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邮政年终工作总结(精华十三篇)

邮政年终工作总结(精华十三篇)

关于“邮政年终工作总结”编辑有一些经验值得分享,时间如梭,新的一年即将踏入我们的生活。我们应该撰写一份对自己工作有实际帮助的岗位年度工作总结,通过工作能够与卓越的人共事并汲取知识和经验。此外,您还可以浏览工作总结栏目的发型师工作总结14篇

邮政年终工作总结(篇1)

县邮政公司年度工作总结报告

近年来,县邮政公司一直致力于提升服务质量和客户满意度,不断完善工作体系和管理模式。随着经营环境和市场需求的变化,县邮政公司在过去一年中也面临了不少挑战。然而,经过全体员工的共同努力,公司成功完成了年度工作计划并实现了良好的运营业绩。下面是公司的年度工作总结报告。

一、业务经营

在对市场需求进行了深入研究和市场调查的基础上,公司出台了针对性服务方案,改进和优化了服务流程和管理方式。同时,公司按照国家邮政局和上级部门的要求,认真履行职责,保证了网络连接的畅通和系统的稳定运行。在新增业务和精细化服务方面取得了显著成绩,进一步提高了业务运营效益,为公司的发展奠定了坚实的基础。

二、产品创新

针对消费需求,县邮政公司不断推出创新产品,如加速邮政、电商包裹店、邮政快递盒等。这些新产品实现了邮政业务向电商业务转型的有机衔接,进一步提升了公司的产业链服务能力和竞争优势。同时,公司还加大自主创新的力度,提升产品品质和核心竞争力,以更好地满足客户个性化需求。

三、客户服务

县邮政公司一直重视对客户服务的改进和提升。在过去的一年中,公司进一步优化服务流程,建立了个性化的服务模式和投诉管理机制,解决了一大批疑难复杂问题,提高了客户服务水平和满意度。同时,公司注重对客户的宣传和教育,提高了客户对邮政产品的认知度和使用率。

四、员工管理

员工是公司成功的关键,县邮政公司一直致力于对员工的培训和管理。在过去的一年中,公司加强了对员工的考核和奖惩机制,激发并调动员工的积极性和工作热情。同时,公司注重对员工的专业能力培训和素质提升,为员工的发展提供更多的机会和平台。

五、社会责任

县邮政公司本着回馈社会的精神,积极履行社会责任。通过捐赠、公益活动和志愿服务等多种渠道,公司为当地社区和群众提供了各种形式的帮助和支持。同时,公司积极参与各种社会公益事业,推动社会和谐发展。

在未来,县邮政公司将继续创新服务,优化管理,注重员工培训和社会责任,为客户提供更加优质和便捷的邮政服务,努力成为全国邮政业最具影响力和竞争力的企业之一。

邮政年终工作总结(篇2)

2006年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面: 邮政各项指标完成情况 (一)、业务收入完成情况 我局全年业务收入计划为954万元,今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元,包裹收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。 (二)、储蓄任务及收支差额完成情况 截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,累计净增余额6560万元,活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。 经营工作基本情况 (一)、邮政业务发展进一步加快 1、储蓄业务发展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。2006年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额6560万元,完成了全年计划的182.2%,创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务发展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。2006年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快2006年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费426万元,超出了原订的300万元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中国共产党有15个储蓄单位、68名个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。 3、其他业务发展较快 按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。 另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收40余万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2000枚,为移动公司制做了2000枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。 (二)、邮政服务水平有了一定的提高 服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[2006]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准

邮政年终工作总结(篇3)

20xx年,建设银行**分行坚持以支持地方经济建设为中心,紧紧围绕市委、市政府“两美**”建设发展战略,坚持五个满意工作目标,围绕“不良压降、业务发展、案件防控”三大任务,提升客户服务,夯实资金基础。主动调整信贷结构,加大信贷有效投放,强化责任,狠抓落实,实现稳健可持续发展。现将主要工作汇报如下:

一、20xx年我行各项考核指标完成情况

(一)主要经营情况。

截至20xx年11月底,我行发展较为稳健,主要经营指标完成居全省建行系统前列。全年实现安全经营。

(二)具体考核指标完成情况。

今年以来,我行积极配合市委市政府经济发展战略,面对宏观经济下行、经营环境持续严峻的形势,积极向上级行争取信贷规模,主动推进信贷结构调整,确保信贷有效投入,较好完成了上级行主要考核指标。

1.突出区域重点,着力加强市区信贷投入。市区贷款余额占全分行新增贷款的42.33%,比年初市区贷款余额占比(31.78%)高出10.55个百分点。

2.主动调信贷结构,明确信贷投向。今年以来,我行将支持大项目、大客户与小微企业作为重点方向,有保有压,优化信贷结构。一是根据市政府下文确定的名单,我行着重支持大企业、高成长型企业。今年我行对市区“大企业”新增贷款减少,对市区“高成长型”企业新增贷款增加。二是确保小微企业支持力度不减。

3.贯彻上级部门精神,支持我市经济转型升级。一是支持服务业和三农贷款。二是有选择支持四大重点扶持产业发展。根据上级行信贷行业政策,我行新能源贷款、电子商务贷款、文化创意贷款有所减少,但生物制药产业增加。三是大力支持重点项目与工程。我行积极支持市政府倡导的五水共治项目。

4.积极履行社会责任,提升社会贡献。一是降低实体经济融资成本。二是积极化解金融风险。

(三)大力创新,提升金融服务能力

1.产品创新情况。我分行非常重视小企业金融创新工作,通过精心组织,大力推广新产品、新业务,不断丰富我行小企业信贷产品体系。我行相继推出创业贷、善融贷、信用贷、助保贷、租贷通、浙融易、结算透、税易贷等小微企业金融产品。20xx年**月**日,通过精准营销和安排,全国首笔小微企业“创业贷”破土**;**月**日“结算透”续写全国首笔佳绩,这些产品的投放切实解决了小微企业融资难、融资贵问题,提升了我分行对小微企业金融服务能力,在产品功能及服务品质上获得了客户的'高度评价,同时也为省分行此类业务的推广积累了成功经验。

2.还款方式创新。一是实行无缝对接。目前我分行主要以“期限错配法”为小企业开展贷款还款和续贷的对接工作。我分行开展此项工作合作主要对象是四部委规模为小型和微型优质制造型企业,通过将客户贷款进行期限错配、贷款金额分解多笔、随借随还等方式来缓解减轻客户在还贷、续贷过程中资金回笼压力和成本。二是运作应急周转金。我分行应急周转金的运转主要与政府合作,出资人也为政府。目前辖内除东阳支行未开办政府周转金业务外,其余各行均已开办,并制定了相应的管理制度,运作情况良好。我分行通过应急周转金方式为小微企业节省费用开支。

3.创新融资工具。充分利用境外机构的本外币资金,引入风险参与的概念,以应收账款为载体开创了“出口应收账款风险参与”新的融资渠道,满足了出口商客户融资需求。今年我行共为辖内企业从境外融资人民币11亿元。

二、加强内部管理情况

(一)案件风险防控的长效机制在逐步形成。

近两年,我们持之以恒宣导从严治行的理念,通过合规文化培养、员工警示教育、制度流程的严格执行、全面地开展员工行为排查和业务检查、对违规行为的严肃处理等一系列有效的案件防控措施的推进,全分行上下基本上从内心认识到违规行为不可容忍,也逐步习惯于不再为自己的失职渎职找借口,案件风险防控的长效机制在逐步形成。

1.建立“六项机制”

(1)建立合理的利率风险定价机制。

(2)建立相对独立的核算机制。

(3)建立高效的贷款审批机制。

(4)建立专门的激励约束机制。

(5)加强专业化的人员培训机制。

(6)建立快速的违约信息通报机制。

2.贯彻“四单原则”

(1)按月下达单列信贷计划。

(2)实行单独配置人力和财务资源。

(3)实行单独客户认定与信贷评审。

(4)建立单独会计核算。

(二)合规经营、规范市场秩序方面

1.进一步落实合规管理责任。

2.加强重点领域业务规范。3.切实抓好员工行为管理。

邮政年终工作总结(篇4)

中国邮政员工个人年度工作总结范文

邮政员工个人年度工作总结范文

伴着纷飞的瑞雪,2016即将离我们远去,回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年,举办集邮知识竞赛

从XX年区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识,开展迎奥运答卷活动

在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡三等奖,16人获优秀奖。通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

3、开展社会实践,参加世界邮政日的宣传活动

十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:“世界邮政网,网络连天下”的宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

4、请专家讲座,提高活动的层次

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

邮政员工个人年度工作总结范文

来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉 得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。

**是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才 能经营的`岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。

储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要 动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知 识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理 财产品同时提高支局收入很关键。

在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保 险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱 的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我 对理财有了更深刻的认识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。

我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后 的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化, 从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。

邮政员工个人年度工作总结范文

一、20**年工作回顾

1、业务收入完成情况

我局至11月份业务收入计划为6349896元,完成全年计划的90.1%。其中本月电子商务和代理信息未列入收入,预计单项收入近3万元。

2、四大业务完成情况

截止11月30日,我局储蓄余额达到23582万元,今年累计净增余额2978万元。保险保费79万,报刊流转额31.82万,完成计划的48.29%,比去年同期增长17.04%,贺卡4.5万,占53%。

二、经营工作基本情况

1、储蓄业务发展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的建行网点亦陆续进驻**,因此今年较往年,形势特别严峻,**支局面临越来越激烈的竞争。针对各种不利因素,支局领导小组总结往年的经验,对各个阶段作出合理的规划,即第一季度努力做好止跌回升,确保第一季度余额平稳过度,第二季度争取有所提升,第三、四季度力求在完成分局任务指标的情况下,再做突破。支局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,上半年,我局邮储净增余额揽储。截止银行网点居首,活期比例也是第一。

2、代办保险业务向良性发展

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据市局分局的要求,我局把代理保险作为主要中间业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场的营销工作,积极与太平洋、中国人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我局多次召开发展保险业务的工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请保险公司的客户经理传授保险业务发展经验,并从**分局组织的保险培训活动中吸收了一系列宝贵的营销经验,至11月30日,支局全年净增保费79万元,较往年有了明显的进步,实现了新的突破,为今后保险业务的发展现了一个好的开始。

3、大力发展邮务类业务

为更好地开展邮政贺卡营销活动与xx年的报刊收订工作,支局领导身先士卒,敢为人先,冲锋在营销的最前线,为全局员工起了模范榜样的作用,激发了员工的积极性。除了传统的贺卡,明信片之外,还积极组织了刮刮卡的营销活动,另外,在支局领导地努力营销下,明信片定制业务亦有用户表示了意向,现已经在进一步洽谈之中。在支局领导地带动之下,营业柜员积极宣传、营销,使**的贺卡销售取得了较好的成绩。在报刊收订方面,支局领导主动上门与镇宣

委联系,与宣干一起下乡收订报刊,同时动员投递员上门为老客户收订,积极发展新订户。截至贺卡两项业务有机结合起来,边收订边营销台历贺卡,从而得到双丰收。

4、加强了设施建设

为了使我局的业务分布更加合理,今年我们新建了24小时自助银行,增加了自动存取款机,自动汇款机,现在已经对外营业,不仅缩短了用户办理业务的时间,亦给我局带来更大的经济效益。

三、邮政服务水平有了一定的提高

服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措。支局领导多次在会议上强调服务质量,业余时间亦经常与员工做思想上的交流,使全局员工充分认识到了对外服务工作的重要性,自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,从而令我局员工的服务水平和服务质量较往年有明显提高。通过全局职工的共同努力,现在我局职工态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。

四、安全生产工作得到加强

安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了红外线摄像头金库守护神技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。另外支局在后楼押款车停放处上方增加了一盏照明灯,方便了押款工作地顺利进行。与此同时,在今年世博、亚运期间,我局营业员在特快,包裹收寄方面,能认真贯彻上级要求,现场封装,认真验视,对不合收寄要求的物品能对用户做好解释工作,委婉杜绝用户,对符合收寄要求的物品,能认真登记收寄人的身份证号码,全方位消除安全隐患。今年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的顺利开展,为业务的发展提供了坚实地后盾。

在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个更好的成绩。

邮政年终工作总结(篇5)

邮政储蓄综合柜员年终总结4篇

邮政储蓄综合柜员年终总结篇1

201x年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、201x年工作情况

(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。在2012年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及20x年工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争201x年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。

201x年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。

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邮政储蓄综合柜员年终总结篇2

我的x年是在x银行分理处度过的,x分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参加了x大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为x分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。

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邮政储蓄综合柜员年终总结篇3

伴随着x年即将到来的钟声,回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:

一、一年来工作的回顾和体会

一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。

过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪

酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,用心努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,用心摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

一、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。用心参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习

二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐用心工作,为公司默默贡献。

总之,回顾x年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,用心发挥办公室承上启下的作用。

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邮政储蓄综合柜员年终总结篇4

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,作为邮政储蓄银行综合柜员,也是要写好邮政储蓄银行综合柜员工作总结的。你是否在找正准备撰写“邮政储蓄银行综合柜员工作总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

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邮政年终工作总结(篇6)

1、储蓄业务发展较快

XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xxxx,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200xxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成的,截止3月20日,累计余额达31,77xxxx元,上划资金4,85xxxx元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65xxxx元,仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656xxxx元,完成了全年计划的182.xxxx,创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。XX年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快XX年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42xxxx元,超出了原订的30xxxx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。

3、其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。

另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4xxxx万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片XX枚,为移动公司制做了XX枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。。

邮政年终工作总结(篇7)

伴着纷飞的瑞雪,和着奥运成功的欢笑,20xx即将离我们远去,回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年,举办集邮知识竞赛

从XX年4月6日挂牌成立,黑河少年邮局已走过了三个年头号,每年的4月6日,少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20xx年是中国的奥运年,于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动,在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运,集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识,开展迎奥运答卷活动

在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡600多份,并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”,我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中,我校有4名学生分获二、三等奖,16人获优秀奖。通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

3、开展社会实践,参加世界邮政日的宣传活动

十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:“世界邮政网,网络连天下”的宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

4、请专家讲座,提高活动的层次

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

现在是20xx年2月3日星期三,不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间,无论我从办公室再到基层的锻炼,加上省公司的拓展训练,自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自剩那么我先从邮政业务上面谈起。半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识,四川邮政的企业文化,知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。

“一体两翼”,函件业务是邮政最核心和标志性的业务,函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成,我在函件公司学习了一个月,现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在市场部学习的一个月里,是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程,领导前辈们都说我像小孩子,而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳,在邮政的业务上不再是一窍不通。我时时不忘提醒自己,自己需要的'空间还要很大,需要拓展的平台不是本身,孟子曾经说过:“故观于海者难为水,游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。

刚来什邡局,就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料,看到什邡的美什邡人的热情,和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神,在山区看到了板房中的邮政支局,看见了不是优越的环境条件,什邡的邮政员工们还是积极努力,笑容满面的接待着我们,姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我,想当初,自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面,我暗暗洞察着这一切,邮政员工和蔼热情,邮政员工勤劳苦干。

首先,我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到市场部,在冯主任和王姐的带领下会见过客户,当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意,后来,在两位前辈领导下,我已经确认在函件部工作,我接手了关于什邡公安交通账单的函件务,这是我来到邮政的第一个具体工作。

这个业务让我知道,我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见,我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需求。主动每天打电话与交通局联系问有没有账单,主动去客户那里查询不完善的信函资料,让客户更满意我们的服务,让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月,我在杨继蓉经理的带领下,在一个人生地不熟的环境中,感受到了温情,杨姐对我很照顾,部门的前辈都对我很照顾,这种关心和照顾很让我感动。之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息,是冷冰主任亲临教导我,初略知道了数据库的四级划分,我略知皮毛。

还记得我正在学习的时候,就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知,也就是现在的隐峰支局!现在已经5个月的时间,5个月里面我犯过很多错,让领导们也失望过,我自己也常常悔恨,闹的自己的心态情绪很不好,但是领导们还是对我很照顾,记得熊局长对我说过一句话:错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错,错了能改,首先心态自己要放好,这事儿才能由错变为对。在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累,基层的基本业务,网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台,就相当于细胞对于人体来说,不可缺少,不可不重视,不可不改进!

基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件,还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等,我可以说是一座大山压着我,尚不熟悉人情地理的我,业务知识的我,我觉得压力大,但是值得庆幸的是,我在月饼业务上完成4000元的任务量,贺卡上也正在努力之中。可是基层工作人员除了自己的本职工作外还有这么多的任务累压上来,我觉得是否该考虑考虑如何让基层员工更为满意更轻松的接纳自己的工作和任务,更喜欢邮政这个岗位。在薪酬体制和组织体制上是否可以调节下呢?当然这是我这段时间所能体会到的,就心而论。

邮政年终工作总结(篇8)

沐浴着新世纪的阳光 在绿色的大道上前进-县邮政局精神文明活动总结    漾濞彝族自治县邮政局1998年10月1日开始独立运营,现有职工31人,下设6个邮政所,3个生产班组。近年来,随着社会主义市场经济的建立,在邮政变革、转换体制和转变经营机制过程中,我局围绕三项制度改革,致力于扭亏增盈,推陈出新,萌生了许多金点子,大家拧成一股绳,以“穷熬不如苦干”为号召,脚踏实地地走出了一条不平凡的改革发展之路。1998年完成经营收入112.75万元,2004年完成收入239万元,平均每年业务收入增长21.19%,全县人均用邮量达到23.9元。同时,经过认真创建,2004年被命名为“省级文明单位”。 一、加强思想政治工作,全面提高队伍素质 人是生产力发展的前提。对邮政企业来讲职工素质的高低关系到企业兴衰,而思想政治工作的对象是人,其任务就是用先进的世界观和方法论教育、启发人,帮助职工从偏见中解脱出来,充分调动人的积极性,解放思想,实事求是,面对现实。邮政开始独立运营,给漾濞邮政管理者带来前所未有的压力,在这个变革的关键时期,如何使全局职工增强责任感、使命感和危机感。面对这一课题,局领导班子坚持以人为本,为统一职工思想,增强发展信心,开展了持之以恒、全方位、多层次的职工教育系列活动。一是开展系列主题教育,坚持周二职工大会政治学习制度,做到“时间、内容、要求”三落实,组织干部职工认真学习报刊上的重要文章、上级文件精神和“三个代表”重要思想,用“三个代表”的思想来指导邮政工作的全面发展;二是抓好形势任务教育,联系当前中国邮政面临的困难和市场竞争中,少数职工思想上产生一些模糊的认识,教育职工正确地认识和理解改革是一种形势的必然;三是强化岗位培训学习,创造条件,积极选送职工参加省、州岗位技能鉴定,先后有14名职工参训并获得上岗证书,3名职工考取邮政大专函授毕业,6名职工入学邮政中专函授毕业。四是开展一年一个主题讨论活动,在1999年的“爱我邮政”和2004年的“解放思想,更新观念”大讨论中,广大职工都以主人翁的姿态积极为企业的发展进言献计,从各个角度畅所欲言,阐述自己对邮政部门的见解。通过以上各种途径形式,讲大局、讲不利因素,讲自身优势,引导职工正确认识改革、理解改革,树立忧患意识,知难而进,对邮政的未来产生强烈的责任感。针对部分职工还留恋于合营时的“大温室”现象,引导职工要过上好日子,就必须树立艰苦创业的作风,立足岗位,从一点一滴做起,为企业的发展多作贡献,既看到邮政前进中的暂时困难,更要对邮政的未来充满信心。一是从职工思想道德教育入手,广泛开展理论学习和职业道德教育,注重职工业务素质的培训,坚持选派职工参加省州级业务培训每年人数不低于35人次,提高了邮政员工业务水平和整体素质;二是为了有效改善服务质量,树立营业窗口整体形象,坚持学用结合,积极创造条件开展QC质量小组活动,2004年县局储蓄组被评为省级质量“信得过”班组称号。今年积极撰写QC质量小组活动材料,做好痕迹记录,开展好班组新的活动课题;三是抓好党组织、工会组织建设,一个月定期召开一次支部党员大会,组织学习让党员发挥模范作用。号召职工积极投身改革,正确认识企业改革过程中岗位调整和利益分配关系,树立“有为才有位”的思想,激励员工立足岗位,及时掌握职工的思想动态,了解职工、关心职工,及时帮助解决职工遇到的困难,努力为职工解除后顾之忧,为职工购买《云南企业职工团体补充住院医疗保险》、《云南省职工医疗互助保险》,对生病住院职工进行了看望慰问。 二、发展企业文化,强化思想政治工作,促进精神文明建设 精神文明建设必须加强思想政治工作。思想政治工作是建设社会主义精神文明的基础性工作和搞好两个文明建设的基本保证,精神文明建设是企业文化的集中体现,它对社会、经济的发展都具有推动性,把发展企业文化作为巩固和创建“文明单位”的重要载体,促进广大职工爱岗敬业、艰苦创业、服务人民、奉献社会的有效途径。开展以职工文体活动为主要内容的企业文化,每年行政和工会都筹集一定资金保证活动正常开展,除了积极参加地方组织的文体活动外,还经常在局内开展各种丰富多彩的活动,如:乒乓球、双抠、微机训练上网,每年春节、三八、五一、六一等节日进行慰问离退休人员、职工等活动。局内每年开展“社会主义营销竞赛”和“邮政服务双星竞赛”;“青年文明号”创建巩固进一步深入,近期通过团县委复查验收评为优秀单位;在县局邮储和邮政综合营业两个窗口开展“巾帼建功文明示范岗”服务;平坡所申报了县级文明单位、脉地所也再续创州级文明单位;县局的“省、州级文明单位”,顺利通过州文明委复查验收;工会的“建家”活动也加快了建设步伐,建成工会娱乐室(图书、上网为一体)和职工活动室。在企业内部营造一种以人为本寓教

邮政年终工作总结(篇9)

邮政是国家的重要部门之一,它不仅责任重大,而且也相当稳定。邮政财务部门是邮政的重要组成部分,它的工作涉及到邮政管理的各个领域,负责着邮政资产的管理、财务预算、经费审批、税务申报、财务监管、风险管理等重要职责。

每一年的年底,都是各部门总结工作的时期。邮政财务部门也是如此,对邮政资金、经费等进行了年度总结。那么,让我们来看看邮政财务部门年度总结的详细情况。

邮政财务部门中,首先要说到的是资产管理。邮政的资产涉及到邮局办公用房、设备、交通车辆等,而这些资产的管理对于邮政的运营至关重要。因此,邮政财务部门在年度总结中着重强调了资产管理方面的工作。通过实施有效的资产管理措施,邮政能够最大限度地保障资产的安全和合理利用,为邮政的运营保驾护航。

另一个重要方面就是财务预算和经费审批。邮政公司的财务预算在每年初就已经编制完成,而在这一年度总结中,邮政财务部门对每月实际支出和预算进行比较,查找支出的差异和原因,并根据实际情况来调整预算,以最优化的资金使用配比来实现财务目标。同时,经费审批也是一个十分重要的环节,邮政财务部门审核经费申请,保证邮政资金的透明度和合规性,避免因为不合理的开支导致的资本浪费,保证了大家的切身利益。

税务申报也是邮政财务部门的一项重要职责,税收是国家的重要财源,邮政公司也要依法纳税。邮政财务部门在这一年度总结中会对上一年度的税收和申报情况进行梳理,查看是否存在税款漏报或误报的情况,并制定改进措施,以确保邮政公司的税收合规性,为国家的税收贡献一份力量。

财务监管也是郵政財務部門的一项重要工作。作为国家的大型机构,邮政公司的每一项开支都必须按照规定的程序来执行。邮政财务部门通过对各项经费支出的内部审计,提高经费使用效率,防止财务风险,保证邮政公司的资金安全和可持续发展。

邮政财务部门的风险管理职责也是非常重要的。邮政公司的业务范围很广,所面临的风险也很多,如资金风险、人力资源风险、法律风险、自然灾害等。邮政财务部门会在年底对邮政公司整体风险进行评估,制定应对措施,保障公司财务的稳定,尽量减少风险所带来的损失。

总之,邮政财务部门作为邮政公司的内部管理机构之一,一年365天里都在无声无息地工作着,协助邮政公司实现资本运作的保障,如今年度总结更是体现了邮政财务部门的细致工作。在明年的工作中,邮政财务部门仍将坚守职责,以更高的标准、更扎实的工作制度来履行职责,使邮政的冲锋号矢志不渝!

邮政年终工作总结(篇10)

导语:同志们:

同志们:

庚寅春意犹未尽,征程战鼓今又擂。本日我们在这里矜重集会,召开2010年度邮政信息工作总结会。回顾过去的一年,既是公司促成超过式成长的关键一年,也是全部干部职工攻坚克难、奋力拼搏的健忘之年,一年来,在的精确带领下,在的关心赞成下,公司上下以进修实践活动的整改落实和创先争优活动的深切展开为抓手,坚定攻坚克难搞构筑,立异机制强办理,恪尽职守谋成长,创先争优树形象,美满结束了各项目标任务,连续保存了邮政信息交易巩固、健康、急剧成长的精良态势。本日集会的目标,便是总结过去一年工作,表扬嘉奖出现出的进步单位和个人,探讨分析邮政信息工作面对的新局势,安排安排2011年工作,号召和策动全公司上下抢抓机会,再鼓干劲,迎难而上,连续鞭策周全工作迈上新台阶。

和(本地当局、行业部分)对我们此次大会赐与了高度赞成和关心,本日,(职务加名称)同志、(职务加名称)同志、(职务加名称)同志……等带领出席集会并予以教导,让我以强烈喧闹的掌声对各位带领亲临大会教导表现忠衷心的感谢和强烈喧闹的欢迎!

参加本日集会的有:公司党委(或支委)成员、各单位班、组长、构造全部人员及受表扬的进步集体代表和进步个人。本日的集会共有五项议程:一是传达(上级关于加强邮政信息工作)工作集会精神;二是宣读公司表扬决议;三是授奖;四是代表党委(或支委)作总结讲话;五是(上级带领)带领做紧张唆使。

下面,最终请(职务)同志传达(上级关于加强邮政信息工作)工作集会精神,请大家欢迎!

下面,请(职务)同志宣读《(单位名字)关于表扬二〇一〇年度进步单位和进步个人的决议》,大家欢迎!

第三项,为受表扬的进步集体和个人发奖!

最终请获得进步单位、、、登台领奖

请获得进步个人、、、、登台领奖

第四项,请 (职务)同志做题为《》的总结讲话;大家欢迎!

大会进行第五项,让我们以强烈喧闹的掌声欢迎(职务)同志(上级带领)做紧张唆使!

…………

同志们!刚才,传达进修了上级关于工作集会精神,宣读了表扬决议,做了2010年工作总结并对2011年工作进行了安排,(上级带领,姓加职务)对公司全年工作进行了富裕必定,同时对今后工作给我们发起了详细要乞降殷切盼望,(姓加职务)的讲话既表现了站在(公司地点地名)成长大局上对邮政信成长的深切思虑,又从表面与实践的有机联合拢为我们下步成长指明白主攻方向,表面性、教导性和可操纵性都很强。可以说,本日的集会既是一个凝神励志的鼓劲会,又是聚力克难的攻坚会,全公司带领干部和全部党员要立足公司实际,站在全局的、计谋的角度,紧紧抓住成长的紧张计谋机会期,进一步加强工作的紧急感和责任感,连续解放思维、更新见解,以更高的目标定位、更大的工作力度、更实的工作办法,竭力首创公司各项工作的新场面。在此,我提几点要求:

一是党性熬炼要更加自发。要根据深切进修实践科学成长观的要求加强对全国观的改革,借助下发的表面读本,从每个表面见解学起,从一点一滴做起,做到慎初、慎微、慎独,在任何环境、任甚么时候候坚定做到脑筋复苏,立场刚强,不被不对谈吐所摆布,不被小道动静所困惑,始终把保安定、保巩固、保增加作为精确的政治方向。

二是精神状况要更加奋发。党员干部要自动当前锋、打头阵,在长处干系调整面前目今保存好温和的心态,立足本职注重锻炼一种自强不断、建功立业的志气,培育一种百折不回、愈挫愈奋的勇气,锻造一种开辟立异、超越自我的锐气,对奇迹要保存一种进步心,对职务保存一种凡是心,对构造保存一种明白心,对将来保存一种自负心。

三是增知强能要更加勤奋。要把进一步进步本质作为糊口生涯成长、胜任本职和有作为的根本来抓,以当真进修科学成长观有关讲述为抓手,当真钻研本职交易知识,进修干部职工中呈现的好思维、都雅法、好方法,连续汲取营养富裕本身,进步表面素养和理性脑筋本领,进步做好本职工作的真才实干。

四是本身形象要更加规矩。始终紧记“党员的形象是导向、是镜子”的教导,把树好形象与规矩长处观、得失观、苦乐观联合起来,在名利得失面前目今不伸手,在好坏曲直面前目今不迟疑,在本身末节上不放松,珍视坚定辨好坏、识良莠、慎末节,加强本身的免疫力和禁止力,不做任何有失身份、有碍品德、有损公司的事。

盼望大家会后当真谛解集会精神,抓好贯彻落实。本日集会到此结束,散会!

邮政年终工作总结(篇11)

20xx,在周书记的领导下,在全体成员的支持下,配送部蒸蒸日上。我对这样的集体深感荣幸。XX产房做第一轮,感觉身上的责任很重。我总是对自己要求严格,努力做一个合格的快递员。我以极大的热情投入到各种工作中,积极配合领导工作,带动身边的新手同事成为工作专家,共创青春文明。自从参加投递工作以来,多次被评为快递员。这些来之不易的荣誉总是激励我更加努力,争取更好的结果。

作为一名团队邮政工作人员,我不放松思想。为了保证团队工作的顺利进行,我努力在行动中做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的专业素质和水平。在公司领导、团队领导和同事的帮助下,我在自己的工作中勤奋,用自己的努力做好每一项工作。在日常工作中,我看得更多,听得更多,做得更多。看组长和经理对工作的处理,对团队和小组的管理。听取同事对生产中各种问题的意见。多做团队的“日常工作”,锻炼自己的各种能力,以期在工作中有更好的成绩。加强自身的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保护用户利益,不计个人得失。在集体事务上努力,带动其他同事努力成为岗位专家。

年底积极配合团队收集报刊,在家收集。在任务繁重、时间紧张的情况下,我为团队尽了自己的一份力量,完成了收集任务,完成了周转。在日常工作中,我积极学习《邮政通信服务规范》,实施标准化服务标准,进一步拓宽服务视野,积极倡导“想用户所想”的思想观点,并要求自己从用户的角度找出自己工作中的不足,及时纠正,为用户提供更好的服务。对于用户的查询和投诉,我部认真受理和处理工作,及时回复用户,坚决将用户的查询和投诉处理到底,并实施回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我会采取有效的措施来改善不足,不断完善自己。我决心在新的一年里继续努力,努力成为一名合格的邮政快递员。

邮政年终工作总结(篇12)

安阳市邮政局在结对帮扶周家营村精神文明创建工作中,认真贯彻落实市、区文明办《关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动》的有关精神,于20XX年与北关区漳北办事处周家营村联系结对,按照社会主义新农村建设的要求,扎实开展帮扶工作,积极为基层农村群众办实事、办好事,使受帮扶单位精神文明创建工作水平得到明显提升。现将我局结对帮扶农村精神文明创建工作开展情况总结如下:

近年来我局积极贯彻落实市、区文明办关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动要求,反复学习市文明委《关于进一步加强农村精神文明建设的实施意见》和区文明办《关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动的通知》,多次召开党委会和局长办公会等多次会议研究安排结对帮扶工作,决定成立结对帮扶工作领导小组,明确一名局领导负责领导此项工作,办公室、党办、工会、人教部等科室共同负责具体工作。

根据文明办安排,我们与北关区漳北办事处周家营村结为对口帮扶单位。局党委书记毛万秋每年都带领结对帮扶工作组深入该村,进行协调、沟通、调研、指导农村精神文明创建工作。北关区漳北办事处周家营村地处城乡结合部,多年来该村党支部团

结带领干部群众,开拓进取,奋力拼搏,坚持以经济建设为中心,初步实现了集体、群众共同富裕的目标。在精神文明创建工作中,美化绿化了村内街道,同时,还设有图书室、活动室等群众文体活动场所,但软件上还存在一些不足。如创建氛围不浓、图书藏量不多、宣传板面零乱、村容卫生存在死角等。针对上述问题,安阳市邮政局结对帮扶工作组积极出主意、想办法,一方面组织发动安阳邮政青年志愿者服务队开展送文化下乡,送宣传下乡活动。特别是在去年以来,我们利用邮政行业优势在周家营村设立邮政服务连锁超市,将农民用邮服务更加完善、在此基础上延伸邮政服务范围,建立并配备社区居民缴费一站通系统,系统容纳电费、天然气费、电话费(移动、联通、电信)、有线电视费等以及飞机票、火车票和汽车票的叠加服务,更加方便村民生活。目前此项工作已经入实质运作阶段。

扎实开展文明村镇建设,使帮扶村镇达到省级文明村镇标准,是我们帮扶的重要工作目标之一。一年来,我们从以下五个方面抓好此项工作:一是每年制定《结对帮扶农村精神文明创建工作实施方案》,明确指导思想,完善工作机制;二是成立了结对帮扶工作组,明确创建工作目标,落实帮扶责任;三是定期召开会议,既党委每月听取一次结对帮扶工作进展情况,发现问题,及时解决;四是营造创建氛围,帮助指导制作创建制度、宣传版面,引导农民群众经常开展争当“好媳妇”、“好婆婆”、“好邻居”和“五好家庭”等活动,使社会公德、家庭美德明显提高;五是

开展送文化进农村活动,确保农村精神文明发展的需要。近年来,在结对帮扶期间,我局和结对兄弟单位市公交公司一起向周家营村捐赠图书多册、办公设备一套、宣传版面5块;和结对兄弟单位市畜牧局向周家营村捐赠电脑2台、宣传画册1000余册;和结对兄弟单位安阳地区医院向周家营村为村民开展义诊200余人次、提供帮扶资金10000余元。

在上级党委、政府的领导下,在周家营村全体干部群众的共同努力下,近年来该村的精神文明创建工作取得了长足进展。在省级文明单位结对帮扶农村精神文明创建工作中,虽然我们做了一些工作,取得了一些成绩,但与兄弟单位比,离上级领导和群众对我们的希望和要求还有一定差距。我们决心以这次结对帮扶总结工作为鼓励和鞭策,认真学习贯彻落实党的新农村建设要求,不断把精神文明创建活动引向深入,以实际行动,再续新篇章。

邮政年终工作总结(篇13)

邮政财务个人年度总结

一年的工作生活,转眼间已经过去。回首过去的一年,自己经历了很多挑战与机遇,不断学习、不断进步。在此,我谨向单位领导和同事们汇报我个人的年度总结,分享一下我的工作收获与心得体会。

一、工作成绩

1. 在汇总、分析财务数据方面,严格按照国家相关政策法规,完成了年度财务报表的审核、总结和制定工作。帮助公司及时发现财务风险和问题,提出有效的改进措施。

2. 在财务对账方面,认真稳定地完成了多个项目的财务报账工作,确保财务数据的准确性、及时性和规范性。同时,遵守合同规定、严格管理财务流程,避免了财务风险的发生。

3. 在行政成本管理上,严格控制行政费用,为公司节约了一定的成本。同时,协助领导制定合理的费用预算,确保各项费用的控制。

二、工作经验

1. 坚持学习与提升。在工作实践中,我时刻保持着开放的心态,不断学习知识,紧跟时代的步伐。这样才能为公司提供更满意的服务。

2. 掌握先进技术与工具。在财务工作中,我善于运用先进的财务软件,提高了工作效率和准确度。同时,也坚持掌握财务方面的法规政策和新动态,积极发掘财务管理的新方式和新思路。

3. 重视岗位职责。作为公司的一名员工,我时刻牢记自己的职责与责任,对待公司的工作充满着责任感和使命感。我认为专业素养、坚守职责是作为财务人员最基本的素质。

三、工作建议

1. 加强人才队伍的培养和建设,提高员工的专业素质,并根据员工的不同需求和专业特长,为其量身定制培训计划,提高员工的工作能力和素质水平。

2. 加大制度建设和规范化管理的力度。建立完善的财务管理制度,规范财务管理流程,坚持一切从制度出发。规范化财务管理有利于提高财务工作效率,降低财务风险,保证财务管理的安全可靠性。

3. 加强财务管理的信息化建设。随着信息化时代的到来,加强信息技术与财务管理的融合,可以更好地推动财务管理的转型升级,提高财务管理的准确度和效率,同时加强数据的安全保护。

作为一名财务人员,我时刻保持着对财务工作的热爱和专注。回顾过去一年的工作,我深感自己还有很多需要学习和提高的地方。在今后的工作中,我会更加认真负责、不断学习,不断提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。


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