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培训方案6篇

培训方案6篇

趣祝福范文大全(编辑 梦幻独角兽)为了充分满足您的需要我整理了以下信息:“培训方案”。运筹帷幄之中,决胜千里之外,当我们因为迷茫错过某些事情时。我们需要提前做好一份详细的方案,方案的撰写应该按计划安排实行。不妨来探讨一下调整思路!

培训方案 篇1

一、指导思想

在新一轮的学校发展和课程改革中,为使教师的教育观念和教学方法手段能适应教育现代化和实施素质教育的要求,我校根据新一轮继续教育目标及教师教育教学的实际需要,按照理论和实际相结合的原则,在教师职业道德修养、现代教育教学理论、课堂教学方法及科研课题探讨等方面组织开展形式多样、力求实效的各项培训活动,以提升教师的师德品位,促进教师专业化发展,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。校本培训以贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的精神为指导思想,造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍为目标,切实推进素质教育,培养创新人才。

二、培训目标

面向全体教师,以师德为首,以新课程改革为重点,以实效为目的,以新课程实验改革为突破口,全面推进素质教育,以求得学校新一轮发展的动力。通过实施校本培训,使广大教师提高职业道德素养,确立正确的教育观念,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学研究能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。

三、培训形式

学校除参加上级有关部门的集中学习、教研和培训外,主要通过以学校为主阵地的校本培训来提高自身,完善自我,我校的校本培训包括以下几种形式。

1、专题讲座

2、以学校或教研组为单位进行参与式、体验式学习。围绕某学科、研讨课等,参与和体验反思自己或他人的教学,在交流和研讨中学习他人的长处,提高自己的认识,产生新的思想和理念。

3、采用“集体与个人”培训方式,集体学习和自学相结合,突出培训的针对性和实效性。

4、召开各种形式的座谈会,例:教研活动专题研讨会、班主任例会、家长会等,及时了解学校的教育教学情况,以便教师互相沟通,搭建互相学习的平台,使社会和家长积极支持并参与学校教育教学工作。

5、通过参加各级各类的教育教学活动。

四、培训内容

1、教育科研能力提升培训;

2、心理健康辅导培训;

3、班主任培训;

4、教师职业道德规范;

5、课堂教学有效性

五、培训措施

(一)成立校本培训领导小组,具体领导校本培训工作

组长:

副组长:

组员:

(二)加强理论学习,提高师德修养,更新教育观念

提高教师的理论水平,培养教师的崇高师德,使教师敬业、勤业、精业,从而形成一支踏实工作、乐于奉献的教师队伍是校本培训的重要内容。学习《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》等党的教育方针政策,以提高理论和政治修养,提高师德水平,同时教研组利用每周的学科教研活动,进一步活化学习形式,精心挑选与学科相关的理论文章或经验总结,组织教师在学科组内交流、分析、讨论现代化教育理论和我校课堂教学的相关点和生长点,从而探索和寻找两者的最优结合点,使教师能将所学的教学理论知识及时用于自己的教学实践,反过来再进一步反省自己的教学行为,使教学实践经历“实践――探索――完善――实践――成功”之路,同时又用更新的教育观念去推广、发展自己的成功的教学经验,起到学科教学示范作用。同时,要求每位教师自己有关教育教学的学习材料进行自学,并要求做好政治、业务笔记。

(三)立足校本,切实抓好岗位培训。

1、抓好教师读书活动,营造学习氛围。

学校为教师订阅各种教育教学报刊、杂志、专业书籍,图书室向教师们推荐学习书目,教学管理人员把各类教育杂志上有关课改的前沿信息、教学案例等及时推荐给教师。学校定时组织教研例会、教研活动,让老师们合作研讨、互相学习、共同提高。

2、围绕新课程,扎实开展活动,切实提高实效。

(1)加强新课程课堂教学管理并对管理内容进行检查,做好各项检查记录及相关资料的收集。

(2)立足课改,不断深入实施新课程。扎实开展实施新课程活动。以学科为单位,交流、反思教学情况,进行案例交流、经验交流、论文交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。

(3)大力开展校本教研。经过几年的课程改革,新课程理念日益深入人心,正转化成教师的教学行为。我们的任课教师自觉学习、积极思考、深入研究,体现了对新课程理念由不甚理解到逐渐理解到付诸实践再到加深理解的过程。她们从备课、设计教学环节到选择教学方法与教学手段;从授课形式到评价方法;从对教材的理解到对学生个性的关注等都进行了相应的改革,使我校课堂教学呈现出一种蓬勃向上的喜人局面。因此,我们要兴研究之风,开展“备课、上课、评课和观摩课”等系列教研活动,同时,在教研活动中围绕课题,结合学校实际,结合学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“改善自己的教学实践”不断积累经验,提高教育教学研究能力。从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

(四)逐步完善校本培训机制。

校本培训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实内容,逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。为此,拟做好以下几项工作。

1、成立培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。

2、各项培训统筹安排,统一协调,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。

3、培训人员要加强学习,不断提高自己的教学水平。培训前要制定培训计划。

4、建立考核与奖惩制度,以调动教师的积极性,实行过程监控,结果考核。考核结果纳入教师业务考核内容。

培训方案 篇2

【总则】

1.目的。根据兰天XX商业管理有限公司发展战略和业务需要,为建立具有“兰天XX企业价值理念”的商业地产人才梯队,制订本方案。2.适用范围。兰天XX商业管理有限公司(以下简称公司)本部。

3.原则。

3.1.选有所用原则。公司应按业务发展规划合理确定需求数量;

3.2.共同培养原则。人力部门与业务部门共同承担管理培训生培养工作;

3.3.理论实践相结合原则。

【职业发展与选拔标准】

4.职业发展

4.1.本方案的目的是为管理培训生成为“精干、高效、专业、多能”复合型的商业地产中层骨干;

4.2.管理培训生职业发展规划:

4.2.1.职业发展规划图:(见附图1)

4.2.2.管理培训生入职后,签订5年期劳动合同;

4.2.3.进行1个月岗前培训、3个月项目公司实践培训、9个月轮岗培训,之后定岗。优秀的管理培训生,经考核选拔,可进入后备干部培养计划。

4.2.4.员工在结束3个月项目公司实践培训后,经考核合格,可转为正式员工;

4.2.5.员工可沿专业线、管理线发展,其间根据公司业务发展需要,可转向项目公司发展。

5.薪酬标准

5.1.薪酬标准表:(见附图2)

5.2.具体薪酬水平,每年8月开展校园招聘前,根据市场行情、结合公司薪酬水平制订;

5.3.原则上定岗后的薪酬不得高于在职同岗位员工薪酬水平。

6.选拔标准

6.1.1.能力素质要求。根据培养目标,规划管理培训生素质要求如下:

6.1.1.1.事业心:远大的职业追求,愿意为之牺牲暂时利益而全情投入,正确面对挫折;

6.1.1.2.领导力。在团队内、外具有影响力,能凝聚团队实现预定目标;

6.1.1.3.分析能力:良好的逻辑思维、概念思维,迅速理清复杂问题的能力;

6.1.1.4.快速学习能力:快速学习、使用知识的能力;

6.1.1.5.表达与说服能力:清晰阐述自己观点,并达到交流效果的能力。

6.1.1.6.英语能力:借助词典,阅读商业文章的能力。

6.1.2.其他标准

6.1.2.1.挂科科目不超过2科;

6.1.2.2.专业成绩平均75分以上;

6.1.2.3.有参加社会活动经历;

6.1.2.4.服从分配,能够出差、经常变更工作地点。

【管理培训生招聘管理】

7.招聘需求确定

7.1.管理招聘需求,由各部门根据公司未来2-3年业务发展规划提出;

7.2.招聘需求由行政人力部门审核后,报总经理;

7.3.管理培训生是满足未来2-3年发展而储备培养的人才,在前13个月内,不纳入编制;除非考核不合格,也不得作为编制缩减时的裁员对象;

8.院校与专业管理

8.1.人力部门根据公司人员层次结构、专业结构特点,及校园招聘市场竞争环境,选择匹配度较高的合作院校与专业;

8.2.组织管理

8.2.1.人力部门指定专责人员负责校园对接工作;

8.2.2.与合作院校学生管理部门建立联系;

8.2.3.在校园内选择招聘兼职宣传大使,协助收集学生信息、组织推广活动;

9.校园推广

9.1.1.结合公司培训基地管理计划,每年选拔部分优秀学员免费实习;

9.1.2.组织适于大学生参加的校园竞赛活动,提升公司影响力;

9.1.3.冠名赞助校园活动,提升公司品牌形象;

10.招聘组织

10.1.每年9月制订校园招聘执行计划;

10.2.每年10月10日-11月15期间,完成校园招聘工作;

10.3.招聘考核分为:

10.3.1.初试、笔试

10.3.2.小组讨论、MBTI性格测试

10.3.3.高管复试

10.3.4.审批录用、签订录取协议

【管理培训生培养】

11.管理培训生129培训课程内容(见附图3)

12.教练与管理

12.1.岗前培训由人力部门组织培训小组,并指定专责人员牵头管理。培训小组负责管理培训生报到、生活管理,及课程安排、讲师协调,及岗前培训考核工作;

12.2.基层实习、轮岗培训阶段,由人力部指定辅导员进行总体协调,同时实习单位应按1对1的方式指定导师。

12.2.1.辅导员职责。负责轮岗计划制订、导师协调、跟进实成习与轮岗培训情况、理论课程安排、管理培训生思想动态沟通、考核组织等工作;

12.2.2.导师职责。负责岗位技能培训、日常工作安排、作业技能教练与指导、日常心态辅导、毕业考核评价工作。

12.2.3.理论课程讲师按公司内部讲师管理制度享受讲课费。

13.导师管理

13.1.导师须由行业经验丰富、具备一定理论水平的员工担任;

13.2.导师由实习部门负责人指定,并报人力部门备案。原则上由部门负责人担任;

13.3.学员实习结束后,导师应出具实习记录表,包括实习内容、学习指导的内容、对学员的评价等。

13.4.导师考评。以学员的考核结果、学员评价、实习记录表质量作为导师考评绩效,并对优秀的导师给予激励。具体办法另行制订。14.考核与转正

14.1.员工在基层实习结束后,经考核合格,予以转正;

14.2.转正员工,调整为转正后的员工薪酬,并享受正式员工福利待遇

14.3.未通过岗前培训考核、基层实习考核的员工,予以协商劝退,或不再纳入管理培训生管理;

14.4.考核细则另行制订。

15.员工结束轮岗实习后,结束管理培训生计划。

15.1.根据公司业务需要、员工兴趣与特长,确定员工岗位;

15.2.根据员工考核结果调整薪酬;

15.3.管理培训生培养档案归入员工个人档案管理。

【其他】

16.本方案自发布之日起执行。

17.本方案由公司人力部门负责解释。

培训方案 篇3

一、指导思想:

以推进教育现代化为指导,以提高我校教师教学水平为目标,以现代信息技术手段为载体,加快推进教师教育观念的开放和教学方法的创新,不断提高我校综合竞争力。

二、培训目标:

1、掌握电脑的基本操作方法。

2、熟练掌握Word的基本应用,包括文字输入、排版、打印等。

3、熟练掌握Excl的基本使用技巧。

4、熟练制作ppt课件,并应用于课堂教学。

5、熟练掌握网络环境下查找教育教学资料的方法,并能做到熟练下载与使用。

三、培训时间:

20xx年12月26、27日中午

四、培训方式:

面授,集体学习与自学相结合

具体内容安排:

时间 培训内容 参培对象 培训老师 培训时间地点

12月26日 Excel的使用(使用Exce来算平均分和总分,Excel打印时的注意事项)Word的使用(简单排版、插入表格、制作艺术字来布置班级等等) 校区老师zz 三号楼三楼学生机房 时间:13:20—2:00

12月27日 怎样制作出精美的课件(字体的添加设置,插入声音、图片、视频,链接等等) 滨湖校区老师 zz

备注:

1、请参训老师准时参加,建议带笔带纸便于记录,可自带U盘。

2、提供【格式工厂,MP3声音切割软件,光影魔术手】软件。

培训方案 篇4

一、指导思想:

以新时期国防教育法规为指导,以军事训练和规章制度教育为手段,着眼未来学生"四纪"培养目标,提高学生的综合素质,树立遵章守纪意识,在养成上下功夫,进一步推进我校学生管理工作进程,培养初一新生的团队精神及能吃苦、守纪律的良好品格,更努力培养和造就新世纪合格人才。

二、培训内容:

1、队列训练,齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后转,集合,解散,口令练习;

2、内务整理;

3、学唱红歌;

三、培训领导小组

组长:

副组长:

组员:

四、训练要求及作息时间安排:

1、责任人根据作息时间按时到岗。

2、班主任老师要耐心细致地做好学生的养成教育工作(文明礼仪、行为习惯、待人接物、着装及安全等)。

3、一天训练结束后,体育老师要对训练课情况做较全面讲评,提出相关要求。

4、负责内务的教师一定要指导、监督、管理到位,保证学生在后勤时间段的一切安全。

作息时间安排(28日—30日)

训练时间

训练内容

责任人

7;30—8:10

文明礼仪教育

8;20—9;00

队列训练

9:20—10:00

队列训练

10:20—11:00

学唱红歌

11:30

餐饮秩序

12:10—12:10

午睡

13:40—14:20

文明礼仪教育

14:30—15:10

队列训练

15;30—16:00

队列训练

16:20—17:00

内务

17:30

餐饮秩序

18:00—20:00

爱国主义影片播放

五、队列表演程序:

1、检阅内容:齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后转,分列式、口令练习。

2、检阅方式:以组为单位,进行队列队形比赛。

六、训练整理内务的目的:

1、学习规范化的内务管理,明确训练意义和目的,端正思想。

2、培养学生在后勤严格的组织性、纪律性。

3、建立正规的内务制度和良好的学生生活秩序,培养新生的自立能力。

4、内务整理要求:整理内务期间,被、褥、洗漱用品要摆放整齐、规范,创造一个清洁的环境,符合管理要求。

七、纪律要求

1、各师生思想上要高度重视学生综合素质培训工作,切实加强对新生培训工作的组织与领导,保证人员、时间、内容、训练质量落实。

2、新生在教育训练中要坚持高标准,严要求,要认真做好新生入学教育和训练中的思想政治工作,教育学生克服畏难情绪,消除怕苦怕累思想,以饱满的热情投入到训练之中,努力提高新生训练质量。

培训方案 篇5

一、活动主题:

“礼尚”往来,促和谐

二、活动背景:

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。

作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!

三、活动主办方:

青年志愿者协会

四、活动对象:

所有志愿者协会会员

五、活动时间:

每天下午5:30

六、活动地点:

活动中心形体房

七、活动流程:

1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;

2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;

3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);

4、将准备好的视频打开,大家观看学习;

5、看完视频后,进行现场互动;

6、现场照相(由文宣部负责);

7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。

培训方案 篇6

1、 培训目的:

为了加强应急能力,使职工掌握必要的应急措施,提高保护公司财产的意识和能力,保障公司的各项损失最小化,现对检修分厂全体职工进行各项应急措施培训。

2、 培训时间:

20xx年5月25日至20xx年9月30日

3、 培训项目:

《检修分厂防汛应急处置》、《检修分厂防雷应急处置》、《检修分厂事故停电应急处置》、《检修分厂防风应急处置》、《检修分厂火灾事故应急处置》、《检修分厂现场人身伤害应急处置》、《检修分厂地震应急处置》、《检修分厂防寒防冻应急处置》、《检修分厂雪灾应急处置》、《检修分厂职业卫生应急处置》。

4、 各项培训实施时间及演习时间安排:

防汛应急处置培训时间: 20xx.5.25至20xx.6.7 防汛应急处置演习时间: 20xx.6.5至20xx.6.7 防雷应急处置培训时间: 20xx.6.8至20xx.6.20 防雷应急处置演习时间: 20xx.6.18至20xx.6.20 事故停电应急处置培训时间: 20xx.6.21至20xx.7.5 事故停电应急处置演习时间: 20xx.7.3至20xx.7.5 防风应急处置培训时间: 20xx.7.6至20xx.7.20 防风应急处置演习时间: 20xx.7.18至20xx.7.20

火灾事故应急处置培训时间: 20xx.7.21至20xx.8.5

火灾事故应急处置演习时间: 20xx.8.3至20xx.8.5

现场人身伤害应急处置培训时间:20xx.8.6至20xx.8.XX

现场人身伤害应急处置演习时间:20xx.8.13至20xx.8.XX

地震应急处置培训时间: 20xx.8.16至20xx.8.22

地震应急处置演习时间: 20xx.8.20至20xx.8.22

防寒防冻应急处置培训时间: 20xx.8.23至20xx.9.6

防寒防冻应急处置演习时间: 20xx.9.4至20xx.9.6

雪灾应急处置培训时间: 20xx.9.7至20xx.9.21

雪灾应急处置演习时间: 20xx.9.19至20xx.9.21

职业卫生应急处置培训时间: 20xx.9.22至20xx.9.29

职业卫生应急处置演习时间: 20xx.9.27至20xx.9.29

5、 培训方式:

下发应急处置方案于各班组自行组织学习,并自我组织一定的实际演习(可由分厂负责人进行监控),在实际演习中结合理论方案指出实际存在的问题。各班组做好学习、演习记录,并且有培训员工本人签字。

6、 各项培训验收标准及验收方式:

验收标准:

⑴全体员工懂得各项应急措施的各个内容,应急设施准备齐全及确定设施的可靠性和可用性,设施摆放到位,并确定有专人负责。

⑵检查理论学习记录及实际演习记录,内容必须明确,有准确时

间。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。

验收方式:

⑴实地检查、理论考试、必要情况下现场演练重点应急措施。 ⑵记录的完全性。

⑶对培训人员进行抽检。

7、 考核标准:

⑴下属各班组必须理论考试合格,并有一定的实际操作能力。各个应急设施必须安全可靠放置指定地点。

⑵理论学习记录及实际演习记录齐全。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。

8、 附件:

各个应急处置方案(共10项)

检修分厂

20xx年5月25日

扩展阅读

培训方案设计集合6篇


培训方案设计 篇1

做好教师岗前培训工作是加强高校教师队伍建设的一项重要措施,根据文件要求,严格遵照“先培训、后聘任;不培训、不聘任”的原则,为帮助我校新进教师尽快转变和适应角色,促进师德修养及综合素质全面提升,充分了解校史校情、校规校纪,更好地履行岗位职责和规划个人发展,根据相关规定和要求,特制定本培训方案。

一、培训对象

20__年月——20__年月期间新入职教师、辅导员及新补充到实验、行政管理岗位的人员。

二、培训内容及时间安排

本次入职培训包括校内培训和教育厅统一组织的课程培训两大模块,第一模块由我校教师教学发展中心组织进行,所有新入职教师均需参加,第二模块由统一安排,仅教师岗位人员参加。

第一模块主要包括如下五部分培训内容:

第一部分:校情解码。主要内容:校史校情、学情分析、师德师风养成及有关青年教师职业发展的相关政策及管理制度学习等。

第二部分:职业启航。主要内容:青年教师职业生涯规划指导、高等教育质量控制环节解读、廉政教育等。

第三部分:团队精神建设。主要内容:协作、共进拓展训练。

第四部分:教师教育教学能力培训。主要内容:教学实务培训和实务操练。

第五部分:法规及政策学习。主要学习内容为《教育法》、《高等教育法》、《教师法》、《高等学校教师职业道德规范》等。采取自学、沙龙讨论相结合的方式进行,学习材料请登录教师教学发展中心网站查询下载。

第二模块:教师资格教育基础理论知识培训及考试内容包括《教育政策法规》、《教师职业道德》、《高等教育学》、《教育心理学》四门课程的学习,通常在10-11月份集中安排,具体安排待陕西省高等学校师资培训中心另行通知。

三、培训考核

各单位要高度重视新进教师入职培训工作,配合做好相应教学等工作协调和安排。

1、校内培训过程中进行严格考勤,无特殊理由不得请假,请假必须履行书面请假手续,所在单位负责人同意并加盖单位公章。

2、学校将结合考勤及培训总结情况,给出考核结果。考核结果分为合格和不合格。

3、校内入职培训考核合格的教师方可参加本期教育厅组织的课程培训和教师资格证的申请,培训不合格的教师须随下一年新进教师完成培训方可申请高校教师资格证书。

4

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,认真落实市教育局年工作要点和省教师教育改革发展方案,进一步解放思想,提升理念,创新机制,强化管理,结合我区教育局具体要求和实际,“办实事、求实效”,扎扎实实地开展新一轮教师全员培训积极推进教师教育技术能力培训和英语语言能力的培训,扎实搞好班主任培训和骨干教师培训,加快推进名师队伍建设,努力实现优质教育资源互联共享,推进我区干部队伍职业化发展和教师队伍专业化成长的进程,为实现“办人民满意的教育”的总体目标做出积极的贡献。

主要任务概括为三个方面:一个目标,两条主线,三个侧重点。

一个目标:以促进教育教学的长足发展为目标。

两条主线:以干训、师训为两条主线。

三个侧重点:

一、加强交流与合作,开拓培训新思路

积极参加省教师教育学会活动,努力争取承接区域外培训任务,挖掘潜能,发挥“省级示范性县级教师培训机构”作用,扩大对外影响与交流,拓宽眼界和视角。

二、课题引领,提高教师教育水准

积极承担国家教育部“十一五”规划课题有效推进区域教师专业化发展和市级课题以“活动”为中心,主体参与,提高校长培训的实效性,建立学习共同体,以校本培训为主线,丰富内涵,加强引领与管理,通过一系列课题研究与实践活动,促进区域内的交流与合作,有效推进区域教师专业化整体发展。

三、继续发挥远程教育优势,创办培训特色。

充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大资源,结合本校实际,开展校本培训研究,创办校本培训特色,实现校本培训制度化、系列化、专题化。

一、学习与实践相结合,促进区域发展

为贯彻落实教育部《全国教育系统干部培训“十一五”规划》的要求,积极推进教育系统“学习共同体、学习型班子、学习型校长”的建设,引导领导干部树立终身学习的观念,努力形成勤奋学习,勇于创新,求真务实的风气,年在全区教育系统开展争创“学习共同体、学习型班子、学习型校长”活动。各学区、班子、校长,在充分调研的基础上,确定年相应的研修专题,根据专题确定必修书目及选修书目,采取集体学习与自主学习相结合的方式,围绕中心议题相互交流,共同提高,达到学习与实践相结合,促进区域教育的提高与发展。

二、强化实战培训,提高新教师岗位适应能力

1、对新教师的培训突出实战性特点,在分专题对新教师进行职前集中理论培训的基础上,设置新、老教师分别执教同一内容的课堂教学,由新教师与带教老师共同听课、共同点评,人人参与、多维互动,面对新教师在管理、教学中的疑难与缺憾反复研究、咀嚼,继续设置课堂,经过多次反复性训练,强化了对新教师上课、听课、现场评课能力的提高。为了提高理论层次,培养教科研意识和教科研能力,要求每位新教师联系实际,确定研修专题,并根据专题选读书目,每两月在培训中心借阅一本教育书籍,按培训计划要求进行读书并写出读书笔记和读书心得与反思。

2、做好试用期培训的考核验收工作

新教师试用期培训考核验收工作由人事科、教师培训中心、教研室、教师任职学校联合进行,由培训中心组织实施。并将考核情况组织各负责部门分别填入《试用期培训综合考查表》,报人事科审核。考核合格者,成绩作为新教师转正定级的依据,并折算成学分,记入《继续教育证书》。

3、在总结年新教师培训的基础上,做好新编《济南市新任教师读本》与我区教育教学实际的结合与研究,进一步提高年新教师培训的针对性、实效性和规范性。

三、借势发展,丰富和引领校本培训

为继续贯彻落实《省中小学教师校本培训实施方案》,有效推进《方案》中第三阶段关于“联系教育教学实际,开展教育教学研究”的进程,研究出台并组织实施《区教育局中小学校本培训评估标准》,引领各中小学在认真总结前期工作的基础上,充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大丰富资源开展校本培训。并组织落实下列具体事宜:

1、分批分期到远程会员学校督促、检查远程教育落实情况,召开参训教师座谈会,了解各会员点远程教育落实情况。

2、组织好中小学骨干教师异地培训,充分利用外部优质资源,拓宽视野,激活思维,提升培训质量。充分发挥骨干教师的带头辐射作用,组织好座谈与交流的汇报活动。

3、组织上海专家春季和暑期两次来济南的面授带教活动,并强化专家和参训教师的互动、交流。

4、组织好视频知识复习、考试和反馈等工作。目的:以考促学、抓好落实、调研反馈,使远程培训更加切合我区实际。

5、组织、落实全区英语教师tkt英语学习和外教来济对英语学科带头人面授活动培训内容:教学要素、授课技能和专业知识。发挥英语学科带头人作用,落实全区英语教师tkt英语远程学习,带动全区英语教师专业提升和业务发展。

6、做好教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》春季、暑期、寒假三次培训的组织与管理。研修课程包括小学及初中数学、语文、英语、综合实践活动课程等8个学科的学科研修课程。每个学科分6个学习专题,每个专题学习时间为12学时。研修方式采用网上集中研修和分散学习相结合的“4+2”模式。通过远程研修,进一步加深中小学教师对新课程的理解,帮助广大教师解决教学中的问题,改进教学实践。

7、深入开展新一轮教师全员培训第三阶段的培训,即:教育科学研究阶段。各中小学要在前段学习反思和实践创新的基础上,联系教师队伍实际,开展教育教学科研方法的培训,学习科研的基本方法,增强教育科研的意识。结合当前教育教学特别是当前新课程实施过程中的实际问题,确定研究课题,深化教育教学研究,提高广大教师的教育科研能力和水平。组织参加年底全市统一组织的考核。考核包括理论考试和实践考核两部分。理论考试以教育科研方法的基本知识为主;实践考核由教师结合自己承担或参与的研究课题,提交不少于3000字的体现现代教育思想和本人教育教学特色的科研论文或阶段性研究成果。

总之,年教育局、培训中心要在提供资源、加大组织、引领的基础上,强化对校本培训的管理、督导和评估检查力度。通过检查评估,使更多的学校跻身于教师校本培训省级示范学校的行列,推动全区中小学教师校本培训工作的深入扎实开展。

四组织落实班主任岗位培训,促进班主任队伍建设

根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》和《全国中小学班主任培训计划》的要求,总结我区“首届青年骨干班主任培训班”的经验,结合我区实际,组织落实班主任岗位培训,促进班主任队伍建设。培训主要内容:班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动的设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育法规等。培训时间不少于30学时。今后凡担任班主任的教师,均需接受专题培训,对未参加过班主任培训的教师,近年内要采取多种方式进行补修,近早实现人人持证上岗。

在全员培训的基础上,市区教育局将选拔优秀班主任进行重点培训,努力打造一支在区、市、省甚至全国有一定影响力的骨干队伍。

五、注重统筹规划,壮大名师后备队伍建设

以市名师工程为引领,以校本培训和远程教育为主要培训形式,加强我区名师建设工程,把这项工作作为调整优化教师队伍结构、加强教育人才梯队化建设的根本环节。

1、组织市名师人选参加高级研修或挂职培训学习。年是我市实施“名师建设工程”的第二年,也是开展培养培训的实质性阶段。针对教师在专业发展过程中遇到的实际问题,今年开始,陆续组织名师人选到高校或教育发达地区参加高级研修或挂职学习培训。通过研修学习,提高理论素养,提升教育理念;激发成长动机,消除职业倦怠;反思教学实践,重新定位专业角色;创新教育思路,突破专业发展的“高原期”,促进他们在原有的基础上有新的提升和发展。

2、以“济南名师网”、“市名师电视专栏”、“名师工作室”建设为契机,推动我区“市名师人选”的成长。

3、采取激励政策关心鼓励名师培养人选。各校每年给予人选10至15天学术假期,让他们相对集中精力和时间,总结反思自己教学工作,梳理积累的教育案例与资料,撰写有推广价值的经验与体会。

4、加强人才梯队培养,壮大名师队伍

为提高教师队伍的整体素质,壮大名师后备队伍,让每位教师学有方向,赶有目标,形成教师队伍的塔式结构,实现教师队伍的分层递进,梯队攀升。为此,我区今年启动“教师人才梯队培养工程”《方案》另祥。评选产生我区骨干教师人选、学科带头人人选、名师人选,并从名师中输送市名师人选。培养周期3年,经过3年的考核正式命名,同时享有相应待遇。对人选提供相应的成长平台,而且每学年对人选考核一次,通过考核形成人选动态管理。经过3年的努力,形成人才梯队,壮大名师队伍。

六、探索农村培训有效模式,促进教育均衡发展

在对农村教师教学情况进行调研、分析的基础上,今后要加强对农村教师培训的研究,充分发挥教师培训中心的业务统筹和服务支持职能,探索农村培训的有效模式,促进教育的均衡发展,为建设社会主义新农村服务。城乡结合、资源共享,利用济南市名师人选优质资源,发挥其辐射带动作用,结合我区农村教师实际,组织农村复合型骨干教师培训,提高农村教师的教育教学水平,以适应不断增长的农村地区对优质教育的需求。

培训方案设计 篇2

一、新员工入职培训的目的

1、对新员工开展管理,让他们迅速融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益。

2、为规范员工进厂培训和上岗考核,使新员工尽快适应公司需要,企业尽快发挥新进员工聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,特制订本规程。

3、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

4、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

6为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

7、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

8、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。

9、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

10、通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。

11、通过新员工培训,管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。

二、新员工入职培训内容

主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法、影视法、案例分析法、网上培训法、工作轮换法和探险法等培训方法相结合。(明细如表下)

培训日期

培训时间

培训内容明细

负责部门

培训形式

第一天第二天

8:10——9:10

9:20——10:2010:30——11:30

13:10——14:10

14:20——15:20

15:30——16:30

1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。

2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

3、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业

部门经理授课、参观企业、观看录像、网上资及新员工手册阅读反对什么、鼓励什么、追求什么。

第三天

8:10——9:10

9:20——10:2010:30——11:30

13:10——14:10

14:20——15:20

15:30——16:30

认识企业,介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

人事部授课

第四天第五天

8:10——9:10

9:20——10:20

10:30——11:30

13:10——14:10

14:20——15:20

15:30——16:30

1、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

2、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识。

销售部授课、实际操作

第六天

8:10——9:10

9:20——10:2010:30——11:30

13:10——14:10

14:20——15:20

15:30——16:30

介绍企业员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

公关部观看录像、授课

第七天上午

8:10——10:30

13:00——14:45

15:00——16:45

介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。

安全管理部授课

第七天下午

13:10——14:10

14:20——15:20

15:30——16:30

第八天

进行一次包括实际操作的全方面测试,以便了解新员工还存在哪些不足,及时纠正,为新员工独自上岗打下良好的基础

三、新员工培训中须注意的问题

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

培训方案设计 篇3

一、指导思想

以新课程理念为指导,以提高新教师业务水平和教育教学实践能力为重点,通过校本培训、集中培训、自学引领、分科指导、检查考核等手段,努力激发参训新教师在师德修养、文化业务和专业成长等方面的综合提升。

二、培训目标

树立正确的教育理念,形成良好的职业道德,了解教育政策法规,熟悉课程标准,掌握教育教学常规,完善专业知识结构,提高履行岗位职责能力,使新教师尽快适应教育教学工作。

三、培训对象

____县____学年新招聘的全体新教师(335名)。

四、新教师校本培训内容与要求

1、开展师徒结对活动。要求各校为____级教师举行师徒结对仪式,签订师徒结对协议书,通过拜师学艺,促进新教师快速成长。新教师应积极主动争取指导师的帮助,在指导师的指导下开展教育、教学、教科研等方面的工作(指导师在新教师实习期培训考核合格后,经所在校考核,可认定登记学分18分)。

2、认真备课、上课、辅导、改作与检测等,注意课堂信息的反馈,及时总结反思,每学期至少写好5篇字数不少于500字有一定深度的教学反思;每学期至少出本学科试卷2份。

3、积极参与学校教科研活动。每学期听课至少20节,其中听指导师的课不少于10节;每学期书面评课稿至少1节,且每篇评课稿字数不少于500字。每学期至少上1节校级汇报课。

4、积极参与学校、班级的日常管理工作。做好班主任或协助班主任工作,坚持家访,做好家校联系工作。

5、每学期结束前,写好本学期校本培训心得体会或总结。

6、坚持自学,努力钻研。每学期至少阅读1本教育专著,并有不少于3000字的书面摘录或心得体会。每学年撰写论文或案例至少1篇(每篇不少于2000字)。

五、新教师集中培训内容与要求

新教师集中培训主要分为两个方面:一是通识培训,二是学科培训。

(一)通识培训(48课时)

包括以下几种形式的培训:

1、教师职业道德教育(6课时)

教师职业道德教育以远程培训为主要培训方式,以教师礼仪为主要培训内容。通过对新教师的教师职业道德教育培训,使教师能够成为以人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长的指导者和引路人,努力成为学生爱戴、让人民满意的教师。学习结束后进行现场答辩。

2、教育政策法规专题(6课时)

通过专题讲座,学员自学,使新教师理解掌握有关教育政策法规,增强新教师以法执教的意识,遵章守法。

3、班主任讲坛与优秀教师成长讲坛(6课时)

通过小学、初中、高中优秀班主任讲坛与学科优秀教师成长讲坛等形式,聘请本县优秀班主任与学科优秀教师,现身说法,与学员直接对话,共同讨论,体验班主任工作与学科教师成长的成功喜悦,学习他们的成功经验,提高德育能力与学科教学能力,从而更好地开展德育与学科教学。

4、基本功(硬笔字、简笔画)培训与竞赛(6课时)

以培训与竞赛相结合,激发新教师参训热情。分批分班进行硬笔字、简笔画培训指导,布置相应学习任务,组织基本功考核活动与竞赛活动,以促进学员自学自练,提高书写水平,掌握教学简笔画基本要领,以完善新教师表达能力,提高教学技能。

5、读书交流活动(6课时)

推荐书目阅读,以学科班级为单位,开展读书交流活动,谈读书心得,提问答辩,使学员养成良好的读书习惯。

推荐书目:[加拿大]马克斯?范梅南著《教学机智——教育智慧的意蕴》;[苏]苏霍姆林斯基著《给教师的建议》;[美]加德纳著《多元智能》;杨敏毅《学校团体心理游戏教程与案例》;万玮《班主任兵法》;[美]卡耐基著《人性的弱点》;学科相关著作由班主任推荐。

6.开班典礼、试课活动、结业典礼等(18学分)。

(二)学科集中培训(36课时)

学科培训以教育教学常规为核心,提高教师教学技能为宗旨。具体内容由各学科班主任根据本学科新教师人数,或独立或联合,灵活机动开展,其中总学时不少于36课时。

六、培训措施

1、发挥校本培训主阵地作用。新教师应完成校本培训手册所规定的所有任务。新教师任职校应充分发挥培训主阵地优势,结合本校新教师实际,制定切实可行的培训计划,严格完成校本培训的各项考核工作,完善新教师的培训档案,要为每位新教师选定一名德才兼备的指导教师,对新教师的教育教学工作加强指导,帮助新教师尽快适应教师职业。

2、发挥集中培训的主导作用。教师进修学校要为新教师创造良好的培训环境,搭建展示平台,让学员有更好的学习锻炼的机会。要充分发挥各研训员专业优势,对新教师进行直接的指导。要充分利用发挥全县现有优秀教师资源,通过他们现身说法,给新教师做示范引领。

3、开展远程学习。县进修学校开通远程学习的平台。通过网络远程教学方式,观看教学视频、文字材料等,学习掌握有关班主任工作艺术、学校安全教育心理健康教育等的基本知识,学科教学基础理论与实践知识,树立正确先进的教育观念与终身学习理念,积极稳定的情绪情感,健康完善的性格特征,积极较强的人际交往能力和自我调节能力,从而更积极健康地影响和辅导学生。

4、发挥培训管理与考核的激励作用。通过培训管理手段与考核激励措施,比如基本功评比、教学新苗评选等,促进学员积极自修自练,有效完成培训任务。

七、培训考核

(一)新教师结业考核的内容与方法

1、新教师试用期校本培训考核占10%(10分)

根据校本培训有关内容与要求由新教师所在学校组织考核。

2、集中培训考勤成绩占20%(20分)

旷课一天扣8分,缺课一天扣2分,迟到、早退一次扣0.5分。

3、作业成绩占20%(20分)

集中培训和班主任根据各学科特点布置的作业(包括集中培训、远程学习成绩(教师礼仪答辩)、教学设计、考试等),由各班班主任根据学员完成情况进行量化考核。

4、教学基本功占20%(20分)

教学基本功包括硬笔字、简笔画、征文活动、演讲等4项。考核以竞赛形式进行,每项5分,其中硬笔字、简笔画、征文活动每一项获一等奖记5分,二等奖记4.5分,三等奖记4分,参与奖记3.5分;演讲比赛以班级为单位,按一定的比例推荐学员参加演讲,演讲具体规则另定。

5、试课成绩占30%(30分)

分学科按规定抽签决定课题,准备90分钟,然后试课(幼儿园、小学教师试课时间限定14分钟,初中、高中教师试课时间限定19分钟)。

6、加分项目:参加各级各类各项评比、竞赛获奖或课题研究的,另外加分(同一项目不同级别不累计加分,计最高级别得分)。加分最高限制为10分。具体如下:

级别

项目县级市级省级国家级审核材料最高限制

论文发表2学分/篇3学分/篇5学分/篇刊物复印件(封面、目录、文章)8分/学年

论文获奖和教学技能竞赛一等3分/篇(次)4分/篇(次)5分/篇(次)获奖证书复印件10分/学年

二等2分/篇(次)3分/篇(次)4分/篇(次)

三等1分/篇(次)2分/篇(次)3分/篇(次)

参与课题研究1分2分3分4分证明材料和论文或实验心得4学分/学年

7、结业考核成绩的使用办法如下:

(1)实习期新教师培训结业考核总分为100分。最高为110分。

(2)考核成绩分合格与不合格两个等次。其中60分及以上为合格。

(3)有如下情形之一者结业成绩为不合格:

其一,汇总考勤、校本培训、作业成绩、教学基本功、试课成绩,总成绩在60分以下的;

其二,未参加结业考核活动的;

其三,旷课三天或缺课超过三分之一的;

其四,实习期间受到警告以上处分的。

(二)教学新苗评选

1、根据新教师试用期培训考核成绩,择优推荐30%比例的新教师参加县“教学新苗”评选。

2.按新教师试用期培训考核成绩30%、上课成绩50%、课后反思成绩20%的比例折算成总成绩,结合其在任教学校的工作和师德表现,按各科入围教学新苗评选人数的50%比例评定教学新苗。

(三)教学新苗培训考核办法另行制定发布。

八、奖惩措施

1、考核不合格或没有参加考核的实习期新教师,按照有关规定将延期转正定级。

2、对获得“教学新苗”荣誉称号的新教师,教育局将统一发文表彰,并颁发荣誉证书。对所有获奖者,由教育局安排优秀教师对其进行为期两年的培训指导,届时考核合格者可直接参加县教坛新秀评选。

培训方案设计 篇4

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:

一、保安管理制度(附:保安员守则)

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、易发生事故部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

培训方案设计 篇5

一、培训目的

通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质,这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。

具体为员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。

三是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象

景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教管理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院

三、培训执行及考核办法 由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。

人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。 由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。 具体考核办法:

1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;

2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档;

3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。

四、培训原则及要求

原则:

1、坚持按需施教、务求实效的原则;

2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;

3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;

4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。

具体要求:

1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果;

2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出;

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作;

4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

五、培训时间

1、整个培训计划时间:12月1日----3月31日

2、景区标准化培训时间安排:每月10日、20日 全天

3、拓展训练、职业道德等培训时间安排:每月15日、25日 全天

4、其余时间由各部门自行安排内部培训(培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部)

六、培训方式

1. 培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式,寓教于乐,每个培训对象积极主动地参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的 行为方式;

2. 一般情况下,除公司人事部安排的大型培训外,各部门按自己内部培训计划表实施培训;

3. 为了避免以往的传统培训,我部将每个月的培训内容丰富多有化,将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练,让员工对培训的观念有所改变。

4. 景区淡季时加强培训力度,多花时间培训,为旅游旺季时的接待服务做好准备,旺季时加强岗位锻炼,并做好培训效果的验证和修正。

七、培训内容

拓展训练项目:本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识,以及部门沟通,将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。 标准化培训内容:根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训;

1、景区安全和服务质量的培训严格按gb/t 16767的相关要求进行培训;

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定 和颁的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

c)建立紧急救援机制,设立救护医疗服务室,并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。

2、导游服务具有针对性,强调个性化,服务质量达到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训;

职业道德培训内容:由公司总经办已下发的《国家职业资格培训 教程----职业道德》

各部门内部培训内容:

(1)、员工岗位职责的培训内容

①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政 机关对相应行业的管理规定。

④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的 操作、管理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知 性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养,即“三会”。

⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。

(2)、员工职业素质的培训内容 :

①基本礼仪的学习;

②培养团队合作精神,强化责任意识;

③增强凝聚力。

( 3)、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高

八、讲师安排

1、拓展训练由 担任,各部门主管协助

2、标准化培训讲师由 负责

3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责

4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责

九、地点安排

1、标准化培训在 多功能厅进行

2、部门岗位培训地点由各部门自行安排

培训方案设计 篇6

为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,帮助和引导新教师树立正确的教育思想和教学理念,形成良好的职业道德和敬业精神,掌握教育教学基本理论知识和技能,尽快适应高校教学工作岗位需要,根据教育部《高等学校教师岗前培训暂行细则》和吉林省高等学校师资培训中心20__年《关于组织高等学校新任教师岗前培训的通知》等文件精神,现制定我校新入职教师岗前培训实施方案。

一、培训对象

20__年上半年新入校及校内尚未取得高校教师资格证的从事教育教学工作的专任教师、辅导员。已取得高等学校教师资格证书的人员不参加培训。

二、培训内容

岗前培训包括理论培训和教学实践培训两部分。

(一)理论培训

理论培训120学时,由高师培训中心组织实施。内容包括:《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高校教师职业道德修养》、《高等教育法规》、《科研专题讲座》、《教学专题讲座》等六门课程和相关专题报告。

(二)教学实践培训

教学实践培训30学时,由学校人事处和教务处共同组织实施。培训内容包括教师本人说课、试讲、观摩教学及微格教学训练等。具体形式如下:

1.观摩教学,参加20__年青年教师实践技能教学观摩与颁奖。

2.以老带新随堂听课。各学院安排新上岗教师作为辅导教师跟班听课学习。不少于10学时,并将听课记录上交教务处。

3.对整个拟授课课程的整体把握(课程定位、教学大纲、电子教案、教学模式与考试考核方案等)、教学方法与教学模式等。鼓励各学院加强对新上岗教师的试讲环节监控。试讲不少于4次,每次不少于2学时。试讲与评议由各学院自行组织,试讲后现场进行公开评议,帮助青年教师改进教学。

4.说课和试讲考核,由人事处、教务处和教学质量监控与评价中心共同对培训教师进行说课和试讲考核。并将最后考核结果上报省高师培训中心,作为教师申报高校教师资格证书教师实践能力测试的成绩。

三、培训要求

1.新聘教职工应准时参加培训并签到。培训结束时完成培训心得1篇,交人事处。

2.请各学院(教学部)等有关单位高度重视,认真组织,及时通知相关人员参加培训,确保岗前培训顺利进行。

四、培训时间

1.高师培训中心组织的理论培训时间为20__年7月中旬至9月中旬,具体时间另行通知。

2.学校组织的教学实践培训时间从现在开始至9月中旬。

五、教训考核

1.理论培训考核包括考试和考查两部分,由高师培训中心统一组织进行。

2.教学实践培训的考核由学校人事处、教务处组织进行。

培训实施方案精选6篇


未来的机会将属于那些能够在过去做出今天计划并高效完成工作的人。通常情况下,我们需要写多份工作方案供上级参考决策,这些方案必须仔细考虑。您正在考虑撰写工作方案吗?为了满足您的需求,我为您定制了这份特选的“培训实施方案”供您在工作和学习中参考使用!

培训实施方案【篇1】

一、员工培训总体目标

1。加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2。加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3。加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4。加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

二、员工培训原则与要求

1。坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2。坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3。坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、员工培训内容与方式

(一)管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员。

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(三)新员工入职培训。

详细内容请见《新员工入职培训计划》。

四、员工培训措施及要求

(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建"大培训格局"确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照"谁管人、谁培训"的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的xx%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中xx%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

上面这些就是网小编为大家精心整理的企业员工培训实施方案精选8篇,希望对大家有所帮助!

培训实施方案【篇2】

一、怎样为客人提供长饮杯

1、使用长饮杯;

2、长饮杯干净、无污迹、无破损。

二、怎样为客人提供茶水服务

1、将名茶放入水扎中用沸水沏茶;

2、将沏好茶水放入水扎中用沸水沏茶;

三、怎样为客人提供准备装饰物

1、切一个整圆柠檬片,将其边缘切开一个口,再准备一个半圆片的柠檬片;

2、在奶罐中倒入2/3的糖水;

3、准备一支吸管,一个搅棒。

四、怎样为客人制作冰茶

1、在长饮杯中放入3块冰;

2、将凉茶倒入长饮杯4/5满;

3、将半圆片柠檬片放入杯中,将一整圆柠檬片挂在杯口;

4、吸管插入杯中。

五、怎样为客人提供冰茶服务

1)使用托盘;

2)将一杯冰茶放在一个垫有花纸面包盘上,在其右侧放一个倒入糖水的奶罐;

3)将一支搅棒放在冰茶与奶罐之间

4)从客人右侧为客人服务。

六、怎样为客人制作咖啡

1、普通咖啡

1)准备冲调制一壶咖啡所须使用的咖啡粉;

2)先将咖啡粉容器取下,在容器里垫一张咖啡过滤纸,然后将咖啡粉倒入容器,并放回到咖啡机上;

3)从咖啡壶机的注水口注入一大壶冷水;

4)把空咖啡壶放置到咖啡机下的出水口处;

5)4分钟后,咖啡将自动煮好,流入到下面的咖啡壶中。

2、意大利浓缩咖啡

1)制做意大利浓缩咖啡的机器为全自动化机器;

2)服务员须准备好相应的小咖啡杯、勺,旋转在咖啡机下面的出水口处;

3)按动机器上的相应按钮;

4)每一杯浓缩咖啡的全部制做过程为20秒。

3、卡波仙奴咖啡

1)卡波仙奴咖啡使用的咖啡标为普通的咖啡杯,服务员准备好咖啡杯、碟、勺,旋转咖啡机下面的出水口处。

2)按动机器上的相应按钮;

3)在一瓷壶里倒入1/3牛奶,用蒸气管将牛奶加热直到起沫,将牛奶沫放入咖啡杯中;

4)在咖啡杯中撒上少量巧克力粉。

4、冰咖啡

1)制做冰咖啡使用长饮杯;

2)将咖啡倒至杯的2/3处;

3)加3块冰块使咖啡冷却;

4)服务冰咖啡须准备吸管、糖水、淡奶及垫有花纸的面包盘;

培训实施方案【篇3】

一、组织领导:

“三基三严”培训是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径。“三基”即:基本理论、基本知识、基本技能:“三严”即:严肃的态度、严格的要求、严密的方法。“三基三严”培训工作在分管院长的领导下,由医务科、护理部具体规划及督查,科教科负责组织相关培训与考核。卫生技术人员“三基三严”考核成绩将与执业医师/护士注册挂钩,未能完成培训或考核成绩不合格者,不给予执业注册及复注。

二、指导思想:

“三基三严”培训要求全员参与,人人达标。要把“三严”的作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作地始终。按照“三基”训练与专科技术训练相结合,一般训练与重点培养相结合,当前需要与长远需要相结合以及分层次分级培训的原则,以业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学等途径,对高、中、低各级专业技术人员进行多种形式、多方面的培训,以提高专业技术队伍整体素质,达到经济、社会、人才三大效益为目标,使各级人员提高理论与技能水平,保持和增进专业工作能力。

三、目标

1.医、技、护人员人人掌握心肺复苏急救技术,由医务科、护理部、科教科联合统一培训考核;

2.各科卫技人员掌握专科基本技能操作,由科主任、护士长每季度考核,医务科、护理部抽考。

3.三年内住院医师参加规范化培训,按要求取得规定学分。

4.初级专业技术“三基”、法律法规、传染病知识考试合格分要求为85分,合格率要求为100%以上,参与率达到90%以上。

5.中高级人员专业技术、法律法规、传染病知识考试合格分要求为70分,合格率要求为100%,参与率达到90%以上。

6.中高级卫技人员继续教育合格率达到85%以上。

四、实施细则

1.各科室制定出本科室、本专业“三基”训练计划、内容和考核目标。要求各科每月至少有一次中医内容、一次西医内容业务学习,在学习专业技术的同时结合传染病知识、法律法规知识的学习。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。

2.全院性业务学习平均每月一次,结合中医内容、法律法规以及传染病防治知识,要求全员医务人员参加。

3.医务科、护理部每季度组织全院性医疗业务查房、疑难病例讨论、全院性护理疾病查房。每季度进行操作抽查。

4.新员工参加由人事科组织的上岗前培训,培训内容为院史介绍、医院文化、服务理念、医院规章制度、防保院感知识、“三基”训练,要求培训参加率为100%,培训后考试合格率100%,合格分为60分。

5.毕业二年内住院医师在各主要科室轮转,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平,每科轮转后进行出科考试(科内主持)。

6.每年组织45岁以下、中级以下卫生专业技术人员专业知识、法律法规、传染病及“三基”技能操作训练、考试一次。

7.选送业务骨干外出学习进修。

培训实施方案【篇4】

一、指导思想:

学习领会上海市教育工作会议提出的在上海率先实现学前教育现代化的发展意义。深刻认识示范幼儿园领先性与示范性的责任,积极落实市、区、校三级教师培训工作,进一步规范校本培训内容,提高教师的有效学习能力,在幼儿园“十一五”目标实施进程基础上,积极探索教师成长的科学规律,为实现学前教育现代化提供有力的人才保障。

二、培训目标:

以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为指导,结合我园的教育活动,进行儿童计划书应用的实践研究:先研究儿童计划书的意义和价值,探讨孩子在什么情境中需要制定计划书;在此基础上,通过集中学习、联合反思、共同研讨,开发创新,归纳和总结具有不同的认知发展水平和学习方式的幼儿会使用什么类型的计划书,并且提炼不同类型计划书的实施要点;对教师在计划书实施过程中的问题诊断、指导策略、评价策略加以总结。

三、培训对象:

培训对象为本园教师。

面向全体,采用多种形式,理论学习、问题研究、设计交流、听课评课相结合,通过培训全面提高教师的专业素养。

四、培训内容:

所谓计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。把拟定的具体内容和步骤以书面的形式予以记录也就被称之为计划书。那么让5-6岁的幼儿用图示预先拟订事情的内容和步骤就是儿童计划书了。

儿童计划书是我们幼儿园在新课程园本化实施过程中研究孩子自主学习而创新的一种活动样式。幼儿在探索型主题活动中往往需要记住自己的任务,如“我爱妈妈”主题活动中,孩子需要去超市为妈妈选购一件礼物,妈妈喜欢怎么样的礼物还组要调查?超市有哪些货品孩子需要超市广告中获取信息?如何去超市?进超市要遵守哪些规则?……孩子需要记住的事情太多了!孩子为了能让自己记住用了一张小纸片画画涂涂了一些只有他自己能看懂的图示,教师也随口追问了一句:这些事情之间有没有先后的顺序呢?于是一份雏形的儿童计划书出现了。由此制定计划书也成了孩子愉快的学习。

由此,我们产生了探索“儿童计划书”在幼儿园中运用以及教师指导策略的研究兴趣,以期丰富对这一新的幼儿园活动样式的创新研究。培训的内容包括:

1.使用儿童计划书的价值?

儿童计划书对儿童的意义是什么,为什么要制定儿童计划书?它促进和拓展了儿童哪些方面能力?

2.幼儿在哪些情况下需要做计划书?

主要研究儿童在什么情境中需要制定儿童计划书,计划书如何生成?如何把握幼儿制定计划书的最佳时机?

3.各年龄阶段中计划书哪些不同的制订方式?

不同年龄阶段的儿童有着不同的认知发展特点,同样是一份计划书,对每个年龄阶段的孩子来说,有哪些不同的呈现方式和表达方式?不同年龄的孩子如何制定不同类型的儿童计划书?不同类型的计划书的实施要点是什么?

4.教师在儿童实施计划书过程中的问题诊断、教育策略。

在儿童实施计划书过程中,教师的角色定位是什么?教师如何观察、诊断和应对出现的问题?针对这些问题,教师采用何种不同的教育策略?

5.不同背景下,对儿童计划书的评价方式研究。

针对儿童制定的计划书,我们如何对计划书进行评价,采用何种评价方式?

培训实施方案【篇5】

按照《XX市XX区人民政府办公室关于印发XX区校外培训机构专项治理方案的通知》(X府办函〔2021〕77号)为减轻中小学生过重课外负担,促进全办辖区校外培训机构规范有序发展,按照中央、省、市及区相关工作要求,结合我办实际情况,特制定本方案。

一、工作依据

深入贯彻落实《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)、《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训机构负担的意见>》、《省人民政府教育督导室等十一部门关于印发〈XX省校外培训机构专项治理方案〉的通知》(X教督〔2021〕10号)和《XX市校外培训机构专项治理方案》等文件的相关要求。

二、领导小组

组长:XXX、办事处党工委书记

副组长:XXX、办事处党工委委员、人大工委主任

XXX、办事处党工委副书记

XXX、办事处党工委委员、纪工委书记

XXX、办事处党工委委员、政法委书记

XXX、办事处党工委委员、武装部部长、副主任

XXX、办事处副主任

XXX、办事处党工委委员、西街派出所所长

成员:XXX、办事处经发办负责人

XXX、办事处创建办负责人

XXX、办事处党政办负责人

XXX、办事处综治办负责人

XXX、办事处财政分局副局长

XXX、办事处纪工委副书记

XXX、办事处社会事务办负责人

XXX、办事处人社中心负责人

XXX、办事处卫计办负责人

XXX、办事处安监站站长

XXX、办事处武装部干事

XXX、办事处国土管理所所长

XXX、征收中心主任

XXX、互助社区支书

XXX、西街社区支书

XXX、市西社区支书

XXX、友谊社区主任

领导小组下设办公室在科宣中心,由党工委副书记张红同志兼任办公室主任,科宣中心人员为办公室成员,负责资料收集整理并上报相关部门。以科宣中心牵头,协同办属相关部门、各社区,邀请市场监督管理局、西街派出所等部门单位,贯彻落实好校园校外培训机构排查整治工作。

三、工作原则

(一)坚持依法规范。按照“属地管理”和“谁审批谁监管、谁主管谁监管”的原则,严格落实上级部门关于校外培训机构排查工作部署,落实部门监管职责。

(二)坚持学生为本。遵循教育规律,着眼学生身心健康成长,坚持校内校外联动,既规范校外培训机构培训行为,又同步改进中小学教育教学,保障学生休息权利,整体提升中小学教育教学,切实提高学校教育质量和课后服务能力,使校外培训真正成为学校教育的有益补充。

(三)坚持疏堵结合。聚焦突出问题,按照审批准入一批、整改规范一批、关停取缔一批的方式,分类进行治理,发现违法违规行为,按照相关规定依法处置,进一步规范校外培训机构发展。

(四)坚持部门联动。办属各部门社区协调配合,通力合作,邀请市场监管局、城管部门、西街派出所等部门密切配合,共管共治,形成综合治理合力。

四、工作目标

(一)校外培训环境得到有效治理。无证办学、师资缺乏、超纲教学、收费混乱、虚假宣传、安全隐患等突出问题得到有效治理,办学许可、培训内容、收费管理、质量评价、资金监管等更加规范合理,各级各类监管制度更加健全,校外培训机构专项治理工作取得重大成效。

(二)学生和家庭负担极大减轻。学生过重作业负担和校外培训负担、家庭教育支出和家长相应精力负担1年内有效减轻、3年内成效显著,人民群众教育的满意度明显提升。

(三)校外培训良好生态基本形成。学校教育教学质量和服务水平进一步提升,作业布置更加科学合理,学校课后服务基本满足学生需要,学生学习更好回归校园,校外培训机构培训行为全面规范。

五、主要任务

此次专项整治活动,主要正对以下情况开展:

1、无照无证类。对未取得办学许可证、也未取得营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书,下同)的校外培训机构,要依法依规责令其停止办学并妥善处置。

2、有照无证类。领取了营业执照,但未取得办学许可证的校外培训机构,要责令其在经营(业务)范围内开展业务,不得举办面向中小学生的文化教育类培训。线下校外培训机构未经备案开展线上培训的,责令停止培训活动,按程序向上级相关部门报告。

3、有照有证类。已取得办学许可证和营业执照的,如不符合设置标准,必须按设置标准整改,整改不到位的要依法吊销办学许可证,终止培训活动,并依法办理变更或注销登记。

培训实施方案【篇6】

现代化教育对教师的课堂教学提出更高的要求,高质高效是我们为之奋斗的目标,多媒体教学作为现代化教学手段之一,能使整个课堂教学过程变得更加多姿多彩。为了进一步提高教师的业务水平和业务能力,使教师能自如地运用多媒体进行教学,特组织我校教师参加“课件制作”培训课程,具体实施方案如下:

一、培训目标

学校的发展首先是教师的发展,教师的发展应着眼于课堂、聚焦于课堂。广大教师需从多层次、多角度调节课堂氛围。丰富多彩则呈现生机;单调乏味则困倦厌学。我们培训的目的就是要使教师能自如地应用课件教学,能够自行制作符合自己教学设想的课件,让课堂异彩纷呈,激发学生的兴趣,变被动为主动,促使教学相长。

二、培训方式

1、主讲教师:赖雅鹰

2、培训地点:综合楼六楼机房

3、培训对象:所有基础年级的中青年教师(男45岁以下、女40岁以下)均需参加培训,毕业班教师下学年再行培训。

4、培训时间:星期二晚自习(A班)、星期三晚自习(B班),预计培训10-15个课时。

5、培训批次:符合培训条件的教师根据自己的晚自习坐班情况,自行报名参加A、B两个班的学习。

三、培训内容:

(1)课件制作的基本理论和基本要求;

(2)学习使用软件PowerPoint制作课件;

(3)Windows基本操作和技巧;

(4)简单的图片处理;

(5)如何从网上查找课件制作素材,附带培训Internet基础知识;

(6)如何使用多媒体教室的各种设备进行教学。

四、培训要求

1、通过学习大部分教师在理论上应有所掌握,了解使用课件能达到哪些辅助教学的效果,并会使用课件进行多媒体教学;

2、各位教师在培训结束后应能独立进行课件制作,并能有自己的创新设计;

3、每一位教师必须在本学年内学会使用Powerpoint课件制作,以后至少要使用课件上一次公开课或示范课;

4、本次培训要严格履行签到制度,无正当理由不得缺席;

5、培训结束后进行上机考试,凡未通过者必须参加下一学年的培训课程;对于已经掌握课件制作技术的教师,可不参加培训,但必须参加最终的考试,不及格者必须参加下一学年的培训课程。

新员工培训方案精华6篇


新员工培训方案【篇1】

一、目的

为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉医院的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。

二、培训工作流程

1、到职前培训准备

A、新员工到达医院报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)

C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。

D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人力资源部指定人员)

E、分发公司或医院内训材料及课程表

F、指定一个老员工做新员工的引导人。

2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)

A、讲师(人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师)

B、培训流程(人力资源部→相关部门→医院领导总结→讨论→结束)

C、培训内容

a、人力资源部门(9:00-12:00)

①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿

⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)

⑥主要领导介绍:董事长、总经理、院长

b、相关部门(14:00-16:00)

①部门业务介绍

②工作岗位职责介绍

③业务知识与技能

④操作流程制度

⑤与其它部门的业务关系

c、医院领导做总结性讲话(10-20分钟)

d、新员工讨论时间(约1小时)

三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)

主要到公司参观,时间为半天,安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

1、聚餐(18:00-19:30)

2、茶话会(20:00-22:00)

3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名医院主要领导,其它部门抽3-5人参加

五、培训总结和评估

1、新员工培训总结

2、新员工培训反馈表

3、新员工表现评估表(一星期后)

4、资料归档

六、其它

1、各部门的抽调人员名单

2、培训费用申请

3、人员出勤情况登记

新员工培训方案【篇2】

餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。

在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。

餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。

掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。

如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。

否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。

丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。

而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。

丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。

(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。

①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。

语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。

语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。

员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:

酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

语法运用要正确。

主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。

逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。

这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。

身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。

酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。

员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。

人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。

新员工培训方案【篇3】

一、 培训目的

加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。

二、 培训责任部门

新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。

三、 培训时间

_年01月12日 9:00—17:00

四、 培训地点

集团二楼会议室

五、 培训参加人员

_年10月1日以后加入公司的所有员工

六、 培训内容

序号

培训时间

课程内容

1、

9:00—9:20

破冰

dpf

2、

9:20—10:00

金宸发展史及企业文化

3、

10:00—10:30

项目介绍

4、

10:30—11:20

公司规章制度(人力资源类)

5、

13:00—14:00

公司规章制度(行政管理类)

6、

14:00—14:30

公司规章制度(财务类)

7、

14:40—15:10

oa应用说明

8、

15:10—15:40

职员行为规范

9、

15:40—16:10

结业考试

10、

16:10—17:00

公司领导讲话

七、 培训相关事宜及负责人

1、培训条幅《新起点 新征程》:

2、培训会场布置:

3、培训资料汇集:

4、培训主持:

八、 培训要求

1、符合条件的新员工均应参加培训。

2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。

3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。

九、 受训人员名单

新员工培训方案【篇4】

如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?

第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。

第二,明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。

第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我部门的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。

第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信,我们建议:由部门经理作为工作日报表的直接承接人,而我们也可以将日报表的有价值信息及时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。

第五,持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到,大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是:新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是,这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道,前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件,如果我们也采用这样的做法的话,那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司,绝大部分的情况是,一、两个、几个人而已。所以,我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候,比如说是这类员工入司达到规模数量的时候。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主,让新人更多地了解到我们公司的历史及文化,争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时,我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员,希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干,让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外,公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导,对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。

第六,建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该是新员工在完成试用期后,符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开始使用。我们设想,设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注,以便于更好了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况(也可以是后续教育)与技能掌握两方面,他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后,可能我们就要给他们建立一个资料库,将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌握第一手资料,而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。第七,合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议,这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点,适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向,也有助于他们在工作中投入激情。但是,在做规划的同时,我们也需要为设计留下一些空间,话不能讲得太死了,如果他的方向发生偏差的话容易产生许多消极的因素,反而不利于我们工作的开展。

新员工培训方案【篇5】

餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。

一、服务态度

服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

1.主动

餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

2.热情

餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

3.耐心

餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

4.周到

餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

二、服务知识

餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

1.基础知识

主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2.专业知识

主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

3.相关知识

主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

三、服务能力

1.语言能力

语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的'语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

2.应变能力

由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

3.推销能力

餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

4.技术能力

餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

5.观察能力

餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

四、身体素质

1.身体健康

餐厅服务员必须身体健康,定期体检,取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香,如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟,应调离岗位,冰淇淋加盟。

2.体格健壮

餐饮服务工作的劳动强度较大,餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。

此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的,第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同,自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。

新员工培训方案【篇6】

一、 入职培训的目的:

1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚

定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作

方法,尽快进入岗位角色。

3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、 培训对象:

公司所有新进员工

三、 培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、 培训方式:

1. 脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2. 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较

评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、 培训教材

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、 入职培训内容:

1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

2. 组织结构图;

3. 组织所在行业概览;

4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)

5. 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放;

7. 劳动合同、福利及社会保险等;

8. 职位或工作说明书和具体工作规范;

9. 员工体检日程安排和体检项目;

10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息;

12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;

13. 本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事

14. 着装要求;

15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

七、 培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、 效果评估:

人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;

2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;

4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;

5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;

6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;

7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。


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