续到了灯会结束。
六、从了解的情况看，今年春节黄金周对开封来讲是真正的“黄金周”，消费品市场异常火爆。今年开封万岁山景区、翰园的春节大庙会，龙亭景区的灯展，铁塔景区的灯光秀、清明上河园景区等吸引了周边省市消费者蜂拥而至，带动了开封消费市场的火爆；加上开封有着远近闻名的小吃，鼓楼、西司、武夷夜市、上河小吃城，市区街头巷尾规模不等的夜市摊点，黄金周期间，四大夜市人头攒动、人满为患，来汴的外地游客饱了眼福后，又饱了口福，拉动了开封消费市场增长。至正月十五，市区交通近乎瘫痪，外地游客不得不将车停到市区周边选择公共交通甚至步行进入景区参观。总之今年的春节黄金周，开封着实火了一把，中央电视台的新闻报道，更吸引了外地游客来汴旅游的冲动，更为开封的旅游、消费市场“火上浇油”。
春节消费调查报告经过一定范围的调查，得出此报告（范围有限，不能全然说明一切）。
普遍的人购置衣服都是在春节前的一个月内，因为那时商场都抓住了机会，纷纷出台了一些优惠政策，这样便吸引了广大的购物爱好者（尤其是未工作的母亲及已经放假的中学生和少数的青年）。其实这样的购物热，并不是眼见的那样实惠，细细调查发现，那些所谓的打折的优惠，都是商家的一种获利手段，这些打折品的价格都是经过提升后，再处理的，经过对比有部分物品打折后比其它时候更昂贵。
另外就是近年的.十天左右，人们都开始精心备办年货，有的人需求较大，而价格也在不知不觉中有所上涨，只是幅度不大。许多人购置的主要是烟火（城市居民，以及家里子女较多，也比较有钱的农村居民），糖果及一些干货。这些都是人们年三十所需品。
另一现象是，这段时间内，已放假学生是绝大数的光顾者。因为这时，很多的家长都还在工作，没有更多的时间去管理自己的子女，所以他们才可以放心大胆的上网。
大年三十，不管是乡下的农人，还是在外工作的，或是城市的市民，都会在这一天去购置主食，主要是鸡鸭鱼，有钱的就再购置更贵重的肉食。另外就是些新鲜菜食，主要是炒肉的配菜及煲汤的原料，而猪肉主要集中在城市的居民去购买，住在农村的人们也会购买一定的肉，尽管他们杀了猪（其原因是他们已经把肉用盐腌制过的，口感已经不佳）。这天购衣物的人仍是不少，因为都有一个观念，新年穿新衣，但是此观念也在一年年的淡化。
年后的节日中，人们的主要消费是集中在了餐饮上，绝大多数的城市居民会和自己的朋友，亲戚一同到街上享用美食，此时生意兴隆的餐饮店主要是集中在商业购物区，以及平时比较有名的餐饮店。但是有一个现象是现在人们暴露出来的，那就是人们对食物的健康关注程度还不高，而是对随大流及追求美味就足够了。
年后的生活再提到网吧行业，这时可以发现，这些网虫已不是学生为主，几乎都是那些工作不久的青年，他们这时主要也是玩游戏为主。这也许是为了减轻一年工作下来的压力和缓冲疲惫。
再看年前红火的服装店，白天还有些顾客外，晚上就是暗淡了。
这时仍不褪色的商业，也许就应该算大型商场，诸如超市（人们要买礼品送亲友）。
我的建议：如果有愿意从小事业开始创业的同志，可以从餐饮开始，我觉得这个餐饮要给出合理的价格让顾客接受，但是自身的利益也要可观，再者要有好的地段优势。
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优秀大学生消费调查报告8篇
前人有云，理论是实践的眼睛。在这个不断进步的时代，我们必须时刻准备撰写报告。但是，我们在写报告的时候，需要关注哪些事项呢？为了满足您的需求，趣祝福小编为您提供了一篇“优秀大学生消费调查报告”的文章，希望以下内容对您有所帮助！
优秀大学生消费调查报告 篇1
引言：
随着经济的飞速发展，人们的消费观念也随之发生着变化，消费问题便备受大家关注。当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。
调查目的：
为了进一步了解大学生的消费情况，我们决定借这次毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课的调查活动在身边的同学中进行一次消费情况的调查，对大家的消费进行归宗和分析。
调查地点和方法：
对建筑工学院一年级到三年级的同学随机进行问卷调查和采访;
我们共发送100份调查问卷，收回100份问卷同时随机采访了解，并对100份问卷和采访数据进行统计，通过EXCEL汇总整理和分析，做成图标，形象地对调查数据做了描述与显示。
从调查结果发现，月费用1000元以
上的人占14%，月费用700--1000元的人，占73%左右，500--700元的人占13%，月费用500元以下的人，占2%左右。在这些学生之中，超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机，
因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。调查中所含的支出方向有：A伙食，B服饰，C恋爱，D
上网费，5手机费，F其他费用(购买书籍，体育器材，化妆品)等。一：伙食费。
除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的56%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要100-600元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有
1%的选择在高档餐馆。聚会的
理由多种多样：老乡或班级娱乐、告别单身、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿，否则被视为不够交情。
二：购买服饰。
从消费调查结果可以看出，随着网络购物的迅速发展，大学生对服装消费范围越来越广消费的档次也越来越高，男生买衣服的宗旨是不买则已，要买就买质量好的、价格不能太低的;女生买衣服则总是买个不停，只要自己喜欢的都会尽力买回来，不喜欢了，马上就不穿了。大学生购买时尚的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买当下流行产品更是能够满足人们这样的心理。在对当您拥有一件时尚名牌产品时，您最希望谁能够注意到您调查后发现，70%的大学生希望异性同学能够注意到自己，17%的人希望陌生人能够注意到自己，13%的人希望自己的恋人能够关注自己;与此同时只有4%的同学表示愿意让自己父母和家人了解自己的品牌服饰消费情况。可见选择时尚产品对帮助大学生自己的交往，能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间，主要生活费来自父母，而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱，所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
三：恋爱消费
对问卷中你谈恋爱了吗？每年为恋爱花费多少钱？的问题，75%的大学生承认有恋爱经历，每年用于恋爱消费的钱从100-1000元不等。从调查看，大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐、校外住宿等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的大头，逢年过节(情人节、圣诞节等)或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼物，此项花费少则几十元，多则数百上千元。
四：上网费用
调查结果显示：在每周上网时间方面，12%的学生在3小时以下21%的学生为3-7小时，30%的学生为8-10小时，20%的学生为10-20小时，17%的学生在20小时以上;在上网时段方面，46%的学生在白天上网，37%的学生在晚间上网，17%的学生还经常上通宵(周末)。如果按1元/小时计算，对于学生而言，也是一笔不小的开支。还有一个现象是大一的同学普遍比大二和大
三的同学上网时间少，这应该与学校禁止大一学生带电脑有关，且他们上网都是在网吧，且通宵(基本都是男生)的频率远远高于大二和大三的同学，相比之下他们的手机通讯费用普遍较大一和大二同学要高。
五：手机等通讯费用
根据调查结果，100%的学生都拥有手机，他们的手机价位一般都在500--1600元之间，月消费在20--150之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也有部分月生活费较高的的同学的话费也在此列，共占了样本的43%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调查总数的53%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有4%，而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的12位之中，与其的经济实力基本相应。
六：其他费用
调查结果显示，只有2%的同学每年会在购买课外书籍上消费100--300元，
这应该与学校的图书馆有关系，那里的信息量足以满足99%的同学的需要。在这一部分费用中，男生65%倾向于体育器材，女生89%倾向于化妆品，然而其档次与质量就与个人的经济实力正相关。
建议与总结：
大学生消费不仅仅关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的问题。所以：⑴对于大学生而言，要树立自己合理的消费观念，要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。⑵对于学校而言，应加强对学生消费观念培养，对于与学生的人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中应充分开展，从而达到指导的目的。⑶对于社会而言，要积极开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。
大学生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中的大学生，其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响，具有较强的可塑性。因而，如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展，高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性，大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下，大学生才能不盲目攀比，有真确的消费观念，理性消费！
优秀大学生消费调查报告 篇2
调
查
报
告
班级：经济管理学院10级经本一班
姓名：段尽力
学号：10131121172014年2月13日
论文调查报告
学号：1013112117
姓名：段尽力
班级：10级经本一班
一、调查原因与目的
农民工是改革开放进程中成长起来的一支新型劳动大军，是我国现代产业工人的主体和现代化建设的重要力量。近年来，农民工中的新生代群体越来越受到党和政府以及社会各界的广泛关注。近年来，北上广等一线城市不断出现“用工荒”现象，大量企业找不到工人，而大量农民工因为不具备专业的技术找不到工作，就业市场出现缺口。数量庞大的新生代农民工时中国实现城镇化的关键因素，也是维护社会安定的核心因素，而新生代农民工最大的问题就是就业问题，解决好新生代农民的就业问题就是要找到提升其就业能力的方法。为认真研究新生代农民工问题，并为解决好他们的实际问题提出切实可行的意见和建议，进行了这次调查，并在广泛收集文献资料的基础上，形成此调查报告。
二、调查的时间、地点、方法
调查的时间：2013年11月-12月
调查的地点：太原人才市场
调查的方法：实地调查、咨询、查资料
三、调查内容及分析
新生代农民工，一般是指20世纪80年代以后出生的登记为农村户籍而在城镇就业的人群，全国总工会新生代农民工问题课题组( 2010)将新生代农民工界定为出生于20世纪80年代之后、年龄在16岁以上、在异地以非农就业为主的农业户籍人口。根据统计局公布数据，我国新生代农民工总数在1亿人左右，占农民工总数的60%以上。从人口组成结构来看，新生代农民工主要包括两类人，一是出生在农村、从学校毕业后进入城市就业的人群；二是随外出打工父母在城市长大的农民工子女。随着上一代农民工的逐步返乡，新生代农民工已成为当前农民工大军中的主体力量，成为我国产业工人的重要组成部分。
在太原人才市场，通过现场发放问卷对200名前来求职的新生代农民工在就业能力构成要素3个方面即社会资本，人力资本和心理资本方面进行了调查。社会资本主要包括流入地的家人，亲戚朋友的数量，寻找工作的途径，社会地位；人力资本主要包括教育水平，工作经验和培训次数；心理资本主要表现在责任感和纪律性方面。
社会资本方面包括三个方面的内容，首先是寻找工作的途径，包括了家人、亲戚，朋友介绍，职业介绍所，招聘会和网络。前者主要是从劳动者个人的角度出发，第二个是社会地位，设定为很低、较低、一般、较高四个等级在人力资本方面的指标包括：教育水平，设定了四个层次：小学、初中、高中和大学，选择工作年限来衡量工作经验，一般来说工作经验随着工作年限的增多，会不断的提高，因此是通过工作年限的长短来体现工作经验的多少，设定了四个层次：1-3 年、4-6 年、6-8 年和 8 年以上。培训次数设定了 4 个层次：1 次、2-3 次、4-5 次、5 次以上。心理资本方面通过提问的方式，了解新生代农民工对工作过程中的实际关键事件的态度来体现其心理资本的高低。本研究通过在人才市场发放问卷105份，收回有效问卷100份。
从对100名新生代农民工就业能力教育水平进行分析，可以看出初中占比65%，高中占比21%，大学占比13%，企业的需求为初中以上，所调查的群体能够满足企业对教育水平的需求。从工作年限统计表中可以看出，1-3年的占比32%，4-6年的占比为30%，6-8年年的为25%，8年以上的为13%，平均年限为4年左右，企业的需求为具有相关的工作经验，所调查的群体能够满足企业具备一定工作工作经验的需求。从心理资本的统计数据看，在责任感方面72%的人选择了是，说明大多数具有责任感，在纪律性方面92%选择了是，说明大多数人具有较强纪律性，在积极性方面，81%选择了是，说明大多数人具备一定的积极性。
新生代农民工的主要特点：(一)渴望融入城市社会，缺乏基本的农业生产技能；(二)文化程度较高，职业期望值较高； (三)思想活跃，公平意识、公民意识、维权意识强；(三)思想活跃，公平意识、公民意识、维权意识强；(五)更加注重交往，更加注重自身学习和子女教育。
新生的农民外出就业从业的特点：（1）新生代农民工基本不懂农业生产，目前还“亦工亦农”兼业的比例很低；（2）新生代农民工从业主要集中在制造业，从事建筑业的比例较低；（3）新生代农民工外出从业的劳动强度较大、仍然是吃苦耐劳的一代；（4）新生代农民工跨省外出的比例更高，而且更倾向于在大中城市务工；（5）新生代农民工初次外出的年龄更加年轻；（6）新生代农民工的收入水平相对较低；（7）新生代农民工在外的平均消费倾向较高。
通过调查发现新生代农民工教育水平普遍较低，以初高中为主，大学占的比例很小。在社会资本方面，寻找工作途径，目前的现状是主要是通过家人、亲戚介绍、朋友介绍的途径，而现在更多的是要求通过招聘会、网络寻找工作。在社
会地位方面新生代农民工普遍认为自身社会地位较低，这不利于新生代农民工融入城市和个人的发展。在心理资本方面，责任感方面差距最大，责任感是必须具备的，但是只有79%的新生代农民工选择了该项。在纪律性方面，多数新生代农民工能够遵守企业的纪律。但是大多数的新生代农民工缺乏工作积极性，而对于企业积极性是必须的。
新生代农民工就业存在的主要问题：工资收入水平较低、务工地房价居高不下，是阻碍其在务工地城市长期稳定就业、生活的最大障碍；新生代农民工的教育程度和职业技能水平滞后于城市劳动力市场的需求，是阻碍其在城市长期稳定就业的关键性问题；新生代农民工的教育程度和职业技能水平滞后于城市劳动力市场的需求，是阻碍其在城市长期稳定就业的关键性问题；职业选择迷茫、职业规划欠缺、学习培训的需求难以有效实现，是阻碍其实现职业梦想不可忽视的因素；情感、精神的强烈需求不能很好地满足，是困扰他们的首要心理问题，也是在现实生活中最少得到关注的深层问题；劳动合同签订率低、欠薪时有发生、工伤事故和职业病发生率高等劳动权益受损问题，是其亟须解决的突出问题。
四、调查结果
新生代农民就业产生问题的原因主要在以下3个方面：（1）教育水平偏低，新生代农民工教育水平偏低，主要依赖国民教育和社会与企业提供的职业培训。在国民系列教育方面，首先教育资源分配不合理，教育资源产生严重的倾斜。其次，教育管理体制较为封闭。大多数重要的教育政策是建立在户籍制度的基础上，两者关系紧密在这样封闭的规定下，农民工的子女不能接受城市里的教育，教育水平偏低。（2）社会地位低下，最根本的原因是城乡二元结构的藩篱，客观是城乡户籍制度，成为了新生代农民工不能逾越的一个门槛。主观原因一方面新生代农民工不重视教育，另一方面，新生代农民工社会网络封闭，导致实现社会地位的流动无法实现。（3）责任感偏低，首先是社会阅历不足，抗压能力差。其次在城市中工作的目的不同，新生代农民工，他们更关注自己的感受，关注自己的权益，关注自己未来的发展。再次是企业的管理方式落后粗暴。一方面工作压力大、工作条件恶劣，另一方面得不到基本的尊重，新生代农民工容易产生逆反的心理。最后是缺乏保护性社会资源，社会保障措施的缺失、冰冷的社会歧视，要求新生代农民工对工作具有责任感，是难以实现的。
建议措施：首先是建立并推进公共就业服务，为企业和就业困难者例如新生代农民工提供免费的就业服务，主要包括就业指导、就业信息的发布、公益性岗
位的介绍推荐、送岗位上门、举办各种专场农民工招聘会等服务。其次发展在职培训与职业教育。国家和社会采取各种有利措施推进新生代农民工的职业教育培训，在资金投入、政策优惠方面向农村职业教育倾斜，重点推进农村中等职业教育。再次初步建立农民工社会保障体系。对于新生代农民工的养老、失业、工伤、医疗等待遇有了强制性的规定，提高了其在城市中生活的抵御各种风险的能力。 最后在新生代农民工问题上,一方面,县乡政府应发挥作用,制定系列的优惠政策,吸引其回乡创业。如给农民减免税费, 发展农村信贷业务,积极发展村镇银行、互助基金等新型农村 金融机构。另一方面,县乡政府应鼓励发展设施农业,即带领新生代农民工掌握一定的农业技术,利用一定的工程设备,克服自然气候对农业生产的形响,进行反季节种植。
优秀大学生消费调查报告 篇3
大学生的消费是社会消费的重要组成部分，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响，并构成特有的群体消费心理特征。本文试图透过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析，提出与之相适应的消费教育，以使大学生构成科学的消费观念。
随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。
当代大学生的消费行为：
抑制不住的情感消费
大学生是一个特殊的消费阶层，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点，相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅仅期望商品能够在实用性方面满足人的需要，还期望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说，大学生更愿意购买能使自我的情感需求得到最大限度满足的商品，他们的消费行为更注重感官的满足。其次，大学生的自主独立性逐渐增强，依附和从众心理不断减低。在这种心理的影响下，大学生在购买商品的过程中，情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时，一般偏重于情感，容易感情用事。某种商品只要贴合个人需要和兴趣，引起肯定的情感，便会构成对商品的偏爱和追求之心；反之，就会产生一种否定和抵触的情感，对商品厌恶、拒绝。
行不由衷的形象消费
这天的莘莘学子们已不再是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的儒生，他们追求新颖，需求多样，引领消费时尚；他们活泼感性，率性而为，消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里，在表现自我，彰显个性的这天，他们比任何一个群体，比过去的任何一个时候更重视、在意自我的外表形象，并为此不惜代价。此外，我们还就应看到，人力资源的过剩和就业压力的加大，也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的状况下，一些用人企业和单位采取年龄歧视和相貌歧视的用人政策。例如，在许多公司和单位的招聘广告中，公开宣布不招35岁以上的应聘者，有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作主角所需要的限制。于是，为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力，身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。
躁动的需求消费行为的心理成因
此刻的大学生年龄大都在20岁左右，不少都是独生子女，他们从小生活在较舒适的环境、条件下，心理应变及承受潜力都较差，外界的变化会对其心理产生较大的影响。大学生消费也是在必须的心理因素作用下进行的。
大学生正处于人生的青年时期，这一阶段的消费心理又有其自身的心理发展特征和发展规律。在青年期，随着身体的发育，他们的抽象思维潜力、记忆潜力、感知潜力、对环境的认识和适应潜力均获得了较大发展，个性基本构成。与这些心理发展状况相适应，青年大学生的消费心理也独具特点：由于自身广博的知识面，因而在消费时追求知识性；由于对新鲜事物的热衷，在消费时会追求时尚性、潮流化，强调美观大方；由于个性强烈，在消费时会情绪行动，即兴即买，冲动性购买往往多于计划性购买；由于富有创造性，也会在消费时注重个性，追求与众不一样。
虽然大学生经济尚未独立，但他们已具有独立的购买潜力，在购物时自身意志力较差，只要兜里有钱就会迫不及待地购买自我喜欢的东西。这些特点反映在消费心理和购买行为上，就是：
1、追求新奇。大学生没有成年人较重的工作、社会、家庭压力，真正能够放开束缚随心所欲的进行一些消费，追求自我喜欢的东西，而新奇的产品最能引起他们的注意，有些学生到达了不奇不要，无奇不买的地步，甚至到了追求怪异商品的阶段。
2、强调美感。即要求商品的美学价值能与自我的审美观点相一致。
3、追逐时尚。生理与心理的渐趋成熟使得大学生开始追逐成年人的社会游戏，而时尚活动莫过于是最接近的生活方式，时尚本身也更能引起他人的广泛关注，又正好契合大学生想引起他人注意的心理特征。因而追逐时尚，不仅仅是各种不一样类型社会成员的消费特征，也同样贴合大学生的心理需求。
个性与礼貌树立科学的消费观念
在大学生消费问题上，我们已不能再像从前一样，用简单的对或错来作为评价标准，更无法用老一套的教育方式以期到达抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。
第一，发展个性消费
正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不一样，所以不一样的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不一样。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在购买力允许的前提下，我们就应发展其个性消费。
第二，消除不良消费
消费所追求的内心满足是永无止境的。在消费过程中，大学生们往往从感情、情绪出发，喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性，他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此，就应在大学生中倡导一种礼貌行为，加强自身修养，抵制畸形消费，消除不良消费。
第三，提倡适度消费
适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上，在不超出家庭的经济承受潜力的前提下所进行的消费。此刻的大学生大部分是独生子女，家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象，对自我子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们，基本上都没有理财的经验。这就造成有些学生追求高消费，盲目追求档次、品牌，存在攀比心理，构成了一种不健康的消费方式，甚至个别学生不能体谅家庭的困难，以各样的借口欺骗家人寄钱用于自我不必要的消费。这些不健康的现象，与学生家长对子女的娇惯与纵容，使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而，倡导适度消费，务必对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导，以使大学生的消费步入健康的轨道。
第四，倡导消费礼貌
消费礼貌即强调健康向上的精神文化，反对不健康或有害的精神文化消费；强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。透过倡导消费礼貌，陶冶大学生的情操，增加知识与技能。因而，透过倡导消费礼貌，使大学生建立科学的消费价值观，弄清什么是正常的、适度的、健康的消费；什么是有害身心健康的不良消费，从而正确地评价和选取自我的消费行为。
从表面上看，消费是个人行为，但从更深的好处上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神礼貌的体现。所以，就应在大学校园里构成良好的消费舆论，帮忙大学生树立适应时代潮流的、科学正确的消费观。
其实，从表面上看，消费是个人行为，但从更深层的好处上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一好处上说，校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅仅加重了学生家长的经济负担，影响了家长和学生的感情；还在某种程度上扭曲了校园人际关系，影响了正常的教学秩序；对学生个人来说，这一时期构成的道德观念可能会影响他一生的消费行为，并且与其人生观、价值观、健全人格的构成和完善密切相关。所以，中国当代大学生消费问题值得重视，而且刻不容缓！
本调查旨在分析大学生个性是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费状况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，促进大学生养成良好的消费习惯，树立科学合理的消费观。
对象与方法
对象：笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。理解调查共320人，平均年龄20.8岁，平均年级为2.1年级。
调查结果与分析
月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元～500元和500元～800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费潜力与普通学生差距相当大。（见图1）
饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是贴合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。
游玩费恋爱费逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生平均一年内会出游两次，跟群众出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元～350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。
男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自我人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选取有计划的女同学仅为28.4%，男同学则为37.1%。（具体差异见图3）
日常资金来源和家庭收入。调查发现，大学生主要的经济来源是家里带给。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，贫困生有着更迫切地锻炼自我、早日投入社会的意识。家庭月收入方面，大学生家庭月收入整体上以1000元～2015元居多，而贫困生的家庭月收入以500元～1500元居多，有25%还是月收入在500元以下的特困户。
大学生对自身消费现状的看法。无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
结论
（1）大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中能够看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
（2）理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚明白自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费潜力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
（3）消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
（4）恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的恋爱费比较高，这是大学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的构成，容易让大学生们认为感情是建立在金钱之上的。所以，恋爱支出过高的现象应制止。
优秀大学生消费调查报告 篇4
一、概述：
近年来，随着改革开放和“科教兴国”方略的实施，我国农村中小学所取得的成绩是众所周知，有目共睹的。特别是党的十七大以后，我国农村教育事业驶入了又好又快科学发展的健康轨道。目前，在我国农村普遍实施了根本意义上的九年义务教育免费机制，不仅巩固和加强了农村义务教育“普九”成果，同时还促进了社会主义新农村与和谐社会的创建进程。
然而，由于受传统教育的束缚和影响，长期以来，我国农村教育结构单一，职业教育和成人教育薄弱，应试教育积重难返，一些地方往往把升学率作为评价教育工作近乎的目标，致使农村教育与当地生产和群众生活脱节，忽略了学生创新意识和创新能力培养。长此以往，必将影响国民整体素质的提高。
农村中小学教育所存在的一系列问题逐步浮出水面，并且已经成为制约我国农村经济、社会发展的巨大障碍。为此，笔者对所在的滨州市滨城区堡集镇农村义务教育现状进行了较为深入的调查。
二、调查方式
我们选择了访谈和问卷相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料，访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查，得到丰富的、个性化的信息。然后经过归纳、分析、综合、整理，得出带有规律性的结论。本次调查我们重点采用访谈法，正是想通过这种面对面的交谈的方式，探询我镇农村义务教育的现状，共谋改进我镇义务教育的大计。
在访谈人群选择上，我们依据典型性、广泛性原则，采取发散的方式，寻找可以影响到乡村义务教育的各大主体，分别和一部分学生、教师、家长等进行了访谈。
三、农村中小学教育现状及成因分析：
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通过访谈和问卷调查，经过分析整理，我们概括出了我镇义务教育的现状如下：
现状一：教育经费严重短缺
农村中小学教育教学资源的严重短缺首先体现在教育经费的严重不足。ZUI近几年，国家对教育的投入仅占gdp
2%的比例。就这2%而言，绝大部分都投入到了高等教育和城市中小学教育中，等到本来就十分有限的经费到了区、县、镇一级教育行政部门手中，他们中的一些好大喜功者却充分利用这一经费，在城区大兴“示范校”、“窗口校”，不遗余力地标榜个人政绩。笔者在一篇教育调研报告中看到了一个仅有60万人口的小县，不顾百姓的反对，不惜斥资近亿元将原本就修建得相当不错的一所重点中学易地重建。这般层层卡扣，ZUI后到达农村中小学尤其是义务教育学校的几乎是微乎其微。
由于教育经费的严重短缺，加之某些教育官员的政绩膨胀，农村中小学基础教育教学设施缺乏、落后，造成正常的教学活动无法开展，音体美劳等不少课程都因教学设施的缺乏而无法保证教学任务的完成，所谓现代化的教育设施也是绣花枕头，成了摆设。由于信息渠道不畅，能熟练或基本熟练使用电脑的不足半数，远程教育资源的共享成为了梦想。
现状二：师资力量薄弱
笔者所处的乡镇，六处完全小学中，除了中心小学师资力量相对较为雄厚一点外，其他小学，没有几个是个正规中等师范学校毕业的，几乎是清一色的“民转公”。他们中只有极少数受过专业培训，大部分是凭借自己日积月累的教学经验开展工作的，相当一部分教师教法陈旧、观念落后。教师队伍整体存在着年龄偏大、知识结构老化、知识面窄的问题。通过查阅所在乡镇的教师档案资料，发现全镇中小学教师平均年龄47岁，其中，50岁以上占51.8%。不仅年龄老化，而且学历偏低，知识结构老化，教育观念落后，教学方法陈旧。六处小学中，市、区级学科带头人、教学能手几乎为零;初中学校，稍有改观。面对新形势下的素质教育，面对改革后的义务教育新课程，他们往往显得力不从心。试想，这样一支队伍担负着我镇中小学教育教学、人才培养和教育改革的繁重而艰巨的任务，谈何容易?!
造成农村中小学师资力量薄弱的原因是多方面的，ZUI主要的原因是受经济发展水平和事业人员编制的制约，难以注入“新鲜血液”，使得一些学校不得不临时招聘代课教师，以解燃眉之急。
现状三：应试色彩浓郁，师生不堪重负。
“考、考、考教师的法宝，分、分、分学生的命根”。数十年来，农村中小学教师一直无法走出这一应试教育的怪圈，究其原因是一些区、县、镇级教育行政管理部门在学年末，拿中考升学率、非毕业班优秀率、合格率，统一排位，排位的名次、学生成绩的好坏，直接关系到老师的晋级加薪。于是乎老师们也顾不了“千呼万唤始出来的素质教育”，一味汗水加时间，有道是：“不管黑猫白猫，考得高分就是好猫”。笔者所在地是一处偏僻的农村小镇，老师们早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班辅导，晚上初中部的老师还要辅导到9：30。一天下来，师生心力交瘁，苦不堪言。
现状四：德育教育令人堪忧。
重智育轻德育是农村中小学教育教学中存在的普遍现象。
在一些学校，有的老师可以公开容忍成绩优秀的学生犯错误，少数学生家长在自己孩子与同龄孩子发生冲突时，竟然给予纵容和支持。不少学生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷财物、出入网吧、集结团伙、侮辱师生等现象。记得不久前有报道称：某地某校发生了震惊全国的中学生“灭门惨案”。由此可见，造成一些农村中小学生法制观念淡薄，道德品质败坏的主要原因是学校、家庭、社会都没有对之引起足够的重视。尤其是学校德育教育的严重缺失。
现状五：升学无望，就业无路，致富无术。
农村学生“升学无望，就业无路，致富无术”是农村教育的主要症结。据有关统计资料，全国大部分农村地区初高中毕业生中60%以上要回到农村，尤其是农业地区和中西部地区这一比例更高，达到80%以上。这些学生大多返乡务农或外出打工。但农村普通初中教育，尤其是课程设置、教材编写与农业生产经营、城乡经济发展实际需要相脱节，学到的基础文化课，就连劳动技能课也都解决不了很多农村产业技术与经营管理问题。毕业后的农村青年不能尽快融入到当地的经济建设中，造成农村劳动力的巨大浪费和盲目流动。一些初中毕业后不能升入重点高中的孩子，宁可融入了滚滚打工洪流，也不愿到职成教育学校学习深造。因而出现了“升学无望，就业无路，致富无术”的教育怪圈。
现状六：“国有民办”教育举步维艰，学生家长选择处于两难
笔者所处的滨城区堡集镇，受当地经济发展水平的制约，几年前，一所由多方筹措资金、集九年教育于一体的“国有民办”实验学校应运而生了。这所学校，办学经费和教师工资全部是“公办”性质，并且整合了全镇秀的师资资源，全部充实到了实验学校。而收费标准则是“私立”性质的，导致原本并不富裕的当地农民家庭更加不堪重负，为了给予子女较好的受教育机会，而又别无选择。纵然，这所学校在一定时期受到了应有的关注，也取得了较为突出的办学效益。然而，举债千万元办学基础上的高收费教育，一方面给义务教育学校和学生、家长造成了人为的不公平，加重了当地百姓的经济负担;另一方面也恶意争夺了那些名副其实的民办学校的教育资源，限制或者扼杀了真正意义上的民办学校的生存和发展。在国家强制施行义务教育的今天，暴露出了这类所谓民办教育的种种问题。
农村家长往往为了让孩子能够得到高质量的教育，学更多的知识，走出农村，而将孩子们送入学费昂贵的私立学校学习，放弃收费较低甚至免费的公办学校。从而得知，国家支持农村的大量教育经费，并没有从实际意义上给广大农民减轻负担，反而使他们中一部分家庭的实际负担较往日大大加重了。恐怕，这就是问题的症结所在。
由于农村学校的公用经费拨付不够及时到位，致使很多农村学校向学生家长等私人借款维持学校的正常运作。据调查，笔者所在的乡镇实验学校，截至目前，尚有1600多万元的不同债务。可见，农村学校尤其是“国有民办”学校的负债累累，将严重阻碍农村教育的又好又快科学发展。
优秀大学生消费调查报告 篇5
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调研。调研由本市某大学承担，调研时间是20xx年7月至8月，调研方式为问卷式访问调研，本次调研选取的样本总数是2000户。各项调研工作结束后，该大学将调研内容予以总结，其调研报告如下：
一、调研对象的基本情况
二、专门调研部分
（一）酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
（2）购买因素比较鲜明，调研资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
（3）顾客忠诚度调研表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
（二）饮食类产品的消费情况
本次调研主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调研表明，消费有以下几个重要特点：
消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调研样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调研显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调研中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。
优秀大学生消费调查报告 篇6
摘要：改革开放以来，我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就，人民生活水平显著提高，人们的消费观念和消费方式也有很大变化!对于大学生而言，大学期间是需求不断扩张的发展时期，因而特别想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力，显现自我的能力与价值，以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看，获得更多脱颖而出的发展机会。
在调查中，有的大学生认为，“社会在发展，消费是动力，追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。” 提高大学生生活质量，促进大学生健康成长，不仅是学校和家长的愿望，同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说，发展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活，还可以以消费促生产，带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时，也不能不看到大学生在消费中的一些偏差。
本调研报告针对我校大学生的消费情况及其看法进行了一次较为深入的实地调研，通过对学校各年级各层次同学进行抽样问卷调查，同时结合其他高校的调查报告，我们发现当前大学生消费情况在总体健康发展的大背景下，还存在诸多问题，如：不善于理财的赤字消费，靠借贷维持而不计偿还能力的超前消费，高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费，偏信广告的盲目消费，追求虚荣的炫耀消费，不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费，暴殄天物的奢侈消费等。因此，如何理性看待当前大学生的消费情况，如何正确引导大学生的消费观念，家庭和学校乃至社会在这过程中又应该充当什么样的角色，已是关系到当代大学生消费观念等多方面健康发展的关键。
一、 当前大学生消费状况调查数据及结果分析
、消费状况调查数据
( )家庭平均月收入。
经调查，家庭平均月收入在 000元以下的学生占23%， 000元~5000元占67%，5000元~ 0000元占7%， 0000元以上3%。其中家庭月收入在 000元以下的学生来自城市的占4%，来自农村的占96%。可见，大部分贫困学生来自于农村，我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合：绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元，贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲，贫困家庭大学生的每月消费支出较少，而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈，比如有的学生在校期间购买了xx年级的升高，学生的消费项目逐渐增多，大三时恋爱的学生多，感觉钱不够用的学生比例最高。
(4)消费方式。
大学生在消费时选择能省则省的占 0%，有计划消费的占32%，想花就花的'占54%，选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意，缺乏计划性，所以导致钱不够花。
(5)每月的饮食开支。
每月饮食开支在300元以下的学生占 0%，xx年旅游者中的主体。迪厅，KTV等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。
( )采用哪种方式进行消费。
大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。
( 2)男女生间的消费差异。
调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中，选择有计划的女同学为42%，男同学则为37. %。
( 3)日常资金来源和家庭收入。
调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识大学生消费状况调研报告。
( 4)大学生对自身消费现状的看法。
无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
2、调查结果分析
通过以上调研结果可以看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面：
( )理性消费仍为消费主流。
大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(2)大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
(3)大学生更侧重时尚性消费。
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言，中国移动做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE ”加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。
(4)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。
从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
(5)消费呈现向多元化发展。
大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
二、问题的解决思路及办法
、家庭、学校、社会多方引导
( )家长应从自身做起，改变不好的消费观念。
家庭教育在注重孩子德，智，体多方面培养的同时，也要重视对孩子消费观的培养。另外，许多家长要摒弃那种和别人比气派要面子的思想。家长们应该交给孩子一种朴素简约优惠实用的消费理念，让其逐渐养成自力更生、不铺张浪费的好品质。
(2)形成大学生良好消费风气。
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
(3)社会不良消费风气的影响是大学生不良消费习惯形成的根本。
因此，社会应该逐渐调整整体消费结构。高消费这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外，现今社会上流行着透的支的消费方式也应该逐步改变，从而引导大学生的消费习惯和方式趋于合理!
2、在校大学生应提高自身意识
( )合理规划自身消费构成，增强理财意识大学生消费状况调研报告范文默认。
要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调“合理和适度”消费，提倡“量入为出”有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
(2)注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。
大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。
(3)贫困生应正视自身消费现状，养成良好的消费心态。
贫困生们作为大学生中一个特殊的群体，消费能力是相对落后的，但是他们的消费欲望并没有衰减。所以，贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话：“在清扫校道时，我会对走过的每个人微笑，因为我知道，靠自己双手挣的钱是最光荣的”。这是一种很好的心态，贫困生应积极地面对自身情况，按切身实际分配消费。
(4)注重精神消费，养成健康习惯。
对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识。另外，要注意强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。
三、调查总结
通过对西南科技大学大学生消费状况的调查，可以看出，当前大学生的基本生活消费总的来说是现实的、合理的，但也存在不少问题，这主要是由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的在大学生中培养独立的理财能力、科学的价值观和消费观应是当务之急。
大学四年，如金岁月，学习是主题。然而消费问题也非常重要。从表面上看消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意识，是一种精神文化现象。因此，在大学校园，应该积极倡导量力而行的理性化消费。因此，在大学校园，应该保持自强不息、艰苦奋斗、克勤克俭的优良传统，不应盲目攀比，恣意享乐，应该积极倡导量力而行的理性化消费
优秀大学生消费调查报告 篇7
在大一时光的中期，组织本团支部全体人员进行春游，登山活动。张扬大学生的青春活力与高昂的激情，激发大家奋斗的热情，坚持不懈的用社会主义核心价值观来武装自己，大力弘扬党的群众路线的优越性和领导性，狠狠把我民族精神和时代精神实质，深入开展爱国主义、集体主义和社会主义的学习领悟，增强自身的精神力量。
大一的第二学期，曾代表13财本四班参加“中国梦―，奋斗的青春梦――先锋杯”比赛，并取得院级PPT二等奖，会计系一等奖的优异成绩。带动本班全体同学的实践激情、奋斗的热情。彰显了升达学子的奋发劲头，弘扬了社会主义核心价值观，为广大大学生传递了奋斗青春的正能量。
在大一暑假中，迎着“大学生暑期实践活动”的热浪，在胡翔宇老师的指导下，我组织“郑州升达会计系赴薛湖镇吴瓦房小学教育关爱服务团”带领本班11名支教成员带着爱心深入乡村开始了关爱贫困留守儿童的实践活动。短短的一周时间，我们了解了贫困地区留守儿童的心理，学习，生活状况。在这个空档简陋的小学，满载的却是众多渴望教育和关爱的纯真孩子的求知希望。孩子是社会的希望，只有让他们快乐健康成长，时代的步伐才会更加矫健。只有用社会主义核心价值观的先进思想去引导大家，才能让社会愈加美好。
作为大学生的我们更应该以实际行动为这些孩子扬起奋斗的风帆。身为大学生的我们，更应该用自己的爱心和一己力量去帮助每一个需要的人，也更应该做时代的先锋，将不断实践社会主义核心价值观，让社会的温暖和光明传承发扬。
在日常生活中不仅仅以现代大学生的身份来提醒自己，还践行在实际行动中。在20xx年10月，我主持本团支部全体同学在道F楼以追思校友冯协展开的社会主义核心价值体系学习交流会，每个同学都受益匪浅，从冯协身上体现的社会主义核心价值体系的闪光点是引导我们当代大学生实践先进思想和发扬正能量的指向标。
实践是指引人走向进步的阶梯，实践是检验真理的唯一标准，只有不断的实践社会主义核心价值观，才能不断进步。格物致知，作为一名当代大学生，我立志与时俱进，弘扬时代精神，不断实践，落实行动，不断的提升自己的综合能力，在时代发展中发挥自己的正能量，为社会献出自己温暖的光芒。
在此，再一次希望领导能够给我这次机会，给我这个“践行社会主义核心价值观优秀个人”的光荣称号，我将一如始往的奋斗青春，传递正能量，为升达正光，为社会风险一己之力，彰显一名当代大学生的风采，引导我们大学生在新的形势下继续牢记宗旨，高举旗帜，在各自的岗位上不断前进。
优秀大学生消费调查报告 篇8
一、概述：
近年来，随着改革开放和科教兴国方略的实施，我国农村中小学所取得的成绩是众所周知，有目共睹的，特别是党的十七大以后，我国农村教育事业驶入了又好又快科学发展的健康轨道，目前，在我国农村普遍实施了根本意义上的九年义务教育免费机制，不仅巩固和加强了农村义务教育普九成果，同时还促进了社会主义新农村与和谐社会的创建进程。
然而，由于受传统教育的束缚和影响，长期以来，我国农村教育结构单一，职业教育和成人教育薄弱，应试教育积重难返，一些地方往往把升学率作为评价教育工作近乎唯一的目标，致使农村教育与当地生产和群众生活脱节，忽略了学生创新意识和创新能力培养，长此以往，必将影响国民整体素质的提高。
农村中小学教育所存在的一系列问题逐步浮出水面，并且已经成为制约我国农村经济、社会发展的巨大障碍。为此，笔者对所在的滨州市滨城区堡集镇农村义务教育现状进行了较为深入的调查。
二、调查方式：
我们选择了访谈和问卷相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料，访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查，得到丰富的、个性化的信息，然后经过归纳、分析、综合、整理，得出带有规律性的结论。本次调查我们重点采用访谈法，正是想通过这种面对面的交谈的方式，探询我镇农村义务教育的现状，共谋改进我镇义务教育的大计。
在访谈人群选择上，我们依据典型性、广泛性原则，采取发散的方式，寻找可以影响到乡村义务教育的各大主体，分别和一部分学生、教师、家长等进行了访谈。
三、农村中小学教育现状及成因分析：
通过访谈和问卷调查，经过分析整理，我们概括出了我镇义务教育的现状如下：
现状一：教育经费严重短缺
农村中小学教育教学资源的严重短缺首先体现在教育经费的严重不足，最近几年，国家对教育的投入仅占gdp2%的比例。就这2%而言，绝大部分都投入到了高等教育和城市中小学教育中，等到本来就十分有限的经费到了区、县、镇一级教育行政部门手中，他们中的一些好大喜功者却充分利用这一经费，在城区大兴示范校、窗口校，不遗余力地标榜个人政绩。笔者在一篇教育调研报告中看到了一个仅有60万人口的小县，不顾百姓的反对，不惜斥资近亿元将原本就修建得相当不错的一所重点中学易地重建。这般层层卡扣，最后到达农村中小学尤其是义务教育学校的几乎是微乎其微。
由于教育经费的严重短缺，加之某些教育官员的政绩膨胀，农村中小学基础教育教学设施缺乏、落后，造成正常的教学活动无法开展，音体美劳等不少课程都因教学设施的缺乏而无法保证教学任务的完成，所谓现代化的教育设施也是绣花枕头，成了摆设。由于信息渠道不畅，能熟练或基本熟练使用电脑的不足半数，远程教育资源的共享成为了梦想。
现状二：师资力量薄弱
笔者所处的乡镇，六处完全小学中，除了中心小学师资力量相对较为雄厚一点外，其他小学，没有几个是个正规中等师范学校毕业的，几乎是清一色的民转公。他们中只有极少数受过专业培训，大部分是凭借自己日积月累的教学经验开展工作的，相当一部分教师教法陈旧、观念落后。教师队伍整体存在着年龄偏大、知识结构老化、知识面窄的问题，通过查阅所在乡镇的教师档案资料，发现全镇中小学教师平均年龄47岁，其中，50岁以上占51.8%，不仅年龄老化，而且学历偏低，知识结构老化，教育观念落后，教学方法陈旧。六处小学中，市、区级学科带头人、教学能手几乎为零;初中学校，稍有改观，面对新形势下的素质教育，面对改革后的义务教育新课程，他们往往显得力不从心。试想，这样一支队伍担负着我镇中小学教育教学、人才培养和教育改革的繁重而艰巨的任务，谈何容易?!
造成农村中小学师资力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受经济发展水平和事业人员编制的制约，难以注入新鲜血液，使得一些学校不得不临时招聘代课教师，以解燃眉之急。
现状三：应试色彩浓郁，师生不堪重负。
考、考、考教师的法宝，分、分、分学生的命根，数十年来，农村中小学教师一直无法走出这一应试教育的怪圈，究其原因是一些区、县、镇级教育行政管理部门在学年末，拿中考升学率、非毕业班优秀率、合格率，统一排位，排位的名次、学生成绩的好坏，直接关系到老师的晋级加薪，于是乎老师们也顾不了千呼万唤始出来的素质教育，一味汗水加时间，有道是：不管黑猫白猫，考得高分就是好猫。笔者所在地是一处偏僻的农村小镇，老师们早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班辅导，晚上初中部的老师还要辅导到9：30。一天下来，师生心力交瘁，苦不堪言。
现状四：德育教育令人堪忧：
重智育轻德育是农村中小学教育教学中存在的普遍现象。
在一些学校，有的老师可以公开容忍成绩优秀的学生犯错误，少数学生家长在自己孩子与同龄孩子发生冲突时，竟然给予纵容和支持。不少学生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷财物、出入网吧、集结团伙、侮辱师生等现象绝无仅有。记得不久前有报道称：某地某校发生了震惊全国的中学生灭门惨案。由此可见，造成一些农村中小学生法制观念淡薄，道德品质败坏的主要原因是学校、家庭、社会都没有对之引起足够的重视。尤其是学校德育教育的严重缺失。
现状五：升学无望，就业无路，致富无术：
农村学生升学无望，就业无路，致富无术是农村教育的主要症结。据有关统计资料，全国大部分农村地区初高中毕业生中60%以上要回到农村，尤其是农业地区和中西部地区这一比例更高，达到80%以上。这些学生大多返乡务农或外出打工。但农村普通初中教育，尤其是课程设置、教材编写与农业生产经营、城乡经济发展实际需要相脱节，学到的基础文化课，就连劳动技能课也都解决不了很多农村产业技术与经营管理问题。毕业后的农村青年不能尽快融入到当地的经济建设中，造成农村劳动力的巨大浪费和盲目流动。一些初中毕业后不能升入重点高中的孩子，宁可融入了滚滚打工洪流，也不愿到职成教育学校学习深造。因而出现了升学无望，就业无路，致富无术的教育怪圈。
现状六：国有民办教育举步维艰，学生家长选择处于两难：
笔者所处的滨城区堡集镇，受当地经济发展水平的制约，几年前，一所由多方筹措资金、集九年教育于一体的国有民办实验学校应运而生了。这所学校，办学经费和教师工资全部是公办性质，并且整合了全镇最优秀的师资资源，全部充实到了实验学校。而收费标准则是私立性质的，导致原本并不富裕的当地农民家庭更加不堪重负，为了给予子女较好的受教育机会，而又别无选择。纵然，这所学校在一定时期受到了应有的关注，也取得了较为突出的办学效益。然而，举债千万元办学基础上的高收费教育，一方面给义务教育学校和学生、家长造成了人为的不公平，加重了当地百姓的经济负担;另一方面也恶意争夺了那些名副其实的民办学校的教育资源，限制或者扼杀了真正意义上的民办学校的生存和发展。在国家强制施行义务教育的今天，暴露出了这类所谓民办教育的种种问题。
农村家长往往为了让孩子能够得到高质量的教育，学更多的知识，走出农村，而将孩子们送入学费昂贵的私立学校学习，放弃收费较低甚至免费的公办学校。从而得知，国家支持农村的大量教育经费，并没有从实际意义上给广大农民减轻负担，反而使他们中一部分家庭的实际负担较往日大大加重了。恐怕，这就是问题的症结所在。
由于农村学校的公用经费拨付不够及时到位，致使很多农村学校向学生家长等私人借款维持学校的正常运作。据调查，笔者所在的乡镇实验学校，截至目前，尚有1600多万元的不同债务。可见，农村学校尤其是国有民办学校的负债累累，将严重阻碍农村教育的又好又快科学发展。
消费贷款自查报告
自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，在我们平凡的日常里，报告有着举足轻重的地位。你还在对写报告感到一筹莫展吗？经过编辑的不懈努力我们最终推出了最新的“消费贷款自查报告”，相信你能够找到对自己有价值的资料！
消费贷款自查报告 篇1
随着市场经济的发展，消费贷款业务在我国日益普及。消费贷款具有便利快捷、利率相对较低的特点，为广大消费者提供了更多的自由支配资金的机会。但是，由于贷款人往往缺乏必要的金融知识和稳定的收入来源，加上消费贷款形式多样、环节繁琐，导致一些消费者掉入贷款陷阱，最终失去了一部分自己的利益。为了保障广大消费者的财产安全和促进消费贷款行业良性发展，本人进行了消费贷款自查，现将情况报告如下。
一、自查的主要内容
（一）消费贷款的基本情况
本人根据自己的实际需求，通过银行、消费金融公司、网络借贷平台等多种途径申请了消费贷款。其中，透支额度、按揭贷款、信用贷款、抵押贷款等形式都有涉及。
（二）消费贷款的使用情况
本人通过消费贷款提高了自己的消费水平，使得自己的生活更加舒适便利。消费贷款主要用于购买家电、数码产品、家具、医疗等方面。
（三）还款情况
本人按期还款，从未逾期。在本人的财务预算中，每月将消费贷款还款列入必要的开支之中，保证了家庭的整体经营计划的合理性和稳定性。
二、自查发现的问题
（一）缺乏对消费贷款的合理认识
一些消费者贷款时为了满足短期购物消费等追求一时的“享受”，却没有充分考虑到自己的还款能力和财务状况，从而导致了高额的利息和罚款。在这种情况下，银行和消费金融公司的经营行为不能完全承担责任。
（二）缺乏知识合规度较低
尽管提供了消费贷款的银行、消费金融公司、网络借贷平台等有开展培训、推广等促进消费者金融素养的自律机制，但是由于乱收费、诈骗等现象不时出现，在规范的过程中也存在难题。
（三）部分金融机构信息披露不充分
有些金融机构虽然推出了多种消费贷款产品，但是没有公开透明的收费标准和还款频率，消费者在申请贷款时往往缺乏有效的选择标准和风险提示。
三、如何完善消费贷款制度
（一）建立金融知识普及和培训机制
协会、银行公会、保险协会等应该完善从业人员的管理和培训机制，提高服务质量和透明度，同时明确各种贷款产品的收费标准，消费者在申请贷款时应该得到完整的风险提示。
（二）加强监管和管理
消费贷款市场应该强化自律机制，加强规范，予以完善，培育消费者财务和消费理念，提高消费者金融素养。同时建立相关机构的信用评价制度，对于坏账高、违规经营、欺诈行为等累积的机构则可暂停其业务，以维护消费者的权益。
（三）鼓励创新，建立公平、合理的竞争机制
创新是推动消费贷款业务发展的重要手段。应鼓励金融机构进行专业化的创新和改进，开发出更符合消费者需求和财务实力的贷款产品。而公平、合理的竞争机制则有助于促进市场通畅和保护消费者的利益。
四、结论
消费贷款属于金融服务领域中的重要环节，它为了消费者提供了切实的资金支持，使消费者在经济发展中获得了更多的选择机会和更高质量的生活。然而，消费贷款发展在金融和市场方面依然存在不少问题。只有在银行、消费金融公司、网络借贷平台等金融机构和监管主管机构的共同努力下，才有可能实现消费贷款行业的健康有序发展，确保广大消费者的利益和财产安全。
消费贷款自查报告 篇2
一、背景
目前，我国的消费信贷市场愈发火热，不少银行和金融机构纷纷推出各种消费贷款产品，方便社会公众的消费需求。但是，消费贷款的风险也随之增加，不良贷款率的上升也在警示着所有消费信贷机构，需要加强风险控制和自查自纠。
我作为某消费信贷机构的一名员工，在这一背景下，我深深地意识到了做好风险管控的重要性，所以决定在本文中，通过对消费贷款市场的自查自评，找出自身存在的问题，并提出减少风险和增加收益的建议。
二、自查内容
1.消费贷款产品策略性的风险
在消费贷款市场中，消费贷款产品的策略性风险是比较大的，因为很多消费贷款机构往往会追求短期内的利益最大化，而无法顾及长期的持续收益。因此，在产品策略咨询和决策过程中，我们需要注重风险分析和长期盈利能力的考虑，减少短期收益的决策干扰。
2.客户风险评估不够严谨
在我们的消费贷款中，风险评估是非常重要的一个环节。但是，我们发现自己的风险评估方式不够严谨，评估指标不够全面，如收入、费用、债务等方面的数据很容易造假，并且评估后，很多客户的风险等级会被低估，从而导致坏账率的提高。
3.缺少有效的风险预警机制
我们也发现，自身缺乏有效的风险预警机制。当坏账率达到较高时，我们通常采取的措施往往都是短期性的，不够有效，因此不能从根本上降低坏账率。
4.评估和控制第三方机构风险的能力需加强
在我们的消费贷款业务中，我们经常会涉及到与第三方机构的合作，比如小贷公司或网络借贷平台。但是，我们并没有对这些第三方机构的风险进行全面评估和控制，缺乏有效的监督机制，从而增加了我们的风险。
三、 解决方案
1.强化风险分析与长期盈利能力的考虑
我们需要在产品策略咨询与决策过程中，注重风险分析和长期盈利能力的考虑，减少短期收益的决策干扰。这样有助于把风险降到最低和提高公司的长期利润能力。
2.完善风险评估体系，强化数据核实
我们需要完善风险评估体系，对客户的风险评估更加全面，包括收入、费用和债务等方面，同时强化数据核实，使评估过程更加严谨。
3.建立有效的风险预警机制
我们需要建立起一个有效的风险预警机制，实现全员参与，有效监督。比如利用数据分析和模型分析等手段，对业务运营及风险管理进行实时动态的监控，及时采取必要的措施，以降低坏账率，保障公司的正常经营。
4.加强对第三方机构的监管
我们需要对与第三方机构的合作进行更为严格的管理与监督，如建立统一的监督制度和尽职调查制度等，积极寻求利用法律手段来维护自身企业的权益和利益。
四、 结束语
综上所述，消费贷款市场的竞争愈发激烈，越来越多的金融机构纷纷推出各种消费贷款产品，但是在这种竞争中，风险也有所增加，需要我们利用自查自纠的机会，认真对我企业在消费贷款市场上可能存在的问题进行总结和分析，并提出应对措施，从而不断优化我们的消费贷款产品，以真正实现灵活、高效和优质的服务，赢得更多的客户信任，保障公司的持续发展。
消费贷款自查报告 篇3
消费贷款自查报告
一、引言
消费贷款是近年来随着金融市场的发展而迅速兴起的一种金融服务方式。该贷款形式使得广大市民能够在不用支付一次性巨额费用的情况下，即可以分期付款的方式购买所需商品或享受服务。然而，由于消费贷款涉及到较高的利息和费用，并且有一定的风险，因此，对于消费贷款业务进行自查是十分必要的。本次报告将以消费贷款为中心，对其主要特点、风险及合规情况进行自查分析和总结。
二、主要特点
1. 便利性：消费贷款的办理便捷，借款人只需填写一份简单的申请表格，提供相关证明材料后即可借款。银行将迅速审批并放款，满足借款人的购物或消费需求。
2. 分期还款：相对于一次性购买或消费，消费贷款允许借款人以分期的方式按期还款。这样使得借款人能够将开支分摊到多个月份，减轻了经济压力。
3. 高利息和费用：由于消费贷款是一种信用贷款，无需抵押担保，因此利息较高。同时，办理消费贷款还需要支付一定的贷款手续费用。
4. 额度限制：银行根据借款人的信用状况、还款能力和月收入确定消费贷款的额度，通常不会过高。
三、风险分析
1. 利率风险：由于消费贷款的利率较高，借款人需要根据自己的还款能力和未来收入状况进行综合评估。如果借款人无法按时还款，将会面临利息的滚存和增加，进一步加重负担。
2. 逾期风险：如借款人未按期还款，将会面临逾期罚息和违约金等费用。逾期还款会严重影响借款人的信用记录，对未来办理其他贷款产生影响。
3. 违规风险：在办理消费贷款时，借款人应当确保所购买的商品或服务符合国家法律法规要求。购买假冒伪劣商品或非法经营的服务将面临违规风险，对个人信用和经济损失造成严重影响。
四、自查结果
1. 贷款合规：针对本人的消费贷款记录进行了仔细审核，确认所有贷款均符合法律法规要求，未存在违规操作。
2. 还款情况：对已还款和未还款的记录进行核对，发现无逾期还款记录，还款方式和金额与合同一致。
3. 信用评估：向相关信用机构查询个人信用记录，确认个人信用状况良好，无不良记录。
4. 贷款费用：核对贷款合同和还款记录，发现贷款利息和手续费等费用与合同一致。
五、建议和改进措施
在自查过程中，虽然未发现重大违规和风险，但也存在一定的风险和改进空间。因此，我提出以下建议和改进措施：
1. 加强风险意识：借款人应当加强对消费贷款的风险认知，理性借款，并谨慎选择贷款额度和还款期限。
2. 贷款合规宣传：银行和金融机构应当加强对消费贷款的合规宣传，向借款人普及贷款的利弊和相关法律法规要求，提高借款人的法律意识。
3. 定期还款提醒：银行可以通过短信、电话等方式定期提醒借款人还款日，减少逾期还款的风险。
4. 提高消费者权益保护：政府部门应当加强对消费者权益的保护，建立完善的消费者投诉机制，及时解决消费者的合理诉求，减少消费贷款的违规风险。
六、结语
消费贷款作为一种金融服务方式，为广大市民提供了便捷的购物和消费方式。然而，风险和合规问题也导致消费贷款存在一定的风险，对于借款人和金融机构来说，自查和改进是非常重要的。通过本次自查，我对自身的消费贷款情况进行了全面分析，发现了一些潜在风险，也提出了相应的改进措施，希望能够在今后的消费贷款业务中做得更好，并加强消费者权益保护。
消费贷款自查报告 篇4
消费贷款自查报告
一、引言
随着经济的发展和社会的进步，人们对于消费的需求越来越多样化。在满足这些需求的同时，消费者们也面临着越来越多的金融选择，其中之一就是消费贷款。消费贷款作为一种金融工具，为个人提供了方便快捷的融资途径，但同时也存在一定的风险。为了更好地了解和管理个人消费贷款，本文将对消费贷款进行自查分析，并提出相应的解决方案。
二、消费贷款的概况
消费贷款是指个人为了满足日常生活、购买消费品或者进行旅游、教育等消费行为而向金融机构借款的行为。与其他类型的贷款相比，消费贷款通常具有金额较小、期限较短、利率较高等特点。
三、自查分析
1. 清理个人消费贷款记录
首先，需要获取个人的消费贷款记录，并进行清理。掌握自己的贷款信息，包括贷款金额、贷款期限、利率等，可以帮助个人更好地了解自己的负债情况，并有针对性地制定贷款还款计划。
2. 分析消费贷款的用途
消费贷款的用途各不相同，有些是用于日常生活的消费支出，有些是为了购买奢侈品或进行旅游等。个人需要仔细分析自己的消费贷款用途，评估是否真正需要借贷，以及借贷后是否能够按时还款。
3. 评估个人经济状况
个人贷款需结合自身经济状况进行评估。包括收入、支出以及日常生活成本等方面。只有了解自己财务状况，才能明智地规划消费贷款使用，并确保在还款期限内按时还款。
4. 分析消费贷款的利率和费用
消费贷款通常具有较高的利率和较高的费用，个人需要对这些进行分析。比较不同金融机构的利率和费用，并选择最适合自己的贷款产品。可以通过向银行咨询或者比较不同贷款APP上的利率等方式获得更多信息。
5. 制定贷款还款计划
针对个人的消费贷款情况和经济状况，制定合理的贷款还款计划。确保在贷款期限内按时还款，避免逾期产生不必要的罚息和信用记录问题。
四、解决方案
1. 提高金融知识水平
了解金融知识，特别是消费贷款的相关知识，可以帮助个人更好地理解贷款产品，防范风险。
2. 建立消费预算
建立消费预算，每月规划收入和支出，合理安排贷款还款，并避免其他不必要的借贷行为。
3. 坚持储蓄理念
建立储蓄习惯，逐步提高自身的储蓄能力。通过储蓄来满足一部分消费需求，减轻对消费贷款的依赖。
4. 加强消费理念教育
通过教育和宣传，提高消费者的理财意识和消费理念，培养正确消费观念，减少不必要的消费贷款需求。
五、结论
通过自查分析消费贷款的情况，并制定相应的解决方案，可以帮助个人更好地管理消费贷款。合理利用消费贷款，满足个人的消费需求，同时也要时刻注意财务状况和还款计划，避免产生不必要的负债和风险。只有在谨慎和理性地使用消费贷款的前提下，个人才能享受到其带来的便利和舒适。
消费贷款自查报告 篇5
一、报告背景
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，消费贷款成为了越来越多人的选择。然而，一些消费贷款产品存在许多问题，消费者难以辨别和识别。为了进一步规范市场，保护消费者权益，本次对消费贷款进行了自查，以期提升消费者对消费贷款的认知程度。
二、自查目的
1. 探究消费贷款的使用情况，了解消费者针对该项产品的使用体验以及存在的问题。
2. 评估市场上消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程，以便更好地协调保障消费者权益。
3. 制定针对消费贷款市场的相关政策，为社会消费者提供更加公正、合理的消费贷款市场。
三、自查范围及方法
1. 范围：本次自查的范围包括各大银行、互联网金融平台、消费金融公司以及其他金融机构提供的各类消费贷款产品。
2. 方法：采用网上问卷、实地调查、贷款体验试用等方式，了解消费者对消费贷款产品的使用情况，以及对消费贷款产品各项服务的评价和意见。
四、自查结果
1. 消费贷款的使用情况：通过问卷调查得知，一个月内使用消费贷款的人数比例高达40%，消费贷款的主要使用目的是购买电子产品、旅游、家居装修等。
2. 消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程：通过实地走访和网络调查，发现消费贷款产品在种类、价格、利率等方面存在巨大差异，其中有些贷款产品存在虚假宣传和欺诈行为。同时，审核流程缺乏透明度，审核结果难以预测，存在过度控制的情况。
3. 对消费贷款产品各项服务的评价和意见：通过贷款体验试用，了解消费者的实际使用情况和所遇到的问题。多数消费者对于消费贷款服务的质量和服务态度大多数给予了满意评价，但也有部分消费者对于贷款利率过高、还款方式不透明等问题表示不满。
五、改进建议
1. 相应法规的制定：对消费贷款市场进行更加深入的研究和调查，加强对相关企业的监管和管理，形成完善的政策法规体系，进一步保障消费者权益。
2. 合理完善的贷款产品策略：逐步提高借款门槛，完善审批程序，加强对借款人信用的信审管理，规范贷款产品的利率与费用，加强对借款人的调查核实和资金来源合法性审核。
3. 加强信息公开：提高消费者信息透明度，公开消费贷款产品信息，如贷款期限、利率、还款方式等，并规定贷款产品信息必须真实且及时。
4. 完善风险控制模式：加大消费贷款的风险控制力度，建立更加完善的风险控制模式和评估体系。对于违规营销、虚假宣传及其他消费贷款乱象，采取必要措施进行有效处罚。
六、结论
本次自查发现了许多消费贷款产品存在的问题和缺陷，为消费者提供的服务质量也不尽如人意。面对市场上的种种乱象，我们应当采取积极的措施加以改进，提高消费贷款行业的整体质量和效益，增强行业竞争力，同时也保证消费者利益的最大化。
消费贷款自查报告 篇6
消费贷款自查报告
一、引言
消费贷款是指个人向银行或其他金融机构申请的用于个人消费的贷款，广泛应用于购车、购房、旅游、医疗等各个方面。消费贷款的数量逐年增加，但同时也伴随着部分贷款人的信用风险。为确保消费贷款业务的安全和合规，我所在部门进行了一次自查，并撰写本报告，以总结我部门的消费贷款业务状况。
二、自查内容
在本次自查中，我们主要关注了以下几个方面：
1. 贷款申请流程是否规范
2. 贷款审批程序是否合理
3. 贷款发放和还款监控是否到位
4. 风险防控措施是否有效
5. 执行机构和个人员工是否遵守法律法规
三、自查结果
1. 贷款申请流程是否规范
我们对贷款申请流程进行了全面的回顾和检查，发现我部门在申请流程上较为规范。贷款申请表格齐全，必要的申请材料由客户提供，我们也会对这些材料进行核实，并做出相应的记录。贷款审批人员在审查申请材料时要求的文件相对全面，确保了贷款申请的真实性和合法性。
2. 贷款审批程序是否合理
在贷款审批程序上，我们注重对客户的信用评估和还款能力评估。针对不同的贷款金额和期限，我们制定了相应的评估标准，并根据客户的收入、征信记录等综合因素进行评估。在实际操作中，我们会与客户进行充分的沟通和了解，确保客户了解并能够承担相应的还款责任。
3. 贷款发放和还款监控是否到位
我们建立了完善的贷款发放和还款监控制度。在贷款发放过程中，我们会对客户提供的还款来源进行核实，并确保贷款用途符合监管要求。在还款监控方面，我们会及时与客户联系，提醒其按时还款。针对逾期情况，我们设立了专门的催收团队，与客户进行沟通和协商，力求早日解决还款问题。
4. 风险防控措施是否有效
为了做到风险防控工作有效，我们对借款人进行了详细的风险评估，并将评估结果作为贷款审批的重要参考依据。同时，我们加强了对贷款用途的监控和追踪，确保贷款用途符合约定。对于高风险群体，我们会采取额外措施，如要求提供担保人或设置额外的保证金。
5. 执行机构和个人员工是否遵守法律法规
在自查过程中，我们对检查了我部门的执行机构和个人员工是否遵守法律法规。我们发现，执行机构和员工都严格按照公司的规章制度和相关法律法规进行操作。我们也为员工提供了相关培训，提高了他们的法律意识和合规意识。
四、自查总结
通过本次自查，我们认识到我部门在消费贷款业务方面取得了一些成绩，但也存在一些问题，如信息管理不完善等。我们将在下一阶段加强对风险评估、贷款审批、还款监控等方面的工作，并完善信息管理系统，确保业务的安全和合规。
五、建议和改进措施
鉴于本次自查中发现的问题，我们提出以下建议和改进措施：
1. 加强对借款人的信用评估和还款能力评估，规范贷款审批程序。
2. 完善信息管理系统，确保贷款申请材料的真实性和合法性。
3. 建立健全的风险防控措施，增加高风险贷款的审查和监控。
4. 持续培训员工，提高他们的法律意识和合规意识。
5. 加强与客户的沟通和协调，促进良好的还款情况。
通过以上的建议和改进措施，我们相信我部门的消费贷款业务将更加安全、合规。我们将持续关注和改进，提高服务质量，为客户提供更好的消费贷款产品和服务。
消费贷款自查报告 篇7
消费贷款自查报告
一、前言
近年来，我国经济不断发展，消费者消费水平不断提升，因此消费贷款成为一种常见的消费方式。同时，消费贷款市场也出现了一些问题，比如贷款利率、贷款规模等问题，给消费者带来了一些不利影响。为此，制定消费贷款自查报告，有助于消费者全面了解自身消费贷款情况，提高信用风险意识，做到更加明智地消费和理性借贷。
二、消费贷款情况概述
消费贷款是指银行或其他金融机构向个人或家庭提供用于购买消费品或服务的贷款。近年来，我国消费贷款市场规模不断扩大，消费者的贷款需求也在不断增加。据统计，截至2021年6月，我国消费贷款余额已达到10.3万亿元，同比增长21.1%。其中，个人消费贷款占比达到90%以上。
三、消费贷款存在的问题
1、贷款利率高
部分消费贷款利率高于贷款市场利率水平，甚至高于信用卡的利率。这类贷款在长期还款中存在一定的风险，可能会给贷款人带来很大的经济压力，甚至影响到其日常生活。
2、提前还款手续繁琐
消费贷款在提前还款时存在一定的手续繁琐问题，需要客户通过柜台或网银等方式进行申请，可能需要等待几个工作日的审核时间。
3、超额贷款问题突出
消费贷款的市场竞争日益激烈，一些金融机构为了争夺市场份额，将超额贷款作为一种手段，这种行为不仅缺乏合理性，还会给消费者带来很大负担。
四、消费贷款自查报告的重要性
消费贷款自查报告就是消费者自己对自己的消费贷款进行总结、分析和回顾，以便更好地管理自己的债务和家庭经济。有助于消费者全面了解自身消费贷款情况，提高信用风险意识，做到更加明智地消费和理性借贷。
五、消费贷款自查报告的撰写步骤
1、收集相关文件
消费贷款自查报告需要收集的材料包括：个人信用报告、银行流水账、个人债务清单、消费贷款合同等。
2、筛选资料
筛选资料时需要注意以下几点：一是选择最近一年的消费贷款记录，二是重点关注贷款利率和还款记录，三是排查是否存在超额贷款现象。
3、分析资料
分析资料时需要关注以下几个方面：一是总体贷款情况，二是贷款类型与利率，三是还款记录和逾期情况，四是还款方式和提前还款等问题。
4、制定改进计划
根据以上分析，制定能够实施的改进计划，从根源上解决问题，确保下一年的消费贷款情况更加良好。
六、结语
消费贷款自查报告是消费者管理贷款、防范风险的重要工具。通过消费贷款自查报告，消费者能够全面了解自身贷款情况，提高信用风险意识，做到更加明智地消费和理性借贷。同时，也有助于金融机构加强对消费贷款的管理，确保消费贷款市场的健康发展。
消费贷款自查报告 篇8
消费贷款自查报告
尊敬的领导：
我是某某某公司的某某某，担任公司财务经理一职。根据公司的要求，我针对公司的消费贷款进行了一次自查，并特此上报自查报告，希望能对公司的消费贷款管理有所改善和提升。
一、自查目的和意义
作为一家以消费贷款为主营业务的金融机构，公司为了能够更好地服务于消费者，提供稳定、高效的退款服务，保障公司以及消费者的权益，提高公司的运营效率，决定开展此次自查工作。此次自查的目的是为了进一步了解公司的消费贷款业务情况，发现存在的问题和不足之处，并及时采取相应的措施加以改进和完善，以确保公司能够健康、快速地发展。
二、自查流程和方法
1. 收集资料。通过查阅公司消费贷款相关文件，了解公司的贷款政策、操作规程、流程等。
2. 应收账款确认。核实公司的消费贷款应收账款，确保数据准确性和完整性。
3. 贷款利息计算核对。核对公司的贷款利息计算方式，确保计算准确、合理。
4. 贷款审批流程追踪。按照公司的贷款审批流程进行追踪，了解每个环节的操作情况，发现问题并及时纠正。
5. 贷款风险评估和控制。分析公司的贷款风险评估体系和控制手段，确保公司能够有效地防范风险。
6. 贷款回收情况分析。对公司的贷款回收情况进行分析，重点关注逾期贷款的处理方式以及回款率等指标。
7. 客户服务满意度调查。通过电话访谈、问卷调查等方式，了解客户对公司消费贷款服务的满意度，发现问题并及时改进。
三、自查结果
通过本次自查，发现以下问题和不足之处：
1. 缺乏详细的贷款利率和费用说明。部分消费者对贷款利率和相关费用存在误解，公司应加强对消费者的解释和说明。
2. 贷款审批流程复杂。公司的贷款审批流程较为繁琐，导致贷款办理周期较长，需要进一步优化流程，提高审批效率。
3. 贷款回收追踪不及时。对逾期贷款的催收和回收措施不够及时和有效，需加强催收团队的建设以及提供更多的回收手段和渠道。
4. 客户服务不够及时和周到。部分客户在借贷过程中遇到问题，公司的客户服务人员应提供更加周到、及时的解决方案。
四、改进措施
基于上述发现的问题和不足，我提出以下的改进措施：
1. 完善贷款利率和相关费用说明。制定具体、明确的贷款利率和费用说明，以便消费者清楚了解贷款的实际费用和利率。
2. 简化贷款审批流程。优化贷款审批流程，减少不必要的环节和手续，提高审批效率和速度。
3. 建立健全催收团队。增加催收人员数量，提供相关培训和教育，加强催收措施和手段，确保逾期贷款能够及时回收。
4. 加强客户服务能力。培训和提升客户服务人员的专业素质和沟通能力，提供更加周到、及时的解决方案，提高客户满意度。
五、自查报告总结
本次消费贷款自查报告中，我们对公司的消费贷款业务进行了全面的自查，并发现了一些问题和不足之处。通过对这些问题的解决办法的提出，相信能够提高公司的消费贷款管理能力和服务水平，为公司的持续发展做出贡献。
特此上报。
附件：自查材料
财务经理：某某某
日期：20XX年XX月XX日
消费贷款自查报告 篇9
随着我国经济的持续发展，人们对于生活品质的要求也越来越高。为满足日益增长的消费需求，消费贷款的使用逐渐普及，但随之而来的风险也在逐渐加大。为确保消费贷款的安全、合规，本报告针对消费贷款进行全面自查，并形成如下报告：
一、消费贷款的基本情况
我国消费贷款逐年持续增长，其余额在不断攀升。根据银监会公布的数据，截至2019年三季度末，我国个人消费贷款余额超过5.5万亿元，同比增长22.5%。同时，消费贷款利率也在逐步上涨。截至目前，我国不同银行的消费贷款利率普遍在5%~15%之间，较高的利率给借款人带来了更大的还款压力。
二、消费贷款存在的问题及对策
1. 消费贷款利率差异过大
我国不同银行的消费贷款利率有很大的差异，这一情况导致不同借款人在选择银行时难以做出理性的决策，较高的利率也使得部分受众不愿意借款。对此，银行应在做好风险管理的前提下，适当降低利率，为借款人提供更加优惠的贷款条件。
2. 消费贷款申请流程过于繁琐
对于部分需要急需借款的人群，申请消费贷款的流程过于复杂、繁琐，通过银行的申请也需要很长时间。为方便借款人，提高银行客户体验，银行应优化申请流程，缩短申请时间，提高贷款的放款效率。
3. 部分消费贷款企业存在不规范经营现象
部分消费贷款企业存在着不合规经营的现象，例如野蛮催收、虚假宣传、黑中介等。这些现象如果不得到有效遏制，将会对市场的健康发展带来极大威胁。为保障广大消费者利益，银行应加强对消费贷款企业的监管，建立严格的准入机制，对存在问题的企业进行处罚。
三、发挥消费贷款的积极作用
消费贷款以其快速放款，灵活用途以及便捷的流程等诸多优势，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为发挥消费贷款的积极作用，我们可以探索以下几个方面：
1. 扶持中小微企业发展
针对中小微企业发展的“短、小、快”的资金需求，提供低利息的消费贷款，有助于为企业解决短期资金困难，促进行业发展。
2. 发挥电商、消费场景的作用
电商平台销售的商品不仅丰富多样，还能够提供一定的折扣、优惠券等优惠方案，对于消费者有很大的吸引力。此时银行可以通过与电商平台合作，为消费者提供优惠的消费贷款方案。
3. 推动消费升级
地区政府和银行可以联合出台一些消费升级政策和方案，如借款人在使用消费贷款进行旅游、文化艺术、新能源汽车等领域的消费，可享受更加优惠的利率。这能够同时促进消费者的消费意愿，也能够带动这些新兴领域的发展。
综上所述，消费贷款一方面对提升人们的生活品质，推动经济发展起到了积极作用，但同时也面临着许多风险和挑战。银行应严格管理借款人的资信与风险，同时优化服务，为广大消费者提供更加便捷、优惠的消费贷款方案。
个人消费贷款自查报告集合四篇
编辑为您挑选的“个人消费贷款自查报告”或许可以扩展您对该主题的了解。在完成一个任务时，我们需要准备好撰写报告，而撰写报告时需要注意确凿的情况和鲜明的观点。那么，如何才能写好报告呢？我们提供这些文件和资料供您参考和使用，希望它们能帮助您取得进步。
个人消费贷款自查报告 篇1
一、报告背景
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，消费贷款成为了越来越多人的选择。然而，一些消费贷款产品存在许多问题，消费者难以辨别和识别。为了进一步规范市场，保护消费者权益，本次对消费贷款进行了自查，以期提升消费者对消费贷款的认知程度。
二、自查目的
1. 探究消费贷款的使用情况，了解消费者针对该项产品的使用体验以及存在的问题。
2. 评估市场上消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程，以便更好地协调保障消费者权益。
3. 制定针对消费贷款市场的相关政策，为社会消费者提供更加公正、合理的消费贷款市场。
三、自查范围及方法
1. 范围：本次自查的范围包括各大银行、互联网金融平台、消费金融公司以及其他金融机构提供的各类消费贷款产品。
2. 方法：采用网上问卷、实地调查、贷款体验试用等方式，了解消费者对消费贷款产品的使用情况，以及对消费贷款产品各项服务的评价和意见。
四、自查结果
1. 消费贷款的使用情况：通过问卷调查得知，一个月内使用消费贷款的人数比例高达40%，消费贷款的主要使用目的是购买电子产品、旅游、家居装修等。
2. 消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程：通过实地走访和网络调查，发现消费贷款产品在种类、价格、利率等方面存在巨大差异，其中有些贷款产品存在虚假宣传和欺诈行为。同时，审核流程缺乏透明度，审核结果难以预测，存在过度控制的情况。
3. 对消费贷款产品各项服务的评价和意见：通过贷款体验试用，了解消费者的实际使用情况和所遇到的问题。多数消费者对于消费贷款服务的质量和服务态度大多数给予了满意评价，但也有部分消费者对于贷款利率过高、还款方式不透明等问题表示不满。
五、改进建议
1. 相应法规的制定：对消费贷款市场进行更加深入的研究和调查，加强对相关企业的监管和管理，形成完善的政策法规体系，进一步保障消费者权益。
2. 合理完善的贷款产品策略：逐步提高借款门槛，完善审批程序，加强对借款人信用的信审管理，规范贷款产品的利率与费用，加强对借款人的调查核实和资金来源合法性审核。
3. 加强信息公开：提高消费者信息透明度，公开消费贷款产品信息，如贷款期限、利率、还款方式等，并规定贷款产品信息必须真实且及时。
4. 完善风险控制模式：加大消费贷款的风险控制力度，建立更加完善的风险控制模式和评估体系。对于违规营销、虚假宣传及其他消费贷款乱象，采取必要措施进行有效处罚。
六、结论
本次自查发现了许多消费贷款产品存在的问题和缺陷，为消费者提供的服务质量也不尽如人意。面对市场上的种种乱象，我们应当采取积极的措施加以改进，提高消费贷款行业的整体质量和效益，增强行业竞争力，同时也保证消费者利益的最大化。
个人消费贷款自查报告 篇2
近些年来，单车代步、外出旅行、吃喝玩乐等生活方式逐渐成为城市人们日常生活中的常态，这些变化无疑带来了更加便捷的生活体验，同时也进一步刺激了消费需求。然而，在这样的背景下，消费贷款的火爆是不可忽视的，银行、互联网金融等各种渠道纷纷推出个人消费贷产品，因此，人们越来越容易陷入消费贷款不良后果的危险中。为此，本人对个人消费贷款进行了自查，并写下此份消费贷款自查报告，对自身的情况做以盘点并进一步提升消费贷款的审慎意识。
一、个人消费贷款概述
个人消费贷款所涵盖的领域十分广泛，包括但不限于旅游、购物、装修、婚庆、医疗等。消费贷款虽然能够满足一定的消费需求，但是由于银行等机构通常会对消费贷款进行较高的利率定价，因此如果没有切实的还款计划和还款能力，就可能陷入重重还款困难中。对于消费贷款的申请者来说，在接受贷款之前，需要充分考虑自己的还款能力、还款规划和未来收支等情况，并谨慎权衡贷款所带来的短期和长期影响。
二、消费贷款自查结果分析
在自查过程中，本人认真审视了自身的消费贷款情况，并就还款能力等方面进行了自我评估。通过此次消费贷款自查，我发现自己的消费贷款习惯存在以下几个问题：
1.贷款金额习惯过度
有时候我会在冲动或者半夜的时候决定向银行或者通过互联网金融公司申请较高的贷款金额，这种贷款习惯带来的问题在于，我并没有充分考虑自己的还款能力以及贷款带来的实际消费收益。对于这一问题，我要加强对贷款金额的把控，学会避免过度贷款行为。
2.还款规划不够详细
针对消费贷款，我通常的还款计划都比较简单，有时只是大致想了想还多少钱、还多长时间。这种还款规划的不足之处在于，我并没有真正针对还款计划进行详细的规划，更没考虑到还款计划中出现意外情况对财务状况的冲击。因此，我需要制定更为详细的还款规划并加强跟进，确保自己的还款计划能够顺利实行。
3.养成合理消费习惯
养成合理的消费习惯在近年来的政策引导下成为了越来越多人的核心需求，然而在处理消费贷款上，我也存在过多的冲动消费习惯，同时在个人贷款的选择上，我常常会考虑快速获取消费贷款的重要性，而忽略了寻求更为全面的个人贷款告知。对于此类问题，我需要开始积极为自己的贷款选择进行长期规划，妥善规划现阶段的消费贷款需求。
三、加强消费贷款审慎意识
在消费贷款上，我需再次强调个人权衡利弊的价值。我应该结合自身的实际情况和财务状况，制定个性化的消费计划和还款计划，远离胡乱贪图利益的冲动贷款习惯。同时，在贷款选择中，我要注重借助监管机构、权威平台的信息，谨慎选择关注市场利率变化和打折优惠的的贷款产品。
最后，我还要呼吁行业监管部门、金融机构等相关企业和组织能够进一步关注个人贷款应用领域，以更好地保护消费贷款用户权益。只有在权益得到更好保障、策略宣传清晰时，个人才能更加充分地利用贷款渠道支持自己的消费计划，并远离不良后果的困扰。
个人消费贷款自查报告 篇3
一、前言
消费贷款已经成为现代社会中常见的一种融资方式，尤其是在互联网时代，消费贷款以其便捷的申请流程和快速的放款速度，越来越受到广大消费者的青睐。然而，乱象也随着消费贷款的普及而逐渐浮现，如高额的利息、虚假宣传、不规范的信用评估等问题，成为社会广泛关注的焦点。因此，本次消费贷款自查报告的撰写旨在客观地反映我在消费贷款过程中的遇到的问题，总结经验、教训，为广大消费者提供参考，协助规范消费贷款市场的秩序。
二、背景
我通过手机应用申请了一笔消费贷款，用于支付购买家居用品的费用。贷款金额为1万元，期限为12个月，利息为月利率0.8%。放款速度很快，只用了30分钟就收到了到账信息。但是，在使用过程中，我发现了一些问题。
三、问题总结
1.高息利率：日利率与月利率之间的转化问题
首先，消费贷款的日利率和月利率之间的转换问题引起了我的注意。在使用贷款时，我发现服务平台计算利息的方式和我预估的不同。原来，我认为1万元的贷款金额，按照0.8%的月利率计算，一年的利息应该是960元。但是，在实际使用时，我发现每个月的利息并没有按照0.8%的利率计算，而是按照日利率转化而来。换言之，在一年中的365天中，每天的利息是0.8%/365≈0.0022%，而不是0.8%/12=0.067%。一年的总利息计算公式是：10000×（1+0.0022%）^365≈1102元，高出我预估的利息额。这种计息模式不仅增加了贷款成本，而且会给用户造成意想不到的压力。因此，在申请消费贷款之前，必须弄清楚利息计算方式和具体金额，切勿被虚假宣传所迷惑。
2.异地还款问题
其次，异地还款问题给我造成了很多麻烦。我在贷款申请时，没有注意到该服务平台只支持借款人到指定的城市柜台还款，而我所在的城市并不是指定城市之一。因此，这笔贷款在还款时给我带来了许多不便，不仅需要额外支付远程还款手续费，而且如果还款延误了一天，每天还需要增加1%的罚息。因此，在选择管理平台时，必须先了解它的还款方式和做法，以确保顺利还款，防止因异地还款问题而造成麻烦。
3.隐私泄露问题
最后，隐私泄露问题也给我造成了一些不必要的麻烦。在申请贷款时，服务平台要求填写大量的个人信息，如姓名、身份证号、手机号等，这些信息是银行评估的重要参考。然而，在填写信息时，我未能注意保护自己的隐私，并将敏感信息随意地在网络上公开，使得我成为了各种广告推销电话、短信的机会。后来，为了避免进一步的骚扰，我不得不把自己的电话号码换掉。因此，在申请消费贷款时，一定要注意保护自己的个人隐私，不要随意将个人信息公开。
四、建议和总结
总之，消费贷款的快速普及使得人们在购买家居用品、旅游度假以及其他方面变得更加容易，然而贷款本身就有一定的风险，加上市场上存在大量不合规的贷款服务平台，更需要消费者进行审慎申请和选择。在未来，可以采用以下方式规范消费贷款的市场秩序：
1.建立公正透明的计息标准，保障借款人的合法权益。
2.加强消费贷款广告宣传监管，杜绝虚假宣传和误导性广告。
3.严格信用评估，杜绝高风险借款人进入市场和产生重复贷款。
4.完善客户服务体系，为客户提供及时的咨询和支持。
5.加强隐私保护，规范个人信息的获取、使用和保存。
最后，我想提醒大家，在消费贷款市场选择合适的服务平台，并充分了解服务平台的相关信息，仔细阅读申请合同和协议，以便减少不必要的麻烦和财务压力。同时，也要增加自己的金融知识和财务管理技能，以便更好地应对任何有关贷款的问题。
个人消费贷款自查报告 篇4
消费贷款自查报告
摘要：
此次自查报告主要分为三个部分，第一部分介绍了消费贷款的背景、定义和分类，指出了其对个人和社会的重要意义。第二部分在市场分析和客户调研的基础上，对消费贷款市场存在的问题和客户需求进行了分析，提出了改进措施。第三部分对消费贷款业务流程、风险管理和客户服务等方面的问题进行了检查和整改，确保消费贷款业务合规、安全和高效。
关键词：
消费贷款、市场分析、风险管理、客户服务
第一部分：背景介绍和分类
消费贷款是指银行或其他金融机构为个人提供的消费性贷款业务。随着我国经济的发展和生活水平的提高，消费贷款已经成为了普遍存在的一种金融服务。其种类包括信用卡分期付款、个人消费贷款、汽车贷款、装修贷款等。
消费贷款的定义是指资金主要用于满足个人消费需求的贷款业务。消费贷款可以有效地解决个人在购买大型消费品或服务时面临的资金瓶颈问题，同时带动了我国消费市场增长，促进了经济增长。
第二部分：市场分析和客户需求
消费贷款市场有着广阔的前景和潜力，随着居民消费结构的不断升级和消费需求的不断增长，消费贷款的市场空间也会越来越大。但目前消费贷款市场存在一些问题，具体表现为：产品种类繁多、费用不透明、信息披露有限、利率过高、风险控制不足等。
在市场需求方面，客户对消费贷款的需求主要体现在：资金需求量大、期限灵活、审批时间短、利率低等方面。客户还对消费贷款的服务质量、风险管理和信息透明度等方面提出了更高的要求。
为了改善消费贷款市场的不足，提高消费者的满意度，我们采取了以下措施：
1. 优化产品种类。针对客户的不同需求，推出符合其消费需求和风险容忍度的消费贷款产品，增强市场竞争力。
2. 改善费用和信息披露。大力开展收费和价格透明化，加强借款人权益保护，让客户更清楚地了解各项费用和相关规定。
3. 精准风险管理。社会信用评估以及借款人还款信用记录安排的投射和风险控制，提高了资产质量和客户服务质量，降低了资产质量风险。
4. 提高客户满意度。今后将深入研究客户的意见和需求，优化市场运营体系，提高客户满意度和市场竞争力。
第三部分：业务流程和风险控制
在消费贷款业务的流程管理和风险控制方面，我们十分关注因操作不规范或客户信息不真实等原因导致的违法行为和贷款风险。为了加强业务流程管理和风险控制，我们采取以下措施：
1. 完善内部管理制度。组织制定一系列政策和制度，规范销售流程、合同签署、风险控制等环节的流程和操作，强化风险管理和内部合规。
2. 增强贷前风险控制。通过先进的选户和风险评估技术、全面筛选高风险客户，结合席卷式的执行模式，防止损失风险发生。
3. 提高贷后风险管理。通过完善贷后检查程序、加强风险跟踪和控制，加强与客户的沟通与协调，避免贷款风险和信贷超标造成损失。
结论：
消费贷款业务的发展不仅有利于消费者的消费，也有利于市场和经济的发展。但随着市场的发展和竞争的加剧，这一业务所面临的风险和问题也日益增多。因此，作为一个消费贷款业务机构,我们承担着重要的社会责任，应当充分发挥自己的优势，通过进一步深化改革和加强管理，为客户提供更优质、更高效、更安全的消费贷款服务。
