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业务培训心得(范例4篇)

业务培训心得(范例4篇)

作为今天的阅读推荐趣祝福小编特别推荐这篇“业务培训心得”文章,如果你喜欢这个想法欢迎分享给你的朋友和同事看看。勤于思考是一个好习惯,这个时候往往会按照个人习惯编撰成一篇心得体会。如果我们能向别人说出自己的心得体会,那么就会让彼此更加了解,增进感情。此外,关于范文大全,您还可以浏览学校开学工作方案(收藏9篇)

业务培训心得【篇1】

20xx年9月17号,xx教委办召开了新教师培训会。我参与其中,会上6位教师为我们演讲自己教师之路的酸甜苦辣,教导我们如何在教师这条道路的站稳脚步。6位教师的演讲之后是王俊峰主任的演讲,他的演讲更是让我记忆深刻。以下是我对培训后的心得体会:

一、视学生为财富,教育为事业--林xx校长。他的演讲讲述到我们做教师应该做到每天当众鼓励个别表现好的同学、主动和学生打招呼、谈话,教师应该守住一份淡泊宁静,享受快乐。听完林xx校长的演讲我觉得他说到的几点,我一定要做到因为是最基本的几点的小要求。

二、信任积淀奋进—林xx教师。她谈到了静下心来沉淀自己,教师应该反思,通过自己的教育检讨反思来改进自己的教学方法,教学理念。通过她的演讲我认识到了自己应该严格要求自己,自己的教师道路才刚刚开始应该静下心来沉淀下,为以后的自己走出一条光明的道路。

三、幼儿园班主任工作点滴—颜小娥教师。她谈到了如何保证幼儿的安全,开发幼儿的智力能力。作为体育教师的我,深刻认识到学生的安全是第一,我们应该以学生的安全为主,在教学方面通过运动开发学生的智力能力。

四、我是班主任,我的最美馈赠—陈姗姗教师。她谈到了要培养孩子阅读,养成良好的学习习惯,还介绍了好几本自己读过的好书籍。通过她的演讲,我认识到了阅读的重要性,以及培养良好的学习习惯的重要性。

五、在路上—姚爱珍教师。她讲述到自己的经历,与学生的关系培养,还推荐了《等风来》《一切都是最好的安排》《偷影子的人》几本书籍。我深刻认识到知识的重要,书籍是教师必要成长伴侣,以及和学生关系重要性。

六、放眼量而厚积得成长—施安琪教师。她讲述到以小见大,养成小习惯,积少成多,迅速成长。最好的休息,就是做不同的事。我深深体会到平时应该做好小事,养成好的习惯对自己自身修养的培养。

七、心筑梦想肩扛责任—王俊峰主任。主任谈到了人是“逼”出来的,对于这句话对于我自身也是很深刻的认识,在我的人生中发生过许多不情愿的事情,都是在各种环境被逼进行,然而效果有着很明显的提升。主任谈到1.你是在为自己工作。2.唯有步步为实。3.请蹲下身子以学生为友。4.只有“厚积”才能“薄发”。5.因为成长是坚持着反思。通过主任的演讲,我有了深刻的体会,认为平时的自己太过放松,要想主任说一年的坚持,你就会感觉自己成长了3年。要能受气,方成气。心在哪,路就在哪。

通过这次的培训,让我的收获很大,我从今天起改变自己,坚持自己理念。

业务培训心得【篇2】

金融产品的混业销售已开始在银行间大行其道

第一阶段:市场的培育阶段(1996年开始)

此阶段以各银行的储蓄卡营销为开端,国内零售银行市场开始启动,到2001年网上银行营销告一段落为止,其特征表现为“三个单一”

“营销产品单一”:先是储蓄卡营销,包括一卡通、牡丹借记卡、长城借记卡和龙卡借记卡等,然后从1999年开始,随着网络技术革命的兴起,传统金融业开始与互联网技术相结合,网上银行日渐成为银行市场营销的主题,并被中小银行视为弥补网点不足、迅速站稳脚跟、缩小与国有商业银行规模差距的有效途径。

“促销手段单一”:银行市场营销的形式主要体现为“户外宣传”,商场、居民小区和大专院校成为宣传的主要场所。特别是周末,在上述地区常常可以看到西装革履的银行职员身披绶带的身影。

“客户经理职能单一”:个人客户经理的职能主要体现在能熟练掌握储蓄卡、网上银行的基本功能并向客户讲解清楚,对客户经理的业绩考核集中在开卡量、网上银行的开户数量上。

第二阶段:开始出现混业销售(2001年~2002年)

此轮变化最根本地体现在两个方面:

★证券市场、保险市场、个人消费信贷市场以及基金行业快速发展,各种金融产品同时摆上银行零售的柜台,零售银行业务开始呈现出复杂性,这无疑给传统银行业的经营者们出了道难题。

★同业竞争加剧,致使银行在市场营销能力上先天不足的缺陷显露无遗。

虽然没有明确的政策信号,金融产品的混业销售已开始在银行间大行其道,通过个人金融零售的平台,股票买卖、国债投资、保险代销、基金代销、信托计划发行、住房按揭以及汽车按揭等个人金融产品应有尽有,而每一个业务品种都代表着一个不断创新的金融行业。

业务培训心得【篇3】

时光如梭,回首过往半年的培训与成果,心中甚感责任重、压力大。随着市场大环境衰弱的转变,对业务难度系数与日俱增,在面对这样的环境下,我们需要的不紧紧是认知,更需要的是转变,如何提高客户满意度,提升客户信任度从而提高客户订单成交量;都是作为一名业务员必须考虑去分析。

我们这样的贸易公司多不胜数,今天我们优科能从市场上分杯羹生存下来;与大家的共同努力与协作分不开;与经理长期发展规划的合理性分不开;作为一名业务员,面对着客户与公司同事,我还是想真诚的我的感受。

一、面对客户:

1、我们做出了全方位的服务。

2、给了的价格资源。

二、面对公司与同事:

1、部门衔接配合相对比较和谐。

2、希望公司能对业务员的做培训,强化业务员的业务沟通水平,不仅仅针对产品知识培训。

3、建议参加一些专业的展会。

4、建议公司能加强对国内生产合作厂家资源整合,力争获取利益化;在报价方面,更具备优势。

5、建议公司,制作公司产品目录册;图文并貌,同时更加便利业务人员对公司产品的推广,一方面节约了业务的时间,另一方面更能体现公司的专业深度;现阶段询盘量,明显下降;客户下单成交率不断在萎缩,距离年终80万美金目标相差三分之二;在剩余不足六个月的时间如何去完成年终目标,我也为自己捏把汗;面对接下来的六个月的时间,我会提高培训激情,不再以市场大环境的萎缩为理由,放纵自我要求;加强对客户的主动性与热情度;积极的推广公司产品,加强对产品宣传的力度;提高自我对产品的认知,尽可能做到专业化,精细化;从而提升客户对公司对个人的信任与满意度。

以上是网小编精心整理的业务员培训心得分享精选3篇,仅供参考。

业务培训心得【篇4】

东奔西跑,转眼一年的岁月又消失在了脚步里。踩在这一年的尽头,也终于能暂时停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在培训中还有很多的不足,但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成绩和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的情况,好让接下来的培训能更加的顺利。以下是我的个人培训总结:

我在20__年_月_日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经历了几个月的培训之后,才跟着___师傅一起学习。这期间,我真的学习了很多,提升了很多。

一、思想上的提升

在这段培训中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的感觉,不知培训的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对培训。

但是在听从了___前辈的教导后,我开始明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品出色是没有意义。我们不去做,带着敷衍的态度,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!

二、培训上的改进

还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信心认为客户会选择我的产品。但是随着培训的渐渐推进。我从前辈身上学会了很多。也渐渐的掌握了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了很多的练习和准备这让我在培训中渐渐的也变的顺利起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指点,他丰富的给了我很多的提示。

三、个人的不足

尽管经过了一年之久,但是我在培训中还是不能与那些出色的同事们相媲美。首先是经验上的差距,其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的培训里,我会更加努力的提升自己,让培训边的更加出色。

现在一年结束了,我也完成了对过去20__年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的培训,做好自己的职责,成为一名出色的业务员。

以上是网小编精心帮大家整理的业务知识培训心得范文精选4篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选阅读

如家酒店培训心得(范例4篇)


在我们获得一些新的感受后,不妨尝试把这些想法和见解记录下来,写成一篇心得。写心得的过程并不要求我们必须有华丽的文笔,更重要的是,要真实地表达我们内心的感受。您给出的关键字让我找到了以下相关的资料:“如家酒店培训心得”,欢迎您花时间来阅读和参考!

如家酒店培训心得(篇1)

经过了一段时间的培训,我感到自己的工作方面的知识得到了长足的提升!无论是接待,应答还是其他各种礼仪方面的能力都有了很大方面的提升。最为重要的是,通过这次的培训,我学到了学习礼仪的乐趣!在今后的工作中,我也会继续努力的增强自己的能力,提高自己的工作水平!

对于这次的礼仪培训,我是感到非常感谢的,毕竟能在工作方面让自己的能力更加精进,对我们来说只有好处。虽然,在刚开始培训的时候,我们也为要费时间去参加这样的训练有些不满。但是,在培训结束后,我们都从中获得了不少的收获,这使我们对培训的印象大幅的改观。这次的培训,我将自己的心得体会记录如下:

首先是在心态的调整上。作为一名酒店的前台前台,我们就是酒店服务的活名片。站在顾客面前的时候,是允许有任何差错的!面对这样的情况,我们首先要做的,不是锻炼自己的技术,而是要有一颗服务者的心。时时刻刻记住自己的职责,只有这样,我们才能时时刻刻都做到最好。

其次,才是礼仪的技术。作为培训,我们一开始练习的都是些基本的知识和动作。虽然我们平常都做的不错,但是在这种情况下,反而觉得有些扭捏。这点遭到了培训老师的批评,作为服务业,并不需要对自己的能力感到羞愧。而且我们的基本动作也是在有些不达标。现在反过来想了想,我们的基本动作反而是训练的最久的一段。一切都如同老师所说,练好了基本,其他再多的动作也不过是基本动作的衍生而已。

本次的培训阶段,我自己也找到了很多自己的错误。面对我们的错误,老师一一教我们怎么去改正,并加上大量的练习,我们终于将自己的礼仪培训毕业,成为了一名老师认可的前台员工。

回顾这次的培训,我们从一开始的不理解到之后的努力练习,从开始的无精打采到之后的兴致勃勃,这都是培训老师教导的功劳。现在的我,感觉自己更加的充实,更加的优秀。相信在真正的开始工作之后,我的礼仪会让工作变得更加得心应手。

最后,再次感谢酒店能给我这次培训的机会,这次的收获颇丰,至于结果,就请看我们在工作中的新表现吧!

如家酒店培训心得(篇2)

来北京蕉叶饮食有限公司已经有了五个半月了,现在想想,时间过的真快。还有半个月的时间,实习就结束了。我们总算是熬到头了。回望过去的种种,犹如在昨天,都历历在目,更有一些是刻骨铭心啊,以下是我这次实习的心得体会:

一、准备工作。

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程。

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法。

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

如家酒店培训心得(篇3)

短暂又难忘的培训旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这期间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的培训期。回首这将近一年的培训期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

我在客房部培训,在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前,都要经过培训。当然,客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间,都要先敲门,然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。除了每天做房以外,我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失,同时看一下客人是否有遗留物品,以便客人及时取走,与此同时,若客人有酒水消费,我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容,每天早上10点开始查洗衣,其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣,若有,请客人填好洗衣单,然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间,将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作,当然还有每天的计划卫生,也不可忽略。

作为为一名刚刚接触社会的培训生,我深知自己要学的东西还有很多,而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下,我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,因为从来未接触过酒店管理,一切都需要学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起,我就暗下决心自己一定要努力,不要让自己有遗憾。

在这八个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人,我们所得到的不仅仅是微笑,更是客人对我们饭店的认可,对我们饭店发展的支持与赞赏。

为期八个月的短期培训,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时,在培训的过程中,也结识了很多同事和朋友。,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。这次培训英语口语是锻炼到了,英语真的很重要,但是对于自己的英语还有待加强。

如家酒店培训心得(篇4)

时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,

军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。

企业培训心得总结(范例9篇)


企业培训心得总结(篇1)

培训时间是迅速的,在这个过程当中还是学习了,这次的培训是非常有收获的,培训的过程让我是影响深刻,这段时间的以来也坚持去做好了很多事情,在这个过程当中一点点的积累相关的知识,虽然时间不是很长,但是确实是感觉进步了不少,过去很长一段时间都是这么过来的,培训然我在不知不觉当中成长进步了许多,作为一名美容师我认为一定要不断的学习,这个行业确实是在不断的进步,我需要一点点的积累还有学习,这是非常有必要的,这次培训也总结一下。

这段时间以来确实还是有很大的变化,在这个过程当中大家都在进步着都在怒力着,我也想起了很多事情,我清楚的意识到了这些细节,培训已经结束了,但是我依然是充满着信心,这次的培训讲到了很多知识点,美容工作本来就是一个竞争大的行业,在这个行业里还是有非常多的事情我们应该去落实好,在这一方面是绝对没有任何质疑的,我能够清楚的感受到这一点,培训让我在不知不觉当中积累了很多,有些事情本来就是需要这样的一个心态,在这个方面我是相信我可以做的更好的,培训当中学习了过去没有接触过的东西,关于美容方面我是非常的认真,不敢丝毫的怠慢,这是我的主要工作,当然是毋庸置疑的,现在包括未来都是需要继续的持续。

这样的培训还是希望能够有多的几次,让我能够在这个过程当中体会到更多的东西,这不仅仅是对自己能力的一种认可,也是对工作的负责任,有些细节就是需要这样慢慢的提高,这一点是非常的关键的,我非常愿意相信这些,这次培训下来接触了很多知识,也让自己感受到了这份工作的意义,过去是没有认真的想过这个事情,现在我更加坚定的自己的态度,我需要认真的思考这些,我对自己是非常的有信心的,培训虽然已经结束,可是我会继续保持一个好的心态,持续努力的发挥好自身的能力,这一点是非常关键的,在这方面我真的是需要去调整自己,我也一定要养成好的工作习惯,作为一名美容师,我所需要学习的还是有很多,现阶段接触的不是所有,仅仅只是一部分,但是的我认为我可以积累的越来越多,我热爱这份职业,这个过程是舒适的,是享受的,我会继续加强提高自己的水平。

企业培训心得总结(篇2)

车间是企业生产活动的基本单位,也是员工开展工作和日常管理活动的主要场所。是企业的“细胞”,是企业各项工作的落脚点,完善安全生产管理,务实安全生产的这个“根基”,就必须要做好车间的安全工作,才能实现“工作零违章、安全零事故”的目标。我认为安全生产工作,必须对照“预防为主”的理念,着重在“严”、“细”、“实”三个方面下功夫。

“严”,就是对班组的安全生产工作严格管理。首先加强员工安全意识,牢记“一失万无”的警示,确保“万无一失”的安全,统一思想认识。全面落实安全生产责任制,认真执行“安全第一、预防为主”的方针,把安全工作放在首位。再就是要坚持“管生产必须管安全的原则,杜绝出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”和制止“三违”现象,要而且必须做到严格按规章制度处理。同时,在日常安全管理中遵循“操作前模拟核对,操作中预防控制,操作后严密检查。”的原则,严格执行安全操作规程,严格执行安全管理制度及安全技术和组织措施。

“细”,就是安全工作要做得细。在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,在检查过程中要细致入微,发现问题要及时处理和整改,切忌侥幸心理。认真细致地把各岗位及作业场所的主要危险因素和预防措施及控制方法,教给每一位员工,使他们在操作过程中做到心中有数,每个环节都能符合安全生产的规范要求。经常组织学习一些单位的先进经验,取长补短,认真学习事故通报,分析事故发生原因,吸取经验教训,举一反三。作为一个部门、一个工段的直接管理人员、排头兵,在加强和提高自身业务素质的同时,应当多引导和带领大家学习,按时开展相互考查,作业分析,事故预想,技术问答和反事故演习等,让每个员工都能熟练掌握本岗位的安全要求,操作技能以及处理突发事故的能力,建成学习型、本质安全型车间。多和员工谈心,深入了解员工的思想波动情况,想员工之所想,急员工之所急,在整个安全生产过程中要努力做到不忽视每一处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题、解决问题,把事故苗头消灭在萌芽状态。

“实”,就是要认真落实安全生产责任制,做到责任明确,考核项目、考核标准奖励办法明确作为车间、工段第一责任人,要始终做一个有心人,经常对各种情况进行督促检查,从人员、环境和设备入手,对各种可能发生事故隐患及早消除,做到超前预防和控制。在执行安全措施的全过程中,人人尽职尽责,共同接受规章制度的约束,真正做到“三不伤害”。在班组员工之间建立整体联动安全制度,互相监督,相互制约。要在班组中实行安全岗位动态管理,使安全责任落实到人,班组成员都能遵章守纪好。班组每位员工严格执行各项规章制度,按章办事,反对习惯性违章,落实安全生产责任制,一旦出现问题,严格按照“四不放过”的原则来办,真正做到控制异常和未遂,岗位无隐患,个人无违章等,实现“零违章、零事故”。

安全是效率和效益、生存与发展的基石,基石不牢,地动山摇!安全失控,百忙无用!安全生产是我们一切工作永恒的主题和头等大事,必须做到有组织、有计划、有布置、有检查、有总结评比。这样,才能筑好安全生产的第一道防线,真正做到“保安全、保供气、保稳定”,确保城市供气的正常,不辱我们的神圣使命。

企业培训心得总结(篇3)

20__年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团彭友虎总裁、周振韶副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。经过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

一、认真学习快速融入

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

二、关注细节成就完美

品质源于细节,细节成就完美。经过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。经过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

三、牢记责任服务执行

翻开“永恒人”专刊,其中有这样一句话“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

企业培训心得总结(篇4)

xx信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心老总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对转自于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。

因此,我建议公司以后的培训可以适当邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的.知识层面也会更加全面。

企业培训心得总结(篇5)

我于20xx年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的提高,主要体现在三个方面:

一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。

三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。

短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难面前,我们应该坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是逃避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深入群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。

企业培训心得总结(篇6)

感谢公司能提供给我这次学习机会,我会积极努力地把学习中的体会与同事分享,这次的培训,它触及到自己灵魂深处,让自己敢去正视现实的自己,学会待人接物,在今后的工作中加强个人执行力,加强团结的凝聚力并运用所学知识提升绩效。这些东西不仅运用到工作上,生活中,以及我的整个人生,相信为我的命运找到转折点!

二天一夜的培训课程中,我的精神和体力都受到了考验,感悟也颇多,相信培训课程内容对我今后工作的帮助和指导方面有很大的影响,其中有三点对我印象比较深刻,那就是:

一、学会微笑点头鼓掌。

在没有培训之前,总是用自己的主观态度去对态一切,比如说自己心情不好,那么对同事朋友甚至于亲人说话也是爱理不理的态度,在不同意别人观点的时候呢不懂得先去赞同别人的观点再说出自己的想法,一听到别人和自己意见不和,马上全盘否定别人然后说出自己观点要求别人去认可!

二:执行力

执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。金老师说,“只要有目标的事情就可以作为项目来做”,而项目具体的执行过程要学会把控以下几个方面:

1.心态管理:心态决定一切

2.目标管理:目标分解化,数字化

3.时间管理:做事永远有主次之分

4.学习管理:知识是老师的,要学以制用

5.行动管理:方法永远比问题多

三:鹰王重生的心灵成长锻炼

“鹰王重生”让我知道别人成功了,自己还在原地踏步,而金老师说了,原地不前就是落后,所以我是落后的,因为我从来不敢正视自己的缺点,从来没给自己找方法,有效规划过,就是规划了也没有坚持去执行!

谁为你的成功买单?相信永远只有自己,但是“相信是没有用的,相信并做到才有力量”,所以在以后的日子里不管走在哪里,在什么岗位,我一定会不抛弃,不放弃,做有意义的事!

企业培训心得总结(篇7)

怀着期待的心情,我有幸参加了xx保险股份有限xx省分第x期组训培训班。通过x余天的积极参与和全心投入,我在对x险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量

第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——x险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为x险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的'起步。米卢曾说过:“态度决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。”

培训班为期x周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。

在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。

良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

在长达x周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

企业培训心得总结(篇8)

回头想想,在入模培训课上给新员工讲企业文化课也有8个月的时间了,每次与年轻的同事们分享公司的企业文化都有新的感悟,也逐渐的积累了一些怎么把企业文化稍显枯燥的这个话题,更生动的、更容易产生共鸣的、更有趣的传播给85后、90后的同事们。下面结合我开展企业文化培训课时的体会,聊一聊如何将企业文化有效的传承给年轻的新员工这个话题。

企业文化课件的内容分为:一、集团概况;二、行业地位;三、公司概况;四、公司企业文化基本知识四个部分,结合公司2010年忘年会录像,就是一堂4个小时的企业文化入模培训课。

常言说,一篇文章如果想吸引读者的眼睛,开篇非常重要。对于刚刚走出校园的年轻员工,文化这个词对他们来讲,多少有些抽象,对安排在下午、历时4个小时的企业文化课的讲授者有巨大的挑战:要么让人昏昏欲睡,要么不能使受众专心如一,效果当然也会大打折扣。这就要求讲师不但要把课件做的生动、美观,安排合理,而且要求讲师本身在授课的时候表情丰富、表达幽默、表现自如。

一、企业文化比作郎,课件讲师为红娘,能否成就好姻缘,关键在红娘

PPT是现代企业中不可或缺的报告形式和演讲媒介。好的PPT不仅能让人在视觉感官上有美的享受,也能让受众跟随演讲者的思路,经过PPT的引导,经历一场思想的遨游。而对于企业文化这个主题而言,做好PPT课件并不容易,如果PPT杂乱无章、文本过多、不美观,那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。

制作好的PPT注重以下方面:1、服务听众、关注内容;2、组织内容要结构化;3、遵循2个制作原则:

1) Magic Seven原则(7±2=5~9):每张幻灯片传达5个概念效果最好,7个概念人脑恰恰好可以处理,超过9个概念负担太重了,请重新组织。

2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。其实准备演示文稿内容和写文章是一样的,订好题目后,先列出大纲,把重要的观念和关键词的关联性架构出来,接下来再加上创意,以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。KISS设计原则的要求是:保持简单版式布局;尽量少的文字,充分借助图表;“留白天地宽”,母版背景切忌用图片,空白或淡底是首选,可以凸显图文;在“母版”中定义你的PPT风格;由于企业文化课的受众是年轻受众,适当使用动画。

有了好的课件,还要讲师注重形象,课件+讲师才是红娘。讲师穿着正装、目光接触、保持微笑。穿着正装进行PPT演讲,在演讲之前保持精神焕发的状态,有一种积极向上的态度,并相信这种态度同样的可以影响听众。在演讲过程中始终保持与听众的目光接触,你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么,也可以让听众知道你关心他们。

二、如何引入文化和企业文化的概念?

文化是抽象的,企业文化更抽象。那么如何将这两个概念更好的植入到受众者的思想呢?红娘在这个过程中扮演十分重要的过程。

我也当了8个月的红娘了,基本做法如下:

课件第一页播放四张照片:第一张是四位男女身穿游泳裤漂在河里打麻将;第二张照片描述一个茶楼上挂着一个横幅,写着“___,你妈妈喊你来喝茶”;第三张照片描述四川火锅;第四张是九寨沟景区照片。这四张照片都是四川的文化符号。从而令受众瞬间对四川文化符号有了整体了解,从而引导他们指出全国其他地方的文化符号,于是娱乐、互动、概念导入一举三得。

照片中间,是一段四川的历史,其实也就是这些文化特征形成的原因和当地人民长期以来形成的生活、工作、为人、处事之道,也就是四川文化。扩大一下到全国,就是我们一直所说的中华文化,准确的说是中华文明。

于是引入,无论是民族、国家、宗教、企业、学校等社会所有的组织,他们都有一个目标和追求,这些目标和追求就是他们的愿景,为了实现这些愿景,组织内的人们自觉遵守的规则、制度,有统一的价值观和理念,并最终体现在每个组织成员身上的气质,就是这个组织的文化。

三、给受众讲企业文化,其实就是给受众介绍对象

公司员工再年轻,可能你们没有讲过企业文化给别人,但我保证,基本上每个人至少了解红娘是怎么撮合姻缘的。

每次企业文化课上,我都会在介绍这节课的时候,把集团概况、行业地位、公司概况、公司企业文化基本知识这四个部分看作整体,说是给在座的各位介绍一个对象,看看这个对象是不是值得我们年轻的、刚刚走出校门的妙龄男女付出如花的年龄为之奋斗,是否提供一个宽阔的肩膀供我们依靠。然后分别将集团概况比作“介绍这个对象的爸爸”、把行业地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介绍的对象”,最后把公司企业文化基本知识比作“对象家族的价值观和精神境界”。于是听众们在下午13:00-14:30最困的时间段,没有人睡觉,兴致勃勃的听我这个红娘给他们介绍对象去了。

当然,开课时,跟大家先说好了,我们的目标是希望没有人睡觉,我采取的措施是用幽默的语言,时而将我在成都亲身经历的笑话讲给大家,穿插公司周围的趣事儿。

四、重点阐述京东方的核心企业文化基因:团队、速度、品质

当前阶段公司重点培育的核心文化基因是团队、速度、品质,其核心是团队,有了最具活力的团队,就会有最佳的协作、精细的工作品质,为客户提供优质产品和服务,快速应对市场变化和客户需求,快速降低成本、创造企业价值。

团队这个概念对于刚刚走出校园、步入社会的新员工而言,对它的理解也是似是而非的模糊状态。如果在他们刚进入企业就清晰的了解团队的概念,对于形成团队意识、增强团队合作、树立竞争合作的理念极为重要。

中国四大名著中的《西游记》可谓文笔精湛,故事神奇,寓意深刻。但大家是否知道,西游记师徒四人组合是世界上最好的团队组合?让我们先来认识一下这个团队。

为了完成西天取经任务,组成取经团队,成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员,团队的高层领导是观音。

唐僧作为项目经理,有很坚韧的品性和极高的原则性,不达目的不罢休,又很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命,既给袈裟,又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。

沙和尚言语不多,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。

猪八戒这个成员,看起来好吃懒做,贪财好色,又不肯干活,最多牵下马,好象留在团队里没有什么用处,其实他的存在还是有很大用处的,因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力,在项目组中承担了润滑剂的作用。

最关键的还是孙悟空,由于孙悟空是这个取经团队里的核心,但是他的性格极端,回想他那大闹天空的历史,恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里。

但是就是这样一个团队,唐僧有授权,目标明确(取经),有外援(各种神仙)相助;悟空敢于创新,有冲劲;八戒善于监督别人,沟通能力强;沙僧是实干家,埋头苦干。正是因为这个团队组合,每个人都有最佳的角色感,在性格、能力等各方面大家正好可以互补,使每个人的潜能都得以发挥到极致,从而可以共同面对九九八十一难,并取得团队的最后成功,所以说“西游记”师徒四人是最好的团队组合。

于是总结分析西游记组合,得出团队的三个要素:第一是有一位领导者,并且领导者要善制,抓制度建设并以制度管人管事;第二个要素是有明确的目标,使每位成员知道为什么而行动。第三个要素是团队要有为实现目标而不懈努力的意识和主观能动性。

五、如何传承公司当前阶段的优秀企业文化基因

董事长在2010年度“___人”表彰会上的讲话中强调:为实现企业愿景,达成集团制定的“十二五”规划目标,我们必须深化SOPIC创新变革,补上两大短板:第一个短板就是产品竞争力、产线盈利力不足。第二个短板就是我们还没有建立起一个真正做大事业的文化。“团队、速度、品质”是我们的文化基因,我们要成为世界领先企业,董事长提出了要打造具有“多从自身找问题、多为解决问题想办法、多为攻克难关挑重担”的团队,有了这样的团队,我们自然就有了速度和品质。

反思我们每个人的工作内容,开会、写文章、做报告、做决策、执行、监督、控制,大部分是对信息和知识的处理。为了打造具备“三多”精神的团队,要求我们的团队注重对知识的管理。

1、 将团队打造成学习型组织,不断学习,不断积累知识,并持之以恒;

2、 团队的知识需要保存,并做到需要使用的时候能够快速找到这些知识;

3、 团队的知识需要共享。这也是最重要的。每个人的价值都需要在团队中与人合作后才能显现和提升,那么如何让别人愿意跟我们合作?机会为什么会光顾我们?关键的问题是:让别人了解我们、信任我们,要达到这个目的,最简便、最可行、最有效的办法就是自己主动的实践知识共享,谁主动做了,谁更有竞争力,每个人都做了,这个团队就最具竞争力。

4、 团队注重对知识的使用。团队应具备利用成员知识产生更高的价值;

5、 团队注重知识的创新。所有的创新都是知识的创新。只有知识创新了,才会有技术创新、管理创新、流程创新和产品创新,竞争的最高境界是通过持续创新的引领,从而将跟随者和“山寨们”远远甩在后面。

综上所述,虽然说企业文化更多的是在公司的氛围里慢慢的感受,但是我愿意打赌,入司时的那次企业文化课是每位新员工都十分在意的,新员工在对公司里看到的一些事儿、做的一些事儿和感悟的一些事儿,都会跟那次课上讲述的理念对比,并慢慢的向公司企业文化提倡的靠拢。

企业文化是企业发展的发动机、指南者、润滑剂、消毒剂,也是公司员工成长、奋斗、创业的心灵鸡汤,只有我们每位讲师深刻、透彻的认识、理解、感悟公司的文化,才能更好的将其传播给其他同事;只要我们细心、用心、真心的去诠释,我们就能生动的、有效的将它传承。

文化搭台,经营唱戏。愿十八年来积淀的公司优秀文化不断传承,生生不息!

企业培训心得总结(篇9)

公司安排我本月3号培训,我首先感谢公司给予的这次难得的机会,虽然只有短短的一天时间,但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。

成功——从优秀员工做起。主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

 一、优秀员工的五大准则

1、凡事负责任,关于凡事负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。

2、凡事顾客之上,顾客,我想不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。

3、凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。

4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。

5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。

二、优秀员工的五大心态

1、有事业心,把工作当作事业对待,踏踏实实,荣辱与共,才会共同提高,共铸辉煌。把工作当作工作来做,上一天班,拿一天工资,只会一世平庸,碌碌无为。

2、有付出心,没有付出,就没有收获。先付出,后收获。付出越多,收获越大。

3、有学习心,学习决定成长,学习的速度决定了成长的速度。现在的学习,会很快有回报,俗话说活到老学到老。

4、有长远心,切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远,不计划眼前的利益得失。

5、有感恩的心,对我来说这个特别重要,人只要学会感恩,你的人生将会很精彩,感恩父母,他们给了我生命、感恩老师,他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手,他们让我们有了竞争力,去拼搏去奋斗、感恩老板,是他给了我们养家糊口,实现人生价值的工作。太多太多的感恩,是用语言表达不完的,总之一名话,我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切,去做所有的事。

在培训过程当中,我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

以上就是我这一天所学到的东西,和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会,对我们基层员工来说,受益匪浅,我会在以后的工作中去做到自己所学的,用心去做好每一件事。我想只要我做到这些,我一定会成为一名优秀的员工,一个优秀的人。

班组培训心得范例


小编为您精选的“班组培训心得”绝不能错过。当我们在工作中对某一事物有了更深刻的理解时,总结起来却也变得更加清晰有序。心得体会重在品味与领悟,而不仅仅是文字的多少。若您对本页赞赏有加,何不珍藏起来呢?

班组培训心得【篇1】

班组长的选聘、使用、培养机制度

为增强员工的竞争意识,提高员工的工作积极性,给有能力的员工一个展示自我的平台,打造一支高素质的班组团队,为切实加强矿井安全生产管理,给安全发展奠定坚实的基础,特制定班组长的选聘、使用、培养机制度。

一、班组长任用原则:

1、选聘、使用、培养班组长本着公平、公正和公开的原则,坚持平等竞争、择优任贤的'原则。

2、采取组织推荐、公开竞聘或民主选举等方式选拔班组长。

3、经选拔的班组长,要按规定履行正式聘任手续,不得随意更换班组长。

4、撤免班组长应当由区队提出撤免理由和建议,严格按相应程序办理。

二、班组长选聘程序

班组长公开选拔工作要认真执行民主管理原则,公开选拔的具体程序为:大队长提名或自我推荐,全班组民主选举,选举时一律采用无记名投票差额选举的办法。

三、班组长任职条件

1、热爱煤炭事业,关心企业发展,思想政治素质好、责任意识强,具有良好的道德品质。

2、认真贯彻执行党的安全生产方针,遵守安全生产法律法规、企业规章制度。

3、熟悉本班组生产工艺流程,掌握矿井相关专业灾害预防知识,具备现场急救技能。

4、服从组织领导,有较强的组织管理能力、创新能力和团队精神,在职工中具有较高威信。

5、一般应当具有煤炭相关专业中专以上学历、3年及以上现场工作经验,具有较好的身体素质。

6、思想观念新,工作作风硬,对矿、队(科)领导安排的工作能不折不扣的完成,并具有较强的分析和解决问题能力。

四、班组长选评要求

1、紧密结合安全生产和本单位实际,将符合班组长评选条件的职工和自我推荐职工,纳入班组长候选人名单。

2、各队每季度组织一次班组长选评会,根据任职条件被纳入班组长候选人员、自我推荐人员和现任职班组长,才有评选资格。考评按百分制,考评分值比例,队干考评占30%;职工选评占70%,根据综合考评结果评选为班组长。

五、班组长应当履行的职责:

1、班组长是本班组安全生产的第一责任人,对管辖范围内的现场安全管理全面负责,严格落实各项安全生产责任制,执行安全生产法律、法规、规程和技术措施,实行对本班组全员、全过程、全方位的动态安全生产管理。

2、负责分解落实生产任务,严格按照《煤矿安全规程》、《作业规程》和《操作规程》组织生产,科学合理安排劳动组织、配置生产要素,强化以岗位为核心的现场管理,提高生产效率。

3、负责加强班组安全生产标准化建设,推行作业现场精细化管理。

4、负责班组团队、安全文化建设和规范化管理等职责。

六、班组长的权利

1、在安全生产的前提下,根据生产实际需要,有权分配本班组成员的工作和调整劳动组织。

2、有权根据公司的规章制度,制度班组工作实施细则。

3、有权拒绝违章指挥和制止违章作业。

4、有权按照公司内部劳动定额的规定,对本班组的绩效奖金进行分配。

5、有权向上级提出班组成员的奖惩建议。

6、有权维护本班组成员的合法权益。

七、班组长的工作标准

1、班组长在入井前组织开好本班组班前会,将本班工作任务向本班组员工明确各自的工作任务并讲清安全注意事项。

2、入井前班组长必须检查便携式瓦检仪,发现电压不足或已过有效期,必须立即进行更换。

3、班组长负责在现场落实各项安全制度。

4、必须监护好本班组所有作业人员的安全。

5、处理工作现场存在的问题及隐患,重大隐患处理不了组织撤离人员并及时向队值班人员和矿调度室汇报。

八、考核约束制度

考核细则

考核项目

考核内容

扣分

安全隐患及人员不安全行为(40分)

1、班组成员习惯性违章,班组长发现后不及时制止和处理。视情节轻重扣分。(1-5分)

2、工作中不认真执行安全规程,无视员工安全,责令员工冒险作业。扣8分

3、所属班组成员被安全管理人员查出不安全行为。1人/次扣2分

4、班组发生重大人身安全事故;发生轻伤事故;发生轻微人身安全事故;发生一般及以上机电事故。扣20分;扣5分;扣3分;扣2分

5、每班未召开班前会、班前会记录不规范或未针对当日工作进行危险源辨识。扣5分

6、未及时排除或整改本班组责任范围内的安全隐患;交接班无交接班记录或记录不清楚、不详细。扣5分;扣5分

现场标准化(30分)

1、班组工作区域现场管理混乱、卫生差。每次扣2分。

2、配件、工器具不及时回收,随意丢弃。每次扣1分。

3、对工具不爱护、随处乱扔、乱放,使用后不归位。每次扣1分

4、现场各种牌板完好、醒目齐全,未损坏。每次扣2分

5、设备试验记录不及时不规范。每次扣2分

双增双节(15分)

1、所属班组对设备配件乱扔乱放造成浪费。每次扣2分

2、所属班组对易耗物资浪费的。每次扣3分

3、所属班组对员工不按工器具正确使用方法使用,导致工器具损坏的。每次扣2分

4、原材料不按照部门相关标准和要求管理,造成浪费。发现一次扣2分

设备管理(15分)

1、所辖设备标志应齐全、规范、醒目、清洁。未达到标准。每处扣2分

2、对出现的设备故障,班组长未及时组织检修。扣2分

3、设备维护不及时造成设备停运或损坏的。扣5分

4、未按规定对设备进行定期保养。扣3分

5、所辖设备因误操作中出现问题。扣3分

九、班组长培养机制

1、所谓班组长是轮流坐庄,就是班组成员定时(一周或两周)轮换当班长,对班组各项工作全面负责,班组长则充当顾问。及时对临时班组长在实际工作中遇到的问题给予指导,共同解决落实。这样就使每个班组成员都增强了班组管理的责任感,同时更理解并支持班组长的工作。“轮流坐庄”可使每个班组成员的自身素质和综合管理能力都显现在全体班组成员和领导面前,这就为下一步选拔任用班组长提供了最佳人选。

2、优先培训,接受外出学习。为了满足我矿新老管理层接替,以及民主化晋升机制,对于优秀班组长实行各项培训优先制度,在情况允许前提下,优先参加管理人员资格培训、技能职称申报、外出参观学习等。

3、将班组长纳入大队、科室管理人才培养计划,大队、科室安全生产管理人员原则上要有班组长经历。在日常工作中,对其安全管理、协调组织生产等方面的管理能力进行考核,适当安排考验任务,让其独立完成,对其独当一面、思考全面性进行检验,培养其与班组成员的人际交际能力。

班组培训心得【篇2】

20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。

老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。

在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。

接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。

张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。

班组培训心得【篇3】

这次培训授课的老师个个学贯中西、博古通今、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解。他们的授课深入浅出,给我们以启示启迪,使我们坚定了理想信念,开拓了眼界视野,丰富了阅历知识,培养了实干作风。他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断受到新的启发,从而进一步理清了思想上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。

孙茗老师的《清华历史与文化》讲座条理清晰、生动详实,从清华历史、体育精神、文化精神,未来发展等几个方面全面、具体的进行了阐释,使我们对清华有了全新的认识。百年历史的清华至始至终都继承着“爱国奉献、科学求真、包容会通、追求卓越”的精神传统,始终引领走“爱国、奉献、成才”的道路,为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的优秀领导和人才。而清华今天所拥有的成绩并不是因为她造就了多少社会精英,而是因为在国家最需要的时候有一代又一代的清华学子在无私的拼搏和奉献。“两弹一星”元勋之一的郭永怀,“天眼之父”fast首席科学家南仁东等清华人,他们的英雄事迹、爱国情怀、科学精神和勇于担当堪称时代楷模,激励着我们继往开来,不懈奋斗。这便是清华魅力所在,给人以心灵强烈的震撼。

作为工作在最基层的管理者虽然不能像他们那样做出惊天动地的大事,但那种求真务实、一丝不苟、追求完美的态度和无私奉献、百折不挠、海纳百川的精神是值得我们用一生来学习的。这对我们基层管理工作具有很强的指导与实践意义。

班组培训心得【篇4】

通过这次培训让我对班组长这一岗位的使命和职责有了更加深入的了解,使我深刻地体会到,班组长必须自律,严格要求、管理自己,只有自己做到了,才能对他人严格要求,才能对工作进行严格管理。此外,班组长还要努力使自己成为班组的榜样,因为班组长的一言一行影响着班组成员的意识和行为。班组长要吃苦耐劳、克己奉公、身先士卒,在技术上做到能手,在人品上做到优良,这样才能让班组成员心悦诚服、听从指挥。

班长,不是坐享其成的,而是劳心劳力的。班组管理中,班长要用人格的力量来影响人,要先人后己,班长不但自身综合素质要提升,还要不断的提高班组职工的综合素质,合理安排工作,搞好班组的劳动分工与协作,更好的努力完善自己的岗位工作。

我认为要由一名普通的班组长成为一名优秀的班组长,把班组的各项任完成得尽善尽美,把各项工作做得保质保量,“严管厚爱”是十分必要的。是班组安全的第一责任人,也是生产经营的中坚力量。班组长自身素质的好坏和个人管理水平的高低,直接影响着班组的整体水平。在工作上广泛听取他们的`意见和建议,集思广益,实现管理的民主化、人性化。

班长有必要学习沟通技巧,在工作中要学会坚持多表扬,少批评,以理服人。互相支持,互相关心。做员工的贴心人,这样才能增强班组凝聚力,团结全班员工搞好班组工作。

我作为运行四班班长,在工作中必然要承担比普通员工更大的压力,因此要学会自我调节,努力提高情商,这样才能不断的为企业添彩。在今后的工作中,我要带领班组员工以“五型班组”的内容为标准,牢固树立“以人为本,人性化管理”的理念,优质高效的完成运行四班的生产任务,为各项工作的有序开展尽自己的微薄之力!

班组培训心得【篇5】

10月27日,参加了班组长培训,主讲人为安环部苏庆伟经理,苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅,今天他主要从安全,工作标准化和事故应急处理上,以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课,我的感受很多。

做为一名旭阳的班长,做为一个在化工行业从事的员工,对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业,其本身具有易燃,易爆,易中毒,强腐蚀;高温,高压,高流速等特点,这就要求我们在平时操作必须精心,细心,做到放心的去操作。

如何在平时做好安全工作呢?我感觉首先从自己身边做起,做到上岗“五不准”不吸烟,不喝酒,不赌博,不参与非法活动,不打架斗殴。在生产现场要做到“一查 二准 三确”即到岗位上首先要检查操作工具,操作设备,劳保用品,工作对象和周围环境安全无误,最好安全防护措施;另外要准确掌握设备操作技能,准确掌握安全技术操作规程。要达到确认,确信,确实,安全无差错方可开始,精心操作。“四懂四会”也是必须知道的,懂本岗位生产过程中火灾的危险性,会报警;懂预防火灾的措施,会使用消防器材;懂初期火灾的扑救方法,会扑救初期火灾;懂人员疏散,会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火,动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则,监护人不到位不动火,不开动火证不动火,安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识,平时多督促,多提醒。在安全上起到带头作用,也希望公司,车间多组织一些安全培训,多组织一些消防,应急演练,多组织看一些安全警示教育片。

企业应该做到的也很多,比如不断改善劳动条件,克服消除不安全因素,防止(减少)各类伤亡事故的发生,从而使企业财产不受损失,使劳动者生命财产得到保障。

培训后,我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全,我会安全,我保安全,我管安全。

最新培训心得(范例8篇)


当我们有一定的知识积累后,那么开始撰写一篇心得体会是很重要的。在我们看完一本书或者做完时间后,就可以将自己的感受和启发记录下来,我们在写心得体会要注意些什么呢?欢迎大家来看我写的一篇关于“培训心得”的文章,我们会不断地推送有价值的信息以帮助您学习和成长!

培训心得(篇1)

信贷培训心得


最近参加了一次关于信贷培训的学习,我深觉受益匪浅。在这次培训中,我学到了很多关于信贷的知识和技巧,这些对我个人和职业发展都有着重要的意义。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地分享我的信贷培训心得。


在信贷培训中我学到了金融市场和信贷市场的基本知识。我们了解了金融市场的组成和运行机制,包括货币市场、股票市场和债券市场。这些知识帮助我更好地理解了信贷市场的环境和背景。我了解到信贷市场对于经济发展和企业运营至关重要,因为它提供了融资服务,支持了各种经济活动。这种对金融市场和信贷市场的整体认识,让我对信贷工作有了更深入的理解。


我学会了信贷评估的方法和技巧。在信贷工作中,评估借款人的信用风险是至关重要的一环。在培训中,我们学习了各种评估工具和模型,如信用报告、财务分析和抵押物评估。通过学习理论知识并结合实际案例分析,我掌握了如何评估一个借款人的还款能力和可信度。这对于我的职业发展非常重要,因为一个准确的信贷评估可以帮助我做出明智的贷款决策,并降低信贷风险。


除了信贷评估,我还学到了如何进行良好的客户沟通和销售技巧。在培训中,我们进行了实践和角色扮演,模拟了与客户进行贷款申请和谈判的情景。通过这样的练习,我意识到了与客户沟通的重要性,包括聆听客户需求、解答客户疑虑和建立良好的信任关系。同时,我们还学习了如何运用销售技巧和策略,提高自己的业绩和信贷产品的销售量。这些技巧对于我日后的信贷工作非常有帮助,因为客户沟通和销售是信贷工作的核心。


我还学到了信贷风险管理的重要性。在培训中,我们学习了如何识别各种不同类型的信贷风险,并采取相应的风险管理措施。我们学习了信贷违约风险和市场风险的管理方法,包括风险分散、担保和信贷审批流程的规范化。这些风险管理技巧不仅可以帮助我更好地应对信贷风险,也可以帮助我的团队在信贷业务中取得更好的业绩。


我想强调培训对于我的个人成长和职业发展的影响。通过这次信贷培训,我不仅学到了专业知识和技能,也拓宽了自己的眼界和思维方式。我在培训中结识了来自不同背景和行业的同行,他们的经验和见解对我大有裨益。培训还提供了各种学习资源和工具,使我可以在培训结束后继续深化学习,不断提升自己的专业能力。


这次信贷培训是我职业生涯中的一次重要里程碑。通过学习金融市场、信贷评估、客户沟通和销售技巧以及信贷风险管理,我对信贷工作有了全新的认识和理解。这些知识和技巧对于我的个人和职业发展具有重要的帮助和启示。我相信,在未来的信贷工作中,我将能够更加出色地应对挑战,为客户创造更大的价值。

培训心得(篇2)

检测培训心得


在过去的几周里,我参加了一项关于检测培训的课程。这门课程充满了知识和启发,并给我留下了深刻的印象。通过课程的学习和实践,我收获了许多宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的详细总结与体会。


这门培训为我提供了广阔的知识视野。在课程中,我学到了关于检测的基本原理、方法和技巧。我了解到不同类型的测试和测量工具,并学会了如何根据不同的需求选择合适的工具。除此之外,我还学习到了如何设计和制定检测计划,并了解到各种检测方法的优缺点和适用范围。这些知识为我今后在工作中进行检测和测评提供了坚实的基础。


这次培训还注重了实践操作。在课程中,我们进行了大量的模拟实验和案例分析。这些实践活动不仅使我对课堂上所学的知识有了更深入的理解,而且让我更加熟悉了实际检测过程中可能遇到的问题和挑战。我学会了如何准确地进行测量和记录,如何分析和解读测试结果,并提供有效的建议和意见。这些实践操作提高了我的实际操作能力,使我更加自信地应对各种检测任务。


这次培训还重视团队合作和沟通能力的培养。在课程中,我们被分成小组进行各种协作任务。通过与队友的紧密合作,我学会了如何与他人有效地协调合作,充分发挥每个人的优势。我们在培训中互相交流经验和想法,互相支持和帮助,共同解决问题。这种团队合作的精神不仅使课程更加有趣和充实,而且培养了我与他人合作的能力,为将来的工作中提供了很好的基础。


这次培训还加强了我的自我反思和发展意识。在课程中,我们进行了一些自我评估和反思的活动,帮助我们了解自己的优势和不足之处。通过这些活动,我明确了自己在检测领域的定位和发展方向,并制定了个人的成长计划。这种自我反思和发展意识的培养对我今后的职业生涯将起到重要的指导作用。


小编认为,这次检测培训给我带来了很多收获和启发。通过学习和实践,我不仅积累了丰富的专业知识和技能,而且培养了团队合作和沟通能力,提高了自我反思和发展意识。这次培训为我今后工作中的检测工作奠定了坚实的基础,并为我未来的发展提供了更广阔的机遇。我将永远铭记这次培训的经历,并将所学所得转化为实际行动和成果,为实现个人和组织的共同目标做出积极的贡献。

培训心得(篇3)

商铺培训心得


最近我参加了一场为期两天的商铺培训,这是我第一次接受这样的培训,我对此满怀期待。在这次培训中,我学到了不少有关经营商铺的技巧和知识,并结识了一些业界的专家。以下是我在商铺培训中的心得体会。


在培训的第一天,我们参观了一家精品店。导购员非常热情地向我们介绍他们的产品,同时还分享了一些销售技巧。我发现每位导购员都能够与顾客建立起良好的沟通关系,不仅能够满足顾客的需求,还能够主动给予建议,并尽可能地推销更多的商品。这使我意识到,与顾客的良好互动是经营商铺的重要一环。


培训的第二天我们进行了一些小组讨论和角色扮演。这些活动帮助我们更加深入地了解了商铺的运营流程。我发现,在进行销售时,了解产品的特点和优势是至关重要的。我们需要了解商品的背后的故事和品牌的价值观,这样才能够更有信心地向顾客推销商品。与同事合作也是十分重要的。我们应该互相支持和帮助,让团队的整体实力更加强大。


在培训过程中,我们还参加了一些实际操作的练习。通过这些练习,我学会了如何进行货架陈列,以吸引顾客的注意力和提高销售量。我发现,合理的货架陈列能够使商品更加突出,并且引导顾客进一步探索店内的其他产品。同时,培训还教会了我们如何利用店内的空间布局,以便更好地展示商品和提供舒适的购物环境。这些实践让我意识到商铺的布置和陈列不仅仅是美观的问题,更是与顾客体验和销售业绩息息相关的。


除了销售技巧和商品展示,培训还强调了服务的重要性。我们学习了如何主动与顾客打招呼,并为他们提供专业的建议和服务。一个良好的顾客体验可以让顾客对商铺产生好感,并且愿意回头购买和推荐给他人。因此,我们需要学会倾听顾客的需求,并提供切实有效的解决方案。有效的售后服务也是重要的,顾客在遇到问题时能够得到及时的帮助和解决方案。


通过这次商铺培训,我对经营商铺有了全新的认识。我学会了不少实用的技巧和方法,这将对我今后的工作产生积极的影响。而与业界专家交流的机会也使我受益匪浅。他们分享了他们的经验和故事,激发了我的灵感和动力。我相信,在今后的工作中,我会更加注重与顾客的互动和团队的合作,以提供更好的购物体验和推动销售的增长。


这次商铺培训对我来说是一次宝贵的经历。我通过实践和学习,深入了解了经营商铺的重要环节,同时也认识到了自己的不足之处。我相信这次培训将对我未来的成长和发展产生重要的影响。我将继续努力学习和提升自己,为商铺的成功经营贡献自己的力量。

培训心得(篇4)

营养是人体健康的基础,它与我们的生活息息相关。为了更好地了解和应用营养知识,我参加了一次营养培训课程。在这次课程中,我学到了许多有关营养的知识和技巧,并且深深感受到了营养对身体健康的重要性。


在课程中,我们学习了基本的营养概念。了解每天所需的各种营养素,例如碳水化合物、蛋白质、脂肪、维生素和矿物质的摄入量,有助于我们更好地计划和均衡自己的饮食。我们学习了每种营养素的作用、食物来源和推荐摄入量。这让我对自己的膳食结构有了更清晰的认识,可以更科学地选择食物,满足身体的各种需求。


我们还学习了一些关于饮食习惯的策略。例如,我们学习了如何通过选择更多的全谷物和蔬菜来增加纤维摄入量。纤维可以帮助消化,并有助于预防便秘。我们还学习了如何减少盐和糖的摄入,并选择更健康的脂肪。这些饮食习惯的调整可以减少慢性疾病的风险,维持身体健康。


我们还接触到了一些与营养有关的烹饪技巧。烹饪方法往往会影响食物中的营养含量。我们学习了一些最佳的烹饪方式,例如蒸、烤和炖。这些方法可以保留食物中的营养素,并尽量减少脂肪的摄入。我们还学习了如何选择优质的食材,以及如何使用不同的调味料来提升菜肴的口味,而不需要过多添加盐和糖。


在课程的实践环节中,我们进行了一系列营养评估和饮食记录的练习。我们用工具记录下每天所食用的食物和饮品,并计算摄入的各种营养素的量。这帮助我们了解到自己的膳食结构中可能存在的不足和偏好,以及需要进行的合理调整。通过持续记录和评估,我逐渐掌握了如何规划自己的饮食,以优化营养摄入。


参加这次营养培训课程后,我对自己的饮食和健康有了更深入的认识。我学会了如何更科学地选择食物,满足身体的各种需求。我也意识到自己的饮食习惯中存在的一些问题,并且采取了积极的改变。我开始更多地选择蔬菜和全谷物,减少盐和糖的摄入,以及使用更健康的烹饪方法。这些改变使我感到更有活力和健康。


这次营养培训给我带来了许多宝贵的知识和技巧。通过学习营养概念、饮食策略和烹饪技巧,我对自己的饮食习惯有了更全面的认识。我也在实践中逐渐掌握了如何规划自己的饮食,以保持身体健康。通过这次培训,我更加明确了饮食与健康之间的紧密联系,坚信只有具备科学的饮食知识和良好的饮食习惯,才能远离疾病,拥有健康的生活。

培训心得(篇5)

为了有效地提高教师的个人素质,为即将到来的新学期做好充足的准备,我在课堂小组技术的学习;大家各自进行了学科课程的试讲,对自己的学科进行了针对性的听课。对于这一段集中的培训我感慨颇多,我将之总结为如下几个方面:

一、我校的办学特色方面

通过对《鞍山市新世纪实验学校二十不准》的深入学习,使我们更加透彻地了解了工作的环境以及今后工作中需要注意的地方。“二十不准”将教师纳入到严格的管理之中,更从侧面将教师权益置于安全地带,不仅对校风起到了净化作用,更营造了纯粹而明朗的教学环境。从这些细化的条例中不难看出新世纪学校“以人为本、以德立校”的办学理念,学校将“师德”与“教育”相结合的做法,让我对即将到来的从教生活充满了深切的期待与向往。

二、教师的个人素质方面

教师的个人素质是教学工作进行中的一剂强心针,教师通过个人素质中的人格魅力、学识积淀以及思想境界等多个方面对学生进行广泛而深入的影响,这对于学生树立正确的三观、获得丰厚的知识、成为出色的人才都具有重要的意义。以往我对于教师个人素质的理解只浮于表面,通过这次培训以及走近真正的课堂,我从教学实践中看到了教师个人素质的重要性,制定教师成长计划、提高教师个人素质势在必行!对此,结合培训内容与课堂实践,我将提高教师个人素质的方法总结为如下几点:

(一)教师要树立正确的“三观”,以身作则

“学高为师,身正为范”,教师的一言一行、一举一动都将成为学生效法的标杆。一名优秀的教师不仅仅要对学生进行知识的传授,更要对学生进行人生的引导。“教书育人、德育为先”,尤其“语文”这样一个感性大于理性的学科更需要教师以独特的人格魅力将学生的目光吸引住,以“师德”立身,并时刻以“榜样”的身份要求自己,将正确的世界观、人生观、价值观通过日常的言行渗透给学生,使之成为社会的“清流”而非“浊流”。

(二)不断学习充实自己,实现教师“再教育”

知识是无穷无尽的,一名优秀的教师不应局限在已有的知识水平上。随着社会以及科技的进步,人们获得知识的渠道也越来越多,学生对知识的接受也不局限在书本与老师这类单一的个体上。学生的课外知识越丰富,教师就越要充满危机意识,不断以丰富的知识武装自己的大脑、以优秀的思想升华自我的人格是每一名教师应对新时代教育挑战的制胜法宝,只有在教育教学的过程中不断获得知识的给养、不断实现自我的“再教育”才能够使教育之花常开不败。

(三)加强教法研究,增强教师的专业化技能

“教育”是教师职业的根本,掌握好教育的’方法、提高教育的水平是教师工作顺利进行的根本保证。对此,教师要时刻关注教法的研究,切忌一成不变的教育模式,教学要“因人而异”、“因时而异”,时刻抓住每一批学生、每一个孩子的特点,将教学方式与时代发展相结合,以孩子最能接受的方式进行知识的传输。另外,在教育的过程中要时刻把握教学目标,制定短、中、长期的教学计划,将教育过程总分细化,实现阶段性目标的完成以及总体性目标的跨越。

(四)增强心理素质,提高意志品质

教师行业不比其他行业,一个学科、一个教学阶段的教学难免冗杂反复,在长时间的教学过程中也难免会出现“职业倦怠”,这就需要教师树立正确的教学生涯观,锻炼坚韧不拔的意志品质,在教育的过程中以创新的眼光不断挖掘自己,并以求真的态度发掘学生的新奇之处,给枯燥的教育注入新鲜的血液,激发出每一次教育过程的生机与活力。

三、确认自我价值与定位,搭建师生情感桥梁

教育的主体是学生,教师在教育的过程中起到了引导与纠正的作用。在教育过程中教师要时刻抓准自我的定位,切忌喧宾夺主,感知自我的同时要将学生的兴趣与创造性引导到学科的学习中,真正实现教育的最终目的,培养高素质人才。另外,优秀的教师更是学生日常生活中的良师益友,适时、恰当地培养与学生间的情感、提高教师在学生心目中的个人地位会使得教学成果获得意想不到的收益,教学任务的完成更是事半功倍。

短暂的教师培训结束了,新的征程即将展开,在今后的教学生活中我定能谨记这次培训中所学到的经验,将理论应用到实践当中,时刻以坚定的信念以及充沛的精力投入到教育事业当中,在思想和行动上武装自己,以踏实严谨的态度不断学习充实自己,以实际行动为教育行业增光添彩!愿我校的教育事业更上一层楼!

学校教师培训心得体会5

十分有幸参加了浙江省领雁工程班的学习培训,培训已有两个星期,认识了来自省内它市的各位学员,也粗粗了解了各地不同的教学情况。更难得的是听了许多名家讲座,有些专家我戏称为“熟悉的陌生人”,熟悉是因为平时经常看见他们的名字,陌生是没有和他们近距离接触的机会。这次培训恰恰有了这样的契机,聆听了他们的成功之路,体会着他们的教学风格,结合自己,有了许多感想,挑些简单的记录在此。

体会一:要多读书,要读好书

说实在的,毕业至今,很难得耐心的去读一本书,平时读一些数学类的杂志却是经常的,这就造成了自己理论基础的严重缺失。总感觉自己平时工作细细碎碎,琐事种种,没有读书的时间。听了几位名师、教授、副教授无不被他们的求知精神所折服,起点原本就高我许多,学习又比我刻苦很多,水平就不用说了。比如:特级教师盛新风,在参加国家级培训期间,一有空就去看书,甚至劳累过度,引起了脱发,还有研究小学数学教育的屠老师,在进修时最离不开的就是读书,回湖州时没有带什么“好东西”,却匪夷所思的带了重重的几袋书。与他们比,自己真是算的上不求上进,以后也要多读读书了,否则,真的会到达几日不读书,则面目可憎。

体会二:当教师要学会反思

一线教师理论水平不高正常,但是天天上课,天天反思,还是切实可行的。纵观许多名家,没有一位是不反思的。有人说:备十年课不一定能成为名师,但是写三年反思一定可以成为名家。我觉得这句话虽不一定对,但是它足以说明了反思对于教师成长举足轻重的作用。魏永生老师认为:伴随教师成长与发展始终的真正反思是教师成长的关键,反思是教师专业生活的一部分,反思不是一时一事,不是偶一为之,而是针对一个问题进行的长久的关注。如果说真正的成长始于反思,那么,真正的成熟也一定有赖于真正的反思,真正的反思也必定会催生真正的成熟。也向培训十,王志林老师说的,研究课题不是为了获奖,而是在研究的过程中让教师得意成长。不论何学科,不论何事,其实我想成功应该是相通的。

体会三:我的学生在我眼中是最好的

听完吴卫东老师的讲座我们心情澎湃,激动了好久。我们听到了国外教师的专业水准特别高。我想地域文化差别太大,他们的高度我们也许近年来还是难以达到。但是吴老师有一个观点却可以让我们每个老师受用:我的学生在我眼中是最好的。不论成绩,不论家庭背景,不论贫富,我的学生在我眼中始终是最好的,在以后的教学中,我将以此为教学碱言,努力践行。运用吴老师“绵羊的道德”,处理好师生关系。

体会四:成功要从点滴做起,从基础做起

机会总是属于有准备的恩。有些人可能准备了一个月,有些人可能准备一年,更有些人则是穷其教育生命在准备。我看到了这样一个故事:一位老教师临时接到任务,外地来了许多教师,一定要听他讲课。此时,离上课只有短短的一个课间。上课了,这节课非常精彩,赢得在场每一位教师的掌声。后来,一位青年教师请教老教师:这节课您准备了多久?老先生想了想说:这节课我准备了,但是我觉得,虽然是从本质上出来,但学生理解还是有难度的。方法三:可以从计数单位的角度去思考,过程简写如下:;;所以2个七分之一加3个七分之一就是5个七分之一,等于七分之五。

两个礼拜的培训中,让我感动的地方实在太多,每位老师的讲座都给了我许多体会,如作为教师要有更为广博的知识、要有多才艺更能打动学生等等。勤思善做,路在脚下。

培训心得(篇6)

培训心得


近期,我有幸参加了一场精心准备的职业培训课程,这次学习经历给了我很深刻的启发和正面影响。培训的主题是如何提升个人的职业能力,我们探讨了许多与职场相关的话题,例如沟通技巧、团队合作和时间管理等。通过这次培训,我对自己的职业发展有了更清晰的规划,并学到了许多实用的工作技巧和方法。


在这次培训中,我们将重点放在了沟通技巧上。培训师详细讲解了沟通的重要性以及有效沟通的四个关键要素:倾听、表达、理解和处理冲突。他们通过案例分析和角色扮演让我们感受到了有效沟通的奇妙力量。我意识到,只有当我们能够真正理解别人的需求和意见,并能够清晰明了地表达自己的观点,才能够建立和谐的工作关系和团队合作。我决定在以后的工作中更多地注重提升自己的沟通能力,从而更好地与同事和上司进行有效的沟通和协作。


除了沟通技巧,团队合作也是这次培训的重要内容之一。我意识到,团队合作可以提高工作效率和创造力。在培训中,我们被分成小组进行实践任务,我深深体会到了团队合作的重要性和乐趣。通过共同努力,我们能够集思广益,发挥每个人的优势,完成任务并取得良好的成果。团队合作也能够增加彼此之间的信任和凝聚力,让我们在遇到困难时互相支持和帮助。我决定在工作中积极与他人合作,发扬团队精神,共同努力实现我们的目标。


时间管理也是我在培训中学到的重要技巧之一。在现代社会,时间非常宝贵,合理利用时间可以提高工作效率和减少压力。培训师教会了我们如何根据事情的重要性和紧急程度来安排工作的优先级,以及如何设定目标和制定计划来完成任务。我们还学习了一些增加工作效率的方法,例如采用番茄工作法和避免拖延症。这些时间管理技巧让我清晰地认识到,合理规划和有效利用时间可以让我更高效地完成工作,使我的职业发展更加顺利。


通过这次职业培训,我获益良多。我认识到自身在职业发展中的不足,并深刻了解到了提升职业能力的重要性。我意识到,职场中的竞争日趋激烈,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中脱颖而出。我决心将所学到的知识和技巧付诸实践,积极改进自己的工作方式和方法。我会更加注重与人沟通,并努力提升自己的团队合作精神。同时,我也会更加重视时间管理,合理安排工作和生活,追求更高效的工作方式。


在未来的职业发展中,我相信这次培训经历将成为我的宝贵财富。通过学习和实践,我相信我能够在职场中取得更好的成就,实现个人的职业目标。我将时刻保持学习的态度,不断提升自己的专业能力和综合素质。只有通过不断的自我提升和学习,我才能在职场竞争中立于不败之地,并为公司的发展做出更大的贡献。我相信,只要坚持努力,职业生涯一定会获得更大的成功和成就。

培训心得(篇7)

在生活中得到许多只要提到直销,肯定把它当成传销。其实只要争议下去,就没完没了。电子商务其实能够让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算。配送方式又是现代物流的一个核心资料,能够说经济,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。如果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争本事的手段”。

商品交流,货币流、物品交流等商流、货币流是主要能够在互联网上实现,这就是人们概括的“鼠标”,电子商务的另一半是不可能在网上实现(可是能够用网络来优化),需要“车轮”来配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富。

网上交易相配合的实物运动,结合传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。

培训心得(篇8)

参加小学语文转岗教师培训心得提要:通过这堂课,我学习到了老师角色的“教书育人”更重要的是“育人”,对于教育教学工作中出现的学生的人格问题可以通过学习动机辅导、学习策略的指导等方法帮助学生.

学科技能、学科课程标准、学科教学理论等。上午福建教育学院的z老师为我们讲授《学生的人格与人格教育》,作为一个非师范类毕业的而从事教育工作的我来说,林老师的这堂课让我受益匪浅。

课堂上,z老师通过精心制作的课件,旁征引博,引用了古今中外各种我们熟悉的名人故事,通过心理学的角度分析他们的性格特征,再从人格的六种类型进行儿童身上的各种人格障碍进行分析指出了不同人格缺陷的预防措施,如:对于回避型人格的学生,这类型的学生怕回答不出问题,惹人笑话,心理自卑,此时,我们老师需要做的就是努力消除他们的自卑感,多给与鼓励。林老师还提醒我们:预防儿童人格缺陷的最佳干预期是在童年期,进入青年期改正的机会就减小了,所以不管是老师还是家长都应该是学生人格的“引导者”,比如:避免让儿童观看暴利电影电视、避免体罚学生、多布置他们做一些需要责任心的班级事务或者家务等。

通过这堂课,我学习到了老师角色的“教书育人”更重要的是“育人”,对于教育教学工作中出现的学生的人格问题可以通过学习动机辅导、学习策略的指导等方法帮助学生,老师要做到的有耐心,充满关怀,避免激怒学生。


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