工作交流心得十五篇

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工作交流心得 篇1

三天的培训班授课很快结束了，时间虽短，但让我在党务工作方面收获了工作启发和方向。几位老师的授课从不同层面丰富了我们的党建知识，使我们清醒地认识到做好党建工作的责任感和使命感，自身的差距和党建工作的不足，对今后党建工作的拓展具有重要的指导作用。通过培训学习交流，学到了理论，明确了方向，把握了重点，也受益非浅，感触颇深，以下几点心得体会与同事们一起分享：

体会一：党建融入经营，促进改革发展

党建工作常常被认为是务“虚”，这个“虚”要务得有水平，悟出实效，推动实践，这才是务“虚”的境界。

古丽书记的开班动员讲话紧密结合实际，给我们提出了要求，我们的党建工作亟待加强。党务工作者更是责无旁贷，要不断学习，提高能力，认真贯彻落实十九大对党建工作的要求;坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党，全面从严治党;加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设;时刻保持全心全意为人民服务的奉献精神，结合实际，探索创新基层党建工作，让党建引领企业发展成为常态。由此可见，党建工作在企业中的重要地位。

做为桥梁公司机关党支部宣传委员，面对当前企业持续向好的发展势头，用心用智把自己党务份能的工作做好做强是多么的迫在眉捷。通过培训学习明显感到自己党务知识的匮乏，并且储存知识的意识也不够强，工作中往往局限于惯性思维和经验主义。接下来的工作中要进一步加强理论学习，增强理论功底，以提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际，指导实践上下真功夫，不断提高党务理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

体会二：党建工作中的学、思、践、悟。

常言道：温故而知新，作为支部支委，要开展多种学习渠道，结合学史学，学外国先进案例,结合实践学,结合现场学,创新方式学。只有多种方式的学习，才能让自己在工作中游刃有余。这次的培训让我们全面细致的学习了党建业务知识，老师从“支部建在连上”讲到“党领导下的新中国成立”到“党的改革开放”再到今天的“十九大报告”，带领我们重温我们的党一路从艰辛走向辉煌的风雨历程，是“共产党人的信仰”指明了前进的道路，创下了今天中国的富强与辉煌。

温故而知新，学习要会学，学要有所思，不断反思，不断改进，工作在部署前思考，在活动中进行。有党组织在、有党员在就能够攻坚，只要有创新、有升华、有影响就能够把党建工作开展的更好，把党建工作悟到实处。

做，别怕错;快做，别磨蹭;专心做，别马虎;边想边做。的确，做到这“四做”就世上无难事。在党建工作中，如何结合实际，以创新的精神，推动党建工作的发展，这也是永恒的课题，永远没有一成不变的答案，只有不断去探索去思考去实践才会有发展。

体会三：国有企业党建工作的重要性

中国兵器北重集团邢志刚老师的授课内容详尽，国企党建实干经验丰富，讲到之处每每都是“干货”，我们从中汲取了不少的养份。邢志刚老师选摘了很多习近平总书记精彩务实的讲话;选摘了很多知名企业党建工作的经验，贴合实际的讲了企业如何把握政治方向，落实好党建工作责任制，履行好“一岗双责”，加强支部的标准化、规范化建设。

通过聆听邢老师的讲课，体会到国有企业当下做好党建工作的重要性与必要性，在工作中落实好“三会一课”制度，做好党员教育管理工作，把握好发展党员“四大关”。在今后的工作中我们要以“知是行之始，行是知之成”的精神，贯穿于党建工作中，要有信念，有设计，有方法，促进企业健康和谐发展。

沈金生董事长以“学习贯彻落实十九大精神—做好国有企业党建工作与生产经营深度融合”为主题思想，详细阐明“坚持党对一切工作的领导，必须增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保党始终总揽全局、协调各方。把提高企业效益，增强企业竞争实力，实现国有资产保值增值作为国有企业党组织工作的出发点和落脚点，以企业改革发展稳定成果检验党组织的工作和战斗力”的精彩授课，再次明确了党建工作与企业发展深度融合的相辅相成。

无数实践证明，党建抓得好，企业就有魂，就有精气神，就能健康协调可持续发展。党建只有锁定这一目标，在“四个融入”上下功夫，才能将党建优势和资源有效转化为企业核心竞争力，推动企业发展。沈董事长还讲到，党建工作与生产经营深度融合是一项长期工程。要有咬定青山不放松的精神，努力建立与企业战略目标相一致，与企业发展模式相匹配，与经营管理机制相协调的党建工作体系，更好地服务企业发展，服务职工群众，充分发挥党建工作的引领作用，不断促进企业改革发展。

2018年是党建工作“提升年”，在实际工作中往往会有“眉毛胡子一把抓”的情况。通过以上知识的补给，学习并抓牢沈董事长要求的主导思想，对照我们的薄弱环节，结合实际，大力推进桥梁党建工作发展，其实各项工作都是相辅相成的，每一样工作的推进，必将带动关联工作的前进。

这次的培训课程，内容切合实际工作，针对性强，几位授课老师都是党建工作方面的专家教授，讲课理论结合实际，生动具体，可操作性强，对我们党建工作更好的开展是办了一件实事，我也非常珍惜这次的学习机会。“学而不思则罔，思而不学则殆”，今后，不仅要认真反思学习所得更要将学习所得融入到实际工作当中，与同志们共同探讨，以提高公司党建工作为己任，找准切入点，服务一线、服务大局，不断提升各项工作水平。

工作交流心得 篇2

x年，我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了支行，在这里我将开释青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来支行已一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，不管是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡，完善源于认真。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工，特别是一线员工，我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现农行系统良好服务的文明窗口，所以我天天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的平常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操纵、热情服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感遭到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养人际关系，与同事之间和睦相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一位一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸堡垒，留下英雄美名供众人宣扬，乃至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录进，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡当中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的进程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的条件下，灵活把握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上，我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在平常工作中，我积极刻苦研究新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽可能做到快捷、正确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，由于踌蹰满志，精神抖擞，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的梦想和希看!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会，崇高的道德修养，和坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的寻求，对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。

工作交流心得 篇3

一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

一、教学工作

1、 要提高教学质量，关键是上好课。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会，给他们自我表现的机会，同时对他们在学习中的点滴进步，我都给以表扬和鼓励，使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到成功感，学习成绩也不断提高。

工作交流心得 篇4

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，认真贯彻银川市第十三次党代会精神，着眼于我市经济社会发展和领导干部队伍建设的实际需要，努力建设一支素质优良、数量充足、结构合理的年轻干部队伍，不断改善和优化全市领导班子结构，为加快全市经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和充足的干部储备。

二、条件和资格

银川市市直部门及所属企事业单位、县(市)区中符合条件和资格的人员均可报名参选。银川市以外特别优秀的符合条件的年轻干部也可报名参选。

（一）条件：

1、思想政治素质好，坚决执行党的路线、方针、政策，有一定的政策理论水平。

2、敬业精神强，事业心、责任感强，勇于开拓进取，工作勤奋，乐于奉献。

3、工作能力强，有一定的组织领导、文字综合、语言表达能力，工作实绩突出。

4、工作踏实，作风扎实，团结同志，廉洁自律。

5、身体健康。

（二）资格：

1、年龄要求：

副处级后备干部公开选拔人选，年龄要求在40岁左右；

正科级后备干部公开选拔人选，年龄要求在35岁以下（1977年1月1日以后出生）；

副科级后备干部公开选拔人选，年龄要求在30岁以下（1982年1月1日以后出生）。

外语特长人员公开选拔人选，年龄要求在35岁以下（1977年1月1日以后出生）；

大学生村官培养数量为100名，人选由各县(市)区经考核后推荐产生。

2、学历要求：一般应当具有全日制大学专科以上文化程度。

3、任职要求：

副处级后备干部一般从正科级干部中选拔，要求任正科级职务满1年；或任副科级职务满4年；或任正、副科级职务累计满4年。事业单位人员聘任副高级专业技术职务满1年，或聘任中级专业技术职务满4年；或聘任副高级、中级专业技术职务累计满4年。国有及国有控股企业人员任县(市)区属企业党政负责人满1年；或地级市以上所属企业中层正职管理人员满1年。

正科级后备干部一般从副科级干部中确定，要求任副科级职务满1年；或任科员职务满4年；或任副科、科员职务累计满4年。事业单位人员聘任中级专业技术职务满1年；或聘任副高级、中级专业技术职务累计满4年。国有及国有控股企业人员任县(市)区属企业领导班子成员满1年；或地级市以上所属企业中层管理人员满1年。

副科级后备干部，从科员中确定，工龄应当满1年。事业单位人员聘任初级专业技术职务满2年；国有及国有控股企业人员任县(市)区属企业中层管理人员满2年。

外语特长人员要求外语水平达到以下要求：英语水平达到国家大学考试六级以上水平，其他语种要求语种专业全日制本科以上水平。外语特长人员不受任职资格条件限制。

三、公开选拔的程序

选拔工作贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则，按照报名、资格审查、笔试、量化比选、组织考察、确定人选等程序进行。

（一）报名

采取个人自荐报名的方式产生参加公开选拔的人选。市直部门符合条件的人员，经所在单位初步审查后，可报名参加公开选拔。

参加公开选拔人选填写《银川市年轻干部培养选拔报名表》。

（二）资格审查

市委组织部根据选拔的基本条件和资格，进行资格审查。

（三）笔试

笔试由银川市委组织部统一组织。按照副处级后备干部、正科级后备干部和副科级后备干部及外语特长人员四个类别分别命题，统一考试。

（四）履历表彰奖励量化

对报名人员的履历和表彰奖励情况进行量化。

（五）确定考察对象

副处级后备干部考察对象数量为100名左右。在全区、全市近两年副处级领导干部公开选拔、公推比选等竞争性选拔干部工作中，被列为考察对象的人员，不再进行笔试和考察，即可列为副处级后备干部；各县（市)区及市直单位推荐的可担任副处级干部中40岁左右的正科级干部，参加笔试后，成绩达到合格线以上的，不再进行考察，即可列为副处级后备干部；其余名额从参加考试的人员中，按照合计分数(笔试占80%，履历表彰奖励量化占20%）从高到低的顺序，确定副处级后备干部考察对象。

正科级、副科级后备干部考察对象数量各200名左右。按照合计分数（笔试占80%，履历表彰奖励量化占20%）从高到低的顺序，确定科级后备干部考察对象。

外语专业特长人员考察对象数量为30名，按照笔试成绩从高到低的顺序，确定培养对象。

（六）组织考察

按照干部考察工作程序，对差额考察对象进行全面考察。重点了解近年来的德才表现、发展潜力和群众公认度。副处级后备干部考察人选由市委组织部组织考察；科级后备干部人选和外语特长人选由所在单位组织人事（干部）部门进行考察；大学生村官培养人选由各县(市)区委组织部负责考察。

在考察中如发现考察对象存在违法、违纪、违规等不良行为的，民主测评中不同意列为后备干部人数超过测评人数三分之一的或在干部德的反向调查测评中分值较低的，取消后备干部资格，同时将反映的问题向有关部门反映。空缺名额在同类别后备干部人选中依序递补。

（七）确定后备干部人选

在全区、全市近两年正处级领导干部公开选拔、公推比选等竞争性选拔干部工作中，被列为考察对象的人员和在民主推荐正处级领导干部中得票集中，名次靠前的，经组织考核、考察后，列为正处级后备干部培养人选；在领导干部年度考核和各类目标责任考核以及在重点工程、重点项目中，实绩突出，表现优秀，列为正处级后备干部培养人选。

副处级后备干部由市委组织部提出建议，报经市委研究确定；正科级后备干部经本单位党组织研究报市委组织部研究确定；副科级后备干部由本单位党组织研究确定，报市委组织部备案。

各层级后备干部均要注意选拔少数民族干部、妇女干部和党外干部，其中少数民族干部和妇女干部人数比例分别应达到同类后备干部总数的25%和20%。

四、培养和管理

按照重点培养，同等使用的原则，对列入后备干部名单的干部，市委组织部将采取定期培训、挂职锻炼、实践锻炼等形式，不断提高后备干部的综合素质和能力。

1、多形式、多渠道加强后备干部的教育培训。针对不同对象举办不同层次、不同类型的培训班。后备干部以党校（行政学校）为主阵地，借助市内（外)干部教育培训基地，每年举办后备干部培训班，提高思想政治素质、工作水平和业务能力；根据工作需要，适时组织后备干部到境内外参加集中培训；继续修订完善干部参加继续教育的有关激励办法和措施，鼓励干部参加研究生班学习，攻读硕士、博士学位。选派外语特长人员到大、中专院校进行集中强化培训学习，培训结束后，考核合格人员安排到相关部门工作。大学生村官由各县(市）区以党校培训为主，加强政治理论、行政管理、基础法律知识等方面的培训。

2、采取“一线法”培养锻炼方式，即根据后备干部的知识、专业、经历等方面情况，按照缺什么补什么的原则，在基层一线、重点项目一线、信访一线、驻外联络处一线等多个岗位、多种环境的工作实践中得到锻炼提高。

（1）选派一批缺乏基层工作经历的副处级后备干部到基层挂职锻炼，使他们亲身体验基层工作环境，掌握做好群众工作的方式方法。

（2）根据全市重点项目工程的实际需要，选派一批副处级后备干部到全市重点项目工程挂职锻炼，帮助他们在服务全市中心任务的实践中，进一步提高解决实际问题的能力。

（3）选派一批副处级后备干部到市直单位或信访部门挂职锻炼，帮助他们在急难险重岗位上，提高应对复杂局面、解决复杂问题的实际能力。

（4）选派一批后备干部赴外地挂职锻炼，学习发达地区的先进理念和经营方式，让他们解放思想、更新观念、锻炼成长。

（5）选派一批后备干部到国有及国有控股企业挂职锻炼，帮助他们熟悉经济工作，了解企业经营管理工作。

根据工作需要，选派的挂职干部原则上按原职级安排挂任职务。

3、建立现职领导干部联系后备干部制度，充分发挥传、帮、带的作用。后备干部所在单位和后备干部培养锻炼接收单位党政主要负责人是后备干部培养的主要责任人，要相应联系1-2名后备干部，实行一对一帮教，结对培养，每季度至少开展一次谈心、谈话活动，及时掌握后备干部的工作学习、生活情况和思想动态，帮助他们解决工作和生活中存在的问题。

4、后备干部由所在单位党组织商市委组织部后，根据单位实际情况和后备干部个人具体情况，分别制定具体的培养计划，建立后备干部培养锻炼工作档案。要规范工作程序，坚持动态管理，定期考核，对经实践检验不符合后备干部条件以及不宜继续作为后备干部人选的，要按干部管理权限及时进行调整；对实绩表现突出、符合后备干部条件的，要及时补充进后备干部名单。市委组织部负责指导、监督该项工作的具体实施。

5、年底前，各单位党组织要将后备干部培养使用情况形成专题报告，报送市委组织部。此项工作作为领导班子考核的内容之一。

五、后备干部的使用

各县(市)区、市直各部门领导班子要以市、县人大、政府、政协和乡镇人大、政府换届为契机，逐步实现梯次配备，把年轻化作为班子配备的一项硬性要求加以推进，具体明确班子成员的年龄结构，使年轻干部比重有较大提高，领导班子结构更加年轻化，整体功能和活力显著增强。

各级党组织要加快制定年轻干部选拔、培养、使用的近期计划，力争在2012年底前实现以下目标：

1、根据市直部门领导班子职位空缺和年龄结构等情况，选拔40岁左右实绩突出、群众公认、敢于担当的副处级干部担任市直部门一把手。

具体选拔、任用办法另行制定。

2、结合市、县人大、政府、政协和乡镇人大、政府换届工作，公开选拔35岁以下的优秀年轻干部充实到县(市)区政府领导班子中；根据全市26个乡镇党政领导班子人员构成情况，对现班子中没有30岁以下年轻干部的乡镇党政班子，都要进行补充配备。

具体选拔、任用办法另行制定。

3、结合全市性的科级干部竞争上岗、交流轮岗和公开遴选等工作，至年底前，市直部门内设机构中35岁以下正科级干部和30岁以下的副科级干部应占一定比例。年底前将本单位培养成熟的50%左右的科级后备干部安排到正、副科级领导岗位。

4、对大学生村官中表现优秀的人员，鼓励参加公务员和事业单位工作人员录用考试；鼓励自主创业，在创业项目和贷款等方面给与支持；适时向国有和国有控股企业进行推荐就业，向非公经济组织推荐担任党建指导员。

六、组织领导

市委组织部干部二科增挂青年干部科，负责年轻干部选拔培养的日常管理工作。

各县(市)区党委要参照本方案，结合本地实际，制定本地培养选拔优秀年轻干部的工作规划，并认真组织实施。市委组织部将会同有关部门定期到各地就选拔培养优秀年轻干部工作情况进行督导检查。

工作交流心得 篇5

5月20日，我参加了牙克石市教育局教研室举办的“牙克石市践行新课程小学数学阶段性交流与研讨活动”。其中听了四节观摩课，当天下午又听了由呼伦贝尔数学教研员樊老师的评课及对新课程改革以来从教材的编排、课型、教法等方面的讲解。可以说对于我受益匪浅，对我今后开展教学工作给予了很多的帮助，指引了方向。

这四节数学课可以说都是任课教师精心准备的，从课的安排、准备等环节的处理都是非常合理的，充分体现出新课改的理念。这四节课都创设了情境，整堂课都尽量联系生活编排。如牙三小的教师陶蕾老师讲的《小数的初步认识》时出示同学们到超市买东西的画面，让学生很自然地进入本堂课所学内容，再如牙民小张颖老师的《同分母分数加减法》中教师不是单一的教授算理，枯燥乏味，而是在导课环节，引导学生通过分蛋糕来让学生理解同分母分数加减法的意义及算法。还有牙林四小的李维亮老师所讲的知识广角《识次品》的那节课，是通过学生吃的口香糖来导课的。导课联系生活，给学生创造了一种数学来源于生活，生活缺少不了数学的氛围。

通过樊老师的评课让我更进一步的明确了我们的教学与新课改存在着差距，对于本校的数学教学方面存在的几点不足我说下自己的看法：

首先，我认为我们的教师对于新课标、新理念的理解还只停留在表面，没有能真正理解其内在的含义，也就是精髓所在。在今后工作中要加强我们教师对于理论的学习以及与实际工作的联系与应用。如小组合作学习，是不是每一节课都适合;也是不是以前的所有教法我们都否定，该用讲授法时就要把基础的理论教给学生，教明白，教透彻，该放手时就要大胆放手，不要拖拉，掌握好度;还有学生自主学习也要掌握好，从时间上学生课堂环节的安排上都要合理安排。

其次，我认为我们的教师对教材把握不好，就象樊老师所讲的数学课要用学生已有的知识结论解决新知识、新问题。我们的教师大多数对于教材的连贯性把握不好，很少有教师能把新教材从一年到六年通览一遍，知识点之间的联系把握的不好，不拿用已学的知识，解决新问题。就拿牙民小张颖老师所讲的《同分母分数加减法》来说，这个知识点要用到以前的知识，整数加减法的意义来引申出同分母分数加减法的意义。此外，还有用到低年级学过的分数的认识，也就是说 这个问题学生在以往知识中就学会了，教师只要在新课中举出几组生活实例来，让学生找出相同的，就很容易让学生理解“同分母分数加减法，分母不变分子相加减”的结论。所以我认为我们的教师应该在专研教材上下功夫，最少要熟悉三个年段的教材(1—3，4—6)，在今后的业余时间里应该加大教师教材熟悉的力度安排。

最后，教育局崔莺莺副局长做了重要讲话，崔局长对我们所有听课教师提出了几点不足：1、教师对教材掌握不好。2、教与学不够透彻。3、校本教研做的不够。同时，崔局长又对全体听课人员提出了几点要求：1、回去后深入学习教材，理解新理念。2、把这几节观摩课及樊老师的评课认真学习好，在自己的教学中运用。3、探索教学上的高招，研究教法，研究学生，研究教材，使自己的教学有特色。

3月17日，在学校领导的带领下又一次参加了校际交流活动，这次参观考察的学校是县实验小学，这次交流活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。

记得那天我们7点钟就从我们学校出发坐上了开往县实验小学的专车，由于去的比较早，所以到那时还没有到学生上课时间，首先让我们看到的是学生自觉排队上学的情况，据观察他们自觉排队意识比较强，只要有两名学生走到一起就自觉排起了队，有老师从他们的主路上横穿过时他们都会自觉停住脚步为老师们主动让路，而且这一天值班的老师也在大门口认真地值班，这些行为首先给我们留下了较深的印象。

到上第一节课时，按照学校的安排，我们首先根据自己的情况认真听取了一节三年级信息技术课。这节信息技术课的主要内容是word文的编辑，课题是“漂亮文变变变”，学生每人一台微机在微机室上课，感觉整节课教学效果不错。在教学过程中发现学生和教师配合较好，积极认真听讲，基本没有乱说话现象，学生的整个听课状态很好，由于组织有序，整个教学环节过渡自然，教师的语言富有激发性，整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。通过听课和对本班学生的交流，得知他们的信息技术课从一年级就开设，没有教材，老师根据学生的年龄特点从易到难的安排适当的内容给学生上课，到三年级时学生就已经基本掌握了正确的打手法和文本的编辑。

第二节课，我们几个一起参观了他们的学校楼道文化，根据从一楼到四楼的年级顺序分别设置了不同的特色文化。比如一楼是一年级学生，文化内容是有关好习惯养成教育的小故事;二楼是二年级，文化内容是有关品德教育的小故事;三楼是三、四年级，文化内容是理想教育、勤奋教育、孝文化教育的名人小故事，四楼是五年级，文化内容是名人从奋斗到成功的教育小故事。每个班的教室外门口的墙壁上都有本班情况介绍、班主任寄语、班级小明星，还分别张贴了本班学生的特色文化，内容丰富多彩，比如有学生的漂亮的硬笔书法、精美的手抄报、生动活泼的绘画或手工制作作品等，为学生良好个性的培养提供了很好的舞台，让人感觉每个班都是那么富有活力和凝聚力。

第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动，组织调度统一协调，老师们都自觉的在学生的队伍后面排队认真跟着做操，当然学生们也个个做的很认真。而后的十分钟是学生们在本班活动范围内按学校的要求自己组织的各种跳绳活动。由于活动的内容单一，班主任和任课教师都参与，所以看起来组织有序。

第三节课又安排了一节一年级的语文研究课，据说这节课经过三次备课上课后再次上课，课题是“两只鸟蛋”，整节课教学设计新颖有趣，符合学生的年龄特点和新课程理念，特别是在识教学方面和感悟语言方面，上课老师采用了多种教学方法来激发学生的识兴趣，比如在进行识教学时，她采用了偏旁识、根据偏旁拓展识、看做出相应的动作游戏。再比如在感悟课文内容时，让学生反复读中悟、分组朗读和表演的形式，感悟动作词语和文感情。经过这样设计后，我感觉整堂课就有了很多的灵性，从而使这节课焕发出了新的活力，可以说是情趣教学的有力体现。我感觉能上出这样的课最重要的也是值得我们学习的是他们的教研组能坚持认真做好研究的这种精神，我想这也是他们学校能不断推出新课，提高学生学生兴趣，促进教师专业化成长很重要的一点。

听完课后不久就去了他们的餐厅，学校的餐厅文化也不错，里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文。

到了下午，根据自己的需要，我跟艳芳老师主动去了艺体教研组，找到了相关的体育老师跟他们就阳光体育活动、课外活动及体育课的上法问题进行了热情的交流，他们讲的跟我想的差不多，要想搞好阳光体育一定要在全员参与的基础上多结合有关的体育比赛来促进。通过交流得知他们学校的阳光大课间是这样安排的，做完眼保健操后统一组织到操场做广播操，做完操后，各班根据学校的安排做相应的活动，每个活动一个月轮流一次，月底进行一次相应比赛。这样做政教处便于检查和管理，安全性相对好一些。到第三节课的时候是他们的课外活动时间，发现每个班级都有专人负责组织，有跳绳的、踢毽子的、转呼啦圈的，师生全员参与，没有带兴趣小组的老师有的打篮球，有的打乒乓球，还有的跟着学打太极拳。活动可以说丰富多彩，让人看了流连忘返。直到他们快放学的时候我们才坐上了回家的车。

以上是我一天的学习经过，回来后我认真进行了总结和反思，同时也发现了自己和本校的不足。建议自己和我校从以下几点进一步加强：

1、根据自己和本校实际，进一步修改完善各项计划，根据自己的实际进行创造性的开展各项工作，加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育，信息技术教学可在多媒体教室进行有关理论和操作的学习，鼓励家庭好的学生购买电脑，在家中多练习，教师还要注意正确引导。

2、建议学校进一步加强教科研工作，在方法上多给予老师培训和指导，多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。

3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视，采取相应激励措施加强引导与落实，做到分工明确有专人负责，不等不靠。

4、建议进一步提高各处室的协调配合意识，提高各方面的办事效率。

以上纯属个人不成熟的想法，不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手更加努力，共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破!

今年的师德培训不同于往年，单位组织了一次让我们去人才招聘会体验生活。20xx年xx月xx日一早，在xx县职业技术中专教学大厅举办的xx县人才交流大会现场人头攒动，一个个用人单位摆出的招聘摊位背后广告纸随风扇摆动，一个个充满了青春朝气的学子，将自己精心设计的自荐材料递上。队伍中也有一定数量的家长是陪同子女前来的。也有一些徒手的中青年应聘者奔走于自己能对口的，或是基本能对口的公司摊位前填写个人简历，留下联络办法。应聘队伍中还有一道独特的风景线，那就是来自我们天台机关幼儿园中心园和天都园的近四十位一线教师身影也在个摊点流动，人劳局的工作人员及有些应聘单位的工作人员都是我们现在或曾经的家长，一开始以为是我们机关幼儿园今天也在交流会现场设摊招聘教师，通过简单的交流，才知道我们是作为暑期师德培训活动的一部分。

我机关幼儿园全体六十多位教职员工，正式在编的只有四分之一，办园这么多年以来，进到我园教职工队伍中的，除了考编调动的以外，几乎很少有离职流失的，大家以园为家，兢兢业业，在幼教岗位上奉献着自己的青春与汗水，园方也从没有对非在编人员有一种另眼相待，对所有招聘教职工都按国家规定缴纳相关的社保医保，并被评为台州市星级劳动保障用工单位，此次让一线教师参加人才交流会应聘活动，旨在让广大教职员工放宽视野，了解幼教行业以外的用工前景，更加珍惜自己已有的工作，更加爱岗敬业。

老师们在签到表上签名后便陆续进入到交流会的大厅，拿着相机的我在现场捕捉着一个个精彩的镜头，一开始我发现有一部分老师与其说是参加应聘活动，还不如说是来参观人才市场，东瞧瞧，西望望，转了一圈就回家了，也许是整个会场的摊位都没有她们专业对口的职位吧，如果只是简单地去当个机械操作工又不心甘……终于看到几位小姑娘在一家合资企业的摊位前坐下了，通过简短的问话，对方便要求填写相关的个人信息，至于什么时候入职面试还是个未知数，得等公司人才部的电话通知。

在巡查了几圈后，充满好奇与好胜心的我在太平洋保险公司的招聘摊前坐下，结合广告纸上的人员分类要求，我简单咨询了营销业务员，银保部业务员、专业培训讲师等具体的入职要求与工资差别，最后我填写了应聘培训讲师的简历与联系方式。xx月xx日人才交流会上不经意的投档，没想到月底面试后成功应聘并要求尽快签订合同投入正常工作，最后我只好说明真相，委婉谢绝。

接近中午时分，幼儿园的老师们纷纷完成应聘体验，在离开交流会现场时，我听到许多教职工都觉得经历了这次人才市场之行，发现目前自己的工作才是最适合自己的。也有一些老师清楚地认识到，不是工作需要我们，而是我们需要这份工作。有一句话说得好：“离开你，地球每天照样转”。我想，我们每位员工每天都会以最饱满最热情的心情投入到工作中，这也是我们幼儿园的财富。幸福是通过比较得来的，做着自己喜欢的工作，会比很多人都要幸福了。

此次的招聘会更使大家意识到如今的社会到处充满着竞争，我们应该不断的充实自己，不要被社会所淘汰，少点抱怨，多点耐心!为了以后更好的生存而努力，事业和工作的乐趣，不在于取得的成功和业绩，更多的乐趣在于跌跌闯闯的过程中; 攀比名利只会增加人的烦恼，攀比事业的人定能增强人的意志和信心;是大山就有高度和坡度，是江河就有宽度和深度;是人就存在不足和错误，最后衷心的祝福幼儿园的明天更加美好!

工作交流心得 篇6

一、培养目标

通过加强学习、实践锻炼、动态管理、科学考核等方式，实现年轻干部在思想、政治、实践、写作、协调等方面能力的不断提高，有效培养年轻同志成长为政治上靠得住、业务上撑得起、作风上过得硬的中坚后备力量，展示昂扬向上的精神风貌。

二、培养对象

乡政府机关新参加工作的省委组织部选调生、公务员、三支一扶、大学生村官、公益性岗位等人员，年龄原则上控制在35岁以下。

三、管理培养途径

㈠实施五项培养计划

1、学习教育制度。年轻干部应努力自学，干部之间多做交流，“比、学、赶、超”。⑴坚持周一晨读制度，实行“轮流教学、共同探讨”模式，读书内容由各学习小组按需求制定，每月交流晨读心得，并检查读书笔记；⑵开展周四夜学，邀请市、县委党校专业授课教师及各领域经验丰富的知名人士进行授课；⑶月初制定学习计划，结合年轻干部的知识结构、工作阅历、能力素质等情况科学制定学习计划和内容；⑷月底进行总结，组织年轻干部在月底总结会上进行学习心得交流，每人自制PPT汇报本月学习情况及心得体会。

2、“导师”帮带制度。每名乡科级干部联系一名年轻干部，注重年轻干部能力的培养与素质的提高，按照“缺什么、教什么，需什么、帮什么”的带徒原则，分步骤有重点地对徒弟进行传、帮、带。⑴传授经验。积极开展师徒技术业务培训，加强思想道德品质培养，帮助徒弟调整发展方向，尽快熟悉并适应机关和农村工作，尽快开展手头业务工作。⑵帮助解惑。认真履行谈心说事制度，负责帮带的领导每月必须找年青干部谈心一次，关注其心理动向和成长状态，适时进行提醒和鼓励，促其自我总结提高，针对情况及时修正帮带办法和计划；年轻干部每周向导师汇报一次生活学习工作情况，就存在的困难和疑惑及时交流请教。每年年底导师与徒弟均写出书面总结一份，向乡党委汇报一年来的帮带情况。⑶带到一线。将年轻干部有计划地带到“基层建设一线、信访稳定一线、重点项目一线、抢险救灾一线”等一线岗位进行实践锻炼，全面提升年轻干部的综合素质。有计划地安排年轻干部到相应行政村协助做好村级工作，即在基层建设一线中协助做好党建指导、政策宣传、组织建设、活动开展等工作；在信访稳定一线中协助做好纠纷调解、矛盾化解、不稳定因素排摸等工作；在重点项目一线中协助做好村经济发展规划制订、特色经济发展、村级项目推进等工作；在抢险救灾一线中协助相关工作人员进行抢险救灾，提高应急事件的处理能力。

3、谈心说事制度。定期与年轻干部谈心说事，工作、生活上为年轻干部排忧解难，帮助健康快速成长。⑴帮带“导师”谈话。负责帮带的领导每月必须找年青干部谈心一次，引导年轻干部经常性地开展批评与自我批评，适时进行提醒和鼓励，促其自我总结提高。⑵书记、组织委员谈话。由书记或组织委员确定时间对每名年轻干部谈话，每年不少于两次，关注其心理动向和成长状态。

4、说写提升制度。充分结合实际工作内容，提供平台让年轻干部多写、多说，锻炼培养年轻干部能干、能写、能说的能力。⑴写作“两定”。一是规定写作内容，根据岗位职责，规定信息写作及新闻报道的重点内容；二是定任务，每名年轻干部每月至少撰写信息4篇，每月至少在乡级网站刊发2篇、县级及以上网站或刊物发表信息1篇，每季度撰写体会文章或调研文章1篇。⑵开展干部交流论坛，采取上台演讲述职的方式，总结自身学习和工作中的心得，全年在周四“干部讲堂”上制作PPT授课2次以上。

5、岗位锻炼制度。根据实际情况，对经历比较单一的年轻干部进行轮岗锻炼。⑴轮岗交流。确定部分岗位进行轮岗（轮岗期间原则上以原岗位本职工作为主），使年轻干部对乡镇工作尽快有全方位的了解。⑵重点岗位锻炼。对于缺乏重要岗位锻炼的年轻干部，要有意识地安排到综治信访、农业农村等关键岗位跟班学习，全年参与矛盾纠纷调解不少于2起。让年轻干部在情况复杂、条件艰苦的环境中经受考验，磨练意志、丰富经验、熟悉程序、提高能力。⑶联村值班制度。首先由年轻干部自愿申请，再由党委研究综合考虑决定，将所有年轻干部分到联村和值班岗位，培养其处理一线问题的能力。

㈡进行动态管理、科学考核

1、建立成长档案。为每一名年轻干部建立一本成长档案，组织办具体负责对年轻干部的考核，重点围绕年轻干部任务目标完成情况、日常工作表现、参加集体活动、学习能力提升、承担急难险重任务表现、民主评议、帮带人点评等方面采用百分制量化考核，由乡镇党委班子成员和随机抽取的机关干部评委进行综合评议，每次评议结果将计入干部成长档案，以便全面掌握年轻干部的成长情况。

2、评先表模优先制度。以年轻干部成长档案为依据进行量化记分，全方位掌握年轻干部思想境界、政治素质、组织协调能力、工作实绩、发展潜力、群众公认度等，结果向青年培养对象进行公开和反馈。同等情况下，年轻干部享有优先权，对得分较高者实行年终评先表模优先制。

㈢拓宽成长平台

1、交流锻炼。与东西湖区、东湖风景区、民族工业园、新城管委会等建立长期的交流往来，让年轻干部加强联系，互相交流锻炼，分批参与到各项富有锻炼意义的工作中，一方面为积极支持民族工业园和县城新区建设出力，另一方面以着力提高个人解决工作难题的能力为目的，使年轻干部迅速成长起来，让有能力、有干劲、有激情的年轻人脱颖而出，施展才华。同时把条件成熟的优秀年轻干部及时大胆地放在重要位置使用，让他们用得其时、用得其所。

2、建立年轻干部培训基地。培训基地为各村社区、乡福利院、学校、卫生院、大龙坪村长巴联线苏维埃政府红色基地。培训形式由年轻干部组织一期培训活动，活动内容由当期负责人自行决定，内容选择范围宽泛，要丰富、健康、有深度，活动方式灵活多样。通过深入农村、企业、社区，进行调研走访基层，写出详实的调研报告等活动实现培训目的，当年轻干部通过培训积累到一定的一线工作方法后，可适当安排年轻干部独立处理一线工作，提高其独当一面的工作本领，展现培训成果。

3、丰富年轻干部的业余生活。在充分利用乡政府各项文娱设施的同时，增添必要的文娱设施，为年轻干部的文体活动提供条件，用丰富多彩的文体活动充实年轻干部的业余生活，引导年轻干部保持健康、积极的生活态度，创造机会与其他兄弟乡镇进行交流、联谊，具体活动由年轻干部每人轮流策划、主持。

㈣经费保障与激励机制

1、设立年轻干部培训基金。乡机关财务室设立1万元年轻干部培训基金，资金从乡政府财政中支出，由年轻干部推选专人负责，在乡团委的指导下使用，保证各项培训活动顺利开展。

2、实行素质提升奖励制度。凡在我乡机关工作的年轻干部（公务员除外），考上公务员的奖励1000元（用于补助个人学习资料费、报名费、差旅费等）；进行在职学历深造的年轻干部，可凭国家机关授予的学历证书或证明等有效证件报销学费。

3、落实一次性安家补助政策。凡在乡政府机关工作人员，公务员、选调生、三支一扶、大学生村官、公益性岗位等均可享受一次性安家补助1000元。

工作交流心得 篇7

在23年的教书生涯中，我任班主任工作十余年。多年的工作实践证明，要建设好班集体，首先要抓好班风的建设。班风是班级建设的核心内容，是班级的良好集体思想、行为习惯和良好学习风气形成的合力。班风反映了班级成员的整体精神风貌与个性特点,体现出班级的内在品格与外部形象,引领着班级未来发展的方向,对于班级建设具有重要的导向作用。因此，在班主任工作中，我十分重视班风建设。班风建设不仅是班主任长期的一项重要的工作任务，更是初一年级班主任工作刻不容缓的中心内容。下面结合工作实际谈谈初一年级新班成立后进行班风建设的几点做法。

一、通过班训，进行正确的思想导向

一个良好的班级体思想在班风建设中处于主导作用，它是引领班级成员凝聚力量的精神结晶。学生因受成长环境、家庭文化层次等因素的影响，意识形态千差万别，思想更是五花八门。如果不统一思想，就无从谈及班风建设。怎样统一思想呢?这时就需要一个班级思想进行导向，它就像拔河用的绳子一样，让参与的人的力量在这根绳子上形成合力。在今年九月，我接任了的初xx级7班的班班主任工作，根据该班的构建特点，我制定了如下团结协作，积极向上，科学进取的班训，并张贴在了墙上。同时我给学生解释了班训所包含的内涵：同学之间友好和谐相处，学习、生活中相互帮助、相互合作;思想健康、学习端正态度，时时向上;学习中在讲求科学方法的基础上不断进取。为了让学生真正把班训思想转化为自己的行为，无论班上发生的好坏现象，我都要引导学生分析这些现象是否与我们班训思想相符合。比如：有一天，我班邓光基和彭治棚两位同学因一件小事发生了摩擦，我把他们叫到办公室，问明原因后，叫他们自己找自己的错误，之后让他们自己说出今天的行为与我们的班训哪些方面不相符。这样常常提醒学生用班训来衡量自己、要求自己，真正内化为自己的思想。这不仅统一了思想，而且让学生真正领会了班训的实质和实现观念到行为的转变。同时为营造良好的班风打下了基础。

二、通过小主题，加强对学生习惯的培养

良好的学习习惯和行为习惯是班风建设不可缺少的内容或任务，是体现班级整体精神风貌的一道窗口。特别是初一的学生，从小学到初中，发生了质的变化，面对因学科的增多导致的学习任务的增加和压力的增大，加之中学别样的要求，简直无从适应。在以往，通常采取操行分条例等班级制度和说教这些常规的方法来督促学生习惯的养成和培养，但效果似乎不佳。根据初一学生年龄小、自觉性自控性都较差，但积极性高、好胜心强等特点，结合学生的实际，本期本班我每周或每两周布置一个有利于学生习惯养成的主题，如：开学后的第三周，针对学生做作业总是马虎粗心、不踏实不仔细、晚上做完的作业本总是落在家里忘带等不良习惯，我向学生布置了做学习、生活中的有心人的主题，并具体指出应该做到哪些方面，在这两周的班会上，每个学习小组围绕本主题进行总结并派一个代表在班上发言，由学习小组长负责做出整改办法，同时也对每位学生的这些习惯量化成操行分并与小组的操行分挂钩，定期对学习小组的操行分进行评比。通过学生对一周(或两周)小主题的践行和操行分的奖惩，我发现学生的习惯改变很大，迟到、作业忘带的现象几乎没有了，特别是数学作业的质量明星提高了。我想这都是小主题发挥的作用吧。这样做也减少了说教的枯燥性和空洞性，针对性强，起到了立竿见影的效果。

三、通过构建学习小组，营造良好的学习风气

如果说班级思想在班风建设中处于主导地位、良好的习惯是班风建设中不可缺少的内容，那么班级的学习风气就是班风建设的核心内容，班级管理中的一切措施都是为构建一个良好的学风服务的。在初中阶段，影响学习风气的因素有：课堂纪律、学生听课的状态、学习态度、对老师提出学习要求的认可、个人完成学习任务的情况、是否能主动地学习等。浓厚的学习风气，可以使身在其中的学生端正学习态度、自觉完成学习任务，能加强自我教育和约束，发挥最大的学习潜力，并不断修正自己的学习方法，努力提高自己的学习成绩。在今年九月接任了初一7班的班主任工作，开学一个月后，在比较了解学生学习情况的基础上，按组间同质，组内异质，分工明确，任务驱动的原则，把66名学生分成十一个学习小组，每6个同学为一组，这6位同学在位置的分布上就是前后两桌。在学习小组成立之初，先任命比较优秀的两位同学为学习小组长(以后组内的每位成员轮流当学习小组长)，并给每一学习小组提出明确的要求：在组长的带领下，学习小组的成员在学习上互相帮助，特别是要持续地、有计划地帮助学习有困难的同学，达到小组成员学习成绩共同提高的目的。每一周对每一个学习小组进行操行分量化考核，具体的操作办法是：把对小组每位成员的成绩(包括平时英语的听写默写成绩)、作业的完成及收缴情况、上课的纪律和听课的状态(以课堂老师的判断为准)、小组成员的进步、清洁卫生等等情况按班上制定的有关操行分条例量化成操行分，计入该组的操行得分。每周统计小组的操行分并公布，一个月评出前五名并发给流动红旗。我发现，当我宣布获得流动红旗小组名单时，这些小组成员会因为获得流动红旗而欢呼雀跃;当小组成员因没有按时交作业或违纪而被扣分时，其他成员会一起批评他、责怪他，而这位同学会红着脸低下头;还有的小组，为了流动红旗，小组内自行制定出奖惩措施来督促成员自觉学习、遵守纪律、按时交作业等。见证了这些感动的场面，我感叹：还有什么比这种教育更及时、更有力的呢?更可喜的是，班上原来英语基础比较差的几位同学进步很大。我想这与小组的成员对他们的帮助、小组之间在学习上你追我赶而营造的浓厚学习氛围是分不开的。

四、因材施教，确保班风建设可持续稳定发展

由于我校实行的是义务教育，不仅班额大，而且学生的素质参差不齐，个体差异特别大。在大班教学中，影响班风建设的最大因素就是后进生，这部分同学都有共同的特点：学习基础差，态度不端正，习惯差，成绩不好，缺乏上进心，遇到困难就退宿。但他们大多有良好的学习愿望和品质。这部分同学在初一年段，由于刚到一个新的环境，和同龄人之间还不够很熟，加之年龄小，比较单纯，基本能遵守班规班纪;如果我们班主任不重视对这部分学生的教育，教学上不考虑到这部分同学的特殊情况而因材施教，到了初二、初三年段，情况可能会越来越糟糕，由于成绩差，他们看不到升学的希望，感到前途渺茫，可能就没有那么安分守纪，甚至会在班上搞出破坏来，让原来建立起来的班风受到威胁，甚至毁于一旦。在实际工作中，我从初一开始就非常重视后进生的教育工作，常常和他们谈心，了解他们的思想动态，也常和其家长交流，了解学生在校外的情况，指导家长的教育方法，一旦发现优点就及时表扬鼓励，以帮助建立其自信心，非常关注其成长。我发现，学习基础差、成绩不好往往是造成他们后进的主要原因，于是，在教育后进生的工作中，我除了上述工作外，我还和科任老师一起分析他们的情况，了解他们的特点，制定对他们进行教学的目标，进行因材施教。在每天布置的作业中，明确哪些题是他们必须做的，哪些可选作;在考试测验中(包括语文、英语听写默写)，对他们适当降低要求，一旦达到要求，及时给与表扬，并对其所在小组进行操行分奖励。这不仅大大地增加了这部分学生学习的自信心、很大程度上调动了学生学习的积极性，而且小组其他成员会因为他的进步使小组获得了操行分奖励而欢迎他们、认可他们，这些同学也因此感到荣幸和自己的价值所在。在体验了这份快乐后，他们会更加努力和积极向上。这样初一、初二不让他们掉队，到了初三他们的基础不会很差，再加上年龄大一点了，又要成熟懂事些了，学习目的更加明确了，觉得自己升学有希望，他们自然就不会再在班上捣乱了。班级管理起来就要顺利得多，我们建立起来的班风就会持续稳定的发展。

作为班主任，要把一个班级打造优秀，关键在于班风的建设。班风的好与坏，也是外界对一个班级评价的一个主要标准。班风建设的内容很多，本文只从四个方面阐述了自己的一些做法，确实也收到了一些效果。当然，班风的建设，仅仅只靠这些做法是不行的，考虑到学生的差异，不一定对每个班级和每个学习年段都适用，只是想通过这些文字引起大家思考，与同仁们交流、探讨，一起摸索，找到管理班级的最优方法，让我们班主任的工作都像物理学中的杠杠一样省力，那便是最好的、也是本人想要的结果。总而言之，班主任无论采取哪种方式，都要导其言，修其行，正其心。

工作交流心得 篇8

学习了xxx同志的先进事迹后，感触很深。先进人物能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩，得到领导和同事的一致肯定，这与他们勤于学习，善于思考，踏实工作，努力进取的精神是分不开的。通过学习他们的先进事迹，我觉得在以后的工作中应该做到：

一、要养成努力学习，刻苦钻研的好习惯

两位先进人物最突出的一个特点和长处就是刻苦学习，善于思考，他们在做好本职工作的同时，能够主动自我加压，手不释卷，利用一切工余时间学习，钻研技术和业务知识，使自身工作能力和业务素质很快得到提高。我们要学习他们努力学习刻苦钻研，是与自己工作的实际需要分不开的。因为如果不注意读书学习，不注意知识的积累，不注意研究新问题，思想就会封闭，思路就会狭隘，在工作中也就拿不出新办法，出不了好主意，工作流于一般化，难以适应新形势和任务的需要。这就需要我们不断增强学习的责任感、使命感和紧迫感，像他们那样，利用一切空闲时间抓紧学习。具体来说就是要在工作中不断加强业务知识的学习，学会用新的理念、新的工作方式和手段、新的技术努力推进工作的创新和发展，并且要不断完善。要挤时间去学，持之以恒的学，结合现实去学，把学到的知识用于指导工作，反过来在实际工作中去检验所学的知识。

二、要养成勤奋敬业，踏实肯干的好作风

两位先进人物在自己的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，以忘我的境界去干好每一项工作。为了保质保量完成工作任务，他们顾不得照顾家里的亲人，一心扑在工作上，从不计较个人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辞。正是靠着这种勤奋的敬业精神，他们在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，培养出了一大批优秀的技术人才，以自己的一言一行为我们树立起了学习的榜样。通过学习先进，我觉得我们就要像他们一样用满腔热情，恪尽职守，勤奋踏实工作，以持之以恒和坚韧不拔的意志去完成各项工作任务。

三、要养成脚踏实地，乐于奉献的好品质

两位先进人物脚踏实地，埋头苦干的工作作风可贵之处在于他们通过艰辛劳动，在本职岗位上取得一个又一个成绩的时候，能够耐得住寂寞，经得住考验，一如既往的踏实工作。这说明他们为公司、为企业踏实工作，不是做表面文章给领导看的，更不是为了个人私利，而是能站在更高的利益上，怀着强烈的事业心和责任感去完成每一项工作任务。我们要想成就一番事业，就必须得养成一种脚踏实地、埋头苦干的精神和脚踏实地的作风。缺乏埋头苦干的精神，就什么事情也干不成。要修炼他们那样不张扬，默默奉献的个人品质。一是要务实，就是要知实情、说实话、想实招、求实效。想问题，办事情，要以是否符合客观实际为标准。二是要勤勉，就是要发扬老黄牛的精神，把全部精力都用在工作上，做到夙兴夜寝，殚精竭虑。三是要吃苦，就是要经受住苦与累的考验，勇挑重担，敢于到艰苦岗位和困难多的地方去工作，以累为荣，以苦为乐，永葆艰苦奋斗的作风。

对照先进的典型、榜样，我想：不管干什么工作，都应该保持一种激情，永远做到对党的事业、对自己的工作激情澎湃地干些事情。xxx和xx两位先进人物的先进事迹深深地撼动着我们每一个人的心灵，他们的人格魅力激励着我们不断前进，而他们所产生的精神力量，也必将转化成我们实实在在的行动。我要以两位先进人物为榜样，认真对照检查不足，切实改进提高工作，以更饱满的精神状态，以更务实的工作作风，扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作，使自己的工作不断进步。

工作交流心得 篇9

公司2012年宣传工作要点

为贯彻落实公司董事会会议和2012年公司工作要点的有关精神和要求，为公司改革发展营造良好的舆论环境和工作氛围，进一步提升公司的社会影响力和知名度，结合公司实际，特制定本要点。

一、突出宣传工作主题，提高宣传工作的针对性

1、迎接党的十八大主题。紧紧围绕创先争优、精神文明创建和企业文化建设，采取各种有效渠道和方式，认真宣传贯彻党的路线、方针和政策，确保宣传舆论工作的正确政治导向。同时，大力宣传公司及下属各部门和各单位党建工作的新成绩、支部建设的新做法，党员干部职工的模范带头作用，弘扬正气，抵制歪风和错误言论，营造积极健康的改革和发展环境，以优异成绩、饱满热情和高昂意气迎接党的十八大召开。

2、公司“创业”主题。紧紧围绕公司“创业”战略规划，大力宣贯“创业”的背景、意义、内涵、目标和任务，及时跟踪报道有关“创业”的新思想、新理念、新举措、新作风、新经验和新成绩，大力弘扬在推进公司“创业”过程中涌现的模范人物和先进事迹。积极为公司“创业”鼓与呼、唱与扬，形成公司“创业”的强大声势和优良舆论氛围。

3、公司成立周年主题。紧紧围绕公司宗旨，大力宣传公司在工作中所取得的伟大成就；大力宣传公司在建设工程中所取得的重大 1

科技、工程建设和管理方面的创新成果；大力宣传为公司改革发展做出突出贡献的老领导、老员工的先进模范事迹；大力宣传公司干部职工所形成的优良传统和先进作风。进一步构建和夯实员工共同的精神家园，增强员工归宿感和认同感，助推公司“创业”进程。

二、加大制度建设力度，构建宣传工作运行机制

4、制定和出台公司宣传工作管理规定，明确宣传工作部门职责，建立宣传稿件采访、报送、审批、稿酬和评比制度，建立公司宣传工作日常运行机制。

5、各部门和单位应根据公司规定，建立内部宣传工作制度，明确宣传工作职责，加强宣传稿件审查，加大宣传工作激励，发挥宣传工作对中心工作的引导和促进作用。

三、加强宣传载体建设，畅通内外信息交流渠道

6、公司门户网站。适应新的形势，进一步完善公司门户网站栏目设置、界面美化、功能调整和拓展，加强门户网站稿件质量的提升，发挥门户网站主流宣传阵地作用，提高门户网站的影响力和知名度。

7、公司司报。按照公司的核心价值观，进一步调整办报思路，扩大办报视野，提高报纸的文化内涵，把司报办成员工的文化家园，与公司门户网站的新闻性形成互补。

8、一周浏览电子内刊。通过即时通信平台，拓展公司一周要情

内容，充分发挥公司宣传员的主体作用，及时将各部门和单位的报送的工作信息编发出来，提高公司内部工作信息的传播速度，为公司领导决策和公司职工快速了解公司整体工作动态提供信息源泉。

9、公司综合管理信息系统门户网站（内网）。根据公司信息化建设的需求，加快公司内网设计和建设，把内网建成公司内部信息发布平台、工作资源共享平台、思想和观点交流平台，促进公司民主管理和舆情引导。

四、加强宣传业务培训，培养一支优秀宣传员队伍

10、结合公司实际和宣传工作需要，采取“请进来，送出去”等多种方式，加强对公司宣传员新闻写作、采编等业务培训，培养一支政治硬、业务精、作风实的宣传员队伍，为全面提高公司宣传工作水平提供人才支持。

11、组织1～2次宣传员座谈会或集体活动，增强宣传员之间的沟通，交谈宣传写作体会和经验，增进宣传员之间的友谊和感情，提高宣传员团队的凝聚力，向心力和战斗力。

12、积极为宣传员开展宣传工作提供必要条件，配置相关办公设备和用品，提供便利工作条件，关心宣传员生活和成长，重视培养和选拔优秀宣传员。

五、建立对外宣传合作机制，加大公司对外宣传力度

13、加强与中央、省、市和行业主流新闻宣传媒体的汇报和沟

通，选择3～5家媒体建立长期和日常的合作渠道，借助社会新闻媒体力量，宣传公司在社会公益方面取得的成就，在改革发展方面取得的进步，进一步提升公司社会形象和行业影响力。

14、根据公司改革发展和创业的需要，加大新闻宣传策划工作力度，深入挖掘公司改革发展工作成就的新闻价值，积极组织向社会主流新闻媒体投稿，有重点的开展专题、专版等各类形式的宣传活动，鼓励有文学艺术和写作特长的干部职工参加公司对外宣传工作，整合对外宣传工作资源和力量，推动公司对外宣传工作迈上新台阶。

六、强化宣传工作领导，牢牢把握宣传工作的主导权

15、公司各级领导干部要提高对宣传工作重要性的认识，建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门（单位）员工全参与的工作格局。了解宣传工作形势，把握宣传工作重点，掌握宣传工作主 导权和主动权，做到与业务工作一同研究部署，一同检查落实，一同考核表彰。推动宣传工作不断取得新实效，促进部门（单位）工作不断取得新成绩。

16、加大对宣传工作的考核奖惩力度，定期公布宣传任务完成情况。积极争取将宣传工作情况纳入公司和部门绩效考核范围，落实宣传工作领导和部门责任制。组织好年终宣传工作评优评先工作，兑现奖惩规定，保障宣传工作的必要支出，努力建立宣传工作的长

效运行机制和保障机制。

17、强化宣传工作部门职责，发挥宣传职能部门的牵头作用。办公室和党群工作部要切实履行部门职责，按照各自分工加强对宣传工作的组织协调，有组织、有计划、有重点开展公司宣传工作。各部门和单位要积极支持和配合宣传职能部门的工作，创造宣传工作良好氛围，形成宣传工作的整体合力，为公司改革发展和创业提供持久有力的社会舆论环境和工作氛围。

工作交流心得 篇10

一年来，在镇党委、政府的正确领导和关心下，在包村领导、同事、村委和群众的帮忙下，全面贯彻、落实科学发展观，十八界四中、五中全会精神，结合市、县对扶贫工作的具体要求，在相关单位的关心支持和帮忙下，实施“集团帮扶，整村推进”以农民增收为重点，以全面脱贫为目标，团结和带领全村广大人民群众开拓创新，真抓实干，奋力拼搏，使_村的扶贫工作取得了阶段性的成效。现将一年来的工作总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

一年来，我不断学习，努力提高自我的政治素质和理论水平。利用工作间隙，我抓住重点，学习了科学发展观，十八界四中、五中全会，深刻领会了全会的精神内涵，找准了工作的方向，抓住了工作的重点。使工作得心应手。始终坚持服务为民的理念，明白自我的职责所在。才能真正深入群众中去，了解群众的想法、看法。回到工作中，便游刃有余。

二，敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

今年，根据镇党委，政府对社保工作的具体要求，始终能够任劳任怨、尽职尽责、各项工作取得新成效。今年以来，_村20__年精准扶贫建档立卡户44户167人，20__年减贫12户50人，全村共有贫困户79户281人，其中扶贫户32户116人，兜底户61户165人，交叉户14户，贫困发生率9%。全村共有耕地面积4550亩，人均耕地面积1.4亩。村上经济结构以种植、养殖为主，年粮食种植面积3400亩，粮食总产量1360吨，牛存栏20头，羊存栏500只，鸡存栏3000只，猪存栏2000头。使村民的收入显著提升，幸福指数日益提升。我注意从以下几个方面抓住工作：

(1)扶贫工作贵在“精”“准”“实”，为了取得最详实的第一手资料，我经常深入群众中去，了解贫困户生产、生活中遇到的困难并及时加以记录。同时、在下班以后，还经常通宵达旦，与同事研究相关算法和数据填报格式。最终，成功上报了全部数据，完成了省级大数据采集工作。为政策的制定供给了最现实的依据。

(2)要带着最深的感情去深入群众、走访群众，

一年来，走访入户群众300余户，虽然起初，困难重重，也碰到了不少钉子，没少吃闭门羹。但我并不气馁，还是坚持进门入户，讲解相关惠农政策、研究富民门路、与他们一齐解决生产、生活中遇到的问题并及时上报镇相关领导，以便对问题进行实时监控，及时解决问题隐患。半年下来，在我的不断努力和坚持下最终和群众打成了一片，融入到了群众中。仅有想群众之所想，急群众之所急，群众才会接纳你，认同你，支持你。才使自我以后的工作更加顺手，才能最终回归到服务为民的这个出发点上。

(3)注意工作的方式方法

农村工作繁纷复杂，异常是和群众有关的工作更是如此。作为一名最基层的工作人员，我深有体会。农民作为最大的弱势群体，对自我直接的相关利益最为敏感。今年，在收缴农村合作医疗保险与养老保险时，有几户群众认为自我身体不错，都不愿缴纳。我便主动上门，动之以情、晓之以理。仔细讲解了其中的利害关系。最终，这几乎群众均主动足额缴纳了农村合作医疗保险与养老保险。圆满完成了当年的收缴任务。

三，尽职尽责，严以律己

自党的十八大召开以来，中央出台了一系列关于廉洁从政、庸政懒政、工作作风的文件。规范了政府部门的工作作风，净化了从政环境，改善了机构效能。在这种氛围下，镇党委及时召开会议，宣讲精神、内涵。虽然今年工作任务重，困难多，但我还是能时时严格要求自我。在入户期间，从来没有理解村上和个人的各种邀请和礼品，认认真真、严格足量的完成了领导交付的各项任务。

四、存在的问题和不足

1、是思想上学习不够重视，由于工作经验少，总觉得忙，没时间，缺乏学习的自觉性，即便学习，也是培训中学一学，轻视政治理论学习，对政治理论缺乏全面了解。

2、是在工作中落实不够全面，表此刻抓全盘、注重经济，轻精神礼貌建设，重视建设，放松了计生工作，与群众接触和交谈少，理论与实践结合差，学以致用不够活。

3、是与同事交流少，不够进取主动和同事探讨研究工作中的问题，工作不够扎实等问题。

总结过去，汲取经验，在今后的工作中我将继续努力，加强学习，多为群众办实事、办好事，总结工作中存在的不足之处，脚踏实地，实事求是。新的一年又将到来，站在新的起点上，我将更加努力，期待在20__年取得更大的提高!

工作交流心得 篇11

家长会是教师和家长交流信息并共同寻找最佳教育方法和途径的重要渠道，能让家长更好地了解学校、了解教师、了解学生，也能让教师更多地了解家长和了解学生在家里的情况，从而使家庭教育和学校教育形成合力，同时家长会还是家长学校集中授课的时间，是学校指导家庭教育的主要途径之一，是学校与家庭联系的主要方式。

如何组织召开好家长会呢?根据自己长期担任班主任工作组织班上学生家长会和多次在我校家长学校给家长集中授课的经验，谈谈组织召开家长会需要做的一般性工作的一些体会。

一、充分准备

充分准备是开好家长会的前提，也是召开家长会需要做的最多的工作，一般情况下应该做好下列准备工作：

(一)准备好会议内容

一般说来，每学期组织召开一至二次学生家长会，每一次家长会的任务不同，内容也就不同。在确定会议内容之前，要进行调查研究，认真思考，了解家长需要什么信息，我们应该告诉家长什么信息。初中三年时间，每一学年家长会内容的侧重点应有所不同。实际工作中，我在初中一年级家长会上以介绍有关情况和家庭教育知识为主，初中二年级家长会以班上优秀家长交流家庭教育经验和学生展示汇报为主，初中三年级家长会以和家长探讨帮助子女迎接中考问题为主。

下面我以初中第一学期第一次学生家长会为例谈谈家长会内容的准备工作。

一般说来，第一次家长会班主任老师要讲得多一些，以后的家长会可多让家长参与。第一次家长会班主任讲话是家长会的主要内容，讲话内容要精心选取并提前准备好，最好是能写成书面讲话材料并提前熟悉。在初xx级13班第一学期第一次家长会上我的讲话内容包括了以下三大部分：

一是情况介绍。初中一年级学生是来自不同的小学，各学校的情况不同，家长迫切需要了解新学校的各种情况，包括学校简要介绍、班上任课老师情况、收费情况、安全教育情况、学校作息时间安排等都应向家长介绍，要注意宣传学校、称赞班上的任课老师，以增强家长对学校和班上任课老师的信任。以后的家长会可以介绍班上的学生学习情况、班级管理情况等，对学生的学习情况进行介绍时可以多介绍学生取得的成绩，班主任老师自己要对班集体充满信心，才能增强家长对班主任的信任，班主任老师对成绩较差的学生不要在家长会上公开点名批评，以免无意中伤害了学生家长。

二是关于学生中容易出现的一些问题的教育及对家长的一些建议。学生容易出现的问题提前和家长进行交流，既能起到预防的作用，又能为今后若发生问题时顺利解决奠定基础。我在初xx级13班第一学期第一次学生家长会上讲了这样几个问题：(1)初中与小学在教学内容和教学方法上有很大的不同，请家长教育、帮助孩子尽快适应初中的学习生活。(2)教育孩子注意安全，珍爱生命。(3)冷静处理学生间的伤害事故及一般纠纷问题。(4)预防孩子离家出走。(5)教育孩子遵纪守法。(6)请家长多到学校向老师了解学生的学习和表现情况，发现问题，及时教育。

三是家庭教育问题探讨。家庭教育知识缺乏、家庭教育观念陈旧是家长普遍存在的问题，对家长进行培训是班主任义不容辞的责任，也是召开家长会的目的之一，可以说是初中一年级阶段家长会的核心内容，但往往被一些班主任老师所忽视。家庭教育问题包括家庭教育知识、家庭教育观念、家庭教育方法(经验)、思想品德教育、行为习惯培养等等，班主任老师可以从一些书刊、网上查找相关资料，并结合教育中发现的一些热点问题和家长进行探讨。我在初xx级13班第一学期第一次学生家长会上就以下几个问题和家长们进行了探讨：(1)家庭教育对子女成长的影响;(2)多给孩子信任和鼓励，不要吝啬你的肯定和表扬;(3)培养孩子养成良好的习惯;(4)父母在孩子面前应树立什么样的形象;(5)学会与孩子沟通的艺术。在前几届的家长会上我还和家长们探讨了《家长也要转变教育观念》、《怎样对孩子进行行为习惯的训练》、《处理好成人与成才的关系》、《父亲更应加强对子女的教育》、《信任创造奇迹》、《家庭类型对子女的影响》、《中学生喜欢什么样的父母》、《怎样创造良好的家庭环境来教育孩子》、《如何对待孩子的错误》等问题。

家庭教育知识的内容很多，不可能一次家长会什么问题都讲到。第一次家长会需要介绍的情况多，家庭教育问题反而可能讲得较少，但有两个问题我认为还是要讲：第一，指导家长尽快帮助孩子完成从小学生活到初中生活的转变;第二，指导家长要帮助孩子养成良好的学习习惯和生活习惯。

诚然，要使家长的培训工作收到实效并不是一件容易的事情，需要班主任老师有丰富的教育经验和扎实的理论功底，较强的语言表达能力，较高的知名度。本人曾阅读了大量的家庭教育方面的书籍，购买了《成功家教启示录》、《科学教子ABC》、《成功家长教子技巧》、《男孩怎么养》、《培训最优秀的女孩》、《平民教子经》、《诺贝尔天才与父亲教育》、《儿童习惯养成训练》、《教子艺术漫谈》、《优秀男孩的5种思想7种习惯9种能力》、《教养子女的62个常见问题》等20多种家庭教育方面的书籍，阅读后从中受到一些启发，再结合自己的教育经验，探讨、总结出家庭教育方面的一些知识、方法，然后在家长会上和家长进行交流，深受家长欢迎和好评，经常有家长参会后希望能复印我的讲话稿。

(二)准备好有关物品

召开家长会前要准备好茶水;最好能印发一些家庭教育问题的资料给家长，让家长开会时有看的，回家后父母双方也可以进一步探讨家庭教育问题;有的家长会上要展示学生的作业本、试卷、艺术作品等，也应提前做好准备。家长会上不宜发全班学生的《考试成绩表》。

(三)准备好多媒体

为了使家长会达到较好的效果，提高效率，最好是能准备好多媒体，制作好课件，将重点内容在屏幕上显示出来。

(四)布置好会议会场

班上组织召开的家长会一般是在教室召开的，开会前应安排学生将教室打扫干净，桌凳摆放整齐，教室墙壁挂上写有名言警句的条幅，办好教室后的黑板报，在屏幕上打印或黑板上写下欢迎各位家长、加强家庭教育，共创美好未来、重视家庭教育，争做优秀家长、我们的目标是一致的、家校携手，放飞希望之类的内容，形式设计要新颖。

也有观点认为，为了拉近与家长的心理距离，家长会会场可布置成圆桌会议的形式或布置成桌凳按教室召开晚会时桌凳的摆放方法摆放。传统的家长会是班主任老师站在台上，家长坐在台下，学生家长是观众和听众，这些做法的结果是，使家长们感觉这个老师高高在上，不容易沟通，不容易合作。因此，新生的第一次家长会，首先要以尊重家长为前提，确立家长在家长会上与老师平等的地位，按上面讲的方法布置会场比较容易拉近与家长的心理距离，让彼此尽快成为共同教育孩子的好朋友。当然，这需要班上学生人数比较少(桌凳较少)才有条件按上面的方法布置会场。

(五)拟定好会议议程。

召开家长会前要拟定好会议议程，对发言的人员、时间、顺序、内容等应做好安排。

二、精心组织

(一)邀请任课老师参加。家长会应邀请本班的任课老师参加，请任课老师讲话，但对讲话时间、顺序应做好安排，要求任课老师讲话要简明扼要，任课老师讲话总的时间以不超过30分钟为宜。

(二)班主任讲话是重点。家长会中家长常常很看重班主任老师的讲话内容，特别是初一年级的第一次家长会，班主任讲话是家长会的主要内容，所以班主任讲话要做到有的放矢、条理清楚、说理性强、有激情，以增强家长对班主任老师的信任。班主任讲话的时间以不超过1个小时为宜。

(三)家庭教育经验交流。第一次家长会需要介绍的情况很多，没有时间来进行家庭教育经验交流，同时班主任老师对家长还不太了解，在以后的家长会上每次可以安排23名家庭教育成功的家长做家庭教育经验交流发言，开会前3天由班主任直接与家长联系，讲明要求，请家长作好发言的准备。家长的发言常常针对性、实用性都很强，家长也很感兴趣，能收到意想不到的效果。

(四)留出时间和家长个别交谈。家长会上统一讲的时间最好要控制在一个半小时以内，留出足够的时间和家长进行个别交谈，这也是家长所希望的，要多向家长了解学生的一些情况，认真听取家长的意见或建议。

(五)家长会的形式多种多样。第一次家长会一般可能开成培训会或报告会，但不要每次都开成培训会，以后的家长会可以开成研讨会、汇报会、展示会等等。

三、平等交流

有的家长不愿到学校来参加家长会，甚至怕参加家长会，其中原因之一是个别班主任老师开家长会时，动辄对家长进行训斥，家长也认为参加家长会并没有什么收获。我主张将家长会开成研讨会、座谈会或汇报会，反对将家长会开成告状会、训斥会或成绩公布会。家长会上老师要做到尊重家长、和家长平等交流。比如在讲家庭教育问题时，我曾以下面我们对家庭教育中的一些问题进行探讨，有的只是我个人的观点，不一定都正确，供家长们参考为开场白，这种说法家长乐于接受，觉得老师在真正指导我们搞好家庭教育，而不是讽刺挖苦我们。在和家长进行个别交谈时，谈学生在学校的表现是要讲究一点艺术的，不要随意向家长告状，爱告状的班主任常常会失去学生的信任，家长心里也会认为老师无能。

我认为，家长会中班主任老师要做到四多四少： 1、多一些鼓励，少一些批评;2、多一些关心，少一些偏心;3、多一些谦虚，少一些傲气;4、多一些指导，少一些指责。通过召开家长会，一定要让学生更有信心;一定要让家长看到希望;一定要让老师更有威信;一定要让班级更有凝聚力。

以上谈的只是开好家长会应该做好的一般性工作方面的一些体会，要成功组织召开好家长会，真正发挥好家长会的作用，还有很多的问题需要我们去探索，去研究。

工作交流心得 篇12

通过本周的班主任工作学习，让我对于班主任的工作有了进一步的体会，班主任是学生成长中非常关键的角色，我们要耐心的陪着每一位学生成长。

教育一种缓慢的艺术：缓需要平和、平静，慢需要耐心、耐性。正是因为这种缓慢，作为教师的我们更需要留足等待的空间和时间——从播种，到发芽，成长，开花，结果，每个过程都需要精心呵护，教育是“慢活”，也是“细活”。慢下来，逐本舍末;慢下来，静待花开;慢下来，感悟生活，只有慢下来，我们才能品出这一路走来沁人心脾的幸福花香。

世界上没有两片完全相同的树叶，学生更是如此。我们必须要承认，学生和学生之间确实存在很大差异，有的学生可能是真的不喜欢学习文化课，有的学生可能学习入门较晚，我们不能一概而论，更不能因为现阶段某个学生表现的不好，就认为这个学生不会有进步，不会成功。每个人的学习过程都很长，成长的环境也不尽相同。有这样一句话“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，就因为这样，我们在面对一些特殊的孩子，不要心急，我们要去找到适合他们的道路，方法，更不能给学生过多的压力。在这个功利浮躁的时代，唯独教育不能功利浮躁，社会越快，我们越应该慢下来。

曾经听说过世上有一种普雅花，人们为了她两个月的花期，竟要等上100年。在默默坚持中等待她摇曳着百年一次的美丽。我们要明白，每个孩子都是一朵花，只是花期不同。有的花开在春天，也有的开在别的季节。当人家的花在春天开放时，你不要急，也许你家的花会开在夏天，或者秋天，或者冬天。要有足够的耐心，要减少内心的浮燥与不安，花开不在于一朝一夕，沉下心来，静待花开，要深信这朵花一定会开，只是早开与迟开的区别，你要做的就是，默默耕耘，耐心等待花开!

学生的学习能力是有差异的，但善良的天性是无差异的，喜欢被表扬的心情是一样的。所以老师要一视同仁，对每个孩子都要给一份相同的爱。差生要多鼓励，优生要多激励;残疾的学生要在生活上多帮助，思想偏激的要多做思想疏导;家里条件优越的学生要引导他们意识到劳动的辛苦;家庭条件差的孩子要帮助他们树立自信自尊......在我们的班级管理中，不要心急，要慢下来，看到每一个学生的闪光点，要坚信只要我们对他们了精心的培育，就一定能迎来他们的盛开。作为班主任，给每一个同学机会，不要放弃任何一个人。

工作交流心得 篇13

基层办公室处于基层党政机关的中枢位置，是基层领导的参谋部、勤务兵、督战队和左右手。办公室工作千头万绪，大事要事多，急事难事多，小事杂事也多。因此，每个办公室工作人员都要有过硬的素质和本领，始终保持阳光心态，以高尚的情操、专注的心智、良好的风范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、谋划、创新、落实中实现自我超越。本人从事办公室工作多年，对于如何做好基层办公室工作有以下几点体会：

树牢品牌意识，进一步坚定工作自信心

基层办公室团队是工作勤勉敬业、作风严谨刻苦的优质品牌，我们要像爱护自己的眼睛一样，呵护其声誉、珍惜其形象。办公室工作对每个人的语言表达能力、组织协调能力、文字水平等要求都非常高。办文、办会、办事都必须养成服从大局、团结协作、精益求精的自觉意识，外在体现就是忠诚、服从、执行。忠诚是第一位的，对组织忠诚、对事业忠诚、对领导忠诚;第二是服从，对组织的决策、决议、指示、要求不推不拖，无条件地抓好落实;第三是执行，努力提高执行力，一竿子插到底。做到件件有着落，事事有回音。

基层办公室是一个紧张工作并快乐学习着的部门，尽管工作枯燥清苦，经常加班加点，但近距离地服务于机关工作，服务于广大基层群众。这对于每个在办公室工作过的同志，无论是做人还是处事，都将受益终生。无论在办公室工作，还是以后走出办公室都要时刻铭记自己曾在办公室学习过、工作过，自身形象是基层办公室形象的延伸，任何时候都要恪守办公室的行为规范，保持良好素质和自我形象。

正确认知自我，保持阳光健康心态

正确认知自我是实现自身价值的重要前提，唯有正确认知自我，才能为人生轨迹把好向、定好位。基层办公室是重能力、重潜力、重品行的团队，无论此前从事什么岗位，走进办公室，就需要迅速地融入这个团队，尽快地适应岗位环境，从自身实际出发，找准位置。认真地思考：自己能为办公室做什么?只有明确了努力方向，才能脚踏实地、全身心地投入到工作中来。

要重规范、守规矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中锻炼自己，提升自己，实现自身价值。切忌不学真本领，没有真本事，却忽忽悠悠，飘飘然。要干一行、爱一行、精一行，钻研业务求深、求精，做行家里手，做专家大家，增长真学识，主动练胆识。要谦和本分，低调做人，高调做事。基层办公室虽然条件简朴，一些办公设备陈旧，有的桌椅甚至一用几十年，但简朴环境更能磨砺意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有阳光的心态，健康的品行。心态决定品行，一个人如果心态摆不正，品行也很难端正。要自觉克服功利思想，端正价值取向，做到淡定自若，宠辱不惊，豁达阳光，珍惜在基层办公室工作的时光。

坚持用心做事，努力超越自我

用心做事是一种态度，是一种境界，是一个人责任心、综合素养的集中体现。基层办公室作为基层机关运转的“中枢”，不仅要领会贯彻领导意图，还要学深学透上级文件政策，统筹把握本地区实际，为领导决策发挥以文辅政、综合协调、后勤保障等参谋助手作用。

可以说，基层办公室每天都站在一个新起点上，每时每刻都要面对新的压力、新的任务，我们必须要做到心神专注，高标准要求自己，对学习、工作、事业专心致志，研究事周密细致，干工作争创一流。要抗得住干扰，经得住考验，经过反复地磨砺、锤炼，使自己变得睿智、聪明、灵透起来。“爱之深责之切。”难得经常有领导、有良师益友面对面地给予批评、教诲，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，这是办公室人员必备的素质，不要当“材料匠”，而要当思想者。办文的过程是一个思想由低到高、由浅入深、去粗取精，逐步完善的过程。一件事只有想得到，才能写出来;只有梳理出脉络来，做事才会有条理、有章法。要立足各自科室职能，经常思考如何干好本职工作，总结具有思想性、指导性、建设性的经验做法，制定具有针对性、可操作性的办法，形成常态化的制度规范。这既是钻研业务、推进工作的内在需要，也是释放潜能、拓展思维的重要途径。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。”基层办公室是“替鱼造龙门，为鸟铺鹏路”的事业平台。无论是顺境或逆境，我们都要始终对自己充满信心，在平凡工作中认知自我、完善自我，在谋事创业中提高自我、超越自我。

工作交流心得 篇14

刚才听了几位班主任介绍的工作经验，我受益匪浅，他们先进的管理和丰富的经验，值得我们每位老师学习。在此，我就谈谈自己学习后的一点体会。

一、意识

“当老师就要当班主任”，这已经成为大多数老师的共识。因为班主任在学生心目中的认同度最高，在教师中职业成就感最强。许多学生我们认为不听话的学生，他们谁的话都不听(家长、长辈、甚至校长)，往往最听班主任的话。我们大多数的老师可能都有这样的体会，没有当班主任，但是只要你愿意去管班上的事务，那么班上的同学都更亲近你，他们有什么事情都愿意跟你讲，在班上任课也会感到更轻松。

因此，班主任的作用是非常大的，地位是非常高的。在前几期学校取消了副班主任，我觉得这是我们工作的一点失误，这打消了我们科任老师管理班级事务的积极性。正副班主任具有同等的地位，在本学期我们要重新设立副班主任，我们要在大会上、在班上为正副班主任正名，要大张旗鼓地树立我们正副班主任的威信。我们的科任老师要积极争取当正副班主任，让自己融入整个集体管理当中。

二、素质

当班主任要有丰富的管理经验，还要有与时俱进、求实创新的素质。要具有高超的管理素质和个人素质，首先要加强学习，通过自学、交流提高自己的理论水平，丰富工作经验，今天的班主任工作交流会就是一次很好的学习机会。其次是多参观学习，只有走出去，多听、多看，才能见识先进的、符合时代要求的管理模式，提升我们的管理水平。在此，我代表我们全体班主任老师向刘校长建议，多组织我们班主任老师到先进的地区和学校去参观学习，有机会时多请教育专家为我们的老师做讲座。

三、方法

“黄泥巴糊灶，各师各教”，每位班主任老师都有自己管理的一套，从老师们的交流中，我感受到两个共同点，

一是班队干部培养，

二是活动。

班队干部培养有两大好处，

一是可以锻炼学生，培养他们的能力，

二是可以加强班风建设。

可以说学生在小学阶段是最佳锻炼时机，小学阶段时间长，机会多，从小锻炼能提高他们的自信心，对他们在初中、高中、大学阶段的发展能打下坚实的基础。有些教师和家长出于关心学生的良好愿望，担心学生当班干部会影响学习，不愿让他们去干，殊不知学生当班干部不但不会影响成绩，反而能促进其成绩提高，因为学生当干部后自尊心、自信心提高了，哪怕因工作而耽误了一两节课，他们也会自觉补上，而且怕成绩不好被同学取笑，学习自然会更加努力。因此，我们的老师如果真的喜欢这个学生，认为他有能力，就应该让他到班委、学生会去，并且支持他们的工作。

班集体的事务不可能全部都由班主任或副班主任来完成，学生参与程度越高，教师的工作就越轻松。班队干部扮演的是小老师的角色，培养他们要做好“扶”与“放”，就是首先要教会他们工作方法，然后放权，树立干部的威信，让全体学生都知道“干部说的话就是老师说的话”，让他们能管、敢管。

班集体的管理，活动是最佳媒体。通过开展丰富多彩的的活动，能增强班集体的凝聚力，培养学生全面发展。优秀的班主任，他们的活动开展都是很有特色的，他们不光积极参与学校组织安排的各类活动，还自己创造条件，开展丰富多彩的班队活动，让全体学生都积极参与其中。

四、责任

班主任工作是非常艰辛繁琐的，这需要我们的老师们付出更多的汗水。我们双才小学的老师(特别是班主任老师)具有优良的传统，不怕苦、不怕累、吃苦耐劳、责任心强，因此，我相信我们学校的班主任工作会越做越好。“一分耕耘，一分收获”，当我们看到桃李满天下的时候，会笑得更加灿烂。

最后，感谢几位主讲班主任老师的精彩演讲，也感谢全体班主任老师的辛苦劳动，希望大家在以后的工作中合作愉快，谢谢大家!

工作交流心得 篇15

自20__年9月3日进入万鼎硅钢集团至今已将近两个半月的时间，这也是我第一次将课本知识和个人知识能力运用到实实在在的工作中。在这并不算短的时间里，我经历了大大小小的hr活动，在领导和同事的支持以及各部门的关心帮助和密切配合下，个人在认识和能力上得到了极大的补充和完善。伴随这万鼎的发展，20__年的脚步开始向我们走来，为了能够更好地提升竞争力以及展望未来，现将个人工作状况总结如下：

一、20__年工作总结

(一)招揽人才，有效开展招聘工作：

从入职至本月，个人一直从事招聘的相关工作，前期由于对于公司熟悉度不够，工作流程和人际关系还有待了解和学习，主要工作内容在招聘这一环节。从十月初开始协助处理相关绩效、薪资企业文化和社保工作，但招聘工作一直在进行中。主要的工作内容包括以下两个方面：

1、通过人才网站，对应聘者简历进行筛选，并电话通知面试。同时协助各位人资同事参与应聘人员的首轮面试，为企业留住人才。这一环节从个人接手至工作交接，共收到简历397份，电话约见面试人员达到67人，其中主要应聘岗位主要体现在人资专员、行政类财务类、业务类、技术类和中高级管理类。通过网络渠道为公司招揽人才共计4人，分布各个横向和纵向岗位。

入职人员名单：

人力资源部文员：陈必瀚

经理：卓光英

行政文员：陈燕飞

经理：宋全伟

2、通过人才市场进行实际面对面招聘。在从事招聘工作期间，共参与各类型招聘会3场，收到简历40份。与网络招聘类似，通过此渠道为公司招揽人才共计1人，为企业发展填进了新的动力。

入职人员名单：

外贸业务员：张帆

3、对于招聘面试工作，个人在这段时间内努力的适应并积极的改善工作方式和内容，提高效率，但个人对于人才的把握尚有欠缺，有待努力。

(二)量化与效率，做好绩效薪酬工作

企业的的薪酬体系不仅仅是作为一种制度与方式的存在，更重要的是对员工绩效和企业竞争力的体现，做好绩效工作是一切工作的保障。个人从十月初开始接触这一方面的相关知识，了解程度并不是很高，因此也就只能做一下简单的工作陈述，这一环节主要分为两部分部分：

1、绩效薪酬模块：

(1)工资表的制作，主要参考员工的考勤纪录，通过已有的薪资标准以及各项保险扣款、人员绩效工资的确定、各项奖励的确定等等计算出员工的月度工资，并核对和申请流程审批，包括离职人员的工资结算。工资表制作主要包括集团总部，二集团的格来瑞、白沙、泰巨德、联创的员工，与每月的十五日之前进行发放。

(2)员工的绩效考核，这一部分主要参考考勤记录进行评估(万鼎之星活动参与到员工的绩效考核中)，这一环节有待完善和改进。其中对于集团驾驶员的绩效考核模式相对较为完善。

2、社保相关工作：主要的工作是通过网上CA证书以及前往社保、医保办理地点为员工办理相关的社保名目，由于社保与医保分开，增减员和关系转移工作的工作内容较多，需要在相关文件齐全下才能完成。个人在十月份首次参与社保的相关工作，内容和流程还有待学习，希望在以后的工作中能够寻找到方法，提高工作效率。

(三)增进企业发展，开展员工培训

入职至今，为提高员工的能力，人力资源部共为员工提供培训__场，个人参与三场，这三场是人力资源部内部进行的互训，我们主要是通过他人或自己设定课题、制作演讲ppt、内部交流的方式来提升自己，并且还包括关于劳动法的考核内容。

参与了9月16日林忠立经理主讲的《让目标实现的绩效模式》内部培训课程;9月22日个人主讲的《目标管理》内部培训课程;

参与了10月26日由陈燕飞主讲的《职场形象设计》内部培训课程;

(四)提升士气的企业文化，营造和谐共进氛围

企业文化是企业的灵魂，尤其是对一个集团性质的企业。支撑企业长久不衰需要有一个员工认同的企业文化，活泼或者严肃，细致或者敢为的鞋业文化是带动一个企业发展的舵手。因此，人力资源部与个人在企业文化方面主要的工作内容两方面：

1、“九九”登山活动组织与策划工作：主要负责负责文化衫发放，与谢文军、陈燕飞参与活动所需物资以及奖品的采购，制作工作人员通讯录等。同时在活动的过程中负责和陈济荣做好登山员工的签到和登山物品发放的工作。活动结束后对相关的物品进行整理和汇总归档，以及登山奖品的发放。

2、“万鼎之星”评选：办理集团20__年第三季度的“万鼎之星”评选工作，根据考勤数据筛选出集团总部的候选名单交由各部门领导投票选出新季度的万鼎之星。同时督促各子公司评选进程，并收集和整理存档，交由集团内刊进行编辑。

(五)必要的办公室工作

主要分为两大部分：

1、需要完成每月末和月初的人力资源分析报告。主要包括催收各子公司办公室主任的月工作汇报并整理;督促集团外派人员在各个子公司的考勤表制作和传真工作，为集团的工资表制作做好准备工作。在做好之后，通过领导审查后上传至OA，提供为人力资源工作提供参考。

2、协助总裁办的相关工作。配合总裁办完成集团及各子公司制度的整理工作，完善制度体系，为各项工作提供依据和保证。同事参与协作公司驾驶员的考勤表的制作，完善考勤体系。

二、20__年度工作中存在的问题

(一)由于入职时间较短，部分工作存在欠缺，需要不断地加强。

(二)部门间的交流还有待加强，以提升工作效率。

三、未来一年的工作计划

(一)完成下一年每月人力资源报表工作，做好集团人力资源报表的收集和汇总，做好月报;

(二)做好集团下一年月份的工资表工作，同时学习与社保相关的操作流程，做好相关工作，并寻找方法提高工作效率;

(三)做好部分人资工作的交接，同时整理岗位说明书以及各项工作的内容和流程。

(四)在招聘环节，做好将要开始的校园招聘，为公司发掘人才。

(五)配合企业发展需求，完成领导交办的其他事项。

编辑推荐

读书交流心得

每个人的思维方式、才能水平和眼界都是不同的，因此我们可以将这些独特的想法和感受纪录下来。在总结中，我们需要表现出自己的真实感受和领悟。我将竭尽全力制作一篇令您满意的“读书交流心得”，如果您对这篇文章感到满意，请不要忘记收藏并与您的朋友们分享！

读书交流心得(篇1)

原来上大学时就在老师的要求下，读过《给教师的建议》这本书，但当时为了应付学习任务，囫囵吞枣地读完了，未能体会书中所蕴含的含义，很多知识、理论都没能真正读懂。这一次因为参加读书班我再一次翻开这本书，可能是因为参加工作有了实际的教学经验，这一次读有种不一样的感悟。这本书真的非常具有指导意义，书中的许多案例为我指明了方向，解决了我在课堂中所遇到的一些问题。书中提到教师的时间从哪里来这个问题，其实我深有感触。上学期我刚调到城里工作，面对比之前多一倍的作业数量，我感到了时间的不够，每天忙着备课改、作业等，根本没有时间去关注到学生，可是同办公室的老教师却能游刃有余，我感到费解。后来我就看到书中提到的一句话：一些优秀教师的教育技巧的提高，正是由于他们持之以恒地读书不断地补充他们的'知识的大海。是啊，如果我们能多读点书，那我们的知识大海越来越广阔，在课堂上讲解教材时，就能够更加自如地分配自己的注意力，能够轻松地去观察到每个学生。除此以外，我们要教会学生学习，先教会他们熟练地读和写，然后教会他们如何阅读，苏霍姆林斯基说如果阅读成为学生通往知识世界的一个重要窗口，那就没有必要花费太多时间给学生补课了，当我们的学生能够学会自己去获取知识，那其实也是也节约了我们教师的时间。

后进生的工作每个老师都日常烦恼的事情，之前，我总是找一些时间来给他们补差，背书、听写，但是效果并不是很好。书中就提到，其实对于他们的最有效的手段就是扩大他们的阅读范围，通过阅读去激发他们的思考，由书籍激发出来的活的思想是防止死记硬背最强有力的手段。对此我做出了改变，我选择了一本共读书目《汤姆索亚历险记》，每周利用两天的写字课和同学们一起共读探讨从书中所得到的体会。还要求孩子们每天至少阅读半小时的书籍，题材不限，选择自己喜欢的书去阅读就好。一开始有的学生并不能去完成这件任务，我便采用了强制的手段(家长签字)规定他们去完成，但是教育真的是件长期的事情，随着学生们不断地阅读，他们好像从中找到了乐趣。慢慢地，有的同学会主动来告诉我前一天读了什么书，甚至他们的阅读时间早已超过半小时。这里面不乏许多平时学习有困难的学生，更让我惊喜的是，平时不爱举手的他们最近也开始积极参与课堂，甚至有的回答让我都有所收获，我仿佛是在跟着他们在学习。

读书交流心得(篇2)

今天，我读了一本书叫《小王子》的书，作者的全名是------圣-埃克絮佩里，他是方的传奇作家·飞行员。有“蓝天白云的耕作者”之称。他一生喜欢冒险和自由，是利用飞机将邮件传递到高山峡谷和沙漠和沙漠的先锋。在第二次世界大战间他入伍参加了对纳粹的抵抗。在一次飞行任务中神秘失踪，成了法国文学史上最神秘的一则传奇!

文中的主人公——小王子，他十分的天真。活泼。可爱。善良……他是来自一个小小的星球。他拥有三座火山，其中两口是活的，还有一个则是死的，他还拥有一朵玫瑰花，小王子对她情有独钟那花儿还摆了摆她的四根刺，天真的说：“我可是这世界上唯一的一朵花儿”我情不自禁的笑李笑，仿佛她真的在小王子面前显摆一样。

后来，小王子来到地球上，然后，无意中认识了“我”。文中小王子就像一个小孩子与邻家叔叔。伯伯在一起那样，平淡而感人。特别他们互相鼓励，互相帮助，经过长途跋涉，终于在沙漠里找到水井，成为了生死之交。他们最后告别时十分悲壮。动人。让我忍不住流下了泪水。更让我感动的是，他们再相距千万里的太空却互相思念，互相关心，遥遥相望，心心相印。于是，在浩瀚的太空中，无垠的宇宙中，也都充满了他们之间的感应的电波，他们的友谊是多么的麽的美好。和谐啊!

读书交流心得(篇3)

12月11日在双语实验学校开了“蓓蕾读书工程”经验交流会，参加学习之后我感受颇深。

会后讨论，再联系实际，感到我们的大部分知识、经验都是从书上得来的。书籍是人类文明的“接力棒”。陈寿说：“一日无书，百事荒芜”，杜甫说：“读书破万卷，下笔如有神。”书籍的重要性和益处是不言而喻的。但随着社会的发展，书籍似乎离我们渐去渐远，随之而来的电视、网络，它们的内容更加形象、生动，浏览也更加方便，吸引着我们众多青少年的目光，闲暇之余谈起来的便是电视、网络上的内容，很少有人能静下心来品读一本好书了。而我们浮躁的心灵似乎也感染着学生，学生不愿读书，读书方法也是不得要领。致使现在的学生的作文大多千篇一律，一个班的一篇作文内容几乎全部一样。

“蓓蕾读书工程”活动的开展，似乎是黑夜的一盏明灯，打破了这种沉闷的局面，它给我们的读书、交流提供了一个平台。但由于工作的繁忙，事务的繁杂，“读书工程”有时便成为一种奢侈的负担。我们并没有把它扎实有效的开展开来。在我们的应付之下，学生感觉不到读书的快乐，找不到读书的方法，写的读书笔记、日记也大多是应付老师的，所以收效甚微。“授人以鱼不如授人以渔”。我们传授学生知识，不如传授学生学习方法，不如培养学生良好的学习习惯。让学生学会读书，让读书成为生活的习惯，已经成为我们刻不容缓的责任。在听了一小陈爱国主任《让读书成为生活的习惯》的报告后，我觉得受益匪浅，他们所研究的五种阅读课型：好书推荐课、阅读指导课、阅读赏析课、阅读汇报课、自由阅读课，符合当前实际情况。“好书推荐课”让学生学会选择适合自己的书籍，如今市场上书籍种类繁多，内容良萎不齐，读什么样的书，是让老师、家长和学生头疼的一件事。在好书推荐课上学生互相推荐，能找到适合自己的图书。不仅如此，一小还和新华书店联系推荐了让好书走进校园，从而真正让学生有书读，读好书。

“阅读指导课”让学生学会读书方法，“学无定法，贵在得法”，读书要有好的方法，才能有好的收获，在阅读课上老师教给学生读书方法，如我们听高蕾老师教授的《三步阅读法》让学生学会略读、精读、赏读。学会了写读书笔记、日记。在潜移默化中增加了学生的积累，培养了学生的读书兴趣，养成了学生的读书习惯，为了使读书活动开展的扎实有效，一小还建立了完备的等级制度，让学生真切的体会到了收获的快乐，感受到读书带来的乐趣，从而更加激发了学生的读书热情。

让学生养成良好的读书习惯，让书香伴随着学生一生，这是我们每一位教师的责任。我们一起让书香洗涤心灵的污垢，让浓浓的书香伴我们一路前行吧！

读书交流心得(篇4)

通过本次读书活动周，幼儿园的孩子、家长在亲子阅读中增进了亲情，老师们通过阅读更多的学前教育专栏书籍，提高了自身的文化素养和专业知识。活动周虽然已经结束，但是终身学习的理念希望大家还不能忘，始终要有一颗“活到老，学到老”的心态！

20xx年10——11月，我园举行了第二届读书节活动。全园教师、家长、幼儿积极行动，掀起了"读经典书，做高尚人"读书热潮。伴随着故事表演的落幕，我园第二届读书节活动也告一段落。回头看看，这个读书月很精彩，虽然忙碌但收获颇多。现简单回顾一下本次读书节活动的主要工作。

一、主要工作内容

1、向家长发读书倡议书，推荐优秀幼儿故事读本，鼓励家长为幼儿购买优秀绘本图书，引导幼儿多读书、读好书。

2、挑选优秀教师教育心得、优秀亲子阅读心得，并展示给全园教师及家长。

3、策划、组织《幼儿早期阅读及阅读习惯培养》专家讲座。

4、策划、编写幼儿园园刊，鼓励教师家长积极投稿。

5、优秀幼儿自制图书展示、各班图书角创设评比和幼儿故事表演活动。

二、工作效果评价

本次读书月活动的宗旨是“为幼儿提供读书环境、激发读书兴趣、养成读书习惯，让幼儿与书本做朋友，使其听说读画的能力都有一定的提高。”现在对工作评价如下。

1、通过班级老师的宣传和鼓动，家长都能积极购买幼儿图书，并开展了图书漂流活动，为幼儿提供了一个丰富的读书环境。

2、家长对教师及家长读书心得的关注度比较高，她（他）们经常驻足翻阅，但由于展示地方有限，只能有少部分家长看。教师教育心得的质量还有待进一步提高。

3、《幼儿早期阅读与阅读习惯培养》专家讲座使家长更科学、全面地认识了早期阅读及亲子阅读，并且积极与专家互动，效果比较好。

4、幼儿小书制作展示，有不少亲子坐下来细细地看幼儿自制小书。但由于展示时间较短，展示地方所限，还有很多家长没有看过幼儿自制图书。教师跟家长的沟通有待加强，应多引导家长如何让幼儿更多地参与到小书制作中，通过小书制作让幼儿的情感、认知及技能都有所提高。纠正家长“漂亮就是好图书”的观念，避免家长全部包揽。

5、幼儿故事表演过程中，幼儿基本上都能投入到故事中，观看兴趣比较高。从中也看出幼儿对故事的偏好，他（她）们喜欢多人组合的情景故事表演。而个人故事表演由于缺乏情景，幼儿语言有时不清楚，影响故事的观赏性。加之场地限制，坐在两边的幼儿只能看到表演者侧面，影响观看效果。下次应多安排情景故事表演，录音效果好，幼儿能全身心投入到故事表演中。

读书月的各个活动都按计划完成了，但离最初的设想效果还有一定的距离。一则是一些细节问题没有做好，二则是老师的时间有限，加之人手不够，很多想法都难于实现。下一次我们会总结经验，争取明年活动办得比今年好。

卓雅·保利幼儿园“浸书香润童年”第二届图书漂流活动在幼儿园操场隆重举行。山东师大基础教育集团教学业务部副部长陈好兰、济南市卓雅大风车幼儿园园长武艳、济南市卓雅·保利幼儿园园长陈斌斌以及家长代表出席本次活动。

活动中，济南市卓雅·保利幼儿园陈斌斌园长鼓舞了大家参与读书活动的热情，并谈到，图书漂流，漂流的不仅是书香，更是一种诚信和美德。每个小朋友要学会在活动中学会分享，在读书中学会成长。同时通过诗文诵读这种活动的举办，让中国的经典传统文化深入到孩子的幼年记忆中，让国学启蒙教育融汇入孩子每一天，扎根于孩子心中。

各级部的小朋友经典诵读表演更是将活动推向了高潮，中班级部带来的《中华弟子规》，孩子们整齐的朗诵声，伴随着摇头晃脑的可爱动作，赢得了在场观众们的阵阵掌声；小一班、小二班和小三班幼儿表演的《三字经》展现了小班孩子的天真、活泼，也充分展示了经典国学的`不朽魅力；小四班幼儿则为大家展示了《古诗吟唱》，孩子们表现出色，尽情吟诵，小手拍拍，默契配合；大班级部带来的《千字文》，将武术与经典诵读完美结合，孩子们时而激情满怀、时而委婉优美，精彩的表现震撼了在场所有家长。图书漂流开始啦，老师们精心布置了本班的展台、设计了海报，展台上的图书种类丰富，既有外国绘本，也有中国传统故事，科普、儿童文学应有尽有，整个现场书香弥漫，热闹非凡。活动打破了幼儿年龄段和班级界限，鼓励幼儿从家中挑选自己喜欢的图书带到幼儿园来与其他同伴一起分享，针对自己选中的图书与同伴互动交流、协商，一次换书活动，看似简单，却带给每个宝宝不同的收获。内向的孩子尝试着与陌生小朋友交往、沟通，爱读书的孩子把自己的阅读体会与别人分享。通过独立自主与同伴进行交流，每个宝宝都换到心仪的图书，体验着置换的快乐。在换到喜欢的书之后，有的小朋友在家长的陪伴下马上如饥似渴地读起来，或树荫下，或展台旁……到处都是与书为伴的身影。

阅读是成长的基石，阅读是精彩人生的开始！这一本本曾经静静躺在书架上的图书，作为一条文化的纽带，将传递着知识与智慧，承载着价值与友谊，在孩子们的心中一直漂流下去。衷心地希望通过本次图书漂流活动，能让孩子在“悦”读中健康快乐地成长！

读书交流心得(篇5)

读道德经有感

王佳妮第一次接触老子是在中学历史课本上。可以说，一开始对老子的印象很模糊。近期，我局第六届读书会开始了，局领导向我们每一位税务干部推荐了《道德经》等书，终于有机会认真拜读老子的《道德经》了，那洋洋五千言中的智慧身影，让我如获至宝。随着一页一页的翻看阅读，《道德经》那智慧的灵光在我的眼前一道道地闪现。

想起林语堂曾说过这样一句耐人寻味的话：“我觉得任何一个翻阅《道德经》的人最初一定会大笑，然后笑他自己竟然会这样笑，最后会觉得现在很需要这种学说。至少，这是大多数人第一次读《老子》时的反应，我就是这样。

”的确如此，当我掩卷沉思，《道德经》给于了我非常深刻的印象。

老子所著的《道德经》是一部蕴藏着丰富人生哲理的经典著作。千百年来，人们从人类文明史上的智慧宝藏中汲取了治国理民、修身养性、立身立业的精髓。当今时代，“物质第一”的浪潮无情地冲击着每一个人的思维方式和价值取向，人们原有的价值观念逐步失去了重心，大家普遍讲求效率，追求成功，其衡量的尺度变得非常物质化和金钱化。

对于一名人民税官来说，如何去面对物质时代的各种**，全心全意地做好自己的本职工作，我个人以为，就是要按照《道德经》一书中所倡导的独特的人文精神，努力做到守静处世，清静自省，消除贪念，宽以待人，快乐学习、快乐工作、快乐生活。

一、致虚守静是安于本职工作的根本。

《道德经》十六章云：“致虚极，守静笃。”这句话强调……

我一直认为生活应该少些浮躁和喧嚣，多一些笔墨。《道德经》是人类文明的精华，它集中体现了真善美的最高标准，是文化史上一座座高耸入云的山峰。用心品读《道德经》是很美的，而恰恰是这些文字，在失望痛楚处给人以抚慰。

读书学习是我生命的自觉，阐释圣典《道德经》，让我能致虚守静、净化心灵，使自己在教育教学的领域内尽心尽职，不断实现自身的专业发展与成长。

二、读《道德经》后，让我悟出了许多做人的道理。

如文中的“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强”，就告诉我们，一个人不仅要了解别人能战胜别人，更应该了解自己有勇气战胜自己。对待竞争，我们要敢于去迎接挑战，对待失败和不平等我们要报以一种平常心，用合适的方法去改变或适应，而不去盲目的争鱼死网破。这样，它将有助于拯救自己，并取得最终的成功。只有积累才能繁荣。

同样，“无为”用在当代待人处世上就是要对人宽容。“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，物欲则刚。”所以老子提出的“无为”，不是不做任何事情，而是不做不符合自然规律的事情。

当你不做违反自然和社会规则的事情时，你所做的其它事情就是无所不为，所以无为是一种心境、一种修养，是辩证的。“上善若水”就是这种“无为而为”的辩证极致。

除了“无为”、“虚静”，《道德经》里还有一个朴素的辩证思想，就是尊重宇宙和天地人的规律。在老子的眼里，规律是自然的，变化的，不为人控制的，他提出的唯“知足”，方可长久；唯“寡欲”，方能无咎，也具有现实意义。他认为过分追求“声色货利”必定会带来祸害，只有充分地尊重规律，坚持按“自然、无为、朴素”的和谐发展规律办事，才能够利用规律来缓解、协调人类社会的诸多矛盾。

在第三十九章里，他有一个很鲜明的阐述，就是“天得一以清，地得一以宁；神得一以灵，谷得一以盈；万物得一以生……”以此类推，天下万物若违背了它的规律，必将受到惩罚。这种辩证法虽然不完善，但具有很强的科学性。当前，现代市场经济的快速发展和实用功利主义的过度膨胀，人们往往强调工具、手段的合理性，看重的是物质利益的满足，认为个体的意志高于生命和自然的真，不愿意相信自然的逻辑，而任意地改造自然，享受加工后的变质生活，长远利益受到忽视，结果被自然一次次地还之以颜色，就是一个佐证。

3、 爱护地球家园，践行低碳生活。

站在我们的角度来说，老子所处的时代是刚脱离茹毛饮血的时代，就能对宇宙之中的规律有着如此深刻的认识：“道生一，一生二，二生三，三生万物……人法地，地法天，天法道，道法自然”。一个有无的论述，可说把世间万物的从生到死，从出现到毁灭剖析得精辟明了。

道家自然观刻意说是让我们现代人脸红。几千年前，人们认识到，我们应该顺应自然，回归自然，而不是故意破坏自然。而我们现在把自己赖以生存的地球搞得千疮百后才猛地发现提出环保的概念，要去保护补救了，其实已起不了太大作用了，一些补救措施是不能有多大成效的。因为许多是去的东西是无法弥补的，灭绝的物种将永远消失！

四、身为国家公务人员，定当竭力为国、为民效忠。

天长，地久①。天地之所以能长且久者，以其不自生也②，故能长生。是以圣人后其身而身先③，外其身而身存④，非以其无私邪⑤？

故能成其私。天地存在的时间很长，因为它们不是为了自己的生存而自然运行的，所以它们可以生存很长时间。因此，有道的圣人事谦卑的，无可争议的，但可以在人民中领导；将自己置于度外，反而能保全自身生存。

这不正是因为他无私吗？所以能成就他的自身。

一个好的**之所以能长久存在，是因为**组织运行其程序符合人民的利益合道。**的公务员不是为了自己的贪欲，性欲，食欲，玩乐，口福，性福，眼福，耳福等享受而当官，不是他们没有这些欲望，而是**的机构没有这个机会，这些漏洞，让他们去为所欲为。因此好的**为优秀的品德好的人提供发挥才能的平台，让愚蠢，丑恶，猥琐的人却步。

这样的**往往使公务员将自己的利益甚至生命置之度外，不会出现让领导先走的场面，这样的**才会生生不息。这不正是这个**的公务员一丝不苟，无私无畏的行为，才能成就这样的**生生不息，受到人民的拥护。我觉得做人首先要逐步克服自己的贪念。

当贪婪消失时，我们自然不会太在意得失和别人对自己的看法，所以我们可以宽容别人。

以上是我读《道德经》的点滴感悟，《道德经》已俨然成为我的良师益友，它给我的心灵开启了一道门，引导我如何清净处世，做一个正直的人，一个不追求名利的人，一个健康向上的人。读《道德经》吧，它会使你精神不再贫乏，生活不再无聊，人格不再卑下，使人高尚，使人聪慧，使人丰富，使人幸福，使人成为真正的人。

读书交流心得(篇6)

今天我要大家交流的是： “用心感受爱的教育”

古人云：“读书破万卷，下笔如有神。”的确, 读书，可以拓宽我们的眼界，获得丰富的知识；读书，能引导我们明理，学会如何做个有修养的人；

读书，还能提高我们的阅读能力，养成良好的学习习惯。

有人说过：“一个不重视阅读的家庭，是一个平庸的家庭；一个不重视阅读的学校，是一个乏味的学校；一个不重视阅读的民族，是一个没有希望的民族”。

读书能使人收获知识和智慧，因为“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”， 读书是一种快乐，是一种享受，更是一种极致。自清大师说：“缓缓地咀嚼一番，便会有浓密的滋味从口角流出。”

这浓浓的滋味就是书味，读书之味。

生活里没有书籍，就好像没有阳光；人生中没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。在漫漫的人生旅途上，书是一个人精神上的朋友，是这个世界能馈赠的最好、最优秀的礼物。

热爱读书是中华民族的传统，中华民族历来提倡“读万卷书，行万里路”。中华上下五千年光辉灿烂的文明，正是通过历代优秀的不朽的书籍，才得以薪火相传！博大精深的中华文化才得以源远流长！

“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。”开卷有益！让书籍，成为我们一生的朋友，在读书中体味人生，感悟生命；在读书中提高生活品位；在读书中成长成才。

同学们，我们都知道周总理说过：“为中华民族之崛起而读书。”一个民族，一个国家，要发展离不开创新，要创新离不开学习，要学习离不开读书。

一个民族因读书而兴旺；

一个国家因读书而富强；

一个人的一生因读书而美丽。

站在巨人的肩上，我们可以看得更远；

以书作垫脚石，我们可以攀得更高。“

让我们与书为友，以书为鉴，让一缕书香伴你我同行！

读书交流心得(篇7)

阅读书目《南渡北归·南渡》。本书是作者岳南是三部曲的第一部，以抗日战争全面爆发后，北大、清华等院校师生南迁并组织西南联大的历史事件为主线，再现了那个年代文史科学领域知识分子精英的思想历程与生活情感经历。虽以“南渡”为主线，但在叙述到具体人事时，跳出单一时点而将其生平经历，来龙去脉来一番全景扫描，并在正文之外还供给了极其丰富的参考资料。其取证之认真，规模之宏大，令人叹为观止。经过岳南极富写实韵味却又不乏生动传神的笔触，一位位“大师”的生平、思想、为人、处世、性格、情感、命运，均被娓娓道来，让我从各方面了解这些人物及其活跃的近代史。这批人，他们护送中国文物和大学图书在烽火下南渡。在军阀混战，中日战争的硝烟中描绘出中国最初的考古，建筑轮廓。也在山区的艰难环境下完成生物科学实验。本该在优越实验室中完成的任务，他们在颠沛流离中仍不放弃。他们，让“自由之精神，独立之思想”在这古老的大地上生根萌芽。能够说，本书不论是作为近代知识分子人物群体传记，还是作为近代史本身的一个窗口，都令人感到受益匪浅。

读书时，好像陪他们走完了并不漫长却艰辛的一路，这些名字不再是烟云。读完这本书，会忍不住地去探寻那个时代背后更多的细节，对他们的著作也有了翻阅的欲望。我想，一本好书的特点，大约就是让人们读完它后仍意犹未尽，并以它为跳板，接触到更多想看的书吧。因为有这“最终一批大师”，当我们再去凝视这段沉浸在深渊的历史时，才会看到屈辱不堪之外的风骨凛然。

交流工作计划5篇

交流工作计划(篇1)

为进一步推进义务教育均衡发展，扎实开展“精细管理办校，内涵发展育人”活动，实现教师资源均衡合理配置，努力办好人民满意的教育，根据市、区教育局关于加强中小学教师有序流动的指导意见，结合我校教师队伍现状，制定如下实施方案。

深入贯彻落实科学发展观，全面实施教育内涵提升工程，全面提高教师队伍整体素质，深化教育人事制度改革，淡化教师的校籍管理，强化区域内统筹管理，充分发挥骨干教师的示范和引领作用，加快建立科学、均衡、人文、灵活的用人机制,促进城区义务教育高位均衡和内涵发展。

坚持积极稳妥、合理流动、资源共享、统筹兼顾的原则。优化配置教师资源，实行个人申请与组织安排相结合，个人成长与教育均衡相统一，促进教师交流与保持队伍稳定相协调。

三、工作目标

自20xx年秋季开始，每年参加交流的教师比例占学校符合交流条件人员总数的15%-20%，三年内达到60%左右。通过交流，促使师资队伍结构日趋合理，逐步提升办学水平，提高教育质量。

1、参加交流教师应热爱教育事业，身体健康，有较强业务工作能力。

2、凡在横港小学任教满6年(男48周岁以下、女43周岁以下)的教师，应有计划地进行交流。

3、夫妻双方都在本校工作的应交流一方。

4、评选特级教师及市级以上学科带头人、骨干教师等，必须具备在边远学校或薄弱学校工作一年以上的经历。

5、申报小学高级、中学高级教师职务资格的教师，必须具备交流任教半年及一年以上的经历。

6、按照上级有关文件规定参加专项支教任务的教师，视为具备异校交流工作经历。

1、符合条件教师推荐交流。根据交流方案和计划，符合交流条件的教师由本人申请，学校推荐，区教育局协调，开展区内交流。

2、按照区教育局文件《关于印发铜官山区小学教师交流工作实施方案的通知》(区教〔20xx〕127号)规定的外围学校教师有序交流要求，凡是工作满5年(新招聘的教师自转正定级后算起)的在编在职教师，每年安排1名教师有序交流。

⑴学校每年接受交流申请报告的截止日期为5月31日。

⑵每年6月份由学校行政会议或校务委员会研究确定并公布当年交流人员名单，并报区教育局备案。

⑶交流人员名单根据申请人的情况按下列办法依次确定：按在横港小学服务年限长短排序；服务年限相同的，按各人出身年月日先后排序；出身年月日相同的，由校务委员会全体成员根据各人的工作能力和实绩打分，按得分高低依次排序。

⑷交流人员的接收单位由本人负责落实。学校应当为其顺利流动提供一切可行的方便，但不承担任何责任和义务。

⑸确定当年交流的人员，因某种原因没有交流完成，五年后方有资格再次提出交流申请。

⑹组织调动或调出铜官山区教育局系统的，不参照本规定。

3、提拔与晋升交流。教师选拔为校级班子成员原则上在区内交流任职。教师因专业技术职务晋升需要在区内交流任教。

4、定期双向交流。由学校推荐优秀中青年教师参加区内双向交流，时间为一学期，并逐步延长至一学年。

5、挂职与外派交流。安排边远学校或薄弱学校教师到规模较大的学校挂职锻炼，时间为一学期。有计划地选送学校管理人员、学科带头人和中青年骨干教师到教育发达地区培训学习，时间一个月左右。

1、宣传动员。20xx年7月中旬，学校组织全体教师学习区教育局实施方案，宣传教师交流政策，进行动员部署。通过宣传，让广大教师充分了解教师交流工作的重要性和必要性，增强参与交流的自觉性。

交流工作计划(篇2)

轮岗交流教学工作计划

伊宁市第一小学 若曼娜依

一、指导思想

新的学年又开始了，新的一年，新的希望，在轮岗交流过程中，我要严格遵守《中小学教师职业道德规范》，认真贯彻党的教育方针，加强政治学习，不断提高自己的思想认识，执行新课程标准，领会“一切为了学生的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻民主教学的思想，构建民主和谐平等的新型师生关系。以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质教育，使学生全面发展。

二、班级基本情况概述

我所交换执教的克乡中心小学六（5）班有学生31人，其中男生19人，女生12人。学生上课气氛不活跃，中等生、差生占较大多数，尖子生较少，听课习惯不好，不动脑子，不举手发言。发言声音小，不洪亮。一遇稍难一点的问题，就是等着，不主动提问。女生能举手积极发言的只有个别几个，男生都很被动。学习不踏实，对问题不求甚解；学生阅读面不广，知识狭窄，没有自信心，语言表达能力差。

我所发现的现象还有学生作业速度慢，错字多，特别是简单的字都写错。有个别男生不按时交作业或干脆不交作业，知识空缺多。多音字不会做，更谈不上联系词语句子读准。责任心不强，凡事与自己无关。值日生值日不到位，每天都要老师指导监督，对一些存在的问题，老师安排后不去做，依旧我行我素。学生纪律方面学生不团结，特别是男生。

三、轮岗交流教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。接手这个班，首先要了解学生，尽快掌握了他们的个性特点，掌握了班级的情况，因材施教。

1、要提高认识、精心组织，服从学校的工作安排，完成全面工作。尤其是备课工作。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。本学年采用电子备课，注重二次备课。课前专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。由于应用了现代多媒体教学，学生特别感兴趣，因而特别用功，教学效果十分理想。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。

2、在轮岗交流过程中要积极参与，争取机会，提高自我，为我校和克乡中心小学的教育均衡发展作出贡献。上课注重课堂教学效果。针对高年级学生特点，以愉快式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。教师要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。

3、要加强与接收学校的沟通与协调，了解轮岗交流教师们的工作、学习等情况，及时给予关心和帮助，使其能够思想稳定、工作安心。作业。重视对学生句子的讲解和训练，重视作文的指导和训练。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢.重视对学生书写的评价。个别有针对性的辅导方面。因为语文的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我要制定具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。

4、做好后进生转化工作。作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。

5、建立家校联系，通过校讯通发短信、打电话、做家访等形式，积极与家长取得联系，得到家长的积极配合，形成合力，共同管理好学生。

6、在轮岗交流过程中按要求准时到岗尽责，按该校考勤制度按时上下班。

四、轮岗交流班级建设工作

班主任工作的帮扶：作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，队会等进行思想品德教育，增强学生的卫生、纪律、安全意识，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、每天与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

3、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

4、经常与家长保持联系，进行家访，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

5、培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感，从小做个好公民。

2015.9

交流工作计划(篇3)

认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，以幼儿园教育为主阵地，遵循教育规律，加强教育研究，规范教育管理，把实施素质教育贯穿于幼儿教育的全过程；以家庭教育、社区教育为两翼，积极创设良好的育人空气和环境，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，重视与家长同步同向的合作教育，加大宣传力度，提高家教质量和与幼儿园合作教育的主动性、积极性、实效性，努力使幼儿园与家庭教育一体化。

二、工作要点：

1、加强家长委员会工作，召开家委会座谈会，发挥家委会的作用。

2、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培育家长的前辈典型。

3、做好收集论坛工作。

4、定期召开家长会，每次都制定一个主题，请家长共同会商。

1、家长委员会管理扎实有效。本学期，我班将在上学期的基础上进一步成立家长委员会，召开班级家委会，进一步加强与委员们的联系，及时反馈家教信息，收集并反映家长对班级工作的建议和意见，协调并参与班级管理，进一步提高管理的实效。

2、采用多种形式，丰富家长学校的勾当。

①本学期初，根据班级工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。

②按计划认真实施。能注意理论联系现实，通过座谈，问卷等体例来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。

③对家长提出的在家庭教育中碰到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。

④通过家长学校的学习，在家长中普遍征集家庭育儿经验论文。

3、抓好理论学习，切实提高教师及家长的家教理论水平。

①每一位家长学校的教师应不断学习新理论，领会新信息，掌握新知识，形成新观念，使我们的家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性。

②本学期，我们将通过每月一次的家长会组织家长学习有关专题内容，使家长领会当前家庭教育面临的新环境、新问题，明白新形势下家庭教育的重要性，领会当今的孩子有哪些火急的。需要，从而从孩子的需要出发，从家庭教育的现实出发，加强学习、更新教育观念，提高家庭教育的水平。

我们将根据所做的计划，协换班级两位教员把家长工作做的更好！

交流工作计划(篇4)

为积极响应县教育局城乡教师交流的精神，我有幸成为了交流教师中的一员，这是一次难得的学习和交流的机会。如何科学、有序地展开教学工作，保证交流期间工作取得实效，是我必须慎重考虑的问题。为了能够更好地创造性地开展工作，特制定本学年度工作计划如下：

1、遵纪守法，为人师表，爱岗敬业，无私奉献。遵守学校各项规章制度，维护学校声誉，坚决不做损害输出学校及交流学校的声誉和利益的事情。

2、自觉遵守《中小学教师职业道德规范》《潍坊市中小学教师“十不”行为规范》和《临朐县教师“八严禁”》等政策法规，以强烈的事业心和责任感，大公无私的敬业精神和团队协作意识，爱护学生，尊重家长，团结教师，廉洁从教。

3、不断加强自身师德修养，注重教书育人、管理育人、服务育人，关心集体，工作认真，坚持原则，脚踏实地，任劳任怨，热心为广大师生服务。

1、切实履行岗位职责，服从学校管理，认真完成学校交办的管理任务和教学任务。积极参加年级组教育教学管理工作，为学校发展建言献策，指导教师制定工作目标、工作计划，落实相关规定。

2、积极参加学校的集体备课和教研活动，及时制定学科教学计划、教学总结，认真备课、批改作业。

3、充分发挥桥梁和纽带作用，把我校先进的教育教学理念带到新立克希望小学；把新立克希望小学务实扎实的工作作风传到我校，实现双方互利互帮，资源共享，使联合学校共同发展，并促使交流学校双方建立互帮共享记录档案。

4、积极进行听课、评课活动，每周至少听两节课，每月上一节公开课、观摩课或交流课，写好听、评课记录和教学随笔，每学期上一节镇级公开课或汇报课。

5、在教育教学、教育科研、思想业务等方面都有较大进步。

6、加强青年教师培训，带好1——2名青年教师，使他们在教学、教科研、班级管理等方面能力有较大提高，促进学校教师教科研水平有较大提高。

7、开展特色教学，努力打造优质高效课堂，积极组织学生参加计算能力、数学素养等各种竞赛活动，力争取得较好的效果。

8、做好班主任日常工作，协调各任课教师之间的关系，做好家校联系，争取家长配合，从各方面提高学生的素质，让他们在全面发展的基础上能有一技之长，真正为学生的终身发展奠基。

1、严格遵守学校各项规章制度，出满勤、干满点，无故不请假，更不能迟到、早退，按质按量完成学校分配的各项工作任务。

2、扎实肯干、无私敬业，按照或超出学校规定的教学工作量开展工作。

1、积极参加学校组织的各种学习和培训活动，做好笔记。

2、注重自身业务学习和培训，充分发挥带头作用，做好新课程教育理论、教育理念的学习，每学期写不少于5000字的业务学习笔记。

4、积极探索农村小学教育教学规律，发挥个人特长，撰写教育教学论文，把自己在教育教学中的收获进行总结，使自身的业务水平不断提高。

本学年度我将严格按照学校各学科培训计划和自己制定的计划来培训自己，使自己在城乡交流的过程中不断提高。

交流工作计划(篇5)

为进一步推进义务教育均衡发展，扎实开展“精细管理办校，内涵发展育人”活动，实现教师资源均衡合理配置，努力办好人民满意的教育，根据市、区教育局关于加强中小学教师有序流动的指导意见，结合我校教师队伍现状，制定如下实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，全面实施教育内涵提升工程，全面提高教师队伍整体素质，深化教育人事制度改革，淡化教师的校籍管理，强化区域内统筹管理，充分发挥骨干教师的示范和引领作用，加快建立科学、均衡、人文、灵活的用人机制,促进城区义务教育高位均衡和内涵发展。

二、基本原则

坚持积极稳妥、合理流动、资源共享、统筹兼顾的原则。优化配置教师资源，实行个人申请与组织安排相结合，个人成长与教育均衡相统一，促进教师交流与保持队伍稳定相协调。

三、工作目标

自20xx年秋季开始，每年参加交流的教师比例占学校符合交流条件人员总数的15%-20%，三年内达到60%左右。通过交流，促使师资队伍结构日趋合理，逐步提升办学水平，提高教育质量。

四、交流对象与条件

1、参加交流教师应热爱教育事业，身体健康，有较强业务工作能力。

2、凡在横港小学任教满6年(男48周岁以下、女43周岁以下)的教师，应有计划地进行交流。

3、夫妻双方都在本校工作的应交流一方。

4、评选特级教师及市级以上学科带头人、骨干教师等，必须具备在边远学校或薄弱学校工作一年以上的经历。

5、申报小学高级、中学高级教师职务资格的教师，必须具备交流任教半年及一年以上的经历。

6、按照上级有关文件规定参加专项支教任务的教师，视为具备异校交流工作经历。

五、交流形式及办法

1、符合条件教师推荐交流。根据交流方案和计划，符合交流条件的教师由本人申请，学校推荐，区教育局协调，开展区内交流。

2、按照区教育局文件《关于印发铜官山区小学教师交流工作实施方案的通知》(区教〔2017〕127号)规定的外围学校教师有序交流要求，凡是工作满5年(新招聘的教师自转正定级后算起)的在编在职教师，每年安排1名教师有序交流。

⑴学校每年接受交流申请报告的截止日期为5月31日。

⑵每年6月份由学校行政会议或校务委员会研究确定并公布当年交流人员名单，并报区教育局备案。

⑶交流人员名单根据申请人的情况按下列办法依次确定：按在横港小学服务年限长短排序;服务年限相同的，按各人出身年月日先后排序;出身年月日相同的，由校务委员会全体成员根据各人的工作能力和实绩打分，按得分高低依次排序。

⑷交流人员的接收单位由本人负责落实。学校应当为其顺利流动提供一切可行的方便，但不承担任何责任和义务。

⑸确定当年交流的`人员，因某种原因没有交流完成，五年后方有资格再次提出交流申请。

⑹组织调动或调出铜官山区教育局系统的，不参照本规定。

3、提拔与晋升交流。教师选拔为校级班子成员原则上在区内交流任职。教师因专业技术职务晋升需要在区内交流任教。

4、定期双向交流。由学校推荐优秀中青年教师参加区内双向交流，时间为一学期，并逐步延长至一学年。

5、挂职与外派交流。安排边远学校或薄弱学校教师到规模较大的学校挂职锻炼，时间为一学期。有计划地选送学校管理人员、学科带头人和中青年骨干教师到教育发达地区培训学习，时间一个月左右。

六、相关要求

1、下列情况的教师应优先交流。学科带头人、骨干教师等名师;业务能力较强的中青年教师;要求晋升中、高级职称的教师;确定为学校后备干部的教师;夫妻同校任教且一方为中层以上管理人员的教师;小学中高年级学段的专任教师。

2、对自愿申请参加交流的教师，在专业技术职务评聘、评先评优、培养使用等方面，同等条件下优先;对不符合交流条件但本人自愿申请交流的教师，经学校认定也可列为交流对象。

3、确因工作需要或特殊原因暂不能参加交流人员，须报经区教育局批准后方可暂缓交流。

4、凡经学校上报、区教育局审核确认应予交流的教师，必须参加交流。对不愿参加交流的教师，年度考核不得定为“合格”及以上等次，情节严重者将解除聘用关系。

客服工作心得十五篇

本文是栏目小编为大家精心挑选的一篇关于“客服工作心得”的文章，期待我们的建议能够帮助您更好地了解您所面临的挑战和机遇。当我们积累了很多经验，获得了新的体会时，都可以将那些记录下来。 写心得体会是一种有效的写作技能提升方式。

客服工作心得(篇1)

一年中始终如一的要求自己，在我的努力下。

xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。

只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。

就象所里xx说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。

好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。

我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。

个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

客服工作心得(篇2)

每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁，承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗，业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多，所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下：

首先，要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人，让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主，并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外，还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦，会拉近你与业主之间的关系，慢慢地你会发现，他们会越来越愿意与你沟通，渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作，你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人，就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。

其次，讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候，一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准，虽然要尽全力去满足业主的各种需求，但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候，一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正，用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

其三，敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境，有了好的环境才会有好的心情，所以，每一个物业人都要有一种敬业精神，为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。

其四，规范。为了给业主提供优质、高效的服务，就必须规范客服部的工作流程，遇到各类问题要有统一的处理方法，大多是报修或投诉类的问题。只有规范，才能专业。如果做事不按流程来做，必然导致无条理，无章法，从而大大降低工作效率，问题处理不及时，就会引起业主不满，从而影响物业公司整体对外形象。

客服工作心得(篇3)

转眼间，实习两个多月过去了，在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标，务必要与同事之间友好相处，与客人之间有良好的沟通。同时，在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中，在此，我感谢学校老师的谆谆教导，以及酒店领导的备至关怀。

透过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能，同时，让我从中体会到应尽快学会在社会上独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

20xx年x月x日我来到了__酒店开始我长达__的实习生活。在这x月的实习中让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作，努力的学习，积极的工作。

实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机，总的来说这方面的工作是最为简单的，而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前，通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀，我成功地在20__年__省__x服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾，为客人开门，微笑致意，指引客人。虽说早礼宾部地收获不多，但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。

客服工作心得(篇4)

没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。

q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。

一开始所面临的问题:团队成员了解不够，数据不熟悉;后期又面临着新的问题:老员工流失，新人招聘与培训;客户投诉等等。

特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。

现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。

面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。

经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。

客户投诉问题整体可以分为四个步骤:

客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。

用心体会、揣摩听懂弦外之音。

此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。

如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。

客服工作心得(篇5)

斗转星移，进入__已_个多月，我一直从事客服咨询专员工作，在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善，作为一名__人，由衷的感到自豪。四个月的工作经历，自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下：

一、树立全局观念，做好本职工作

做好本职工作，树立全局意识是首要的问题，客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。”_月份来到公司以后，我首先接受了大约_星期的培训，培训内容包括____、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解，也对自己的个人能力有了很大提高，同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作，客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话，对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访，对__效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单，但是作为直接和客户进行沟通的部门，这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况，并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能，勤于思考应变

随着销售行业的不断发展，__销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员，在做与客户的直接沟通工作时，要勤于思考善于应变。对于客户提出的__问题，给予专业的回答，对于客户反映的投诉及其它问题，第一时间做出正确的应变，使客户满意的同时，保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作，需要的是专业的知识水平，及灵活的应变能力，并且需要及时对所遇到的问题进行总结。

三、善于沟通交流，提高工作质量

客服人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，____尤其如此。客服工作主要体现在交流二字，和客户的交流，能够更好的了解客户对产品的需求，和同事之间的交流，能够增加工作经验，分享心得，能够整体提高团队的水平，提高工作的质量。

四、遵守公司制度，积极参加活动

“没有规矩不能成方圆”，一个企业的规章制度是否完善，直接关系到企业的形象和文化氛围，而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的_个月时间里，作为一名客服人员，我没有出现无故请假的情况，在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动。在活动中，同事间增进了了解，团队间增进了合作。

客服工作心得(篇6)

做好物业客服并不是一件简单的事情，不是接下电话，做做记录就可以的，而是需要对自己所做的工作有很多的了解，对客户的要求得有明确的解决方案，即使是没有的，也是能有一个好的态度，给予客户优质的服务，让客户知道，我们物业客服不是听了他的电话，记录了就可以的，而是认真的去帮他解决问题的，去给他处理事情的。这个是需要我们有很强烈的责任心和对工作的一个自觉性，不然如果只是做一个传声筒或者接听的工作的话，那么也是没有进步的。

这一年来，我大大小小的电话接了数百个，有些问题很小，我在电话里就可以帮助客户解决，有些问题需要安排外勤人员，我也是及时的记录通知，有些客户的问题比较严重，需要我们客服人员从接听开始，就要持续的去跟进，去了解问题解决的进度怎么样，或者需要得到领导的支持，才能够做好。这些工作也是让我的心理素质得到了很大的提高，锻炼了我的物业服务能力，一些客户的问题比较严重，有时候沟通也是语气不友好，但我都还是耐心的听他们说，同时告诉自己，这是工作，并不是客户对我个人有意见。渐渐这种电话接的多了，我自己也是有了一套可以解决客户情绪的办法，当然最重要的也是要给客户解决问题。

客服工作心得(篇7)

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

客服工作心得(篇8)

中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作，在此期间公司对我们进行了专业的业务培训，通过培训使我学到很多物业管理知识。例如：接待客户来电来访的工作流程，公寓户型的种类及面积，客户接待的礼节礼貌标准，管家式物业服务的特点等，这些知识对我尽快进进工作角色，起到了事半功倍的效果。

在平常的工作中，部分经理经常教导我们，客户服务部是物业公司服务客户的一线部分，是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口，大家要从思想上充分重视，要关注平常服务中的细节。

千里之行始于足下，要想做好客户服务工作，我以为首先对业务熟练是关键。因而我们组员之间就通过相互提问，情形摹拟等方式，来帮助自己尽快把握业务知识，熟知客户的信息。

工夫不负有心人，当我第一次应用把握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候，我的心情既紧张又兴奋，这一刻使我深进地领会到一个道理：只有付出才会有收获。

现在我给自己定下一个目标，我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己，认真负责地接听每个来访电话，真诚友善地接待每位客户，认真学习、苦练内功，为往后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。

（一）简略写出自己浏览过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。换句话说，就是利用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以批评，最重要的是提出自己的看法或意见。

（二）将自己浏览过的文字，从写作技能的观点来评论它的优劣得失，看看它给人的感受如何，效果如何。

（三）利用原文做导引，然后发表自己的意见。比如我们可以援用书中的一句话做为引导，然后发表见解。

（四）先发表自己的意见或感想，然后援用读过的文章来做印证。

（五）将读过的东西，把最受感动的部份做为中心来写；也能够把自己当作书中的「主角」来写；也能够采用书信的方式来写；更可以采用向老师或同学报告的方式来写。

客服工作心得(篇9)

时间过得真是很快，转眼间便在客服部的培训结束了，经过大半个月的实习，感受颇多。下面请允许我从以下两方面对客服部的培训阶段进行汇报。

一、培训流程

进入客服部，第一阶段的培训主要以看资料为主。由于各分公司的电话都会直接转到客服部这里接听，所以作为一名客服，需要背诵的资料还蛮多的，各种租车模式的介绍、区别、注意事项;车辆类型;各分公司的用车情况;广东省各市镇以及各镇的位置、各市镇之间的大概距离等都要清楚，等等。。。要求还真不简单呢，通过第一阶段的学习，使我对广东省各市镇的分布有了进一步的了解，同时也为下一阶段的培训作了奠基。

第二阶段的培训主要以接听电话为主。还记得第一次听电话时很紧张，脑中平常已经背熟的资料一下被清空，导致出现语塞现象，最后连顾客姓名、信息获取渠道等都忘了问，更别提向顾客介绍了。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，因为客服代表直接代表着公司对外的形象，公司的信息也由我们向顾客传达，我们应答用语的规范程度、应答时的态度、表达内容的清晰度，都直接影响着顾客的消费决策。同时做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活和思维的灵活性，像有时候在为百度商桥上的客服解答时，又有客户致电咨询，这时就需要一心二用了。而且有时候还会遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的.觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。要成为一名合格的客服，真不是一件容易的事情呢。

二、问题与思考

1、客服与业务该如何整合?

通过在客服部的实习工作，发现客服代表兼有业务代表的部分职能。因为他们除了维护老客户外，对来电的新客户也有向其提供咨询服务的义务，这里面就兼有业务员的推销成分。客服代表应答技巧的水平，会直接或间接地影响这些客户的购买决策。但客服代表回答同一问题的一致性越强，让客户感觉到的客服部的服务更规范。而电话销售中又兼有对话博弈，用生硬的客服规范用语又难以做到推销效果。如何将两者有效整合?我觉得除了加强对客服代表的用语规范培训外，还需要定期进行推销技巧的培训交流，整理出有效结合自身实际的客服应答机制。

2、客服代表是否需要激励机制?

在培训期间，主管晓玮姐也曾提出一个问题，客服代表是否需要激励机制?这个问题的确值得思考。我觉得应该需要的，但凡枯燥的工作，没有一定的激励工作，则容易失去激-情，工作缺乏主动性，影响自身能力提升的同时，也影响了工作效率，对公司的发展是不利的。对于绩效考评内容方面，我觉得可以从以下几方面去考评：a,问题回答的标准率 b,平均每天客户预订成功数 c,客户资料完整程度 d,每天回访客户数。等等。。。

三、个人提升

除了上述内容外，在实习期间，还使我慢慢认识到自己工作上的不足，在将来的日子里，我至少还需要解决以下问题：

1、缺乏工作经验

由于自己缺乏经验，很多问题不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点。随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极

在工作中，我们不只为公司创造了利益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情可做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。而我在工作中仅仅能够完成布置的工作，在完成工作中还没有很好地做到主动学习，主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，在没有工作任务时要学会自主学习。

3、工作时仍需追求完美

在客服部的工作中，经常由于自己的粗心大意，导致资料内容出错或欠完整，给其他员工带来了诸多的不便，在这里衷心地向他们致歉。通过实习，使我知道，行过且过，只会让堕落一直都在，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是必须时刻记住的。

将近一个月的客服部培训到此告一段落，在这段时间里获益良多，衷心地感谢客服部的每一位成员，感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我的能力得到全方面的提升，我会继续努力积累经验，提升自己，为公司贡献自己的一分力量。

客服工作心得(篇10)

在现代商业社会中，物流已成为日益重要的行业之一。而物流客服作为物流企业与客户之间的重要纽带，在物流链中起着至关重要的作用。作为一名物流客服，我有幸拥有一定的工作经验，在这里和大家分享一下我的工作心得。

首先，良好的沟通能力是成为一名优秀物流客服必不可少的条件。我们需要积极主动地与客户联系，了解他们面临的实际问题，及时给予解答和帮助。在与客户的交流中，我们需要倾听客户的声音，耐心解决客户的问题。在遇到急事或新情况时，及时通知客户和对相关工作进行调配。

其次，快速反应能力和敏锐的洞察力也是一项重要的技能。物流客服工作中，经常面对物流过程中可能产生的各种问题。我们必须快速反应，及时查找和解决问题，有效减少物流延期和其他风险，并及时告知客户。同时，对于物流中要涉及到的不同类型的货物和国家监管规定，也需要具备敏锐的洞察力，及时识别出潜在的问题和风险点。

第三，纪律性和有效的资源管理能力也不可缺少。在繁忙的物流客服工作中，我们需要制定周密的工作计划和日程安排，以确保任务能够按时完成。同时也要合理安排工作时间，注意身体的休息和调整。在处理不同品类的物流任务时，我们需要根据不同的情况制定不同的策略，高效利用资源，为客户提供最优质的服务。

最后，对于每一个客户，我们都应该保持细致和有耐心的服务态度。在处理客户问题的过程中，我们要不断提高服务质量和客户满意度，让客户感受到我们的用心和专业。在需要处理客户投诉和问题时，我们要及时直面问题，寻找有效的解决之道，不断改进和提高服务质量。

综上所述，作为一名物流客服，我们需要具备敏锐的观察力、快速反应能力和良好的沟通能力，并具备好的纪律性和资源管理能力。同时我们也要时刻保持诚实、耐心的态度，为客户提供最优质的服务，不断追求卓越的服务质量和客户满意度。

客服工作心得(篇11)

客服的态度需要好，无论客人多么无理取闹，客服的态度只有一个，那就是不卑不亢的谦恭。针对网店，每一个来浏览的顾客都是因为对我们产品有兴趣才会点进来的，光是这份关注，我们就应该抱以感恩的心态。作为客服在接待客人的时候，就算只是面对电脑屏幕，也请保持微笑，快乐和善的情绪是会传染的，电脑那头的客人一定会感受到客服的用心和真诚。还有非常重要的一点，设身处地，实话实说，假如一件连自己都不喜欢的衣服，把它吹的天花乱坠，客人收到后只有被欺骗的感觉。有的时候客人想买两件差不多的衣服，作为客服可以建议只要一件，从经济环境为客人考虑下，可能客人并不缺一件衣服的钱，可是客服为她想到了，她就会觉得很舒服，这就是被服务被尊重和关心的感受。客服不要害怕中差评，有负面评价是因为我们工作中有差错，我们可以去想办法挽回，可以根据客人提出的.不满的地方进行整改，绝对不允许在客服过程中出现和客人争吵，辱骂讽刺等行为。出现中差评，我们可以给客人打电话解释，但是不可以以骚扰的心态去处理。总的来说，多一点换位思考，真诚用心，就可以把服务做好!

客服应该随时准备一个笔记本，记录客人的身高体重对应的尺码比例，在后面的工作中，这是非常有效的经验积累，当客人咨询到客服的时候，不但可以根据服装的尺寸进行推荐，也可以根据客人的基本状况选择，这样给那些并不清楚自己尺码的客人提供了方便，同时给这款衣服，也有了一个可以比较数据，对活动时期的高流量人群也能提供一个有效参考。客服在闲着的时候应该有两件事情去做，一是看论坛精华帖，回帖，看帖是为了增加自己的工作经验，学习同行中有什么新的动向，热销的款式有什么是我们具备的，或者有潜力的，学习别的店铺的成功经验，回帖自然是混了个脸熟，增加一点自己的曝光量。我曾经给我们的客服说过，每天早上来第一件事，是看聚划算的商品，无论自己有没有兴趣，都可以看看，合适的甚至可以购买，美工可以看别人的布局设计，客服可以看别人的商品挑选和连带销售。所以当你在吸收到这些内容的时候，可以用笔记下来，好记性不如烂笔头，写下的同时等于加深了你的记忆，让你的客服工作更加丰富和顺利。第二件事就是根据你收集到的东西，看自己的产品，有什么需要更改的，有什么不合适的地方，提出来汇总，然后一项一项的整改。淘宝是在不断进步的，日新月异的变化每个掌柜必须要跟上。我们现在做不到引领潮流，那么跟随潮流做好自己总是可以的吧。

客服的实景训练，我有时候会悄悄的用小号去旺我们的客服，看看他们在服务过程中有些什么样的应对反映，有时候我还专门弄的特别的刁钻，我们现在的客服的反映都非常让我满意。这就是我们平时开展的实景训练，这项训练在面对活动时非常有效，通常，我们会提前一天上午把要参加活动的服装拿出来，大家都当作自己是买家，模拟购买服装的时候要问的问题，同时尽情的挑这个服装的刺，把这些问题全部记录下来，然后用规范的语言整理成快捷回复。下午我们就会请别的部门同事模拟购买，计算回复时间以及客服满意度。通过这个办法，我们在上活动的时候就能做到忙而不乱，应对平时的客服工作也大有帮助.

读书心得交流精选13篇

当我们内心有了许多感想和领悟时，与其只是记在心里，不如整理成心得体会。编写心得体会能够帮助我们更好地理解问题的本质。我选择了一篇非常实用的“读书心得交流”来作为参考学习，希望大家能够收藏好这篇文章，以备将来参考之需！

读书心得交流 篇1

10号晚上参加了学院里举办的“读书笔记交流会”。

乍看这名字，让人感觉一定是一场充满文化气息的思想盛宴。怀着好奇而又“崇敬”的心情准时来到了预定的1308教室。但随后的情景让我大失所望。

近30个人，同一个学院，不同的班级，各自坐在不同的座位上。院学生会的几个干部在忙着为到会的人分发着整个学院上交的学院布置的寒假读书笔记。一人一小摞，每个人有六七本的样子。一时间，各式各色的笔记本、练习本充斥着课桌。而我们所要做的就是批阅这些上交的本子，然后挑选出精彩的作品。原来我们是来做工的，而不是如“读书笔记交流会”所言来交流的。好吧，既来之则安之，做不成交流会，来做个评委也不错，兴许还能从这一大堆的本子中获得启迪和思想的火花呢!这样想着也就翻开了自己面前的这摞本子，也就顾不着教室里的喧闹了。

交上来的本子，都是08级、09级学生的读书笔记本子。学院的要求是：寒假要阅读至少要阅读5本优秀书籍，并要写两篇读书笔记，一篇专业书籍的读书心得，一篇课余拓展阅读心得，类别不限。当我不间断地看完3本读书笔记后，实在看不下去了。在我看来，作为一个当代大学生，处于青春年少时期，应该是意气风发，非常富有思想和见解的，写一篇读书笔记应该是相当简单的事情。可从我所翻阅的笔记来看，字写得怎么样暂且不说，单从读书笔记的内容来看，不禁让人心生寒意。好多人连读书笔记该怎么写都不清楚，满页的全文摘抄，或者是复述，给你来个“情景再现”，可惜还没原文生动。如果读书笔记就是这样写的话，那么不写也罢，直接看原著去，我想效果要好得多!何苦自己去费时费力地去翻书，摘抄来摘抄去，结果还是在替别人说话，替作者说话，全然没有自己的一点想法。

更有甚者，直接把课堂笔记给交上来了。比如，有个09级的学生，学了《管理学原理》就直接把他在课堂上所做的笔记交上来了。从管理学的发展历程，管理学的重要性，管理学的学习方法，管理学的代表人物，最后再到管理学管理学的一些原理、理论。完全就是课本再现。试问，这样的.读书笔记有何用处?这样的读书方法态度作何解释?也许有人会笑笑：怎么会没用呢?至少这样还是让他们看了一些书籍，写了点东西。至于质量可以先放一边，毕竟一下子吃不出个胖子来嘛。我是不赞成这种论调的。虽然交上的读书笔记都是用手写稿的形式，但敷衍了事的还是避免不了。学院以为，只要规定交手写稿就可避免网上其实学院是小看了大家复制粘贴和下载的力量。电脑的普及和入网的方便已大大提高了如今学生做作业的效率，几分钟之内例可完成一篇论文或是一篇调查报告。不能交电子稿，有的就对着电脑屏幕手抄;稍图方便的就打印出来照着抄，比对着屏幕方便多了。在这种时候，学生的这种创造性思维是毋庸置疑的。而如果要这些学生在规定时间和地点内写出点像样的文字，只给笔和纸，却近乎奢望。这不得不让人悲痛!

到底是谁的错?电脑的错?网络的错?学生意识的低下，态度的不端正?老师的不负责任?……或者都是?或者都不是?

在我看来，原因都有。学生意识的低下，态度不端正当然是主要因素，因为每个人都是自己的主人，没人会强迫你去做事，到底是自己写还是复制粘贴了事，全由个人决定。想必这是多数人比较接受的观点，也是老师们比较喜欢的看法吧。

读书心得交流 篇2

教师读书交流会心得体会

2015年7月5日下午4点，正当烈日炎炎，克区各小学语文教师相聚在第十小学，参加由区教育局组织的“精彩纷呈，砥砺共进”克拉玛依区“市特级教师、学科带头人、骨干教师教学观摩系列活动”。短短的一下午，让我们聆听到来自各小学12名优秀语文教师的读书交流心得，有感触，有激励。

一、领略名师风采

本次活动中有不少语文教师都是教龄在10年以上的骨干教师，作为学科带头人、市级教师的她们，在本次交流活动中，分享了她们在读书时的感悟;教学过程中的困惑、方法;结合学生实际进行的改进，以及从细微处对学生的关心和理解。无不让我这个只工作了三年的青年教师为之感动。

二、青年教师厚积薄发

本次读书交流活动，有三名青年教师让在坐的语文教师们眼前一亮，她们是来自十四小和南湖小学工作仅有一年的丁娟和文佳老师，还有来自六小有着三年教龄、教学成绩突出的周晔老师，从他们的读书心得中，让我们感受到青年教师在教学道路上的努力与付出。周晔老师以PPT的形式展示了这三年来每次公开课细心修改的教案，和语文书认真备课的内容，如此细心之举，让我深受感触。只有努力、用心了才能有同等的收获。

本次读书交流会让我受益匪浅，作为教师，从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自己。读书交流会结束了，但是读书的生活却没有结束，书是一道风景。读书就是让你走进景区，寻找自己的感受。风景是别人的，感受是自己的，我愿和学生们一起做个快乐的读书者!

教师读书交流会心得体会

通过今天的读书交流活动，我对一小的教师读书活动有了更全面的认识：

一是领导高度重视教师读书活动。会场布置的精心，会议安排合宜，活动形式独特，老师参与面广，校长率先垂范。今天组织的以“第56号教室的奇迹”为主题的'读书交流活动，其目的不只是让老师们读书，正如王岩峻校长在开场白中所说在于相互交流、分享、欣赏。今天的读书交流活动无疑对推动书香校园的建设，推动老师专业成长，产生积极的作用。本次活动也体现了王校长的良策与用心。

二是读书已成为我们一小教师基本的工作方式、生活方式，更是教师成长的方式。从每个老师简短的话语中，我们听得出，老师们每天都在研究教育，钻研教学。而研究教育、钻研教学的前提，就是读书，读专业教学书籍，读经典的教育名著。

三是思考型、思想型的教师逐渐显现。从我们教研员平时的随堂听课中，从老师们刚才的交流中发现有一批老师，她们常看书，常思考，常动笔，挤出时间学习，挤出时间反思、总结。专业知识和教育知识广博精深，教学技能的熟练程度已从她们的课堂中，从她们的教育随笔中逐步显现。

读书心得交流 篇3

《一问一世界》

在我的眼中，杨澜是一位知性、温婉的女性，从她主持的节目和与别人的谈话中都充满了感性和热情。《一问一世界》是杨澜从1990年到xx年的生命跨越和岁月流转。这本书讲述了杨澜采访许多名人，通过采访为我们揭示历史真相的故事。

特别能打动我的是，杨澜对于人物访谈的节目追求不仅仅是讲述一个名人成功的故事，而是让一次访谈带有更多人性化的温暖，更深层次的了解和体会属于一个时代的人性特征，这似乎更贴近我内心对文化的一种理解，看完这本书，就好像看完了杨澜这十年的整个历程，从她的思想里面我读到在政治领域需要“沟通”、在为理想奋斗的路上需要“考验”、在丰富而有价值的生命里需要“平衡”、在未知的世界里满足自己的好奇和敬畏需要“提问”，杨澜的精彩人生我们无法复制，却可以借鉴和寻找灵感，这本书对我的启发主要是杨澜在碰到困难时的坚持以及如何提高自己与别人的沟通能力、如何从生活中找到幸福的平衡点。

我非常欣赏杨澜的聪慧、坚强，这本书向我们展示了她强大的精神世界，看荧屏上的她，人们总认为她是时代的宠儿，可实际上她并不是，比如阳光卫视的入不敷出，以及后来股份的转让，让电视台所有的人都极具崩溃，但是杨澜却没有退缩，她在资本运作的分分合合中，尝尽了甘苦滋味。这时，接受她采访的嘉宾刘德伟给了她无穷的力量。刘德伟说，任何痛苦和磨难都是培养自己品格和信念的机会。

当我们早上醒来，确定我们还在路上时，这是一种巨大的幸福。这句话给了杨澜很大的鼓励，终于让她在艰苦的环境中坚持下来，并取得了惊人的成绩。每一个成功的人并不是我们想象的那样光鲜和美好，相对于大多数人来说，我们只是普通的群体，或许还是那沉默的大多数，但是，心中依然有梦想，依然在梦想被摧毁的时候能够再爬起来，坚定的往前，我想，不论是名人还是普通人，都会达到自己所期待的目标。

我深深明白，我现在也需要这样的坚持去做任何事情。当我遇到问题时，我不能只想着逃避责任。刚开始有一些在工作中没有做好的事情，同事指出来我首先想到的就是为自己辩解，现在我发现一个想要进步的人就应该端正自己的态度，在面对问题时不能找借口、更不能半途而废，一直坚持迎难而上，那么就算不成功，至少也可以让自己没有遗憾。

另一方面，书中最令人印象深刻的一句话是：在这个未知的世界里，这足以让我们好奇。人与人之间的交流就是在一个问题和一个答案中找到思想的共鸣。

对于一个长期生活在社会中的人来说，与他人沟通是一门很深的学问，因为沟通者需要跨文化的能力和生活智慧。在工作的时候我也会听着一些法官和当事人之间的交流，他们之间有着各自的阅历、感悟，但我每次都能感受到他们之间在不同层面上为共同目的而做出的努力。这些简单而朴实的语言上的交流是我需要学***鉴的，在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，应该养成用心体会、虚心检讨的良好习惯。

一方面使自己的沟通能力不断提高，另一方面促使自己的人际关系获得改善。

我们学到的第三点是如何在生活中找到幸福的平衡。我们生活在一个忙碌而充满压力的社会里，每个人都渴望成功，如果他们想要其他的肯定，他们想证明自己。杨澜曾经跑遍了世界各地去寻找那些成功的人，但从他们身上并没有学到任何成功的秘诀，反而对成功的定义有了质疑，我们在一味的追求自己理想世界的同时却忽略了身边最寻常的风景，忽略了在身边默默关心我们的人。

曾在书上看到过一句话，大意是农夫每天与天地田园作伴，并不觉得孤独，现代人居住在车水马龙的城市里，却感觉内心荒凉，无所寄托。这是一个人的精神家园。我们不应该让金钱支配价值。只要我们做自己喜欢并愿意为之工作，那就是最简单的幸福。忠于内心的声音，才是我们最重要的承诺。

我喜欢积极向上、能洗涤人心灵的书籍，这本书只是杨澜自己的一些经历及感想，在这个人人都想成为精英的社会，我们必须学会取舍，正确认识自己现状及理想之间的关系，并且坚持自己最初的理想和目标，哪怕披荆斩棘，哪怕山重水复，都让我们有机会认识世界的宽度和人性的温度。

李开复传——世界因你不同读书心得

李开复是一位具有传奇色彩的人物，《世界因你不同》是李开复唯一的一本自传，书中字里行间，是岁月流逝中沉淀下来的宝贵的人生智慧和职场经验。娓娓道来，字字珠玑。帮助我理清了很多彷徨又若有所思的观念。

李开复，1961年出生于台湾，四川人。11岁去到美国。本科毕业于哥伦比亚大学。

1988年获得卡内基梅隆大学计算机学博士学位，在校期间开发了“奥赛罗”（黑白棋）人机对弈系统。博士**是世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”被评为世界上最重要的发明。毕业后，他在卡内基梅隆大学任教两年，然后在苹果公司工作六年，负责交互式多**研究。

后来，他担任世界上最大的超级计算机生产公司硅图公司互联网产品部副总裁兼总经理。1998年任微软西雅图总部全球副总裁。后来，他在谷歌担任世界副总裁兼大中华区总裁。在xx年，他在中国北京成立了一个创新工场。

目前李开复全心致力于中国青年学生的成长及教育，并早在xx年自己出资创立学生交流互动的平台“我学”，坚持不懈地在论坛上与千万的中国学生、老师、家长进行交流，以帮助中国青年更好的发展。

“一个世界有你，一个世界没有你，让两者的不同最大，这就是你一生的意义”。这是李开复博士最深刻的一句话，充满了自信和乐观的人生态度。这似乎是成功人士的共同特征——总是以饱满的激情、强烈的自心和积极的态度面对生活。

海伦·凯勒曾这样说，“我极少想到自己的缺陷，同时这些缺陷也决不能使我悲观，也许不时会有一阵忧虑闪过，但它并不明显，而是像一股微风吹过鲜花丛中，微风吹罢，鲜花仍然千姿百态，灿烂开放。”面对并不宽容的命运，我想是这样的乐观豁达，支撑她走到成功的彼岸。李开复先生面对事业的危机和选择，写下这样的话：

“我终于意识到，失去勇气就意味着丧失了面对挑战的机会，不但于事无补，还可能让我终生悔恨。”透露出同样的自信和坚持。所以筑下的每一级台阶，都是向着成功的方向。

李开复先生的金碧辉煌的履历和成就也一再让我明白，创新是进步的源泉。无论什么样的环境，创造力都能让你脱颖而出。爱因斯坦曾给斯坦福大学的演究生们做过一次深刻的演讲。

演讲的第一句话是：“有两位工人同时到烟囱里进行检修,他们出来时,一位是干净的,一位是肮脏的,请问他们谁会去洗澡？”有个学生立即回答：

“当然是肮脏的工人会去洗澡。”爱因斯坦反问道：“是吗?

可是干净的工人看到肮脏的工人,他会认为自己身上一定也很脏；而肮脏的工人看到干净的工人,则会不会想到自己也是干净的呢?我再问问你们,哪个工人会去洗澡?”这时,有学生抢着回答：

“干净的工人会去洗澡。”在场的几乎所有同学一致点头认同了这个答案。爱因斯坦笑着说：

“同学们,你们又错了。理由很简单,两个工人同时到烟囱里进行检修,又同时从烟囱里出来,怎么可能一个是肮脏的而另一个却是干净的呢？”他说“其实人与人之间并没有太大的差别,在这个世界上,有些人之所以最终能够脱颖而出,是因为他们会调动自己的创新思维做出正确判断。

如果你想成为一个与众不同的人，就必须跳出中国共产党的圈子，抛开人为的布局，敢于怀疑一切。”李开复先生能够一次次在不同的角色上取得卓越的成就，离不开活跃的创新思维。

李开复先生说“用你的梦想和理想引领你的一生，要用感恩真诚助人圆梦的心态引领你的一生，要用执着无惧乐观的态度引领你的一生，做最好的自己。”李开复博士的人生历程，正是充满自信乐观的人生态度、不断的创新的事业追求、向着理想不畏艰辛的坚定，和乐于奉献社会的写照。他说“成功没有绝对的意义，成功就是做最好的自己。

”汲取他的人生智慧，相信我们都能做到最好的自己。

有感“自我燃烧”

《活法》的思想主要源自儒家和佛教，结合稻盛和夫经营的经历与感悟而成书。本书开篇评论道“这是一部风靡全球的超级畅销书，（它）让无数人在迷茫时代找到活着的意义。”我国著名学者季羡林先生评论说“根据我七八十年来的观察，既是企业家又是哲学家，一身而二任的人，简直如凤毛麟角。

有之自稻盛和夫先生始。”

在书中，我读到了这样一段话：物质有三种类型是：第一种是靠近火就燃烧的可燃性物质；第二种是即使靠近火都不能燃烧的不燃性物质；第三种是本身就可以产生燃烧的自燃性物质。

人的类型也一样，既有无需周围的人要求什么，就自我熊熊燃烧起来的人；也有即使周围给它能量，不知是麻木，还是摆酷，冷若冰霜，一点也燃烧不起来的不燃性的人。要成就一番伟业，必须做能够自我燃烧激情的“自燃性”的人。

从上述一段话中，我体会到了三层意思：

用热情去迎接生活。一个人的地位有高有低，一个人的生命浮浮沉沉，在遭遇波折的时刻，我们应当怎样去处理它呢？工作中，请热爱本职工作吧，它为你挣得薪水，它为你提供精神愉悦；请全心全意投入你的工作中，无论是什么样的工作，只要你投入了热情，那么在你取得成绩时，你会由衷地感到喜悦。

生活中，请与家人相亲相爱，在家庭遭遇不幸时，与家人同舟共济克服困难，从中获得相濡以沫的温情。用你的热情去感染你的家人、朋友甚至你的老板，这样他们也能以积极的态度面对困难。

心态决定命运。有一种现象大家都知道，当有人在你身边打哈欠时，你会忍不住打哈欠。在生活中，也有这样一种现象，一个心态不好的人他遇到难事就怨天尤人、郁郁寡欢，不仅自己不开心，连身边的家人、朋友、同事也受到波及。

这样一种心态，不可能把人生活好。其实，好的心态完全决定于自己怎么样。在遭遇不顺时，用积极地心态武装自己，把挫折看做是生活赐予的磨炼，把跨越障碍看做是目标。

只有先稳住了心情，然后才可以集中智慧去想解决之道。

读书心得交流 篇4

前言：今天是我们一季一书一心得交读后感的日子，花了将近一刻钟写完了，有点粗略，幸亏之前看过一点，所以胡乱写了一通。

记得这本书是在我们从山东ttt班回来后的第二天拿到的，当时拿到这本书我只是随意的翻开一看，看到有张图片是两位老先生正在开心的交谈，看到这个温馨的画面让我有种想读下去的感觉，但是因为自己不是个特别有耐心的人，加上一直出差，在这几个月中，我也只是粗略的读了些，在这我就浅谈下我读过之后的一些感想。

翻开这本书，我发现这些单词的内容非常简单，结构也非常清晰。我以前没读过这样的书，这么简单明了，就像坐在舒适的椅子上喝茶，听两位知识渊博、经验丰富的老人讲述自己的人生故事。

实际上，这本书是一本对话录。正如编辑所说，他们结合自己的生活经历，从传播的意义和艺术的角度讲述了自己的经历、经验和教训，以及对传播的见解。所以这本书对我们很有意义。从他们身上，我们可以学到他们几十年来积累的经验。在这样一个快速发展的时代，我们只有从每个人身上吸收更多丰富的经验，才能更快地成长。

交换这个话题，在我看来是极为重要的，在这篇（转载自亿图书馆网本文由亿图书馆网收藏）。）80、90活跃当今社会的年代，年轻一代的我么更多的是一种浮躁，有多少人会真正的去思考这个问题，我想大家更愿意去思考的是如何让自己更加的成功，而不会去关注和他人的交往。虽然和别人更好的交往和交流能帮助我们更加的成功。

或许我的观点是片面的，这些观点也仅代表我个人的看法，但是，在现在这个社会，也代表了大部分人的看法。我看到书中写交流对人生的意义，是这样写的：&ldquo；我们并非独自生活，而是与其他人共同生活。

我们周围的人并不是与我们不相干的人，而是以各种方式与我们紧密相关的p>

借用里面的一句话结束我的看法，我日益相信，爱是人间最强的纽带。。至少我希望和我有关系的人不是让我不快乐的人，我也希望我能让别人快乐。

这本书我会重新好好读一遍，相信会有更多的体会，也能获得更多。

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读书心得交流 篇5

马克·吐温说：人的一生只有一个童年。这样一个仅有的、宝贵的童年是怎样度过的呢？

与孩子最亲近、相处最多的是父母，我们会给与他们什么样的童年呢？王璐的《蹲下来和孩子交流》一下子就吸引了既身为母亲又身为教师的我。

书中的事例启示我们，必须意识到孩子是一个平等独立的个体，去尊重孩子，去倾听孩子的心声，和孩子有共同的生活。儿童是国家不断发展进步的未来、希望和基础，而教师肩负着教育儿童的责任。在具体的教学中，很多老师发现很难真正走进孩子的脑海，让孩子接受自己，甚至很多老师觉得现在的孩子越来越难教了！

但事实并非如我们所想的那样，老师之所以没能教好孩子并不完全是因为孩子难教，而是我们很多老师没有蹲下来和孩子一起看世界，没有真正去倾听孩子的心声，和孩子没有共同的生活。

要想和孩子一起看世界，就必须真正做到“蹲下来”，就需要老师能“改变”自己，在心态上成为一个孩子。这样，老师才能从孩子的内心出发，从孩子的角度看待问题，找到最好的教育方法，让孩子从内心接受老师，尊重老师，与老师产生共鸣。那么，我们的老师怎么能让孩子接受老师，走进孩子的世界呢？

我想老师应该保持一颗童心，就能很容易走进孩子的世界，成为孩子的朋友，用孩子的眼光看孩子，用孩子的思维来和孩子交流，鼓励孩子充分想象，这样才能真正和孩子有共同的生活，那教育就必然能够达到事半功倍的效果。

读书心得交流 篇6

对于刚刚步入三年级的学生来说，谈自己对整本书的感受比较难。对只阅读完一遍的文章谈自己的理解也比较难，因此，在课堂上，让学生谈通过阅读《序》、《玩具小火车》《纳利的保护者》谈自己的理解时出现了冷场。而对于说出作品中的主要人物时，孩子们就轻松多了。但对这些人物曾做过哪些事情，交流的孩子就少了。之所以出现这样的情况是因为孩子们在交流前没有对自己的阅读感受作充分的准备，交流时心里没底，缺乏自信。

班级读书交流会是孩子们读书心得的交流，是思想和思想的碰撞，课前学生的准备是否充分，直接影响着交流的效果。因此，在开始读书交流会以前，教师必须通过问题探究来引导阅读，特别要加强与学生之间的'情感交流，通过询问、指导、解答、鼓励等方式，走进孩子们的阅读世界，然后鼓励孩子们一起读书，一起交流，让他们在平时的阅读中养成乐于交流、乐于与别人分享阅读快乐的习惯。这样，孩子们边阅读，边交流，读的就有了深度，感受更深刻。如果教师再注意引导孩子随时记录自己的心得与感受，这样坚持下来，孩子们对手中的书籍就会有了更深刻的理解，再举办班级读书交流时，孩子们就会有话可说，有情感要表达了。

读书心得交流 篇7

爱斯梅拉达必然是我们向往的形象，无论是她美丽清纯的外表，还是纯洁美好的心灵，都为我们所羡慕，心灵的纯洁与否是我们所能控制的，然而外貌却是天生注定的，不容我们所改变，因此，我们更要学会真诚与善良，珍惜所能拥有的。如果我们拥有爱斯梅拉达那天生丽质的外表，那自然是再好不过了，然而这也只是空虚的，我们更要学习的是她那不带有任何瑕疵的心灵，学习她坚贞不渝的勇敢劲头，以德报怨的大度，只有再加上这样的美好心灵，才能做到真正的完美。而如果我们只是徒有外表，却像费比斯一样不思进取，用阴险狡诈的手段对待他人，最终也只能是一无所有，身败名裂;如果我们只拥有卡西莫多那丑陋的外表，那也无需自卑，因为这只是衡量一个人的冰山一角，更多的则在于从心里散发出的美丽与气质，既然外表无法改变，那就改变内在吧，用真诚的心对待他人，卡西莫多做到了，而许多人却做不到，见到有人跌倒不上前搀扶、上公交车时挤成一团、穿着时尚却不为老人让座......这样的例子比比皆是，如果这样做的话，再迷人的外表也将被丑恶的心灵所玷污。《巴黎圣母院》启示我们：人不可貌相，要学会擦亮双眼，辨别真伪。

面对任何事物，我们都不能被它的外表所迷惑，要用那双敏锐的眼睛去观察，去寻找真正美好的事物，真善美就如同火焰一般，永远散发着光和热，永远都不会被世俗所掩盖。善良纯洁的心，是世上最珍贵的物品，它将使人们变得更加美丽，让生活更幸福。我将永远铭记着爱斯梅拉达，还有卡西莫多，那位正直可爱的敲钟人。

读书心得交流 篇8

本学期因为工作的需要我担任了三年级五班的语文教学。这是个新组建的班级，全班30个孩子，28名学生来自乡镇，全班入学考试成绩平均五六十分。大部分孩子的父母因为生意忙碌，无暇照顾孩子才把孩子送到我校学习，所以这些孩子不光学习习惯不好，而且不会与人相处，凡事以自己为重，吃亏的事不干。通过和孩子们聊天了解到他们在原来的学校从没写过日记，不背古诗，老师也很少引导他们读课外书，他们的语文成绩都比数学差。怎样改变这些孩子，提高他们的语文素养，成为了我最重要的工作。

曾读到当代著名儿童文学作家、博士生导师梅子涵先生在一篇名为《一辈子的书》的序言，在序言里他特意引用了美国著名诗人惠特曼的一首诗。诗名为《有一个孩子向前走去》：有一个孩子每天向前走去，他看见最初的东西，他就变成那东西，那东西就变成了他的一部分……经过反复思考，最后我决定让我的孩子们从阅读经典开始。

根据孩子们的实际情况，我选择了意大利著名作家亚米契斯的《爱的教育》，因为《爱的教育》是以最朴实的语言，讲述着100个与孩子有关的故事，这些故事浅显易懂，语言流畅，有不少故事孩子们读来就象在阅读自己身边的事情。比如，作者对开学第一天的描写，就与我们的孩子第一天到校上学时的情景非常相似。作者对安利科的同学的描写让孩子们在自己班上也找到了那些孩子的影子。因此，《爱的教育》不光对我班孩子道德素质的提高能起到作用，我想对于提高这些三年级孩子们的作文水平也会有所帮助。

两个月后，不少孩子已经阅读了《爱的教育》的大部分内容，总觉得书的内容贴近学生的生活，孩子们很容易理解，交流起来应该很容易。于是，我就和孩子们一起举办了一次“与爱同行”——《爱的教育》班级读书交流会。

教学的大体流程是这样的：

首先，让孩子们阅读这本书的《序》，然后让孩子们交流从《序》中了解到的信息。通过对《序》的阅读和了解，让孩子们明白每阅读一本书时都要先读读书的序言，通过序言来了解书的大体内容，看看是否适合自己阅读。

然后，让学生快速阅读《玩具火车》，再交流阅读《玩具火车》的体会，初步感受安利科及他的父亲对安利科同学的爱。同时学会要通过人物所做的事情来评价人物的方法。

接着，让学生回忆自己知道哪些《爱的教育》中的人物，并交流自己对这些人物的评价，说一说他们做过的哪些事情给你留下了深刻的印象。

最后，要求孩子们试着把《爱的教育》推荐给自己的好朋友。

但是，执教这节班级读书会时，整节课下来，孩子们发言不积极，课堂非常沉闷，我知道这是一节失败的课，静下心来想一想，感觉主要存在以下几个问题：

反思一：阅读不等于看书，需要有效指导

我们知道阅读不等于看书，阅读要质疑，要思考，甚至可以猜测、假想，然后才能有所感悟、体验，这样靠“看书”是无法达到的。回想一个月前，让孩子们开始阅读《爱的教育》时，虽然老师每周都有提醒，组织孩子利用课前交流时间朗读自己喜欢的或让自己感动的内容，但是，面对刚刚升入三年级的孩子，教师没有进行细致的阅读指导，比如，怎样抓住人物的行为评价人物的特点;怎样联系自己理解比较故事中的人物;学生划出了自己喜欢的句子，怎样在这些句子旁边做出批注，说明自己喜欢的原因等等。对于刚刚开始课外阅读的学习，就像面对一个刚要学习走路的孩子，他需要老师的帮扶，如果缺失了这些，孩子的阅读之路就会走得歪歪扭扭，达不到我们期望的效果。

读书心得交流 篇9

一、深入宣传，营造读书学习的良好氛围。

学校利用晨会举行了隆重的启动仪式，随后我班召开主题班会、出主题黑板报、制作格言、名人名言，多渠道、深层次宣传读书的重要好处，透过宣传营造文化氛围，提高学生的认识，为落实读书节方案的各项活动奠定了基础。

二、落实职责，确保读书节活动的顺利开展。

为确保“读书节”活动有效、有序地开展，根据活动方案，落实职责。结合本班特色，制定了任务明确，便于操作的活动计划，构成有计划、有部署的读书活动，确保了读书节活动的顺利实施。

三、创新活动，为每位学生的成长导航。

在读书节活动中，着眼于提高教育质量和促进学生的全面发展，以构成人人好读书，人人读好书的终身学习目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了较好的效果。

(一)捐赠图书，建立了班级“图书部落”读书吧。全班40个同学将一摞摞自我最喜爱的书用红丝带扎上鲜艳美丽的蝴蝶结捐献给了班级图书馆，让更多的同学们能分享这些书籍给我们带来的快乐和知识。成立了班级图书管理小组，开展借阅管理活动，举行了好书交换活动，同学们构成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各班洋溢着浓浓的读书气氛。

(二)召开主题班会，不断把读书活动推向深入。按照活动方案分别召开了动员会、读书经验交流会、采蜜酿蜜、古诗词诵读、读书节活动总结会等系列主题班会。在活动中，大家谈到了自我阅读的收获，并向大家推荐怎样选取好书，选取适合自我阅读的好书;怎样合理利用课余时光有序读书。透过交流，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉构成。

读书心得交流 篇10

还有许云峰英勇斗敌，舍己为人；刘思扬出身豪门却投身革命；渣滓洞难友团结奋斗，敌人丧胆；白公馆志士奋勇突围，迎来黎明……当所有一切展现在我们眼前，激动、崇敬、悲愤、感叹……从他们身上，我们看到了民族的希望，感受到共产党人作为中国脊梁的人格魅力，感受到一种崇高的精神——红岩精神！

四、提问题

1、《红岩》里的主要人物有哪些。

答：2、我最敬佩的《红岩》英雄是谁？请说出理由。

答：3、《红岩》被称为什么？

答：“黎明时刻的一首悲壮史诗”。

4、《红岩》所展示着怎样的革命精神？

答: 《红岩》所展现的老一辈的坚贞不屈、视死如归的革命精神，经过岁月的沉淀，更加弥足珍贵，而作为新一代的我们，应当以此为信仰，生命不息，奋斗不止。

5、《红岩》是什么类型的小说？

答：革命体小说、有关中国解放的文艺类书籍。

6、在《红岩》这本书中，你积累了哪些好词，并选至少两个造句。

答：7、《红岩》的作者是谁？

答：罗广斌、杨益言。

8、《红岩》是什么时候出版的？

答：9、讲讲这本书的主要内容。

答：《红岩》是以描写重庆解放前夕残酷的地下斗争，特别是狱中斗争为主要内容的长篇小说。它的基本情节以“中美合作所”集中营（包括渣滓洞和白公馆）内的敌我斗争为中心，交错地展开了我地下党领导的城市的地下斗争、学生运动、工人运动、狱中斗争以及华蓥山区的武装斗争，集中描写了革命者为迎接解放、挫败敌人的垂死挣扎而进行的最后决战，歌颂了革命者在酷刑考验下的坚贞节操，塑造了许云峰（许建业）、江姐（江竹筠）、成岗（陈然）、刘思扬（刘国志）、余新江（余祖胜）等众多可歌可泣，令人难忘的革命英雄形象，深刻展示了革命者的崇高精神境界和思想光辉。

10、谈谈你的读后感受。

答：《红岩》是一部中国军事文学名著。它描写了众多革命英雄：

成岗临危不惧，视死如归；许云峰英勇斗敌，舍己为人；江姐受尽酷刑，从不畏惧；刘思扬出身豪门却参与革命；成瑶在共产党的熏陶下，渐渐成长，懂得处理各种事；渣滓洞的难友们，相互帮助，智斗敌人；白公馆的人们战胜敌人，迎来新中国。面对这些仰慕的同志，国民党只能对他们施以肉体上的折磨，却动摇不了他们的精神完整。现实生活中，在他们面前，我感到深深的愧疚。

我只要遇到小小的挫折，就会想到放弃。读了《红岩》后，我才知道，路越艰险，越要走，任务越艰巨，越要坚定不移。

“晨星闪闪，迎接黎明。林间，群鸟争鸣，天将破晓。 东方的地平线上，渐渐透出一派红光，闪烁在碧绿的嘉陵江，湛蓝的天空，万里无云，绚丽的朝霞，放射出万道光芒。

”这是《红岩》中新中国成立一个黎明的描写。这一生机勃勃的景象是无数士兵鲜血的结晶。只有血染红岩，我们才能有今天的幸福生活。我们要珍惜现在的幸福生活，永远不要忘记那些伟大的战士，记住他们！

感谢《红岩》，它为我们树立了榜样，它使我对人生价值有了崭新的理解，它将促使我成为一个真正的人，一个英勇坚强的人！

今天的《红岩》读书交流会已步入尾声，希望同学们以后多多温故这本书，学习学习书中这几位英雄，学学他们的美好品德！！！

制作人：康乐小学

六年二班李燕琪

读书心得交流 篇11

《围城》是钱钟书唯一的一部长篇作品,该作品凝聚了他对社会腐败、学术堕落的感叹,堪称一部现代版的《儒林外史》。读罢《围城》,最爱的便是唐晓芙,她犹如夏日池塘里的青荷,出淤泥而不染,濯清涟而不妖。活在那样一个时代,那样一个社会,她洁身自爱,不攀高比富,也不愿稍稍俯首,屈低自己的爱情。仿佛在那个时代,那个社会,举世皆浊而其独清,举世皆睡而其独醒。

喜欢唐晓芙,那么自然会喜欢她在书中的一句话。她在拒绝方鸿渐时说:我爱的人,他在遇到我之前,没有过去,留着空白等我!她不能忍受自己去喜欢一个有过去的人,即使她就喜欢着这个人!不喜欢当下很多人宣扬一生只谈一次恋爱会遗憾;也无法理解那些几个星期换一次男女朋友的人;爱情不该是奢侈品,而应该是必需品。但是这里所说的爱情,绝不会是那些频繁换男女朋友的人所认为的庸俗的爱情,而是绝无仅有的真爱!

围城里还有一段话,我非常喜欢。

拿到一串葡萄,你会从好的开始吃还是从坏的开始吃?按理说,从好的开始吃的人理所当然应该比较乐观,因为他所吃到的每个葡萄都是所有葡萄里面最好的;而从坏的开始吃的人,理所当然应该比较悲观,因为他所吃的每个葡萄都是所有葡萄里面最坏的。但事实却恰恰相反因为从坏的开始吃的人,他还有希望;而从好的开始吃的人,只有怀念。

现实正像吃葡萄,往往有其两面性。你所认定的好,或许恰恰就是坏;而你所认定的最糟的境遇,或许就是希望。所以在你身处所谓的幸福时,你要心怀忧患意识;而在你身处险境时,你要学会看到希望。但更重要的是,你要学会分清是非好坏!

读书心得交流 篇12

本学期因为工作的需要我担任了三年级五班的语文教学。这是个新组建的班级，全班30个孩子，28名学生来自乡镇，全班入学考试成绩平均五六十分。大部分孩子的父母因为生意忙碌，无暇照顾孩子才把孩子送到我校学习，所以这些孩子不光学习习惯不好，而且不会与人相处，凡事以自己为重，吃亏的事不干。通过和孩子们聊天了解到他们在原来的学校从没写过日记，不背古诗，老师也很少引导他们读课外书，他们的语文成绩都比数学差。怎样改变这些孩子，提高他们的语文素养，成为了我最重要的工作。

曾读到当代著名儿童文学作家、博士生导师梅子涵先生在一篇名为《一辈子的书》的序言，在序言里他特意引用了美国著名诗人惠特曼的一首诗。诗名为《有一个孩子向前走去》：有一个孩子每天向前走去，他看见最初的东西，他就变成那东西，那东西就变成了他的一部分……经过反复思考，最后我决定让我的孩子们从阅读经典开始。

根据孩子们的实际情况，我选择了意大利著名作家亚米契斯的《爱的教育》，因为《爱的教育》是以最朴实的语言，讲述着100个与孩子有关的故事，这些故事浅显易懂，语言流畅，有不少故事孩子们读来就象在阅读自己身边的事情。比如，作者对开学第一天的描写，就与我们的孩子第一天到校上学时的情景非常相似。作者对安利科的同学的描写让孩子们在自己班上也找到了那些孩子的影子。因此，《爱的教育》不光对我班孩子道德素质的提高能起到作用，我想对于提高这些三年级孩子们的作文水平也会有所帮助。

两个月后，不少孩子已经阅读了《爱的教育》的大部分内容，总觉得书的内容贴近学生的生活，孩子们很容易理解，交流起来应该很容易。于是，我就和孩子们一起举办了一次“与爱同行”——《爱的教育》班级读书交流会。

教学的大体流程是这样的：

首先，让孩子们阅读这本书的《序》，然后让孩子们交流从《序》中了解到的信息。通过对《序》的阅读和了解，让孩子们明白每阅读一本书时都要先读读书的序言，通过序言来了解书的大体内容，看看是否适合自己阅读。

然后，让学生快速阅读《玩具火车》，再交流阅读《玩具火车》的`体会，初步感受安利科及他的父亲对安利科同学的爱。同时学会要通过人物所做的事情来评价人物的方法。

接着，让学生回忆自己知道哪些《爱的教育》中的人物，并交流自己对这些人物的评价，说一说他们做过的哪些事情给你留下了深刻的印象。

最后，要求孩子们试着把《爱的教育》推荐给自己的好朋友。

但是，执教这节班级读书会时，整节课下来，孩子们发言不积极，课堂非常沉闷，我知道这是一节失败的课，静下心来想一想，感觉主要存在以下几个问题：

反思一：阅读不等于看书，需要有效指导

我们知道阅读不等于看书，阅读要质疑，要思考，甚至可以猜测、假想，然后才能有所感悟、体验，这样靠“看书”是无法达到的。回想一个月前，让孩子们开始阅读《爱的教育》时，虽然老师每周都有提醒，组织孩子利用课前交流时间朗读自己喜欢的或让自己感动的内容，但是，面对刚刚升入三年级的孩子，教师没有进行细致的阅读指导，比如，怎样抓住人物的行为评价人物的特点;怎样联系自己理解比较故事中的人物;学生划出了自己喜欢的句子，怎样在这些句子旁边做出批注，说明自己喜欢的原因等等。对于刚刚开始课外阅读的学习，就像面对一个刚要学习走路的孩子，他需要老师的帮扶，如果缺失了这些，孩子的阅读之路就会走得歪歪扭扭，达不到我们期望的效果。

反思二：交流前孩子要有充足的准备

对于刚刚步入三年级的学生来说，谈自己对整本书的感受比较难。对只阅读完一遍的文章谈自己的理解也比较难，因此，在课堂上，让学生谈通过阅读《序》、《玩具小火车》《纳利的保护者》谈自己的理解时出现了冷场。而对于说出作品中的主要人物时，孩子们就轻松多了。但对这些人物曾做过哪些事情，交流的孩子就少了。之所以出现这样的情况是因为孩子们在交流前没有对自己的阅读感受作充分的准备，交流时心里没底，缺乏自信。

班级读书交流会是孩子们读书心得的交流，是思想和思想的碰撞，课前学生的准备是否充分，直接影响着交流的效果。因此，在开始读书交流会以前，教师必须通过问题探究来引导阅读，特别要加强与学生之间的情感交流，通过询问、指导、解答、鼓励等方式，走进孩子们的阅读世界，然后鼓励孩子们一起读书，一起交流，让他们在平时的阅读中养成乐于交流、乐于与别人分享阅读快乐的习惯。这样，孩子们边阅读，边交流，读的就有了深度，感受更深刻。如果教师再注意引导孩子随时记录自己的心得与感受，这样坚持下来，孩子们对手中的书籍就会有了更深刻的理解，再举办班级读书交流时，孩子们就会有话可说，有情感要表达了。

反思三：创设轻松的课堂氛围是开展阅读交流课的关键

儿童文学作家桂文亚曾说到：“亲近母语从阅读开始，创设亲近母语的阅读环境相当重要。”阅读课它不像我们语文课那样严肃，以单一的考试来检测学生的掌握情况。阅读课重在创设情境培养学生的阅读兴趣，与书交朋友，与书结伴而行。怎样创设宽松的课堂氛围，首先教师要尊重学生的感悟，要降低自己的身份，在读书交流会上，教师只不过也是一位读者，也要注意聆听孩子们的发言;其次，教师的语言要幽默、风趣，能很快地让孩子们放松下来，老师的评价要有激励性，能激发起孩子发言的积极性，要让学生明白自己的发言没有对错之分，自己只是在与别人交流自己的思想，只是意见有分歧罢了。此外要给学生充分的自由交流自己读书感受的时间。同时，还要充分、适当利用媒体(声音、图象)等等的效果创设轻松的氛围。

反思四：班级读书交流更需要教师要有很高的业务素质

回想本节课，在课堂上，执教者的语言匮乏，苍白，面对孩子的浅显的回答，不能作进一步的引导，不能让孩子们的理解更深入些。曾读到这样几句话：“森林从哪里来?一棵棵树。大树从哪里来?一粒粒种子。种子从哪里来?一个个果实。果实从哪里来?一朵朵花。人类是根，母语是花。家是根，童心是花。童心是根，未来是花。幸福永远来自根部。最美丽的永远是花。”教师是根，学生是花，花儿要开的更鲜艳，需要有能不断地提供营养的粗大的根。看看当今许多教育名家窦桂梅、薛瑞萍、常丽华等等，为什么他们的学生能出口成章，能博古通今，能吟诗诵词，这都是因为他们的老师本身就有着丰厚的文化底蕴，同时关注学生的课外阅读。在第三届“亲近母语国际研讨会”上，薛瑞老师的讲座激情四溢，豪迈奔放，《圣经》、《泰戈尔》顺手拈来，讲座几次被热烈的掌声所打断。古人云：“博观约取，厚积薄发”。事实正是如此，没有深厚的文化积淀，无异于是无本之木，无源之水。积之不厚，何以薄发?观之不博，何以约取?因此，要想走出属于自己的精彩，形成自己的教学风格，教师必须不断地储备知识的活水，进行大量的阅读，丰厚自己的文化积淀，只有这样才会攀上令人神往的高峰，自然也就领略到峰顶的无限风光，才会让自己身上的小花开得无比娇艳美丽!

读书心得交流 篇13

9月21日下午，学校举行了教师读书交流活动。活动中，老师们交流了自己的阅读经验，交流了广泛的内容，畅所欲言，表达了自己的丰收。这项活动不仅激发了老师们的阅读热情，也让我感到阅读让生活更美好，阅读让工作更有激情。

在听完金老师所讲的《上下五千年之明初史》，通过老师的详细讲解，使我让对明代时期的历史人物及历史事件有所了解。朱元璋怎样夺得天下，以及在这时期为争夺权势是怎样斗争的。历史虽然历我们很远，但仍有许多历史人物和事件值得我们去了解。

体育组的老师《如何摆脱亚健康状态》，也让我知道了什么叫做亚健康以及解决亚健康的方法，坚持每天锻炼身体，注意健康饮食，适当补充营养素，加强自我修养，陶冶恬适性情，经常和人沟通，吸收众人之长建立一个观念：看人看他长处，学他的优点， 保持平和心态，不受环境影响。这些做法不仅对身体有益，而且对排毒也有好处。我不知道。现在对我们来说真的很重要。

对于《堂吉诃德》，以前我对它还不太了解，现在听了老师介绍觉得还是挺有意思的。给我印象最深的就是《学生第二》，李希贵老师牢牢地抓住了知识分子把荣誉看得比什么都重这个“弱点”，只用了“赠字”这么看似简单的一招，便巧妙地解决了老教师的思想问题，使得他重拾往日的工作热情。只有教师正当、合理的需要得到了满足，他才能全心全意地投入到教育教学工作当中去，才能也使得“每个学生都感到自己重要”。

让每一位教师都要去了解自己这个圣神的职业，我倍感欣慰。

听完老师介绍的《平凡的世界》，我感触很深，虽然内容较少只是了解了一部分，但是这种精神就是我们应该学习的，以后不管遇到什么样的困难，都不要轻言放弃。

《离开中国制造的一年》，让我学到了很多，中国作为世界上最大的发展中国家，产业结构要不断的转型，要从以出卖廉价劳动力为主逐步转向为以发展高科技为主。同时，还要不断提高中国制造产品的品质。我相信，在不久的将来，中国制造将在世界上产生更大的影响力，获得更好的口碑。

最后一本书是《穷爸爸富爸爸》，世界上到处都有穷人。在许多情况下，他们并不缺乏人才；他们贫穷或经济困难，不是因为他们智商低，而是因为他们的经济智商太低。

学习是永无止境的。同样，对于一个老师来说，他需要学习很多东西。只有真正掌握了教学本质的老师，才是好老师，才是深受学生欢迎的老师，才是帮助学生的老师。

读书交流活动心得体会5篇

写心得体会时需要综合自己的主观和客观体验，如何写出专业的心得体会呢？出于您的需要，趣祝福小编为您提供读书交流活动心得体会，欢迎你阅读与收藏！

读书交流活动心得体会【篇1】

生命是这样吝啬，我们的舞台是这样狭小！一生一世，我们被安排在无限时空的一个小小的坐标点上。我们穷尽自己的目力与脚力，也不可能望到远古的花开，走遍人心的角落。拘感觉让我们这么不甘！

好在，我们可以在书页上倾听智者的殷殷叮嘱！那些成就卓著的名人，带着他们至真的人生体悟，从岁月深处走来，从遥迢天边走来，聚拢在一起，和你娓娓而谈，将他们的黄金人生法则悉数告诉你。他们悟了很久才悟透的人生道理，他们探索了很久才探索到的成功道路，你只需拿出一分钟的时间就可以将它转变为自己的精神财富。你的生命，从此将被注入一股神奇的力量。你拥有了借助成功人士的头脑思考自己的人生课题的可能。虽然你不曾伸手到那些富豪的钱袋里去拿钱，但是，有一种丰赡的馈赠，比金钱更为金贵！

如和煦的春风，吹散心中郁积的疑惑；似夏日的阳光，照亮阴霾笼罩的心灵；是成长的阶梯，铺就实现梦想的旅途；是智慧的加油站，鼓起我们前进的风帆……这就是书籍的魅力和力量！读书，一次通透的心灵体悟，一种魅力无穷的美的享受，一次次人生旅程的智力加油。

读书使人优美“优”美在字典上的意思是：美好。做一个美好的人，我相信是觉大多数人的心愿。除了心灵的美好，外表也需要美好。为了这份美好，人们使出了万千手段。比如刀兵相见的整容，比如涂脂抹粉的化妆。。为了抚平脸上的皱纹，竟然发明了用肉毒杆菌的霉素在眉眼间注射…让我在这个曾经当过医生的人，胆战心惊。其实有一个最简单的美容方法，却被人们忽视，那就是读书啊!

读书的时候人是专注的。因为你在听一些灵魂自言自语，不由自主的谦逊和聚精会神。即使是读闲书，看到妙处也会忍不住拍案叫绝…长久的读书可以使人养成恭敬的习惯，知道这个世界上可以为师的人太多了，在生活中也会沿袭携耳倾听的姿态。而倾听是让人神采倍添的绝好方式。所有的人都渴望被注视，而每一个生命也都不应被忽视。你重视了他人，魅力就降临在你双眸。

读书的时候，常常会会心一笑。那些智慧和精彩，那些英明与穿透，让我们在惊叹的同时拈页展颜。微笑是最好的敷粉和装点，微笑可以传达比所有语言更丰富的善意与温暖。有人觉得微笑很困难，以为是一个如何掌控面容的技术性问题，其实不然。不会笑的人我总疑心是书读的不够广博和投入，书是一座快乐的富矿，存储了大量浓缩的欢愉因子。当你静夜抚卷的时候(当然也包括网上阅读)，那些因子如同香氛蒸腾，迷住了你的双眼，你眉飞色舞，中了蛊似的笑起来，独享其乐。也许有人说，读书的时候，时有哭泣呢!哭，其实也是一种广义的微笑，因为灵魂在这一瞬间舒展，尽情宣泄。希望大家能够时刻将自己只身于阅读之中，那么你将收获更多！

“读万卷书，行万里路”。读一本好书就如同和高尚的人对话。孩子需要一盏灯去引导他，无它，唯是书，因此书籍的意义非常重要，生命是不可逆的成长，如何让孩子能在可能的条件下将自己的生命质量提高到最高水平，需要激发孩子的读书兴趣，培养孩子读书的习惯，孩子都有天生的求知欲，因此引导很重要。

为了进一步激发学生读书的热情，增长学生的知识，真正营造浓郁的“书香校园”。我校开展了“沐浴书香，灵慧成长”的读书活动。我班也积极投身于这次读书活动中。“营造书香班级，让好书陪伴学生。”让书香飘逸班级的新阅读理念的指引下，并结合我班实际情况，切实有效地开展了以下几项工作：

一、制定好有序的计划：

为保证班级读书活动有序、有效的进行，在活动一开始我班就依据实际情况制定了读书活动计划。做到一步一个脚印，有目的，有步骤，有实效。

二、积极动员，激发读书兴趣：

在实施读书计划伊始，我在班级里进行了一次以“我读书，我快乐”为主题读书动员班会。班会上，同学们向大家介绍了自己读过的好书，讲述了读书带给自己的很多好处。同学们还踊跃上台向全班同学展示了自己在阅读中摘录的一些好词、好句、好的片段。“我读书，我快乐”的主题班会中，同学们更深刻地认识到了“书”带给他们的无穷乐趣。

三、营造阅读氛围：

班级氛围也是一种语言，是一种传递信息的独特的交往形式，蕴含着巨大的潜在的教育意义。在语文老师的积极配合下努力做到：读好一本书——师生携手共读一本书，读完、读懂；做好一件事——教师领导学生精读一本书，写好一篇读后感；树好一榜样——树立一个读书好榜样，实践一种读书精神。

1、利用好学校阅览室：学校图书室向学生提供大量丰富优质的藏书。每周二中午我班学生可以在规定的时间到图书室借阅，供学生自由选择，进行自主性阅读。

2、设立班级图书角：以学生捐赠为主，加上由学校统一给各班购置的图书，本学期我班的图书量已经达到100多本，涉及人文历史，天文地理以及童话动漫等。为了提高班级图书的流通率和进行有效的管理，制定班级图书借阅制度，班中特设了一名工作责任性强的李涵同学作为图书管理员，负责做好同学们每天借阅和归还的记录，同时也负责做好图书的更新、交换和补充。

3、出好黑板报和布置学习园地。本班由马梅英、王莹睿、詹鸣宇和柳青四人组成的班级板报团队，谋划分期展出有关读书方面的内容。学习园地也中经常更新着同学们读书后的感想。

3、落实好读书时间。为了让读书活动有序开展，我认真制订了“书香班级”的读书计划。计划中为了保证学生读书时间，安排学生每天中午到校半小时是读书时间。每周星期五下午前两节固定为学生自由阅读课外书的时间，第三节是学生读书交流时间。每周星期三、五是学生借书和还书时间。

四、培养学生的读书习惯

1、为学生开出推荐书目。我通过对孩子和家长的调查，了解当代儿童的阅读兴趣和实际需求，根据新课程标准的要求及中年级学生的身心、知识和经验，每月为学生开列相应的推荐书目供他们选择阅读，并在班级开展“好书推荐”活动，让同学们把自己喜欢的书推荐给大家，写明推荐理由，让同学们互相影响，养成选择读好书的习惯。

2、倡导有序阅读和定量管理。为了使孩子们读书走向持久性发展，我积极倡导有序阅读和定量管理。我为孩子们规定了每人一学期的最低阅读量为6万字，背诵诗歌不少于20篇，写读书心得不少于5篇。还在阅读的体裁、题材、书目进度、时间和计划安排上提出了供学生选择的建议，并让孩子们制定出读书计划，要求他们按计划有步骤地读书。

3、引导学生在读书中积累。为了营造书香班级的氛围，培养学生良好的读书习惯，我和学生们制定了“我读书，我快乐”的班级读书口号，定期举行读书汇报活动，让学生畅谈自己的读书收获和感想，引导学生在读书中积累，坚持写读书笔记。并建立读书档案卡，让学生采用自己喜欢的方式装饰自己的读书卡，培养他们良好的读书兴趣。将好的作品展示出来，让大家共同欣赏并得到启示。

五、教给学生读书方法

“授之以鱼，不如授之以渔。”教给学生简洁、实用的读书方法是搞好读书活动的关键。本学期，我不仅告诉学生读书的重要性，还重点在学生读书方法上下功夫。本学期，我专门在班级里上了一节阅读指导课，加强对学生读书方法的指导。从网上搜集了一些名人读书的故事讲给学生听，再引导学生品读自己搜集的读书名言，让他们懂得读书要有选择，要广泛，要善于挤时间，更要善于思索、质疑的道理。在此基础上，我又结合一篇学生喜欢的童话故事，具体指导学生该如何展开阅读。我的具体做法是：

1、告诉学生读书要在心中有个自读提纲：比如①看见了题目你想到些什么？②读后你知道了什么？还想知道些什么？③你还有哪些不明白的问题？对这些问题，都要求学生做到眼到、心到。

2、重点强化“不动笔墨不读书”的方法：①圈点勾画：用相关的符号在书上记录下自己阅读时的见解、感受，或爱、或憎、或疑、或思。②做批注：在文章旁边写出自己的见解和感受。可以品评遣词造句的精妙，写出自己的理解、体会和感想，可以谈一谈对同一问题的不同见解或由此引发的联想。

除上好阅读指导课，我还分别上了一节阅读推荐课和一节阅读交流课。推荐课上，我向学生推荐了一本意大利的获奖作品《爱的教育》，整篇小说融入了人世间种种最伟大的爱：老师之爱、学生之爱、父母之爱、儿女之爱、同学之爱……使学生在阅读中受到爱的教育。同时也进行了生生之间的推荐，激发了学生读更多书的兴趣。

我常常教导学生这样一种道理：“你交流一点知识，我交流一点知识，对一个人来说就知道了很多知识。”在读书活动中，我要求学生通过不同的形式进行交流。交流课上，学生对读过的寓言故事进行“讲一讲”、“演一演”、“评一评”，大家畅所欲言，一节课下来，还觉得意犹未尽，充分调动了阅读寓言的兴趣，进一步形成了阅读寓言故事的习惯。

六、积极开展读书实践及展评活动

1、开展读书活动：本学期，我在班内积极组织开展了故事会、读书心得交流会、赛诗会、语文乐园竞赛活动等。召开“故事会”，让学生讲自己通过读书获得的故事；举行读书心得交流会，让学生向其他同学推荐自己读过的一些好书，大家一起进步；举行“赛诗会”，开展古诗接龙等丰富多彩的古诗朗诵比赛。在读书活动过程中，尽量提供多种机会让学生及时运用知识拓展技能，提高语文素养。

2、写读书笔记：学校一直提倡不动笔墨不读书的习惯，因此我让每个学生准备一本读书笔记，用于摘抄佳句佳段，编写阅读提纲、写体会等。每月举行一次读书笔记展评活动，树立起优秀学生典型，成为“读书之星”评选的依据。

3、建读书档案卡：让每个学生制作一张读书卡，展示自己的才艺，卡上写上读书格言、我读过的书、我记下的诗、我的读书收获等内容。通过展示、评比，进一步激发了学生制作读书档案卡的兴趣。

4、出读书小报：学生在老师或家长的帮助下，收集有关读书、报刊小资料、格言和读书心得体会等，每月出一期“读书小报”，班级定期组织全班学生参观、评比。同时，还积极响应学校号召，让学生制作一些精美的书签。在活动过程中，学生各显神通，有许多精美的作品出现，也充分展示了学生才能。

5、旧书跳蚤市场：让学生把家里闲置或者自己看过的书带到学校来，在班级里，甚至年级里与其他同学进行旧书交换，这样就获得了资源共享。

6、在班会中举行丰富多彩的读书活动：课本剧表演，让学生把读到通过演加去深体会。“故事大王”比赛，让孩子把看过的口头表达出来。“作文比赛”，让孩子用书面表达出自己的感受。此外，还有“读书交流会”、“名人读书故事会”。让学生在活动中充分感受到读书的乐趣。

7、精彩5分钟：每天利用语文课前5分钟是学生们轮流上讲台来介绍自己的阅读收获的时间，可以说一个故事、笑话、科学常识，或是谈谈自己喜欢的书。之后，教师要稍加点评，拓展些相关知识，注意提炼发言学生的读书方法，或是提些建议，启发学生的进一步阅读。

七、营造良好的家庭读书氛围

我班积极开展“小手拉大手，同读一本书”亲子共读活动，将家庭引入到热爱图书、享受阅读、热爱母语、享受经典的行动中来。为了取得家长的支持，开校初我用《致家长的一封信》将创建书香班级、创建书香家庭的计划发给家长，争取了家长的积极支持和配合，为孩子创建了良好的家庭读书氛围，使学校和家庭形成一股合力，共同为孩子的读书活动提供了优良的条件，拓展了读书活动空间。

八、取得的成果

本学期，我班开展“我读书，我快乐”读书活动，从总体上来说取得了一定的效果，每个孩子都从不同程度上感受到了课外阅读给他们带来的快乐，达到了“享受阅读，做一个快乐的读书人”的活动目的。在整个读书活动中，同学们在书海中尽情地遨游，不断吸收知识，取得了较为丰硕的成果。学生的作文水平有了一定程度的提高，知识面也扩大了。如李涵、陆俊杰、赵雨佳等同学在学校开展的“假期读书活动”比赛中获“读书小明星”。伏星同学评为诵古诗“灵慧娃“。马素琴等六位同学获得阅读竞赛一、二、三等奖。还有获得”读书灵慧娃”、“读书小状元”等称号。

通过活动，学生的看书兴趣有了较大的提高。现在，一到休息时间，学生能习惯地拿起书津津有味的读下去，还能积极地参加学校组织的朗读比赛、讲故事比赛、手抄报比赛、读书笔记评比、阅读之星评比等活动，在年级评比中，我班读书笔记获得了第一的好成绩。“书香班级”活动在我们班取得了明显效果，很多同学读到了品味较高的书籍，做了很多读书笔记，写出了具有一定深度的读书心得，效果明显。读书活动的开展，有力地强化了班级的文化氛围，一定程度上提高了学生的文化品味，克服了学生中普遍存在的浮躁情绪，帮助学生发展了自我，完善了自我。孩子们徜徉在书海中，明白了事理，学会与人分享，有好书向同学推荐，与同学传读，并把已看过的书捐给班级图书角。班级中形成了比阅读课外书、交流阅读心得，积极写读书随笔的风气，促进了学风的良性发展。

书是我们校园文化中一道亮丽的风景线，愿读书能够成为孩子们的习惯和乐趣，让他们在溢满书香的班级和校园中成长、进步！

读书交流活动心得体会【篇2】

1.开头

作为教师，从书本中获取知识尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自己。

不仅仅老师要读书，每一个想提高学识的人都要读书。自我校开展读书交流活动至今，我们每一位教师都感到受益匪浅。我们由被动到主动，由要求变成习惯，由自己读到全体分享。读书成了我们日常生活不可缺少的一部分。在这一个学期里，我感觉收获颇丰。以下就是我这一学期来读书的心得。

2.《优秀班主任的50项人格魅力修炼》的基本框架结构及条目

全书分七个板块，这七个板块代表了优秀班主任应该修炼的七个方面：“我即教材”班主任的品格修炼、“知行合一”班主任的行为修炼、“一桶水”常满常新班主任的学识修炼、“教学相长”班主任的管理修炼、“寓教于乐”班主任的语言修炼、“亲其师，信其道”班主任的情感修炼、“学生为镜”班主任的反思修炼。

七个板块之下，又共有50条要点。书中每一个要点谈一个问题，每个要点都有生动的案例，又都有精辟的理论分析。

3.既然要学习去作班主任，应该如何提高自身的人格魅力呢？

3.1 品格修炼

前苏联教育家乌申斯基说：“在教育工作中，一切都是以教育者的人格为依据的，任何章程、任何纲领和任何管理机构，无论他们设想得多么精巧，都不能替代人格在教育中的作用。”我们最重要的是修炼出独立的品格和献身精神，言传身教，让学生们知道站在台上的乃是一个活生生的人，乃是一个永不服输的人，让他们为自己的理想义无反顾地奋斗到底。人格魅力的力量，能使教育的效果得到深化和延伸。落后可以赶超，错过的可以再拼搏，唯有独立的品格不易修炼，唯有强大的内心不易修炼。

3.2行为修炼

身教重于言教。班主任要求学生做到的，自己首先要做到，要用自己的言行作出榜样。孔子云：“子师以正，孰能不正。”所以，他又说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”如果说学生是教师的模板，是教师生命的延续，那么一个班级就是班主任的模板，是班主任个性的延续。因此，班主任在班级的日常管理中应该率先垂范，课内课外言行一致，用自己的实际行动教育学生，真正成为学生学习、效仿的楷模和表率。大到教育教学中的每个环节，小到在班级中的各种场合下的言谈举止，处处给学生以表率，潜移默化地感染学生、激励学生，增强他们的班集体责任意识，维护班集体的良好形象。

3.3 语言修炼

优秀班主任的语言是一种技术，更是一种艺术，曼妙、细腻、唯美、豪迈；优秀教师的语言是一种知识，更是一种思想，深邃、练达、智慧、仁爱；优秀老师的语言是一种功力，更是一种品位，情趣、意趣、修炼、魅力。魅力语言做到以下六点：（1）以情激情，语言要有感染性。（2）抛砖引玉，语言要有目的性。

（3）深入浅出，语言要具有启发性。（4）严密准确，语言要有规范性。（5）寓教于乐，语言要有趣味性。（6）机智敏锐，语言要有灵活性。

3.4 学识修炼

前苏联教育家马卡连柯说过：“学生能原谅老师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅教师的不学无术。”班主任要给学生一杯水，自己就要成为一条常流常新的小溪。另外，班主任在知识上不仅要“专”，还要“博”。不论是国内外时事、要事，还是生活中的琐碎小事，都应是自己知晓的范畴，要尽可能多去学习、去了解、去认识。必须做到学生知道的，自己更知道，学生了解的，自己更清楚。时代在发展，社会在发展，学生在发展，班级也在发展，作为班主任，无疑必须求发展，不断加强学习，吸取最新的、最先进的、最科学的东西，做知识的富有者。只有不断学习，才能提高班主任的人格魅力。

3.5 管理修炼

班主任首先是一名教师，他必备的首先是教书育人的能力。除此之外，作为班主任还应具备的能力有很多，如观察、分析、判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达的能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力，良好的人际交往能力等等。新时期还要求班主任应有体察学生的思想、情感、需求，捕捉学生的思想信息，把握他们的真实态度，以达到知人、知面、知心的能力；应有启迪学生心灵的能力；应有教育和管理相结合的能力；应有较高的演讲与对话能力等。具备多种能力的班主任，不仅在教学上让学生敬佩，而且能善于协调师生之间的关系，他能用幽默的语言，让学生在高雅的幽默中接近与老师的距离，增强学生的向师力和对集体的归属感。我们要与时俱进，接轨新课程改革，注重学生的全面发展，不把学生看作知识的容器和考试的机器，要相信学生并在实践中不断提高学生的能力。这样，学生在体味获得成功的喜悦时，也会感叹这样一位老师的伟大。一个只会教书而不会做工作的班主任是不完整的，也是不称职的。只有提高能力，才能提高班主任的人格魅力。

3.6 情感修炼

人们常说教育是爱的事业，没有爱就没有教育。博爱是弥漫在班级之池的水，滋润着每一个学生的心田。师爱是学生接受教育的心理基础，是形成班集体的前提。关心热爱学生，对每一个学生都付与真诚的情感和尊重，才能赢得学生的爱戴与信任，使学生相信、接受老师的教育与引导，收到“亲其师，信其道”的效果。对学生无私的关爱是一位优秀教师、一位优秀班主任人格魅力的具体体现。班主任的爱常常体现在普遍的关注，普遍的期望，普遍的信任和必要的宽容。这样的班主任能始终无私地关爱着学生，他不把学生当“物”管，而是把学生当“人”待，他与学生的交流是心与心真诚的交流，正因为有了这种零距离地与学生交心，才能真真切切地和学生“知心”，也只有心中有爱，才能做到“以爱育爱”。而学生也会在班主任这种爱的感召下，在充满爱的管理中不断地体验人与人之间那种友爱、善良、尊重、信任等美好的感情，进而逐步形成对人与人之间关系的正确认识。另外，爱学生的确重要，而严格要求学生则是对学生爱护关心的更深层次的体现，所以必须做到宽严相济，使严出于爱，爱寓于严。在这样教育下成长起来的学生不会陶醉于成功之中而不畏进取，更不会沉溺于暂时失败的痛苦而不能自拔。班主任应当像对待自己的子女一样真诚地爱护每一个学生，在学生遇到困难需要帮助时，班主任要出现在他们面前，要让学生通过崇高的师爱，感受到班集体的温暖。只有真诚地关心爱护每一个学生的班主任，才能赢得全班

学生由衷的爱戴与尊敬，成为学生最信赖的人。爱的本身就是教育，只有关爱学生，才能提高班主任的人格魅力。

3.7 反思修炼

反思对于提高教师专业化水平具有重要意义。反思是教师专业成长和自我发展的杠杆，倡导教师对自己的教学思想和实践进行有效的反思，对于教师确立正确、有效的教学行为，促进其专业发展具有不可替代的作用。在反思中，要反思是否达到教学目标、要反思是否“沟通”和“合作”、要反思是否存在着“内伤”、要反思是否适应学生的个性差异、要反思是否迸发出“智慧的火花 ”。

透过学生的一举一动，能明了地看到班主任老师本质、为人处世的态度。看到学生，就时刻提醒自己，“学生是我的影子，学生是我的翻版，学生好就是我的好，学生不好就是我的不好”。要想做一名合格的班主任，最好的反映就是学生的行为表现。要想做一名合格的班主任，就是首先要做好自己。

学生就像一本书，需要我们花大量的时间去读它，要做好班主任的工作，就要致力于了解学生，钻研学生。经常这样问自己：“你的学生喜欢你吗？”

读书交流活动心得体会【篇3】

作为教师，从书本中获取知识尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自己。

不仅仅老师要读书，每一个想提高学识的人都要读书。自我校开展读书交流活动至今，我们每一位教师都感到受益匪浅。我们由被动到主动，由要求变成习惯，由自己读到全体分享。读书成了我们日常生活不可缺少的一部分。在这一个学期里，我感觉收获颇丰。以下就是我这一学期来读书的心得。

常言道："茶亦醉人何必酒，书能香我不需花。"我们渴望读书，渴望获得知识，但是我们却常常会有这样的疑惑：我们应该如何读书？自古以来，人们获取知识的途径多种多样，而读书作为其中一种既普通又直接但却非常有效的求知方法沿用至今。作为教师，从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自己。同时我们也应抛弃古时旧的求知理念，什么"书中自有黄金屋"等等，都不足取。

为了使读书达到更好的效果，我除了善于动脑，找到所读文章的"眼睛"，心领神会之外，还写读书笔记和读后感。当然读书要有好的效果，思考是最重要的，但是正如俗话所说："好记性不如烂笔头"，

把思考的结果整理出来，写成笔记和感想，既有助于思考，也可以帮助我们记忆思考的结果，便于日后比较、综合、分析。如果所读的书是自己的书，我还在书的空白处写下自己看法、疑问、评论等，或做一些记号。它会加强我们对文章的理解、记忆，作文时如果要参考、模仿渡过的文章，有没有做过评注的，效果大不一样。

读书让我更深刻得体会了教育的民主，在学生眼里，教师能够与他们平起平坐，他们的心理也就获得了一种平衡，这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近，常把心里话告诉我，向我诉说烦恼，向我倾诉困难，我因此常和学生交流，这不能不说是一笔最宝贵的财富。回想每一次学生在向我表达着他们对我的感激和敬意是，我的心情都莫名的激动，我总是深深的感受到了自身的一种最崇高的价值。毫不避讳地说，这种崇高，正是我在读书工程中所获得的最大的收获，是我不断学习、不断完善的具体表现。

更深的体会是教师的成功，来自学生要当一名优秀的教师，首先就认识教师是什么？要教好自己的学生，首先必须认识学生是什么？答案是显然的：教师是人，学生也是人。如何做人？其实这不只是学生应该学会的`，更应该是我们教师要学会的！从众多的教育家的言行中我们不难发现，做人贵在“求真”。只有“真”才是美，只有“真”才会善。我的这种感受是在学习过程中的积累，一直以来，我就以教育家的成功经验为借鉴，坚持以“认真负责”处世，以“严于律己，宽于待人”为原则，我觉得，作为一位教师，首先必须做到：

一、说到做到，从不失信；

二、言传身教，以身作则；

三、尊重学生，一视同仁；

四、讲求效率，仔细认真；

五、严于律己，宽于待人；

六、精读细讲，教学相长。

常言道：书到用时方恨少，事非经过不知难。有人说，教给学生一杯水，教师应该有一桶水。这话固然有道理，但一桶水如不再添，也有用尽的时候。我以为，教师不仅要有一桶水，而且要有"自来水"、"长流水"。"问渠哪得清如许，为有源头活水来"，"是固教然后知困，学然后知不足也"。因此，在学习中，书本是无言的老师，读书是我学习中最大的乐趣。学习型社会为全体社会成员提供了充裕的学习资源。学习化社会中的个体学习，犹如一个人走进了自助餐厅，你想吃什么，完全请便。个体完全可以针对自身的切实需求，选择和决定学习什么、怎样学习、学习的'进度等等。

简言之，同时结合自己的教育教学实际，我觉得做一名优秀的教师其实不是一件简单的事，但也并不是如“蜀道之难”。只要我们不断的加强理论学习，不断积累经验，长期地保持一颗好奇心，想一想今天学生又将演出一幕怎样的好戏？我今天又将看到孩子们的什么新花样？我自己又该为他们做些什么事？处处为孩子们着想，在为学生做些你力所能及的事时，你也必然在一步一步的接近成功！

读书交流活动心得体会【篇4】

12月11日，在xx双语实验学校开展的“蓓蕾读书工程”活动，对我们来说，这确实是十分难得的学习机会，透过观摩了四位老师风格不一，各有特色的课，以及听了的关于课外阅读课的报告，我受益匪浅。置身于课堂教学中，看到各位老师气定神闲，信手拈来，不时激起一个个教学的浪花，他们或浅唱低呤，或手舞足蹈，或激昂文字，不仅仅令学生陶醉、痴迷，更让我连声赞叹。高蕾老师教学的思路明晰，李桂花老师幽默的语言，刘淑慧老师课堂中的娓娓道来，以及代尊荣老师的举止大方，都让我学到了很多……。赞叹之余，更多是深深的沉思。

阅读，是搜集处理信息、认识世界、发展思维，获得审美体验的重要途径。在平时的学习生活中，鼓励学生们多读书，读好书，勤于记读书笔记，注重表达和交流。更重要的要做到以下几点：

一、课内外阅读相结合

学生阅读潜质的培养首先来自于教师课堂教学，阅读方法也来自于教师在课堂中的方法指导。我们要求教师在课文教学中，指导学生利用工具书读准字音，明白词句，抓住重点或优美词句、精彩片断多读，并指导培养学生在朗读中感悟。在课堂教学中适当地挑选一些既贴近生活又适合学生阅读的文段，这些文段或信息要求既是学生想知道的社会资料、热点问题，又文字优美，指导学生阅读，积累自己的资料信息。并在日常教学中根据课本里学习的资料向学生推荐相关的经典文学作品，引导学生沟通课内、课外知识的内在联系。透过广泛的阅读，很多学生因阅读量的迅速增加而产生质的变化，阅读潜质得到很大地提高，思想也得到升华。

二、激发学生课外阅读的兴趣

兴趣是鼓舞和推动学生课外阅读的巨大动力。用生动形象的语言向学生简介要读的文章资料，以激发其阅读兴趣；用故事中精彩、紧张、感人的情节创设悬念，让学生产生寻根究底的好奇心，以此激趣。

1、开展非富多彩的活动。学生进行课外阅读，既希求读有所得，又期望所得的收获明显，得到老师、家长和同学们的认可与赞许，从而满足自己的成就感。针对学生的这一心理特点，我们可开展一些读书心得交流会、朗诵比赛、讲故事、猜谜语、读书经验交流会等活动，让学生有施展才能的机会。比如：我在班里开展了一次“读一本好书”讲故事比赛，参赛同学讲得滔滔不绝，观众听得津津有味，不但增长了知识，而且大大激发了同学们的阅读兴趣。因此大力开展多样的读书活动，能极大地激发学生课外阅读的信心和热情。

2、古诗词是祖国文化宝库中璀璨明珠，它句式整齐，富有韵律，易读易记，琅琅上口，深受人们喜爱。让学生从小诵读古诗词，不仅仅有利于发展语言，提高智力，而且能陶冶情操，培养文字鉴赏力和健康的审美情趣。

在平时课外诗歌指导时，安排每周背一诗（词）。在每首诗词拓展引进时，采用“同题异文”（同一题材的诗词）、“同人异文”（同一作者的诗词）、“同意异文”（同一情感类型的诗词）等途径扩大古诗文的阅读量。在进行诗文感悟时，以感受为主，明白为辅。主要以诵读的方法，引导学生去美读，去背诵，去想象，让学生能上口，有味道就行。

3、能够根据学校组织的活动、社会关注的热点问题，自办手抄报和手抄小杂志。

三、教给学生阅读的方法，鼓励学生勤动笔

在阅读中，方法是很重要的，掌握了方法，常常能够收到事半功倍的效果。我们要鼓励学生在书上做笔记，划线、打重点号，也能够边读边思考，及时地把精彩的片断、重要的材料和信息随时摘录下来。阅读后用读后感的形式对文章的资料发表自己的体会、见解，用心开展年级组内读后感和读书笔记写作比赛。促进他们做到勤动笔，及时写出自己的感受的习惯的养成。使明白消化资料，从而提高学生的语言表达潜质。渗透性培养学生正确的人生观和价值观。榜样就在身边，我们需要更加发奋！透过这次活动，使我更加明白了：书，就像我们人生这条蜿蜒小路上一朵朵鲜花，你采撷的越多，生活便会越丰富多彩。学生广开信息渠道，超多储存了各种信息单元，使学生初步具备集中与扩散相结合的信息处理潜质。

读书交流活动心得体会【篇5】

20________年9月，带着学校领导的嘱托，满怀一腔热血和一颗惴惴不安的心，我作为校际交流活动教师踏上了去凤州初级中学学习交流的路途。我深深知道，这不仅是单纯要搞好自己的教学，更重要的是要加强教育文化的交流与沟通，去学习凤州中学的先进教育理念和教学方式，为教育事业的发展尽自己的一份绵薄之力。在这段教师交流活动期间，我始终牢记这一使命，努力创造条件，为架设教育交流之桥而积极努力。在相互交流与沟通的过程中，我非常珍惜这次学习机会，并积极主动地参与其中，不仅与凤州中学的老师们建立起了深厚的友谊，而且通过思想的交流，做到相互取长补短，共同发展。使我从中得到了学习和锻炼的机会，现将这次活动的感受总结如下：

一、 对交流学习的认识和收获

到凤州中学后，我下定决心，不管遇到多大的困难，一定要干好，用自己最大的努力去工作。我严格要求自己，服从学校领导的`各项工作安排，严格遵守学校各项规章制度。时刻不忘自己是一名人民教师，踏踏实实做人，兢兢业业工作。在做好教育教学工作的同时，我与凤州中学的教师一起，参加他们的集体备课，共同探讨新课程的理念、教育教学的对策、交流如何提高课堂教学效率以及对学生日常管理工作的一些心得和体会，他们把掌握的先进备课方法和经验传授给我们。在平时的上课中，与凤州中学教师交流教学心得，随堂听课评课。学校还组织教师，举行公开课，双方交流，取长补短，相互交流，共同提高。通过与老师们的真心接触，我不仅收获了真挚的友谊，而且还收获了宝贵的教育教学经验和教学技巧，更为凤州中学教师吃苦耐劳的实干精神而深深感动。我从这里学到不同的教学风格和教学方法，进一步充实了自己。

二、交流学习的反思

交流活动使两所学校的教师在交流互动中，开拓了视野。通过这次的实践交流学习，我的收获很大其中主要有以下几点：

1、我的教育理念得到了进一步更新。走进凤州中学的校园，一种全新的的感觉油然而生，通过听他们的课、看他们的校园，接触他们的师生，我心中的教育理念得到了进一步更新。让我深感交流的重要性和必要性。

尤其是新课标下的高效课堂教学模式，让我觉得教育改革的必要性，在这一年的学习，深深的领悟到学生探索能力的重要性。

2、我的视野得到了进一步拓宽。通过上公开课、听课、评课，相互交流活动。无论是教育还是管理都让我耳目一新，使我的教育视野得到了进一步拓宽。开展教师交流是加强教师队伍建设的有效办法。

3、我的教学方法得到了进一步提高。通过学习他们的高效课堂的教学模式，在我的心中逐渐形成一套完整的教学方法体系，从而使我的教学方法得到了进以步提高。

4、在这一年的学习交流过程中，我个人也获得了多项荣誉，并且学到了许多新的教学理念，教学成绩也在交流过程中再次有所提升。我被凤州中学的高效课堂模式折服，自主、合作、探究、创新的理念落实到课堂上，使得课堂教学耳目一新。

三、交流的感悟

教师交流，这是一种先进教育思想，先进教学方法的交流，是先进教研方式的有机结合，交流使我得到了学习、取长补短，对于今后的教育教学工作起着重要的促进作用。

上好每一堂课首先必须努力钻研教材，反复阅读教材，反复钻研教学重点，教学难点，根据学生的实际情况，整合适合自己适合学生的教学资料，设计讲究精美，创新，但是一定也要务实!说出来也许很简单，要真正做到那不是一件容易的事，那需要的不仅是耐心最重要的还是要有毅力和恒心!再一次感受到压力如此之近，让压力转化为动力，促使我一步一个脚印的奋勇直追，快速前进!

四、未来的计划

作为一个年轻老师，我真的很喜欢学校多组织几次这些活动。虽然很累，有压力，可是就是这次活动，我发现自己在教学能力上往前迈了一大步，这次活动对我们年轻教师来说是难得的，是珍贵的，是有益的。

在今后的工作中，我将立足实际，深入研究，借鉴和总结经验，正视不足，不断增强实践能力。爱岗敬业、关爱学生，刻苦钻研、;勇于创新、奋发进取，并且将学到的先进理念结合实际用于自己的日常教学中提高课堂教学效益。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在教学实践中来验证和发展这种理论，始终以身作则，为人师表。做一个受学生接受和欢迎的老师。

在本次交流活动中，我非常感谢凤州初级中学的领导和老师们对我的关心和帮助，更感谢我校领导能给我的这次机会和对我的培养。