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最新个人工作心得体会(锦集9篇)

最新个人工作心得体会(锦集9篇)

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个人工作心得体会【篇1】

站在高高的岗亭台,飒爽英姿,如臂使指地引导滚滚车流,三尺岗台已经密布我身体回转的痕迹,工作很平凡、枯燥,但是我感到很充实,犹如水中游鱼,充满了朝气与活力。

其实,刚工作时,我也经历了最初的茫然和机械,偶尔听闻发达地区的待遇,或是同学聚会上相互晒晒收入时,也会有阵阵失落感,但想到领导的信任、同事的鼓励、群众的期待,心里就会欢乐高呼,暗自窃笑,对物质也不再那么敏感。于是,心中的失落感便会一扫而空,重整思绪,我继续心无旁骛地在工作岗位上履行自己的职责。

警员工作的辛苦只有入了这一行才深刻体会到,挺立于炎炎烈日之下,行走于风霜雨雪之中,奔波于滚滚人流车海里,站驻于喧嚣繁杂的街道口,夜深人静时赶赴事故现场,救助伤者,追缉逃逸车辆......工作起来,没有上下班之分;忙碌起来,没有工作日与休息日之别。无论严寒酷暑,还是风吹雨淋,我们一直坚守在交通安全管理第一线。哪里有需要,哪里就有我们的身影;哪里有堵塞,哪里就有我们的足迹。

寒冬腊月,在路上盘查嫌疑车辆,让我第一次对“寒风刺骨”有了深刻的体验;六月时节,在街道上疏导交通,让我第一次对“骄阳似火”有了切身感受;调解纠纷被人误解时,让我第一次对“委屈憋闷”有了难忘印象。然而,当我听见受害人发自肺腑的感谢,看见司机朋友投来的微笑目光时,我不再抱怨自己职业的艰辛,不再后悔一年前的选择。当我用积极乐观的心态正视我的职业时,原来自己早已被这份职业的神圣与崇高所感染,早已在熠熠生辉的标志下实现了普通人向自己职业的转变,早已在工作的酸甜苦辣中体会到服务群众的幸福。

当上交通警员后,极少有休息时间。回家,成了忙碌工作后幸福、温馨的犒赏。每次回家,吃着母亲做的饭菜,总觉得那么可口。茶余饭后,一家人围坐下来,听我讲讲这一段时间的工作见闻,以及我偶尔的“英雄事迹”,这一刻,我发现他们很是为有我这么一个儿子而感到骄傲、自豪。我突然感觉这一切是多么美好,一种幸福感涌上心头。

工作这一年,点点滴滴,分分秒秒,记录着我的成长轨迹、苦辣酸甜、喜怒哀乐,也书写着我的幸福感言。

个人工作心得体会【篇2】

如果你觉得自己行,就千万别来国企,除非你家亲戚是领导。这里养老还凑合,毕竟是铁饭碗,但是需要你体格好一点,你可能要承担几个人的工作,尽管你的钱是最少的。

四个月了吧?好像是,都记不清了。毕业那天聊着,以后好好工作、好好努力,喝着酒,聊着聊着眼泪就出来了。今天我好好工作了,也好好努力了,可是,到如今却有一种找不到方向的感觉。真的,这种感觉很压抑,也很痛苦。

在国企,决定你吃肉还是吃草根,不是看你的能力,而是看你背后的关系网,你的婶婶的侄子的表妹的舅舅和厂长是不是同学?你的二大爷的同学的侄子的女朋友是不是老总的外甥女儿?如果不是,呃,那就拿铁锹去铲煤吧

快到公司报到的时候,我上贴吧里查了下,里面评论说,签的是干部身份,干的是工人的活,拿的是民工的薪水。可能有些夸张,但,事实也差不哪去。

在这里,话不能多说,也不能少说。汇报问题时,出了故障打死不能把领导带上,有了荣誉时,你可以忘了父母是谁,但你一定要记得谁是最大的领导。有些事不需要太认真,领导不愿去知道,因为赚了钱是国家的,谁知道了谁就得对这事负责,整好了好了,整不好惹一身腥。所以只要不是天塌的事就别对着对讲机瞎嚷嚷了,就算是知道天要塌了,只要不在当班的时候塌也不要汇报,糊弄着下了这个班再说,谁知道下个班谁接班,谁爱接谁接,天塌了,爱砸谁砸谁。

有时你看见某个办公室里某个人聚精会神的看一些读物,不要以为在批阅文件,可能是在看广告,又是你看见有人在恶劣的环境下在一些废纸上写写画画,不要以为是在玩耍,可能那是领导安排的任务,完成了,写上别人的名字,自己该干啥就去干啥吧,写不好,以后好日子就别想了。

如果你觉得自己行,就一定别来国企!

个人工作心得体会【篇3】

从刚来到学校竞选外联部委员到现在成为外联其中有不少插曲也遇到过不少挫折,但最终我都没有放弃,我坚持了下来,这一切我非常感谢张,老师,对我的栽培,我还要感谢我的团队草根战队!!在这里我只想说一句,有你们同在我很幸运很自豪!!

作为同时身为学生会的一员,跟我们说过,学生会是一个整体。我们身在其中,要明白团队合作的重要性,不管是部门内部还是部门与部门之间,他让我懂得一座大厦不是由一根柱子就能建成,优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务,所以在工作中我更懂得了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说是一个很大的收获。

再则,作为外联部的一员,我也深深感受到团队合作的重要性,因为外联部是一个比较特殊的团体,他是一个能给学生直接面对社会的一个平台,学校年年有活动,商家年年在学校做宣传,商家的经验远远多与我们学生,如果单靠一个的想法是远远不够的,所以作为,我在部门里面的要求主要突出两个字—团结,每次出去外面谈赞助我都会要求分小组以提高决策和工作效率,我对部门成员要求也不高,只要他们尽心尽力就可以了,应为学校是一个学习的地方,重要的是过程与经验。

在计算机系学生会外联部工作的日子里我主要反省和总结了自己的几个不足:

1、做事有时这还是不够主动惰性比较大

在外联部工作积极主动的态度是非常重要的,不管是部门自己的活动还是学院安排和组织的,应为外联部是直接面向社会,我们不能停留在等事做的阶段,我们要主动的找事做,如果自己真的想学东西的话,是要靠自己去争取的,机遇不会眷顾傻瓜,也不是留给没准备的人,我们不能要别人推一下才走一下。

2、没能及时汇报工作进展

在外联部工作开展初期与领导的沟通不够,只是盲目的去外面谈,策划书没有先让领导批阅,导致四处碰壁,对于活动的详细信息没能及时获取,消息存在滞后问题,使部门工作开展受阻。

3、跟进工作还不够到位

就如此次新生杯饮料赞助,本来赞助商已经同意赞助我系新生杯篮球球赛饮料,所有事已谈妥就等签合同,后来因为没能及时跟进被其他系的参进来,赞助商以为是我系的人,就跟他们签了合同,导致最后失败告终。

在以上的`总结中,我虽然有很多的不足,但我在一点点的学习者,也在一点点的进步着,虽然处世经验还不是那么丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信,在领导老师的指导下,随着时光的积累和不断的学习,对于今后的工作,我会更加充满信心!,我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力!!

个人工作心得体会【篇4】

一、疫情报告

1、根据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和有关文件的规定和要求,我中心实行了疫情网络直报、突发疫情随时报告制度,对发热病人实行零报、日报制度。各直报单位做到了每日及时收集传染病卡片,并通过网络按规定向区疾控中心上传卡片。中心坚持每日网上审卡,发现问题及时向直报单位反馈,并要求迅速进行网上订正。

2、网络零报情况:xx年零报告4次,各医疗单位网络零报告次数逐年下降。

二、疫情分析

xx年全区无甲类传染病报告,共报告乙类传染病13种33xx年全区无甲类传染病报告,共报告乙类传染病12种2816例,发病率471.03/10万,死亡6例(艾滋病2例、狂犬病1例、肺结核2例、乙肝1例),死亡率1.00/10万。xx年(1-6月)全区未发生甲类传染病,共报告乙类传染病9种1400例,发病率为230.41/10万,无死亡病例。

三、重点传染病分析

1、手足口病:xx年(1-6月)全区累计发病586例,无重症及死亡病例。

xx年x月采手足口病咽拭子、肛拭子、疱疹液共计112例,及时送市疾控中心检测,阳性结果47份,阳性率41.96%。

2、甲型H1N1流感:xx年x月无甲型H1N1流感病例报告。

四、霍乱及外环境监测

1、外环境及食品监测

xx年x月共采集水样210份,未检测出霍乱弧菌。

xx年x月共采集水产品以及食品样210份,未检测出霍乱弧菌。

2、腹泻病人检索

xx年全区共采样564份,共检索xx年x月对辖区内网络直报单位的传染病报告情况进行了10次督导检查。对网络直报单位传染病病例的漏报、迟报、零报、报告卡填写不规范等现象进行了通报,并提出了整改意见。

五、传染病报告检查得分

人民医院疫情报告管理得分46分,疫情报告及时率得分50分,总分96分。

肝胆医院疫情报告管理得分38分,疫情报告及时率得分50分,总分88分。

协和医院疫情报告管理得分44分,疫情报告及时率得分45分,总分89分。

妇幼保健院疫情报告管理得分45分,疫情报告及时率得分50分,总分95分。

六、应急处置演练

xx年我中心开展了不明原因疾病应急处置演练,参加此次演练的成员共有16名,分别为演练指挥1名、应急小分队成员8名,其中应急小分队由队长(1名)、流行病学调查组(2名)、消杀灭组(2名)、采样检验组(2名)、疫情信息组(1名)组成、医生、患者和旁白各1名、后勤组4名,

12月x日下午3点整开始演练,到4点50分结束,演练专班人员在演练过程中从实战要求出发,把本次演练当作一次宝贵学习的`机会,大大提高了我区群体性不明原因疾病应急处置能力。

七、突发疫情处理情况

xx年x月,全区未发生突发公共卫生事件。

新州镇社区卫生服务中心xx年x月x日

xx年共报出病例414例,共涉及14种传染病,其中人民医院报出病例数最多,为374例,涉及10种传染病;疫情报告方式均为网络直报,且网络运行正常;科室传染病报告方式防保科一日均收一次;四家医院传染病报告卡填写完整率和准确率均为100%,人民医院、肝胆医院和妇幼保健院疫情报告率均为100%,协和医院漏报肺结核一例,疫情漏报率为xx年共查出病例数408例,涉及风疹、甲肝、乙肝、丙肝、肝炎(未分型)、肺结核、流行性感冒、流行性腮腺炎、手足口病、水痘、菌痢、隐性梅毒、淋病、其他感染性腹泻等14种传染病,其中感染率最高的为水痘138例,占33.8%,其次为菌痢100例,占24.5%。

个人工作心得体会【篇5】

我叫某某,一名普通的实习生,由学校分配到这里,从校园跨入酒店,感慨颇多,首先,请容许我先为大家讲一个故事,关于酒店大亨希尔顿的真人真事,在课堂上听老师讲过,在此复述给大家,这是关于一个世界知名的`酒店大亨康拉德希尔顿的故事,他被称为酒店王国的谛造者。

希尔顿在年轻的时候,是一个一文不名的打工仔,在一家酒店做PA的工作,由于青春年少,满怀抱负,因此,对于每天清理厕所枯燥乏味的工作,满是怨言,一位希尔顿的同事,也就是每天同希尔顿一同清理厕所的人看出了他消极的情绪,因此,用自己的实际行动给希尔顿上了一课,那么,他是怎样做的呢?

他是这样对希尔顿说的“你每天的工作都做得很好了吗。”“是的”希尔顿自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗过的马桶水呢?”希尔顿摇了摇头,他认为谁都不会去喝马桶里的水。然而他的同事却这样做了,他认真的清洗过马桶后,不漏掉任何一个细节,当清理完马桶后,他拿着玻璃杯,当着希尔顿的面,就这样喝了下去,不知在场的诸位有没有被他的行为震撼呢?但是他震撼了希尔顿,也震撼了我。

我是一个初出茅庐,甚至于还没有毕业的大学生,刚刚真实的,身临其境的接触酒店业,有怨言是理所当然的。但是同样的苦、同样的累,其他人能吃,为什么我就不能呢?同样的活,其他人能做好,我为什么做不好呢?世界上没有敲不破的墙,只有不愿抡锤子的人。或许,其中的关健在于态度。

因此我在这里,要向大家分享一下我实习期间的心得体会,有两点,一个是“专”。另一个是“细节”。

专即“术业有专攻”。在我刚刚来酒店的时候,很想学到更多的知识,因此很多转换部门的要求,然而六个月的实习期能学到多少东西呢?或许专心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正确的。三心二意的猫是钓不到鱼的,一心一意才能将铁杵磨成针,正如之前的故事一样,能够自信的喝掉自已清洗过的马桶里的水,你才能够理直气壮的对所有人说“我在自已的岗位上已经做得很出色了!”

“细节”即是一个很难把握的词,细节有多细,谁也无从知晓,我只知道尽自已最大的努力学习每一个细节服务并要求自已做到最好。正如前面那个故事,他在工作中做得很出色,而且每一个细节都很到位,所以他毫不犹豫的喝下自已清洗过的马桶里的水。

我现在是一名餐饮部备餐间的传菜员,但每天负责的不仅是传菜的工作,我们要准备上菜时的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜该配什么样的料等很多细节方面的工作。一个岗位并不是想象中那么简单,每个岗位都有它独特的一面,也有很多让我们可以学习的地方。在此我非常感谢某某大酒店给予我这个学习的机会,在这里我想为各位送上最美好的祝福,也希望某某大酒店更加壮大,更加辉煌灿烂。

个人工作心得体会【篇6】

作为一个普通的质量检验人员,我知道诚信很重要,清洁工作关系在他的工厂的质量材料,公司的声誉和生存之间的关系。他们的职责就是工厂,负责的人;他们的玩忽职守是玩忽职守犯罪的人。

通过我们组织开展“职工清洁干净的教育活动”,我认为应该从以下方面:锁好干净。

首先,加强学习。首先,我们必须加强政治理论学习,提高自己的思想和精神状态,树立正确的人生观,价值观,思维方式。其次,我们必须加强学习国家和我们的工厂的诚实的工作规定,严格遵守有关国家和清洁行业的规定,严格按照规定执行。一个人如果平时不学习,放松自我教育,逐渐会忘记自己的职责,认为可以慢慢放松警惕,欲望可以开发的想法。学会一个人是非常重要和必要的,通过学习可以提高人们的意识形态,陶冶炼人们的情绪,还经常使用的规定工厂自己报警。

第二,必须正确的伦理思想,加强道德观念。一个人如果没有良好的职业道德,不能做一个好工作,心境不工作,但如何试图为自己得到好处,图中所示,有欢乐,这种人最终会伤害自己,也对企业造成了很大的损失。质量检验人员,我们不能得到他们的工作作为资本的好处,毁了自己的贪婪。所以甜,只是从道德观念、道德诚信、严格遵守职业道德,生命不在乎名利,淡定面对一切,在工作中要致力于工厂的发展做一份好工作。

三、控制部分。古人云:“除了邪恶的小”,“邪恶通常由最小的产品”。保持他们的情绪和质量。现在有些人认为s吃喝什么,接受一个小礼物,生活方式由点不要太严肃。这些人通常在一小部分放松自律,忘了自己的职责,教育教学材料从许多反腐教育相反的观点,许多人犯罪之路,从支持,部分开始,慢慢放松警惕,一步一步,最终成为一个囚犯。从这些人对我们敲响了警钟,我们应该吸取经验教训,从这些警示,并退出,始终保持清醒的头脑,防止犯下严重,因为部分处于危险之中。不,不是我们的劳动与一个健康的身体,良好的心态做好我们的工作,我们应该把劳动收入。

第四,消除自身的贪婪。俗话说“埃皮克提图”,无私无畏”,一个没有自我的人贪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,径直走,可以做他们的工作。相反,如果一个人自重,贪婪是强壮,可以徇私舞弊,渎职行为,甚至是犯罪。”,一切都是做解决方案,老曰:“人有计会混乱,计将混乱是什么,有什么是邪恶的思想,邪恶的意图是独特的,灾难发生后出生。”说的是如果你不正确的欲望,无法控制自己,做一些毛,最后带来灾难。

个人工作心得体会【篇7】

本人从事物业管理6年,这6年来有不少的辛酸,也有不少的体会,下面将自己一点感想写出来,请大家批评指正。

1、抓好队伍建设,是做好物业服务的基础。要想做好服务工作,关键的因素在于有一个好的服务团队。而要打造一个好的服务团队,就必须要有严格的管理制度。我公司自成立以来,我们通过不断完善制度,不断总结管理经验,在队伍建设上狠下功夫,便我们的队伍建设水平不断提高。在对内的管理上,严格按规章制度办,对员工的工作绩效,进行严格的考核,每月进行一次,该奖的奖,该罚的罚,充分调动了员工的工作积极性。在员工招聘中,通过严把招聘、试用关,把不合格的、不适合做物业服务的人员筛选掉。新员工入职后,必须进行严格的岗前培训才能上岗。员工上岗后,长期坚持进行专业技能的培训和如何给业主做好服务工作的教育培训,尤其是对秩序维护队员,严格实行半军事化管理,尤其是集中教育培训工作,由服役20xx年的总经理亲自抓,从个人卫生,到仪容仪表,到队列动作,完全按部队的标准严格要求,高标准抓落实。对于秩序维护人员在门岗执勤中必备的技能,我们先抓示范,然后要求所有秩序维护员反复进行摸拟训练,直到达到要求后才能单独执勤。由于我们长期坚持严格管理不放松,团队始终保持了一种严谨、高效、顽强的工作作风,培养了团队强烈的集体荣誉感和团队精神,战斗力、突击能力,几乎可与正规的军队相媲美。

2、严把安全关,是业主住得放心的关键环节。安全工作,是小区管理工作的重中之中,只要做好了安全工作,小区的物业服务工作,就做好了一半。在这方面,前期我们也出过一些问题。小偷在暗处,我们在明处,物业服务人员又没有行政和治安处罚权,对我们的管理提出了非常高的要求。在工作中,我们不断总结经验,使安全防范工作的效果越来越好。一是要设置完善的技防系统。安防系统是小区安全管理的重要技防设施,物业管理必须要在前期管理中介入,对安防系统的设计安装要根据使用的有效性提出合理化的建议,并对不合理的地方进行改进。在这方面,我们在三个一级小区中都做了大量的工作,使安防系统在保障小区安全方面,发挥了重要的作用。二是严格秩序维护队伍的管理,使之成为一支责任心强、战斗力强的秩序维护队伍。在夜间的管理中,对重点部位、薄弱环节,加强重点防范,要求所有的秩序维护人员,对进入小区的陌生人员和车辆要进行严格的盘查,确认身份,能进入小区的才放行,否则,不予放行。三是严格监督管理,使秩序维护员时刻绷紧安全这根弦。各小区夜间有班长带班,专门负责各小区夜间秩序维护的管理工作,对各岗位的工作状态进行检查。我公司所有男性管理人员,轮流排班,于夜间进行查岗,对岗位违章人员进行纠正并处罚,尤其对于夜间睡岗进行重处,以此来保证夜间各岗不失控。夜班、白班交接时,要进行全面讲评和提出严格的要求,时刻提醒秩序维护员懂得自己的职责。四是与社区、街道和派出所保持紧密联系,及时向他们反映和汇报小区治安情况,取得他们对我们工作的支持,也是我们做好小区安全防范工作的重要环节。

3、小区清洁卫生良好,是业主住得舒心的重要保证。我公司管理的所有小区,清洁卫生都是我们日常工作的重要环节。我们除对保洁组配备足够的保洁员,对工作进行科学合理安排(保洁组早上七点半上班后的第一件事就是将所有的垃圾桶清空,将地面可视垃圾捡干净,然后再进行精细保洁;中午下班前再将将垃圾桶清空;下午的主要任务就是进行循环保洁,下午下班前要再次将垃圾捡干净,将垃圾桶清空并清洗干净,值班的管理人员检查合格后,保洁组方可下班),使之能长期保证小区环境卫生良好外,我们还在所有员工中倡导:“大家都来做清洁卫生员”的行为习惯,使爱护环境卫生成为所有员工的共同心愿,使人过地净、随手拾捡垃圾成为上至公司总经理、下至每个普通员工的自觉行动。我们的努力,得到了业主的认可。曾有业主这样说:“这里物业公司的保安真不错,我见他们连地上的烟头都要捡”。

4、亲情化的服务,是物业公司与业主之间建立和谐关系的重要保证。亲情化的服务,是我们二级城市物业服务中最缺乏的环节。我们公司在这方面也有很多的不足,尤其是在前期,也做得很不好。但我们敢于承认缺点,更勇于在工作中加以改进。亲情化服务的第一个方面是要有强烈的服务意识,要想业主之所想,急业主之所急,对业主反映的问题(包括工程遗留问题)要认真及时进行处理,处理不了的,要及时向相关部门反馈,努力在最短的时间内将业主所反映的问题解决好、处理好。每二个方面是礼节礼貌要好。我们要求所有的工作人员,上至管理人员,下至普通员工,在接待业主,与业主进行交流沟通时,都必须要注意礼节礼貌,在任何情况下,都不能对业主有过激语言,要做到打不还手,骂不还口。第三个方面是在门岗执勤中,担任门岗值勤的秩序维护员,都必须在规定时间内,对包括业主在内的所有进出人员行举手礼,问好。第四个方面是要变被动服务为主动服务。比如,有个别业主以前不是南充市的,对南充市的情况不熟悉,我们要求所有服务中心的管理人员,要对如何办理房产证、如何去派出所办理户口迁移,如何办理小孩转学入学等方面,提前与相关部门联系,形成一个办理流程表(图),告知业主,让业主少走弯路。

5、增值服务和个性化服务,是方便业主生活的重要保证。我们在做好基础性工作的情况下,还广泛开展了增值服务和个性化服务,极大地方便了业主的生活。比如,我们与百乐纯净水公司合作,业主用桶装饮用水不再给百乐公司打电话,而是与我们直接联系,我们不赚钱,但业主需要用水,只需要用门禁对讲系统,呼管理处,我们全天侯24小时都可保证随时将水送到业主家里。我们利用自身资源,在小区内开展家政保洁服务,我们的收费比外面的保洁公司低,但我们提供的服务更安全、更快捷,业主更放心,业主可以将钥匙交给我们小区的工作人员,回家后家里也焕然一新。

6、走出去请进来,学习先进经验,不断提高自身的管理和服务水平。二级城市的物业管理水平存在严重的先天不足,远远不能跟一级城市、尤其是沿海经济发达城市相比。我们经常派管理人员去成都重庆的国家级优秀物业管理小区参观学习,并多次参加“香港戴德梁行置业顾问服务公司”在泸州召开的顾问会(我公司在泸州的香颂半岛聘请“戴德梁行”做顾问服务),学习他们的先进经验,改进我们的服务工作,使我们的管理和服务水平得到不断提高。同时,我们还派公司总经理参加建设部组织的《物权法》培训班,提高管理人员的政策理论水平。目前,我们也邀请“戴德梁行”的高级物管师王凡总经理,来南充检查指导工作,希望能以此来促进我们管理和服务水平的进一步提高。下一步还将派公司高层管理人员,去“戴德梁行”在重庆的直管项目挂职学习。今后这样的活动还将不断开展。

7、争取广泛的社会支持,是做好物业服务工作必不可少的环节。物业服务是一个综合性的服务行业,涉及到千家万户,涉及到业主生活的方方面面,与许多政府职能部门,比如:街道车事处、社区、税务、财政、银行、建设规划、城管、房管、环保、环卫、无线电管理、公安等部门,及众多的公共事务部门,比如:水、电、气、广电、通信等企业,都有广泛的联系,要想做好物业服务工作,就必须与这些部门保持密切的联系,在工作中取得他们的支持。比如,小区业主有使用网通宽带需求的,但网通公司又没有在小区提前布线,我们就与网通公司协商,由他们给小区业主提供一定的公共服务设施,然后他们可以借用小区内现有管网施工,这样既保证了网通公司业务的开展,又保证了业主能使用网通宽带,同时也给小区业主解决了部门实际问题。又比如,移动公司前期未经无线电管理局审批,未经业主同意,私自在小区内架设机站,业主知情后,反应强烈,要求拆除。我公司与业主代表经多方协商,最终得到移动公司的理解,促成移动公司将机站搬迁至其他地方。尤其是我们公司开发的三个二级小区,门禁系统由于产品也过时,无法维修,我们按程序向房管局有关部门申报,取得了房管局有关部门的支持,最后用维修基金,对这三个二级小区的门禁系统全部进行了更新换代,业主非常满意。这样的事例还非常多,在此对以上政府职能部门及公共事务部门表示感谢。

个人工作心得体会【篇8】

第一、爱岗敬业,加强师德修养。

学校是培养人才的基地,学生只有具备完善的人格,勇于面对压力,才能成为适应社会需求的合格人才。这就要求教师不仅要有扎实的专业知识,还应具备良好的道德修养。由于教师所从事的职业特殊,是教育人、塑造人的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会通过这样或那样的方式,对学生的各个方面产生影响。因此,我们时刻注意自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的同时渗透做人的道理,帮助学生完善人格。

第二、凝心聚力、团队进步。

做事多以团队、大局出发,与同事们在日常业务中,多多分享工作方法和听取同事们的意见和建议。与同事们从内心里拧成一条绳,共同进步。把理论学习放到实际工作中。

第三、认真用心、端正态度:

透彻学习分享本次大讨论活动,不把学习和大讨论当成走过场的形式主义。用心领会领导下达与传达的每次活动或者会议的`精神,寻找学习的实质内容。“所有的一切都是学习”,学习才能提高。把学习内容必须与实际工作结合起来。多多自我分析,查找不足,才能实现学习目的,完成任务。“效果比写心得体会更重要!”要用实际工作任务完成情况,来自我检验。

随着时代的发展,如何做一名优秀的教师,这是值得我用一生去思考的问题。优秀的教师不是终身的。过去是“不进则退”,现在是“慢进则退”,不进将会很快被淘汰,昨天的合格教师,今天不一定合格。只有与时俱进,努力提高自己的业务水平,不断的学习、探索,才能成为一名合格的教师。

以上是我对本次学习的肤浅认识。以后,我将一如继往保持学习态度,不断总结,自我加压,团结同事。在做好本职岗位工作的同时,讲方法、提效率,与同事们凝心聚力提高工作效率。

个人工作心得体会【篇9】

近日接触了《用心去工作》这本书,编者围绕“用心”主题,向我们讲述了工作中“进取之心、责任之心、感恩之心、宽容之心、公正之心、平常之心”的重要性,书中还有有很多成功人士的精彩案例,读完之后我的体会颇多。

用心工作,首先是一种心态。作为一名教师,如果能用阳光的心态从教,那么他

的教育生涯就是幸福的人生。阳光心态是一种健康、平和、宽容、大度、崇高、自信、积极的心态,是一种化尴尬为融洽,化压力为动力,化痛苦为愉悦的心态。在阳光心态的感召下,我们不再为待遇的低下而哀声叹气,不再为一些小事而火冒三丈,不再为偶尔的挫折而黯然神伤,不再为意外的打击而精神崩溃。当我们把教书育人变成一种事业而非职业的时候,即使疲惫写在脸上,我们也会感觉到幸福如午后的阳光懒散而宁静。

用心工作,其次是一种心静。教师要心静,就是要静下心来备每一堂课,静下心来批每一本作业,静下心来与每个孩子对话,静下心来研究学问,静下心来读几本书,静下心来总结规律,静下心来反思自己的言行和方式,静下心来细细的品位与学生在一起的分分秒秒,品尝其中的乐趣,品味其中的'意义。

静气才能平心,拥有一颗平常心,努力求善。当老师累,当班主任更累,事情很多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当我平心静气地走上讲台,看到那一双双求知的眼睛,看到学生在我的教导下有了很大的改变;当我被学生围着快乐地谈笑;当学生把我当成最好的朋友;当家长打电话来告诉我,孩子进步了??那份幸福只有自己能够体会! 静下心来,受益的是学生,受益的是你身边的每一个人,而最终受益的是你自己。

用心工作,更重要的是一种心境。一位在中国某医学院任职的美国教师在给学生的开学演讲中,讲到了“这条小鱼在乎”的故事:在暴风雨后的一个早晨,一个在海边散步的男人注意到在沙滩的浅水洼里,有许多被暴风雨卷上岸来的小鱼。被困的小鱼,有几百条甚至几千条。他看到一个小男孩不停地捡起水洼里的小鱼,并用力把它们扔回大海。这个男人忍不住走过去: “孩子,这水洼里有几百几千条小鱼,你救不过来的。” “我知道。”小男孩头也不抬地回答:“哦?那你为什么还在扔?谁在乎呢?”“这条小鱼在乎!”

男孩儿一边回答,一边拾起一条鱼扔进大海。 “这条在乎,这条也在乎!还有这一条……”。这位教师想告诉这些学生们,他们的职责是挽救生命。虽然医生救不了所有的人,但是,他们还是可以救一些人,可以减轻他们的痛苦。因为医生的存在,人们的生活会有所不同—医生可以使他们的生活变得更加美好。

这一条条的小鱼,不正像我们的一个个学生吗?如果说医生拯救的是人们的肉体,而我们有幸选择的是塑造人类灵魂的教师职业。我们身上肩负一份责任,手里托着几十个家庭的希望,手里捧着几十条生命的成长,我们决定他们的生命之花是开得绚烂多姿,还是暗淡无光。一名优秀的教师,可以在某种程度影响人的一生,有时甚至可以改变一个人的命运。我们选择了教师这个职业,就选择了在自己能力所及的范围内去塑造美好的人性和培养美好的人格。

作为一名教师,我们每天重复着许多相同的工作,备课、上课、作业、辅导、考试,难免有些枯燥乏味。但是,如果我们将本职工作当做一门艺术用心去研究,用心去追求,用心承受冷落,用心历经磨难,用心创新工作,我们就会觉得生活是那么的美好,用心工作是那么的快乐!

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最新仓库工作心得体会


仓库工作心得体会 篇1

在仓管任职,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。

作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验,我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。

我们材料科积极响应公司的各项号召,遵守公司的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律,认真负责签到签退,教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。

1.对自已有时不能严格要求。

2.对材料审查分析不深入,对自己处理重要的事情不能深入了解,反应速度滞后 ,执行不到位。

1.进一步加强材料验收,保障材料质量优。建设优 !

2.加强与班组的联系和沟通,做好服务工作,维护好单位的良好形象。

20__年工作计划及达成目标如下:

1) 团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。

2) 注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

3) 现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

4) 多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

5) 配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。

6) 争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。

仓库工作心得体会 篇2

20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习,不断提高自身素质。

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

二、强化工作职能,搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己潜力为领导们带给极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据状况整理库房,并用心向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,

一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,

二是继续加强业务学习,用心争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;

三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

应对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮忙的下,我必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

此刻的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的状况下,应带给必须的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到此刻为止,还没有一套理解的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了必须的隐患,也期望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

期望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更就应学会改善不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必须会再崭新姿。

仓库工作心得体会 篇3

回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到--行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现将一个月如下:

一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点。

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高。

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到--这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定。

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SpS,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

仓库工作心得体会 篇4

我于xxxx年1月份到xxxxxxxx工作,在近10个多月的时间里,通过领导及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,

仓库保管员工作心得体会。仓库保管员的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不行办点“马虎”,唱不得半点“高调”,来不得丝毫“侥幸”。作为仓库保管员的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:

一、不因事小而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入仓库工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。

二、坚持从学习入手,提高业务能力,在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够。工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉和紧迫感,向领导请教,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。

三、不因事难而怕为。真正参与到仓库的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关部门,组织力量处理。2、要胸有主见,不能唯唯喏喏。面对急事或发现事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一时难以处置的问题,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。

四、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。仓库工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前,要有“抢”的意识,在被动中寻求主动,在被动中争取主动,争取为领导及各部门提供超前服务。这是我对自己的要求,在今后的工作中还需要努力提高。

五、不因事杂而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示,该反馈的要反馈。通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够。工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还是需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展。请学校领导及同事共同督促!

仓库工作心得体会 篇5

在和xxxx共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的??所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待?? 回想xxxx,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健 的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年?

xxxx岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:(1)酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品,(2)厨师流动频繁,每个厨师各练 一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年11月份的30万下降到今年11月份的217000.00。

不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!

在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!

在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了??工作需要激情,激情需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力!

仓库工作心得体会 篇6

毕业至今一直从事挖掘机司机工作,从一开始实习的W100钢绳式长江挖掘机,到现在的凯斯800挖掘机,其间也操作过多种机型的挖掘机。一转眼十多年过去了,工作中多多少少也积累了一些书本里没有的常识及经验,现在就与各位操作手朋友分享一下吧。

一、挖掘机工作前除正常的.检查外,上机前要绕挖掘机一圈做启动前的检查,主要是看挖掘机停放的地面是否有从机器上漏下的油或水的迹象。看动臂、斗杆、铲斗上各管路是否漏油,各处轴销是否有松脱的迹象。

二、挖掘机作业中作业时一定要按安全操作规程进行,但机手还必须掌握三点经验。

1.看。在挖掘机作业过程中机手要注意看显示屏发出的各种信息,因为显示屏可以帮机手在工作过程中看到机器的异常故障,注意看地面和履带上是否有从机器上漏下的油或水的迹象,注意看工作装置上的轴销,斗齿是否会松脱,注意观察工作环境是否会危及人机的安全。

2.听。在挖掘机工作过程中机手要注意听挖掘机各部分发出的各种异响,发现问题尽早解决。3.闻。在工作过程中机手闻到异常味道要立即停机检查,检查气味是从哪里散发出来的,并尽快解决。

三、挖掘机作业完毕后挖掘机作业完毕后要停放在四周不会塌方、平坦且不会积水的地面,便于下次工作前的各种液面和油的检查,给挖掘机工作装置注入润滑油时,要注意观察一下铲斗、斗杆、动臂是否有裂纹,因为这时是机手离工作装置最近的时候,最后锁好门窗下机再次环绕机体一圈,看看机身下的那些盖板上是否有漏下的油或水的迹象。除上面说的这些,我认为要成为一名合格的机手只会开是不行的,因为一般的维护保养也是机手的职责。

首先,挖掘机学员们,尤其是新手,在干活时没有把握的事情千万不要去做!危险就在此发生的---切记!先说上坡吧,这需要考验自己的阅历和胆量了,只要是小于70度的坡,基本上都能上,不过土要比较夯实。看情况吧,当然,90度也能上啊,不过那不能超过一定的高度,例如上下拖车。

首先在上的时候要和坡面对齐,不然中心和重心容易失去,危险会发生,尽量降低大臂,伸开小臂,利用大小臂的力量加上行走往上抓着爬,此时随时要注意车的重心,因为我们上坡的时候,驾驶室也是同样倾斜的,我们身体角度改变了,左右手容易操作不能和该做的动作一样或操作过大过小,还有就是小心不要碰到旋转.否则履带改变角度,危险!在还没有到坡顶的时候,要多次调整工作装置的距离。

因为还没怕完的时候,挖掘机还是很倾斜的,重心全在后面,如果小臂外回收(大臂肯定也会升高的,当然小臂过了垂直的时候就个下降大臂)那重心也就后移了,当到一定程度时就会后翻。所以抓着爬一段,就要小心的探开小臂,且降低大臂,此时大小臂配合要恰当,如果收的太快,大臂没跟上,履带前端离开坡面,本来就很陡的话,那就危险的很。大臂伸太快也不行,不然会没抓住。重心太后,机器往后滑移。反正就是要恰当,这个没发讲,只能意会!(这个里面有一些理论的见解,我门在整平的时候,不是大小臂一起配合的么。

这样能保持一个点不动但是在改变其点的位置,我们抓的时候就是保持铲斗一直在哪个点,但是位置是改变到了行走上面,履带往前移动了,这样就能增大行走力量,同时保持机器重心!)要注意的是我们换铲斗位置的时候,动作要慢!而且要试着动,有时候太过后的话,大臂要伸很高,才能伸开小臂的!

上坡操作细节我就说这么多,至于下坡嘛,最重要就是重心,还有就是角度!

仓库工作心得体会 篇7

不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个库房管理员也是一样,既然你选择了这个岗位,那么请你尊重她,敬爱她,因为她也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。

库房,是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给,都在于库房的运作及数据,由此可见库房的重要性。但是如何才能管理好库房,第一责任人非库房管理员莫属。仓管工作,从门外汉到熟悉流程,独立操作,稍有心得。

原料的接收:先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报相关部门研究处理。

原料入库:将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份,要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到库房,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。要做到先进先出,避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库:原料的出库由生产部门填领用出库单。由库房管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对库房进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于库房的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用库房的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通,这样才能及时得到所需要的相关信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作,排除各种安全隐患,从而避免、降低损失。

经验是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习,提升自我,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。

仓库工作心得体会 篇8

半年的实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:

刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生最佳的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。

在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收.养护.打印销售清单.拣货.复核.发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按GSP要求调控。(公司条件限制考虑经济因素另当别论)。

及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。

仓库工作流程:

1.打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名.数量.收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。

2.拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种.规格.批号.数量准确无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应及时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。

3.复核,复核人员根据销售清单上的品名.规格.数量.批号.有效期.生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。

4.发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人.收货电话.收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,注意核对收货人.发货清单号.发货件数.与司机签收交接。

在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名.数量.规格.批号.质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。

在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名.数量.规格.批号.有效期.生产厂商.数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量.收货人.收货电话.收货地址。

仓库规范化管理建议:各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,搬运工作配备搬运工。仓库地板粉尘问题须解决。

心得体会:药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。每个想踏入医药行业的人,都必须经历医药仓库管理的这第一步,现在我已经迈出了这一步,我感谢公司给我提供这一个机会,让我迈出的第一步。也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,学好做人做事,不会让学校不会让实习公司丢脸,相信我,我会做得到。公司对我的栽培永远将铭记于心。

仓库工作心得体会 篇9

又是一年的年终总结,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。

一、工作岗位

做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账 。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。

二、工作内容

出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。

车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。

货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。

退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。

业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。

样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。

三、个人年终评价

对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了20XX年的遗憾。20XX年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!

四、对其他部门建议

生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。

采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。

业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

20XX年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!

这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!

充满希望的20XX年伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在同业中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20XX年,我们一起努力奔跑!

仓库工作心得体会 篇10

我叫xx,xx年来园从事幼教工作至今已xx个年头了。xx个春秋,xx年的青春脚印,有我的酸甜,有我的收获。

曾有人说过:“人最大的幸福就是有一个安乐窝。”还记得我刚来幼儿园任教时,心想:这下"安乐窝”总算定了。可时隔不久,我就发现这个“安乐窝”并不安乐。首先从思想上的负担,已经一个接一个的冲我而来,因为我只是一名代课教

师,所以有的幼儿家长对我不信任,眼光中不时露出失望的神情;其次,随着时间的推移,我渐渐发现在工资待遇上也差距很大,仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很难,很压抑。处在这样的环境中我深深感到:要想得到别人的信任和尊重,就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得:什么是“安乐窝”,带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力,动力变成活力,奋发向上,在幼教事业上干出一番成绩来,在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学大专。给孩子“一杯水”,我必须具备“一桶水”。白天,我向身边的老教师学习,听他们的课;晚上,人们饭后闲聊时,我则坐在桌前学习业务知识;每逢假期遇到亲朋好友,只要是同行,我就大胆地向他们请教。就这样,我不失一切机会学习,取经,钻研,努力把幼儿的一日活动搞好,使幼儿在学中玩,玩中学,力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的意志,我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的种子,在孩子平凡的生活里融入快乐和歌声,不为自己是代课教师而泄气,更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心,家长称心,孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。

以后的工作中,我会更加珍惜这份幼儿教师的工作,我想我会将这股奋发向上的劲头有增无减,一如继往,兢兢业业搞好本质工作,不断探索科学育儿的道路,经常撰写幼教经验,坚持加强自身素质,努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高,不断进取,脚踏实地的在新的起点,新的层次上以新的姿态展示新的面貌,创造新的业绩。

怀着憧憬与喜悦,20xx年**月,作为新教师的我,在教育局以及学校的组织与安排下,来到实验中学进行为期一学年的挂职锻炼。在这一年中,我严格自律,遵守实验中学的各项规章制度,虚心向老前辈学习求教,工作上认真踏实,教学上严谨负责,坚持在工作中学习,在学习中反思,成长。通过参加教师例会,参与教研小组的谈论,深入班级听课等活动,我在思想理念和工作经验等方面有了很大程度的提高。转眼一年即将结束,回顾初次踏进实验中学的我和马上就要踏出这扇大门的我,感慨颇多,深觉受益匪浅。

(1) 贴心的结对活动,带成长。

作为一个初次踏上教台的新教师,一切都是那么的手忙脚乱,束手无策。且作为一个挂职陌老师,初来乍到,人生地不熟,想向谁求教都是一个问题。实验中学充分考虑到了新教师面临的难题,由学校出面,精心为每位新教师选择各学科优秀的教师作为师父,签订一对一的结对协议,规定师父每周要听徒弟两节课,并给出指导,徒弟要跟班听课,有不解之处及时向师父请教。

我的师父是有多年教学经验的**老师,她同时兼任初一组的英语教研组长。这一年来,我虚心的向**老师请教,学习。每周跟班听**老师的课三至四节,每每都是听了**老师怎样上课之后,对这节课的重点难点做到心中有数,我再回去结合自己班里的情况,进行教学,让少走了不少弯路。同时,**老师真的是非常的无私热心,每次听完她的课,我有什么不解之处,她都耐心细致的向我讲解,说明她为什么如此处理教材,毫无保留。碰上我要开公开课,更是热心地帮我看课件,听我试上,指出我的不足之处。

(2) 和谐的团队精神,助进步

实验中学的团队建设做的非常好,是一所有着良好的人际关系的校园,称得上是和谐的校园。我所在的英语教研组更是一个温暖的充满关爱的大家庭。教师之间也能互相帮助和支持,互相学习,共同提高,遇到问题主动自找原因,坦诚交流解决。在学习期间我看到他们的教师在遇到教育教学问题时都能与教研组其他成员共同交流,一同解决问题,同伴互助活动开展的非常好。

每周三的晚上,是实验中学进行教研活动的时间。一个年级的同科任老师坐在一起,或讨论一下这一周来教学上的问题,商量一下个星期的教学,或一起看看英语电影,模仿电影电影对白,给自己充充电,加加油。要是碰上有组里的老师要开公开课,教研课,整个大组都聚在一起,出谋划策,热烈讨论,直指其中的不足,毫不保留,真心诚意帮助开课老师。

(3) 严谨的教师素质,促发展

在实验中学的一年,我深切的感受到了她对教师素质的高要求。每位老师都要开一堂校级公开课,面向全校教师。所有的老师都可以来听你的课,甚至校长有时都会突袭,看老师的课准备的如何。此外,校内组织的各学科老师的比赛更是常有。

在这一年里,我除了上了公开课,还参加了实验中学举行的模拟上课比赛,青年教师的赛课。每次,在准备这些活动的时候,我都痛苦万分,为一个步骤,为一句话绞尽脑汁。但是,当上完课的时候,我就能清晰的看到自己的进步,感觉像是蜕变了一层,虽然还有很多不足。

总之,在一年的学习锻炼中,我增长了知识,扩大了视野,在业务水平上有了一定的提高,在以后的工作中,我将在原有的基础上,更进一步努力,将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作,为学校工作尽己所能!

研学个人心得体会(最新10篇)


您了解心得体会的各种写法吗?在平平淡淡的生活中也会看到新的事物,有新的感悟,此时不妨动笔去撰写一份心得体会。心得体会是寻找更好生活和工作方式的关键,接下来是趣祝福小编为您整理的“研学个人心得体会(最新10篇)”希望对您有所帮助,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

研学个人心得体会(最新10篇)【篇1】

在局主要领导的全力支持下,7月23日,我们五峰研学旅行学习团队一行5人,踏上了井冈山这片红色的土地,去参加省教育厅组织的中小学研学旅行培训班。作为中国革命的摇篮、井冈山精神的发祥地,拥有21个国家重点文物保持单位的井冈山,被誉为一座没有围墙的博物馆。

其中的青少年教育基地牢牢把握理想信念和革命传统教育这一主线,充分挖掘井冈山丰富而独特的红色资源,契合青少年认知特点和青年干部成长需求,引入仪式教学、体验教学、情景教学、实践教学等理念,自主研发了一系列特色课程,打造基地核心竞争力,探索出了一条红色基因教学的创新之路。

为期五天的学习,我们将基地的仪式教学、体验教学、情景教学、实践教学都一一进行了体验。

一、红色育人的研学课程

1、开班式上放异彩,烈士墓前祭英魂

参训的154名学员盛装出席,以最饱满的姿态向基地指导老师及同行展示教育人的风采。三千翠柏卫忠魂,紧逼戎装后来人。开营仪式后,全体学员前往井冈山革命烈士纪念馆祭奠革命英灵。

2、八角楼台铸热血,挑粮小道磨意志

150余名学员慕名前往坐落于茅坪村的八角楼,昏暗的灯光九十年前照亮了伟大的革命道路。烈日炎炎,培训学员重走挑粮小道七里山路,虽然汗水湿透的衣裳,但那一幅幅咬牙坚持的革命精神,已深深扎根在我们的心里。

3、聆听讲座获新知,革命家风代代传

培训学员有幸聆听了中国井冈山干部学院钟教授对井冈山精神的解读,更有感于革命后代王放讲述父辈投身革命,将革命精神作为家风祖训进行传承。通过讲座,让我们了解到,在物质极为丰富的今天,当我们沐浴在和平的阳光下,不能忘记革命先辈们用鲜血铸就的峥嵘革命史,那段辉煌悲壮而光荣的历史需要我们共同找寻,共同铭记。

二、课程开发的有益启示

井冈山革命教育基地课程开发的成功,从宏观着眼,从微观入手,着力解决研学旅行过程中的重点难点问题。如:研学旅行如何与学校课程实现有机融合?研学旅行的活动课程如何设计?此次的培训学习,带给了我们如下思考:

1、研学旅行的活动课程开发要立足教育性

研学旅行做到立意高远、目标明确、活动生动、学习有效,避免出现“只旅不学”或“只学不旅”的现象,必须把教育性原则放在首位,每一门课程须有明确的教育目标,寻找适合的研学主题和课程教育目标,深度促进研学旅行活动课程与学校课程的有机融合。作为中小学教育教学实践的重要组成部分,研学旅行的活动课程既要结合学生身心特点、接受能力和实际需要,又要注重知识性、科学性和趣味性。

井冈山之行中,通过在井冈山革命烈士陵园祭奠革命先烈,聆听感人的革命故事,让学员体会当今幸福生活来之不易,感悟信仰的力量,把理想信念转化为对奋斗目标的执着追求。所以研学旅行在课程目标的制订上,要与学校的综合实践活动课程、思想品德课程、历史学科课程、科学学科课程等统筹考虑,活动中的知识性目标、能力性目标及情感、态度、价值观领域的目标和核心素养的`目标统筹等等,都应该是落实课标的核心要点。

要通过学生在研学旅行活动过程中的体验感受、身心、思想和意志品质等方面的发展,落实立德树人根本任务,帮助中小学生了解国情、开阔眼界、增长知识,着力提高他们的社会责任感、创新精神和实践能力。

2、研学旅行的活动课程开发要突出实践性

研学旅行是研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动,研学是目的,旅行是手段,通过旅行中开展的各种教育活动和学生的亲身体验来实现综合育人的目的。为此,课程设计和实施中,要引导学生主动适应社会,充分促进学生知行合一、书本知识和生活经验深度融合。带领学生走出校园开展研学旅行,就是要让他们在与学校日常生活不同的环境中观察体验、实践思考。

作为一种人才培养模式的创新,研学旅行活动课程的设计要特别注重学生的实践性学习,要避免学生在学校中的以单一学科知识被动接受为基本方式的学习活动。井冈山革命教育基地的课程设计,井冈练兵、三湾改编、学编红军草鞋、自做红军餐等,都突出了研学的实践性。

研学旅行的课程应当超越学校、课堂和教材的局限,在活动时空上向自然环境、学生的生活领域和社会活动领域延伸,因地制宜,在教师的指导下,以问题为中心,在实际情境中认识与体验客观世界,在实践学习中亲近自然、了解社会、认识自我,并在学习过程中,提高发现问题、分析和解决问题的实践能力。

3、研学旅行的活动课程开发要加强融合性

作为综合实践育人的有效途径,研学旅行要以统筹协调、整合资源为突破口。研学旅行基地功能的拓展、研学旅行线路的设计、活动课程资源的开发,都要创造性地整合。

从课程资源的整合看,既包括校内外教育资源的整合、跨界整合,也包括多学科整合、跨学科整合。例如,要统筹安排好研学旅行基地、研学旅行线路的课程资源开发;要结合域情、校情、生情,从自然和文化遗产资源、红色教育资源和综合实践基地,大型公共设施、各种场馆中挖掘和整合可利用的课程内容。充分发挥综合育人功能,实现与学校实践活动课程目标的衔接融合,推动学校与社会基地、校内课程与校外实践、校内教师与校外导师之间的衔接互动,从而实现学校教育与校外教育的有效融合。

4、研学旅行的活动课程开发要确保安全性

由于研学旅行的课堂多是在路途上,开放性非常强,所以安全性原则是确保活动课程取得成功的一个重要原则。针对以学生集体旅行、集中食宿方式开展的研学旅行,需要对研学线路、课程设计、组织方案、实施过程、实施效果、安全保障等进行事前、事中、事后评估,切实做到活动有方案,行前有备案,应急有预案,确保活动中每个环节的安全性。

五天的课程,转瞬即逝。井冈山,我们轻轻的来,又轻轻的走,蓦然回首,一次井冈行,一生井冈情。当我们走在挑粮小道上累得汗流浃背、气喘吁吁时,当我们站在革命英雄烈士墓前泪如雨下、泣不成声时,当我们聆听革命后代讲述红色基因代代相传的谆谆教诲时,我们领会到了井冈山精神的真谛。但愿我们今后所做的研学旅行活动,也能够给学生带来一辈子能够受用的、值得铭记的宝贵经历。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇2】

我参加了一次研学活动,这次活动是我从小到大参加过最难忘的一次了。它让我收获很多,我在这次活动中学到了很多东西,也收获了很多人生的经验。

我参加的这次研学活动是一个关于历史文化的调查,我们去了很多古镇以及历史古迹,比如说开封、洛阳等地方。在这些古迹中,这些文化遗址中发生了许多不为人知的故事,我也从中学到了很多中国历史和文化的知识。

比如说,我们去了一座古城墙,在城墙上,研学老师向我们讲述了一段很有趣的故事。讲述的是明朝时期,这里是边防重地,有一位士兵竟然把家里所有的财产都拿来投资了私人赌博,结果输了,欠下了巨额债务。士兵不想让自己的家人因为他的行为而受到牵连,于是在一次巡逻时,毅然跳下城墙自杀。这是一个悲伤的故事,它让我明白了人性的脆弱和珍贵,同时也让我更加珍惜我的亲人和爱好。

在这次研学中,我们还去了一座白塔,这座白塔有千年的历史了,却依然屹立不倒。在参观这座塔的时候,我们学到了很多关于建筑的知识。比如说,这个塔身很高,但只有一条狭窄的楼梯通道,为什么呢?因为这样设计可以保持塔内通风顺畅,既可以防止浑浊空气长时间堵塞在狭窄的空间导致人呼吸不顺,也可以减少外界风力对塔的影响,从而保持塔的稳定性。

这次的研学活动还让我感受到了最珍贵的东西,那就是人与人之间的信任和友谊。我和我的同伴们一起生活了三天三夜,我们在一起学习、生活,共同面对许多困难和挑战,我们之间也培养了深厚的感情。相信大家也都曾有过在研学中与同伴们打成一片的经历,这也是研学活动的重要价值之一:让人们建立起合作、信任和交流的能力,让我们在以后的社会生活中更加成熟、自信。

这次的研学之旅让我受益匪浅,我在这里学到了许多新的知识和技能,培养了我对中国历史和文化的兴趣,在人际交往上也取得了很好的进展。在以后的生活中,我也会继续努力,将这些能力发挥到最大,做一个更好的人。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇3】

七月,夏已悄至,带着一季的绚烂,唱着欢快的小调。而在这山花烂漫时,我们--实验初中英伦研学小分队正式启航,前往日不落帝国—英国。

踏一路夏光,撒一路欢笑。在经过了长达十多个小时的飞机之旅后,我们终于踏上了这片土地,而接下来的点点滴滴,将成为我人生中难忘的记忆。

不必说海德公园的清秀静谧、摄政园的雅致清丽、湖区国家公园的人杰地灵;也不必说白金汉宫的金碧辉煌、约克古城的神秘古老、丘吉尔庄园的豪迈雄伟;更不必说大英博物馆的宏伟壮丽、剑桥大学的磅礴大气、莎士比亚故居的人文荟萃。单是那高速公路旁的草原风光及牛津大学老师为我们上的两堂课,就足以让我流连忘返、记忆深刻。

草原景色,是分天气而言的。若烟雨蒙蒙,那么草原便像被雾笼罩了似的,牧场上的牛羊会撒开蹄子跑得极欢,犹如沙漠中的人看到了绿洲般的喜悦;若雨后初晴,微风徐来,那么风车就会摆动起来,发出的声音宛如树叶轻叹,偶尔还会浮现出一道绚丽的彩虹;若晴空万里,太阳高照,那么草原的天空便像蓝宝石一般,有看不尽的云卷云舒,人的心情也会悠闲惬意起来。此时此刻,或许会戴上太阳镜,双臂撑开,躺在无尽的草原上,睡一个舒适的午觉,映着蓝天白云、映着风车轻摆、映着牛羊成群。

牛津大学给我们授课的老师Tamasin风趣幽默,有着丰富的表现力和出色的表达能力。课堂上是全英语教学,为了可以与我们进行正常交流,老师用一些我们所知的词汇来让我们了解一些高级词汇。在每节课的最后,老师往往会举办一个分组竞赛,来考察我们对课上内容的理解程度。竞赛中,同学们踊跃发言,气氛活跃,教学效果显著,让我们增加积累了词汇量。而老师新颖有趣的教学方式也让我们受益匪浅。

离别之际,我们和老师Steve握手、合影,他既是我们的导游、司机,更是我们的老师、伙伴。同学们的眼圈都微微泛起泪光,这里面,包含太多的不舍和感动,不舍这里如诗如画的风景,不舍这里每一个热情真诚的人,不舍这个我们刚开始熟悉就要离开的地方。

仍是七月,但已是盛夏,蝉鸣喧嚣,山花依然灿烂。我伏在窗前,停下手中的笔,望向窗外渐渐西沉的太阳,不免又想起那日不落之国。闭上眼睛,感受着那时的温暖与感动;再睁眼,已不畏艰险,更加期待并创造自己的未来!

研学个人心得体会(最新10篇)【篇4】

旅游是一件多么令人兴奋又激动的事情,听到这一消息时,班里顿时沸腾起来,大家都非常期待。

终于到了研学的这一天,大家都起得非常早,一出宿舍门就看见一排排的大巴车整齐地排放在校门口,令人激动啊!吃完早餐后,每个班级都整齐地在升旗台前列队,并举着自己班级的标志旗,在校领导的组织下,我们陆续上了大巴车。

大巴车上,导游姐姐讲解了我们韩城太史大街、黄河大街等街道名称的由来,还为我们介绍了目的地的景点情况及历史。我们好期待呀!有好几个同学都激动得跳起来了。导游姐姐为了安抚我们激动地心情,就和我们玩起了报数的游戏,结果我输了,凡是输的同学都要表演节目,车上好不热闹,不知不觉中到达了我们研学的目的地著名的华清池。

首先跃入眼帘的是华清池的大门,宏伟的气势,令人想要迫不及待地进去看看里面的景物,一进门,嫩绿的柳树随风飘扬,与池塘里的湖水相互照映,据导游姐姐讲华清池之所以著名,是因为有十六朝帝王在这里建立自己的公院,因为这里的水温常年在43左右,在参观杨贵妃的洗澡池时,听导游说,因为杨贵妃独享皇帝宠爱,所以皇帝专门为她建了属于她自己的洗澡池,而其他妃子都是公共用一个洗澡池的,可见当时皇帝对杨贵妃的宠爱,据说这位皇帝独宠贵妃xx之久,我想正是因为皇帝的专宠,才有了历史上所说的后宫勾心斗角的狠角色,为了让皇帝注意到她而不择手段,为了得到宠爱而不惜一切代价除掉其他妃子,可见当时后宫三千佳丽的凄惨生活。在参观唐玄宗的御用莲花池时,给我第一眼的感受就是比杨贵妃的洗澡池要大,相当于现在的一个游泳池,一个人专享一个游泳池,就因为他是帝王吗?唐玄宗奢侈糜乱的生活也使唐王朝由盛世渐渐走向衰落。

参观完这些之后,我们看12。12西安事变的表演。华清池这里就是12。12西安事变的开始,事变的第一枪也就是在这里打响的,当时蒋介石听到了枪声,连睡衣都没换,就逃到了半山腰上,最后还是

让人们从山洞里找了出来。在蒋介石的总统套间外面,我们还能依稀看见枪孔的痕迹。演员们为我们再现了当时的场景,一进入表演的现场,那壮观的场面,富有气势的音乐,让人的思绪一下子回到了那个战火纷飞的年代,演员们把人物形象表现得

淋漓尽致,耐人寻味,我如同那个时代的一名士兵,我对蒋介石中国人打中国人的行径咬牙切齿,忍不住喊出了反对内战的口号。看完了演出回到了现实中,我觉得那些士兵是最可爱的人,士兵为了和平不顾一切,离开家人,他们宁死不屈的精神,让人无比崇敬。我也深深地知道今天祖国的和平和我们的幸福生活来之不易。

最后我们一起爬山,天气炎热,许多人体力不支,虽然累,但和班里的同学一起研学游行,就感到不那么累,时光飞逝,一天,转眼间就过去了,到回校时间了,好想再多停留一会,可是天色渐晚,我们依依不舍的踏上了归途。

这次研学旅行,它不仅是一次游历,更是一次回眸历史,感知幸福的旅程,令我终生难忘。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇5】

xx小学开展“了解历史,走近自然,探索科技,传承文明”研学旅行活动。一大早,我怀着兴奋的心情,和同学们一起乘车前往研学旅行目的地。

一下车,我们就到了陕西历史博物馆。虽说我已经来过一次了,但第二次的感觉还是很新奇。这是一座唐风建筑群,里面陈列着陕西出土的珍贵文物,有商周时期的青铜器、历代陶俑、汉唐时期的金银器、唐墓壁画等,真是琳琅满目。特别是汉唐的铜镜,个个造型精美,小巧玲珑,图案独特,美轮美奂。有些上面还刻着吉祥字样,令人心情愉悦。古代的货币,从小到大排列展示,最小的跟指甲盖差不多。据说这些是西周贝币、战国刀币、秦半两、西汉金、唐金银币以及一些稀有的古代外币等。漫步于展馆中,感受着中国传统文化的无穷魅力,我心中由然升起了身为中国人的自豪,陕西历史博物馆不愧为“华夏珍宝库”!

自然博物馆就更好玩了。博物馆展厅内展示了大量远古植物化石标本和大批野生珍稀动植物标本。站在两个标本之间,我脖子飕飕直冒冷气。原来右边是蛐蛐的标本,左边是竹节虫的标本。哎呀,你确定这是一只虫子,而不是一节竹子吗?太像竹子了,如果你不注意的话,根本认不出来,我敢肯定,就是熊猫看见了,也会乐滋滋地把它当做一顿美餐的!咦,那儿怎么还有一颗树的标本,怎么回事?我走进一看,才知道那是弯弯的触角,哦,原来是枯叶蝶!大自然还真是巧斧神功,处处充满奇妙啊!

夕阳西下,一天的研学旅行也结束了,但那些美好的记忆将永远定格在我的脑海中!

研学个人心得体会(最新10篇)【篇6】

“西风烈,长空雁叫霜晨月,霜晨月,马蹄声碎,喇叭声咽。”本次研学旅行,我们来到娄山关,参观了那里的战斗遗迹。虽有后来修筑的道路,我们仍感到山路难行。很难想像红军长征时,脚穿草鞋的他们是如何在这些当时还没有路的大山中机动作战。“战士双脚走天下”,在娄山关,我们了解到:有时候,坚定的意志真的可以战胜钢铁。信念不是万能的,但没有信念,是万万不能的。

研学中我们还来到了世界自然遗产-赤水丹霞。那天下着小雨,但云雾中的山岩、绿树却分外美丽,置身其中,呼吸着清新的空气,洗去了一身的疲惫。游览过程中我们还留心寻找目前已发现的唯一的木本蕨类植物-桫椤,虽说我们没有能力像专家一样细致分析其分布、生长条件、形态特征等,但我们也获得了不少新知识。我们的祖国,地大物博,山川秀美。我们作为新时代的接班人,必须保护好,利用好这些难得的环境、资源。

我们还参观了遵义会议会址,更加深入地了解了那次伟大转折的背景、经过及其深远影响。在纪念馆,我们重温了红军长征的经过,深刻感受到了长征的艰苦卓绝。胜利来之不易,值得我们用生命去维护,但那些为了胜利所做的牺牲,也应被我们永远铭记。那些烈士的家属,他们现在过得好吗?那些幸存下来的英雄们,他们得到了应有的尊敬和关照吗?那些抹黑烈士、将他们的事迹作为制造笑料的材料的行为仍然存在;而那些否认英雄们的牺牲,认为胜利轻而易举,进而导致部分国民盲目自大,鼓吹进攻他国的\"神剧”也未完全消失。这段悲壮的历史所告诉我们的,应是珍爱和平,反对战争、维护民主,防止独裁、弘扬爱国主义、反对军国主义。而非刻意记住仇恨,企图打击报复,打着\"正义”的旗号实施罪恶。路漫漫其修远兮,在正确对待历史的问题上,我们还有很长的路要走。

研学旅行中,我们还参观了贵阳大数据中心,了解了大数据技术对我们生活的深刻影响,也了解了信息安全、网络安全的重要意义。中国曾因错过了航海时代而落后于世界,如今她不能再错过大数据时代。我们应有意识地、自主地学习网络技术、大数据技术,为大数据时代的中国做出自己的贡献。

本次研学旅行,我们认识到了信仰的力量,感受到了改革开放的伟大成就,游览了祖国的大好河山。我们的民族一路走来,经历风风雨雨,带她走向未来的重担压在了我们身上。我们只有奋斗,才能走好我们这一代的长征路,无愧于自己的使命。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇7】

上周,县教体局组织了一次特别的活动,每所学校派出四个代表参加?曲阜研学之旅?,而我,很幸运的成为了这四个人中的一员。

来到曲阜,第一个景点便是高高的万仞宫墙,随着时间流逝,我们焦急等待着大开城门,终于,早晨八点整?祭孔大典?开始了。一队队人马整齐的出场了,有的敲锣,有的在打鼓,还有的在吹喇叭,大家瞬间被这热闹的气氛感染了。紧接着,迎面走来一队儒装少女,她们伴着古韵雅乐,跳起了优美的舞蹈,不知不觉间,表演就结束了。

手捧一卷论语,伴着微微凉风,身穿精致的汉服,以万仞宫墙为背景,体验儒学的风采。

接着,我们来到了孔庙。

孔庙有很多,但历史最悠久、规模最宏大、等级最高的还是要数山东曲阜的孔庙。孔庙的牌匾大多由篆体雕刻。走进大门,?金声玉振?四个大字在阳光下熠熠生辉。这个石门究竟有什么来历呢?我在心中暗想。这时,导游向我们解释说:?金声?、?玉振?表示奏乐的全过程。以击钟开始,这就是金声;以击罄告终,这就是玉振。以此象征孔子思想集古圣贤之大成,赞颂孔子对文化的巨大贡献。

孔庙的柏树有上千棵,期中树龄最大的约两千岁,我们五个同学才勉强把他围抱起来。

孔庙的主体建筑是大成殿,这座金碧辉煌的大殿最引人注目的是正面的十根石柱,每根石柱上面雕刻着两条巨龙,飞腾于彩云之中,雕刻玲珑剔透,刀法刚劲有力,在故宫里都很少见到。

游览完孔庙,我们又来到了孔府,这是孔家子孙后代居住的地方,孔府有大堂、楼房。孔家自古代以来以诗礼传家,所以当然少不了学堂。孔府的后花园里有池塘,池塘里有许多小锦鲤,它们在池塘里自由自在的游来游去,所以孔子给他的儿子取名孔鲤。

最后,我们去参观了孔林。孔林右侧有七十二棵柏树,象征孔子七十二位贤徒。孔林是孔家人世世代代的墓地,讲究五孔不入。一孔,孔家出嫁的女儿;二孔,孔家的男孩子嫁到自己的妻子家里;三孔,小小年纪便夭折的孩子;四孔,收到国家法律刑罚的孔家人;五孔,出家的孔家人。后来又增加了一孔,也就是六孔,孔家夫人带过来的孩子。五孔不入从此变成了六孔不入。

这次研学之旅,让我感受到了儒家文化的源远流长,更感受到了中华文化的博大精深。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇8】

研学感想

研学是一种通过实践和探究来增进知识和体验的教育方式。这是我第一次参加研学活动,我深刻地体验到研学对我教育和成长的重要性。

我们这次的研学活动是到一家环保企业进行实地考察。在这里,我不再局限于传统教育中所学的知识点,更多的是关注创新技术和企业经营管理。通过参加生产线的实地考察、听取企业管理层的分享,并进行座谈会,我收获了很多有益的经验和教训。

首先,我学到了如何创造和创新技术。现代科技快速发展,让我感到除了初中、高中所学的科技知识以外,许多其他科技技术已在创新和进步中。在实地考察中,我学习了一个垃圾分类和处理项目如何从创意中开始,并通过团队合作、市场调研、技术研发、投资等方面推动了整个项目。这种经验改变了我过去的想法:创新和创造技术是可以被学习和实现的。

其次,我了解到企业管理如何使企业更加成功。参加座谈会,与企业经营管理层交流让我明白了一个成功的企业除了创新以外,还需要管理层的有效决策、团队协作、市场营销、资源配置,以及内部员工对企业的价值观念和使命感。通过这次研学活动,我了解到之前所学的知识已经不够用了,还有许多企业管理相关的知识需要去了解。

最后,研学活动让我见识了企业和个人责任和社会责任。企业除了为股东和客户谋取利益以外,更需要承担员工福利、环境保护和社会责任。在现代社会中,企业如何在追求盈利和社会责任之间平衡两方面,是现代企业发展中最重要和最难的部分。

总之,这次研学活动不仅增加了我对现代企业的理解,同时让我意识到懂得如何保存和保护环境、理解和承担个人和社会责任是非常重要的。我相信这次研学活动对我的成长和未来都会产生积极的影响。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇9】

研学旅行心得体会:我与黄河文化的邂逅

——纪念“金秋研学月”,送给教育的伙伴们

一、出行与准备

又到了一年“金秋研学月”,和同事一起来到黄河文化发源地的青海祁连山沿岸,进行一场深度研学旅行。在旅游公司有计划的安排下,我们认真准备,带上必备的物品和装备等,开始了这次旅程。抵达团队旅游目的地,我们精神饱满,开启了黄河文化研学之旅。

二、深度游玩

我们利用两天时间游览了当地的红民村、牦牛潭、夏布瑞草原等著名旅游景点,不仅能够饱览大自然的美景,还可以感受到黄河文化的魅力所在。在游览的过程中,我们零距离接触了牦牛,深入体验了当地生活方式,品尝了当地美食。通过导游的讲解,我们更深层次的理解了当地的历史文化和黄河文化发展史。

三、学习经验

通过这次研学旅行,我对黄河文化的了解提升到了另一个层次。在学习过程中,我了解到古人民的智慧和创造力,同时更为真实的感受到他们面临过的苦难和困境,更深入的了解到中国的历史和发展。

四、收获体验

在结束这次研学之旅后,我觉得我收获了很多宝贵的体验。除了学习了黄河文化的历史和文化背景外,我还体验到了不同地域文化的独特之处和美丽之处,让我对人性的多样性和民族文化在不同地方的传承有更深入的了解。同时也让我意识到了自己还需要不断地学习、探索和提高。

五、总结

通过这次研学之旅,我从学习、体验、思考等多个方面得到了启示。同时,也让我更加热爱我的祖国的文化和历史,更加看重这些文化和历史对我们的影响。希望在未来的旅行学习中,我能更多地发现自己并且学到更多有价值的知识。

研学个人心得体会(最新10篇)【篇10】

一、引言

研学旅行是指由学校或其他机构组织的,以学习为目的的旅行活动。它常常结合教学内容和学科特点,让学生在旅行中增长知识,开拓视野,锻炼能力。在我看来,研学旅行不仅仅是一次旅行,更是一次难得的学习经历。

二、时间、地点及过程描述

我曾参加过一次研学旅行,时间是去年夏天,地点是四川。我们到达成都后,第一天是去广东省籍、四川省烈士陵园向英烈们敬献花篮,向他们致敬。

第二天,我们去杜甫草堂,这是一处唐代文学巨匠杜甫以及其他文人墨客的诗词之庐。在这里,我们通过导游的讲解了解了唐代文化,了解了杜甫的人生和诗歌。随后,我们去了锦里古街,在那里我们感受了四川传统文化和街头巷尾的美食文化。

第三天,我们来到了大熊猫繁育研究基地。在这里,我们见到了考拉、大熊猫等可爱的动物,了解了大熊猫保护知识和科研成果。

第四天,我们去了都江堰,看到了中国现存最古老的水利工程之一。我们还品尝了当地的美食,学习了川菜的烹制技巧。

第五天,我们前往了九寨沟,欣赏了自然风光,了解了地质学知识和古文化传承情况。

第六天,我们回到了成都,此次研学旅行就这样结束了。回到家里,我意识到这次旅行对我会产生很大的影响。

三、影响

首先,我从这个旅行中见识到了各种历史文化以及各牌地方的特色文化,了解不同地区文化的差异,增长了见识。同时,我还看到了许多可爱的动物,了解了动物保护知识,更加关注动物保护的意义。

其次,这次旅行锻炼了我的独立生活能力。从行程的组织到食宿、交通的处理,都需要我们自己解决,这对于我来说是一次非常好的锻炼机会。

最后,这次旅行还让我更加喜欢学习。在旅行中我与同学们积极探究,相互交流,帮助彼此。这样的学习给我留下了深刻的印象,让我更爱学习了。

四、结尾

回忆这次研学旅行,我感觉非常幸运。能够有这样的机会,拓展自己的知识面,锻炼自己的能力,增添自己的人生经验。以后我也希望能够有更多的机会走出校门,去了解更多的人和事。

最新体能训练心得体会锦集


体能训练心得体会【篇1】

从我踏上工作岗位,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了以后的教育工作做得更好,把我的教学经验和教训做以下总结:

一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性

在一年来,积极参加先进行教育活动,认真学习有关教育理论,全面贯彻党的教育方针,一如既往地积极落实素质教育,对工作表现出强烈的事业心和高度的责任感,关心爱护学生,刻苦钻研业务,把满腔的热忱和爱心倾注到学生身上,倾注到党的教育事业上。处处、事事、时时严格要求自己,在平凡而繁琐的教学工作中,脚踏实地,埋头苦干,切实起到模范带头作用。

二、潜心教育教学,不断开拓进取

初体育教学工作开展的好坏影响着毕业班体育成绩,以至于影响学生中招总成绩,所以我从开学之初就制定了严密的教学计划,规划好每一次的体育教学与训练任务,对自己也提出了更高的要求:

1.体育课保证质量

为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力,为了使学生对我们的体育课有一种向往,一种期待,我用心“经营”每一节体育课:课前认真备课,在每堂课前我都要对学生有一个大概的心里目标;在课堂上用我的爱心、细心和责任心使每一个学生都能受益,要求学生之间互相帮助,互相观察指导,做到课课有进步,堂堂有提高,使学生们在进步中体验体育课的精彩和乐趣;每一次课后我和学生都要进行及时的总结和反思,写出心得与体会,增强了信心,提高了能力。

2活动课安排条理

每周两节活动课八个班安排的内容两周一轮换条理清晰,由体委带领,体育教师巡回指导,活动课开展得有条不紊。每一次课后我们体育教师和体委都要进行及时总结和反思,不仅大大提高了体委的指导训练能力,也使学生整体体能和自我训练能力提高很快,对他们课余时间自我锻炼有很大的帮助。

三、模范履行职责,创造辉煌业绩

在履行职责方面,严格要求自己。坚持出满勤,干满点,从不擅离工作岗位,爱校如家,爱生如子,把“爱学生”当作做好一切教育教学工作的根本出发点。在平凡的岗位上,凭着对工作的热情和执着,参加工作以来,我取得了一些成绩,但也有很多不足。在新的一年里,我将继续努力学习和工作,争取取得更优异的成绩。

体能训练心得体会【篇2】

顾明远教授认为,教师的职业对象是人,是正在成长的青少年,不是没有生命的物,教师的职业内容是传授知识,是育人,是"传道、授业、解惑"。教师的职业手段是教师自身的知识魅力和人格魅力,是复杂的脑力劳动。教师的劳动具有极大的创造性和灵活性、鲜明的示范性,教育效果具有长期性和长效性。学生成长是有规律的,教育是一门科学,教师需要通过专门的职业训练。现代教育不是简单地传授知识,重要的是要培养学生的能力。信息技术给教育带来变革,教师要适应,要运用信息技术改善教育。科技快速发展要求教师有高深的专业知识。教师的专业性是随着时代的发展不断提高的,社会职业有一条铁的规律,即只有专业化才有社会地位,才能受到社会的尊重。如果一种职业是人人可以担任的,则在社会上是没有地位的。教师如果没有社会地位,教师的职业不被社会尊重,那么这个社会的教育大厦就会倒塌,这个社会也就不会进步。现今,教师数量趋于饱和,甚至开始过剩,要想不被淘汰,唯有居安思危,虚心学习方能立于不败之地。

没有教师的成长,就没有高品质的教育。教师本身是教育资源的重要组成部分,教师自身的成长是教育力量的源泉,而不断学习是教师素质提升的重要渠道。这个暑假,我有幸阅读了《上好课有效技巧》《经典案例解析》《新时代中小学教师职业道能修养》《教师专业能力培养与训练》《新时期班主任工作读本》等一系列教师培训学习的书籍,不仅汲取到很多先进的教学理念,教学经验,还通过名师的成长经历,深入思考,提高认识,丰富了自己的思想。尤其是《教师专业能力培养与训练》一书,使我受益匪浅。

当前,新一轮基础教育课程改革在课程功能、结构、内容、评价和管理等方面都较原来的课程有了比较大的突破和创新。究竟如何贯彻落实新一轮基础教育课程改革的相关理念,如何把先进的课程理念转化为实际可操作的教育教学行为,是摆在我们面前的一个重大课题。同时,教师专业化发展是一个连续不断的过程,不同的阶段对教师专业能力的要求也有所区别。现阶段,由于基础教育新课程的实施,必然对教师专业能力提出新的要求。深入研究探索新时期教师专业能力的内涵、结构、培养方式与训练方法,对提高中小学教师实施新课程的能力、提升教师专业化发展将起到重要的作用。

从开展教师专业能力培养与训练的必要性来看,有以下几点值得关注:

一、开展教师专业能力培养与训练是基础教育课程改革的需要。

新一轮基础教育课程改革在教育目标的调整、教育观念的转变、教育教学手段方法和技术的更新等方面对教师提出了更高的期待和要求,如何使广大教师在理解掌握基础教育课程改革的相关理念、理论和要求的基础上,更好地在具体的教育教学中实现相关理念,是一个比较重要的课题。而《教师专业能力培养与训练》所涉及的内容在这方面为教师提供一个途径。

二、开展教师专业能力培养与训练是教师专业化发展的需要。

随着时代的发展和基础教育课程改革的不断推进,人们越来越多认识到,只有教师专业化水平不断提高,才有高质量的教育水平。教师专业能力培养与训练是教师专业化发展的重要组成部分,只有不断提高教师的专业能力,才能推进教师专业化发展的进程。

教师的专业能力是教师专业发展必须具备的素质之一,是教师顺利而有效地完成教学任务、提高教育教学质量的重要条件。随着基础教育课程改革的不断深入,影响我们高质高效完成课堂教学任务的诸多因素逐渐凸显起来,其中教师的专业能力有待提高问题尤为突出,成为阻碍和困惑我们实施新课程的重要问题之一,成为广大中小学教师关注的焦点。《教师专业能力培养与训练》一书探讨了如何在基础教育课程改革的形势下,为广大中小学教师提供必要的教师专业能力培养与训练素材,即教师专业能力的一般构成、能力诸要素的分解、培养与训练的过程方法以及相应的案例和范例等,犹如雪中送炭一样,能及时有效地帮助我们将全新的教育教学理念转化为高质量的课堂教学,在实施新课程的过程中少走弯路,加快成长的步伐。

从《教师专业能力培养与训练》中学到"教学情景创设"的实用策略是我的重要心得。作为深化教育改革的核心内容之一的课堂教学方法改革,关键是如何创设良好的课堂教学情景,激发学生学习的兴趣,培养学生的主动性、积极性和创新实践能力。因而,课堂教学情景创设在课程实验改革中显得尤为重要。《教师专业能力培养与训练》所讲述的各种课堂策略创设,使教师不再需要用物质刺激和奖惩的办法迫使学生去学习,教室变为所有人积极向上的学习场所,完全符合以人为本的教学理念,达到轻而易举让他们把所学的知识运用到知识之中,这是无价之宝,并且不断地形成他们的人生观,并且培养出最美好的人生,这些策略使我们的教学并没有脱离学校的日常安排,反而使课堂呈现出全新的活跃气氛。

作为一名教育工作者,通过读书学习,我决心严格要求自己,勤奋工作,积极进取,进一步加强师德师风建设,不断提高自己的业务能力和水平,以饱满的热情以及和蔼的工作态度平等对待每一个学生,时刻关爱学生的健康成长,言传身教。为人师表,努力为学生的发展发出自己应有的贡献!

体能训练心得体会【篇3】

金牌班组长沟通技巧

课程目标: “村长,就得把自己当干部”,管理者就要有管理者的思路!

从不同的班组长培训视角,为你打造合格基层管理人员——长期以来,班组长等基层管理人员,被称为“兵头将尾”而倍受重视。然而,众多培训与企业使用他们时均在“兵头”上想办法,没从“将尾”中找出路。

本课程旨在为你训练出一批合格的管理人员,而不是劳动模范或技术能手!

本课程将快速增强第一线管理者管理沟通技能,提升管理理念,改善与员工及上司之间的人际关系。课程特色:

 本课程是有技巧、方法与意识的汇聚,帮助快速提升职场沟通能力;  树立良好沟通意识,快速融入团队,获取团队各级成员的信任和帮助;  能与平级保持顺畅沟通,取得同级的支持和配合,高效完成工作任务;  能与上级保持顺畅沟通并获得上级的认可与赏识,进而获得职场腾飞; 培训对象 :一线管理者,班组长、拉/线长、车间主任、生产助理、储干基层、优秀员工。

培训方式与特色

讲授、演练、角色扮演、讨论、小组活动相互结合,引人入胜。不仅充分调动学员学习积极性,更使学员在充满挑战性的过程中挖掘学习潜能;

多个案例研讨、体验活动与主题挖掘深具启发性,使培训效果深入而持久。

课程内容

★ 沟通技巧与人际关系改善

1、有效沟通之程序与要决;

2、如何团队内部间的进行沟通与协调;

3、与下属的沟通协调(谈心,辅导,劝解,表扬与批评等);

4、如何与上司相处;

5、如何处理与员工的冲突;

6、人际关系改善方法与步骤;

一、处理好人际关系,创造光明愉快的职场

1)人际关系的分类

2)人际相互吸引的因素

3)人际冲突的种类

4)调节人际平衡的方法

5)人际效应

6)人际智慧

7)处理人际关系的基本技巧

8)PAC法则

9)学习与别人相处

10)人与人相处的方式分析

11)人际关系的错误观念 12)认识自我

13)人际关系处理之道

14)人际关系之术

二、解读沟通

 沟通的重要性 1)从笑话看沟通

2)三大商数:IQ、EQ、WQ  沟通能力是成为干部的软肋  沟通的2个70%之说  沟通的定义  沟通三要素

 沟通障碍与克服策略  克服障碍的九大策略  沟通的三种方式

三.魅力的沟通技巧  赞美的技巧

 沟通中“看”的技巧  沟通中“听”的技巧  沟通中“问”的技巧  沟通的黄金/白金定律  沟通中常见的不良用语  沟通时应掌握的技巧  ①下达指令的练习

②协调的语言

③使用有效的说 ④说话的练习

⑤有效的听

⑥反馈案例演习(10个案例判断你是否会沟通)

⑦发问的技巧

⑧问题的类型

⑨非语言沟通技巧

⑩沟通游戏

四.如何与领导沟通  有效与上司沟通技巧  向上司请示汇报的程序

 说服上司的技巧  职场向上沟通的句型

 如何向上级请示汇报工作?  技巧性说服你的上级  被上级批评了如何办 五.如何与不同团队的沟通

 有效与同事沟通技巧---获得配合 平级沟通的5个原则  赢的各团队同事的配合  团队间的竞争不可避免  如何化解团队间的矛盾

 提升后如何与团队中的同事相处 六.如何与下属沟通,作好工作部属  有效与下属沟通技巧---获得服从  让部下积极接受命令的技巧

七.如何与下属沟通,让下属快乐工作  赞美部下的技巧  如何与下属谈心  肯定认同部下技巧  批评下属的艺术  批评常见的忌讳  工作冲突的劝解

 与部下建立良好人际关系的四阶段法

 解决现场员工冲突的四阶段沟通法

八.如何与下属沟通,作好工作辅导  关心下属的发展规划  问题反馈教育

 多了解不轻易下决断

 清晰具体书面化的工作往来  区分责任教育

 指导部下的四项基本原则  说与做的激励差  给我冲与跟我冲

 辅导是像教练一样,主动提升员工的生产力,而不是他们有了问题,我们再解答。 辅导是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力。

 辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务,它还需要一些技巧,才能做得很好。

-----以下课纲可依企业实际情况与相关要求进行调整!

体能训练心得体会【篇4】

一年转眼间过去了,忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己成为一名优秀的“人民教师”,我现将工作情况总结如下:

一、师德方面

加强修养,塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从教的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。

二、教学方面

虚心求教,强化自我。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三种体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中小学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从教学经验上。虽为一名老教师,但始终铭记边学边教,学无止境。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

再次是做到“不耻下问”教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

三、学校各项活动情况

积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,严格遵守了学校的各项规章制度,今后一定继续坚持。另外,本学年还到xx学校进行了15次的“阳光体育活动”送教活动,得到了大家的积极好评。

四、做好传帮带,促进青年教师成长

作为一名骨干教师有义不容辞的责任培养青年教师,平时主动听课、开课、了解青年教师的课堂教学情况,并及时进行交流指导,使青年教师逐步提高课堂教学水平,把握课堂教学的重点和难点,同时,根据不同教学内容,选择适当的教学方法,更好地提高课堂教学效果。除了听课、开课,还经常交流备课情况,尤其是公开课的教学更是认真指导。为青年教师在县市课堂评比中获奖奠定基础。

对青年教师撰写的论文互相推敲,提出指导性参考意见,为他们在县级论文评比中获奖起到积极的作用。通过师徒结对形式,互相交流,在政治上关心他们,在业务上热情指导,为青年教师快速成长作出努力,所结对的四位青年教师,都基本成为所在学校的青年骨干教师。

总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

体能训练心得体会【篇5】

正如编者所言:教师的课堂教学技能是教师能否有效地实施教学设计、实现教学目标的重要保证。这本书从教学的各个环节、各个方面认真阐述了一名教师如何提高自己的教学技能,期中不乏有许多生动、观点鲜明的例子。帮助老师们了解内化各项技能。以下是我的学习心得:

一、 微格教学

第一次接触这个概念,对于我来说有些生疏,但是读后觉得这种方法在课堂教学中也不失为一个闪光点,尤其对于青年教师更是提高自己的一种能力。

二、 教学语言技能

课堂教学要想实现,必须依靠教师的语言表达能力。这就对教师的语言表达提出了一定的要求,它与常规语言有明显的区别,我们要保证用词的准确、合乎逻辑,也要力图消灭多余的口语, 同时,我们课堂上的节奏,我们是否把握好了?初当老师的我经常会出现背教案的现象,在课堂上不能随机应变。经过一年的学习,慢慢的自己的教学也能够得心应手了。上课前要拿出更多的时间去备课,在课堂上才能保持从容的态度,着眼于控制每个字之间和句与句之间的适当停顿。尤其是英语学科,英语不是孩子们的母语,老师既要全英授课,又得保证自己的课堂用语简洁明了,孩子们都能听得懂。所以能用简单英语解决的问题,绝不复杂化,决不能在孩子们面前秀口语。

三、 导入技能

新课导入是引出问题、创设情境、培养学生的学习动机、激发学生的学习兴趣,为教学做好铺垫的基础。 在小学英语的课堂中,比较多的导入类型有:歌曲、chant、游戏、复习。虽然花样繁多,但是选取的形式一定要和课文内容一致,而且过渡切不可太生硬。

四、提问技能

课堂提问技能也是一项重要的教学技能,可以说,每一位教师都要运用课堂提问,每一堂课都少不了课堂提问,但是,提问不仅仅是控制数量这么简单,我们要根据教学目标、教学内容和学生情况设计不同层次、不同类型的问题,并能够在课堂中选择恰当的提问时机、回答问题的对象和方式,能够根据学生对问题的回答进行正确的反馈和引导。 比如在小学英语教学中,课堂提问的每个问题都有它的目的,或是练习句型、或是引入重点,在提问完以后切不可忘记评价,这样才能使得提问更加完整,才能达到提问的目的。

五、 讲解技能

讲解技能更突出考验一名教师的基本功,它与教学语言技能的关系最密切。讲解是教师用生动富有启发性的语言激发学生的思维活动,引导他们想象,利用逻辑推理等方法,发展学生的思维能力。可能相比数理化,英语的讲解技能要求稍稍低一些,但是老师的思维,活动的深度和广度,比任何一个学科都要求的细致,你的一个body language可能就可以帮助学生记住一个单词,你发音的小技巧,可能就可以帮助学生解决长期困扰他的读音选择。所以一名老师的基本功在讲解的过程中体现的最淋漓尽致。

六、 沟通技能

教师的沟通技能无时无刻不在体现,课上、课下、与家长、与同事。尤其在与学生沟通时,特别要注意方式方法,同样的学生不同的老师,会有不同的教育效果,所以初当教师的我还要多多向前辈们学习这项技能。如果可能,也可以把日常的英语用到与学生的沟通上,这样会起到事半功倍的效果。

七、 媒体应用技能

首先要明确一点,那就是媒体的应用是为了讲课服务的,它不是主角。在自己刚入职的时候也会有这样的问题,讲课的过程中,各种新鲜的媒体应用、各种炫目,学生应接不暇。但是到了评估的时候发现孩子们掌握的差好多,这个时候我就开始反思,发现上课太花哨了。刚开始教书,课堂的把控能力和组织教学能力是最最重要的。那些花哨的东西,在把自己的基本功练扎实的以后再学也不晚。

八、 板书能力

板书是指教师在课堂教学中,通过在黑板上书写文字、图表、图形、符号等与学生进行信息交流的教学行为方式。

板书同样是基础之中的基础,板书评价程度的好与坏,最直观的来源就是字体的美观与否,书中一段话我非常地赞同,也非常地有体会:你积极地记笔记吗?记得稍微慢一点,专注一些,努力把字写好。这样,坚持一段时间。翻开自己的笔记本,看看不同时期的自己的笔记,就会发现有了明显的进步。小学英语的板书一定要趣味性和逻辑性相结合,这样学生学着愉快,老师讲着也高兴,切不可大段大段的话出现。

总之,本书介绍的都是一些比较实用的技巧,在学习的过程中和自己的教学相结合,会发现有许多意向不到的收获,也有许多值得借鉴的地方。不仅给出了各项技能的要素组成以及怎么做,也有许多案例的分析,让读者一目了然。

体能训练心得体会【篇6】

体能训练基础心得体会

体能训练是一种很有趣又有益的训练方式,它可以帮助我们提高身体素质、塑造身材、增强体力和耐力等方面的能力,这对于我们的健康和日常生活都非常重要。作为一名体育爱好者,我从事了多年的体能训练,积累了不少经验,以下是我在这些年里对体能训练的一些心得体会。

一、合理制定训练计划

体能训练不同于其他训练,它需要我们制定一套完整细致的训练计划。训练计划应包含训练类型、次数、强度和休息等方面,并根据个人实际情况进行调整。此外,逐步提高训练强度和时间也是训练的重要环节之一,因为身体的适应性是逐步提高的,在训练时过于急躁会出现身体受损的情况。对此,我们可以在训练前做好热身,包括头部、躯干、手腕、臀部和股四头肌等的运动激活,以便于身体做出相应的应对。

二、注意饮食配合

在进行体能训练的过程中,饮食的营养摄入和摄取方式也是非常重要的。为了更好地配合训练,我们需要在饮食上进行对应的补充,增加蛋白质的攝入、控制碳水化合物攝入量和適當增加脂肪攝入量等。此外,多吃蔬菜水果、鱼肉鸡蛋等高蛋白质食物,并且尽量少吃垃圾食品、油炸食品等带给身体负面影响的东西。更为重要的是,饮食与训练之间需要配合精准,餐前餐后的时间、数量、种类等方面都需要加以注意。

三、坚持并记录训练

体能训练需要大量的耐心和恒心,因此我们需要坚持,并且还需要将自己的训练记录下来。通过记录,我们可以明确自己的训练历程和进步情况,并且可以制定更为实际的训练计划。对于训练进行的不好的情况,我们也可以检查问题来源,并加以调整,从而在之后的训练中提高自己的效率。在记录过程中,最好选择一些应用软件或手动做记录,以便于更好地查询和沉淀,同时亦可以做到健身计划的分享,相互促进。

四、配合其他运动

当我们进行体能训练时,同时也需要配合其他运动来增强训练强度。例如,我们可以选择跑步、游泳、篮球、拳击或瑜伽等不同运动,以帮助身体全面性的发展和锻炼,同时也可以防止单一一种运动模式带来的身体适应性降低。

总之,体能训练不仅可以帮助我们塑造好的身材,还能帮助我们提高身体素质和增加耐力,从而在日常生活中更为自如和从容。只要我们注意合理制定训练计划、饮食配合、坚持并记录训练、配合其他运动,相信我们一定能够做到更为全面的体能发展。

体能训练心得体会【篇7】

电工实验操作课是一门实践性很强的学科,这包括老师实践的“教”和学生实践的“学”,几年来通过加强对学生电工实验操作课的教学,取得一定的教学效果,因为这不仅可以充分调动学生的学习积极性,而且可以帮助学生理论联系实践,激发学生的求知欲和实践兴趣,自觉地去掌握实用技术,促进学生实践技能的发展。要做好学生电工实验操作课,笔者认为要做好以下几方面的工作:

1课前准备是上好电工实验操作课的必要条件

要上好电工实验操作课必须做好以下几方面准备工作:

1、1首先写好电工实验操作课教案,熟悉电路T作原理。拟定实验步骤,以及安全注意事项。

1、2根据教学内容准备有关器材、工具、仪表和根据学生的人数分组,分发实验工具,更重要的是自己必须对本课题电路亲自动手进行安装实验。以便能及时发现和解决学生在实践中所发生的突发问题。

1、3将学生编好组。

1、4布置学生预习实验的内容的步骤和做好实验操作课的各项准备工作。

2示范指导讲解是学生实验操作课的重要基础

我校专门设有电工实验专业设备,在学生实验操作课前,必须先做好示范教学,首先向学生讲明课题所学技能的意义,操作顺序,动作要领,相应的基础理论安全知识等内容。然后,做示范教学,在示范教学过程中,必须把语言指导和操作示范结合起来,做到边做边讲告诉学生观察什么,注意什么,把学生的.注意力引导到他们必须进行观察的事物上去,才能真正调动起学生的视觉、听觉、嗅觉等各种器官,使示范教学达到最佳效果,做完了实验内容的整体操作示范后,再进行分解动作示范,关键动作重复示范一遍,并对相关动作加以区别,示范教学的目的是教会学生,此时,可以让学生对示范教学中存在的疑问当场提出,老师当场给予讲解做到每个学生心中有底,最后老师强调电路的安装连接工艺要求,注意安全,操作示范,严格遵守操作纪律以防事故发生。

3课堂学生训练中要引导理论与实践相结合

带学生到电工实验室后,按事先编好的座位坐好,由学生自己完成电工技能的各项操作,在学生通电实验前应认真检查各项准备工作及各项安全措施。在学生训练过程中,要引导学生运用所学的理论来指导实验操作,在实验过程中会经常遇上许多问题,要教会学生要用所学的理论来排除故障,这样不仅可以提高学生的分析问题能力和解决问题的能力,而且帮助有效地理解和接受理论知识,更有效地指导实验操作,例如:有一次在进行电动机起动控制线路的安装接线这一课题时,出现了电动机在启动时发出“嘟……”声,不能起动,学生说电动机坏了,更换电动机后仍出现上述故障,这时引导学生运用已学过的专业理论知识进行分析,通过理论分析,判断这是由于电动机缺相运转致电流过大而引起的,应立即切断电源,然后查找造成缺相的可能原因,通过查原因,排故障,最后电动机开始正常工作。

在操作训练中要加强对学生的个别指导,学生的专业技术水平往往差异较大,对于某一学生实践操作的某些薄弱之处,应及时给予现场指导,帮助他们解决问题,树立信心,将自己的丰富的经验和技艺上的诀窍传授给他们,让大部分同学能够掌握所要求的技能,这样,才能取得到满意的效果。

在结束电工实验操作课之前,教师应对学生在操作洲练中存在的问题进行讲解和要求学生做好电工实验操作课的实验报告,并且要结合当天训练课题的完成情况,总结学生的操作练习情况,肯定成绩、指出不足,分析原因,指出解决办法。如在正反转控制线路实习教学结束后,有的学生按纽接线错误,出现正反转均不自锁的现象,这时,要引导学生分析两自锁线接反的原因。并指出正确的接线方法。同时要对教学过程中学生的操作态度、实习效率、安全和文明生产的情况进行总结,逐步提高学生的操作技能和生产经验,巩同教学成果,促进教学质量的全面提高。

4课堂训练应推广到社会实践中去

电工操作训练的主要内容有:安全用电常识,电工基本操作工艺,电气照明与内线工程,包括三相电路中负载的联结。常用电工仪表,包括电流表改装为电压表,万用表的正确使用。常用各种变压器,包括单、三相变压器。三相笼型,异步电动机,单相交流异步电动机,常用电力拖动与机床电路。根据电工技能训练的大纲要求,可以带学生到工厂、商场乃至民用住宅进行参观实习,主要熟悉工厂中的机床电气线路的安装与维修。照明设备和室内线路的安装维修工艺也是每个同学必须掌握的专业技能,因此,可以先组织学生到民用住宅熟悉照明线路,然后,到电工实验室中作模拟训练,再利用暑、寒假期间让学生参加社会实践,最后,学生把社会实践中照明线路的安装实验报告交给老师,老师给学生的实践报告给予评定。定期组织学生到商场熟悉彩灯、空调制冷、音响等设备的安装。

电工技能训练课是一门专业技能很强的课程,要求教师本身要有扎实的专业基础理论知识,同时具有丰富的电工操作经验。这就要求我们在实践中不断充实自己提高自己的业务水平,从课堂走向社会,开拓视野,才能将自己的丰富经验和技艺上的诀窍传授学生,培养出适应市场需要具有熟练专业技能的应用型人才。

体能训练心得体会【篇8】

一年转眼间过去了,我评为市名师和县第二届领军人才称号。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己成为一名优秀的“人民教师”,我现将工作情况总结如下:

一、师德方面

加强修养,塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师 德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从教的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。

我始终坚持给学生一个好的示范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。

二、教学方面

虚心求教,强化自我。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三种体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从教学经验上。虽为一名老教师,但始终铭记边学边教,学无止境。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

再次是做到“不耻下问”教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

三、学校各项活动情况

积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,严格遵守了学校的各项规章制度 ,今后一定继续坚持。另外,本学年还到分别到本县高、初、小、幼学校进行了15次的“阳光体育历奇活动”送教活动,得到了大家的积极好评。

四、做好传帮带,促进青年教师成长

作为一名骨干教师有义不容辞的责任培养青年教师,平时主动听课、开课、了解青年教师的课堂教学情况,并及时进行交流指导,使青年教师逐步提高课堂教学水平,把握课堂教学的重点和难点,同时,根据不同教学内容,选择适当的教学方法,更好地提高课堂教学效果。

除了听课、开课,还经常交流备课情况,尤其是公开课的教学更是认真指导。为青年教师在县市课堂评比中获奖奠定基础。对青年教师撰写的论文互相推敲,提出指导性参考意见,为他们在县级论文评比中获奖起到积极的作用。通过师徒结对形式,互相交流,在政治上关心他们,在业务上热情指导,为青年教师快速成长作出努力,所结对的四位青年教师,都基本成为所在学校的青年骨干教师。

总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

体能训练心得体会【篇9】

新课程如同一股春风,带着久违的清新吹进了课堂,洋溢着人文气息的新理论更是涤荡着我们的心怀。8月,我有幸参加省体育教师的培训。虽然这次培训时间很短,但受益匪浅。

首先,李教授对课程改革做了回顾,对体育与健康课程标准的主要特点进行了阐述。面对社会的发展,我们体育课堂教学改革与创新必须遵循体育教学的规律,坚持健康第一的指导思想,然后,对教材编写的指导思想、教学内容的构建以及编写依据、体育教学方法与体育教学行为的区别、评价体系的变化等方面做了详细的讲解。

其次,李教授重点讲解了,当前体育教学方法改革的问题分析和当前体育教学方法带来的利与弊等。重点讲解了体育教学方法的运用,并结合教学实际,在新课改下的体育课教学方法,学生学法.怎样评课等,教师素质的提高和教育教学观念的转变等内容。对我今后的学习有了更大的帮助。

再次,由省教研室领导,讲解了关于体育课的教学反思的写法,并要求教师们动手写一写,举例说明了课改的关键是什么,教师角色转变和要提高自身的素质,重点讲解了,怎样提高体育教师的教科研水平,在科研研究方面还存在着很多不足,如本质的东西,论文的抄袭性,要有自已的独立风格,个性,和实效性。

通过学习重新认识了健康第一的指导思想的深刻内涵,通过老师的举例,对新课程理念下的课堂教学的方法与组织,有了重新的认识和理解。在看、听、讨论中,使过去的体育课非常的单一,课堂上教师就是全权代表,教什么,学什么,学生没有主动权,学生与教师之间是很被动的。

我们和老师一起学习和研讨,我们深刻认识到,只有我们体育教师的观念转变,把适应新的课程方法和理念应用到我们的教学中,才能使我们的学生在体育课堂中快乐学习,健康成长。达到我们追求的让学生在乐中求学,在学中取乐。

学习的时间是短暂的,虽然身体很累,但留给我的收获却是无穷的,头脑是充实。通过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对教好新教材充满信心。

项目工作个人心得体会四篇


项目工作个人心得体会【篇1】

20xx年已经过去,20xx年已到来,下面我将20xx年一年来的工作情况总结以及20xx的工作计划如下:

一、200x年全年工作内容

20xx年作为建筑项目经理我负责施工的内容是xx小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,

20xx年x月xx日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

二、20xx年全年各项工作完成情况

(1)工程质量完成情况:

xxx小区是公司20xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据xxx的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。xxx小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的.实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。

工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。

在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。

(2)工程生产及进度控制

xxx小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。

在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。

(3)安全、设备管理

施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的管理

材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

(5)全年工作存在的不足

①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。

三、20xx年工作计划

在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好xxx项目管理工作:xxx工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。

②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

③进一步作好施工管理工作:

20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:

一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。

20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

项目工作个人心得体会【篇2】

项目部新入职大学生工作心得体会

对于应届毕业生了,毕业的第一年是漫漫人生路上最重要的一步,我庆幸自己能进入中铁上海工程局市政工程有限公司这个大家庭,同事都来自五湖四海,有着不同的生活习惯及差异,但我们现在是一"家人",这个"家"很融洽和亲切,我从家里出来又来到这个"家",在"家人"的帮助下,我已经迈出了我"人生"中蹒跚学步的第一步,心中满是骄傲,我却不能沾沾自喜,下一步能否走的顺利,会不会跌倒。我相信在"家人"的帮助下,下一步一定会走的顺利,即使跌倒,我也会坚强的站起来,因为我有"家"的关爱呵护。

从进入公司到项目部5月有余了,跟着老师领导接触了不少工经日常工作,在做预算时,也会要求我做一份跟老师的相比较,看看自己的问题出现在哪儿,了解自己的不足;劳务方面的东西基本交给我在管理,管理的同时,暴露出自己相当大的问题,自己也很焦虑为什么会出现这么大的问题,该如何避免,这都是自己该反思的地方。这半年来,在工作态度和能力上都得到了很大改变,工作相对轻松起来。在学校学的是基本的专业理论知识,在工作实际中才发现学校的东西是多么的浅薄,端正自己的工作态度是第一步,重小事做起,积极配合完成领导完成的每一件事。这几个月里,领导的关心,老师及各个部门给与了巨大帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。在分配我工作的时候也是由简单到复杂,让我一步步地熟悉、慢慢地上手。让我对工作有了一定的了解,做起事来不再向刚开始那样迷惘。公司开展的学习、交流活动和工作中对专业知识的运用,使我的工作能力有了一定的提高,在能做好这个工作前,专业知识必须得到稳固和提高,潜心学习定额、招标文件、合同、识图、工程量计算和计价;对于原本就缺少现场经验的我,还必须主动深入工地,了解和掌握现场施工工序、工艺流程、工程质量、工程材料、工程进度等与工经工作息息相关的重要信息,完善工经台帐,做好计量计价、结算等工作;对内,加强与各个部门的沟通和学习,工作信息能及时共享,及时完成工作,不能使工作滞后,以免滞后工作进度;对外,还的锻炼自己与业主、监理、审计外部管理单位的沟通能力,提高对外上报资料的质量,避免因措辞不当或错误而造成不必要的损失。针对自己的薄弱环节,克服自身问题,提高自身能力。

对于工经这个职位我有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。在许多工程较繁琐,就需要我们理出一个头绪来,在做每一个工程需要有一个计划,按着计划才能有条不紊的进展下去。还让我认识到学习专业知识绝不能肤浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。我相信自己在以后的学习、工作实践中总结经验,不断提高自己的技术水平,一定会做一名合格的工经人员!

项目工作个人心得体会【篇3】

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结林学岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在林学岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合林学岗位工作的实际情况,认真学习的林学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在林学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在林学岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对林学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据林学岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成林学岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到林学岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对林学岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

项目工作个人心得体会【篇4】

地下厂房主体工程开工后,我积极地投入到地下厂房工程监理工作中,积极配合业主、设计、监理部开展各项管理工作,在完成本职工作的同时,积极地投入到力所能及的社会活动、项目管理、对外协调工作中,为地下厂房主体工程迎来200*年施工高峰年打下了坚实基础,创造了良好的工作环境。

一、狠抓前期工程移交工作,为主体工程正常施工,减少施工干扰做出努力,效果不明显。

为了保证地下厂房主体工程顺利开工,减少开工后施工干扰,我积极的组织前期开工项目完工验收及分部工程验收,共组织分部工程验收7次,单位工程验收3次,通过单位工程验收部位2个,组织部位移交3次,全部顺利移交,组织完工验收一次,通过。为地下厂房工程按时开工创造了条件。

截止到200*年12月15日,前期完工项目还有3个未能进行完工验收,为此,我部多次采用召开验收专题会议、下达监理指令等手段进行督办,但是,效果不明显。为了能在年底完成验收任务,我与结算组的同事采用了以下手段进行督办:

1、每天采用电话咨询验收工作进度的手段进行督办;

2、尽力配合施工单位进行测量、变更的审查工作;

3、优先安排验收项目的完工决算审查工作;

通过以上手段,力争在年底结束前期完工项目的验收工作。

二、积极参与开工前筹建期各项准备工作,协助项目部领导建立、健全各项规章制度,细化质量标准,完善各工序监理实施细则。

200*年元旦过后,地下厂房主体工程合同谈判工作进入最后阶段,对施工过程中可能发生的问题、对已存在施工干扰的问题、对有关费用、营地、标段划分等诸多问题都需要进行澄清或承诺,为了准确地对前述问题进行明确,在项目总监、合同部有关人员的大力协助下,我部进行了大量的工作,为主体工程合同的签署做出了贡献,我有幸参与了这项工作,为今后的造价管理工作打下了坚实的基础。

主体工程合同签署后,我部随即转入到主体工程监理工作的准备阶段,为了更好地对地下厂房主体工程项目进行高标准的监理工作,满足业主提出的地下厂房质量达到与三峡右岸地下厂房工程质量相媲美的工程目标,我在张总的领导下,牵头进行了地下厂房主体工程监理实施细则的编写工作,并且亲自编写了安全监理实施细则、进度监理实施细则、造价及合同监理实施细则、地下厂房质量标准等监理工作指导性文件,为地下厂房工程监理工作的开展做了自己分内的工作。

为了满足现场施工的需要,我在借鉴水工监理规范、导流工程监理用表的基础上,制定了地下厂房工程施工、监理用表,这套表格达到了工序控制的要求,满足了业主对工序控制的基本要求,目前除个别表格由业主做出了统一调整外,其他表格基本满足施工现场工序质量验收、评定工作需要。为启动工程施工、验收、评定工作做出了贡献。

为了能够让现场监理工程师清楚现场监理工作程序,明确质量监控关键点、质量控制指标等关键工作内容,在张总的授意下,我具体的执行了工序质量控制明白卡的编写工作,经过这一阶段的运行,工序质量控制明白卡是能够起到指导现场监理工作的作用的,为现场质量控制工作打下了较好的基础。

为了保证地下厂房各项工作能够及时开展、落实,在张中的支持下,明确了地下厂房项目部人员分工、岗位责任制,同时制定了5项内部规章制度,保证了地下厂房安全、质量管理体系的正常运转。

三、服从项目部工作安排,认真完成分管工作的落实,积极配合其他领导做好项目管理工作,拾遗补缺,共同做好项目部管理工作。

年初,为了适应地下厂房工程建设需要,对主要领导岗位职责进行了从新划分,为了发挥我的专长,让我分管项目部安全、内部管理(含风纪督察)、造价管理、社会治安综合治理、物资管理、验收管理、综合信息等工作,参与项目部所有技术方案审查及质量、进度、技术专题会议及监理部协调会议等工作,任务较多而繁琐。

(一)安全管理工作:

截止到200*年12月31日,我在安全专业工程师及全项目部员工的支持下,完成了项目部交给的安全管理工作任务,实现了地下厂房工程安全零死亡、安全生产331天的好成绩,满足了业主、监理部对我部的要求。

(二)造价、物资管理工作:

进入200*年后,业主管理模式发生了变化,造价管理工作、物资管理工作发生了很大的转变。尤其是采用了XLDPMS系统管理工作后,造价管理工作发生了很大的转变,由事后控制转化成了事前控制,为了适应这一变化,我部加细了对单元工程量的计算、图纸的审核、事前单价变更等工作的落实,前期工作存在着对这一工作人员投入较少的情况,项目部经过考虑,成立了造价组,负责这一部分的具体运作,解放了我很多精力,加速了项目部正规化建设。我均能按时、较为准确地完成审核工作。

四、协助项目总监做好内部管理工作,完善地下厂房项目部组织机构建设,及时向项目总监反映工程管理中存在的问题,做好项目总监的助手。

200*年是监理部的管理提高年,如何加强内部管理工作是我部的重要工作之一,作为项目部的一名主要领导,如何配合项目总监进行内部管理是我的一项重要工作。面对地下厂房新进厂人员责任心、素质参差不齐的现状,我积极地对项目部新进场员工进行交流、摸底,从现场管理能力、质量标准落实力度、监理风纪及服务态度、工作方法等等方面,为项目总监提供用人参考。

为了适应地下厂房工程进度需求,对内部组织机构进行了调整,新成立了监理组一个,职能组一个,任命了专业工程师一名,健全了地下厂房工程管理机构,完善了管理环节,提拔了一批有能力的监理工程师。

积极的参与项目管理工作,做好项目总监的助手是我的主要工作之一,我能够及时向张总提出各项合理化建议、及时提醒、配合项目部领导做好项目管理工作、协助领导做好各项工作的落实,尤其是在后期,能够积极主动地与业主、设计进行协调,推动验收、结算工作。

酒店新工作心得集锦9篇


当我们从某个阶段收获成长,通常写心得体会可以记录这个瞬间。写心得体会可以让我们获得很多新思路、新感悟。今天趣祝福的编辑为大家推荐的是一篇关于“酒店新工作心得”的好文阅读,请您耐心读完并参考本文!

酒店新工作心得 篇1

我是20xx年xx月xx日到xxxx大酒店工作的,一转眼快xx个月了。从我上班的第一天起一直到现在,我深知这份工作的来之不易,总是尽自己最大的努力去做好每一件事情,不论有多苦多累,总是静下心来,沉下身子,踏踏实实地把工作做好、做细、做完美。为此,我工作一直都很充实,并得到了酒店领导的支持、同事的帮助,说真的我没有理由不把工作做好,甚至要比别人做得更好,我也一直在努力着。

我一直在努力做好一个服务者。怎样服务好每一个来店的客人,也是我们一直到现在还在摸索的问题,这也许包括每一个做服务行业的人都在考虑的问题吧。要使员工为酒店提供优质的服务,我想我首先要发挥好服务员的服务引领作用。记得今年年初,做领班的工作虽然我以前从没有接触展。二是要有“敢突破、善突破”的亮剑精神。作为酒店的服务员,我们更要有亮剑的胆略、实力、气魄和精神,不抛弃、不放弃,永不言败,现在都可以自己解决了。一样,对新来的员工,直到可以为客人上岗服务。我当时认为我们酒店的,因为平时也是这样,就可以了。

现在看来,如果想做好有质量的服务,必须要提升超值服务水平,不然的话客人在消费过程中出现问题,对酒店管理层来讲就是严重的失职.可现在想来,服务质量都没了,还谈什么成本,谈什么营业额,连客人都不来了,现在领导们都很重视,这方面工作有望尽快落实。我想不经一事不长一智,所以不怕有问题,只怕有问题没有去采取对策,那才是最可怕的。我暗暗下定决心,在今后的工作中,一定要善于发现问题,并及时的去解决,这样才能不断地提升自己,才是真正对酒店负责。

酒店新工作心得 篇2

如果不是加入了我们酒店,我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习,在这之前,我一直以为前台只要形象好气质佳,坐在那里就可以了,通过这几个月的培训,我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!

这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训,正因为酒店在培训上面的专业化,我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的`工作人员,一个个都深谙交际的法则,一个个都从不让客人们的希望落空。

经过这段时间的培训,我发现前台的工作,除了最基本的形象好气质佳外,还需要拥有许多别的能力,比如说沟通能力。如果一个长得好看,但是不会说话,一开口就让客人感到不舒服的前台,那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候,只有沟通能力好了,前台的形象气质才会为她的服务加分,反之则会被认为是一个花瓶,过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。

除了沟通能力,作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话,但是你看不到客人的需要,看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题,那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人还没张嘴请求的时候,前台就能够掌控当前的场面,做到让客人放心、省心、开心。

还有一项能力,也就是记忆的能力,如果一个前台能够记性很好,在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时,前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授,那客人一定会对这个服务非常满意,因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人,这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。

这几个,沟通能力,观察能力以及记忆能力,这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力,还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训,我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位,如果在这个岗位上学好了用好了,在做人的时候,也会比别的人要厉害很多。当然,这就是后话了,现阶段的学习工作,我都是为了做好这个酒店前台而努力的,这次的培训让我懂得了很多,学到了很多,我希望这样的培训每年都能给我们做一次,这样我们就能够更快更好的成长了。

酒店新工作心得 篇3

厨师长上灶稳定菜肴质量

为了节约开支,很多酒店提出“让一个人干俩人活”的口号,虽然“复合型”的人才能为酒店节约一笔人员工资,但也引发了很多问题。以后厨为例,很多酒店的厨师长既要控制菜品质量,又要分管厨房卫生,既要负责采购又要监督验货,可谓是一人多能。通常这些厨师长都已脱离灶台,成为一个只动口不动手的管理者,就因为身兼多职,没有太多的精力控制菜肴的质量,无法保证菜肴质量的稳定。与其这样,不如让厨师长一心一意的管好菜肴品质。厨师长要上灶炒菜,同时督促和检查其他员工的出品质量,以保证菜肴质量的稳定性。

给客人送复习资料

一位母亲带着自己上初中的孩子到酒店就餐,在就餐的过程中,母亲不时的鼓励孩子要好好学习,无意中提到孩子马上要期末考试了,需要多做些习题。说者无意听者有心,服务员离开一会后拿着一些初中的复习资料返回,并对这位母亲说:“这是一些初中的复习资料,送给您的孩子,希望他能在接下来的考试中取得好成绩。”……原来,这个服务人员注意到经常有父母带孩子到酒店就餐时,都会提到孩子复习需要多做些习题,希望孩子能好好学习。她就利用下班时间到书店搜集了一些资料,发现客人有需要时就免费赠送给客人。这种服务不仅深深的感动了客人,还让客人感受到酒店对自己的重视,拉近了客人与酒店的距离。

从天而降的礼物

酒店一位老客人带着刚从美国回来的女儿到酒店就餐,正好赶上酒店周年庆典,举行吃饭中大奖的庆祝活动,凡是和主持人抽出号码相同的台位就可以获得奖品。抽奖开始前,女儿说父亲今晚一定能中大奖,但是一直等到抽奖结束,也没有抽到他们的包间号码,父亲和女儿都是一脸的失望。前厅主管知道这件事情后,果断地从手上摘下自己刚买的一块价值20xx元的手表,到外面找人包装好,亲自送到包间,“听说您女儿刚从国外回来,赶上我们酒店周年庆典,我们特地为您的女儿准备了一份礼物,希望你们今天就餐愉快。”面对这个从天而降的礼物,父女俩开心的笑了。其实这位客人是一家企业的老总,资产很雄厚,他在乎的不是这个礼物本身的价值,而是酒店对他们的重视。

菜单桌下压快捷又方便

为了清洁桌面快速及时,很多酒楼大厅的餐桌上都压着一块玻璃,为了更好的利用这个资源,酒楼经营者可以把餐厅的招牌菜制作成色彩各异的菜单,压在玻璃下面,这样客人在点餐时就可以直接看单子点菜了。当然酒店还有制作装订成册的菜谱,可以告诉客人,玻璃下压着的菜单,都是酒店的招牌菜或点菜率比较高的菜,如果不满意的话,还可以从菜谱里点其他菜肴。在点菜员下单的过程中,无事可做的客人肯定会仔细研究玻璃下的菜单,如果发现自己喜欢的菜肴,说不定还会多点上几道菜。这在无形中就起到了推销菜肴的作用。

用福利制度留住员工

一般,酒店员工的工资是由基本工资和效益提成两部分构成的,除此之外,没有什么别的收入。可是,上海枣子树的员工除了基本工资外,还有养老保险金、医疗保险金、失业保险金和住房公积金。此外,老板还为主厨加保了终身和重大疾病险,家住外地的员工还有住房补贴。优惠的福利政策不仅极大地调动了员工的积极性,还避免了员工的跳槽。

接听电话四注意

一个电话一个信息,电话是酒店促销的一种重要形式。一般宴会、旅游团或者大型商务会议等,都会用打电话咨询的方式预订酒席。如果接听不及时或者有所耽误,就可能给酒店造成一定的经济损失。所以服务人员在接听电话时,要按照以下程序进行:

1、在电话铃响三声之前接起电话,如果超过三声,要先向客人道歉:“对不起,先生(小姐),让你久等了。”

2、语气柔和亲切,并自报单位(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称,内线电话报部门或岗位名称)。

3、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话,去传呼他人。如是对方通知或询问某事,应按对方要求1、2、3……逐条记下,并复述或回答对方。

4、记下或问清楚对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名,并对对方打来电话表示感谢,然后等客人放下电话后再挂断电话。

酒店新工作心得 篇4

经过两个多月的积累和锻炼,最 后的一个多月,工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。并且在我们下一批实习同学来的时候,将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是得到了最 大的满足。而自己也没有丝毫松懈,终于在实习马上结束的最 后一周发生了一件可以让我所有认识的人都为我高兴的事。

__集团创始人之一的贝律森的侄子现任ACCOR集团CEO的MR。PELISON先生访问中国期间,南方的接待工作由我们酒店负责,而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。主要负责接送机和行李服务。所接的人中,最 小的官是__中国南方区总裁。当时根本顾不得高兴、兴奋或者是感谢某某再或者到处吹牛什么的。光是那些饶口的人名,就搞的我焦头烂额了。经过三天的忙碌,接待工作得到了CEO的口头的表扬,当然这也是我们所想要的结果。酒店最 后设宴款待了我们!

带着这次接待工作成功的喜悦和自豪,我结束了四个月的实习!

酒店新工作心得 篇5

客房技能之实用九字口诀法

1-“进”

进,字面意思其实就是进入客房,服务员在进入客房时,主要应当注意以下几点:

(1)轻轻敲门三次,每次三下,报称服务员身份。

(2)缓缓地把门推开,把“正在清洁牌”挂于门锁把手上,打开着至工作结束为止。打开电灯,检查有无故障。

(3)把小垫毯放在卫生间门口的地毯上,清洁篮(或清洁小桶)放在卫生间云台面一侧。

(4)把窗帘、窗纱拉开,使室内光线充足,便于清扫。

(5)打开窗房约5分钟,让房间空气流通。

2-“撤”

“撤”,主要就是对客房里用过的物品更换,客人留下的垃圾进行处理。

(1)放水冲掉马桶内的污物,接着用清洁剂喷洒“三缸”:面盆、浴缸、马桶。然后,撤走客人用过的“四巾”(面巾、方巾、浴巾、脚巾)。

(2)按次序检查衣柜、组合柜的抽屉,遗留物品应在第一时间交给台班,想方没法尽快交还给客人,并在卫生日报表上做好记录。

(3)用房间垃圾桶收垃圾。如果烟灰缸的烟头还没有熄灭,必须灭后方可倒进垃圾桶,以免引起火灾。

(4)撤掉用过的杯具,加床或餐具。

(5)清理床铺,将用过的床单撤走,放入清洁车一端的布草袋里。

清理床铺步骤:

(1)、卸下枕套

a:注意枕套内有无手表、钱包、项链等遗留物品;

b:将枕头放在扶手椅上

(2)、揭下毛毯

折叠好放在扶手椅上;

(3)、揭下床单

a、床单要一张一张地揭;

b、注意有无夹带客人的物品;

(4)、撤走用过的床单、枕套

a、将撤下的床单和脏枕套一起放入清洁车一端的布草袋里;

3-“铺”

“铺”,其实就是对酒店客房的床铺进行整理。

(1)按酒店规定的铺床程序操作用做床方法;

(2)铺好的床应平整、对称、挺括、美观。

4-“洗”

床铺好以后,应该先打扫卫生间,以便留一定的时间等因铺床而扬起的灰落下后,再用抹布除尘。卫生间是客人最容易挑剔的地方,必须严格按操作规程进行,使之达到规定的卫生标准。清洗前要打开抽风机,戴上手套。

(1)用清洁剂再次喷洒“三缸”。

(2)处理纸篓垃圾,将旧剃刀片、碎肥皂、用过的浴液瓶、发液瓶、牙膏等扔进垃圾桶一起倒掉。

(3)洗烟灰缸、香皂碟、茶水杯。

(4)洗刷盆,注意洗手盆、水龙头上的污迹。

(5)洗浴缸、浴帘,用淋浴喷头放水冲洗浴缸、墙壁。

(6)用有标记的毛球洗马桶、厕板和盖板。并要特别注意刷干净坐厕的出水口、入水口、厕内壁和底座等。

(7)用干抹布抹干茶水杯、烟灰缸、香皂碟、抹物品篮、云石台、洗手盆及小龙头、镜子、卫生间开关、插座、面巾器、卷纸架、电话、浴帘杆、浴缸上面墙壁、浴缸(内外都要抹及淋浴配件、挂衣钩、卫生间门板、风网等)。

(8)用另一抹布抹坐厕及其水箱。

(9)将抹干净的垃圾桶放回原位,将抹干净的烟灰缸摆放原位。

(10)用专用的抹地布将卫生间的地面抹净,清洁后的卫生间一定要做到整洁干净、干燥、无异味、无脏迹、皂迹和水迹。

5-“抹”

“抹”,主要就是对客房内的一些设施进行抹拭,并对房内的电器设备等设施进行检查。

(1)从门外门铃开始抹起至门框、门的内外,并注意门把手和门后的安全图的抹拭。

(2)按顺(或逆)时针方向,从上到下,把房间的家具、物品抹一遍,并要注意家具的底部及边角位均要抹到。

服务员在抹尘时要注意下列事项:

a、注意区别干、湿抹布的作用:

对镜子、灯具、电视机等设备物品应用干布抹拭;家具软要、面料上的要用专门的除尘器具;墙纸上的灰尘切忌用湿抹布擦拭。特别注意:各种遥控板及电脑键盘的缝隙处一定要用酒精棉擦,这样可以防止细菌交叉感染。

b、检查房内电器设备

在抹尘的过程中应注意检查电视机、音响、电话、小冰箱、灯泡等电器设备(特别是电视机、灯泡、电话)有否毛病,一经发现立即报修,并做好记录。

c、除过干擦以外,房内设施全部要检查。

6-“补”

在日常工作中,大家是否留意使用以下语言了呢?

(1)补充卫生间内的用品,按统一要求整齐摆放。

(2)面巾纸、卷纸要折角,即美观又方便客人使用。

(3)“四巾”按规定位置放整齐。

(4)补充房间物品,均需按酒店要求规格摆放整齐。

(5)补充杯具。

房间物品的补充要根据酒店规定的品种数量及押运放要求补充、补足、放好,注意商标面对客人。

7-“吸”

“吸”,主要就是对房间地面卫生进行打扫。先把吸尘器电线理顺,插上电源,把吸尘器拿进房间才开机。

(1)先从窗口吸起(有阳台的房间从阳台吸起)

(2)吸地毯时要先逆纹,后顺纹方向推把。

(3)吸边角位时,有家具阻挡的地方,先家具,吸尘后复位。

(4)吸卫生间地板,注意转换拖把的功能,使其适宜硬地板,地板有水的地方不能吸,防止漏电和发生意外,吸尘时要注意把藏在地板缝隙里的头发吸走。

8-“检”

“检”,主要就是就是自我检查。房间清扫完毕,客房服务员应环顾一下房间,进行自我检查:

(1)看打扫得是否干净。

(2)物品是否齐全。

(3)摆放是否符合规定.

(4)清洁用品或工具是否有留下。

(5)检查窗帘、窗纱有否拉上。

(6)空调开关有否拨到适当位置。

9-“登”

“登”,主要是服务员在整理完客房卫生之后需要注意的事项,进行好登记。

(1)将房内的灯全部熄灭。(按酒店规定)。

(2)将房门轻轻关上,取回“正在清洁”牌。

(3)登记进、离房的时间和做房的内容。

酒店新工作心得 篇6

首先介绍下我自己,我是某大学旅游管理学院的大三学生,今年暑假在一家四星酒店做短工,不为钱,只因热爱酒店行业,希望更多的了解她。下面我将记录下我的心得与热爱酒店或者处于迷茫期的你一起分享。不一定会天天写,但一定会写下每一天。

1:酒店不喜欢暑期工,这个大家应该懂原因(不多说),我也是托关系进来的,早上八点报道,我七点五十到客服中心,客房部的员工都已经在那准备晨会了,我进去找见主管,说明情况,他已经接到通知,我自然的就融进来了,开晨会,主管说了些事,开始工作,学的第一项工作就是抹尘,从高到低,从里到外。这家酒店06年开业,四星级酒店,无星级服务,具体原因不想说,还是说我吧,客房部就我和主管两个男丁,主管肯定不会是干活的主力,重担自然落在我身上,搬床,抱布草,扔垃圾。一上午,我就这帮帮忙,那帮帮忙,多看多问多听少说,一上午就过来了,貌似也没学下什么。

下午有一个团整体大退房,又有一个团要住进来,所以要抢房,20来间,我总算有机会小试身手了,先包个床,主管在一旁指点,什么内包角,外包角说的我发蒙,总之我能包上,因为我来之前在网上看了相关视频,哈哈,铺床虽然感觉是女孩子的事,但在酒店,男孩子铺床更有优势,力量,高度。铺完这个,我就没机会再铺了,我的主要任务就是抹尘(窗台、桌子、镜子、柜子、门),补充物品(拖鞋,擦鞋布,火柴,洗衣袋,针线包,信札纸),卫生间的由老员工负责,貌似有很多技巧。抢完房后开了个总结会,一转眼就六点四十了,下班啦。感觉挺累的,尽管我也没做什么,一天下来十来个小时,没机会休息,中午吃饭就一小会儿,然后马上又要回去干活,没午睡,不像上课那样悠然自得了,但是蛮充实的

day 2:今天主管让我打扫高空卫生,就是抹走廊高处的灰(紧急通道牌,应急灯,门框等等),正干着活,六层的老妹就说话了,大哥你帮我把客房的尘土抹下吧,抹吧,反正都是抹,抹哪不一样啊,后来主管来了,也没说什么,因为和她一起搭档打扫六层的今天休假,所以的确忙不过来,我就跟着六层老妹打扫客房,细心学习,她挺热情的,总是说“大哥,有啥不明白的你就问我。”经过和她们相处,发现她们都有个共同特点,喜欢偷懒,呵呵,可能比较年轻,但是也的确挺累人的,楼层服务员没吧台,全天坐的机会很少,这个我可以理解,我可能刚来的缘故,对什么都比较感兴趣,总喜欢找活干,希望多学些东西,一天很快过去了,感觉没学下什么,扫豪华套间时坐了一下摇椅,真舒服啊,有钱人就是会享受

day3:今天主管让我把3到6层的窗户都擦了,而且要抠窗户槽,酒店开业四年了都没擦过,那个脏啊,干完后还要把电梯门保养,我就像是租来的,一定得利用好,我走了这活就没人干啊,老员工都替我鸣不平(私下),我无所谓,干完这些活他还不让我到客房学东东我就想办法,这样下去也不是事啊,窗户擦到三楼时,听李姐说有空房,我赶忙跑过去,铺了张床,李姐是领班,她教会我不少东西,铺床的小技巧,有收获,还是累,酒店果然是劳动密集型企业呀,加油

day 4:今天和四层一起工作,四层全部是标准间,客房数量多,两个女孩子,全是老员工,干活速度极快,应对大退房很是轻松,,四层每天退房的都很多,我自然得到了锻炼,两位老妹对我也很是照顾,把铺床的机会留给我,其中一位老妹是这些员工里铺床最快的,和她学习,和她比赛铺床,起步就很高,自然锻炼人了,哈哈,经过一上午的锻炼,铺床已经熟练,哈哈,悟性比较高,下午扫了公卫,就是走廊的垃圾桶,地脚线,员工楼梯什么的,下午一位老妹和主管吵了起来,我感觉俩人都有问题,吵什么呀,都是打工的,都不容易。今天收获颇多,fight!

day 5:还是和四层一起工作,我铺床速度已经很快了,9分钟2个床,熟能生巧呀,主管各种检查,下午我们各种整改,听她们说,自从来了这个新主管,要求严格多了,估计以后给顾客提供的价值会有所提高,但是一个小主管,对整个酒店的改观又能起多大作用呢,我观察,这些基层员工整天想的就是怎样偷懒,怎样拿同样的工资做的活最少,怎样对付主管的检查,如果换成我,我会想着怎样做得更好,怎样往上升。貌似上次酒店的人事变动让很多人不满,老妹们都带着抱怨,个别的很不满意主管,我个人感觉主管还挺不错的,尽管有些严格,打乱了她们原来懒散的工作习惯,但对酒店来说,这是有益的,下午拖鞋消毒,这是计划卫生,课本上没教这些东西,晚饭不是很棒

day 6:还是4层,貌似我可以固定下来了,主管找出很多细节问题,水渍,喷头的水垢,台灯的灯泡上有尘土,柜子里有尘,下午给我们做了培训,主要是细节,主管知道的挺多的,大有值得学习的地方。下午主管和领班吵了起来,怪谁呢?我觉得主要是领班,主管说一句她顶一句,不止一次,主管一直忍着,主管是男的,要面子的,她这么损他,我觉得过分了,具体原因是她不服

酒店新工作心得 篇7

1、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。

2、第二天,当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:“不用了,因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快!”原来如此。侍者自己一晚没睡,他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说:“孩子,你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。”侍者笑了笑,说这算不了什么。

3、一般人总是等待着机会从天而降,而不想努力工作来创造这种机会,当一个人梦想着如何去挣五万镑钱时,一百个人却干脆梦着五万镑就掉在他们眼前。

4、赚钱的时候别矫情,花钱的时候别磨叽,生活真的不会因为你哭泣而对你温柔,但你可以通过努力而活的风情万种。

5、没有人生来就优秀,所有人都在努力朝着目标前进奋斗,你可以不优秀,但不可以不求上进,虚度一生。

6、这位美国游客退房准备离开酒店时,酒店服务员把收据折好放在信封里,还给这位客人的时候说:“谢谢你,杰克先生,真希望第6次再看到你。”第6次再看到,原来那次是这位美国客人第5次去泰国曼谷。

7、(一)曼谷酒店的服务绝招

8、通过认真反思,总结了以下几点:一、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。二、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。三、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。五、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。六、自身调节力差,情绪化严重。七、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。针对以上的在工作中出现的问题,我会通过反思积极的改正,并立志做到以下几点:一、加强业务训练,提升自身素质。在酒店的门面前工作,个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平,因此平时对自己严格要求,积极掌握业务,才能更好的为客人提供优质的服务。二、加强销售意识和销售技巧,提高入住率。根据客人的需求,调配好房间,推出客房促销方案,让每一位进到酒店的客人,都有可能住下来,争取更高的入住率。三、加强协调工作。酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通,了解客人的需求,进而满足。加强与楼层的沟通,协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系,提前了解并做好入住接待的准备工作。四、加强微机数据和报表管理。根据公安系统的要求,认真填写入住登记表,并及时的输入电脑,确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格,实施表格化管理。对于各类报表,要细微化,严谨化,对比化。五、加强主人翁精神。以身作则,在工作中起到积极的带头作用,做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作,比如在忙的时候,要为领导解忧。接待大小型会议的时候,提前做好准备工作。做好以上几点,那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候,我也有几点建议:一、酒店机器老化。前台的复印机,传真机,验钞机都存在问题,不能很好的为客人服务,经常引起客人投诉,减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。二、创建绿色饭店主张“开源节流,增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候,希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表,防止推脱责任。三、微机联网的应用还是没有普及。希望在09年能够程序化。四、多加强一些业务技能的培训,提高岗位操作能力。五、稳定员工队伍,减少流动量。培养忠忠诚度。新的一年即将开始,我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。

9、发光并非太阳的专利,你也能够发光

10、(三)经营缺陷的酒店

11、一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,他们想要一个房间。前台侍者回答说:“对不起,我们旅馆已经客满了,一间空房也没有剩下。”看着这对老人疲惫的神情,侍者又说:“但是,让我来想想办法……”

12、即使是在外人眼里这是一份很一般般的工作,但我还是要做好,因为工作不分贵贱!

13、一则广告中对“不必要”的界定让人抓狂——连毛巾、拖鞋等基本用品都被认为是不必要的。一则广告大打环保牌:比如,电梯破旧却没有更换成新电梯,被说成是“为了让客人走‘环保电梯’”——楼梯;不提供热水,被说成是“旨在减少用水”;鼓励住客用窗帘擦身,被说成是“以减少毛巾使用率和清洗次数”。这样做的最终目的被说成是“拯救地球”。还有一则广告用断了齿的餐叉、掉了把的水杯、三条腿的椅子等图片来说明酒店的糟糕程度。最夸张的一则广告由住客脸部的两张特写照片组成,照片上分别注明“入住之前”和“退房之后”,以此暗示在世界最糟酒店入住一晚的后果:眼睛变得肿胀、面容变得枯槁。

14、过去很久了,有一天这个美国人收到一张卡片,发现是泰国曼谷酒店寄来的,上面写着:“亲爱的杰克先生,公司全体上下都很想念您,下次经过泰国如果方便请来看看我们。”下面写的是,“祝杰克先生生日快乐!”原来这一天是这个美国人的生日。

15、叙述到这里,你希望下面有一个数学的继续,还是愿意得到一个文学的结局?但不管怎样,数学和文学都将在这里分手了。

16、我们每个人都需要工作,我想工作应该就是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才就是工作的最高境界。

17、有耐心,才有机会。有些事情是急不来的,等到条件成熟时,自然水到渠成。世界上那些了不起的成就,大多是由耐心堆积而成的。耐心,意味着要经得起眼前的诱惑,耐得住当下的寂寞。耐心不是外在的压抑,而是内心的修行。3、人生不能过于平淡,索然无味的人生必然错失生命乐趣。若人生是一片大海,那就期待惊涛骇浪,浅滩上的航程永远不能抵达美丽的彼岸。若人生是一片山川,那就期待峻岭绝顶,山脚下的登攀永远不能领略秀丽的风景。若人生是一片草原,那就期待狂风暴雨,荒原边的游牧永远不能造就壮丽的搏击。

18、感悟:一家五星级的大酒店,竟然对客人的每个细节如此的体察入微,真是令人钦佩。这种细致入微的优质服务无疑赢得了美国顾客的心。不要忽略每一个细节。也许,影响全局的就是这一细微之处。我们不缺少雄伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。我们必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。与细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划一样,细节的准确、生动也是可以成就一件伟大的作品的,甚至还能起到锦上添花的效果。

19、这里几乎没有什么足以配得上“酒店”这两个字的,不过科塞尔斯发现没有工作人员对这里的情况遮遮掩掩,这种诚实激发了他的灵感。科塞尔斯对朋瑞斯说:“我想你没必要对酒店的环境进行改善了,干脆将它打造成世界最糟酒店得了。”朋瑞斯一头雾水:“你是在开玩笑吧?谁愿意花钱买罪受呢?”科塞尔斯微笑着解释道:“一般情况下,旅客当然希望享受到舒适的服务,但是你不要忘了他们的好奇心也等着我们去满足。他们不仅会对世界顶级酒店产生想象,还会对世界最糟酒店产生浓厚兴趣。一般旅客难以体验到世界顶级酒店的服务,却可以通过入住世界最糟酒店满足其好奇心。”朋瑞斯茅塞顿开,欣然采纳了科塞尔斯的建议,按照他的要求将酒店环境变得更糟。

20、千万不要因为一时挫折就灰心、放弃,快乐与否,完全掌握在自己的手中,当我们把工作当成生活的一种乐趣时,我们自然就乐在其中了。

21、名美国游客在泰国曼谷度假。清晨酒店一开门,一名漂亮的泰国小姐微笑着和他打招呼:“早上好,杰克先生。”这名美国游客非常惊讶,没有料到这名旅馆的楼层服务员竟然知道自己的名字。服务员解释说:“杰克先生,我们每一层的当班小姐都要记住每一个房间客人的名字。”美国客人一听,非常高兴。

22、时间就是一把尺子,她能丈量出拼搏者前进的进程,时间就是一架天平,她能称量出奋斗者成果的重量;时间是一台时光穿梭机,它能带领我们遨游历史长河。

23、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

24、这个故事是伟大的数学家大卫·希尔伯特所讲述,他借此引出了数学上的“无穷大”的概念。这一概念对于这门学科来说之重要,可以说如果没有它我们就很难想像数学将如何存在。只要会数数的人都知道,每一整数都有一个后继者直至无穷(所以在希尔伯特旅馆里,每间房子后面都会有一间直至无穷)……数学就是一门关于无穷大的科学。

25、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

26、生活中,在每个人的心里其实都有一盏灯。不论遇到怎样的挫折和黑暗,重要的是,信念不可以被磨灭。转过身去,换个想法,天再黑,人再背,眼前有一盏灯就好。

27、为给世界最糟酒店招揽客源,科塞尔斯陆续推出一系列广告,这些广告都在告诉人们,汉斯?布林克尔经济酒店是世界最糟酒店,任何不必要的设施、用品在这里都难觅踪影。这批广告被贴在电车上,每天在阿姆斯特丹市的大街上“招摇过市”。

28、科塞尔斯跟随朋瑞斯参观过汉斯·布林克尔经济酒店后,大吃一惊:酒店内脏乱不堪,化纤地毯残破,上面躺着烟头,各种设施的摆放毫无秩序可言;客房内设施很少,连洗手池、浴盆、独立卫生间等基本设施都没有,配置的设施也都是老旧的,床位是双层铁床,旁边摆着简易衣柜。

29、工作感悟小短句:

30、我在酒店传菜的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。

31、上世纪70年代初,在阿姆斯特丹市中心的教堂街,汉斯·布林克尔经济酒店开始营业。尽管地理位置优越,比邻繁华的莱登广场,四周遍布餐馆、酒吧、咖啡店等场所,但是这家酒店经营了很多年仍不见起色。上世纪90年代末,当现任老板罗伯特·朋瑞斯接手时,这家酒店已破败不堪,还常常接到旅客的投诉。朋瑞斯打算把这家酒店改造一新后再营业。

32、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。

33、人只有为自己同时代的人完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。

34、这些看似赤裸裸地标榜“世界最糟”的广告非但没把客人吓跑,反而激发了人们的好奇心,人们纷纷入住这家酒店,想亲自看看世界最糟酒店到底能差到哪儿去。这不仅很快让汉斯·布林克尔经济酒店彻底扭转了长期低迷的经营状况,还让它成为被写进阿姆斯特丹旅游手册里的着名景点。

35、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。

36、工作是成就事业的基础,人只有在工作中才能找到自身的价值。因此,我们必须学会怎样对待工作。对待工作懂分寸,就是要意识到成功是一步一步行动的结果,养成良好工作习惯,谨慎地对待工作中的每一件小事,处理好工作和生活的关系,拣重要的事情先做,做好工作不能寻找任何借口等。对待工作懂分寸,有利。

37、为了取得成功,想方设法消除缺陷,创造各种优越条件原本无可厚非,但有时因为各种客观条件的制约,并不能取得预期效果。在这种情况下,若能反向思考,对缺陷巧妙地加以利用,或许就可以将缺陷转化为优势,变被动为主动。

38、朋瑞斯的好友埃里克·科塞尔斯是一家广告公司的创意总监,曾多次在广告创意大赛中获奖。在汉斯·布林克尔经济酒店改造工程启动前的一天晚上,朋瑞斯应邀参加科塞尔斯组织的聚会。在交谈时,朋瑞斯向科塞尔斯透露了接手和改造汉斯·布林克尔经济酒店的事,还请科塞尔斯在酒店改造好后帮忙做宣传。可科塞尔斯却劝朋瑞斯:“即使酒店环境大幅度改善,也不会增加多少竞争力,因为附近已有很多比较知名的经济型酒店。你先别着急,我去了解一下酒店的情况后再做打算。”朋瑞斯欣然同意。

39、遇到失败,不要悲伤;遇到挫折,不要彷徨;坚持理想,明天就有希望;坚持信仰,未来就在前方。从容面对阻挡,成功之帆启航!

40、付出,不一定会有收获;不付出,却一定不会有收获,不要奢望出现奇迹。

41、好了,我们回到侍者说“让我来想想办法”的地方。文学的故事是这样继续的。这个文学的侍者理应更富人性和爱心,他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊了,这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。”老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子,就愉快地住了下来。

42、人生,就是屡败屡战的跋涉,只有一路前进,没有犹豫退缩;岁月,就是傲雪欺霜的磨砺,只有锲而不舍,没有胆小怯懦;风雨,就是一种历经沧桑,只有无怨无悔,没有怨天尤人。

43、一群能干而又狼子野心的人在一起工作,未免会对许多问题有不同的见解。

44、自主创业,应用最快的速度决定一下,马上付出宏大的行为,才能开端你人生中最辉煌的事业征途。

45、(二)希尔顿饭店经理的传奇故事

46、我总认为,在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自己一定会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。

47、人生中最艰难的是选择;工作中最困难的是创新;生活中最痛苦的是自扰;做人中最苦恼的是委屈。

48、原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

49、聪明的人嘴甜,讨厌的人会演,而你什么都不会,所以只能被骗。

50、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。

51、他送老人出了门,转身接着忙自己的事,把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天,侍者接到了一封信函,打开看,里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言,聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约,按信中所标明的路线来到一个地方,抬眼一看,一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。

52、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的情绪,这样工作起来不仅仅能给你带来愉悦,也会给你一种成就感。

53、在服务员的带领下,这位美国客人来到餐厅就餐,服务人员上菜时,都尊敬地称呼他杰克先生。这时来了一盘点心,点心的样子很奇怪,美国人就问站在旁边的服务员:“中间这个绿色的是什么?”那个服务员看了一下,后退一步并作了解释。当美国客人又提问时,她上前又看了一眼,又后退一步才作回答。原来这个后退一步就是为了防止她的口水会溅到菜里,美国客人对这种细致的服务非常满意。

54、作为一个人,要是不经历过人世上的悲欢离合,不跟生活打过交手仗,就不可能懂得人生的意义。

55、奋斗或许会很累,但请别忘记尚未实现的梦想。最艰难的成功,不是超越别人,而是战胜自己;最可贵的坚持,不是历经磨难,而是保持初心。追光的人,自己也会身披万丈光芒!

56、数学的故事是这样发展的:这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题:他叫醒旅馆里已经睡下的房客,请他们换一换地方:1号房的客人换到2号房间,2号房的客人换到3号房间……以此类推,直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。这时奇迹出现了:1号房间竟然空了出来。侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。没有增加房间,没有减少客人,两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间,结果第一个房间就空了出来,这是为什么呢?原来,两位老人进的是数学上着名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。

57、坚强并不只是在大是大非中不屈服,而也是在挫折前不改变自己。

58、人生,各自有不同的价值观,要自己活得有意义,那么就要把自己投入到繁华而精彩的社会中,选择自己喜欢的工作,全身心的好好学习,工作,任何一行工作都会遇到各种各样的困难,通过自己的学习,探索,认认真真实实在在的努力的完成任务,多为国家和社会作贡献

59、世间没有一种具有真正价值的东西,可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。我渴望生命,渴望生命给予我的情感,我要真正的体现生命的真实。四川的雅安,地震曾经夺去了许多人的生命,那废墟中细微的呼唤,真正的让我感受到了生命的力量,是何等的坚强?活着就有希望,有希望,就有幸福。

酒店新工作心得 篇8

酒店个人工作心得

1、最重要原则: 态度决定一切。 态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。 要求员工热爱这份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。 时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式,同时也最有效地能将一切误会与不快驱散,建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活 ,都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。 展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西,服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。 既要为客人提供优质满意的服务,又要给客人以惊喜;既要想客人之所想,又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。 一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。 服务公式:100—1≤0,服务无小事,服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。 每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家,不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。 沟通时要注意说话技巧,杜绝生硬和套话,在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。 在为客人服务过程中要掌握轻重缓急,在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人,服务员不要与其争辩莽撞,实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处,对客人的爱好习惯要牢记在心。 房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。 随时面带微笑,在酒店任何场所,看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中,随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑,毕恭毕敬。

14、仪容规矩。 头发不过耳,后不过领,不留鬓角。女员工上班前要化淡妆,不佩戴胸饰物(婚戒除外),男员工不留胡须。

15、仪表规范。 上班着工装,保持工装整齐无污迹,钮扣齐全无开线处,正确佩带工号牌。不留长指甲,不涂指甲油,不吹烫怪异发型,不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜,鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。 站姿要优美文雅,眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人,两臂自然下垂或体前交叉,身体正直平稳,保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线,路遇客人面带微笑、主动问好,侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。 手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向,手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴心指示目标,眼睛兼顾客人和目标。面带微笑,配合语言运用。

18、行为规范。 工作中行走只能用小碎步,不得大步行走或一路小跑,不得三人并行,不得手插衣裤袋,不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼,只能用目光示意、点头或简单手势,不得大声呼叫,如同事间有事相问,只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料,均须使用文件夹,任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。 必须严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工,不私自换班或调休;未与下一班当面***前,不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客,不接打私人电话。

20、工作协调和配合。 工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排,按时按规范标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。

酒店工作心得体会范文

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的,酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作,在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间,但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的,以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢,会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过,但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法,酒店的工作让我感觉到很充实,就是在服务的同时已经感觉不到时间的了,现在回想起来还是觉得时间真的很快,在xx酒店这我也锻炼了自己,不敢说自己在这里学到了多少多少,但是自己的感悟是真的,看到的也是真的,那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值,我喜欢服务行业,在xx酒店这半年还是很开心的半年,对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压,能够端正态度,不管是在什么时候自己的态度是不可否认的,我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响,一个酒店其实要从很多方面出发,环境,服务,体验,这几个是主要的,在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好,不管自己在工作的时候做的怎么样,其实都不能说自己的把服务做透了,那只是自己这么认为罢课,每一个顾客的需求都不一样,我们作为服务人员只需要自己做好就行了,怎么去做好呢,在工作中不断的观察,一直字学习的,总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西,我们总是要不断的在工作中打磨自己,服务工作者,能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态,那才是把服务做好了, 不管在什么时候自己能够把握好心态,心态第一,我们经常说在工作的时候就需要这样的心态,不管工作有多么的不容易,但这就是服务工作,我们必须要具备这种高度抗压的精神,这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃,但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了,不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步,在xx酒店我真真切切的感受到了这一点,我今后还想继续的深造自己,继续做一名优秀的服务人员,因为自己的想自己喜欢这就够了。

酒店工作人员要明确自己的工作价值是什么

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准,无论你花费多少时间和精力,如果你的产品和服务不能获得客户的认可,不能让他们心甘情愿的为你付费,那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈,如果你不能提高自己的产品或者服务质量,被淘汰是很正常的事。

我们都知道,当数码相机出来的时候,广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候,四大发明之一的活字印刷术被取代了,所以无论曾经多么辉煌的产品,都会被不断前进的社会淘汰,成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准,不断给用户提供更好的产品和服务,不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破,那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作,不返工多次?

随着时代的发展,现在的工作越来越精细化,小到报表中的小数点,大到卫星发射,都不能有丝毫的马虎。重复返工,表面上看浪费的是时间,其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

酒店新工作心得 篇9

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

在这一年里,我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、工作表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻酒店经营方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识;遵纪守法,认真学习与工作有关的法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

大堂经理工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的一切投诉,听取客人的各类意见和建议。

(2)会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。

(3)解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务。

(4)维护宾客安全。

(5)维护酒店利益,索赔,催收。

(6)收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。

(7)维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静,整洁。

(8)督导,检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。

(9)协助总经理或代表总经理接待好vip。

(10)夜班承担酒店值班经理的工作。

(11)协助各部维系酒店与vip客人,熟客,商务客人的良好关系。

(12)完成各领导临时指派的各项工作。

(13)参与前厅部的内部管理。为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为宾客服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为酒店及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。


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