咨询人年终工作计划怎么写 篇1
为了进一步贯彻落实中共中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神以及教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》与《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，促进和加强学生心理健康教育工作，提高心理健康教育的科学性和实效性，结合我校实际，制定本学期学校心理健康教育计划。
一、指导思想
根据中学生教育的特点和心理发展的规律，通过多种途径认真开展新式多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生认识心理健康的重要性，获取心理健康的初步知识，树立正确的人生观、世界观、价值观，培养“自尊、自信、自强”的信念，促进学生青春期人格的健全发展，使学生能健康快乐地学习和生活，为今后学习生活打下良好基础。
二、工作思路
1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。
2、认真开展宣传，不断普及心理健康知识，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
3、寻找解决问题学生问题的途径和方法。掌握学生心理，捕捉学生的即时心态，抓住教育契机，促进师生的情感沟通，有利于提高学生的原认知，达到问题行为的改变，学习习惯和行为规范的培养。
4、密切与政教处、教导处、团委、班主任联系，将心理健康教育工作很好地与学校的德育工作有机结合。
5、认真细致地做好个别咨询与辅导工作，力求在个案上有突破。
6、不断强化咨询室建设，争创优秀咨询室。
三、主要工作
1、认真开展宣传教育，不断普及心理健康知识
本学期，首要的工作任务是通过校园广播、板报、宣传栏等多种渠道和方式，广泛宣传普及心理健康知识，宣传学校开设心理辅导中心并开展心理健康教育的重要性，不断扩大心理健康教育工作的影响，吸引更多学生走进心理健康教育辅导中心，及时与辅导老师沟通交流，认识悦纳自我，不断提高自己的心理健康水平，使其掌握更多的心理自助方法和技巧，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
2、加强心理学教师队伍建设，不断提高自身素质
积极倡导心理辅导教师通过网络、书籍和报刊等渠道，不断学习，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，丰富教学策略，提高教育教学水平。
3、重视咨询室的常规建设，努力发挥“助人自助”的职能。
（1）积极有效地开展个别心理咨询与辅导工作。心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们充分利用课外活动时间，积极开展做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，充分发挥心理咨询的作用，帮助他们排解心理困扰，消除不良情绪，解除心理障碍。
咨询方式：电话咨询、书信咨询、网络咨询、面对面交流等。
咨询时间：每周星期一至五下午4：30—5：30集中对学生开放。
咨询地点：学校少年宫一楼“心灵驿站”
（2）做好心理健康测评和普查工作。对五六年级、初一至初三学生进行一次全面的心理健康测评和普查工作，建立心理档案，并能有所侧重地进行跟踪调查。通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些学习生活适应困难和成长中存在严重困惑的学生，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，而且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
（3）设立“悄悄话”信箱（QQ、电话），对个别学生的困惑进行解答和个体辅导。
4、开设心理健康课和团体辅导课，充分发挥课堂主渠道作用、心理健康课是针对全体学生进行的心理健康教育活动，是培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。因此，要积极发挥课堂主渠道作用，根据不同年段学生的特点每月每班最少开展一主题性的心理健康教育课及团体辅导活动，让心理健康教育走进课堂，形成教育合力。
5、开展心理健康讲座，针对性地进行心理疏导和团体辅导心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，某些心理问题在特定的年级或班级具有普遍性，为了避免单纯个别咨询的重复低效率，所以应该加强校园心理讲座。本学期，心理咨询室将根据年级部的学生特点出发，有步骤、有计划地开展一系列有针对性的心理讲座，为同学们切实解决一些问题。主要针对以下几个方面开展工作：
（1）青春期的心理健康教育；
（2）人际关系障碍的心理健康教育；
（3）学习困难及厌学的心理教育；
（4）网络成瘾等问题的心理健康教育。
6、关注教师心理健康，不断解决师源性问题
鉴于当前学生中产生一些心理障碍有不少是师源性的，而近年来经调查，教师的心理健康状况也不容乐观，为丰富教师的心理知识，提高心理学涵养和科研意识。
四、具体安排
三月份：
1、制订并讨论学期心理辅导工作计划。
2、好心理健康辅导中心启动前的宣传和建设工作。
3、精心筹备心理健康辅导中心的启动运行工作
四月份：
1、心理咨询室开始开放（每周一至周五下午4：30——5：30）。
2、心理咨询室的再建设和再完善工作。
五月份：
1、初三年级举办“释放压力，科学备考”考前减压及团体心理辅导。
六月份：
1、根据测评普查结果，针对性的进行一次个别心理辅导。
2、“如何调控不良情绪”心理健康教育讲座
七月份：
1、做好学期总结及资料积累和个案分析
2、做好心理档案整理工作。
以上是我校心理健康教育工作的初步计划，由于我校心理健康工作正处于起步阶段，难免有疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况和相关领导老师的指导不断补充、完善，使计划得到有效的落实。相信乘着“党的群众路线”的强劲东风，通过我们的不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好。
咨询人年终工作计划怎么写 篇2
一、年度学校工作计划中指导思想：
以教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》为指导，坚持育人为本，根据中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。
二、年度学校工作计划目标
中小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际，确立我校的具体工作目标如下：
1、了解自我
目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况，导致不少学生自我形象偏低，自信心不足，严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象，心育工作应注重帮助学生了解自我，接纳自我，对自我的形象进行整体认识，让学生从学业自我形象、社会自我形象、情绪自我形象、体能自我形象等方面进行整体认识，找出自己的优势与劣态；帮助学生自尊、自爱、自强、自立，树立自信心。发挥出自己的潜能，实现人生价值。
2、培养良好的学习适应能力
当前由于学习适应性不强，而沦为学业不良的学生日渐增多，培养学生良好的学习适应能力就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习计划，寻求适合的学习方法，养成独立思考，刻苦钻研，集中精力，心无旁骛的学习品质以及保持浓厚的学习兴趣等方面的`工作，以达到促进其有效学习的目的。
3、养成理想的人际交往习惯
理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件，人际交往的适应与否，直接影响着学生人格的发展，也影响着其在社会中的生存和发展，当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯，可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会，做到这一点，是尤为重要的事情。
咨询人年终工作计划怎么写 篇3
下年度是非常有意义和非常有挑战性的年度，我规划着自己的年度计划，我想在新的一个年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中，我会努力做到以下几点：
一．学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的'建议，争取自身业务水平提高，保持中突破做最好的自己。
二．学会交流与合作
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
三．学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学全部学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位，在给学生做学科分析的时候有据可依，有理可循，不断地学习，不断地进步，把自己的盲点抹去，清晰地做每天的事情。
四．学会挽单、保单与护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗，经常找自己的师傅或者长辈理单，在暴风雨没有来临之前，先做好预防，以达到签单最优化。
咨询人年终工作计划怎么写 篇4
咨询服务年终工作计划
介绍
咨询服务年终工作计划是为了总结过去一年的工作表现，评估目标的实现情况，并制定新的目标和计划，确保咨询服务团队在接下来的一年中能够高效地提供优质的咨询服务。本文将详细阐述咨询服务年终工作计划的内容和步骤。
目标评估
首先，我们需要对过去一年的目标进行评估。评估包括两个方面，一个是定量评估，即通过数据分析和绩效评价指标来量化目标的实现情况；另一个是定性评估，即对咨询服务团队的工作质量、客户反馈以及团队合作等方面进行评估。通过这两个方面的评估，我们可以得出过去一年目标的实际达成情况。
目标制定
基于过去一年的评估结果和公司的发展战略，我们需要制定新的目标。目标制定需要符合SMART原则，即目标具体、可衡量、可实现、相关和时间限制。同时，目标还应该与公司的发展方向相一致，能够推动咨询服务团队的业务增长和提高团队绩效。
制定行动计划
制定目标后，我们需要制定相应的行动计划。行动计划是实现目标的具体步骤和措施，包括资源调配、时间安排、责任人分配等。行动计划需要详细规划每个步骤的完成时间和工作内容，并为实现目标设定里程碑。
提升咨询服务质量
提升咨询服务质量是咨询服务年终工作计划的核心内容之一。我们可以通过以下几个方面来提升咨询服务质量：
1. 建立和完善服务标准：制定明确的服务标准，明确服务的范围、要求和流程，确保服务的标准化和一致性。
2. 加强培训和提升团队能力：通过培训和知识分享活动，提升团队成员的专业能力和业务素养，使其能够更好地满足客户需求。
3. 改进客户关系管理：建立良好的客户关系管理体系，关注客户的需求和反馈，及时回应客户问题，并提供优质的解决方案。
4. 强化沟通与协作：加强团队内部和团队与客户之间的沟通与协作，提高工作效率和流程的协调性。
提高客户满意度
客户满意度是衡量咨询服务质量的重要指标。在咨询服务年终工作计划中，我们应该设定提高客户满意度的目标，并制定相应的措施和计划。以下是提高客户满意度的几个关键点：
1. 定期进行客户满意度调查：通过定期的客户满意度调查，了解客户对服务的评价和需求，及时发现问题并采取相应措施。
2. 主动与客户交流：积极与客户进行沟通，关注客户的意见和反馈，及时回应客户的需求，并提供个性化的解决方案。
3. 提供增值服务：除了基本的咨询服务外，我们可以考虑提供增值服务，如行业报告、培训课程等，提升客户对我们的认可度和满意度。
4. 建立长期合作关系：积极与客户建立长期的合作伙伴关系，关注客户的发展需求，提供持续的支持和咨询服务。
推动业务增长
咨询服务团队的业务增长是咨询服务年终工作计划的重要目标之一。推动业务增长需要从市场拓展、优化销售流程、提高销售技巧等方面入手。
1. 市场拓展：通过市场调研和竞争分析，找到潜在的客户群体和市场机会，制定合适的市场拓展策略，并制定相应的销售目标。
2. 优化销售流程：对销售流程进行优化和改进，提高各个环节的效率和客户体验，如加强销售跟进、改进销售报价和合同签订流程等。
3. 提升销售技巧：通过培训和经验分享，提升销售团队的销售技巧和谈判能力，提高成功转化率。
4. 开展营销活动：通过展会、研讨会等活动，积极推广咨询服务的品牌形象，提高知名度和影响力，吸引更多的潜在客户。
总结
咨询服务年终工作计划是为了评估过去一年的工作，制定新的目标，并制定相应的行动计划。其中，提升咨询服务质量、提高客户满意度和推动业务增长是重要的工作重点。通过细致的计划和切实的落实，我们相信咨询服务团队能够在接下来的一年中取得更加出色的成绩。
咨询人年终工作计划怎么写 篇5
一、指导思想
在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质，完美人格为目标，做好学校的心理健康教育工作，尊重“一个教师能有多健康，就能把他(她)的学生带得多健康。”的理念，对不断提高教师自身心理健康给予支持与保障，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
(一)、继续做好学生日常的心理咨询服务。
继续做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年，邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座;准备开六年级学生心理教育会议，结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容，积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来更多的心理压力。
(四)心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。同时，争取本年度利用假期安排一部分心理咨询员去深造相关专业知识，争取让每一位咨询员都具备心理辅导的一般常识。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系。
准备在第一学期，组织全体咨询员到兄弟学校参观学习，从他们那里获取一些资料和经验，为搞好心理健康教育服务。
扩展阅读
咨询年工作计划
栏目小编对“咨询年工作计划”问题进行了深入研究并整理了相关资料，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔。推进后续工作流程需要不断优化才能达到更好的效果，我们需要制作有针对性的工作计划。任何结构化的工作计划都会为团队提供项目框架和背景。
咨询年工作计划 篇1
一、指导思想：
良好的思想道德水准和深厚扎实的现代化科学知识，是人才必备的，适应社会环境的优秀心理品质也是极其重要的，社会变化日新月异，未成年人的心理也随社会环境变化产生了许多波澜，使得心理问题已经成为社会所关注的重要问题。社区为加强心理健康教育，帮助未成年人解决心理问题，培养未成年人健全的心理素质，既是未成年人健康成长的需要，也是培养高素质人才的重要保证。本年度，社区领导精心部署，在社区成立了心理咨询室，力图通过对未成年人开展心理健康教育，及时做好未成年人的心理疏导工作，全面提高未成年人的心理素质，促进未成年人生动活泼地健康发展。
二、具体目标
1、注重未成年人心理咨询，做好未成年人心理咨询工作。
2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理咨询室的作用，进一步在辖区范围内做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、重视心理咨询室的实践研究工作，以点带面开展研究活动。
4、充分利用社区组织的每一次未成年人活动以加强对未成年人的心理健康教育。
三、主要工作
(一)加强社区工作人员队伍建设，提高自身素质
1、组织社区工作人员学习有关心理健康教育资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理咨询知识、方法、形式等。面向全体未成年人开展发展性、预防性的心理咨询，采取朋友式的心灵对话，使未成年人逐步消除不良心态和心理困惑，提高心理素质。
2、继续通过家长学校学习心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对未成年人开展心理健康教育的重要性，不断地提高家长对未成年人进行心理健康教育的素质。
(二)认真做好未成年人心理咨询工作。
1、加强心理咨询室的常规建设，做好未成年人心理咨询工作，并能有所侧重地进行跟踪调查，建立心理档案。
2、对辖区范围内的未成年人进行心理咨询知识讲座。
四、具体工作
1、做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。
2、举办家庭教育与未成年人的心理健康教育讲座。
3、利用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
4、通过心理咨询室定期向未成年人开放，开通心理咨询热线电话，结合利用网络，如 qq、电子邮件等形式开展个案咨询工作，并做好咨询记录，存档。
咨询年工作计划 篇2
今社会对于提升学生的身心健康已经达成共识，我校咨询室将在这一大背景下努力做好本身的工作，进一步将学生的心理健康教育落到实处。为使学校心理咨询室能更好地解决学生和老师的心理问题，使心理健康教育在全校进一步得到普及，也为了进一步贯彻落实中共中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神以及教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》与《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，提高我校心理健康教育的科学性和实效性，结合我校上学期实际，制定本学期工作计划如下：
一、指导思想：
继续认真贯彻落实教育部颁发的《中小学生健康教育指导纲要》的相关精神，秉持“助人自助，快乐成长”的工作理念，以学校的工作计划、德育计划为指导，围绕学生学习问题、适应问题和身心发展等问题，以预防性和发展性心理健康教育为主要内容，充分挖掘学生潜能，让每一位学生在学习活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。进一步致力于提升老师的心理健康水平，转变教师的教学理念，引导老师利用心理学知识改进教育、教学方法，提高教育工作的针对性、学科性和实效性，努力在校园内营造和谐、温馨的师生关系和生生关系。
二、咨询室宗旨：
让心情放个假，给心灵安个家
三、目标和任务
1.目标：进一步提高全体学生的心理素质，培养学生的健全人格，帮助学生解决成长过程中遇到的种种心理问题，开发个体潜能，促进学生全面、健康发展，适应未来社会对人才素质的要求。
2.任务：做好心理健康教育日常服务性工作，使更多老师、学生、家长感受到心理健康的益处。引导家长进一步重视和接受心理健康教育，将心理健康教育宣传深入人心，为心理健康教育工作的进一步深入开展夯实基础。
四、主要内容
1．积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，要继续积极开展针对学生的个体咨询和团体咨询，采取值班与预约相结合的方式，充分发挥“welcome”信箱及电子邮箱的作用。
2．制度化心理团辅活动课
本学期将继续在全校三至六年级进行每周一次的心理团辅活动课，用好生均一本的心理健康读本，以点带面，教给学生学习心理知识的方法，学会用心理知识改善自己的学习与生活。努力让心理活动课成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。同时努力配合班主任开展系列性、主题性的心理健康教育活动。
3．针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。
4．积极做好学生心理健康档案工作
通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
5.营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用网络，板报，宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
五、具体安排
二、三月份：
1.制订学期心理辅导工作计划。
2.心理健康教育课从第3周开始执行。
3.接待学生心理咨询。
四月份：
1.心育老师学习有关心理辅导的知识、方法，进行一次总结提升，择机展开一次校与校的交流活动。
2.跟踪一到两名特殊学生，配合班主任制定帮扶计划。
3.组织心理健康教育专题手抄报活动
五月份：
1．校内心理健康月的知识宣传及手抄报展示。
2.四年级心理健康讲座
六月份：
1.利用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
2.做好学期总结及资料积累和个案分析
3、心理档案整理工作。
4.对六年级部分学生座谈会，并进行毕业前夕个别心理咨询。
咨询年工作计划 篇3
一、指导思想
学校心理健康教育是关心未成年人健康成长的重要载体,是学校实施素质教育的重要组成部分。我校的心理健康教育以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质为目标,做好学校的心理健康教育工作,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。面向全体师生和家长,通过学校心理健康教育的实施,促进教师教育观念的转变,减少教师教育教学中的困惑,让教师读懂学生的心理,用心理分析的方法来开展工作;另一方面,通过学校心理健康教育的实施,塑造学生阳光心理,学生拥有积极向上的心态,开发学生的潜能,帮助学生树立正确的心理健康观念,引导学生乐于学习,形成良好的品质和健全的人格,预防学生因心理问题而产生的问题的发生,提高学生抗挫折承受力,激发自我需求和自我主动发展。
二、工作目标
1、塑造学生阳光心理,拥有积极向上的心态。主要是通过心理知识的普及和心理咨询方法的运用,引领学生学会自我心理调节,拥有良好的情绪状态,让学生的学习,生活处在一个积极的状态。
2、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。
3、激发学生学习需要,强化学生动机的形成,培养学生良好学习习惯和行为习惯的养成。
4、减少师生矛盾,生生矛盾,对个体学生的心理行为问题和心理障碍进行辅导和干预,预防有关事件的发生。
5、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合,为提高学校教育教学质量创造良好的心理环境。
6、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。
三、主要工作和措施
(一)、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。(心理咨询室于周一至周五11:50---13:00开放,心理辅导老师有孙老师、林老师、陈老师)
咨询途径:
(1)学生自愿前往咨询;(2)班主任老师推荐(3)辅导老师访谈
2、设立“心灵氧吧”QQ平台,做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、利用家长学校授课宣传家庭心理教育的有关内容。
4、营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用校园网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
(二)、积极做好一年级新生心理健康档案工作
针对初一年级新生,积极作好新生心理健康档案工作,通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来更多的心理压力。
(四)心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系。
附件:
开放时间:每周一——周五11:50-13:00
值班老师及预约电话:z老师(每周三、四、五):z
z老师(单周周一):z
z老师(双周周二):z
QQ短信:z
心理热线:z
咨询年工作计划 篇4
一、指导思想：
认真贯彻1+1行动的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，发挥1+1的优势，通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。
通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任方法，提高德育工作的针对性，学科性和实效性，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。
二、具体目标
1.注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。利用好沙盘游戏，做好学生的个体和团体辅导
2.重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3.不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平
4.认真开展各班心理健康教育的课程活动。
5.做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
6.充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。
7．争取获得绵竹市心理健康教育示范学校称号。
三、心理健康教育具体工作计划
（一）心理健康教育具体途径：
1、学生板块
（1）课程设置：班级心理健康活动课（每周一次），参考课题
一年级：1、我是小学生——学生角色意识培养
2、集体生活真快乐——学校环境、学校生活的适应
二年级：1、自己的事情自己做——自立意识培养
2、兴趣是最好的老师——学习兴趣的培养
三年级：1、与好习惯交朋友——良好学习习惯培养
2、定好学习时间表
四年级：1、人际交往中的第一印象——交往礼仪技巧
2、学会合作
3、学会感恩
4、让自己更快乐——情绪调节
五年级：1、我的注意我做主——注意力培养
2、我是最棒的——自信心培养
3、认识自己的优缺点
4、亲吻考试焦虑——考试技巧培养
六年级：
1、我也曾失败过——应对挫折能力培养
2、什么是竞争
3、如何与他人沟通
4、爸爸妈妈和我
（2）心理讲座
a、打开心灵的快乐频道
b、对六年级学生开展青春期心理健康教育讲座
2、教师板块
（1）开展心理健康教育座谈会
（2）对教师进行情绪与压力团体培训，遵循教师自愿报名参加原则，情绪团体培训每周一次，持续五周；压力团体培训每周一次，持续六周，在学校团体辅导室进行。
（3）开展心理健康教育示范课活动，教师互相观摩学习。
（3）咨询室面向教师开放，让每位教师在其中得到身心放松。
3、家长板块
通过家长学校和家长会的形式，向家长传授心理健康知识和亲子教育方法
（二）心理咨询室工作计划
1、进一步将咨询室设计得更加科学合理，如室内布置，心理咨询室各项规章制度的制定等等。
（三）建立并整理好学生心理档案，完善学生心理档案制度
1、建立心理档案制度，拟订心理档案守则和借阅规定。配合心灵守望计划，做好学生的心理测试。
2、收集个案记载和分析。
3、收集学生日记或优秀作品。
（四）做好心联小屋和网站以及市心理健康教育示范学校评比各项工作。
咨询年工作计划 篇5
为贯彻落实教育部《关于加强中小学校心理健康教育的意见》和《中小学生心理健康教育指导纲要》以及成都市创建全国文明城市的通知精神，学校促进学生身心健康成长，提高学生心理素质，建设& ldquo以人为本；和谐校园。根据中小学生生理和心理发展的特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进其全面和谐发展。结合我校实际，特制定以下工作方案:
一、目标
小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目的是促进学生人格的健康发展。根据学生实际，我校具体工作目标确立如下:认识自己。培养良好的学习适应性，养成理想的人际交往习惯，养成理想的人际交往习惯，促进人格的健全发展。努力让小学生成为自信、自立、自强的合格小学生。对孩子的学习有很好的支持作用。
二、实施方案
1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，对全体学生进行有针对性的教育；
2、面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，逐步提高心理素质；
3、关注个体差异，尊重学生的尊严和价值，针对不同学生的不同需求，开展多种形式的教育和辅导，提高其心理健康水平；
4、尊重学生，以学生为主体，充分激发和调动学生的积极性。积极将科学的、有针对性的心理健康教育结合起来；
5、面对所有学生，关注个体差异；
6、预防与矫正相结合；
7、教师的科学指导与学生的积极参与相结合；
8、把帮助别人和自助结合起来
9、心理教育与心理咨询相结合
三、具体工作内容安排
四、具体时间安排
周一至周五:中午12:50；晚上十点到两点
下午16:10下午五点十分
咨询年工作计划 篇6
为了进一步贯彻落实中共中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神以及教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》与《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，促进和加强学生心理健康教育工作，提高心理健康教育的科学性和实效性，结合我校实际，制定本学期学校心理健康教育计划。
一、指导思想
根据中学生教育的特点和心理发展的规律，通过多种途径认真开展新式多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生认识心理健康的重要性,获取心理健康的初步知识，树立正确的人生观、世界观、价值观，培养“自尊、自信、自强”的信念，促进学生青春期人格的健全发展，使学生能健康快乐地学习和生活，为今后学习生活打下良好基础。
二、工作思路
1.面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。
2.认真开展宣传，不断普及心理健康知识，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
3.寻找解决问题学生问题的途径和方法。掌握学生心理，捕捉学生的即时心态，抓住教育契机，促进师生的情感沟通，有利于提高学生的原认知，达到问题行为的改变，学习习惯和行为规范的培养。
4.密切与政教处、教导处、团委、班主任联系，将心理健康教育工作很好地与学校的德育工作有机结合。
5.认真细致地做好个别咨询与辅导工作，力求在个案上有突破。
6.不断强化咨询室建设，争创优秀咨询室。
三、主要工作
1.认真开展宣传教育，不断普及心理健康知识
本学期，是我校心理健康辅导中心启动运行和心理健康教育课程开设的第一学期，因此首要的工作任务是通过校园广播、板报、宣传栏等多种渠道和方式，广泛宣传普及心理健康知识，宣传学校开设心理辅导中心并开展心理健康教育的重要性,不断扩大心理健康教育工作的影响，吸引更多学生走进心理健康教育辅导中心，及时与辅导老师沟通交流，认识悦纳自我，不断提高自己的心理健康水平，使其掌握更多的心理自助方法和技巧，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
2.加强心理学教师队伍建设，不断提高自身素质
积极倡导心理辅导教师通过网络、书籍和报刊等渠道，不断学习，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，丰富教学策略，提高教育教学水平。
3.重视咨询室的常规建设，努力发挥“助人自助”的职能。
(1)积极有效地开展个别心理咨询与辅导工作。心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们充分利用课外活动时间，积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，充分发挥心理咨询的作用，帮助他们排解心理困扰，消除不良情绪，解除心理障碍。
咨询方式：电话咨询、书信咨询、网络咨询、面对面交流等。
咨询性质：公益免费
咨询时间：每周星期一至五下午4:30-5:30集中对学生开放。
咨询地点：学校实验楼四楼“心灵驿站”
(2)做好心理健康测评和普查工作。运用心理咨询室的专业测评软件，对高一年级学生进行一次全面的心理健康测评和普查工作，建立心理档案，并能有所侧重地进行跟踪调查。通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些学习生活适应困难和成长中存在严重困惑的学生，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，而且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
(3)加强辅导中心工作室及其制度建设。本学期工作重点是布置好心理健康教育工作室建设，添置有关设施设备，充分运用多功能音乐减压放松椅、沙盘游戏和发泄室设备等做好学生的个体和团体辅导;建立并整理好学生心理档案，完善学生心理档案制度，收集整理相关材料和书籍，完善心理健康教育工作室的档案资料。
(4)设立“心灵之声”信箱(QQ、电话)，对个别学生的困惑进行解答和个体辅导。
4.开设心理健康课和团体辅导课,充分发挥课堂主渠道作用。心理健康课是针对全体学生进行的心理健康教育活动，是培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。因此，要积极发挥课堂主渠道作用，根据不同年段学生的特点每月每班最少开展一次系列性、主题性的心理健康教育课及团体辅导活动，让心理健康教育走进课堂，形成教育合力。
5.开展心理健康讲座，针对性地进行心理疏导和团体辅导
心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，某些心理问题在特定的年级或班级具有普遍性，为了避免单纯个别咨询的重复低效率，所以应该加强校园心理讲座。本学期，心理咨询室将根据年级部的学生特点出发，有步骤、有计划地开展一系列有针对性的心理讲座，为同学们切实解决一些问题。主要针对以下几个方面开展工作：
(1)新生适应问题的心理健康教育;
(2)青春期的心理健康教育;
(3)人际关系障碍的心理健康教育;
(4)学习困难及厌学的心理教育;
(5)网络成瘾等问题的心理健康教育。
6.关注教师心理健康，不断解决师源性问题
鉴于当前学生中产生一些心理障碍有不少是师源性的，而近年来经调查，教师的心理健康状况也不容乐观，为丰富教师的心理知识，提高心理学涵养和科研意识。本学期，心理健康辅导中心在加强对学生的心理疏导的同时，也将关注教师群体的心理健康问题。第一，充分运用咨询室的资源和设备(多功能音乐减压放松椅和发泄设备)帮助教师进行心理减压、调控和放松;第二，适时请进心理专家来校传授经验，针对难点热点的心理现象、问题开展讲座。帮助教师加强对自我心理行为的控制和调节，不断完善、提升自我，以健康、积极的心理状态更好地为为学生服务。
四、具体安排
三月份：
1.制订并讨论学期心理辅导工作计划。
2.好心理健康辅导中心启动前的宣传和建设工作。
3.精心筹备心理健康辅导中心的启动运行工作。
四月份：
1.心理咨询室开始开放(每周一至周五下午4：30—5：30)。
2.高一年级开展一次心理健康测评和分析工作，并建立心理档案。
3.心理咨询室的再建设和再完善工作。
五月份：
1.开展“5.25”心理健康节系列活动。
2.高三年级举办“释放压力，科学备考”考前减压及团体心理辅导。
3.在《教研动态》出一期《减轻压力的30个点子》。
六月份：
1.根据测评普查结果，针对性的进行一次个别心理辅导。
2.“如何调控不良情绪”心理健康教育讲座(高一年级)
七月份：
1.做好学期总结及资料积累和个案分析。
2.做好心理档案整理工作。
以上是我校心理健康教育工作的初步计划，由于我校心理健康工作正处于起步阶段，难免有疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况和相关领导老师的指导不断补充、完善，使计划得到有效的落实。相信乘着“党的群众路线”的强劲东风，通过我们的不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好。
咨询年工作计划 篇7
为了进一步贯彻落实中共中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神以及教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》与《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，促进和加强学生心理健康教育工作，提高心理健康教育的科学性和实效性，结合我校实际，制定本学期学校心理健康教育计划。
一、指导思想
根据中学生教育的特点和心理发展的规律，通过多种途径认真开展新式多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生认识心理健康的重要性，获取心理健康的初步知识，树立正确的人生观、世界观、价值观，培养“自尊、自信、自强”的信念，促进学生青春期人格的健全发展，使学生能健康快乐地学习和生活，为今后学习生活打下良好基础。
二、工作思路
1.面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。
2.认真开展宣传，不断普及心理健康知识，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
3.寻找解决问题学生问题的途径和方法。掌握学生心理，捕捉学生的即时心态，抓住教育契机，促进师生的情感沟通，有利于提高学生的原认知，达到问题行为的改变，学习习惯和行为规范的培养。
4.密切与政教处、教导处、团委、班主任联系，将心理健康教育工作很好地与学校的德育工作有机结合。
5.认真细致地做好个别咨询与辅导工作，力求在个案上有突破。
6.不断强化咨询室建设，争创优秀咨询室。
三、主要工作
1.认真开展宣传教育，不断普及心理健康知识
本学期，是我校心理健康辅导中心启动运行和心理健康教育课程开设的第一学期，因此首要的工作任务是通过校园广播、板报、宣传栏等多种渠道和方式，广泛宣传普及心理健康知识，宣传学校开设心理辅导中心并开展心理健康教育的重要性，不断扩大心理健康教育工作的影响，吸引更多学生走进心理健康教育辅导中心，及时与辅导老师沟通交流，认识悦纳自我，不断提高自己的心理健康水平，使其掌握更多的心理自助方法和技巧，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
2.加强心理学教师队伍建设，不断提高自身素质
积极倡导心理辅导教师通过网络、书籍和报刊等渠道，不断学习，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，丰富教学策略，提高教育教学水平。
3.重视咨询室的常规建设，努力发挥“助人自助”的职能。
(1)积极有效地开展个别心理咨询与辅导工作。心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们充分利用课外活动时间，积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，充分发挥心理咨询的作用，帮助他们排解心理困扰，消除不良情绪，解除心理障碍。
咨询方式：电话咨询、书信咨询、网络咨询、面对面交流等。
咨询性质：公益免费
咨询时间：每周星期一至五下午4:30-5:30集中对学生开放。
咨询地点：学校实验楼四楼“心灵驿站”
(2)做好心理健康测评和普查工作。运用心理咨询室的专业测评软件，对高一年级学生进行一次全面的心理健康测评和普查工作，建立心理档案，并能有所侧重地进行跟踪调查。通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些学习生活适应困难和成长中存在严重困惑的学生，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，而且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
(3)加强辅导中心工作室及其制度建设。本学期工作重点是布置好心理健康教育工作室建设，添置有关设施设备，充分运用多功能音乐减压放松椅、沙盘游戏和发泄室设备等做好学生的个体和团体辅导;建立并整理好学生心理档案，完善学生心理档案制度，收集整理相关材料和书籍，完善心理健康教育工作室的档案资料。
(4)设立“心灵之声”信箱(QQ、电话)，对个别学生的困惑进行解答和个体辅导。
4.开设心理健康课和团体辅导课，充分发挥课堂主渠道作用.心理健康课是针对全体学生进行的心理健康教育活动，是培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。因此，要积极发挥课堂主渠道作用，根据不同年段学生的特点每月每班最少开展一次系列性、主题性的心理健康教育课及团体辅导活动，让心理健康教育走进课堂，形成教育合力。
5.开展心理健康讲座，针对性地进行心理疏导和团体辅导
心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，某些心理问题在特定的年级或班级具有普遍性，为了避免单纯个别咨询的重复低效率，所以应该加强校园心理讲座。本学期，心理咨询室将根据年级部的学生特点出发，有步骤、有计划地开展一系列有针对性的心理讲座，为同学们切实解决一些问题。主要针对以下几个方面开展工作：(1)新生适应问题的心理健康教育;(2)青春期的心理健康教育;(3)人际关系障碍的心理健康教育;(4)学习困难及厌学的心理教育;(5)网络成瘾等问题的心理健康教育。
6.关注教师心理健康，不断解决师源性问题
鉴于当前学生中产生一些心理障碍有不少是师源性的，而近年来经调查，教师的心理健康状况也不容乐观，为丰富教师的心理知识，提高心理学涵养和科研意识。本学期，心理健康辅导中心在加强对学生的心理疏导的同时，也将关注教师群体的心理健康问题。第一，充分运用咨询室的资源和设备(多功能音乐减压放松椅和发泄设备)帮助教师进行心理减压、调控和放松;第二，适时请进心理专家来校传授经验，针对难点热点的心理现象、问题开展讲座。帮助教师加强对自我心理行为的控制和调节，不断完善、提升自我，以健康、积极的心理状态更好地为为学生服务。
咨询年工作计划 篇8
一、培训工作：
1、专业理论培训：
(1)邀请省内外专家做培训讲座;组织成员学习心理辅导专业领域前沿成果。
(2)继续开展好书漂流活动，研读心理教育类论著，本并做好读书笔记，组织专门的读书交流活动。
2、继续进行心理健康教育课程操作培训：通过课堂、活动的观摩、研讨、示范等，提高工作室成员的课堂活动设计与操作能力。
3、心理咨询或个别心理辅导技能培训：通过个案分析研讨、模拟操作、过程演示、工作督导等方式，使工作室成员具体有效的指导或训练。
4、教科研工作能力培训：通过课题研究培训，让工作室成员能更好地进行课题研究与管理，获取研究经验，提高写作能力，积累科研成果。
5、组织成员参加省内外专业学术研讨和参观考察活动，以开阔视野，取长补短。
二、在推进或普及心理健康教育工作方面，本工作室将重点做好以下工作：
1、组织开展全市性的心理健康教育论坛活动。
2、设计、开展中小学生心理健康教育特色活动，并吸引更多学校参与或组织观摩、交流。
3、通过课堂评优活动吸引更多热心教师参与心理健康教育工作。
4、参与相关部门的教师心理培训工作，积极参与心理教育环境的营造。
5、参与、协助教育主管部门做好中小学心理健康合格学校评估工作，为强力推进我市心理健康教育出力。
三、加强心理健康教育课题研究工作
20xx年上半年，成员完成自我和自我成长研究报告，并对自己的研究项目或课题做深入研究(工作室将在8月份组织集体研究活动)。
着力开始高中生心理健康教育课程的研发工作，力争本年内出成果。
布置论文撰写任务，通过评议帮助成员提高论文质量要求，争取有更多的成员在省级以上刊物发表论文。
四、20xx年拟开展的特色活动：
1、开展富有实效、新颖而有吸引力的心理辅导个案研讨活动和心理助人者沙龙活动，让更多的教师参与并在心理教育、咨询或学生教育方面有收获。
2、每个成员选择家庭或学校教育的热点专题，通过研究形成一个特色讲座并达到能熟练演讲，争取在年初将讲座菜单发布到网上，并无偿为需要的学校提供讲座服务。
3、送服务到学校活动：组织团队到相关学校开展现场咨询、家长培训、学生心理团体辅导等活动。
咨询年工作计划 篇9
一、指导思想
在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质为目标，做好学校的心理健康教育工作，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
（一）、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生和教师的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。（心理咨询室开放时间：上午：8：00—11：00下午2：30—5：30，心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任）
咨询途径：
（1）学生自愿前往咨询或团体咨询
（2）班主任老师推荐
（3）辅导老师访谈
2、设立“心灵之窗”信箱，做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、本学期开设一期“心灵之声”广播，对全校学生进行心理辅导知识讲座。
4 、开设心理咨询网站，随时向学生开放。
（二）、开设心理辅导讲座。
本学年，主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识，结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容，通过多媒体教学，开设心理辅导讲座，积极为学生提供知识指导和帮助。
（三）、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来的心理压力。
（四）心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
（五）加强同兄弟学校心理健康教育者的联系，为自己做充电准备。
拓展阅读
说明：以下内容为本文主关键词的百科内容，一词可能多意，仅作为参考阅读内容，下载的文档不包含此内容。每个关键词后面会随机推荐一个搜索引擎工具，方便用户从多个垂直领域了解更多与本文相似的内容。
1、心理健康：心理健康是指心理的各个方面及活动过程处于一种良好或正常的状态。心理健康的理想状态是保持性格完好、智力正常、认知正确、情感适当、意志合理、态度积极、行为恰当、适应良好的状态。受到遗传和环境的双重影响，尤其是幼年时期的原生家庭的教养方式，对心理健康的发展影响甚大。心理健康突出在社交、生产、生活上能与其他人保持较好的沟通或配合，能良好地处理生活中发生的各种情况。个体能够适应发展着的环境，具有完善的个性特征；且其认知，情绪反应，意志行为处于积极状态，并能保持正常的调控能力。在生活实践中，能够正确认识自我，自觉控制自己，正确对待外界影响，从而使心理保持平衡协调，就已具备了心理健康的基本特征。心理健康的基本含义是指心理的各个方面及活动过程处于一种良好或正常的状态。心理健康的理想状态是保持性格完美、智力正常、认知正确、情感适当、意志合理、态度积极、行为恰当、适应良好的状态。与心理健康相对应的是心理亚健康以及心理病态。心理健康从不同的角度有不同...头条搜索更多关于咨询工作计划
2、咨询：咨询（consultation）意思是通过某些人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益，起着为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。咨询一词拉丁语为consultatio，意为商讨、协商。在中国古代“咨”和“询”原是两个词，咨是商量，询是询问，后来逐渐形成一个复合词，具有以供询问、谋划、商量、磋商等意思。作为一项具有参谋、服务性的社会活动，在军事、政治、经济领域中发展起来，已成为社会、经济、政治活动中辅助决策的重要手段，并逐渐形成一门应用性软科学。...搜狗搜索更多关于咨询工作计划
3、工作计划：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划的范畴。由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。创新落地是我们的工作目标。无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞...搜狗搜索更多关于咨询工作计划
咨询工作计划个人
咨询工作计划个人 篇1
咨询工作机制是指对于一些重要决策或问题，组织内的成员可以通过咨询专家或决策者来获取帮助和建议的工作方式。其目的是为了提高组织内部决策的准确性和效率，在面临问题时能够及时找到解决方案。在现代社会中，各个机构和企业都设立了专门的咨询机构，以帮助他们解决各种问题并提高管理水平。
在建立咨询工作机制时，首先需要明确机制的工作目标，明确机制的作用和范围。例如，一家企业建立咨询工作机制的目标可能是为了提高员工工作效率，解决内部矛盾和问题，促进企业的发展。需要确定机制的工作流程和程序，包括咨询的对象、方式、频率等。例如，企业可以设立专门的咨询部门，让员工可以随时向部门咨询问题，并及时得到反馈和建议。
需要建立专门的咨询团队和专家委员会，他们将成为机制的核心力量。这些专家应具有丰富的工作经验和专业知识，能够为组织提供高质量的咨询服务。他们将根据组织的实际情况，为领导者和员工提供不同方面的建议，帮助他们解决实际问题。
在建立咨询工作机制时，还需要定期进行评估和改进。通过对机制的工作效果和影响的评估，可以及时发现问题并加以改进。在实践中，一些组织还会利用先进的信息技术和工具，如人工智能、大数据分析等，来提高咨询工作的效率和质量。
小编认为，建立一个高效的咨询工作机制对于组织的发展和管理至关重要。只有通过有效的咨询和建议，组织才能更好地应对内外部的各种挑战和问题，提高决策的准确性和效率。各个组织都应重视建立健全的咨询工作机制，为组织的发展和稳定创造良好的环境。
咨询工作计划个人 篇2
为了更好地管理和控制咨询费用，我们制定了一份详细的工作计划，以确保付款流程顺利进行。本计划将覆盖从准备发票到最终付款的整个过程，旨在提高付款效率和准确性。以下是计划的详细内容。
第一阶段：准备发票
在咨询工作完成后，顾问将负责准备发票。发票上将详细列出咨询服务的费用项目和金额，并包含咨询公司的基本信息。确保发票的准确性对于后续付款过程非常关键，因此顾问应仔细核对信息，并与财务部门进行协调确认。
第二阶段：审核发票
财务部门将承担审核发票的责任。他们将核对发票上的所有信息，确保每个项目和金额的准确性。他们将验证咨询服务的有效性，并与项目经理进行沟通，以确定相关工作的完成情况。
第三阶段：付款申请
一旦发票经过审核且准确无误，财务部门将为付款申请提供支持。他们将填写相关表格，包括供应商信息、付款金额和截止日期等。同时，他们还将与项目经理合作，以确保申请中包含正确的项目和成本中心代码。
第四阶段：审批付款申请
准备好的付款申请将发送给相关部门的主管进行审批。审批程序将确保付款申请符合公司政策，并符合预算要求。主管将对付款申请进行仔细审核，并在必要时与项目经理进行确认。一旦审批通过，付款申请将进入下一阶段。
第五阶段：付款处理
一旦付款申请获得批准，财务部门将开始付款处理。他们将与银行进行沟通，以确定最佳的支付方式和汇款细节。他们将准备支付文件，并及时向银行发送付款指令。同时，他们还将记录付款信息，并与项目经理保持沟通，以确保付款于约定日期完成。
第六阶段：付款确认
一旦付款完成，财务部门将通知项目经理和顾问。他们将提供付款详细信息，并发送付款确认函。项目经理将确认付款情况，并将其记录在项目相关文件中。
总结
通过以上详细的工作计划，我们将能够更好地管理和控制咨询费用的付款过程。每个阶段都有明确的责任和流程，以确保付款的准确性和及时性。顾问、财务部门和项目经理将密切合作，以确保整个过程的顺利进行。我们相信，这个工作计划将帮助我们更好地管理咨询费用，并提高付款效率。
咨询工作计划个人 篇3
所谓业务就是市场，业务的拓展就是在做市场营销。业务要想做大就是要提高业务的市场占有率。作为法律方面的咨询公司，开展业务最重要的就是：以最好的服务和态度去赢得客户的信任，满足客户的需求，在社会上树立良好的企业形象，在客户中建立较好的信誉。同时，在接到业务后，还要注意了解客户的需求，建立良好的合作基础，这样才能使我们的业务越来越多、越做越大。
通过了解贵公司的基本情况，我认为贵公司的受案业务范围较窄。咨询公司开拓发展业务，只有走对路才能有出路。对此，我从以下几个方面提出一些看法，希望能有助于贵公司的发展。
首先，要通过多种广告宣传方式提高公司的知名度。
我们要让客户认识我们，知道我们的业务范围，知道我们能为客户做些什么。因此，广告宣传成为了公司发展业务的有力途径。以贵公司受理的刑事案件咨询业务为例，除了原有的向犯罪嫌疑人家属发信函外，还要广泛利用户外广告、报纸广告、网络推广等方式进行宣传。
（监狱的交通要道设置醒目广告牌，以宣传咨询公司所代理的业务，让犯罪嫌疑人或罪犯的家属在第一时间就看到咨询公司的广告牌，及时与公司取得联系、寻求帮助。另外，贵公司在社区也可以利用公益广告的形式来进行宣传。如果条件允许可以定期在社区搞一些免费法律咨询活动，提高公司的知名度。
（2）报纸广告就是在一些具有法律援助性质的报纸上发布咨询公司的代理业务广告。当然要争取做到以最少的投资得到最大的回报。
（专业团队、经营信念和理念、代理业务范围、成功的案例等。我相信随着时间的推移网站效应也会越来越好。在网络宣传中，咨询公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等这些聊天工具利用上，如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在线咨询服务。另外，公司可以在一些论坛上发表宣传公司业务及代理事项的帖子，以便争取到潜在的客户。
其次，要提高接待受案方面的工作质量。
（1）在公司内部要有两到三名的专业法律工作人员，负责电话解答及接待工作。关于电话解答和接待，这些工作人员除了要有专业的法律知识外还需要有一定的沟通技巧。
（2）要按一条龙的服务模式开展工作。帮助客户获得法律咨询以及其他一些法律程序上的帮助（比如取保候审，提供辩护人，
代理取证等）。只要客户需要，公司就要尽量做得完备、让客户满意。这样可以得到客户的认可，使客户成为公司间接的广告宣传者。这既能提高公司在市场中的竞争力又能提高公司在客户中的知名度，最重要的是为公司带来良好的经济效益。
（3）公司对业务员要进行定期的培训，提高业务员的技能。法律在不断更新，市场也在不断地变化，技能的提高无论对公司自身的发展还是对公司人员整体素质的提高都是很重要的。所以咨询公司的服务质量要做到最好，不断提高公司团队的整体素质。
第三，关于公司今后发展模式的一些建议。
（经济、行政方面的案子。
（招标投标、项目开发、知识产权保护、企业改制、股份转让、公司破产清算以及公司资信方面的调查等各个经济领域的一些业务。公司还可以联合有关单位做一些相关项目。
（行政注册、参与行政仲裁，代理委托人进行辩解，申请并参与听证、提出行政复议，对国家行政机关的违法行为提起控告、申诉，申请国家赔偿等，在必要时还可以进入行政诉讼程序作代理人。
（4）同律师事务所合作的同时要找一些单位或企业为他们提供法律顾问，为一些律师提供做法律顾问的机会。总之公司能做的业务一定要做，不能做的或需要其他单位合作的，也要争取去做。 以上是本人对贵公司发展的
一些粗浅的想法，如有不妥请予指正。
咨询工作计划个人 篇4
在当今经济条件下，贷款已成为许多人实现个人和企业发展的重要手段。作为一名咨询师，我深知贷款工作计划对于确保贷款的顺利进行以及借款人的利益保护非常重要。本文将详细介绍一个全面、具体和生动的贷款工作计划，以确保贷款程序的顺利开展。
第一部分：项目概述
本贷款工作计划旨在为借款人提供明确的贷款申请和批准程序，确保贷款过程的透明度和公正性。将以客户的需求为中心，制定一套个性化的贷款计划，帮助借款人实现他们的财务目标。
第二部分：目标和目的
在贷款工作计划中，的主要目标是帮助借款人获得他们所需的贷款金额，并确保他们具备偿还贷款的能力。的计划将确保贷款程序的公正性、透明度和高效性，并确保借款人充分了解贷款的所有条款和条件。
第三部分：工作流程
为了确保贷款程序按照既定目标进行，将执行以下工作流程：
1. 深入了解借款人需求：将与借款人进行沟通和访谈，深入了解他们的财务需求和目标。将收集所需的贷款材料，例如收入证明、资产证明、抵押担保文件等。
2. 分析借款人的财务状况：将对借款人的财务状况进行全面分析，以确定他们的还款能力和可接受的贷款限额。将评估借款人的收入、负债、信用记录等，并制定借款人可接受的年利率和还款期限。
3. 提供贷款建议：基于借款人的财务状况，将制定个性化的贷款建议，包括贷款金额、利率、还款期限等。将向借款人解释所有贷款条款和条件，并确保他们对贷款的了解和同意。
4. 准备贷款申请材料：将协助借款人准备所有贷款申请所需的文件和文件。将确保所有文件的完整性和准确性，并帮助借款人填写贷款申请表格和其他必要的文件。
5. 提交贷款申请：一旦准备好所有贷款申请材料，将协助借款人将申请提交给贷款机构。将确保所有必要的文件和信息被正确地提交，并跟进申请进度，以确保贷款申请得到及时审批和处理。
6. 贷款审批与签订合同：将与贷款机构合作，确保贷款申请得到及时审批和核准。一旦借款人的贷款申请获得批准，将协助借款人签署贷款合同，并确保他们充分理解合同中的所有条款和条件。
7. 贷款监督和交付：在借款人获得贷款后，将对贷款的使用进行监督，以确保贷款用于预期的目的。将管理贷款的还款计划，并提供定期更新和提醒。还将确保贷款的正常供应和还款，以维护借款人的信用记录。
第四部分：时间规划
将根据每位借款人的个别情况和紧急程度来制定时间计划。通常，整个贷款程序将在4至8周内完成，包括贷款申请、审批和签署合同等。
第五部分：风险管理
将与贷款机构合作，对借款人进行严格的风险评估和审查，以确保贷款的安全性和可行性。将对贷款申请人的信用记录、财务状况和还款能力进行全面评估，并确保贷款风险在可控范围内。
：
贷款工作计划的目的是确保借款人获得合适的贷款，并确保贷款程序的透明度和公正性。通过详细介绍贷款工作计划的各个步骤，可以帮助借款人实现他们的财务目标，并保护他们的利益。一个全面、具体和生动的贷款工作计划将为借款人和贷款机构提供更好的服务和更高的信任度。
咨询工作计划个人 篇5
作为一名咨询主任，我承担着重要的职责，既要为客户提供专业的咨询服务，又要管理团队的工作，确保咨询项目的顺利进行。为了有效地完成工作任务，我制定了以下详细的工作计划。
1. 设定目标和愿景
作为咨询主任，我首先要确定自己和团队的目标和愿景。我将与团队成员一起制定战略目标，包括增加客户满意度、提高咨询项目的质量和效率等。我将鼓励团队成员积极参与制定目标，确保他们对目标的理解和认同，以便能够共同努力实现目标。
2. 制定工作计划
在确定目标后，我将制定详细的工作计划，包括项目的时间表、所需资源和成员的任务分配。在安排工作任务时，我将充分考虑每个团队成员的能力和兴趣，使每个人都能按照自己的优势发挥作用，并在工作中得到成长和发展。我将灵活调整计划，以适应项目的变化和客户的需求。
3. 招募和培训团队成员
为了保证团队的专业水平和绩效，我将积极参与招募和培训团队成员。我将参与招聘流程，确保选择到合适的人才。一旦团队成员加入，我将制定培训计划，包括基础知识培训和专业技能的提升。我将定期组织内部培训和外部培训，使团队成员保持学习和进步的动力。
4. 管理和协调项目
作为咨询主任，我将负责管理和协调各个咨询项目，确保项目的顺利进行并按时交付。我将与客户进行密切沟通，了解他们的需求和期望，并及时解决问题和解决冲突。同时，我将与团队成员保持紧密的合作和沟通，确保他们能够有效地完成任务，并提供必要的支持和指导。
5. 监督和评估工作进展
为了监督和评估工作进展，我将定期组织团队会议，与团队成员及时沟通工作进展和遇到的问题。我将收集客户的反馈和建议，并与团队成员一起分析和总结经验教训，以便不断改进工作流程和提高项目绩效。我将根据项目的要求设定关键绩效指标，并定期评估团队成员的表现和工作效果。
6. 个人学习和发展
作为咨询主任，我将注重个人学习和发展，不断提高自己的专业知识和领导能力。我将阅读有关咨询行业的最新研究和发展，参加行业研讨会和培训课程，与其他专业人士进行交流和合作。我将利用个人学习和发展的机会，提高自己的综合素质和能力，为团队和客户提供更好的服务。
总之，作为一名咨询主任，我将全力以赴地履行自己的职责，为客户提供专业的咨询服务，并管理团队的工作，确保项目的成功。通过制定详细的工作计划，招募和培训优秀的团队成员，管理和协调项目，监督和评估工作进展，以及个人学习和发展，我相信我能够成功地完成我的工作任务，并为公司带来更大的价值。
咨询类工作计划
为了减少工作中不必要的浪费，我们需要认真撰写一份工作计划。是否有一个简洁而又深思熟虑的工作计划呢？趣祝福小编为大家准备的“咨询类工作计划”将会帮助您解决疑惑，以下内容非常重要，请仔细阅读！
咨询类工作计划 篇1
咨询热线工作计划
随着现代社会的快速发展，人们对各种信息的需求也愈发迫切。在这样的背景下，咨询热线成为了人们获取信息、解答疑惑的重要渠道。为了提高咨询热线服务质量，提升用户满意度，制定一份详细的咨询热线工作计划是至关重要的。
一、工作目标：
咨询热线工作计划的首要目标是提供高质量的咨询服务，满足用户的需求，同时要保障准确、及时的信息传递。另外，计划还要确保咨询热线工作的高效运作，有效避免人员资源的浪费。
二、工作内容：
1. 提高咨询人员的专业知识和咨询技巧: 通过培训和学习，不断加强咨询人员的业务能力和解答技巧。定期组织各类培训活动，提供最新的信息和资料。同时，建立一个高效的知识库，方便咨询人员查询和共享信息。
2. 完善咨询流程和标准答案: 根据各种咨询问题的特点，制定详细的咨询流程和标准答案。确保在接电话和回复用户提问时的操作规范和一致性，提高工作效率和服务质量。
3. 建立监督体系和质量评估机制: 设立监督岗位，对咨询人员的服务质量进行督导和考核。同时，建立用户评价和反馈机制，以了解用户对服务的满意度和改进意见。根据用户反馈和监督结果，制定相应的改进措施。
4. 提供多渠道咨询服务: 不仅仅局限于电话咨询，还要提供其他咨询渠道，如网站在线咨询、电子邮件咨询、微信公众号等。满足不同用户的需求，提高咨询服务的便捷性和适应性。
5. 不定期开展宣传活动: 通过各种媒体宣传，提高咨询热线的知名度和形象。例如在电视、广播等媒体上播放广告和宣传片，组织线下宣传活动等等。吸引更多的用户使用咨询热线，提高其社会影响力。
三、工作计划：
1. 建立基础设施和团队建设（1个月）：
设立咨询热线办公室，配备基本的通讯工具和咨询资料。同时，组建高素质的咨询团队，并进行专业培训。
2. 完善咨询热线流程和答案库（3个月）：
开展咨询流程的研究和优化工作，准确记录和归纳各类问题和答案，并建立答案库。同时，配备科技设备，以提高解答效率和准确性。
3. 提供全天候咨询服务（6个月）：
建立24小时全天候咨询热线，提供全天候服务。确保每个用户都能得到及时的回复和解答。
4. 增加咨询人员数量和质量（9个月）：
根据工作需求，适时增加咨询人员数量，确保工作压力得到合理分配。同时，通过不断的培训和激励措施，提高咨询人员的服务质量和解答能力。
5. 引入新咨询工具和渠道（12个月）：
根据用户需求和市场变化，引入新的咨询工具和渠道，如在线客服系统、社交媒体等，进一步提高咨询服务的便捷性和覆盖率。
四、风险管理：
1. 人员流失：咨询热线人员流失会对工作计划产生较大影响。因此，要加强人员培训和激励措施，提高员工工作满意度，减少人员流失的可能性。
2. 资源浪费：如果没有合理的人员分配和工作监督措施，可能会导致资源浪费。因此，要建立监督和管理体系，确保资源的有效利用。
3. 信息准确性：在一些特殊的咨询问题上，咨询人员有可能提供错误信息。因此，要建立信息审核和质量评估机制，确保咨询答案的准确性。
：
咨询热线工作计划是提供高质量的咨询服务的重要保障。通过完善的工作计划，可以提供专业、准确、便捷的服务，提高用户的满意度，增加用户对咨询热线的信任。同时，也能增强咨询人员的工作动力和团队凝聚力，推动咨询热线工作的长期稳定发展。
咨询类工作计划 篇2
第1篇：心理咨询师工作承诺书
心理咨询师工作承诺书怎么写？以下是我们给你的范文格式参考。
心理咨询师和心理健康工作者应严格遵守保密原则，我承诺遵循如下内容：
一、向学生说明心理辅导工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度;
二、工作中的有关资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中;
三、心理辅导师只有在求助者同意的`情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能据以辩认出求助者的有关信息;在日常生活中，不随便拿工作中的案例和别人讨论;
四、心理辅导师对于心理辅导服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指适当场所及适当人员进行保管，并负有保密的义务;
五、在心理辅导工作中，一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属)，或与其他心理辅导师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内;
六、当在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。
保密的例外：
一、已获得来访者的披露信息授权，辅导师应该严格按照约定范围使用该授权;
二、法律要求辅导师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，辅导师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理辅导师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理辅导中不暴露这样的事实给辅导师，否则将置辅导师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，辅导师有权向有关机关报告。
三、在将案例用于学术活动时，须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个体的个人化信息。
承诺人(签名)：
时间：
第2篇：心理咨询师工作承诺书这篇心理咨询师工作承诺书范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。
作为心理咨询室的工作人员，我们应竭诚为广大同学服务，本着尊重、理解、真诚、保密的原则，我们承诺：
1、心理咨询师本着尊重、保护来访者个人隐私的态度，对心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，心理咨询师还必须严格遵守职业道德中保密原则的有关规定，严守咨询个案的相关资料。咨询时，来访者有责任向咨询师如实提供个人相关资料;由于来访者故意隐瞒或者扭曲资料而造成的不良后果由来访者自己负责。
2、上述保密资料，除来访者的私人心理咨询师外，任何人(包括其他心理咨询师、班主任老师和科任老师)均不得查阅。如确因工作需要而进行案例讨论和督导，或采用案例进行教学、科研、写作等，则会隐去那些可能会辨认出您的有关信息。
3、心理咨询师只有在征得来访者同意的情况下才能对咨询过程进行笔录、录音。来访者有权拒绝心理咨询师提出的笔录、录音请求。
4、保密例外原则。在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知班主任老师、有关领导或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。
我们会热情接待每一位来访者，为每一位咨询者提供帮助。我们将努力成为广大同学的朋友，也让心理咨询室成为广大同学心灵的温馨家园。
承诺人签字：
_____年___月____日
第3篇：心理咨询师工作承诺书心理咨询师工作承诺书的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。
云南中医学院心理咨询中心向全院学生做出如下承诺：
一、严格遵守我国《心理咨询师职业道德》的专业伦理规范，在专业界限和个人能力范围之内，以高度的责任心为全院学生提供心理咨询服务。
二、热情、真诚地对待来访者，对来访者做到尊重、关怀和理解。
三、对来访的学生，做好接案工作，在约定咨询时间内，做到不推诿、不拖延。
四、对超出服务和能力范围的精神疾病个案及时做好转诊工作。
五、心理咨询教师必须根据时间安排准时到岗，认真做好咨询工作。
六、坚持保密原则，对来访者的个人情况严格保密。
七、在特殊情况下，发现来访者有危害自身、他人或社会安全的危机情况，心理咨询中心有责任采取必要的措施，通知相关部门及家属。
对以上承诺，欢迎学院师生监督。
承诺人签字：
_____年___月____日
咨询类工作计划 篇3
一、指导思想：
认真贯彻1+1行动的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，发挥1+1的优势，通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。
通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任方法，提高德育工作的针对性，学科性和实效性，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。
二、具体目标
1.注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。利用好沙盘游戏，做好学生的个体和团体辅导
发动、普及、教育等工作。
3.不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平
4.认真开展各班心理健康教育的课程活动。
5.做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
6.充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。
7．争取获得绵竹市心理健康教育示范学校称号。
三、心理健康教育具体工作计划
（一）心理健康教育具体途径：
1、学生板块
课程设置：班级心理健康活动课（每周一次），参考课题
一年级：1、我是小学生——学生角色意识培养
学校生活的适应
二年级：1、自己的事情自己做——自立意识培养
2、兴趣是最好的老师——学习兴趣的培养
三年级：1、与好习惯交朋友——良好学习习惯培养
2、定好学习时间表
四年级：1、人际交往中的第一印象——交往礼仪技巧
2、学会合作
3、学会感恩
4、让自己更快乐——情绪调节
五年级：1、我的注意我做主——注意力培养
2、我是最棒的——自信心培养
3、认识自己的优缺点
4、亲吻考试焦虑——考试技巧培养
六年级：
1、我也曾失败过——应对挫折能力培养
2、什么是竞争
3、如何与他人沟通
4、爸爸妈妈和我
心理讲座
a、打开心灵的快乐频道
b、对六年级学生开展青春期心理健康教育讲座
2、教师板块
开展心理健康教育座谈会
对教师进行情绪与压力团体培训，遵循教师自愿报名参加原则，情绪团体培训每周一次，持续五周；压力团体培训每周一次，持续六周，在学校团体辅导室进行。
开展心理健康教育示范课活动，教师互相观摩学习。
咨询室面向教师开放，让每位教师在其中得到身心放松。
3、家长板块
通过家长学校和家长会的形式，向家长传授心理健康知识和亲子教育方法
（二）心理咨询室工作计划
1、进一步将咨询室设计得更加科学合理，如室内布置，心理咨询室各项规章制度的制定等等。
2、心理咨询室开放时间：周一到周五中午12：30——1：20，下午16：30——17：30。心理咨询室面向全校师生开放。
（三）建立并整理好学生心理档案，完善学生心理档案制度
1、建立心理档案制度，拟订心理档案守则和借阅规定。配合心灵守望计划，做好学生的心理测试。。
2、收集个案记载和分析。
3、收集学生日记或优秀作品。
（四）做好心联小屋和网站以及市心理健康教育示范学校评比各项工作。
咨询类工作计划 篇4
咨询投诉岗工作计划
投诉是客户对产品或服务不满意的一种表达方式，对于一个企业来说，妥善处理投诉是维护良好客户关系的关键环节。咨询投诉岗是负责处理客户投诉并提供解决方案的重要职位。一个完善的咨询投诉岗工作计划能够帮助员工有效地应对各种投诉情况，促进更好的客户满意度和业务增长。
一、了解产品和服务
作为咨询投诉岗的员工，首先要对所在企业的产品和服务有全面的了解。只有深入了解产品和服务的特点和优劣势，才能更好地帮助客户解决问题并阐明解决方案的必要性。这一步可以通过阅读企业提供的产品手册、参加内部培训以及与其他部门的同事进行交流来完成。
二、掌握沟通技巧
良好的沟通技巧是咨询投诉岗的核心能力之一。投诉者往往怀有强烈的情绪，包括愤怒、失望等，咨询投诉岗需要懂得如何耐心倾听客户的抱怨和不满，并通过以积极的方式表达同理心和同情心，从而安抚客户情绪。善于提问并能够通过有效的沟通技巧准确获取客户的信息也是非常重要的，这样能更好地理解和解决问题。
三、建立客户关系管理系统
一个高效的客户关系管理系统可以帮助咨询投诉岗更好地处理和跟进投诉情况。通过系统记录每个投诉案例的详细信息，包括客户姓名、联系方式、问题描述、处理进展等，能够帮助员工准确把握每一位客户的情况，确保及时跟进并提供解决方案。同时，可以通过系统数据的分析和汇总，识别和解决潜在问题，从而不断提升客户的满意度。
四、制定咨询投诉流程和标准答案
针对不同类型的投诉情况，制定相应的咨询投诉流程和标准答案是非常必要的。流程的设立可以帮助员工有条不紊地处理每个投诉案例，避免遗漏和延误。标准答案则能够在处理投诉时提供一致性的回答，确保每个员工的回答都能符合企业定位和核心价值观。
五、持续改进和培训
咨询投诉岗员工应该具备持续学习和改进的心态。通过定期的培训和学习，员工可以不断强化产品知识和沟通技巧，提高处理投诉的能力。与同事和上级的交流和反馈也非常重要，可以帮助员工发现自身的不足并及时进行调整和改进。
六、定期评估和绩效考核
定期的评估和绩效考核是保障咨询投诉岗工作质量的重要手段之一。通过设立合理的绩效指标和考核标准，可以客观地评估员工的工作表现，并适时给予奖励和激励。定期评估还可以帮助企业了解和分析投诉情况的发展趋势，及时调整和改进工作计划。
在今天竞争激烈的商业环境中，提供优质的咨询投诉服务对于企业的长远发展至关重要。一个详细、具体且生动的咨询投诉岗工作计划能够帮助员工掌握核心技能和管理投诉流程，确保每个客户的投诉都能得到及时有效的解决，增进客户满意度，提升企业竞争力。
咨询类工作计划 篇5
第一部分经营管理体制
一、公司类型
有限责任公司
二、核心管理层经理工作职责和简历
三、员工安排(部门、人数、具体职责)
四、总投资
总投资额200万元。
五、所有权形式
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。
六、董事会
董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)
董事会职责和权限
董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)
七、公司成立日程计划
八、报酬
股东分红原则和程序
员工薪酬方案
第二部分市场分析
一、背景
认证市场现状
自isoohsas职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：
1、低价恶性竞争
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到XX年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到XX年前的20%左右。
2、重视市场数量，不重视认证服务质量
提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构，以xx公司为例仅XX一年就有撤销状态，暂停撤销率已转入其他机构进行认证注册等。
为了挽回市场，众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准，而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣，同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、市场需求在悄然变化
随着认证在我国的不断推广，企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司XX年顾客满意度调查的结果来看，回收的认证客户及政府主管部门反馈的信息显示，客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。
咨询类工作计划 篇6
咨询转正工作计划
转正对于任何一位咨询顾问来说，都是一个重要的里程碑。转正不仅代表着顾问在公司中的地位稳固，也意味着公司对顾问工作表现的认可。一份详细、具体且生动的转正工作计划，将有助于顾问更好地规划、实施和展示自己的工作能力。在本文中，将详细介绍一份完整的转正工作计划，以及该计划中各个阶段的工作内容和目标。
一、背景介绍：
1. 公司背景和文化：文章会介绍所在公司的背景和文化，包括公司的使命、愿景和价值观，以及公司对于员工转正的标准和要求。这将有助于顾问理解公司对他们的期望和要求，从而更好地制定个人的转正工作计划。
2. 顾问背景和工作表现：文章将介绍顾问个人的背景以及在公司中的工作表现。这可以包括顾问的教育背景、工作经验、专业技能等。同时，也会详细描述顾问在项目中的表现，包括解决问题的能力、合作能力、领导能力等。这将为顾问制定转正工作计划提供依据。
二、目标设定：
1. 短期目标：文章将列举顾问在转正期间的短期目标，包括但不限于加强项目管理能力、提高解决问题的能力、加强团队合作能力等。每个目标都会详细描述，包括设定SMART原则，并列出实现该目标所需的具体步骤和时间表。
2. 中长期目标：除了短期目标外，文章还将为顾问设定中长期目标，包括1年或更长时间范围内的目标。这些目标将与公司的发展战略和顾问职业发展方向相结合，具体包括但不限于提升专业技能、拓展客户网络、培养团队领导能力等。
三、工作计划内容：
1. 项目管理能力的提升：文章将介绍顾问在项目管理方面的工作计划，包括参与更多复杂项目、学习项目管理知识、积累项目管理经验等。同时，文章还会详细描述如何设置个人的项目目标和监控项目进度的方法。
2. 解决问题能力的提高：文章将详细介绍顾问在解决问题方面的工作计划，并列举提高问题分析能力、学习解决方案设计方法等具体措施。同时，也会说明如何与团队成员合作，共同解决项目中的问题。
3. 团队合作能力的加强：文章将描述顾问在团队合作方面的工作计划，包括主动参与团队建设、加强沟通能力、提高协作技巧等。同时，也会详细介绍如何处理团队冲突和建立有效的团队合作机制。
四、实施方法：
1. 学习与发展：文章将详细介绍顾问的学习与发展计划，包括参加内部或外部培训、学习行业研究报告、阅读相关书籍等。还将说明如何将学习成果应用到实际工作中，以提升个人能力和表现。
2. 反馈与改进：文章将介绍顾问在转正期间获取反馈和改进的具体方法，包括定期与上级和同事进行沟通、参加绩效评估、寻求他人评价等。同时，也会说明如何利用反馈和评估结果来改进自己的工作表现。
转正工作计划是顾问实现个人职业发展的重要工具。通过详细、具体且生动的工作计划，顾问可以更好地规划自己的工作目标和方法，并向公司展示自己的能力和潜力。同时，这也有助于公司更准确地评估顾问的综合能力和责任心，从而做出转正决策。因此，制定一份完整的转正工作计划对于顾问和公司来说，都具有重要的意义。
咨询类工作计划 篇7
认证市场现状
自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至XX年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：
1、低价恶性竞争
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的.局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到XX年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到XX年前的20%左右。
2、重视市场数量，不重视认证服务质量
提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构，以xx公司为例仅XX一年就有258家处于暂停、撤销状态，暂停撤销率17%左右;XX版iso9000标准作废后，共有210家企业未在xx公司换版复评，流失率为14%;其中已转向其他认证机构42家企业，比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家，所占比例为11%，这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。
为了挽回市场，众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准，而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣，同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、市场需求在悄然变化
随着认证在我国的不断推广，企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司XX年顾客满意度调查的结果来看，回收的332份调查表中，有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议，关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%，这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示，客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。
咨询类工作计划 篇8
咨询贷款工作计划
在当今经济条件下，贷款已成为许多人实现个人和企业发展的重要手段。作为一名咨询师，我深知贷款工作计划对于确保贷款的顺利进行以及借款人的利益保护非常重要。本文将详细介绍一个全面、具体和生动的贷款工作计划，以确保贷款程序的顺利开展。
第一部分：项目概述
本贷款工作计划旨在为借款人提供明确的贷款申请和批准程序，确保贷款过程的透明度和公正性。将以客户的需求为中心，制定一套个性化的贷款计划，帮助借款人实现他们的财务目标。
第二部分：目标和目的
在贷款工作计划中，的主要目标是帮助借款人获得他们所需的贷款金额，并确保他们具备偿还贷款的能力。的计划将确保贷款程序的公正性、透明度和高效性，并确保借款人充分了解贷款的所有条款和条件。
第三部分：工作流程
为了确保贷款程序按照既定目标进行，将执行以下工作流程：
1. 深入了解借款人需求：将与借款人进行沟通和访谈，深入了解他们的财务需求和目标。将收集所需的贷款材料，例如收入证明、资产证明、抵押担保文件等。
2. 分析借款人的财务状况：将对借款人的财务状况进行全面分析，以确定他们的还款能力和可接受的贷款限额。将评估借款人的收入、负债、信用记录等，并制定借款人可接受的年利率和还款期限。
3. 提供贷款建议：基于借款人的财务状况，将制定个性化的贷款建议，包括贷款金额、利率、还款期限等。将向借款人解释所有贷款条款和条件，并确保他们对贷款的了解和同意。
4. 准备贷款申请材料：将协助借款人准备所有贷款申请所需的文件和文件。将确保所有文件的完整性和准确性，并帮助借款人填写贷款申请表格和其他必要的文件。
5. 提交贷款申请：一旦准备好所有贷款申请材料，将协助借款人将申请提交给贷款机构。将确保所有必要的文件和信息被正确地提交，并跟进申请进度，以确保贷款申请得到及时审批和处理。
6. 贷款审批与签订合同：将与贷款机构合作，确保贷款申请得到及时审批和核准。一旦借款人的贷款申请获得批准，将协助借款人签署贷款合同，并确保他们充分理解合同中的所有条款和条件。
7. 贷款监督和交付：在借款人获得贷款后，将对贷款的使用进行监督，以确保贷款用于预期的目的。将管理贷款的还款计划，并提供定期更新和提醒。还将确保贷款的正常供应和还款，以维护借款人的信用记录。
第四部分：时间规划
将根据每位借款人的个别情况和紧急程度来制定时间计划。通常，整个贷款程序将在4至8周内完成，包括贷款申请、审批和签署合同等。
第五部分：风险管理
将与贷款机构合作，对借款人进行严格的风险评估和审查，以确保贷款的安全性和可行性。将对贷款申请人的信用记录、财务状况和还款能力进行全面评估，并确保贷款风险在可控范围内。
：
贷款工作计划的目的是确保借款人获得合适的贷款，并确保贷款程序的透明度和公正性。通过详细介绍贷款工作计划的各个步骤，可以帮助借款人实现他们的财务目标，并保护他们的利益。一个全面、具体和生动的贷款工作计划将为借款人和贷款机构提供更好的服务和更高的信任度。
咨询类工作计划 篇9
工程咨询人员工作计划
工程咨询人员是在工程领域中提供专业咨询服务的专业人士。他们提供的咨询包括项目管理、技术支持、风险评估、质量控制等方面。对于工程咨询人员来说，制定一份详细的工作计划是至关重要的。下面将从目标设定、任务分配和时间管理三个方面，详细介绍工程咨询人员的工作计划。
目标设定是工程咨询人员工作计划中的重要一环。在确定目标时，首先要明确咨询的对象是谁，是企业、政府机构还是个人等。需要明确所咨询的具体问题或需求是什么，例如项目管理方案、技术选型等。要确立目标的具体实施时间和完成标准。通过明确定义目标，工程咨询人员可以在工作中有明确的方向，并为客户提供准确的意见和建议。
任务分配是工程咨询人员工作计划中不可缺少的一环。在进行任务分配时，首先要根据项目的需求和工作量来确定所需人力资源。根据团队成员的专业背景和经验，将任务分配给合适的人员，确保每个人都能够发挥自己的专业优势。要明确每个任务的具体要求和完成时间，并与团队成员进行沟通和协调。通过合理的任务分配，可以提高工作效率，减少人力资源的浪费。
时间管理是工程咨询人员工作计划中的关键一环。在管理时间时，首先要合理安排工作的优先级。根据任务的紧急程度和重要性，确定每个任务的优先级次序，并按照优先级进行安排。要合理规划每天的工作时间。根据个人的作息习惯和任务的要求，制定每天的工作计划，确保能够高效地完成任务。要进行时间的监控和跟踪。在任务进行过程中，及时记录所用时间和完成情况，并根据实际情况进行调整。通过科学的时间管理，可以提高工程咨询人员的工作效率，确保任务的及时完成。
在工程咨询人员的工作计划中，需要注意以下几点。要根据不同的咨询项目，制定专门的工作计划。每个项目都有其独特的需求和任务，需要根据实际情况进行调整。要进行合理的资源分配。在制定工作计划时，要根据项目的需求和团队的实际情况，合理分配人力、物力和财力资源。要进行及时的反馈和评估。在工作过程中，及时与客户沟通和反馈工作进展情况，并进行项目的评估和总结，提出改进措施。
制定详细的工作计划对于工程咨询人员来说至关重要。通过明确目标设定、合理任务分配和科学时间管理，工程咨询人员可以高效地开展工作，为客户提供准确的咨询服务。同时，需要根据实际情况进行调整和改进，不断提高工作质量和效率。只有如此，工程咨询人员才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
咨询类工作计划 篇10
课程咨询主管工作计划
作为一名课程咨询主管，我负责管理和协调课程咨询团队的工作，确保高效地提供全面的课程咨询服务。为了成功达成我的职责，我制定了以下详细且具体的工作计划。
1. 建立团队目标和战略规划
作为团队的领导者，我的首要任务是与团队成员一起制定明确的目标和战略规划。我将组织定期会议，与团队成员讨论并确定我们的目标，确保每个成员都有清晰的方向和职责。在确定目标的基础上，我将制定详细的工作计划，以实现这些目标。
2. 提供团队培训和支持
为了确保团队成员能够胜任他们的工作，我将组织培训课程和工作坊，提供必要的技能和知识。我将鼓励团队成员自我学习和成长，定期评估他们的培训需求并提供相应的支持。我还将创建一个开放的沟通渠道，随时回答团队成员的问题和提供帮助。
3. 管理项目进展和资源分配
作为课程咨询主管，我将负责管理和监控课程咨询项目的进展情况。我将与团队成员一起制定项目计划和时间表，并定期评估项目的进展和达成程度。如果有需要，我将调整资源分配，确保每个项目得到适当支持和分配。我还将与其他部门合作，确保项目的顺利进行并及时解决任何潜在的问题。
4. 提高客户满意度
为了确保客户的满意度和忠诚度，我将坚持建立良好的客户关系。我将定期与客户沟通，了解他们的需求和反馈，并根据反馈提供相应的解决方案。我还将组织客户满意度调查，收集客户的意见和建议，以进一步改善我们的服务质量。
5. 持续改进工作流程
为了提高工作效率和服务质量，我将密切关注工作流程并持续改进。我将与团队成员合作，识别任何潜在的瓶颈和问题，并寻找解决方案以提高团队的整体表现。我还将鼓励团队成员提供改进建议，并组织团队讨论，以确定和实施最佳的工作流程。
6. 激励和奖励团队成员
为了保持团队成员的积极性和责任心，我将鼓励和奖励他们的优秀表现。我将制定奖励计划，奖励那些超越期望并取得卓越成果的团队成员。我还将组织定期的团队活动和庆祝会，以增强团队凝聚力和合作精神。
以上是我作为课程咨询主管的详细工作计划。通过设定明确的目标，提供培训和支持，管理项目进展和资源分配，提高客户满意度，改进工作流程，以及激励和奖励团队成员，我相信我可以成功地管理和协调课程咨询团队的工作，为客户提供优质的课程咨询服务。
