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镇培训方案4篇

镇培训方案4篇

【#范文大全# #镇培训方案4篇#】编辑认真整理了大量信息推出了这篇“镇培训方案”。计划要细,动手要早,落实要准,为了让下一个月工作更加顺利。写好一份方案不是容易的事,需要反复优化,方案也可以加强部门和部门之间的对接和沟通。请您好好看看本文!

镇培训方案 篇1

为提高全体教师的理论修养、思想政治素质和教育教学能力,促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变,强化重德养德,提高教育质量,实现学校的可持续发展,根据《xx区20xx年暑期校本培训指导方案》,结合学校教师实际情况和校情,特制订xx小学暑假校本培训计划如下:

一、指导思想

以提高培训实效性为工作重点,以“立德树人、引领教师专业发展”为核心目标,紧密结合我校倡导的“通达教育”课程及具有个人特色的“灵动学堂”的实践研究,努力开创我校教师培训工作新格局,通过开展全员教师参与的校本培训,造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型的高素质教师队伍。

二、培训目标

以提升师德修养和法制教育、研习教师专业标准和学生发展核心素养、提升信息技术与学科教学深度融合、推动读书活动等板块为主要内容,结合学校“灵动学堂”的实践积累,引导教师关注课堂,研究课堂教学,研究学生,进而反思自己的课堂教学,提高自己的教学能力。

三、培训对象

本校全体在职教师

四、组织机构

学校成立校本培训工作领导小组,负责校本培训的规划、组织、实施和督查工作。

组长:

副组长:

成员:各教研组长、备课组长

五、培训内容

(一)师德与法制教育专题研修(集中、自学各3学时)

1.邀请xx农业大学王xx教授做师德专题讲座。

2.开展系列评比、学习活动。以“讲看齐崇师道做‘四有’好老师”主题教育活动为契机,推介宣传师德高尚的老师,结合葛小特有的“爱生、爱校、爱书、爱思”的“四爱教师”活动,并在开学时教师节表彰会上进行宣传,引导和教育教师不断提高道德修养和思想政治素质。

3.师德报告交流会。每位教师撰写个人师德反思报告,召开“暑期大家访”交流分享会,将师德教育融入到教师日常工作,结合"师德师风提升工程"活动,让教师明白自己的价值所在,加强教师职业道德教育。

4.成果:开展葛小“爱生、爱校、爱书、爱思”的“四爱教师”评选活动。

(二)教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)

1.邀请区教研室李琼主任做《新时期教师专业发展策略》专题讲座。

2.各学科研习教师专业标准(集体+自学)。

3.成果:教师修正完善个人专业发展规划。

(三)班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)

1.邀请屯溪路小学石英梅做《班主任中途接班六举措》讲座。

2.葛小班主任班级管理论坛。

3.成果:撰写班级管理总结报告或专题研修报告等。

(四)学生发展核心素养培养专题研修(集中15学时,自学9学时)

1.分学科外出培训教师做学生核心素养专题培训。

2.各学科教研组、备课组创意开展观课议课活动。

3.成果:每人完成学生发展核心素养研究研修的三篇文章:一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告,一篇有关本学科成功的教学案例,一篇改变学生学习方式方面的教学案例。

(五)信息技术与学科教学深度融合(集中3学时,自学3学时)

1.邀请smart白板技术人员来校做信息技术专题讲座。

2.邀请电教装备中心汤才梅老师做《PPT设计的技巧与艺术》讲座。

3.校内微课优秀设计者展示。(上学期获得xx省或合肥市微课制作一等奖的教师)

4.成果:教师撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇,或设计制作一个白板课件。

(六)推进读书活动(集中3学时,自学3学时)

1.教育教学专著学习。以备课组为单位,每位教师不同的一本书,暑期阅读,撰写读后感。同时做好摘抄、点评,满10面为合格,20面为优秀。

2.读书论坛分享交流,备课组内先交流,再全校范围内交流。

3.成果:每位教师撰写读书心得,精选一篇上交副校长室,副校长室将读书心得统一于20xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。

(七)青年教师专项基本功训练

青年教师“暑期校本专题基本功训练”(钢笔字基本功展示、青年教师说课及微课过关)。

(八)开学前准备

撰写写单元教材分析、教学进度、教学计划等。

六、培训考核

培训结束,每位老师应有以下“五个一”培训成果:一份20xx年暑期校本培训参与录、一件电教作品、一份修正并完善的个人三年专业发展规划、一篇优秀的教学案例和一份深入的个人读书心得交流。

1.教师个人填写完成《20xx年暑期校本培训参与录》,学校审核。

2.撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇,或设计制作一个白板课件。

3.完善专业发展规划。每位教师将拟定的个人三年专业发展规划修正完善,由学校审核后结集存档。

4.撰写一篇学生发展核心素养研究的优秀案例,由学校统一整理优秀案例进行推广交流,形成电子作品集,有效教学研究案例。

5.个人阅读教育专著后撰写一篇深入的读书心得。

七、培训要求

1.考勤考核组严格教师校本培训考勤,对每次校本培训做好记录。

2.教师按时上交校本培训业务材料,教研组根据材料进行检查、记录。所有个人培训材料收集归类,和学年度考核挂钩。

3.各教研组长、备课组长,要率先学习《xx小学小学20xx年校本培训计划》,周密组织组内的培训活动;承担培训任务的优秀班主任及教师要提前做好准备工作,积极向学校推荐优秀成果、典型。

4.各教研组长负责提前与学科负责领导接落实具体培训工作。负责召集组内成员,安排活动节点,同时做好教研组工作记录、安排人员撰写新闻。

5.副校长室印制《xx小学校本培训参与录》,教师个人填写,结束后教导处收集审核。

6.重视校本培训的全程记录和资料收集,安排人员积极撰写新闻报道,对培训进行拍照、摄像。总务部门协助。

7.在校本培训结束后,副校长于9月20日前将《20xx年暑期校本培训工作总结》上传至区教体局网站“校本研修”版块。(备注:暑期培训时间总计60学时,其中集中培训30学时,分散自学研修30学时。师训片活动不少于2天。)

镇培训方案 篇2

为丰富人民群众的精神文化生活,进一步提升全市广场舞蹈的质量和水平,推广和发展广场舞蹈的规模,市群众艺术馆组织业务骨干根据广场舞的特点专门制定了编排计划和课程计划,对广大市民群众免费进行免费培训和辅导。

培训时间:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息)

培训课时:16节课(每课时45分钟,每次两课时)。

培训地点:郴州市群众艺术馆

人员定额:因场地原因,每期25人(限广场舞教练、领队参与)。

报名方式:采取电话报名和上门报名的方式,即日起开始报名。

培训内容:以四大民族舞为基础,让学员们更好的掌握中国名族民间舞风格和表现形式;加入丰富的队形、队列变化,丰富广场舞蹈的内容与形式。

后续活动:以“舞动激情 成就梦想”为主题开展系列广场舞蹈比赛,提高广场舞的参与性和积极性,为广场文化提供一个展示和交流的平台,从而大大提高我市的广场舞蹈水平,带动全市人民的艺术激情,扩大广场舞蹈发展。

镇培训方案 篇3

一、车间管理系统解决方案实施目标

现在,很多企业应用了车间管理系统,但是在车间管理系统应用上存在很多问题,比如,有些工人的观念不能适应企业的发展,部门内沟通不顺畅,企业内部制度不规范,员工发展空间小等等,车间管理系统的解决方案就是针对这些问题所展开的。具体而言,车间管理系统可解决如下问题:

(一)工人观念和认识不适合企业发展

(二)部门之间存在严重的工作沟通障碍。

(三)企业内部控制的制度化与规范化不足。

(四)企业培训方向不明确,没有培训机会,不能符合企业经营的要求。

(五)员工发展空间狭窄,优秀员工难以成长。

(六)公司的激励政策不足,员工缺乏正面引导。

(七)战略没有转化成明晰的战略目标,管理者缺乏宏观战略目标、短期目标制定计划。

(八)车间卫生相对较差,工人工作环境不够安静。

总的来说,车间管理系统解决方案的目标是加快车间生产进度,使车间现场管理透明化。改进产品质量、管理功能,管理物料及成品。

二、车间管理系统解决方案具体实施

(一)车间管理系统解决方案问题分析

从车间管理系统的功能来看,车间管理系统建设是为实现在生产过程中,无纸化数据收集,持续提高、改善生产效率,监控生产现场中各各批次产品质量,加强追溯管理和生产状况管理。

车间管理系统可解决问题概述:

车间管理系统解决方案的实施,解决了企业车间生产信息流程化的管理。这需要企业车间由生产现场工作人员在现场输入各工序生产信息数据(包括生产线名称、产品名称、工序名称、检查数量、不良类型和数量等),通过网络传输到服务器中,以供管理人员追溯、查询、分析,并在车间现场展示电子看板;

在某一工序中,分类记录多种产品,跟踪某产品某批次在所有工序的数据信息;

车间管理系统建设可实现在某种产品中,每工序生产时间、检查数、良品数、不良品数量、合格率等,并完成数据汇总、查询;

车间管理系统解决方案可对比分析某种产品多个批次之间生产时间、检查数、良品数、不良品数量、合格率等数据

车间管理系统解决方案对某产品某批次或多批次间的不良项目数量进行排列分析;对某产品某批次或多批次间的不良项目进行分析;

分析和追溯日报和月报;

(二)车间管理系统通过具体模板功能实现,解决相应问题:

车间管理系统解决方案对一般计划进行计划的编制、审批、下达、执行、完工统计等操作。对紧急计划赋予最高优先级别,只对其进行计划下达和执行情况监控。

1、车间管理系统解决方案实现单元加工作业管理

车间管理系统解决方案中签收作业计划是指将属于本单元的计划签收到本地,将计划状态填写签收人员和日期。(如图示)日作业计划管理包括计划编制执行情况统计;派工单管理包括派工单的生成查询、打印;加工信息统计包括设备使用信息及可用状态等;日物料需求和日工具需求生成需求计划,并下发到相应的管理模块。

2、车间管理系统解决方案中单元加工作业计划管理说明:

(1)单元作业计划签收:接收车间计划管理的单元作业计划;

(2)日作业计划管理接收签收的单元作业计:划编制日作业计划,根据日作业计划对应的派工单的完成情况,统计日作业计划的执行情况,并将对应单元作业计划的完成情况,反馈给车间,计划管理接收加工信息统计中的设备使用情况;

(3)派工单管理:派工单管理接受日作业计划,并反馈计划的完成情况。

(4)物料需求计划和日工具需求计划:根据日作业计划生成的;

(5)加工信息统计:接收生产现场数据采集的数据,其中包括现场完工数据设备,使用数据等信息。

(三)车间管理系统解决方案实现生产现场数据采集,从而解决车间数据管理问题。

具体而言,车间管理系统数据采集分为:

1、完工信息采集:记录派工单的完成情况,包括接收数量、接收日期、接收人、完成数量、开工时间、完成时间、完工设备、操作人、班次等信息;

2、设备信息采集:记录生产现场的设备信息,包括每班的开机时间、待机时间、维修时间、目前的可用状态等信息;

3、质量信息采集:记录生产过程中的质量信息,包括产品代号零部件代号、工序号、送检数量、合格数量、废品数量、次品数量、疑品数量等信息;

4、工人生产活动采集:记录工人的出勤信息、加工信息、成本信息、采集记录、生产各环节的成本数据,包括人工成本材料成本,能源成本工具损耗,设备损耗等信息。

(四)车间管理系统解决方案通过对设备管理实现对车间数据精确管理。

1、设备管理包括:

(1)设备台帐管理:车间中所有设备的基本信息,以及设备的位置变动,封存,启封等管理信息;

(2)设备维修:包括设备备件库的建立,设备维护计划,设备故障处理等信息;

(3)设备使用状况:管理设备利用率效率忙闲状态等信息;

2、库房管理包括:

(1)入库:将物料从工厂领入,建立物料入库的凭证并修改库存主帐;

(2)出库:物料发放给工人,建立出库凭证并修改;

(3)库存主帐:反映车间物料的库存情况以供查询。

(五)车间管理系统解决方案通过质量管理,实现车间产品质量优化。

其中,质量管理包括:

1、质量信息统计:从不同角度进行质量信息统计;

2、质量分析:从不同角度对质量信息进行分析;

3、质量信息综合查询:可按任意条件来查询自己需要的信息;

4、不合格品处理:对生产现场的不合格品进行处理,填写报废通知单,通知计划编制部门和库房计划编制部门,可根据报废情况追加计划,同时通知库房追加物料以保证追加计划的执行。

(六)车间管理系统解决方案针对成本管理,实现节约成本,提高效益作用。

车间管理系统解决方案中成本管理说明:

1、成本指标管理:接收车间的成本指标,作为成本考核的依据;

2、成本统计:按成本的类别进行成本数据的统计;

3、成本计算:按一定的标准对会计期内的实际成本进行计算;

4、成本考核:将实际成本和成本指标进行比较;

5、成本分析:对构成生产成本的各项数据进行分析,得出成本的分布情况,作为成本控制的依据还可对成本的历史信息进行分析。

(七)车间管理系统解决方案通过子系统相互配合,实现车间管理网络构建。

车间管理子系统是根据物料需求计划、工艺路线、工作中心等方面的具体要求,编制出车间生产计划、产生生产制令。对需下达的车间任务,可模拟下达。另外,车间管理系统解决方案对物料检查、生产能力和生产计划对接也严格要求。以实现车间管理系统作用。

1、车间管理系统方案详解:

车间管理系统解决方需要设置车间任务优先级完善车间管理。

依据任务优先级数,工序优先级数,工作中心生成派工单。车间管理层可依此分配物料和下达生产制令。车间调度管理可闭环控制从计划到实施的具体项目,而各级管理人员可及时掌握车间生产的具体情况。

车间管理系统的一大优势就是帮助用户下达生产制令,实现监督和控制车间生产活动的功能,并以此完成生产领料选定、制工作中心派工单生成、工作中心工序安排,生产入库完工,使得随时掌握、控制车间在制品的数量、产品质量。

2、车间管理子系统特点

保证调度系统高效,自动接受、多批下达车间任务整体转移整个任务或部分任务到其它车间生产委外加工处理整个任务或部分任务正排和倒排车间进度计划,完成正常作业或交叉作业支持工序分批、车间任务模拟下达物料检查、生产计划与能力比配可按执行情况查询等待、执行、暂停、终止、完成、结案等条件公司自设定生产制令查询工作中心负荷、加工进度查询、汇总工作中心、班组、班次、设备和人员工时合并处理料领单异常情况报警:如生产作业物料控制、绩效评估、成本控制

3、车间管理系统解决方案可解决问题如下:

车间管理:定义制令、制令处置、生产领料、生产入库、生产退料、外协加工、外协入库、OEM加工、车间调度

单据查询:生产制令查询、生产领料查询、生产入库查询、生产退料查询、外协加工查询、外协领料查询、外协入库查询、外协退库查询、外协费用查询、工作日志查询

生产统计:工作中心产量统计、部门产量统计、产品产量统计、产品产值统计、外协产量统计、外协产值统计;

生产管理:是指为实现企业经营目标,有效地利用生产资源,对企业生产过程进行计划、组织、控制,生产出满足市场需要的产品或提供服务的管理活动的总称。

生产管理的任务:就是要以实现企业的经营目标、经营方针为宗旨,实现产品在品种、质量、数量、交货期、成本等方面的要求,为企业经营目标的实现起到保障作用。

生产运作系统:是由人和机器构成、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。它可以按照需要进行重构,以适应外界环境的剧烈变化。

生产管理控制焦点:主要体现在财务控制、生产控制、人力资源控制三个方面。其中财务控制通过财务报告、预算等进行。生产控制又主要包括:物料控制-通过订货点、MRP、JIT等方法进行物料的采购、消耗的控制;生产控制-通过生产时间组织、网络计划等手段合理安排生产加工的时间;质量控制-通过全面质量管理实现生产全过程的质量控制。人力资源控制体现在组织结构、劳动效率、执行评价等方面。

三、车间管理系统解决方案之具体问题分析

在上文,我们列举了车间管理系统现主要面临的问题,在此,我们提出具体的解决方案。

(一)车间管理系统解决方案的实施,需要企业定期举办车间管理系统应用培训,为不同知识类型的员工做出相应的培训计划,以便让员工正确使用车间管理系统。这不但解决了员工对车间管理的排斥,加强了员工对车间管理的认识,同时也可促进员工之间交流沟通,让员工充分发挥个人价值。

(三)车间管理系统建设通过对车间管理系统的应用,将企业不同岗位的人员责任分开,解决了车间管理制度不明确,不规范的问题。当然,当车间管理系统发现问题后,管理人员一定要制定相应规范,保证奖罚有度。

(三)车间管理系统解决方案通过车间管理系统的操作实施,将企业生产计划、车间管理制度、企业发展目标有效结合,帮助企业制定目标,解决企业培训目标不明确等问题。

(四)车间管理系统解决方案的实施,减少了人力,让优秀员工有机会总结工作经验,发挥特长,因而可以制定成长目标,解决了员工发展空间小的问题。

(五)车间管理系统解决方案的实施,要求责任到人,企业可借此制定相应的奖励处罚计划,引导员工实现车间计划。

(六)车间管理系统实现了数据实施监控,企业可借此将企业车间计划分配给不同的人员,从而实现企业发展目标的实现。

(七)车间管理系统解决方案为保证车间卫生,需要专人管理车间管理系统,并责任到人负责卫生,从而解决车间卫生问题。

四、车间管理系统解决方案具体实施方案

(一)车间生产计划管理解决方案

车间管理系统解决方案对于一般的生产计划,需完成编制、审批、下达、执行、完工等操作,车间管理系统解决方案立足于减少中间环节浪费,节约成本,这也是车间管理系统优点。具体实施方案:

在生产现场各工序安装数据采集器,通过触摸屏输入,实现远程采集生产数据;

在办公室架设服务器,存储、处理采集后的数据;

用办公计算机在办公里对生产数据查询、分析、追溯;

在车间现场使用LCD或LED广告牌,展现当前生产状况;

(二)车间生产工时管理解决方案

车间管理系统方案详解:

销售部下达新的工作指令到生产车间,分厂开票员根据工作指令及其对应的产品图号,查找对应的工艺信息,定额工时开票。如果某一道工艺加工时间过长,可把该工艺拆分成几张工票;如此道工艺需其它工种协助完成,可拆分处理,需其它工种协助部分拆分开票。工人拿到开出工票,根据工票信息对零件加工。

车间统计员回收工票,统计加工信息,月底报表。报表展示:操作工人日工时,工作令完成情况,工种、工作令月情况。在工票在加工过程中,如果某张工票在月底结账之前没完成加工,则可月结该工票,把这张工票没完成的定额结转到新工票上,用于下月加工。

零件加工完成后,交于检测中心检测。对于操作者的加工失误或材料的缺陷造成工时作废,检测中心可开出不合格单,分厂不合格单来开工废、料废工票。

在生产加工过程中,当某零件增加工艺、调整工时,造成某道工艺的定额工时不够时,可定额向人事部组提出申请增补工时工票,继续完成此道工艺;当发生设备故障或需要维修时,则可申请设备维修,根据设备维修单,由设备科开机修工票。

(三)车间安全管理方案:

安全是保护人和生命的健康,是企业运营的必要保证。车间安全管理,是各项管理中重要组成部分,也是为保护职工在生产过程安全有保障,预防和消除职工伤亡,保证生产正常有序进行。具体而言,车间管理系统解决方案中的安全管理,需管理者从安全角度出发,确定安全工作,保障企业内部安全管理程序,明确管理者的具体职责。

(四)车间质量管理方案:

质量管理,质量是企业生存根本,只有不断提高质量才能保障企业在竞争市场中占据优势。乾元坤和车间管理系统解决方案针对质量管理,制定以下解决方案:

(1)确定客户的要求和期望。每个客户都有各自的质量要求和期望,企业质量管理需了解客户的质量,并根据其要求生产客户满意的产品。

(2)建立公司的质量方针和质量目标。明确了公司的质量方针和目标后,使公司员工向预定的目标奋斗。

(3) 根据必须的职责分配确定质量目标,确保每个操作过程的有效性。

镇培训方案 篇4

指导思想:继续强化讲解员基本功训练,丰富讲解员内涵,全面提升讲解员综合素质,提高整体讲解接待水平。

一、转变讲解员基本功培训模式,加强对讲解员的针对性辅导,提升培训效果。

1、培训方式:分区域重点培训和部领导分工帮扶培训两种形式。

班前集体训练,人员较多,针对性不强,效果不佳,因此今年基本功训练改分展览馆和旧址两个组进行训练,每天分别派两个指导老师进行针对性辅导。

为进一步提高讲解员的业务水平,丰富旧址讲解内容,增强感染力,利用1个月的时间采取部领导分工帮扶方式对所有讲解员强化培训、规范提高旧址各旧居及路线讲解词。

2、培训内容及时间安排:在训练内容上做阶段性的强化训练,原则上绕口令、气息、朗读和快板练习等实施一周轮换制,若有变动,根据实际情况另行调配。

3、负责人:

旧址: 李亚辉 姚 军

展览馆:刘利平 梁 洁

4、指导老师:

绕口令练习:王芳 袁晶

气息练习:姚 军 吕小翠

快板练习:刘晓晓 高洁刚

朗读训练:梁洁 李亚辉 白 雪

二、开展“每天讲一个故事”竞赛活动,每天在班前由一名讲解员讲一个故事,时间控制在4-6分钟左右。

1、评分规则:采取现场打分,总分100分;

2、评委由全体在场科领导和讲解员组成;

3、参赛者成绩=科领导评出的成绩的平均值×50%+全体讲解员评出的成绩的平均值×50%

4、最后分出优、良、一般、差四个等级。得分在90分以上为优、80分-90分之间的为良、70分-80分之间的为一般、70分以下的为差。优等获得者占参赛总人数的20%。

5、被评为优等的讲解员科将给予一定的物质奖励,并加2分;被评为差等的讲解员将罚款50元,并扣2分。

三、播放光盘,组织讲解员观摩同行或社会名家讲演、朗诵、讲故事等,学习技巧,提升自身水平。

四、继续对业务骨干和新讲解员进行全方位强化培训。近期组织一次现场观摩。

五、深入挖掘西柏坡精神的思想内涵,丰富讲解内容。

讲解员必读书目:西柏坡之解读

西柏坡之见证

中国导游十万个为什么

西柏坡故事一百讲

西柏坡记忆

其中前三本书作为20xx年综合知识测试的内容之一,其它书目作为选读内容。

六、 检查新讲解员廉政馆讲词。

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餐饮培训计划方案汇集4篇


餐饮培训计划方案【篇1】

根据《xx县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国xx校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

一、xx县农村富余劳动力的基本情况

目前,xx县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人,其中没有转移就业者占2.5万人。

二、转移就业培训工作的组织领导情况

县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作,特批准建立农村富余劳动力转移培训基地,局领导及校领导亲自督导,培训办公室由专人负责。

 三、培训目标和任务

根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx-20xx年,计划每年培训200人。

四、培训对象

以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

五、培训形式

以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。

六、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

3、利用xx宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

七、培训内容

《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

(一)、执业基础

要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

(二)、餐厅服务礼仪

要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

(三)、端托、摆台服务技能

要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

(四)、酒水服务

要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

(五)、上菜及分菜

要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

(六)、撤换餐用具

要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

(七)、餐厅服务基本程序

要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

 八、师资情况

我校依托中央校和省校的培训资源,按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式,以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的xx宾馆为实训基地,并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人xxx、县xx校教师xxx等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学习中学会做”,实现岗位技能的提高。

九、考核与评价

1、考试:学员学完课程设置中的每一个模块后,由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念,由xx县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组,在xx宾馆实训基地对学员进行现场考核,考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式,重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考,严格把好出口关。

3、发证:考试、考核合格者发给由中央xx校统一印制的培训证书,同时根据学员自愿的原则,由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定,合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

十、就业指导

由县xx校建立培训帐台,以市xx校的“广效”职业介绍所为依托,以劳动力市场需求为导向,为学员外出务工提供就业信息,推荐就业岗位,通过“订单、定点和定向”的形式,培训转移一大批农村富余劳动力。

餐饮培训计划方案【篇2】

2020餐厅新员工培训计划方案2020餐厅新员工培训计划(一)

二、培训对象

第x期新员工

三、培训时间

2020年x月x日—2020年x月x日

四、培训地点

xxx酒店

五、各项目负责人及职责

培训总负责人:xx经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。

培训执行人:xxx

负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。

军训教官:

以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。

培训教员:

以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

六、培训课程

军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)

七、培训设备

录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机

八、培训方式及方法

1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合

2)方法:课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合

九、培训考核

1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

2)笔试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

3)实践:专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

十、培训要求

1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

2)学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。

3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者,将予以退回。

餐饮培训计划方案【篇3】

第一节:酒店的含义及培训的目标意义

1、酒店的含义

酒店是提供旅客餐饮、住宿、娱乐、设施的建筑物,是顾客的第二个家,它是一种特殊的企业。出售商品、时间、空间、服务、设施。从根本上讲,酒店只销售一种东西,就是服务。提供劣质服务的酒店是失败的酒店,反而搞好服务质量才是成功的酒店。酒店的目标是向顾客提供最佳的服务,而酒店的根本经营宗旨是让宾客得到舒适和便利。

2、提供产品分为

①有型产品→饮料,食品,烟,酒。

②无形产品→优质服务及厨师的烹调技术。

3、培训的目标及意义

①目标:通过培训能够让员工清楚的了解到酒店的经营方式,宗旨,基本结构及特点,在礼貌,礼节运作程序,卫生知识,安全意识各方面的要求。统一思想,操作规范化,形成统一规范的运作程序

②1.提高服务质量。

2.培养服务主力军。

3.使服务员更好的掌握服务知识理论技能技巧。

4.增强员工的组织性,纪律性。

5.提高团体合作协调能力。

6.使工作更出色有利酒店发展。

4、为什么要培训:

通过培训,可以提高自我约束的能力和严格的组织纪律性。

5、什么是服务:

它是现代社会分工与合作的一种方式,服务者以自己的劳动知识和技能去满足被服务者对自己的劳动知识和技能的需求,从而达到双方获益,它是劳动价值的一种体现方式。

6、服务员的工作态度:

①责任心②守时③效率勤勉④友善⑤服从⑥礼貌⑦微笑

7、服务员职责:

作为一名合格的服务员,首先要树立正确的职业道德观,对本职工作充满热情与自信,还要不断提高充实自己文化修养,加强技能的操作,熟悉工作环境和特点,为客人提供餐饮服务的快速度,高质量为标准,问成每项人。

8、服务员的素质标准:

①思想素质的要求。

②业务素质的要求。

思想素质的要求А:热爱本职工作,敬业乐业。

Б:培养良好的组织纪律修养。

С:树立高尚的职业道德观。

业务员素质的要求:А:熟练掌握和使用日常礼貌用语和服务专业用语

Б:掌握餐厅服务技能包括工作范围,操作规程。

С:扩大知识面。

9、提高服务质量的意义:

①服务质量是酒店的生命线,它关系到企业的声誉和客源。关系到企业的经济频率和企业的经营成功。

②提高服务质量是竞争的需要,是在激烈的竞争中取胜的必备条件。

③服务质量的友劣是判断管理水平的重要标志。

10、怎样做到最佳服务:

a、让顾客满意为主,不要等客人提出来再做,我们应该把没做的一切都要做好。

b、在任何情况下都以客人永远是对的为原则,为客人服务,不能与客人争吵,争论。

11、为什么说顾客永远是对的:

因为顾客支付酒店员工的一切费用,经营开支,顾客是我们的衣食父母。

12、服务质量的标准:a:舒适感b:安全感c:宾至如归感

13、名词解释:

宾至如归:是指服务责任,任何情况下都应包次友善的态度,作到热情礼貌周到,工作需要认真细致,办事讲究效率,处处关心客人,时时为客人着想,让客人敢到宾至如归的感觉

14、礼貌服务主要标准:

⑴主动:无论壳主一样照顾,无论闲忙一样待客。

⑵热情:待人礼貌,面带微笑,态度友好,语言亲切,工作热心周到。

⑶耐心:做到白问不厌,遇事不急,处事果断。

⑷周到:一事同仁,待客诚恳,安排细致,服务热情达到标准。

15、讲究礼貌的意义:

讲究礼貌是提高餐厅服务质量的一个重要方面,因为餐厅除了提供可口的饭菜,优良清净的就餐环境外,还必须提供优质的服务,一个高水平,高质量的酒店,一定待客有礼,服务热情周到。微笑服务不仅能体现服务员的责任感,而且还能体现餐饮服务的质量。

16、餐厅服务礼貌用语有三种:

①常用礼貌用语②称呼用语③问候用语

17、使用礼貌用语注意事项:

1)面向宾客,笑容可拘,眼光停留在宾客的眼鼻三角区,不得左顾右盼心不在焉。

2)要站立姿势,距离适当(一般以1米左右为宜)不要倚靠它物。

3)要举止文雅,态度和蔼,能使语言讲清楚的尽量不加手势。

4)要进退有叙,事毕要先后退一步,然后再转身离开,以示对宾客的尊重,不要扭头就走。

18、服务员的素质要求:

1)必须是可靠的,可以信赖的,可靠是一个成熟的标志,也是餐饮服务人员应具备的素质,一个可以信赖的人必须有高度的责任感,和忠于职守自觉为客的服务,并且很好的完成很好的完成自己的任务。

2)能合作共事,一起工作和睦相处,并能主动帮助他人,为完成分配的任务而共同努力,还必须适应各项规范。

3)具有良好的承受能力和自控能力,为集体利益和保证服务质量,服务人员必须承受某些不幸和委屈,努力克制自己,正确对待处理某些矛盾和误会。

4)有较宽的知识面和推销力,熟知本酒店的食品,酒水菜市和有关项目,了解酒店菜势特色和作法,烹调时间和服务方面知识。

5)要有经济头脑和效率感,善于在服务中减少损耗,降低成本,同时在服务中认真计划服务步骤,合理安排行动路线,缩短服务时间提高工作效率,从而更好的为客人服务。

6)熟练掌握专业技能技巧,具有机智的应变能力,对从事餐饮服务人员来讲是十分重要的,也是餐饮人员必备的素质。

19、礼貌服务态度五声:

1.顾客进店有“迎声”

2、顾客询问有“答声”

3、顾客帮忙有“谢声”

4、照顾不周有“歉声”

5、顾客离去有“送声”

20、餐饮服务四勤:

1、眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情。

2、手勤:勤加酒水,勤换烟缸,骨碟。

3、口勤:多征求客人的要求与意见。

4、脚勤:多走动,多摆台。

21、服务满意顾客六觉:

1.视觉2听觉3味觉4触觉5嗅觉6感觉

22、餐饮服务七轻:

1.轻手2轻脚3轻拿4轻放5轻说话6轻走路7轻操作

23、餐饮服务八知三了解:

八知:1、知台数2、知人数3、知宴会标准4、知开餐时间5、知菜式品种及出菜顺序6、知主办单位,台号7、知收费标准8、知邀请对象

三了解:1、了解宾客风俗习惯2、了解宾客忌讳3、了解宾客的特殊要求

24、服务员在工作中称呼就注意以下几点:

1)常用“先生,小姐,夫人,女士”等称呼若知道客人的身份,按身份称呼。

2)接待熟客人不能直呼其名。

3)对上司不能直呼其名。

4)对同事不能直称呼“花名”,服务员在工作中对客人的称呼要恰当并有礼貌。

25、服务员举止的一般要求:

1)在宾客面前不许吃东西,饮酒,吸烟,挖鼻孔,揩鼻涕,挖耳朵,挖眼屎,搓污垢,不要脱鞋,掀裤脚,掳衣袖,打饱嗝,伸懒腰,哼小调和喷气,打哈欠,咳嗉时应用手悟嘴向一旁,避免发出声音。

2)路遇熟悉的宾客应主动打招呼,在走廊,过道,楼梯口,活动场所与宾客相遇应主动礼让。

3)在公共场所不许随地吐痰,乱仍果品和纸屑。

4)在宾客面前或餐厅内,不许争吵和争论,不要高声呼叫,搬动物品。脚步要轻,如以外碰到宾客或踩了脚应及时道歉。

5)提菜,端菜,撤菜时要轻拿轻放,动作要有条不絮。开们,关门都不要用力过猛,要始终保持餐厅安排。

26、服务员考核标准:

1)仪容仪表,共牌着装及个人卫生是否符合规定标准。

2)上班倒岗,下班离岗,是否准时完成任务,能否合理安排工作时间。

3)对本岗位是否有兴趣,是否努力,热心程度如何。

4)是否能为别人着想,为他人工作顺利开展,提供便利条件,在别人忙自己闲暇时是否能主动给予帮助。

5)岗位之间存在一定联系性,能否和其他岗位员工和睦相处,使工作顺利运行。

6)是否准确无误,无条件接受并立即执行上级指示。

7)遇到刁难和不友好的客人能否圆满处理,对客人提出过分或者额外要求能否冷静处理。

8)能否尽心尽力处理岗位上的工作事物,经得起上级检查,上级在与不在能尽心,尽力,尽善,尽美的完成任务。

9)在岗位调动后,能尽快适应新环境,包括在工作量加大,建立良好和谐的人际关系,能够使工作尽快开展。

10)岗位操作精确性,熟练性,迅速性,无误性及服务员应掌握的服务技能。

餐饮培训计划方案【篇4】

一、培训目标

根据西餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握西餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

西餐厅在职服务人员。

三、培训形式

半脱产学习。

四、课程设置

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、西餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和西餐厅服务基本程序等七个培训模块。

五、课程安排

西餐厅服务员职业素质

餐饮服务基本技能

酒水服务

上菜及分菜

撤换餐用具

西餐厅服务基本程序

六、课程内容

1、公司管理项目

任务

培训要点

1.1讲究职业道德

(1)遵纪守法

—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业

—了解国家提倡的“五爱”内容

(2)敬业精神

—养成守时、守信、守纪的良好品质

—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质

—养成乐于助人、精益求精的良好品质

(3)从业原则

—自尊、自爱、自信、自立、自强

1.2公司员工手册

1.3公司管理制度

2、西餐厅服务员职业素质

任务

培训要点

2.1职业道德及岗位职责

—西餐厅服务员的职业道德

—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理

—我国各地区的饮食习惯

—少数民族的饮食习惯

—欧美亚洲人们的饮食习惯

—宾客的就餐心理

2.3饮食卫生基础知识

—公共饮食行业特点

—公共饮食行业的卫生管理

—服务员个人卫生要求

—西餐厅环境卫生要求

—预防食物中毒

—餐具洗涤和消毒卫生

2.4餐饮服务安全

—火灾防范与处理

—盗窃和意外事故防范与处理

2.5餐饮服务礼仪

—礼貌服务的基本要求

—服务接待礼节

—学会着装、卫生修饰要求

—学会正确的站立、行走、操作姿态

3、餐饮服务基本技能

任务

培训要点

3.1端托技巧

—了解托盘的种类及作用

—掌握轻托和重托方法

—学会端托行进步法

3.2餐巾折花

—了解餐巾作用与种类

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型种类与摆放

—餐巾折花图谱

3.3摆台服务

—了解西餐摆台的基本要求

4、酒水服务

任务

培训要点

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点

—了解中国酒水的分类、特点

—了解外国酒水的分类、特点

—了解软饮料的分类、特点

—了解茶叶的分类、特点

4.2酒水服务的技巧与程序

—学会冰镇、温烫方法

—注意斟酒顺序

—掌握酒水服务操作要领

5、上菜及分菜

任务

培训要点

5.1了解菜品知识

—了解西餐菜的主要特点

5.2上菜与分菜

—了解西餐上菜的操作要领

—掌握西餐分菜的基本方法

6、撤换餐用具

任务

培训要点

6.1西餐台面撤换餐用具

—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

7、餐饮服务基本程序

任务

培训要点

7.1掌握西餐接待服务

—了解零点服务特点

—掌握团体包餐服务要求

—了解咖啡厅服务程序

七、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。

八、考试、考核

1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

培训方案书


虽说计划赶不上变化,但计划还是需要制定的,工作的具体情况常常可以通过一份方案表达出来,“培训方案书”是一个非常有趣的主题想知道更多请阅读,这些资料供大家参考但具体问题请以官方机构答复为准!

培训方案书 篇1

指导思想:继续强化讲解员基本功训练,丰富讲解员内涵,全面提升讲解员综合素质,提高整体讲解接待水平。

一、转变讲解员基本功培训模式,加强对讲解员的针对性辅导,提升培训效果。

1、培训方式:分区域重点培训和部领导分工帮扶培训两种形式。

班前集体训练,人员较多,针对性不强,效果不佳,因此今年基本功训练改分展览馆和旧址两个组进行训练,每天分别派两个指导老师进行针对性辅导。

为进一步提高讲解员的业务水平,丰富旧址讲解内容,增强感染力,利用1个月的时间采取部领导分工帮扶方式对所有讲解员强化培训、规范提高旧址各旧居及路线讲解词。

2、培训内容及时间安排:在训练内容上做阶段性的强化训练,原则上绕口令、气息、朗读和快板练习等实施一周轮换制,若有变动,根据实际情况另行调配。

3、负责人:

旧址: 李亚辉 姚 军

展览馆:刘利平 梁 洁

4、指导老师:

绕口令练习:王芳 袁晶

气息练习:姚 军 吕小翠

快板练习:刘晓晓 高洁刚

朗读训练:梁洁 李亚辉 白 雪

二、开展“每天讲一个故事”竞赛活动,每天在班前由一名讲解员讲一个故事,时间控制在4-6分钟左右。

1、评分规则:采取现场打分,总分100分;

2、评委由全体在场科领导和讲解员组成;

3、参赛者成绩=科领导评出的成绩的平均值×50%+全体讲解员评出的成绩的平均值×50%

4、最后分出优、良、一般、差四个等级。得分在90分以上为优、80分-90分之间的为良、70分-80分之间的为一般、70分以下的为差。优等获得者占参赛总人数的20%。

5、被评为优等的讲解员科将给予一定的物质奖励,并加2分;被评为差等的讲解员将罚款50元,并扣2分。

三、播放光盘,组织讲解员观摩同行或社会名家讲演、朗诵、讲故事等,学习技巧,提升自身水平。

四、继续对业务骨干和新讲解员进行全方位强化培训。近期组织一次现场观摩。

五、深入挖掘西柏坡精神的思想内涵,丰富讲解内容。

讲解员必读书目:西柏坡之解读

西柏坡之见证

中国导游十万个为什么

西柏坡故事一百讲

西柏坡记忆

其中前三本书作为20xx年综合知识测试的内容之一,其它书目作为选读内容。

六、 检查新讲解员廉政馆讲词。

培训方案书 篇2

为提高全体教师的理论修养、思想政治素质和教育教学能力,促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变,强化重德养德,提高教育质量,实现学校的可持续发展,根据《xx区20xx年暑期校本培训指导方案》,结合学校教师实际情况和校情,特制订xx小学暑假校本培训计划如下:

一、指导思想

以提高培训实效性为工作重点,以“立德树人、引领教师专业发展”为核心目标,紧密结合我校倡导的“通达教育”课程及具有个人特色的“灵动学堂”的实践研究,努力开创我校教师培训工作新格局,通过开展全员教师参与的校本培训,造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型的高素质教师队伍。

二、培训目标

以提升师德修养和法制教育、研习教师专业标准和学生发展核心素养、提升信息技术与学科教学深度融合、推动读书活动等板块为主要内容,结合学校“灵动学堂”的实践积累,引导教师关注课堂,研究课堂教学,研究学生,进而反思自己的课堂教学,提高自己的教学能力。

三、培训对象

本校全体在职教师

四、组织机构

学校成立校本培训工作领导小组,负责校本培训的规划、组织、实施和督查工作。

组长:

副组长:

成员:各教研组长、备课组长

五、培训内容

(一)师德与法制教育专题研修(集中、自学各3学时)

1.邀请xx农业大学王xx教授做师德专题讲座。

2.开展系列评比、学习活动。以“讲看齐崇师道做‘四有’好老师”主题教育活动为契机,推介宣传师德高尚的老师,结合葛小特有的“爱生、爱校、爱书、爱思”的“四爱教师”活动,并在开学时教师节表彰会上进行宣传,引导和教育教师不断提高道德修养和思想政治素质。

3.师德报告交流会。每位教师撰写个人师德反思报告,召开“暑期大家访”交流分享会,将师德教育融入到教师日常工作,结合"师德师风提升工程"活动,让教师明白自己的价值所在,加强教师职业道德教育。

4.成果:开展葛小“爱生、爱校、爱书、爱思”的“四爱教师”评选活动。

(二)教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)

1.邀请区教研室李琼主任做《新时期教师专业发展策略》专题讲座。

2.各学科研习教师专业标准(集体+自学)。

3.成果:教师修正完善个人专业发展规划。

(三)班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)

1.邀请屯溪路小学石英梅做《班主任中途接班六举措》讲座。

2.葛小班主任班级管理论坛。

3.成果:撰写班级管理总结报告或专题研修报告等。

(四)学生发展核心素养培养专题研修(集中15学时,自学9学时)

1.分学科外出培训教师做学生核心素养专题培训。

2.各学科教研组、备课组创意开展观课议课活动。

3.成果:每人完成学生发展核心素养研究研修的三篇文章:一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告,一篇有关本学科成功的教学案例,一篇改变学生学习方式方面的教学案例。

(五)信息技术与学科教学深度融合(集中3学时,自学3学时)

1.邀请smart白板技术人员来校做信息技术专题讲座。

2.邀请电教装备中心汤才梅老师做《PPT设计的技巧与艺术》讲座。

3.校内微课优秀设计者展示。(上学期获得xx省或合肥市微课制作一等奖的教师)

4.成果:教师撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇,或设计制作一个白板课件。

(六)推进读书活动(集中3学时,自学3学时)

1.教育教学专著学习。以备课组为单位,每位教师不同的一本书,暑期阅读,撰写读后感。同时做好摘抄、点评,满10面为合格,20面为优秀。

2.读书论坛分享交流,备课组内先交流,再全校范围内交流。

3.成果:每位教师撰写读书心得,精选一篇上交副校长室,副校长室将读书心得统一于20xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。

(七)青年教师专项基本功训练

青年教师“暑期校本专题基本功训练”(钢笔字基本功展示、青年教师说课及微课过关)。

(八)开学前准备

撰写写单元教材分析、教学进度、教学计划等。

六、培训考核

培训结束,每位老师应有以下“五个一”培训成果:一份20xx年暑期校本培训参与录、一件电教作品、一份修正并完善的个人三年专业发展规划、一篇优秀的教学案例和一份深入的个人读书心得交流。

1.教师个人填写完成《20xx年暑期校本培训参与录》,学校审核。

2.撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇,或设计制作一个白板课件。

3.完善专业发展规划。每位教师将拟定的个人三年专业发展规划修正完善,由学校审核后结集存档。

4.撰写一篇学生发展核心素养研究的优秀案例,由学校统一整理优秀案例进行推广交流,形成电子作品集,有效教学研究案例。

5.个人阅读教育专著后撰写一篇深入的读书心得。

七、培训要求

1.考勤考核组严格教师校本培训考勤,对每次校本培训做好记录。

2.教师按时上交校本培训业务材料,教研组根据材料进行检查、记录。所有个人培训材料收集归类,和学年度考核挂钩。

3.各教研组长、备课组长,要率先学习《xx小学小学20xx年校本培训计划》,周密组织组内的培训活动;承担培训任务的优秀班主任及教师要提前做好准备工作,积极向学校推荐优秀成果、典型。

4.各教研组长负责提前与学科负责领导接落实具体培训工作。负责召集组内成员,安排活动节点,同时做好教研组工作记录、安排人员撰写新闻。

5.副校长室印制《xx小学校本培训参与录》,教师个人填写,结束后教导处收集审核。

6.重视校本培训的全程记录和资料收集,安排人员积极撰写新闻报道,对培训进行拍照、摄像。总务部门协助。

7.在校本培训结束后,副校长于9月20日前将《20xx年暑期校本培训工作总结》上传至区教体局网站“校本研修”版块。(备注:暑期培训时间总计60学时,其中集中培训30学时,分散自学研修30学时。师训片活动不少于2天。)

培训方案书 篇3

各村、镇属各部门:

根据县扶贫办文件精神,为进一步加大对木城村民居改造和全镇民居改造的实用技术培训力度,提高改造户的居住环境,建设具有布依民族元素,融入布依族传统建筑文化新的房屋外观,加大改造力度,提高居民居住水平,改善旅游条件,调整农村旅游产业,提高旅游质量,发展农村经济,增加农民收入,结合实际特制定本实施方案:

一、指导思想

全面贯彻落实中央、省、市、县关于建设社会主义新农村的有关精神,根据我镇农业、农村经济发展实际和民居改造培训需要,围绕农业结构战略性调整、农业增效、农民增收和农村三个文明建设,以提高农民科技文化素质为主要内容,开展民居改造培训和农民实用技术培训,为提高我镇农

业综合生产能力,促进农民增收,为实现农业观光旅游提供人才智力保障,从而推进社会主义新农村建设。

二、培训内容

1、培训农村民居改造实用技术;

2、培训农村实用科学技术。

三、组织实施

1、断桥镇聘请县专业技术人员作为培训教师,确保培训效果和质量。

2、木城村参与改造的农户参加培训,其余各村安排4

人参加培训,参加培训50人。

3、印发技术资料,人手一份。

四、培训时间安排。

20xx年12月29日至30日,两天培训。

五、经费使用

项目总经费1万元。根据项目要求和实际需要,经费使用计划如下。

1、安排1人到青岛学习和实地考察费5000元。

2、培训技术资料复印费500元。

3、接送人员燃油费500元。

4、组织培训人员就餐两天及其其他费用4000元。

六、保障措施

(一)加强领导。

镇政府成立了由分管镇长任组长,农技站、财政所和各

项目实施村负责同志任成员的民居改造培训领导小组。并在农技站设办公室,农技站站长兼任办公室主任,具体负责项目的计划制定和组织落实。

(二)培训内容突出重点、注重实效

从实际出发,结合各村实际出发,体现布依民族元素,融入布依族传统建筑文化。

(三)加强部门协作。

围绕培训工作,镇关职能部门要在项目领导小组的统一领导下,积极开展工作,按照分工职责,充分发挥优势,密切配合,加强协作,有效开展工作,确保培训质量和效果。

断桥镇人民政府

培训方案书 篇4

一、指导思想

为提高课堂教学效率,构建优质资源共享的网络多媒体教学环境,使多媒体信息技术教学在我校形成常态化,整体提高我校教师利用“班班通”设备及资源的教学应用能力,大面积提高教育教学质量,特制定本培训方案。

二、培训目标

为学校“班班通”设备责任人提供设备的安全使用、管理与维护方面专项培训;为学校的全体教师提供不同层面的技术、理论和应用培训,使其了解“班班通”工程在教育改革和发展中的地位和作用,掌握电子白板功能在学科教学方面的应用,并能够利用“班班通”工程所提供的软硬件资源为学校教学服务。

三、培训安排

培训对象:学校各学科教师

培训时间:11月22日(本周五)下午第二、三节课和11月29日(下周五)

下午第二、三节课

培训地点:

中学部:八(1)班教室 小学部:五(3)班教室

培训辅导教师:

中学部:刘智 小学部:李晓明

领导到场安排:

中学部:闵锦铭 徐世主 胡昌明

小学部:黄登峰 何亚中 徐生武

点名负责人:

中学部:邓发光 小学部:邱益航

四、培训内容

1、班班通工程知识培训,设备安全使用、管理与维护专项培训;

2、 班班通工程设备使用现场培训(交互式电子白板的使用);要求能使用白板和智能语言教学系统完成教学,各学科老师可以结合自己学科特点练习两种教学白板软件的使用。

五、培训要求

1、各位教师按照培训安排的时间,带好学习笔记准时参加培训;

2、培训的点名记录将作为教师参加校本培训的依据,并记入教师个人的质量年度考核中;

3、培训结束后,学校将要组织教师进行测试,对未合格的教师还要进行再培训;

4、教育局的视频抽测与本次培训的结果挂钩,将作为学校发放电脑补助款的依据。

培训方案书 篇5

一、车间管理系统解决方案实施目标

现在,很多企业应用了车间管理系统,但是在车间管理系统应用上存在很多问题,比如,有些工人的观念不能适应企业的发展,部门内沟通不顺畅,企业内部制度不规范,员工发展空间小等等,车间管理系统的解决方案就是针对这些问题所展开的。具体而言,车间管理系统可解决如下问题:

(一)工人观念和认识不适合企业发展

(二)部门之间存在严重的工作沟通障碍。

(三)企业内部控制的制度化与规范化不足。

(四)企业培训方向不明确,没有培训机会,不能符合企业经营的要求。

(五)员工发展空间狭窄,优秀员工难以成长。

(六)公司的激励政策不足,员工缺乏正面引导。

(七)战略没有转化成明晰的战略目标,管理者缺乏宏观战略目标、短期目标制定计划。

(八)车间卫生相对较差,工人工作环境不够安静。

总的来说,车间管理系统解决方案的目标是加快车间生产进度,使车间现场管理透明化。改进产品质量、管理功能,管理物料及成品。

二、车间管理系统解决方案具体实施

(一)车间管理系统解决方案问题分析

从车间管理系统的功能来看,车间管理系统建设是为实现在生产过程中,无纸化数据收集,持续提高、改善生产效率,监控生产现场中各各批次产品质量,加强追溯管理和生产状况管理。

车间管理系统可解决问题概述:

车间管理系统解决方案的实施,解决了企业车间生产信息流程化的管理。这需要企业车间由生产现场工作人员在现场输入各工序生产信息数据(包括生产线名称、产品名称、工序名称、检查数量、不良类型和数量等),通过网络传输到服务器中,以供管理人员追溯、查询、分析,并在车间现场展示电子看板;

在某一工序中,分类记录多种产品,跟踪某产品某批次在所有工序的数据信息;

车间管理系统建设可实现在某种产品中,每工序生产时间、检查数、良品数、不良品数量、合格率等,并完成数据汇总、查询;

车间管理系统解决方案可对比分析某种产品多个批次之间生产时间、检查数、良品数、不良品数量、合格率等数据

车间管理系统解决方案对某产品某批次或多批次间的不良项目数量进行排列分析;对某产品某批次或多批次间的不良项目进行分析;

分析和追溯日报和月报;

(二)车间管理系统通过具体模板功能实现,解决相应问题:

车间管理系统解决方案对一般计划进行计划的编制、审批、下达、执行、完工统计等操作。对紧急计划赋予最高优先级别,只对其进行计划下达和执行情况监控。

1、车间管理系统解决方案实现单元加工作业管理

车间管理系统解决方案中签收作业计划是指将属于本单元的计划签收到本地,将计划状态填写签收人员和日期。(如图示)日作业计划管理包括计划编制执行情况统计;派工单管理包括派工单的生成查询、打印;加工信息统计包括设备使用信息及可用状态等;日物料需求和日工具需求生成需求计划,并下发到相应的管理模块。

2、车间管理系统解决方案中单元加工作业计划管理说明:

(1)单元作业计划签收:接收车间计划管理的单元作业计划;

(2)日作业计划管理接收签收的单元作业计:划编制日作业计划,根据日作业计划对应的派工单的完成情况,统计日作业计划的执行情况,并将对应单元作业计划的完成情况,反馈给车间,计划管理接收加工信息统计中的设备使用情况;

(3)派工单管理:派工单管理接受日作业计划,并反馈计划的完成情况。

(4)物料需求计划和日工具需求计划:根据日作业计划生成的;

(5)加工信息统计:接收生产现场数据采集的数据,其中包括现场完工数据设备,使用数据等信息。

(三)车间管理系统解决方案实现生产现场数据采集,从而解决车间数据管理问题。

具体而言,车间管理系统数据采集分为:

1、完工信息采集:记录派工单的完成情况,包括接收数量、接收日期、接收人、完成数量、开工时间、完成时间、完工设备、操作人、班次等信息;

2、设备信息采集:记录生产现场的设备信息,包括每班的开机时间、待机时间、维修时间、目前的可用状态等信息;

3、质量信息采集:记录生产过程中的质量信息,包括产品代号零部件代号、工序号、送检数量、合格数量、废品数量、次品数量、疑品数量等信息;

4、工人生产活动采集:记录工人的出勤信息、加工信息、成本信息、采集记录、生产各环节的成本数据,包括人工成本材料成本,能源成本工具损耗,设备损耗等信息。

(四)车间管理系统解决方案通过对设备管理实现对车间数据精确管理。

1、设备管理包括:

(1)设备台帐管理:车间中所有设备的基本信息,以及设备的位置变动,封存,启封等管理信息;

(2)设备维修:包括设备备件库的建立,设备维护计划,设备故障处理等信息;

(3)设备使用状况:管理设备利用率效率忙闲状态等信息;

2、库房管理包括:

(1)入库:将物料从工厂领入,建立物料入库的凭证并修改库存主帐;

(2)出库:物料发放给工人,建立出库凭证并修改;

(3)库存主帐:反映车间物料的库存情况以供查询。

(五)车间管理系统解决方案通过质量管理,实现车间产品质量优化。

其中,质量管理包括:

1、质量信息统计:从不同角度进行质量信息统计;

2、质量分析:从不同角度对质量信息进行分析;

3、质量信息综合查询:可按任意条件来查询自己需要的信息;

4、不合格品处理:对生产现场的不合格品进行处理,填写报废通知单,通知计划编制部门和库房计划编制部门,可根据报废情况追加计划,同时通知库房追加物料以保证追加计划的执行。

(六)车间管理系统解决方案针对成本管理,实现节约成本,提高效益作用。

车间管理系统解决方案中成本管理说明:

1、成本指标管理:接收车间的成本指标,作为成本考核的依据;

2、成本统计:按成本的类别进行成本数据的统计;

3、成本计算:按一定的标准对会计期内的实际成本进行计算;

4、成本考核:将实际成本和成本指标进行比较;

5、成本分析:对构成生产成本的各项数据进行分析,得出成本的分布情况,作为成本控制的依据还可对成本的历史信息进行分析。

(七)车间管理系统解决方案通过子系统相互配合,实现车间管理网络构建。

车间管理子系统是根据物料需求计划、工艺路线、工作中心等方面的具体要求,编制出车间生产计划、产生生产制令。对需下达的车间任务,可模拟下达。另外,车间管理系统解决方案对物料检查、生产能力和生产计划对接也严格要求。以实现车间管理系统作用。

1、车间管理系统方案详解:

车间管理系统解决方需要设置车间任务优先级完善车间管理。

依据任务优先级数,工序优先级数,工作中心生成派工单。车间管理层可依此分配物料和下达生产制令。车间调度管理可闭环控制从计划到实施的具体项目,而各级管理人员可及时掌握车间生产的具体情况。

车间管理系统的一大优势就是帮助用户下达生产制令,实现监督和控制车间生产活动的功能,并以此完成生产领料选定、制工作中心派工单生成、工作中心工序安排,生产入库完工,使得随时掌握、控制车间在制品的数量、产品质量。

2、车间管理子系统特点

保证调度系统高效,自动接受、多批下达车间任务整体转移整个任务或部分任务到其它车间生产委外加工处理整个任务或部分任务正排和倒排车间进度计划,完成正常作业或交叉作业支持工序分批、车间任务模拟下达物料检查、生产计划与能力比配可按执行情况查询等待、执行、暂停、终止、完成、结案等条件公司自设定生产制令查询工作中心负荷、加工进度查询、汇总工作中心、班组、班次、设备和人员工时合并处理料领单异常情况报警:如生产作业物料控制、绩效评估、成本控制

3、车间管理系统解决方案可解决问题如下:

车间管理:定义制令、制令处置、生产领料、生产入库、生产退料、外协加工、外协入库、OEM加工、车间调度

单据查询:生产制令查询、生产领料查询、生产入库查询、生产退料查询、外协加工查询、外协领料查询、外协入库查询、外协退库查询、外协费用查询、工作日志查询

生产统计:工作中心产量统计、部门产量统计、产品产量统计、产品产值统计、外协产量统计、外协产值统计;

生产管理:是指为实现企业经营目标,有效地利用生产资源,对企业生产过程进行计划、组织、控制,生产出满足市场需要的产品或提供服务的管理活动的总称。

生产管理的任务:就是要以实现企业的经营目标、经营方针为宗旨,实现产品在品种、质量、数量、交货期、成本等方面的要求,为企业经营目标的实现起到保障作用。

生产运作系统:是由人和机器构成、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。它可以按照需要进行重构,以适应外界环境的剧烈变化。

生产管理控制焦点:主要体现在财务控制、生产控制、人力资源控制三个方面。其中财务控制通过财务报告、预算等进行。生产控制又主要包括:物料控制-通过订货点、MRP、JIT等方法进行物料的采购、消耗的控制;生产控制-通过生产时间组织、网络计划等手段合理安排生产加工的时间;质量控制-通过全面质量管理实现生产全过程的质量控制。人力资源控制体现在组织结构、劳动效率、执行评价等方面。

三、车间管理系统解决方案之具体问题分析

在上文,我们列举了车间管理系统现主要面临的问题,在此,我们提出具体的解决方案。

(一)车间管理系统解决方案的实施,需要企业定期举办车间管理系统应用培训,为不同知识类型的员工做出相应的培训计划,以便让员工正确使用车间管理系统。这不但解决了员工对车间管理的排斥,加强了员工对车间管理的认识,同时也可促进员工之间交流沟通,让员工充分发挥个人价值。

(三)车间管理系统建设通过对车间管理系统的应用,将企业不同岗位的人员责任分开,解决了车间管理制度不明确,不规范的问题。当然,当车间管理系统发现问题后,管理人员一定要制定相应规范,保证奖罚有度。

(三)车间管理系统解决方案通过车间管理系统的操作实施,将企业生产计划、车间管理制度、企业发展目标有效结合,帮助企业制定目标,解决企业培训目标不明确等问题。

(四)车间管理系统解决方案的实施,减少了人力,让优秀员工有机会总结工作经验,发挥特长,因而可以制定成长目标,解决了员工发展空间小的问题。

(五)车间管理系统解决方案的实施,要求责任到人,企业可借此制定相应的奖励处罚计划,引导员工实现车间计划。

(六)车间管理系统实现了数据实施监控,企业可借此将企业车间计划分配给不同的人员,从而实现企业发展目标的实现。

(七)车间管理系统解决方案为保证车间卫生,需要专人管理车间管理系统,并责任到人负责卫生,从而解决车间卫生问题。

四、车间管理系统解决方案具体实施方案

(一)车间生产计划管理解决方案

车间管理系统解决方案对于一般的生产计划,需完成编制、审批、下达、执行、完工等操作,车间管理系统解决方案立足于减少中间环节浪费,节约成本,这也是车间管理系统优点。具体实施方案:

在生产现场各工序安装数据采集器,通过触摸屏输入,实现远程采集生产数据;

在办公室架设服务器,存储、处理采集后的数据;

用办公计算机在办公里对生产数据查询、分析、追溯;

在车间现场使用LCD或LED广告牌,展现当前生产状况;

(二)车间生产工时管理解决方案

车间管理系统方案详解:

销售部下达新的工作指令到生产车间,分厂开票员根据工作指令及其对应的产品图号,查找对应的工艺信息,定额工时开票。如果某一道工艺加工时间过长,可把该工艺拆分成几张工票;如此道工艺需其它工种协助完成,可拆分处理,需其它工种协助部分拆分开票。工人拿到开出工票,根据工票信息对零件加工。

车间统计员回收工票,统计加工信息,月底报表。报表展示:操作工人日工时,工作令完成情况,工种、工作令月情况。在工票在加工过程中,如果某张工票在月底结账之前没完成加工,则可月结该工票,把这张工票没完成的定额结转到新工票上,用于下月加工。

零件加工完成后,交于检测中心检测。对于操作者的加工失误或材料的缺陷造成工时作废,检测中心可开出不合格单,分厂不合格单来开工废、料废工票。

在生产加工过程中,当某零件增加工艺、调整工时,造成某道工艺的定额工时不够时,可定额向人事部组提出申请增补工时工票,继续完成此道工艺;当发生设备故障或需要维修时,则可申请设备维修,根据设备维修单,由设备科开机修工票。

(三)车间安全管理方案:

安全是保护人和生命的健康,是企业运营的必要保证。车间安全管理,是各项管理中重要组成部分,也是为保护职工在生产过程安全有保障,预防和消除职工伤亡,保证生产正常有序进行。具体而言,车间管理系统解决方案中的安全管理,需管理者从安全角度出发,确定安全工作,保障企业内部安全管理程序,明确管理者的具体职责。

(四)车间质量管理方案:

质量管理,质量是企业生存根本,只有不断提高质量才能保障企业在竞争市场中占据优势。乾元坤和车间管理系统解决方案针对质量管理,制定以下解决方案:

(1)确定客户的要求和期望。每个客户都有各自的质量要求和期望,企业质量管理需了解客户的质量,并根据其要求生产客户满意的产品。

(2)建立公司的质量方针和质量目标。明确了公司的质量方针和目标后,使公司员工向预定的目标奋斗。

(3) 根据必须的职责分配确定质量目标,确保每个操作过程的有效性。

培训会方案


为了保证工作的稳步进行,我们需尽早做好相关准备,执行某项工作任务时,往往需要提前规划和制定活动计划。这样的计划,主要是为了帮助我们应对客户现有的问题,通过详细的文字表述进行整理。“培训会方案”这篇文章,趣祝福觉得十分值得一读,现在特意为你推荐,相信这篇文章会解答你的疑虑,希望你会喜欢!

培训会方案【篇1】

在油田的日常生产过程中要达到其持续稳产的目标需要配合相应的关键性科学技术相互依托,面对目前日益复杂的油田开采对象和现状,油田的投资开发成本也逐渐增大,对油田的培训管理工作带来了一定的压力。所以,完善油田开采的聚驱并提高油田开采的采收率是重点问题之一。如果要进一步确保油田的稳产持续发展,提高油田的开发效益和技术先进程度,就必须要加强培训质量管理手段,推进技术指导和项目安排。面对当前油田厂存在的各项问题,笔者进一步分析并探讨了如何加强培训质量管理的具体措施和管理方向,提高培训质量管理的工作效率。

立足油田培训管理的重点发展目标,逐步完成思想观念的转变,严格按照油田培训质量管理的工作重心。在实际的培训质量管理的过程中,必须要充分发挥油田专业技术性,以人为本,加大对油田人才的培养力度,提高员工参加的积极自主性,激发员工科技创新的思维能力,打造出具有科技创新型的培训管理模式,构建一个油田持续稳产的专业性团队项目。加强培训管理质量,以油田的持续稳产、提高采收率、降低采购成本三个发现目标,培训内容以科学技术研发、试验考核、开采成果推广三个方面,有效促进油田业的科学稳定的发展。

一、油田持续稳产发展的主要问题

1.油田水驱的区块产量控制难度系数大

面对当前的油田水驱,没有研发出较为科学的科技方法对其进行调整和治理,导致大部分水驱的含水量较高,严重影响了油田开采质量。例如,萨南油田开发区的水驱控水能力较差,虽然经历了基础井网、一至三次加密、聚合物开采等开采手段,仍使开采出的水驱的含水量高达92%以上,整个水驱的控水稳油能力差。当前,必须要研究出对油区的分布、精细进行精密的探测,提高稳油产量。

2.二、三类油层的开采技术缺乏

虽然我国的二、三类油层的储藏丰富,但是没有较为科学而先进的开采手段予以实施。所以,在油田的持续开采中必须要不断研发出一定技术手段,挖掘出开采更多油驱的能力,提高采收率。

3.部分地区的油田开采工作系统性较差

过渡地带的油田粘度高,开采量相对较高,但是在实际的开采过程中开采工作系统性较差,导致大大的降低了油田开采效率,降低了油田本应由的开采潜力。所以,必须要不断的调整员工的工作量,对具体的操作性要求予以一定的调整,提高员工的工作实际效率。

4.污水处理等后续工作不完善

油田开采中必然要涉及污水处理、注水井洗涤、驱清防垢等工作内容,但是现有的开采技术中的相关技术善不完善。比如,没有合理的污水处理技术,没有先进的采出液体的处理手段,没有合理的注水井洗掉手段和防偏磨的技术手段,严重影响了油田开采的顺利开展。

5.员工的工作积极性不高

油田开采工作本身的工作环境较差,工作内容单一,大部分的工作人员在实际的工作中缺乏工作积极性。企业对员工的培训较少,对员工自身的主观能动性重视度不够,导致员工对于油田开采的操作性问题不会主动去研发出相应的技术手段,严重的影响了油田开采的开采效率。

二、加强培训质量管理的关键内容

1.三个重点研究重点:

三个目标:持续稳产、提高采收率、降低采购成本;

三个层次:科学技术研发、试验考核、开采成果推广;

五个技术单位:地质大队、工程技术大队、规划研究所、试验大队、信息中心。

2.培训管理的两个方向

科研类项目:结合油田开采及生产的实际情况,针对当前制约油田生产的关键问题设立的科研项目,在培训过程中立案研究。例如,深化聚驱的科技手段,加强油层精细程度的调整;提高二类油层的采收率;将复合油驱的开采技术作为油田稳产的重要支撑。

生产类项目:综合在实际的生产过程中存在的亟待解决的操作性、程序性项目,进行立案研究,不断激发员工的研究积极性,拓宽油田开采的潜力。在实际的生产过程中融入复合油驱的开采理念,集中形成油驱接替技术。

三、如何加强培训质量管理的探讨分析

1.转变企业管理理念

技术创新是油田企业开采的重点内容,不断开拓油田开采思路,更新工作理念,同时按照以人文本的创新思路,坚持转换传统的人员管理理念,进一步提升培训质量,充分带动员工的工作积极性,激发员工的创新思维能力。通过在培训现场开展多媒体视频模式培训、案例研究学习、现场问答考核、分别建立学习小组模式,以提高员工的综合素质和专业的科学技术能力。

2.提升培训的引导作用

在油田项目的培训过程中,不断介绍油田的基本属性内容,掌握油田企业的相关规章制度,引导员工具备合理而积极的工作态度。培训质量的提高有助于提高员工的学习效率,有助于其将培训内容运用于实际的工作中,促进油田开采的工作效率。

3.明确油田开采工作目标

油田开采的研究核心是:不断明确油田构造、储层情况、油水分布特征、和经济效率等,所以在培训过程中不断的明确油田开采存在的各项问题,明确每一个阶段的工作目标,牢固员工的工作职责,将每一项工作的都分布到个人,不断针对性的研发出油田配套开采技术。加强员工个人的工作积极性和责任心,促进油田开采工作机员工的共同成长。

4.拓宽油田开采过程中的手段

针对油田的开采难度和特征,要推动精细油藏的开采技术性研究,同时对剩余油田的分布搜索手段进行调整和精细,加强对各油层的开发进行深度评估。在培训过程中,推广切实可行的油田开采案例,例如调驱的推广可以有效的解决油田大孔道的封堵问题,可以提高程度油区的驱替进度。

5.科学设置培训管理的课程内容

培训管理工作必须系统化、实用化、全面性,在培训开始之前必须要切实针对实际生产需要设置相关性的课程内容,确保课程内容具有一定的侧重点。另外,需要对培训的时间、内容、地点、授课方式和对象进行统筹安排,系统性的制定培训管理体系。企业要做到对培训工作的全程监督和支持,建立培训工作的考核制度,促进培训工作的全面顺利开展。

四、结语

油田开采企业的培训工作一方面要注重在实际油田开发中的各项技术难题为核心,另一方面更要强化培训员工的工作积极性、专业素质和责任心。通过完善的培训管理和培训考核体系,提升培训管理的质量和整体水平,保证油田开采的技术依托,从技术方面确保油田开采的持续稳产。在培训质量的管控方面需要做到培训目标明确,培训重点突出,通过灵活的统筹各工种技术性的培训工种,做到以人为本,逐步提高员工的综合素质的培养工作;在培训过程中做到理论性指导、现场培训实操、技能鉴定考核等项目提高培训质量管理的效率性。

培训会方案【篇2】

团总支、学生团体:

为加强我院20xx—20xx届学生干部队伍建设,提高学生干部的综合素质和工作能力,明确学生干部的工作目标、工作职责、工作要求,锻炼和塑造一支政治强、品德优、能力强、学习优的学生干部队伍,切实发挥高校学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用,学院团委、学生处特举办20xx—20xx届学生干部培训班,青马策划。培训方案如下:

一、培训目的:

加强对新任学生干部的培养,使他们端正工作思想,提高办事效率,尽快进入角色,充分发挥其主观能动性。通过此次培训加强学生干部间学习工作经验的交流,培养其协调工作能力,注重团队合作精神的发挥;教育广大学生干部提高个人的思想觉悟,努力向党组织靠拢,同时增强工作信心,为今后学生干部工作的进一步开展打下良好的基础。

二、培训时间:

20xx年12月15日—20日下午(4:00----5:30;7:00----8:30)

三、培训对象:

全校学生干部及学生。

四、培训单位:

长江师范学院 共青团委员会

五、培训地点:

图书馆学术报告厅

六、培训教师及课程安排:1、学生干部工作的方法和技巧,规划方案《青马策划》。 主讲人:

2、如何做一名优秀的学生干部。 主讲人:

3、突发性事件处理的策略和方法。 主讲人:

4、学生干部的使命。 主讲人:

5、学生干部自身建设及沟通技巧。 主讲人:

6、学生干部思想建设。 主讲人:

7、学生干部的责任心。 主讲人:

8、学生干部的方法和艺术。 主讲人:

9、如何正确处理好学习与工作之间的关系。主讲人:

10、学生干部的定位及作用。 主讲人:

11、学生干部的礼仪。 主讲人:

12、大学生心理健康教育。 主讲人:

13、座谈会。 负责人:

14、素质拓展。 负责人:

七、培训的组织形式:

本次培训工作采取集中培训和自学相结合、理论与具体实践相结合的方式,通过集中授课、分散学习、讨论交流等形式开展。

八、培训要求:

1.学生干部要发扬理论联系实际,把理论学习同个人的思想和工作实际结合起来,同本部门的各项工作结合起来,积极参与培训、认真讨论、互相交流,共同进步。

2.培训学员原则上不许请假,必须请假的,假条以辅导员、培训班班长批准为准。

3.每节课后,每位学生干部要结合自己的思想及工作实际,完成一篇学习心得体会,字数在1000字左右,交学生++老师。

长江师范学院共青团委员会

二〇一一年十二月十五日

培训会方案【篇3】

一、 电工培训内容计划:

1、 参与电池片厂配电室和厂房内电气设备的施工,掌握图纸与现场的一致性。熟悉图纸、熟悉现场,完善现场安全措施和安全标志。

2、 讨论编写岗位责任制、交接班制度,巡视检查制度,设备定期保养等管理制度,设备缺陷记录及各种交接班表格为运行值班夯实基础。

二、 设备部值班工人培训计划:

1、外围设备

一)、真空系统培训内容计划:

1、注意学习真空系统日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

2、熟悉真空管路的走向及相应的零件。

二)、空压系统培训内容计划:

设备到达现场安装完毕后,设备厂家培训工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下: a) 掌握空压机机组运行的原理;

b) 掌握空压机机组各设备的功能;

c) 熟悉空压机机组各设备操作熟悉规程;

d) 熟悉空压机机组各设备日常维修及保养;

e) 熟悉空压机系统在开停车操作时的注意事项;

f) 注意学习空压机系统日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

三)、冷却水机组培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握工业冷却水机组运行的原理;

b) 掌握工业冷却水机组各设备的功能;

c) 熟悉工业冷却水机组各设备操作熟悉规程;

d) 熟悉工业冷却水机组各设备日常维修及保养;

e) 掌握工业冷却水机组在开停车操作时的注意事项;

f) 注意学习工业冷却水机组日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

四)、冷冻水补水定压装置培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

c) 熟悉冷冻水补水定压装置各设备操作熟悉规程;

d) 熟悉冷冻水补水定压装置各设备日常维修及保养;

e) 掌握冷冻水补水定压装置在开停车操作时的注意事项;

f) 注意学习冷冻水补水定压装置日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

五)、空调系统培训内容及计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握空调机组运行的原理;

b) 掌握空调机组各设备的功能;

c) 熟悉空调机组设备操作熟悉规程;

d) 熟悉空调机组各设备日常维修及保养;

e) 掌握空调机组在各个季节时,开停车操作时的注意事项;

f) 注意学习空调机组日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

六)、冷却塔培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握冷却塔基础知识,其中包括冷却塔机械装置、散水与布水体系、补水体系等基本知识; b) 现场学习设备开/停机及注意事项;

c) 现场学习设备维护内容;

e) 现场学习设备保养内容;

f) 注意学习常温循环水系统日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

七)、工艺冷却循环水系统培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握循环水处理器的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习循环水处理器日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

八)、 废气处理系统设备培训计划:

1、设备安装完毕,由设备厂家派专业技术人员现场调试,调试期间设备厂家技术人员将向我方设备管理及操作人员详细讲解有关知识。

2、设备正常运行前,设备厂家专业技术人员来我公司设备现场授课。

3、培训方式授课及现场操作两阶段进行。

设备构造简介(2课时);

运行、操作方法(1课时);

设备正常维护管理(1课时);

设备常见故障处理(1课时)。

b)现场操作:

培训人员在设备厂家专业人员现场指导下进行实体操作,操作过程中,我公司专业技术人员将详细讲解实际操作注意事项并针对该净化塔提出合理化建议。

四、废水处理系统设备培训:

1、设备安装前的培训。组织废水处理站管理及操作人员学习项目废水处理工艺及设备参数。必要时组织到类似处理系统参观学习。

2、设备安装期间,废水处理站管理及操作人员配合设备厂家进行设备安装及工艺调整,现场熟悉废水处理工艺及设备。

3、 由设备厂家专业技术人员讲授污水处理系统设备及操作,具体安排如下:

电池片生产废水处理工艺知识(1课时);

进水水质检测(1课时);

中间水质检测及药品投放操作(1课时);

出水水质检测(1课时);

废水处理站设备操作规程及维护保养规程,设备常见故障排除。

九)、纯水系统培训:

1、设备安装前:组织相关人员()到南郊热电厂学习全膜法制水工艺,从工业水预处理 反渗透+edi 合格纯水,学习期限5天。回来后进一步分析我们的图纸和安装设备资料,为安装调试做好准备。

2、设备安装中:结合我们的设计工艺,进一步了解系统的工作原理,同时看设备资料。

3、设备调试完后:参加厂家培训(纯水设备各部分及故障处理)。

十、氮气、氧气系统:

1、设备安装就位后,进行储罐操作培训及安全事项。

2、充低温液体时,气体公司培训充装注意事项及安全知识。

十一、特气系统:

1、了解各种特气的特性和特气系统构造。

2、安排特气供应商来培训安全知识。

3、特气施工中,学习特气系统工作原理。

4、特气厂家进行系统培训特气工作原理、操作规范、安全事项及应急方案。

1)、清洗制绒设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

2)、扩散设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

3)、刻蚀设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

4)、去psg清洗设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

5)、pecvd设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

f) 学习真空系统的容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

6)、丝网印刷机设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

7)烧结炉设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

8)测试机设备培训内容计划:

设备到达现场安装完毕,调试后,设备

厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

b) 掌握设备的控制及操作;

c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

培训会方案【篇4】

一、幼儿园老师基本素质培训

课题:1、一日常规,一日工作流程,月度工作安排,年底工作规划,

2、幼儿园老师形象,礼仪

3、安全防范意识及防范措施

4、幼儿教育四会原则

二、幼儿园老师专业知识培训

课题:1、知识结构与良好的语言文化修养(普通话训练)对幼儿发展的重要性

2、艺体教学(唱、画、跳等)

3、幼儿教育科学理论(幼儿教育学、心理学)

4、各种课程的教学技能

三、提升培训

课题:1、幼儿园老师与幼儿园的共赢关系

2、幼儿园老师角色认知及时间管理分配

3、如何做一名优秀的幼儿园老师

4、幼儿园老师应具备什么心态工作

四、强化培训

课题:1、幼儿园老师的职业生涯规划、人生规划

2、怎样得到家长的认可、园长的赏识

3、21世纪幼儿教育课程观

4、21世纪幼儿教育目标

5、沟通的重要性

五、管理类培训:

(一)班主任管理 (二)教研主任管理 (三)园长管理

1、情绪管理、压力释放

2、从沟通艺术获得人生成功

3、打造幼儿园团队执行力、凝聚力

4、幼儿园管理中薪金分配方案、激励机制与人力资源管理细节

5、魅力女性修养课堂

6、从专业人员转型为管理人员的心理适应及工作适应方式方法

六、拓展训练

项目:破冰、团队组建,众志成城,信任背摔,生死电网,高空断桥,高空抓杠 ,巨人梯,盲人方阵,毕业墙,篝火晚会等

慧瑞聪博教育中心会员标准:

1、《脑像语词》合作示范园为会员单位;

2、非《脑像语词》合作示范园一次性购买培训课程满3000元以上可成为会员单位。

望从事于幼儿教育事业的老师与幼儿园积极参与我培训中心的培训,相互学习,共同发展,共同推进幼儿教育事业的蓬勃发展。

培训会方案【篇5】

主题:有效沟通技巧

课程背景:

在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。

课程目标:

通过这部分的课程,学员能够

1、 掌握沟通技巧的含义、沟通三要素,运用至实践中;

2、 掌握不同沟通方式的优点和缺点,提高沟通能力;

3、 关键的沟通技巧(积极聆听、非语言技巧);

4、 掌握人际风格沟通技巧;

5、 提高与上司的沟通质量及改善与下属的沟通方法;

6、 熟悉高效沟通的步骤。

4、培训对象:主管理以上人员及餐厅领班

5、所需时间:2小时

6、所需设备:白板、白板笔、白纸若干

授课步骤:

开场白:

一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。

一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。

我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

一、沟通的定义:(25分钟)

为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

1、沟通的两种方式:

A、语言的沟通(口头与书面)

B、肢体语言的沟通(动作、表情、眼神)

备注:在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%,电话主要是声音、语言的沟通。

2、沟通三原则:

A、谈论行为不谈论个性

B、要明确沟通

C、积极聆听

3、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈

A、双向的沟通,

B、必须包含三个行为:有说的`行为、听的行为还有问的行为。

4、反馈的种类

一种就是正面的反馈,另一种叫建设性的反馈。正面的反馈就是将对方做得好的事情予以表彰,希望好的行为再次出现。建设性的反馈,就是在别人做得不足的地方,你给他一个建议。请大家注意建设性的反馈是一种建议,而不是一种批评,这是非常重要的。

活动:每人发一张A4纸,闭上眼睛,按照我说的步骤来共同完成一项作业:

第一步,对折一次,第二步,再对折一次,第三步,撕去一个角。好,请大家睁开眼睛,将白纸打开,看看各自的形状。

只有听,而没有问和交流,接下来首先给大家三分钟的时间交流,怎样才能统一,行为,我们将再进行一次。

5、讨论:您认为在工作中,是如何与下属或上级进行沟通的,存在哪些问题?

1、时间太短;2、职位差别;3、没有注意倾听;4、没有充分理解;5、没有双向;6、情绪不好;7、文化差距。

总结:多元化社会中想要整合各有所长的意见,就要靠沟通。要掌握沟通的定义以及沟通定义中的几个非常重要的要素:第一,沟通之前一定要有一个明确的目标。在我们和别人沟通的时候我们会说:我和你沟通的目的是什么;第二,沟通的三个内容是:信息、思想和情感;第三,达成共同的协议。(就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。)

(有时,经理会拍着你的肩膀说:“某某,你今年的成绩非常好,工作非常努力。”好像是在表扬你,但是接下去他还说一句:“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你,说你不够努力。这就使人不太明白:沟通传达给我的到底是什么意思?所以,沟通中一定要明确,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明确沟通。)

沟通的方式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。有效利用肢体语言可以加强沟通效果。

沟通一定是双向的。而要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。

高效沟通三原则的内容是:第一,谈行为不谈个性;第二,明确沟通;第三,积极聆听。依靠沟通才能达成共识,并发挥群策群力的力量。深切地察觉导致沟通失败的因素,本着沟通的原则,为有效沟通创造基础。相信你掌握沟通技巧后,一定会有一个成功的开始。

二、有效发送信息的技巧:(5分钟)

1、有效的沟通方法:决定信息发送的方法(传真、电话、邮件、会议、面谈)How

2、何时发送When 3、确定信息的内容What 4、谁接收信息Who 5、何处发送信息Where(选择合适的地点)

三、关键的沟通技巧——积极聆听(15分钟)

(一)聆听的原则

◇适应讲话者的风格。每个人发送信息的时候,他说话的音量和语速是不一样,你要尽可能适应他的风格,尽可能接收他更多、更全面、更准确的信息。

◇眼耳并用。你耳朵听到的仅仅是一些信息,而眼睛看到的是他传递给你更多的一种思想和情感,因为这是需要更多的肢体语言去传递,所以听是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先寻求理解他人,然后再被他人理解。听的过程中一定要注意,站在对方的角度去想问题,而不是去评论对方。

◇鼓励他人表达自己。在听的过程中,看着对方保持目光交流,并且适当地去点头示意。 ◇聆听全部信息

◇表现出有兴趣聆听

请你做一个练习,测试一下你的非语言交际能力如何。

按照下列标准,给每个句子打分:

1。◇如果你的得分大于15,则你的非语言技巧非常好;

◇如果你的得分在10—13之间,说明你处于中间范围,应该有一定的改进;

◇如果你的得分低于10,那么请学习聆听技巧。

(二)信认是沟通的基础

五种态度:果断、合作、回避、迁就、折衷

建立合作的态度,表现双方都愿意说出问题的存在,愿意共同研究解决方法,并达成协议,双赢。(态度决定一切!)

(三)有效的肢体语言(前七秒需要做什么)

衣着、表情、眼神、动作、问候语、音色

四、不同沟通方式的优点、缺点:(15分钟)

(1)电话:

优点:快捷,方便,电话包含一定的信息,也包含一定的思想和情感;

缺点:信息量小,传递信息不准确;

(2)通知:

优点:信息传达准确,信息量大,可以做会前简单沟通,便于开会时大家更好沟通、理

解、发挥,使对方感到被尊重,受到关心;

缺点:耽误时间,不太方便,

(3)电子邮件

优点:可以传递大量的、准确的信息,甚至很多动画片都可以通过电子邮件来传递。 缺点:不可能很好的传递你的思想和情感。

(3)开会或者面对面谈话

当有可能选择的时候首先选择面对面谈话。

就像我们每一个人每天都会听到很多的口号,如:欢迎光临。是否让你感觉到真正的欢迎光临呢?很少感觉到。我们接受到的仅仅是“欢迎光临”这四个字带给我们的信息,却没有通过她喊这句话时肢体语言传递给我们顾客的情感。

五、各类型人际风格的特征与沟通技巧(20分钟)

首先你要知道不同种类的人的特征,分辨出他是什么样的人,然后以与之相类似的方法进行沟通。当我们辨别出这些人的类型后,怎么样去了解他的特征和需求?采用什么样的方法沟通效果会更好?下面我们就介绍各类型的人的特征。

类型1 分析型

有的人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定,这样的人属于分析型的人。

类型2 和蔼型

还有一类,他的感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,这样的一个人我们管他叫做和蔼型的人,他总是微笑着去看着你,但是他说话很慢,表达的也很慢。

类型3 表达型

这类人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常地夸张,他在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思,这样的人是表达型的人。

类型4 支配型

这类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你,我们管这样的人叫做支配型的人。

我们只有很好的了解了这四种类型人的特征,并且采用与他相似的沟通方法,和他沟通的时候我们就可以得到一个更好的结果。

(一)分析型人的特征和与其沟通技巧

1.特征

◇严肃认真 ◇动作慢

◇有条不紊 ◇合乎逻辑

◇语调单一 ◇准确语言,注意细节

◇真实的 ◇有计划有步骤

◇寡言的缄默的 ◇使用挂图

◇面部表情少 ◇喜欢有较大的个人空间

2.与其沟通技巧

我们遇到分析型的人,在和他沟通的时候要注意:

◇注重细节

◇遵守时间

◇尽快切入主题

◇要一边说一边拿纸和笔在记录,像他一样认真一丝不苟

◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身体接触,你的身体不要太多的前倾,应该略微的后仰,因为分析型的人强调安全,尊重他的个人空间。

◇同分析型的人在说话的过程中,一定要用很多的准确的专业术语,这是他需求的。 ◇分析型的人在说话过程中,要多列举一些具体的数据,多做计划,使用图表。

(二)支配型人的特征和与其沟通技巧

1.特征

◇果断 ◇有作为

◇指挥人 ◇强调效率

◇独立 ◇有目光接触

◇有能力 ◇说话快且有说服力

◇热情 ◇语言直接,有目的性

◇面部表情比较少 ◇使用日历

◇情感不外露 ◇计划

◇审慎的

2.与其沟通技巧

我们遇到支配型的人,在和他沟通的时候要注意:

◇你给他的回答一定要非常的准确。

◇你和他沟通的时候,可以问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高。 ◇对于支配型的人,要讲究实际情况,有具体的依据和大量创新的思想。

◇支配型的人非常强调效率,要在最短的时间里给他一个非常准确的答案,而不是一种模棱两可的结果。

◇同支配型的人沟通的时候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接说出你的来历,或者直接告诉他你的目的,要节约时间。

◇说话的时候声音要洪亮,充满了信心,语速一定要比较快。如果你在这个支配型的人面前声音很小缺乏信心,他就会产生很大的怀疑。

◇在支配型的人沟通时,一定要有计划,并且最终要落到一个结果上,他看重的是结果。

◇在和支配型人的谈话中不要感情流露太多,要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说。

◇你在和他沟通的过程中,要有强烈的目光接触,目光的接触是一种信心的表现,所以说和支配型的人一起沟通时,你一定要和他有目光的接触。

◇同支配型的人沟通的时候,身体一定要略微前倾。

(三)表达型人的特征和与其沟通技巧

1。特征

◇外向 ◇合群

◇直率友好 ◇活泼

◇热情 ◇快速的动作和手势

◇不注重细节 ◇生动活泼、抑扬顿挫的语调 ◇令人信服 ◇有说服力的语言

◇幽默 ◇陈列有说服力的物品

2.与其沟通技巧

我们遇到表达型的人,在和他沟通的时候要注意:

◇在和表达型的人沟通的时候,我们的声音一定相应的要洪亮。


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